电商项目策划书.docx
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电商项目策划书
电商项目策划书
一、项目介绍
中国电子商务始于1997年，如今电子商务行业飞速发展，电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。
电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳、杭州等极少数城市，开始向各中小城市发展。
在这样一个群雄尽出的时代，我们作为大学生，更有跃跃欲试的激情与理想。
经商的企业家都知道，目前，中国各种实体经济逐渐趋于群聚化，规模化，统一化，原料就地加工等。
这是市场经济下的产物，也是政府扶持和规划的目标。
例如当年由一群赶集扁担郎逐渐发展而来的义乌小商品市场（现更名为义乌国际商贸城）；靠着得天独厚的气候以及山水培养竹子，湖州安吉的竹子通过自产自加工自销发展而成的安吉竹制品市场等。
据不完全统计，中国目前全国各地比较成功的市场有：
安吉竹制品市场、义乌小商品市场、海宁皮革城、金华永康的五金城、绍兴柯桥轻纺城、昆明的螺蛳湾市场、沈阳的五爱市场、苏州蠡口镇的国际家具城、南京的电子产品市场、温州的电器城等等。
这些市场的出现大大的提高了产品的销售额，也为全国各地加盟商代理商提供了一个广阔的平台，包括虚拟产品也趋于市场化，如杭州的数字娱乐基地，北京的中关村等。
他们大大的发挥了1+1>2的作用，随着经济和技术的发展还有很多新兴的市场也正在逐步开发。
结合以上背景，我们团队决定做这个众商网，旨在结合电子商务推广各类市场，将集中化的市场继续集中化，继续发展1+1>>2的作用。
把全国各地的特色产业，特色市场在我们网站上利用3D等展示技术免费将信息传达给网民。
为那些正在找项目投资，准备开发市场的商人包括求职者提供一个参考比对的信息，同时为个别性价比高的产品做视频销售推广，成为一个B2B，B2C网站。
这一做法相信也是顺应时代的潮流，顺应政府的政策，相信会得到各方大力的支持。
二、网站功能详释
2.1网站功能模块图
2.2网站初步设计图
网页整体页面设计
”业务小商品市场“页面设计
”投资引资“界面设计
会员个人管理界面设计
2.3动态咨询
2.3.13D详图
利用现在已较为成熟的3D技术做出贸易城的模拟3D浏览图，可以在网上就浏览贸易城布局和规模，让浏览网页者更直观的看到贸易城，让他们对投资方向更明确，更深入。
2.3.2市场信息
我们可以有多种方法获取市场信息。
最简单的就是直接可以从地图中点击进入某个省市去了解它们各自的市场信息，因为我们是将每个省划分成单独一个模块，同时网页上的会出现某些经常变动的信息，比如按某些共性分类的，网站新闻、产品发布、业界动态等集中管理，通过简单的操作加入数据库，发布到网站上的一套系统。
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。
我们可以也会发布不限条数滚动的市场信息，每条信息用简单的字段描述，每条信息都有加载多张相关图片，同时也显示每条新闻点击量统计。
市场信息也可以通过检索获得。
2.3.3推荐企业
在这个版块中我们将置顶推荐实力雄厚的网站会员企业，供会员深入了解各个企业内部的信息。
为他们做广告，同时我们也收取一定的费用。
2.3.4产品推荐
我们可以用于各类产品的实时发布，前台用户可通过页面浏览查询，后台管理可以管理产品价格、简介、样图等多类信息。
我们将产品分类：
可以多级分类，以树状组织，定制N个大类，每个大类可下分N个二级分类，直观的把产品发布出来。
产品也可以通过检索获知：
产品在WEB界面中进行按主类、二级分类进行检索，使客户快速定位，找到需要了解的产品。
在分类查询中，关键字查询得到产品列表的时候，点击详细信息也可以浏览到该产品的所有资料，点击详细图片可看到未压缩的产品放大图片。
