TCL电视主销产品知识培训题库最新版.docx

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TCL电视主销产品知识培训题库最新版

产品知识题库

一、理论题

1.V8500的中文名称是_________________.

云清

2.V7600的中文名称是_________________.

云晶

3.E5690的中文名称是__________________.

云晰

4.E5590的中文名称是____________________.

云联

5.HMR技术的全称是。

高速运动画面处理技术

6.V8500的HMR是.

960HZ

7.TCL火球产品中不具有内置WIFI的有哪几个系列？

F35系列、F25系列、F15系列

8.V8500的HMR是.

960HZ

9.TCL火球产品中搭载Android4.2.9系统的有哪几个系列___________________

E5690（65、55、50）、H6600、V7600、V8500

10.TCL火球产品中具体家庭云功能的有哪几个系列_______________________

E5590、E5690、H6600、V7600、V8500

11.TCLTCL火球产品中搭载Android4.0.9系统的有哪几个系列___________

E5590、E46XX

12.Viveza机身薄度堪比OLED，机身只有_____cm

1.25

13.Viveza的UI界面是________

vi-mtion

14.V6500、E5500的中文命名是___________

云屏，云图

15.V6500的尺寸段分布_______

55/47/42

16.V6500的硬件配置为____CPU+_____GPU

双核、双核

17.V6500搭载的系统是？

______

Android4.0.3

18.E5500的核心卖点是_____

极智交互系统

19.E5500的尺寸段分布为_______?

65/55/50/46/42/32

20.E5500是否内置WIFI?

