医院保洁运送服务投标书经典参考范本.docx
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医院保洁运送服务投标书经典参考范本
政府采购项目
投标文件
（技术商务部分）
项目名称：
××医院保洁/运送服务
招标编号：
合同包号：
1
投标人名称：
投标人地址：
联系电话：
日期：
一、投标书
二、服务说明一览表
投标人名称:
××清洁服务有限公司招标编号:
合同包
1
项目名称
服务内容
物业后勤托管服务
服务期限
三年
详细服务说明
1、环境保洁工作范围
名称
工作区域
备注
病房大楼
一层影像科、中心药房
二层供应室，
三层妇产科
四层内科一区
五层外科
六层内科二区
七层宿舍，
八层体检科
九层手术室、ICU
其它
B超，检验科，
前外围、后外围
中医楼，门诊三楼
行政楼四层五层，妇产门诊三楼
门急诊
运送药品，旧住院部一楼
预防接种门诊，公共卫生科，门诊二楼
专项保洁人员室内高空保洁，玻璃、地面保洁
生活医疗垃圾运送、登记，污水，消杀
职工楼及楼梯
2、环境保洁主要工作内容
门诊各楼层科室
区域
序号
工作内容
频率
门诊各楼层科室
1
清理区域垃圾并清洁垃圾筒（篓）
1天2次
2
地面牵尘
1天1次
3
清扫湿拖所有诊室及附属用房、病房、走廊、楼
1天1次
4
洗手间全面冲洗、清洁
1天1次
5
床单位的每天清洁
1天1次
6
每周日更换医护人员的值班被套衣物等
1周1次
7
室内墙面、厅柱低处抹尘
1周1次
8
所有室内家俱擦拭
1天1次
9
室内墙面、厅柱清洁
1周1次
10
各诊室、附属用房、走廊、观察室墙面低处抹尘
1天1次
11
区域巡视保洁
随时
12
擦空调机外壳，使用期间清洗过滤网
1月1次
13
各种玻璃、窗、门及边框擦洗
1周1次
14
消防箱、管道、意见箱抹尘
1周1次
15
楼梯扶手擦拭
1天1次
16
标志牌、墙壁饰物、吊扇、风口、日光灯架等
1月1次
17
终末消毒
随时
18
送日用品计划申领单
1周1次
急诊科，注射室
区域
序号
工作内容
频次
急
诊
科
注
射
室
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面牵尘（无扬尘干扫）
每日2次
3
区域内地面湿拖
每日1次
4
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭
每日1次
5
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、低处电器表面的清洗或擦拭
每日1次
6
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处、柜清洗、擦拭
每日1次
7
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒
每日1次
8
区域内窗台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
9
消防栓、消防器擦拭、开水机清洗
每周1次
10
门、门框、窗框、低处玻璃擦
每周1次
11
高处玻璃
每月1次
12
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
13
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每周1次
14
高处标牌、壁挂物擦拭
每月2次
15
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
16
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
17
地面机洗、打蜡、晶面处理或保养
每3月1次
18
巡视保洁、消毒小手巾
随时
19
平车上布类整理、更换，床上用品拆换
随时
20
擦空调机外壳，使用期间清洗过滤网
1月1次
行政办公楼
区域
序号
保洁内容
保洁周期
行政办公楼
1
地面牵尘
每日1次
2
地面及步行梯拖擦
每日1次
3
洗手间清洁、地面冲洗
每日1次
4
热水器、饮水机擦拭
每日1次
5
垃圾桶清倒、擦拭
每日1次
6
步行梯拖擦
每日1次
7
楼梯扶手擦拭
每日1次
8
室内墙面低处抹尘
每日1次
9
镜子、玻璃擦拭
每日1次
10
家俱擦拭
每日1次
11
电话机、电脑等办公设备擦拭
每日1次
12
花盆、花瓶擦拭
每日1次
13
地面及步行梯清洗
每月2次
14
天台清扫
每月2次
15
天花板、门、门框清洁
每月1次
16
防盗门、防盗网清洁
每月1次
17
消防箱、意见箱等擦拭
每周1次
18
档案柜、复印机、电风扇、排气扇擦拭
每月1次
19
巡视保洁
随时
20
擦空调机外壳，使用期间清洗过滤网
1年2次
住院大楼普通病房
区域
序号
工作内容
频次
住
院
大
楼
普
通
病
房
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面牵尘（无扬尘干扫）
每日2次
3
区域内地面湿拖
每日1次
4
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（含病历牌）、台面擦拭
每日1次
5
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭
每日1次
6
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭
每日2次
7
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒
每日2次
8
区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
9
防滑地垫清洁
每日1次
10
床单位终末消毒
随时
11
消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部清洗
每周1次
12
门、门框、窗框、玻璃
每周1次
13
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
14
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每周1次