在产品目录的首页中，可以看到部分热门产品，也可以点击热门产品浏览所有热门产品。
产品是否属于热门类，是由站点管理员在添加产品时自由指定的，也可再转化为普通产品。
站点管理员也可随时将某一产品列为新产品，在首页上进行发布，以提示浏览者注意。
每个会员在网页中也可以发表对产品的评论：
对每一种产品，会员都可以以匿名身份发表评论，同时也可查阅其他会员的评论。
2.4人才招聘
我们将会发布会员公司的人才理念及招聘信息。
当有意应聘者可在线提交应聘意向，管理员就会在后台看到应聘者简历和详细资料。
之后以最快、最经济的方式把符合企业需求的人才呈送给人事经理，可以给求职者发送面试通知函，简化招聘流程，提高招聘效率，低成本招聘的需求；
另外也通过自助式的求职，给求职者提供一个便捷、个性化、向导式的注册过程，整个注册过程不到2分钟，可以轻松展开网上求职，为会员提供了快捷高效和经的求职方式，帮助会员轻松面对职场竞争的挑战，促进了人力资源的有效配置和人才的合理流动。
2.5投资引资
2.5.1互动平台
搭建会员BBS论坛，BBS论坛是一个安全、灵活、方便的信息交换系统，用户可以方便的使用该系统发表文章。
该论坛既可用于各类网站的线上讨论、主题留言、网民交流，也可用于企业内部的信息交换，如收集职工意见，交流技术经验等。
人性化的会员浏览环境，可以承受每天上百万的页面访问和每天几万条发帖数据，会员可以自建主题留言版，高速、可靠的系统运行，没有数据丢失现象。
2.5.2成功案例
展示投资引资成功案例，供会员参考。
2.5.3投资板块
将入驻多家风投公司，信贷公司，融资公司，银行业务员，职业投资经理等。
2.5.4引资板块
有项目想做的苦于无资金的，或者想找合伙人一起投资的可以在引资板块发布信息。
2.5.5在线咨询
由投资专家在线回答各位会员的相关问题。
2.5.6发布信息
发布网站及各类项目信息，允许会员企业通过网站管理平台随时发布企业的服务信息、促销活动、节假日安排等。
会员企业的大幅促销广告、公告板：
限一条信息，由两个字段来描述，静态、滚动两种显示方式，会员任选一种，弹出窗口，带背景图，会员可以随时更换背景图，使得更清晰的描述信息，便于浏览者更好的获取对自身有用的信息。
2.6会员管理
通过会员注册与管理系统，网站可以系统保存所有会员的资料，了解会员的兴趣爱好。
同时，会员也可以享受到网站提供的特定服务。
在开发新会员的同时更好的管理留住老客户。
会员在线注册，自动检测用户名的唯一性，每个会员由多个字段采集基本信息，自动给注册成功的会员发送通知邮件。
2.6.1个人信息
后台管理员将会设定和修改会员的权限，不同级别的会员可以享有不同的服务。
会员可以修改其密码，增加、修改、删除他们自己的个人信息，也可以在留言板留言。
会员可以管理帐号资金，了解账号资金的消费信息、充值信息及业务流水报表，使得会员信息安全做到保障。
2.6.2好友动态
会员可以通过搜索找到其他会员或者会员企业，并加他们为好友。
当好友在网站发生一系列新的记录时，自己主页上就会显示出好友动态。
有助于会员在第一时刻了解好友的事情，同时也可以获知自己不知道的市场信息。
2.6.3统计报告
会员管理主页设置统计报告（如信息浏览、操作总数等）。
浏览过产品的会员可以查看历史浏览信息，同时也显示操作总数，让会员更方便的查找信息。
强大的分类统计和图表显示功能，让您随时了解潜在会员的特征，并随时掌握其他市场营销活动的实际效果如何。
2.7在线留言
留言板是在企业网站上应用率最高的一个交互功能，几乎达到90％的使用率。
因为它能方便地让访问者通过网站向企业提交咨询、意向、投诉等信息，而所有这些信息将完整地保存在网站的数据库内，供企业相关管理人员处理和分析。
对会员明显错误的提交信息进行判别和提醒，将所有历史反馈信息完整记录于数据库中，将会员提交信息整理成邮件发到管理信箱，向会员邮箱中自动回复一封通知邮件。
