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蛋糕店创业计划书3篇

蛋糕店创业计划书3篇

新鲜食品是现代人们的最爱,已经成为一种时尚生活趋势。

开家甜蜜蛋糕店,投资额不高,操作简单,占地面积小,非常适合小本经营主义者。

只要你的蛋糕和甜点口味新鲜独特,价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者。

模拟方案(以10平方米左右的小店为例)启动资产:

大约需9.5万元设备投资:

1.房租5000元2.门面装修约XX元(包括店面装修和灯箱)3.货架和卖台投入约1500元4.员工(2名)统一服装需500元5.机器设备最大的投资:

8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:

面粉、奶油等原材料,约6000元。

经济效益估算

月销售额(平均):

21000元据有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。

每月支出:

14033元房租:

最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近),约5000元。

货品成本:

30%左右,约5000元人员工资:

10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计XX元。

水电等杂费:

700元设备折旧费:

按5年计算,每月1333元月利润:

6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。

风险及制约因素分析:

如果你的蛋糕店不是所在街道或者小区第一家店的话,就要花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客,因为顾客很难改变一贯的口味。

一、项目背景

随着人们生活水平的提高,物质文化生活的多样化,蛋糕逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品,对于大学生尤其如此,但现在快节奏的生活和新兴的生活方式让不少大学生没有时间也不愿意专门到门市蛋糕店去购买,鉴于此,我们开办了这个网上蛋糕店,旨在为大学生朋友们提供高质优异的服务和轻松便捷的生活方式。

二、公司项目策化

1.公司成立原因

1.1组织原因

大多数学生晚上课程比较多,下课后比较晚,回到寝室后饿,而食堂早已关门,小卖部又远,再加上很多学生懒,宁愿挨饿也不愿出门买东西,考虑到这些因素,我们网上蛋糕店应运而生。

1.2技术原因

蛋糕属于西方糕点,制作技术早已不是秘密,只要用心钻研,用料充足,或者聘请一个糕点师傅,在蛋糕制作上基本不存在问题。

1.3学校原因

现在全国普遍情形是就业困难,大学生刚出校园,空有满腹理想抱负却没有实际经验,用人单位在注重能力的同时很注重资历和经验,因此大学生处于一个高不成低不就的状态。

学校为了改变这种被动局面,鼓励大学生在不影响学业的情况下自主创业,因此,网上蛋糕店的成立得到了学校的大力支持。

2.公司使命

高效,畅通的销售渠道,以提供各种口味蛋糕为根本,兼卖鲜花及精美小礼品,为家庭经济困难学生提供兼职,为大学生创造最优质生活环境!

3.公司目标

立足工商大,服务重庆各高校,一步步发展壮大,从而辐射全国高校,创建一流网上蛋糕店。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

“謦香园网上蛋糕店”网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。

该网站除重庆工商大学的总站外,在重庆各高校设有分站。

因此,暂定的目标消费群以重庆各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以重庆工商大学为例,各类在校生近2万人,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍有可能成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司以重庆的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取网上问卷调查和个别访谈的方式。

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响,其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但口感较好的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性,注重美观。

⑸影响产品购买的因素依次为:

价格,口感,品种,包装,服务等。

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般侧重于中低档价位,口感好,新鲜的蛋糕,多用于晚上宵夜。

在某些特定的时候,比如生日或送人,也讲究包装,倾向于温馨和创新方面,有向个性化方向发展的趋势,并经常会随蛋糕要求附带卡片鲜花或是小礼品。

四、经营策略

1.营销策略分析

1.1品牌策略

网站建设初始,我们将非常重视品牌。

在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,在视觉形象和文体上精心规划,并附带精美蛋糕图片,力求独特创新。

1.2价格策略

价格在1—50元不等,以中低档价位为主,謦香园网上蛋糕店在原料,口感,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。