15
高处标牌、壁挂物擦拭
每周1次
16
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
17
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
18
地面机洗、打蜡、晶面处理或保养
每3月1次
19
巡视保洁、小手巾清洗、晾晒、收、发家属陪伴椅
随时
20
平车上布类整理、更换，床上用品拆换
随时
21
擦空调机外壳，使用期间清洗过滤网
1月1次
手术室、ICU
区域
序号
工作内容
频次
ICU
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面牵尘（无扬尘干扫）
每日2次
3
区域内地面湿拖（必要时进行地面消毒、清洁）
每日1次
4
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（含病历牌）、台面擦拭
每日1次
5
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭
每日1次
6
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、擦拭
每日1次
7
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、
沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒
每日1次
8
区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、
接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
9
拖鞋、防滑地垫、脚垫清洗
每日1次
10
病人出院终末消毒
随时
11
消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部、空气净化机、空调过滤网清洗
每周1次
12
门、门框、窗框、玻璃
每周1次
13
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
14
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每周1次
15
高处标牌、壁挂物擦拭
每周1次
16
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
17
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
18
地面机洗、打蜡、晶面处理或保养
每3月1次
19
巡视保洁、消毒小手巾、收、发家属陪伴椅
随时
20
平车上布类整理、更换，床上用品拆换
随时
区域
序号
工作内容
频次
手
术
室
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面湿拖
每日1次
3
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭
每日1次
4
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材、无影灯）、低处电器表面清洗、擦拭
每日1次
5
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、擦拭
每日1次
6
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒
每日1次
7
区域内窗台、阳台、把手、扶手、栏杆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
8
拖鞋清洗、
随时
9
整理洗手衣裤
每天二次
10
术后整理、清洁、消毒
随时
11
消防栓、消防器擦拭、开水机、空气消毒机、空调过滤网清洗
每周1次
12
门、门框、窗框、玻璃、高处标牌、壁挂物擦拭
每周1次
13
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
14
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每月2次
15
吸引瓶、管彻底清洗、消毒
每周1次
16
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
17
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
18
地面机洗、打蜡、晶面处理或保养
每3月1次
19
巡视保洁、消毒小手巾
随时
20
平车上布类整理、更换，手术台上用品拆换
随时
21
库房的打扫
每月2次
22
窗帘拆换
每2月1次
23
各类推车轮子上油、去污，保证正常运行
每周1次
3、运送具体工作范围及具体工作内容：
3.1运送具体工作范围
名称
工作区域
备注
病房大楼
一层影像科、中心药房
二层供应室，
三层妇产科
四层内科一区
五层外科
六层内科二区
七层宿舍，
八层体检科
九层手术室、ICU
其它
B超，检验科，
前外围、后外围
中医楼，门诊三楼
行政楼四层五层，妇产门诊三楼
门急诊
运送药品，旧住院部一楼，
预防接种门诊，公共卫生科，门诊二楼
3.2运送具体工作内容：
1、标本、药品、单据、医疗、办公用品等物品的运送。
2、与各科室医疗垃圾的交接、登记并运送到医院内的指定地点。
3、收取各护理单元的标本送到检验科交接。
4、每天至少三次来检验科收集报告单并分发到各病区（上午上班前一次，上午下班前一次，下午下班前一次）；特殊情况随叫随到。
三、偏离表
投标人：
招标编号∶
合同包/品目号
项目名称
招标文件中服务
要求
投标响应情况
是正偏离，还是负偏离
偏离说明
1
物业后勤托管服务
总体要求
完全响应招标文件
无偏离
1
物业后勤托管服务
招标服务一览表
完全响应招标文件
无偏离
1
物业后勤托管服务
服务范围及具体工作安排
完全响应招标文件
无偏离
1
物业后勤托管服务
机电设备类服务范围的说明
完全响应招标文件
无偏离
1
物业后勤托管服务
考核奖惩措施