管理员将在收到邮件的时候，尽量给会员一个满意的答复。
三、网站规划管理组织图
职位分析：
总经理：
负责网站总体规划，发展总结计划。
技术部：
负责网站后台维护，实现3D技术，图片处理，视频制作等。
市场部：
负责与合作伙伴洽谈以及网站的网络营销推广。
财务部：
负责公司财务登记，预算结算等工作。
客服部：
负责网站会员的咨询服务工作。
编辑部：
负责网站大量的信息资料内容的整理编辑工作。
1.各市场管理公司，这些公司负责各市场日常事务，包括市场活动，市场摊位招租，市场规划等。
2.各市场内商家企业，这些是各个市场存在的根基，也是市场得以发展的主力军。
3.各有开发意向的市县级政府，我们会为政府发展政策的推广搭建一个平台。
四、目标群体分析
4.1合作伙伴分析
·各市场管理公司，这些公司负责各市场日常事务，包括市场活动，市场摊位招租，市场规划等。
·各市场内商家企业，这些是各个市场存在的根基，也是市场得以发展的主力军。
·各有开发意向的市县级政府，我们会为政府发展政策的推广搭建一个平台。
4.2会员分析
据第五次人口普查统计，祖国大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中，15-64岁的人口为88793万人，占总人口的70.15%，共有家庭户34837万户，这是个庞大的概率客户群体。
·产品生产厂家找市场做展厅或直营店。
·常年经商的会员找市场继续加盟扩展经营。
·各上班家族找市场做加盟店便于投资理财。
·各类风投融资信贷等公司，寻求合作项目。
·各地区求职者。
·要了解各行各业产品信息的广大消费者。
五、SWOT分析
Strength（优势）
●身处江浙一带，经济较为发达，各类成熟市场较多，电子商务发展环境氛围良好，这让我们网站前期发展有了较为便捷的实验点。
●在中国网站目标客户群体庞大，所有小康家庭以上，有一定投资能力都有可能成为网站会员。
●发布的资料信息齐全，能让广大会员了解到各种市场投资信息。
●利用较为新颖的3D技术制作各个市场的实景图，做到别具一格，能使访问者模拟游览市场，更加真实的介绍了市场的投资环境，能使意向投资者坚定投资的信心。
●拥有销售系统，能使广大商家获得最直接的利益回报。
●视频销售不同于其他淘宝，拍拍等B2C平台销售，真实的视频介绍能作为企业厂家宣传资料的同时建立与浏览者最基本的信任。
●目前还没有一个专业且信息统计发布较全的同类型网站。
●政府以及学校对大学生创业较为支持，能在经验上还有资源上给予一定指导与支持。
Weakness（劣势）
网站资料信息量庞大，需要大量的资料搜索收集工作，会增加人员成本，时间成本等。
●整理发布的资料需要绝对的权威性与一定的分析能力，所以会需要聘请一些市场投资专家指导。
●需租用一个较大的数据库，否则只能依托其他平台，使用链接等功能。
●需要用到3D图像技术，视频处理技术等，需达到一定技术要求。
●创业团队自身经验不足。
Opportunity（机遇）
●电子商务行业在中国正处于一个相对迅速发展期，特别在杭州，更是一个相对先进的行业发展环境。
●全国各类市场在逐渐成熟化和统一化，尤其在江浙一带，各类成型市场较多。
●江浙一带经济较为发达，不乏广大投资者，创业者，求职者，再加上互联网普及率也极高，大大有助于网站发展。
●校区创业扶持资源相对变多，政府也十分重视创业。
●能实现同类功能的网站目前还没有。
Threat（威胁）
●电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生，行业竞争巨大。
●网站一旦取得一定成功，将会有大量的发展历史较久的电子商务公司效仿，在技术人员资金方面可能缺乏一定竞争力。
●前期需要一定资金投入，对大学生来说需要承担一定的风险。
六、发展目标
6.1前期（1-2年）