既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

1.3销售策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏宣传。

另外,利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面

网上蛋糕店的服务必须是一流的,快速的,对于配送人员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。

在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发e-mail进行___服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随蛋糕赠送的小礼品,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名,客户的其他信息便自动调入系统。

⑦会员客户进行特别优惠,第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。

1.4渠道建设

就目前来看,网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络,要求各高校都配备2—3名兼职学生,一旦有订单,必须立即按照订购要求送达指定地点。

2.网上蛋糕店策略实施

2.1.市场范围选择

在投入期仅选择网站总站所在重庆工商大学主校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。

该模式成功后,再在分站推广。

一段时间后再扩张到其余的市场。

2.2.重点宣传客户

宣传对象以在校学生为主,他们对价格不太敏感,注重包装和心意,只要口感达标,蛋糕很容易成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。

3.现场促销

每月初两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。

宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3—5条,以“謦香园网上蛋糕店”网址和“校园蛋糕店隆重推出”为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3—5台微机,可以上网查询并订购,放置一宣传板详细介绍蛋糕。

 

摘要………………………3

(一)公司基本情况……………3

(二)产品/服务介绍…………3

(三)行业/市场分析…………3

(四)业务现状…………………3

(五)财务分析…………………3

(六)融资计划…………………3

第一部分公司概况……………4

(一)公司介绍…………………4

1、主要股东……………………4

2、团队介绍……………………4

3、组织结构……………………4

4、员工情况……………………4

(二)经营财务历史……………5

(三)外部公共关系……………5

(四)公司经营战略……………5

第二部分产品/服务…………5

(一)产品、服务介绍…………5

(二)核心竞争力或技术优势…5

(三)产品专利和注册商标……5

第三部分行业及市场…………6

(一)行业情况…………………6

(二)市场潜力…………………6

(三)行业竞争分析……………6

(四)收入(盈利)模式………6

(五)市场规划…………………6

第四部分营销策略……………7

(一)目标市场分析……………7

(二)客户行为分析……………7

(三)营销业务计划……………7

(四)服务质量控制……………7

第五部分财务计划……………7

第六部分融资计划……………8

(一)融资方式…………………8

(二)资金用途…………………8

(三)退出方式…………………8

第七部分风险控制……………8

摘要

(一)公司基本情况

一、项目名称:

××咖啡店

二、经营范围:

面对广大的居民

三、行业类型:

零售

四、项目投资:

约20万元

五、场地设置:

南京市江宁开发区

六、项目概况:

为顾客提供方便(提供咖啡、茗茶、各类小点心),提供在校大学生兼职,以满足文明大都市人们追求精神需要提供优质服务。

七、经营宗旨:

××咖啡屋旨在为所有顾客提供物美价廉、时尚休闲等令顾客满意的服务。

(二)产品/服务介绍

咖啡屋不仅提供中外各式经典咖啡,如摩卡、蓝山、牙买加极品咖啡、花式咖啡等,还有各种茶点,如各式中国名茶、各种奶茶、保健茶、果汁、点心等。

我们的咖啡绝不是速溶的,而是当场手磨,口感好,品味佳。

咖啡屋只求服务,本着“以最低的价格提供最好的服务”的宗旨,以四个“一流”(一流的服务、一流的环境、一流的品种、一流的信誉)为目标,力使××咖啡屋成为所有居民学生的休憩之地。

门旁挺立着碧绿的翠竹,屋内挂着精致的作品,柜台前摆设有存放各种报刊的书架。

室内宽敞明亮,座位舒适,环境幽雅。

坐在窗前,你可以周围的秀丽风光,领略开发区的漂亮景色。

在门前还准备了一些雨伞,对那些出门在外没有带伞的顾客提供方便。

(三)行业/市场分析

随着中国改革开放之后,西方文化的迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快,咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲生活方式越来越受到人们的青睐,咖啡成了世界三大饮品之一。