完全响应招标文件
无偏离
1
物业后勤托管服务
人员配置要求
完全响应招标文件
无偏离
1
物业后勤托管服务
服务费用要求
完全响应招标文件
无偏离
投标人代表签字：
日期：
四、投标人的资格证明文件
4.1关于资格的声明函
4.2投标人的资格声明
4.3法定代表人授权书
4.4法人营业执照、税务登记证
4.4.1、投标人企业法人营业执照副本复印件
4.4.2、投标人税务登记证副本复印件
4.4.3、投标人组织机构代码证复印件
4.5投标人2014年度财务状况报告
4.5.1企业财务报表
4.5.2缴纳税收证明
4.5.3社会保障资金证明材料
4.6声明函
4.7检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函
4.8政府采购廉洁自律承诺书
五、投标人提交的其它资料
5.1人事资格证明及运营年限
5.1.1拟派驻本项目经理资格证明
5.1.2投标人机构及经营年限情况
5.2项目总体运作方案、管理运作流程
5.2.1保洁方案
5.2.1.1保洁服务计划及安排
✧日常保洁计划
序号
保洁部分
频次
标准
1
清扫、湿拖护士站、医生办公室、诊视地面
每日二次
2
冲洗医护人员专用厕所、清扫并收集垃圾及擦拭垃圾筒
每日二次
目视无积灰、污垢，保洁后无杂物
3
擦拭区域内办公设备、台面、电脑
每日一次
目视无明显灰尘、无直径1cm以上明显污渍
4
擦拭床头柜及不锈钢床架、医疗带表面
每日一次
目视无明显积灰，无灰尘
5
擦拭走廊栏杆扶手、楼梯扶手
每日一次
目视无明显灰尘
6
擦拭候诊椅
每日一次
目视无明显灰尘
7
擦拭走廊两边窗台、大厅窗台
每日一次
目视无明显灰尘
8
擦拭走廊两端的消防器材
每日一次
目视无明显灰尘
9
擦拭外阳台栏杆、阳台隔板
每日一次
目视无明显灰尘
10
擦拭病房沙发、电话、圆桌、壁灯、开关、窗台、门、把手、空调外壳
每日一次
目视无明显灰尘
11
清扫、湿拖、擦拭医生、护士值班室，更衣室
每日一次
12
清洗卫生间水池、镜子、灯罩、马桶、水龙头抛光
每日一次
目视无明显积尘、污垢，排水通畅
13
清扫湿拖卫生间（公共卫生间）
每日一次
目视无明显积尘、污垢，排水通畅
14
清洁开水间、清扫、湿拖地面
每日二次
目视无明显积灰、污垢，保洁后无杂物
15
尘推干拖地面
随时
目视无明显积尘、污垢
16
终末消毒
随时
无灰尘、污垢、符合按院感要求
17
清扫、湿拖病房、阳台、卫生间的地面
每日二次
目视无积灰；房内保洁后地面无杂物
18
清扫、湿拖大厅、走廊
每日二次
目视无明显纸屑、垃圾胶袋、烟头、果皮、棉签等杂物
20
擦拭消毒病历车、病历架和治疗车
每日一次
目视无明显积灰、污垢
21
擦拭消毒平车、轮椅等医疗设备
每周一次
目视无明显积灰、污垢
21
全面清洁开水间、卫生间墙面，地面边角
每周一次
目视无明显积灰、污垢
22
拆换值班室床上用品
每周一次
目视无明显积灰
23
全面清洁病房、阳台的墙面及地面边角
每周一次
目视无明显积灰、污垢、保洁后无杂物
24
擦拭护士站、治疗室、换药室、办公室、值班室的柜子、台面、地脚线、应急灯等
每周一次
目视无明显灰尘
25
玻璃擦拭
每月一次
目视无明显灰尘，玻璃无直径1cm以上明显印迹，窗台无明显积灰
26
高处除尘，吊扇、排气扇擦拭
每月一次
目视无明显积灰
27
地面机洗/晶面处理及保养
每季一次
目视光亮
✧周期保洁计划
序号
保洁内容（简）
保洁周期
1
地面及步行梯拖洗
每月四次
2
天台清扫、
每月两次
3
内墙高处除尘
每月一次
4
大型/高处公告牌除尘
每月一次
5
门窗清洗、
每月三次
6
家具清洁、抹尘、楼梯扶手清洁消毒
每月三次
7
科室指示牌、墙壁饰物、吊扇、排风口、日光灯架及天花板除尘
每月二次
8
洗手间冲洗、高处除尘及消毒
每月三次
9
床头柜、护氧架抹尘
每天一次
10
盆栽植物叶面清洁
每月一次
11
防盗门、防盗窗清洁
每月一次
12
终末消毒
出院/转科
13
消防箱、灭火器表面清洁
每月两次
14
地面彻底清洁（机洗）
每季一次
15
外围环境清洁、冲洗
每月一次
16
地面结晶、（含抛光）
按项目所需
（一）、环境保洁主要工作内容
区域
序号
工作内容
频次
ICU
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面牵尘（无扬尘干扫）
每日2次
3
区域内地面湿拖（必要时进行地面消毒、清洁
每日1次
4
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（含病历牌）、台面擦拭
每日1次
5
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭
每日1次
6
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、擦拭
每日1次
7
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒
每日1次
8
区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
9
拖鞋、防滑地垫、脚垫清洗
每日1次
10
病人出院终末消毒（消毒内容：
更换床单元、清洁床头柜、床架、陪护椅，根据需要进行紫外线消毒等）
随时
11
消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部、空气净化机、空调过滤网清洗
每周1次
12
门、门框、窗框、玻璃
每周1次
13
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
14
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每周1次
15
高处标牌、壁挂物擦拭
每周1次
16
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
17
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
18
地面机洗、打蜡、晶面处理或保养
每3月1次
19
巡视保洁、消毒小毛巾、收、发家属陪伴椅
随时
20
平车上布类整理、更换，床上用品拆换、套被等工作
随时
21
病人的一切生活护理（包括大小便）