从3个发展已经较为成熟的市场开始试点做起，（先与）义乌小商品市场，苏州市蠡口镇国际家具城，海宁皮革城（合作）发展成网站的合作伙伴。
以超级链接、去其他网站投放软文、论坛推广、博客推广等等的各种营销手段将网站推广出去，以达到一小部分适用人群会来我们网站浏览，打开一定量的知名度，寻找风投公司资金资助网站，以用于长期发展。
6.2中期（3-5年）
宣传量增大，同时以用户为主要的传播手段，往往投资者都有自己的商界朋友圈子，能让用户发自内心的宣传投资网比我们花钱去投资宣传网站有更大的效果，功能会不断的完善，做到固定会员认为有用和有效，使用户达到省时省力的目的，通过口碑营销让更多的人熟知。
提高点击量个使用量。
继续发展合作伙伴，追求双赢局面。
6.3后期（5年以上）
公司逐渐步入正轨，各个环节秩序化管理，基本与所有市场达成部分或整套合作关系。
使网站知名度达到一个高度，当然，也要结合届时的经济环境与公司发展状况而定。
等网站在国内站稳脚跟，可以面向国际市场，从中文版面转化为中英文互换版面，供外国商人浏览信息，网站运营成熟时再面向国外资源集合市场招商。
七、推广策略
7.1网络推广
7.1.1独立的网站和域名
这是网络营销最基础的一步。
独立、专业的网站是增加用户信任感的最基本形式，也是我们整个创业计划的核心。
只有是独立自主的网站，我们才能拥有绝对的权利去更改我们的网站，使其更迎合市场，同时也是我们实力的象征。
7.1.2图片营销
图片有传播方便、生动形象、制作方便的特点。
实现图片营销的手段有三种：
第一是直接在热门图片打上我们的水印或链接，但是这种方式容易被封。
另一种是图片链接，点击图片后链接到我们的网站，这种方式比较隐晦，但是一旦链接修改，图片也就失去的营销的功能。
第三是制作直接凸显我们的网站的主题的图片，这种方式能让网友对我们网站留下最深的印象，但同时制作难度最大。
7.1.3通过博客、论坛宣传
通过在各类网络热门的聚合地点宣传，可以达到良好的效果。
博客具有完全自主的内容管理权，我们可以通过博客发表软文，大力宣传我们的投资网。
宣传的同时也增加网络关键字的堆砌。
论坛人气足，流量大，通过夸张的标题来吸引人的注意。
在过节等特殊日子我们可以通过和论坛的合作推出相应的活动，以金币银币作为奖励，来更好的宣传推广宣传我们的网站，让论坛与我们的网站得到双赢。
7.1.4SNS网站营销推广（人人网等）
人人网、开心网等新一代SNS网站，分享功能十分强大，利用分享功能以及一些娱乐应用功能可以很好的宣传我们的网站，可以制作一些有趣的好玩的话题，穿插我们的网站的信息，把流量引到我们的网站。
7.1.5聊天软件、邮件群发推广
通过聊天工具营销是一种现在比较广泛使用的营销手段，利用QQ，旺旺，MSN，XXhi等聊天工具进行群发，通过相应的语言进行诱惑吸引网友点击进入我们的网站，来增大对我们网站的兴趣；还有一种是利用邮件群发的推广策略，通过邮件群发最关键的是邮件的内容，我们可以在邮件中利用FLASH的形式，把我们的版面，亮点等体现出来，有需要的地方通过图片进行相应的描述，然后插入隐藏的链接，通过这样的邮件内容进行宣传群发。
7.1.6搜索引擎推广
搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：
登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
以和各大网站交换链接是最实惠有效的方式。
另外通过热门关键字的优化、叠加来增加来自搜索引擎的收录。
如果资金充裕，还可以购买搜索引擎的推广服务。
7.1.7视频营销
视频网站在近两年发展起来，其人气不容小觑。
我们虽然不能在电视上播出广告，但是可以制作一些搞笑的视频或者广告，上传到土豆、优酷等视频网站，再和论坛等结合推广，让网友自己去转贴、宣传，实现类似病毒性传播效果。
7.1.8“病毒”性营销
