某知名外企绩效考核条例.docx
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某知名外企绩效考核条例
某知名外企绩效考核条例
北京某公司管理考核条例(试行)为了更好地建设健全公司文化,弘扬“诚信、团结、求实、创新”的公司精神,激励全体员工的工作热情与最大潜能,结合公司的实际情况,特制定本条例。
一、考核原则:
公司对员工的考核遵循“公正、公平、公开”的原则。
考核者与被考核者均应认真负责地对待考核的整个进程。
二、考核性质:
本条例所规范的是管理方面的考核,技术方面的考核由生产部另行制定《技术考核实施办法》。
三、考核方式:
实行按岗逐级考核并套算员工绩效的方式。
即根据本岗位的主要职责,一般员工由本部门经理(负责人)考评;
各部门经理(负责人)由总经理考评。
考评的结果计入员工绩效工资。
四、考核对象:
公司副总经理(含)以下全体员工。
五、考核周期:
实行按季度考评,即上一季度的考评结果套算于下一季度的员工绩效工资。
六、考核范围:
公司各部门及下属公司、分支机构七、考核内容:
管理考核由四部分内容组成:
(1)员工述职报告;
(2)主管分项考评;
(3)人力资源核算;
(4)综合结论备档。
八、考核细则:
1.述职:
每个工作月5日(遇节假日顺延),由行政人事部向每位员工(副总经理以下)发放《员工述职报告》(参见附件一),员工结合本岗位职责要求在当月10日前填写完毕,交直属主管领导签批意见后,交回行政人事部备案;
2.考评:
①行政人事部于每个季度第一个工作月10日向各部门经理(含各分支机构负责人)发放《员工绩效综合素质考核表》(参见附件二);
《个人考核工作要项评定表》(参见附件三),并提交员工填写完成的每月《员工述职报告》。
各部门经理考评完成后,将全套考评资料与当月15日交回行政人事部。
②行政人事部于每个季度第一个工作月10日向总经理发放《经理绩效综合素质考核表》(参见附件四);
《经理岗位述职考核表》(各部门经理/副经理采用结合本岗位特点的考核表,参见附件五),并提交各部门经理每月填写完成的《员工述职报告》。
总经理考评完成后,将全套考评资料于当月15日交回行政人事部。
3.核算:
行政人事部对有关员工的考核结果进行核算,按如下权重予以汇总:
综合素质考评结果:
总得分/8X50%;
工作要项(岗位述职)考评结果:
总得分/7(14)X50%。
行政人事部于当月20日通过有关部门向员工发放《考核结果通知单》(参见附件七),各级员工对考评结果有异议可于两日内向行政人事部提出书面申诉。
行政人事部将全员考评汇总结果及有关员工申诉材料于当月22日报请总经理审批。
(参见附件八)审批后的考评结果计入本季度各月员工绩效工资。
员工绩效工资确定为员工工资总额的25%,核算公式如下:
绩效工资=工资总额X20%XA(A为工资套算系数)K(K为员工考评系数)=[综合素质考评总得分/8X50%┼工作要项(岗位述职)考评总得分/7(14)X50%]/100A与K的套算比为:
KA>1.01.10.6—1.01.00.4—0.60.90.2—0.40.7
5.每年一月的年终考评中,各级主管除进行上述季度考核外,根据所属员工的实际情况,还需填写《员工发展报告》(参见附件九),对员工全年的工作表现及发展状况作出评定和建议。
6.全年四次季度考核的结果将作为全体员工年终奖金发放的依据。
7.所有考评资料在考评结束后,均将归入员工人力资源档案备查。
8.考评结束后,行政人事部于考评当月最后一个工作日向总经理提交《考评分析报告》,对本次考评的进程与结果作出评估。
九、补充说明:
1.为使管理部门员工对本条例的考核内容有一个充分的适应与熟悉过程,2003年7月公司组织副主任以上人员进行述职与考核试运行,考核结果暂不计入员工绩效。
自2003年10月起,考核与薪资正式挂钩。
2.公司业务系统的业绩考核执行业务部制定的《公司业务系统绩效考评标准》。
3.公司其他人员自2003年10月试行本《条例》的考核,2004年1月起考核与薪资正式挂钩。
4.为使考核机制的引入真正作到稳健合理,2003下半年的考核与薪资绩效的挂钩比例暂时确定为20%。
自2004年上半年起将逐渐加大这一比例。
5.对于连续两次季度考核系数均未达到0.4的员工,行政人事部将安排其参加相关内容的培训,培训期间,个人绩效工资停发。
员工连续三次考核系数未达到0.4,公司有权解除与其劳动关系。
十、本条例未尽事宜由行政人事部负责解释。
十一、本条例自公布之日起生效。
北京某公司2002年6月15日附注:
本试行条例正文与附件一各打印一份,报公司领导审阅。
附件一员工述职报告员工基本情况姓名部门岗位职级入职时间年月日试用期间试用截止时间年月日本次考核时间年月日至年月日员工述职报告员工岗位职责员工述职报告(附纸陈述)签字:
年月日直属主管领导评语部门经理意见总经理意见附件二员工绩效综合素质考核表(员工上级主管填写)总得分:
考核种类试用考核季度考核年度考核考核项目不满意一般良好优秀0—20分21—60分61—85分86—120分1.忠诚爱司不热爱公司事业,有跳槽倾向。
只把公司事业当作一般谋生手段,尚无损害公司形象之行为。
理解公司理念,积极参加公司各项活动。