是

21.E5500是否带数字一体机的功能？

是

22.V8500的工厂菜单内存分别是多少Gb，DDR3Gb，FlashGb

10、128

23.4K电视被称为超高清电视，他的分辨率是全高清电视的4倍。

请问4K电视的分辨率为：

3840*2160

24.V7600采用顶级黑水晶及行业内SNB超窄边框，其边框宽度为

4.9mm

25.云联E5590的屏幕采用的是三星级别窄边屏，宽度为

VNB、5.9mm

26.E46XX内置的3款游戏分别为：

疯狂喷气机、捕鱼达人、重力小子。

27.V8500采用的大内存方案提供了广阔容量和高速缓存。

其中内置储存（ROM）容量为，运行缓存（RAM）容量为

16G、1.2G。

28.全新的UI5.0，采用当前时尚的微软系统风格。

Win8

29.V8500、V7600采用全新一代操作Android系统，其版本为：

Android4.2.9

30.“家庭云”指的同一局域网内，等设备互相访问，互相推送、互相下载所需文件。

电脑、手机、PAD、电视

31.4K产品的分辨率为万像素，是FHD产品的207万像素多4倍。

829.44，

32.E5690的五个尺寸分别为

65、55、50、42、39

33.极智交互系统有五个方面：

手势识别、身份识别、云电视、人脸识别、语音识别

34.家庭云可以传输哪三种文件：

图片、视频、音乐

35.云乐E46系列产品有哪几个衍生型号以及对应渠道：

4660苏宁，4650国美，4680区域连锁，4600传统渠道

36.火球产品的新版UI叫什么，采用什么风格：

魔方UI，Win8风格

37.V8500的芯片是什么？

MS901K

38.V8500具备什么样的CPU+GPU配置：

___________________.

双核CPU+双核GPU

39.三星电子2013年高、中端屏体有几种？

3种

40.HMR960Hz的计算方法是

HMR960Hz=240Hz*2倍背光刷新倍频*2倍芯片插帧倍频

41.三星电子2013年高、中端屏体分别是什么，边框多少？

SNB4.9mmVNB5.9mmNNB9.9mm

42.TCL4K电视独有什么技术能让2K的信号也能呈现4K效果：

TCL关联补偿技术

43.海信VADAA产品的型号是什么？

K600

44.TCL的品牌价值_________

583.26亿

45.TCL4K电视获得了哪三个行业权威机构的4K产品推荐？

中国电视视像协会，电子商会，国家广播电视产品质量监督检验中心

46.最新出台的《4K超高清电视选购标准》对最佳4K提出了5大权威规范，是哪5大权威规范？

1.配备专业级UHD超高清显示屏

2必须具备四核及以上处理器且内置4K解码芯片，搭载Android4.2以上版本操作系统

3应用成熟的2K转4K画质提升技术

4具备USB3.0、HDMI1.4及以上版本的高速传输端口

5搭载丰富智能云运用，实现家庭多终端互联互通，并拥有时尚外观设计。

47.2011年，TCL投资达亿元的华星光电正式投产，是国内最高一代的液晶屏体生产线，同时也是国内首家打通液晶完整产业链生产制造企业。

245亿

48.F1590的产品底座是什么形状的？

濒海战舰形/六角形底座

49.创维目前上市的4K系列有？

E99U、E810U、E780U

50.海信目前上市的4K系列有

XT880、XT900

51.目前市面上的Android4.2的机型有

TCLV8500、TCLV7600、TCLE5690

52.F1590有哪些尺寸？

42、40、39、32、28、24

53.F1590的产品遥控器是什么

RC260

54.F15系列里面哪个型号是国美专供？

1550

55.F15系列里面哪个型号是苏宁专供？

1560

56.TCLTCL火球产品中搭载Android4.0.9系统的有哪几个系列___________

E5590、E46XX

57.E5500的核心卖点是_____

极智交互系统

58.E5500的尺寸段分布为_______?

65/55/50/46/42/32

59.V6500的外观采用的屏体是什么屏

无边屏

60.V7600的底座需要上几颗螺丝？

4颗

61.V7600的屏幕是哪个品牌生产的？

三星电子

62.E5690的哪个尺寸的屏幕是华星光电生产的

55寸

63.F3500采用的屏幕边框是多少毫米？

9.9mm

64.F15系列里面哪个型号是超市专供？

1570

65.V8500的尺寸段分为那几个？

65、55、50

66.火球产品中有几种型号的触摸遥控器？

几种遥控功能间的差异分别是什么？

3种

RC101RC520RC350

67.火球产品中有几种操作界面？

6种

68.如何在魔方UI主界面中添加图标快捷方式图标？

在主界面空白彩色方块中按”OK“键；在出现的应用界面中选择应用按“OK”

69.65寸云清V8500的边框宽度是多少？

7.9mm

70.TCL4K电视V8500所采用的4K画质技术是什么？

4K倍清图像处理引擎

71.永恒战士2游戏在电视上运行，运行内存要达到多少？

1GB以上的运行内存

72.TCL云清V8500在游戏方面行业独家的绝对差异化卖点是什么？

3D游戏

73.TCL系统信息中内置的画质演示包括哪些方面的演示？

真彩分析提升

LED背光控制

高速运动处理技术

74.电视端爱心视线可以添加哪几类摄像头？

网络摄像头

本地摄像头

手机摄像头

75.F15系列里面哪个型号是电商专供？

1510

76.WIDI技术和MHL技术的区别是什么？

WIDI：

无线高清传输技术

MHL：

有线高清传输技术

77.TCL家庭云技术支持哪些操作系统？

Android、iOS、Windows

78.TCL家庭云技术整合了三类设备的哪三种优势？

手机、Pad的便携性；电脑的大存储，电视的大屏优势

79.偏爱频道包括哪五界面？

首页、正在看、七日看、搜搜看、我的片单

80.偏爱频道是将哪两类资源高度整合的观影平台？

电视（广电信号）和互联网

81.偏爱频道讲的三个要点是

聚内容、看自由、智推荐

82.TCL今年发布的高端子品牌名称怎么拼写？

Viveza

83.V101的金属材质制作工艺有哪些？

金属（双色）阳极氧化；高精度金属钻切；

84.云联E5590的内存和存储分别多少？

6Gb（768MB）+32Gb（4GB）

85.F3500的内存和存储分别多少？

6Gb（768MB）+32Gb（4GB）

86.13年的流行设计元素是哪些？

钻石切面、反R折线、刚性线条

87.V101获得什么国际设计大奖？

IF

88.火球产品中最低端的android产品是哪个系列？

F25X0

89.F25X0系列产品的英文后缀是什么?