无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机,我们根据市场分析,××咖啡屋即将出现……

经调查,我国对咖啡饮品每年约有超过20亿的市场需求,其中我们可进入的市场约有12亿。

公司成立初期购进可供顾客需求的咖啡及附属品,以满足迅速发展的咖啡茗茶市场的需求,使用投资购买咖啡原材料煮磨器具的解决方案,针对解决费时间磨咖啡煮咖啡等大部分依靠进口、价格昂贵、影响人们普遍消费水平的问题。

公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,涉足饮品类的各种饮料、与品种丰富的蛋糕及其他美食、保健食品等,形成以咖啡茗茶为核心的多元化经营集团公司。

饮料行业预测咖啡这一饮品将会继续爆炸性增长,未来十年年均增长率将高达35%以上。

由此我们可以想象,中国咖啡市场的发展空间是多么巨大,难怪国际咖啡组织也将中国视为全球最有潜力的咖啡市场。

(四)业务现状

目前,南京江宁开发区的咖啡市场并不激烈,特别是在居民小区周围,还没有相应的竞争者和竞争压力。

而且,位置特别有利,既靠近大学城,有靠近居民小区,客流量和消费能力都能够满足。

(五)财务分析

(一)投资估算:

一、一次性固定投资:

50000元(其中包括:

1、房租首付10000元,2、装修费0元,3、开办费用5000元,4、杂项支出7000元,5、设备用具购置8000元);

二、流动资金及原材料备用金70000元

三、成本控制(每月):

租金元,材料进货费用5000元,人员工资大约0元,按不同的级别不同的工资,不可预支薪水的10%。

小计每月成本约:

27000元。

月均营业额:

45000元。

四、盈利能力(月):

营业额—成本=营业利润,45000-27000=18000;年利润:

18000×12=216000元

五、投资回收期:

投资回收期:

00/18000≈十一月≈一年

(六)融资计划

向银行贷款注册资本的50%,然后剩余的由四个股东分摊。

期限为一年。

其间如有一股东退出,此股东变只能持有5%的股份。

第一部分公司概况

(一)公司介绍

××咖啡馆以典雅风格为主的新开休闲咖啡屋,本着“优质咖啡,服务优良”的理念来推广咖啡精神及文化。

咖啡馆提供一流的咖啡及差点以供满足所有消费者的需要。

××咖啡馆本着发扬咖啡文化的责任选择出具有特色的××咖啡屋的咖啡文化。

××咖啡馆给人温暖、典雅、舒适的感觉,是充满年轻朝气,有咖啡内涵的品位场所。

1、主要股东

股东名称出资额出资形式股份比例联系人___

某某10万元现金50%周五131*

张三5万元现金25%刘七189*

李四3万元设备15%赵八133*

王五2万元现金10%胡六138*

2、团队介绍

1团队的构成

我们的创业团队在创业前期,既是创业计划书的起草者,也是前期资金的筹措者。

这个团队的构成,具有非凡的意义,因此,选择合适的人群,是一项艰巨而谨慎的工作。

经过数次严谨的选择,我们的团队已经初步成型:

店长:

某某

行政人事部部长:

张三

采购部部长:

李四

财务部部长:

王五

市场部部长:

刘七

开发部部长:

赵六

管理规划部门设置与职责

店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受周围居民及顾客的监督,做好咖啡屋与周围居民的交流工作。

工作内容:

督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工___。

综合决策各种工作的运行。

代表咖啡屋与周围顾客进行交流,向上反映员工___及要求,向下传递学校所要求的工作。

行政人事部

主要职责:

1、人员到职与离职的相关办理

2、各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理

3、员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业

4、员工考勤,督导并薪资核算

5、对本店各项工作的纪律检查

6、做好每次会议的会议记录

7、做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录,以便下次招待借鉴

8、协调本部门与其他部门的联系

人员分配:

本部设正,副部长各1名,档案管理员1名。

财会部:

实行严格的财务管理

实现损益控制的手段是通过“周报表”和“月报表”上的科目审核。

审核内容包括销售额,顾客数,顾客平均消费数量,现金超收或不足,收银机的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等。

市场部

负责咖啡屋的产品宣传,促销以及促进咖啡屋与消费主体——顾客群体之间的联系。

它的工作直接或间接关系着咖啡屋的形象及客流,销售情况,是个重要的部门。

采购部

咖啡屋采购部系咖啡屋下属部门之一,受咖啡屋管理,负责咖啡屋所有食品原料,经营物品的采购,验收`进出物品的记录等工作,是咖啡屋正常运营不可缺少的重要组成部分。

开发部

开发部负责开发新产品以满足不同的需求

3、组织结构

员工情况

员工人数大专以上文化程度大学本科

人数比例人数比例

181267%633%

(二)外部公共关系

我们的××咖啡屋虽然面积并不是很大,但是我们努力取得银行的战略支持。

同时我们会积极争取咖啡的厂商的支持,有他们的大力支持,我们的咖啡屋一定能够有较好的的发展。

(三)公司经营战略

我们咖啡的发展方向是能够使周围大多数知道、了解我们的商品,并且还进来消费。

为此我们会做到:

优质的咖啡,在咖啡馆里,咖啡的构成力一定要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。

在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要面对各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。

商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。

诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。

卓越的服务,最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。

所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。

还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并提供各种服务设施。

我们的目标是在这一带养成我们店的忠实消费者。

第二部分产品/服务

(一)产品、服务介绍

××咖啡屋位于江宁开发区,咖啡屋主营咖啡、茶、西餐、冷饮、简餐、、酒水、功夫茶,品种多样;不仅有主打产品,季节性产品,以及活动性产品等等,能满足不同食客的需求。

餐厅消费低廉,人均消费20元到40元,是您亲朋小聚、娱乐休闲的理想场所。

馆内设有休闲座环境幽雅,纱帘飞扬,温馨温馨的让你流连忘返,本馆同时经营巧克力、牛奶、咖啡、奶茶、果汁、冰淇淋、中西式简餐,绝对是你休闲、聚会的好地方。

咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行阅读的设置。

(二)核心竞争力或技术优势

我们的××咖啡屋虽不像其他的竞争者那样有庞大的资金系统,但好在我们的地理位置较好,到目前为止,还没有什么竞争者。

但是,我们有坚实的核心观念。

他们是:

1、可信赖的产品品质:

坚持选用最好的(相对于大众市场而言最好的)的咖啡豆。

2、高度的环保意识:

采用更多的环保型设备和包装材料,大力倡导并严格要求能源的节约利用。

3、良好的员工福利:

对于固定员工而言,为员工提供最优越的健康福利计划,并大面积推行员工持股。

4、和谐共处的社区精神:

为顾客营造温馨、自由的消费环境,鼓励店面工作人员和顾客的交流,让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我们××咖啡屋变为顾客住宅和工作地点之外的生活中必不可少的“第三地”。

5、独树一帜的文化品位:

有选择地参与一些温情、的电影和图书的推广和发行。

我们××咖啡屋的优势在于采用了对面技术来为顾客服务,我们在顾客第一次来到咖啡屋时就为顾客建档,下次来时,我们可以为其提供他所熟悉和满意的服务。

有时,不用他们自己开口,就已经把他们所需的产品送至他们身边。

(三)产品专利和注册商标

我们咖啡屋虽然是新的品牌,但在之前,我们会研制一些味道一流的新品种为我们的咖啡屋申请产品专利。

我们的注册商标即是我们店的名和××进咖啡屋的图像。

第三部分行业及市场

(一)行业情况

由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。

中国潜在的咖啡消费者约为2亿到3亿人,这已与目前世界第一大咖啡消费国美国的市场不相上下。

目前中___咖啡消费仍然不大,但增长势头非常可观,中国咖啡消费年增长率为15%,而世界咖啡消费年增长率仅为2%。

咖啡在中国市场面临千年饮茶传统的巨大挑战,因此在中国市场的促销与宣传十分重要,而且必须采取有别于在其他西方国家的促销和宣传手段。

(二)市场潜力

中国随着经济的快速发展咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正被越来越多的中国人所接受,目前咖啡消费已成为时尚主流根据统计我国的年消费量约为20万吨,并以10%的速度逐年上升,而人均消费量则以30%的速度递增。