全心投入公司事业,有忘我精神。
得分:
2.敬业爱岗经常不在岗,不遵守公司考勤制度。
基本完成本岗位工作,但经常有迟到、早退现象。
坚守本岗位,完成本岗位工作。
诚恳做事,严格要求自我,出色完成本职工作。
得分:
3.工作品质处理事务杂乱无章,差错不断。
工作无计划,经常有一般性差错。
工作讲求方法,基本无差错。
计划性强,工作流程清晰,品质优良。
得分:
4.创新意识因循守旧、反对排斥新观念。
只能照章办事,处理新事务经常出现差错。
主动思考、创新,并能在本职工作中进行尝试。
锐意进取,敢于创新,并在实际工作中取得成效。
得分:
5.专业能力本专业能力与公司相关业务水平较差。
具备本专业知识,但对公司有关业务知识掌握较少。
本专业实际工作能力较强,公司相关业务知识尚需提高。
各方面知识水平丰富,并且能够灵活自如地运用。
得分:
6.工作成果各期任务指标均未完成。
布置工作基本完成,但低于平均水平。
布置工作经常提前完成,且质量良好。
工作经常处于饱和状态,工作质量优异。
得分:
7.人际关系人际关系差,难于合作。
基本与人相处愉快,偶尔会有矛盾。
热诚诚恳,乐于助人,人际关系良好。
善于协调人际关系,具有亲和力。
得分:
8.学习能力不懂装懂,怎么教也不会有学习热情,但进步较慢学习热情较高,进步较快能主动学习,肯于钻研,自我提升进步速度快得分:
附件三个人考核工作要项评定表部门:
考评对象:
考评区间考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格1201009080705020年月至年工作责任心月工作达成度工作总量工作效率工作准确性工作协作性服务品质年月至年月工作责任心工作达成度工作总量工作效率工作准确性工作协作性服务品质投诉记载:
部门经理签字:
总评分附件四经理绩效综合素质考核表(适用于部门经理以上职级)总得分:
考核种类试用考核季度考核年度考核考核项目不满意一般良好优秀0—20分21—60分61—85分86—120分1.忠诚爱司不热爱公司事业,有跳槽倾向。
只把公司事业当作一般谋生手段,尚无损害公司形象之行为。
理解公司理念,积极参加公司各项活动。
全心投入公司事业,有忘我精神。
得分:
2.敬业爱岗经常不在岗,不遵守公司考勤制度。
基本完成本岗位工作,但经常有迟到、早退现象。
坚守本岗位,完成本岗位工作。
诚恳做事,严格要求自我,出色完成本职工作。
得分:
3.计划能力本部门事务杂乱无章,差错不断。
工作无计划,经常有一般性差错。
工作讲求方法,基本无差错。
计划性强,工作流程清晰,品质优良。
得分:
4.创新意识因循守旧、反对排斥新观念。
只能照章办事,处理新事务经常出现差错。
主动思考、创新,并能在本职工作中进行尝试。
锐意进取,敢于创新,并在实际工作中取得成效。
得分:
5.专业能力本专业能力与公司相关业务水平较差。
具备本专业知识,但对公司有关业务知识掌握较少。
本专业实际工作能力较强,公司相关业务知识尚需提高。
各方面知识水平丰富,并且能够灵活自如地运用。
得分:
6.工作成果本部门各期任务指标均未完成。
布置工作基本完成,但低于平均水平。
布置工作经常提前完成,且质量良好。
工作经常处于饱和状态,工作质量优异。
得分:
7.部门关系部门关系差,难于合作。
基本与各部门相处愉快,偶尔会有矛盾。
热诚诚恳,协作性较好,部门关系良好。
善于协调部门关系,具有亲和力。
得分:
8.管理水平管理无目的性,部门建设混乱,员工离心力强。
有管理意识,但管理的方式方法存在问题。
具有一定管理水平,部属员工的工作规范。
将个人的管理意识与团队建设有机结合,并富有成效。
得分:
附件五岗位述职考核表(行政人事部经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520中级管理者基本能力个人亲和力管理计划能力领导能力工作协调能力沟通能力团队建设能力决策能力本岗位必备能力服务品质创新能力对部门员工的合理使用处理事务的周密性对内对外合作能力突发事件处理能力责任心与使命感补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(公司物流部经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520中级管理者基本能力个人亲和力管理计划能力领导能力工作协调能力沟通能力团队建设能力决策能力本掌控全局能力岗位必备能力计划管理能力对部门员工的合理使用处理事务的严谨性对内对外合作能力管理力度责任心与使命感补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(公司财务部经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520中级管理者基本能力个人亲和力管理计划能力领导能力工作协调能力沟通能力团队建设能力决策能力本岗位财务管理的准确性必备能力财务报告价值对部门员工的合理使用处理事务的严谨性对内对外合作能力管理力度责任心与使命感补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