E

90.跳吧应用除了学习跳舞之外还有什么卖点？

人脸心跳测试，评估运动是否到位

91.人脸识别和身份识别的区别是什么，对应的应用是什么？

人脸识别——人脸识别开关机：

无差别人脸

身份识别——微博云分享：

精确面部识别

92.云图E5500画中画功能如何设置？

系统设置——高级设置——画中画

93.V6500一屏双显使用中按遥控器哪个键可以切换两个画面的控制？

信息窗键

94.V8500的尺寸段分为那几个？

65、55、50

95.V8500内置的大型游戏叫什么？

永恒战士2

96.V8500的55寸采用的边框为多少mm？

4.9

97.V8500中有一种无线高清投影技术是什么？

WIDI

98.V8500的中文名称叫什么？

云清

99.V8500的遥控器型号是什么？

RC520

100.V8500采用的全新UI叫什么？

魔方UI5.0

101.V8500独有的4K技术是什么？

4K倍清引擎

102.V8500的大型游戏需什么外接设备？

无线手柄

103.V8500的边框是什么材质的？

金属

104.V8500的CPU是哪家公司提供的？

M-Star/辰星半导体

105.V8500的芯片的核心构成是什么？

双核CPU+四核GPU

106.V8500有多少内存？

10+128Gb

107.V8500采用的系统是什么？

Android4.2.9

108.V8500的芯片型号是什么？

MS901K

109.V8500的屏幕物理刷新频率是多少？

240HZ

110.V8500的一体机是什么类型？

机卡分离式

111.V7600的中文名是什么？

云晶

112.V7600采用什么屏体可以呈现最真是的黑色。

黑水晶屏

113.V7600采用顶级黑水晶及行业内SNB超窄边框，其边框宽度为_________

4.9mm

114.V7600的单品包装是哪部好莱坞大片的元素？

钢铁侠3

115.V7600内置的一款跳舞程序叫什么？

跳吧

116.V7600的“心跳感觉”可以测人的心跳。

需要连接什么外接设备实现？

摄像头

117.V7600采用什么风格的操作界面？

Win8

118.V7600的产品尺寸段都有什么？

55、46

119.V7600的边框是什么材质的？

金属

120.V7600的操作系统是什么？

Android4.2.9

121.V7600的HMR是多少？

HMR960Hz

122.V7600的芯片型号是什么？

MS901

123.V7600的SD卡可扩展空间是多少？

32GB

124.V7600的USB接口中有一路是蓝色的，请问那是什么接口？

USB3.0接口

125.V7600的中文命名是_________?

云晶

126.V7600采用的是三星哪个级别的屏体__________?

SNB

127.V7600采用三星的SNB屏体的边框是__________?

4.9mm

128.V7600采用的是_____CPU+_____GPU.

双核CPU+四核GPU

129.V7600外观卖点有?

（至少说四条）

1、4.9mm极限窄边

2、阳极氧化彩金边框

3、流线型帆船底座

4、钻石LOGO

5、刚性线条

130.V7600的CPU主频是多少？

？

1.2GHZ

131.V7600的四核处理器的助销道具认证书是和_____公司联合发布的?