利用制作免费的电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡等来进行宣传。
我们可以再电子书以及免费的贺卡上插入我们的网站的相关信息来进行宣传推广，可以从娱乐服务等上让网民了解。
通过QQ的个性表情图片以及搞笑图片进行宣传，在图片的相应位置插入我们的网站地址，具有很大的宣传效果。
节日期间进行贺卡的制作以及宣传，通过免费贺卡，网友之间互相问候的同时也为我们网站的宣传起到一定的作用。
7.1.9公益性活动
网站运营到相应的时期推出一些公益性的书籍，或者是一定的金币银币的低价购买，通过我们的义卖，其中销售所得的营业额捐助给一些慈善机构，和慈善机构进行合作的形式，通过我们网站的公益性活动为社会作为点贡献为相信这样的推广方式会得到更好的效果。
7.2线下（传统）方式
7.2.1小广告
这种方式最为古老但是效果依然很明显。
我们在步行街，菜市场，等目标人群聚集的地方发小广告，通过强制的广告轰炸，以低成本达到不错的效果，但要注意不要让人觉得厌烦。
7.2.2公共场所夹小手册
先期我们没有雄厚的资金，不可能在热闹的市中心打广告，但是我们可以利用人的好奇、贪心的缺点，为我们所用。
我们制作一些精美的小册子，里面包含搞笑的笑话，有趣的图片，优美的文字，同时穿插我们的网站的信息，假装意外遗落在公交车、饭店、学校、座位、公共图书馆、网吧、快餐厅等场所。
7.2.3报纸广告宣传
通过在报纸上发布广告，成本低，效果好，覆盖面比较集中，传播速度较快，信息传递及时，方便阅读，易于保存。
线下推广中利用报纸这种小成本的推广平台，起到的作用是不可估量的，有很多的企业初期都是利用这一形式进行宣传，作用都相当的大。
八、盈利模式
8.1高级会员申请
网站开通高级会员申请，高级会员会享受到更优质的服务，比如各种商机第一时间短信通知，比如会员荣登网站精英榜，比如会员实地考察安排后勤事务等。
当然，因为与普通会员享受到得权利有着更高质量的提高，申请高级会员是需要收取一定的费用。
收费标准：
28元/位/月
8.2广告位出租
网站成型以后，随着浏览量的增大，我们会加入广告位。
广告位的出售，可以租给市场管理部，个体经营户，以及特色产品销售等，以增加这类公司的知名度。
当然广告位出售在后期因网站访问量的巨大改变，会增加出售费用。
收费标准：
首页版面、浮动广告：
5200/年
8.3推荐产品
网站会推荐一些比较有名的特色产品，发布销售信息，站长特别推荐会面向企业收取一定的产品搜索至顶费。
收费标准：
30元/月广告橱窗位，并在交易成功后收取1%的提成
8.4标项发布
政府有时会列出一些投标事项，风投公司也会寻找一些新开发的市场投资，负责中介作用，合作成功后，提取一定比例的手续费。
收费标准：
手续费：
100（投标报名费）+1‰提成
8.5搜索引擎
用户在浏览网站后可能需要对个别信息或者名词进行详细搜索，会用到XX，GOGLE等搜索引擎，当用户量达到一定数量后，相信搜索引擎公司会考虑和我们合作的。
收费标准：
待定
备注：
收费标准按目前行情定价，具体实施要根据网站浏览量，市场竞争情况以及客户要求而定。
8.6网络博览会
每年我们将举行春、秋两季“网络博览会”，在上品展销期间，我们将为我们的会员提供版面以展示他们的产品。
前期（1-2年）我们将为我们的会员免费提供这么一个平台，中期至后期我们将实行收费制度。
收费标准：
0.3元/点击
九、市场容量分析
9.1调查目的
通过抽样调查分析我们网站的市场容量，分析我们的客户集中在那一类群体，他们的投资需求的偏好，以及了解我们的网站是否存在潜在的客户。
9.2问卷调查内容
1）被调查者的基本情况：
被调查者的性别。
2）被调查者的基本信息：
被调查者投资意愿，投资渠道，对于网络的认知度。
3）被调查者的深层次信息：
被调查者注重投资市场的哪些信息；被调查者对于投资市场的倾向；因为各种因素是否对网络提供投资渠道有过不同方面的担忧以及对它的评价。
