《员工培训与开发》在线测试.docx
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《员工培训与开发》在线测试
《员工培训与开发》第01章在线测试
《员工培训与开发》第01章在线测试剩余时间：
51:
59
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
3、以下关于在职培训说法错误的是（）
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、培训成功的条件有（）
企业重视
培训重知识可以忽略技能
E、
新员工不需要进行培训
指定科学合理的目标
2、员工培训与开发的区别有（）
二者的目的不同
对员工的要求不同
采取的方法不同
3、按照培训与开发的层次，员工培训与开发的类型可分为（）
丿A、一线员工开发
“B、基层管理人员开发
C中层管理人员开发
刃D高层管理人员开发!
—E、技术人员开发
4、从员工本人来讲，员工培训与开发的意义有（）
^1A、使员工掌握必要的操作技能，迅速进入角色
"1B、提高员工工作效率回C获得接高的收入
□D寻找跳槽的机会田E、制定合适的职业发展规划
5、员工培训与开发应该遵循（）
“A、战略性原则両B、效益原则
°C针对性原则叵D共赢原则刃E、先培训后使用原则
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、培训是一项花钱的工作，应该尽量降低培训成本
C1正确宀错误
2、培训最重要的是知识和技能，态度其实无所谓
□正确⑥错误
3、从企业的角度看，培训的意义在于留住人才，为企业带来良好的经济效益
冏正确o错误
4、培训是员工开发的基础和中心环节
㈤正确EI错误
5、随着培训战略地位的上升，员工培训与开发的界限日益模糊，二者已经没有什么区别
口正确冷错误
《员工培训与开发》第02章在线测试
《员工培训与开发》第02章在线测试剩余时间：
46:
13
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、企业培训工作具有（）
'A、功利性固B、系统性
鬥C效益性石D、随意性
2、企业培训工作的核心任务是（）
'A、进行培训需求分析*B、建立完善有效的培训体系
'C搞好后勤保障ED、争取员工的支持
3、员工培训与开发的项目设计的出发点是（）
A、确定培训目标
門C进行需求分析
4、现代企业员工培训发展的新趋势表现在（）
A、以技术性培训为主
厂C以一线员工为主要对象
5、现代企业培训方法的重大改变表现在（）
門A、计算机技术的广泛运用OC企业大学的建立
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、企业培训的系统性主要表现在：
MB、估算成本
[:
[D、动员员工参加
匸4B、以讲授为主
卜：
lD、强调终生学习，建立学习型组织
[打B、游戏法的普遍应用
tJD、培训师主要从外部选择
JA、培训需要各方面配合和支持”B、培训管理活动自成体系"C培训各个环节的有机联系/D培训与企业战略结合起来
2、培训需求分析主要涉及
"A、组织分析
匚IB、工作分析
“C任务分析
D成本分析
3、培训的课程信息重要包括
!
—A、培训课程内容
’B、培训课程评价!
_c培训师基本信息
□D培训供应商新信息
4、营造适宜的企业文化需要做到
已A、营造积极向上的学习气氛
园B、搭建学习平台园C构件学习型组织
匡1D举办各种形式的学习经验交流会同E、取得企业高层决策者的支持
5、培训目标主要包括
A、知识目标
B、行为目标
C结果目标
D检验目标
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、一项培训工作能否成功，起决定性作用的在于培训需求工作是否有效。
正确
错误
2、俗话说，五年计划看头三年。
因此，你的三年计划，要比五年计划更具体、更详细。
L2正确曰错误
3、对于在职员工来说，用工作绩效分析法确定培训需求较为合适
日正确错误
4、企业中最需要得到培训效果评估结果的人员是培训师
鬥正确刃错误
5、员工培训档案主要包括员工技能情况和培训情况的记录
已正确二错误
《员工培训与开发》第03章在线测试
《员工培训与开发》第03章在线测试
剩余时间：
43:
56
LB、建立培训计划L外D、估计培训成本
B、容易量化
卜勺D、容易操作
B、企业效益好，无需培训
口D、培训观念不对
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、培训需求分析的基本目标是
'A、找到合适的培训对象
•刃C确认差距
2、零基预算法的优点是
二A、有利于管理层对整个培训活动进行全面审核目B、有利于节省时间
二C有利于资金的合理分配目D、有利于节省成本
3、未来培训需求主要采取
3A、组织分析B、前瞻性需求分析
C任务分析°D、工作绩效分析
4、访谈法的优点是
aA、成本较低
'*C有利于观察当事人的感受
5、以下哪些属于培训的外在风险（）
A、培训需求分析失误，培训目标定位不清水C培训将培养竞争对手
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
C建立有效的激励机制
□D反对员工进行换岗学习和交流
3、培训预算的原则主要有
准确性
速度性合作性
4、常用的培训需求分析的方法有
行为观察法
集体研讨法
正确
3、应用考评是培训后对工作中的应用情况进行的考评
育
C注重提高学员的综合素质
n
D、
适合发展学员的个性培训
4、培训课程目标最主要的要素是
A、标准
厂
B、
条件
画C操作目标
厂
D、
绩效
二A注意知识的积累和储备
r
5、活动课程设计的基本岀发点是
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、培训课程的目标具有
A、具体性
'B、短期性
LC综合性
D针对性
E、复杂性
2、培训课程设计的要素中，突岀的是
培训师
3、培训课程模块主要包括
课程内容设计
教学模式设计
课程评估设计
4、对课程评估的设计主要涉及到
学员的反应
企业经济效益
管理者的反应
匚A符合学习者的需求
B、尽量节省成本
C体现企业培训功能的基本目标
D课程设置符合成人认知规律
E、便于培训师培训技巧的发挥