Mstar

132.V7600独家搭载了______画质处理技术？

晶彩靚黑画质演示技术

133.V7600独家搭载的晶彩靓黑画质处理技术包括哪三个演示？

真彩分析提升

LED背光控制

高速运动处理技术

134.V7600采用的是______的安卓版本？

Android4.2.9

135.V7600主推的应用功能是？

跳吧

136.跳吧的优势？

适时画面对比。

支持摄像头心跳识别评估运动量。

137.V7600的UI界面是______？

魔方UI5.0

138.V7600的内存是______？

10Gb+128Gb。

139.V7600HMR刷新频率是_____？

960HZ

140.V7600产品定位是_____？

高端主销。

141.V7600是不是内置WIFI？

是

142.V6500搭载了____核CPU+_____核GPU？

双核CPU+双核GPU

143.V6500的外观卖点_______？

无边屏、苹果合金边框

144.V6500的内存是______？

70Gb

145.V6500的操作系统是_______？

Android4.0.3

146.V6500是否内置WIFI？

是

147.V6500是不是数字一体机？

是

148.V6500的云功能是？

智能云点视2.0、多屏互动2.1、语音助手、云赏K歌

149.苹果合金的特点？

刚性强、散热性佳、绝缘性好

150.云赏K歌有哪三种K歌模式？

TV端K歌、手机端K歌、多屏互动点歌

151.E5590的中文命名是_____？

云联

152.E5590的主推功能卖点？

家庭云

153.E5590搭载了____核CPU+_____核GPU？

双核CPU+双核GPU

154.E5590的内存是_____？

6Gb+64Gb

155.E5500的中文命名是_____？

云图

156.E5500的内存是_____？

6Gb+32Gb

157.E5500的搭载的______的安卓系统？

Android4.0.3

158.E5500是否内置WIFI？

是

159.偏爱频道视频内容是与那个合作方合作？

XX视频

160.什么是爱心视线？

爱心视线是通过无线网络摄像头将实时画面回传电视屏幕，让您在娱乐休闲的同时关怀您的家人。

161.什么是T-CAST？

T-CAST是指一种高清互联技术。

162.黑水晶屏的优势有?

提升画质，提升对比度，防止漫反射

163.黑水晶优势的演示步骤？

一关二照三对比

164.F15XX系列中有几个衍生型号？

6个

165.F3600A-3D是一款将逐步替代_____的上量的主销机型.

F3500

166.F3600A-3D的尺寸段有：

___________________________________.

55/50/48/42/40/39/32

167.85H9500A-UD行业首次采用__________________________

3M画质提升光学膜

168.85寸电视的最佳观看距离是_____________________.

2.8m

169.F3600A-3D的核心卖点有______________________.

超凡音效、云赏K歌、魔方UI5.0、内置WIFI.

170.F3600A-3D采用TCL自有专利技_____________.

低频增强技术

171.低频增强技术的专利号是_________________________.

CN201110459534.7

172.F3600A采用的是_____________，使音效非同凡响。

全音域矩阵音箱

173.F3600A-3D的内存是：

_________.

6Gb+32Gb

174.85H9500A-UD采用的是_______________

三星黑水晶UHD屏体

175.85寸屏体的屏幕面积是_________平方

2.0748

176.RC520遥控器的对码方法是___________?

同时按住体感键和鼠标键20S以上

177.F3600的目标消费群有__________________?

比族、低价型、实惠一族

178.F3600是否内置WIFI?

是

179.85H9500A-3D的产品核心主推是什么？

1、影院级观影效果

2、4K*2K超高清

3、超强硬件配置

4、创新交互功能NFC

179.爱奇艺电视（A71）采用_________超窄边框.

5.9mm

180.爱奇艺电视的机身薄度是___________.

2.9cm

181.爱奇艺电视的琴键式五合一遥控器，是将______、_______、_________、________、________五大遥控控制权于一身。

电视、机顶盒、语音、体感、空鼠

182.爱奇艺电视的对码方法是同时按下_________________

体感键+鼠标键

183.爱奇艺电视将_____、_______、________三家影视资源高度整合，打造中国第一TV视频平台。

XX、爱奇艺、PPS

184.85H9500A-3D全方位的4K解决方案有？

1、4K*2K专业解码

2、3M4K全面提升4K画质表现

3、2K转4K

185.85寸屏幕的长和宽分别是_________________

1907mmX1088mm

186.85H9500A-UD的硬件配置是______________.

双核CPU+四核GPU

187.85H9500A-UD的内存是____________________.

DDR12Gb+Flash128Gb

188.NFC是NearFieldCommunication缩写，是指_________?