（详见附录1：
调查问卷）
9.3调查的方式及方法
本次主要采用问卷调查的方式，辅以资料分析法进行调查。
9.3.1问卷调查的方法
由于资金的有限，我们此次仅对于杭州市人民进行本次的问卷调查，我们将随机抽取杭州市的三个区进行调查，被调查者在自愿的接受调查后，根据问卷内容独立答题，而后有调查人员收集有效调查问卷进行数据分析。
9.3.2样本量的确定（每个区）
在调查样本量的研究上是以估计简单随机抽样的总体比例时的样本量为基础的。
一般用对公式
来计算样本量，其中
为纯净样本量（纯净样本量是指去掉不合格或未回答的调查象以后的剩余量），
为一定置信度下所对应的临界值，
为样本比例，
为误差率。
本调查采用95%的置信度（此时
），
取值为20%，由于
值较难估计，可采用保守策略，取
。
（1）计算初始样本量
（2）对总体大小进行调整（杭州市总人数约为6600000人。
）
（3）根据设计效应为3对样本量进行调整
（4）根据预估无回答率为80%再次进行调整，确定最终样本量n
通过调查分析我们的“众商网”还是存在大量潜在的客户的，还是有相当的市场需求的，在这个网络信息瞬息万变的时代，我们的网站还是可以给我们的客户对于投资方向带来实质性的帮助。
十、财务分析
10.1资金来源
·申请大学生创业资助金8万。
·联系风投公司或者相关企业单位投资网站。
·项目团队个人出资15万。
·短期借款。
10.2财务收支说明
1）公司按国家规定企业所得税税率为25%。
2）短期借款：
每年年初向银行借款5万元，年末归还，借款利率为6%。
3）市场推广费用，第一年为8万元，第二年为10万元，以后每年以20%的速度递减。
4）工资费用：
在公司的初期，我们三人负责公司所有事项，月工资2000元，共7.2万元。
第3年开始，我们会招聘不同的人员来维持网站的运行及网站的进一步发展，总经理（1名）为60,000元/年，其他五个部门（5名）各自42,000元/年。
5）固定资产估计使用寿命7年，按直线折旧法计算。
6）广告收入：
可以宣传别人，又可以间接地提高自己网站的知名度，并能得到可观的收入。
7）企业投资：
第一年各单位预计投资8万，第二年预计投资10万，预计每年以25%的速度递增。
8）会员充值：
网站是使用虚拟货币充值制的，会员可以根据需要根据一定比例，管理帐号资金（扣费、充值、业务流水报表）。
10.3初始投资预算
基础设施方面，包括：
办公地点租金1.44万元/年（小型办公室1200元/月）；办公设备3.5万（6台电脑6*4000=2.4万，3台喷墨打印机700*3=2100元，6张办公桌椅6*1200=7200元，其他的包括台灯，架子，饮水机等），企业申请国际域名注册100元/年。
建设网站方面，网络设施建设及正版操作软件30000元，网站测试设计与制作成本等3000元，网络运行与维护1500元/年。
市场推广方面，包括著名商务网站链接费用，高教园巡回推广，传统媒体广告费用，宣传画册制作费用等4万元。
第二年为8万元，以后每年以25%的速度递减。
表10—1初始投资表
项目内容
费用（元）
说明
办公地点租金
14，400
办公场地
办公设备
35，000
办公所需要的基本设备，如电脑，桌椅等
申请国际域名
100
企业申请国际域名注册
网络设施与软件购买成本
30，000
包括网站运行的硬件平台与软件支持
网站的设计与制作成本
3，000
制作出网站的界面与flash动画制作以及相应的功能
网站运行与维护成本
18，000
网站的运行与维护管理成本
网站推广成本
40，000
为吸引顾客打响网站知名度而采取的广告,搜索引擎等宣传的成本
总计
140，500
10.4财务报表
10.4.1预计资产负债表
表10—2预计资产负债表单位：
元
项目
第一年
第二年
第三年
资产
流动资产：
货币资金
230000
320500
升级会员 