(公司业务部经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520中级管理者基本能力个人亲和力管理计划能力领导能力工作协调能力沟通能力团队建设能力决策能力本岗位必备市场预测的准确性能力策划方案价值对部门员工的合理使用广告宣传力度对内对外合作能力创新意识市场前期效果补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(公司生产部经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520中级管理者基本能力个人亲和力管理计划能力领导能力工作协调能力沟通能力团队建设能力决策能力本岗位必备能力客户服务质量专业技术培训对部门员工的合理使用计划性创新能力生产质量管理生产工艺革新能力补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(下属公司\分支机构负责人适用)分支机构名称:
考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520中级管理者基本能力个人亲和力管理计划能力领导能力工作协调能力沟通能力团队建设能力决策能力本岗位必备能力市场开拓能力营销前瞻性对员工的合理使用对外合作能力组织机构建设团队凝聚力市场维护与服务补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分附件六岗位述职考核表(公司业务副总经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520高级管理者基本能力亲和力管理计划性管理手段运用总体协调性判断准确性决策能力公正性副总经理必备能力营销前瞻性掌控全局能力对中层销售干部的合理使用重大决策的准确性对外合作能力销售管理力度责任与使命感补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(公司生产副总经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520高级管理者基本能力亲和力管理计划性管理手段运用总体协调性判断准确性决策能力公正性副总经理必备能力工艺创新性掌控全局能力对中层技术干部的合理使用重大决策的准确性对外合作能力生产管理力度责任与使命感补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(公司行政副总经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520高级管理者基本能力亲和力管理计划性管理手段运用总体协调性判断准确性决策能力公正性副总经理必备能力综合协调能力掌控全局能力对下属公司的监控重大决策的准确性对外合作能力总体规划能力责任与使命感补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分岗位述职考核表(公司财务副总经理适用)考评性质考评要项考评指标优秀达标有待改进不合格120100908070503520高级管理者基本能力亲和力管理计划性管理手段运用总体协调性判断准确性决策能力公正性副总经理必备能力全局观念详尽客观的财务分析对公司风险的合理监控财务决策的准确性对外合作能力对财务人员的合理使用责任心与使命感补充说明:
(对以上考核要项未尽事宜的补充描述)考核人签字:
(公司总经理具备考核资格)总评分附件七考核结果通知单主题先生/女士:
根据公司《考核条例》,由行政人事部组织的本次考评工作基本结束,考评结果如下表。
现正式通知您:
已通过考核未通过考核您如对本次考核结果有异议,可于两个工作日内向行政人事部提出书面申诉。
感谢您对本次考核的理解与支持。
考评结果综合素质得分(50%)工作要项(岗位述职)得分(50%)总考评分考评系数行政人事部签章备注:
附件八考核结果汇总核算单考核区间:
年月至年月姓名考核要项结果人力资源系数评定综合素质得分工作要项(岗位述职)得分考评系数工资系数考核区间:
年月至年月姓名考核要项结果人力资源系数评定综合素质得分工作要项(岗位述职)得分考评系数工资系数补充说明行政人事部确认总经理审批本次考核共计员工人。
考评结果汇总如上。
其中对考评结果提出申诉(书面材料附后)。
经理签字:
年月日附件九员工发展报告(适用于副总经理以下各级员工)员工姓名:
部门:
A绩效计划与评量1.对整体绩效的评价:
2.评定日期:
不满意—未达到预期目标,3.对员工整体评价的说明:
必须加以改进。
一般—多数重要项目已达到预期目标。
达标—所有重要项目均达到预期目标。
优良—部分重要项目超出预期目标。
优秀—重要项目大幅度超出预期目标。
B发展计划1.员工应当接受的培训项目:
2.员工应当制定的下一阶段目标:
C晋升与调配1.晋升潜能:
a.2.调配原因:
a.b.b.c.c.建议晋升职位:
建议调配职位:
D递补计划1.部门范围内合格的递补人选:
2.公司范围内合格的递补人选:
3.对公司外补充合格人选的基本要求:
报告人签字年月日