近距离无线通讯技术

189.110寸电视是全球最大的UHD超高清3D液晶屏，显示面积达_______平方米？

3.34平方米

190.爱奇艺电视的核心卖点有哪五点？

1、五合一琴键式遥控器

2、全平台语音操控

3、遥控器操控机顶盒

4、海量高清、永久免费

5、爱奇艺多屏互动

191.爱奇艺的电视包装箱中自带几幅眼镜？

一副

192.爱奇艺电视的遥控器有几节电池？

3节

193.爱奇艺电视采用______设计，立体浮雕图标、利用高度差将各功能按键划分开来，达到十七键全盲控效果。

琴键式

194.爱奇艺电视有几个USB接口？

3个，两个USB2.0,一个USB3.0

196.爱奇艺电视能安装第三方软件吗？

可以

197.TCL电视安装第三方软件需要什么设备？

SD卡

198.TCL电视安装第三方软件是通过电视上预装的哪个软件？

电视卫士

199.爱奇艺电视搭载的是什么系统？

Android4.2

200.爱奇艺电视的内存是？

8Gb+64Gb

201.爱奇艺电视的硬件配置是______核CPU+_____核GPU。

双核CPU+四核GPU

202.TCL爱奇艺多屏互动版在哪里下载？

用户可以到机锋市场下载手机客户端：

TCL多屏互动爱奇艺版，

也可以扫描二维码进行下载

二、实操题

A71电视实操过关题：

1、RC71遥控器如何进行对码？

答：

同时按住体感键和鼠标键20秒

2、用语音打开云赏K歌？

答：

在遥控器对码成功的的前提下，按住语音键说“打开云赏K歌”。

3、进入机顶盒设置，使遥控器控制机顶盒。

答：

进入设置—机顶盒设置，根据设置提示进行设置。

4.安装第三方软件。

1、在SD卡里建立一个文件夹TVmanager，再在Tvmanager下建立back文件夹。

把需要安装的APK软件考在back文件夹里。

2、把SD卡插在电视上。

3、打开电视卫士—软件管理—软件安装。

即可安装。

5、进入本机信息

进入系统信息—按上下左右—本机信息即可

6、进入晶彩靚黑画质处理技术。

进入系统信息—按上下左右—画质演示即可

7、用遥控器体感键操控激流快艇

进入应用—打开激流快艇—-用遥控器体感键操控

8、进入IE浏览器，打开XX搜索页面

打开遥控器，按语音键，说“打开浏览器”，“我要上网”命令即可。

9、设置爱奇艺电视右上角的天气，更换地区？

在主页—设置—天气——设置中进行设定。

10、下载TCL爱奇艺多屏互动版。

进入多屏互动—扫描二维码进行下载

V8500实操题目

1、V8500核心核心卖点爱心视线，如何操作将监视屏幕调整至电视右下角______

（进入爱心视线，连接好设备后，在设置中选择时刻保持窗口，即可实现）

2、RC520遥控器如何进行对码？

同时按住体感键和鼠标键

3、进入本机信息

进入系统信息—按上下左右—本机信息即可

4、进入晶彩靚黑画质处理技术。

进入系统信息—按上下左右—画质演示即可

5、进入2K转4K演示。

进入系统信息—按上下左右—画质演示—2K转4K

6、打开3D游戏

进入应用—打开3D游戏专区

7、在魔方UI5.0的主界面空白处添加任意一个应用。

按键选中UI空白处—按OK键—出现应用选择项—选择即可

8、用跳吧功能，选择任意视频进行学跳。

进入应用—打开跳吧—选择任意视频——跟着视频进行学跳

9、进入家庭云功能，用手机家庭云推送图片到电视上。

1、进入应用，打开家庭云功能

2、打开手机家庭云功能

3、确保手机和电视在同一局域网内

4、在图片中选取一个图片进行推送。

10、打开WIDI功能

进入应用—找到WIDI—打开即可

V7600实操题目

1、RC520遥控器如何进行对码？

同时按住体感键和鼠标键

2、进入本机信息

进入系统信息—按上下左右—本机信息即可

3、进入晶彩靚黑画质处理技术。

进入系统信息—按上下左右—画质演示即可

4、用跳吧功能，选择任意视频进行学跳。

进入应用—打开跳吧—选择任意视频——跟着视频进行学跳

5、演示黑水晶的优势

一关二照三对比

6、在魔方UI5.0的主界面空白处添加任意一个应用。

按键选中UI空白处—按OK键—出现应用选择项—选择即可

7、找到Android4.2.9证明

进入系统信息—按上下左右—本机信息—第二页

8、进入家庭云功能，用手机家庭云推送图片到电视上

1、进入应用，打开家庭云功能

2、打开手机家庭云功能

3、确保手机和电视在同一局域网内

4、在图片中选取一个图片进行推送。

9、打开偏爱频道，进行节目预约

进入应用-打开偏爱频道，今日七日看，