全国各地区市场的消费量更以每年两位数的速度疯狂飙升,部分地区甚至超过了100%。

由此可见,中国市场在咖啡消费方面的增长是非常迅速的,不久的将来中国将成为世界重要的咖啡消费大国。

而根据另一项调查显示中国内地年人均饮用即饮咖啡0.十一次,不仅和日本的一百七次相差甚远,也大大低于台湾(三十五次)、泰国(8.七次)和香港(4.九次)的水平。

饮料行业预测这一品类将会继续爆炸性增长,未来十年均增长率将高达35%以上。

由此我们可以想象,中国咖啡市场的发展空间是多么巨大,难怪国际咖啡组织也将中国视为全球最有潜力的咖啡市场。

(三)行业竞争分析

随着人们的生活水平在不断提高,咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所接受,随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。

咖啡不再仅仅是一种饮料,它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一起,体现出高品质的现代生活;或是交友谈心,或是商务会谈,或是休闲怡情,尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。

如今,在国内的许多大城市,咖啡馆已经不少见,许多年轻人成了咖啡的热情拥护者,咖啡消费在中国城市里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。

而在日本和英国,平均每人每天就要喝一杯咖啡。

日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。

拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。

在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以30%左右的速度增长。

正因为中国咖啡市场处于起步阶段,中国咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大的机遇已经降临,意味着有更多的机会,更大的利润回报空间。

未来几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。

总体来说,由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。

本行业报告在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家___、国家___、国家___、国际特许经营协会、国际咖啡协会、中国连锁经营协会、中国饮料工业协会、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息,对我国咖啡店连锁行业背景、市场前景、竞争状况以及店铺选址等方面进行了详尽地分析,对今后我国咖啡店连锁产业的发展做出了精确的预测。

目前中国咖啡饮料这个细分的蓝海市场上,除上海、广州、深圳等少数地区以外,其他的咖啡市场尚待开发。

去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表现平平,星巴克在超市的瓶装咖啡销量也不尽如人意。

不过,分析推断,未来5年咖啡饮料的发展应该比较快,保持在30%左右。

几大日系饮料品牌纷纷加强咖啡市场攻势。

其中麒麟利用品牌延伸,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。

此外,可口可乐目前在日本热销的“乔治亚”咖啡也有可能被引入中国市场。

可口可乐大中华区总裁戴嘉舜日前表示,公司一直在关注中国咖啡市场,但出于市场竞争原因,不能透露在华推出咖啡饮料的具体时间。

除了市场潜力巨大,咖啡饮料的高利润也是吸引企业进入的一大原因。

摩根大通一份有关食品行业调查报告显示,全球品牌包装食品饮料市场中,咖啡和茶叶利润最高,利润率在20%左右。

(四)收入(盈利)模式

大众化的专业服务内容,是目前可以考虑的方向。

咖啡店是要盈利的,它和普通商品一样都要有核心的产品或服务,并且这种产品或服务是实的,不是虚的,是能运作的高度专业化的分工体系。

我们咖啡店通过提供优质的产品咖啡,各种茗茶。

经过分析,我们可以知道,我们的顾客基本是周围居民小区的居民和一些学生。

因为消费能力不同,所以,我们针对不同的人群提供不同价位的产品。

我们的咖啡屋可以根据收入水平、性别、年龄、消费爱好等市场因素,据此提供给顾客满意的酒水和服务。

(四)市场规划

公司未来3年到5年的销售收入预测(融资不成功

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