随时
区域
序号
工作内容
频次
手
术
室
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面湿拖
每日1次
3
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭
每日1次
4
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材、无影灯）、低处电器表面清洗、擦拭
每日1次
5
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔栏处清洗、擦洗
每日1次
6
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒
每日1次
7
区域内窗台、阳台、把手、扶手、栏杆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
8
拖鞋清洗
随时
9
整理洗手衣裤
每天二次
10
术后整理、清洁、消毒
随时
11
消防栓、消防器擦拭、开水机、空气消毒机、空调过滤网清洗
每周1次
12
门、门框、窗框、玻璃、高处标牌、壁挂物擦拭
每周1次
13
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
14
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每月2次
15
吸引瓶、管、一般器械等的彻底清洗、消毒
每周1次
16
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
17
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
18
地面机洗、打蜡、晶面处理或保养
每3月1次
19
巡视保洁、消毒小毛巾
随时
20
平车上布类整理、更换，手术台上用品拆换
随时
21
库房的打扫
每月2次
22
窗帘拆换
每2月1次
23
各类推车轮子上油、去污，保证正常运行
每周1次
24
负责接送手术室病人、负责器械布类运送消毒
随时
25
负责送检标本
随时
区域
序号
工作内容
频次
急
诊
科
、
输
液
厅
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面牵尘（无扬尘干扫）
每日2次
3
区域内地面湿拖
每日1次
4
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭
每日1次
5
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、低处电器表面的清洗或擦拭
每日1次
6
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔栏处、柜清洗、擦拭
每日1次
7
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒
每日1次
8
区域内窗台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
9
消防栓、消防器擦拭、开水机清洗
每周1次
10
负责病人运送至病房及120跟车运送
随时
11
门、门框、窗框、低处玻璃擦后期后勤拭
每周1次
12
高处玻璃
每月1次
13
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
14
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每周1次
15
高处标牌、壁挂物擦拭
每月2次
16
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
17
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
18
地面机洗、打蜡、晶面处理或保养
每3月1次
19
巡视保洁、消毒小毛巾
随时
20
平车上布类整理、更换，床上用品拆换、套被等工作
随时
区域
序号
工作内容
频次
普
通
病
房
1
收集区域内垃圾、更换垃圾袋
每日2次
2
区域内地面牵尘（无扬尘干扫）
每日2次
3
区域内地面湿拖
每日1次
4
区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（含病历牌）、台面擦拭
每日1次
5
区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭
每日1次
6
区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭
每日2次
7
卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒
每日2次
8
区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭
每日1次
9
防滑地垫清洁
每日1次
10
床单位终末消毒
随时
11
消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部清洗
每周1次
12
门、门框、窗框、玻璃
每周1次
13
低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭
每周1次
14
非医疗不锈钢物体表面闪钢保养
每周1次
15
高处标牌、壁挂物擦拭
每周1次
16
高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘
每月1次
17
灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗
每月1次
18
地面机洗、找蜡、晶面处理或保养
每3月1次
19
巡视保洁、小手巾清洗、晾晒、收、发家属陪伴椅
随时
20
平车上布类整理、更换，床上用品拆换、套被等工作
随时
21
做好产房门禁工作
随时
22
做好感染
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