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、培训课程不仅是对一门课程的设计，实质上是对一个培训系统的设计
网正确'错误
2、培训的教材就是教科书
O正确"错误
3、培训课程的设计要体现和照顾大多数受训员工的需求
席］正确错误
4、内部选择培训师的优点是其培训技巧和培训能力较强
□正确冏错误
5、培训既属于一种教育活动，又是企业的一种生产行为
邑正确d错误
《员工培训与开发》第05章在线测试
《员工培训与开发》第05章在线测试
剩余时间：
35:
17
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
匸环B、节省培训成本
D、受训者可以主动思考
1、讲授法的最大优点是
A、便于受训者理解
*C知识具有系统性
2、关于培训方法的选择，说法正确的是
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、培训师的基本工作职责有
A、编写教案
B、担任培训活动的主持人
』C指导学员进行技能操作
丿D讲解基本知识
2、培训规划的具体内容包括
"A、培训对象
*B、培训内容厂丨C培训方法
"D培训信息反馈
3、关于工作轮换法的正确说法是
/A、主要适用于管理人员的培训
’B、有利于受训者找到适合自己的岗位和发展方向
‘C有利于员工全面了解组织的各个岗位
1ID通过培训的人才往往不是真正的专家
4、下面属于员工培训成本的是
囚A、材料费
UB、差旅费
‘C设备费
已D项目购买费
5、影响培训方法选择的因素有
已A、学习的目标
OB、学员的特点和数量
也C培训经费
‘D培训的时间
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、新员工培训就是给他们讲讲公司工作岗位情况，是很容易处理的，不用制订计划
日正确凶错误
2、进行研讨培训时，研讨会的主题应该有一定的代表性
因正确口错误
3、把不同岗位的新员工集中起来统一培训，既节省时间又方便
日正确也错误
4、培训中应综合运用各种方法，没有一种方法是纯粹最好的
已正确已错误
5、研讨法效果的好坏与培训师的水平和能力无关
凸正确二错误
《员工培训与开发》第06章在线测试
《员工培训与开发》第06章在线测试剩余时间：
33:
22
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、培训评估的定性分析方法的优点是
121A、可以任意发挥个人主观性匸环B、能够做到准确和科学
C评估过程可以充分发挥自己的经验，简单易行.D、评估的效果较好
2、问卷调查法成功的关键是
B、问卷的设计是否科学合理
D、成本和经费
B、问卷调查法
刃D、成本收益分析
CJB、培训环境与工作环境完全相同
□D、一般原则可以进行推广
nb、员工个人待遇的提高
因D、培训学习的迁移
UOA、调查者是否优秀二C被调查对象能否配合
3、属于定量分析的评估方法是
A、观察法
:
习C访问法
4、同因素理论的适用条件是
:
目A、培训环境与工作环境不同二3C工作环境不可预测
5、培训成果的转化实质是
3A、企业经济效益的提升鬥C培训效果的检验
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、培训效果评估的层次一般有
A、反应评估
/B、学习评估
它C行为评估
□D结果评估
2、观察法要素有：
/A、培训前观察
’B、培训中观察
‘C培训后观察
—D对培训师的观察
3、面谈法主要涉及的对象有
A、培训对象
B、培训实施者
C培训管理者
D企业高层领导
4、问卷调查基本内容有
雨A、培训课程调查
"B、培训组织调查
‘C培训内容与形式调查
‘D培训师调查
5、培训效果转化的层面有
A、依样画瓢
刊B、举一反三
迁C融会贯通
刃D自我管理
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、只有确定培训评估形式，才能设计岀合理的培训评估方案
同正确厂错误
2、培训评估方案构成了整个培训过程的框架
•正确n错误
3、建设性评估和总结性评估没有什么区别
'正确S'*错误
4、在进行进一步培训评估只前，应给培训对象充分的时间，以利用上次培训评估的反馈信息
•正确E错误
5、受训学员的态度影响培训效果的转化层次
*正确Q错误
《员工培训与开发》第07章在线测试
《员工培训与开发》第07章在线测试剩余时间：
32:
13
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、培训管理制度的首要制度是
4、企业的培训经费一般应保持在
丄B、销售额的10%
D、生产总额20%
5、企业之所以岀现员工培训后跳槽和流失的现象，主要在于
D、缺乏合理的奖惩制度
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、完善的培训制度应该包括
A、培训服务制度
』B、培训保证制度
/C培训考评制度
□D培训质量跟踪制度
2、培训档案主要有
’A、培训部工作档案
B、培训师的教学及业绩档案
它C受训者的培训档案
□D培训所用财务档案
3、制定奖惩制度应包括
*A、奖惩对象
/B、奖惩标准両C奖惩方法“D奖惩程序
4、质量跟踪制度的方法有
PI
A、普查
B、抽样调查
C匿名调查
D
问卷调查
5、规定上岗前必须经过职业培训的法规有
A
劳动法
艺
B、
就业训练规定
C
企业职工培训规定
D
职业教育法
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、民营企业往往不需要建立培训管理制度
已正确二错误
2、培训服务协议条款应由企业自己决定，不需要考虑国家法律的规定
日正确也错误
3、培训的考评主要是针对培训师的和培训学员的，培训的组织者和管理人员往往不需要进行考评
二正确」错误
4、违约补偿是服务协议条款的关键内容
因正确巳错误
5、陪训学员在受训期间应该与上班期间待遇一样
"正确Q错误
《员工培训与开发》第08章在线测试
《员工培训与开发》第08章在线测试剩余时间：
31:
05
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、提高企业竞争力最理想和最根本的方法是
QA、产品升级换代…B、开拓市场
厂C提升企业的科技实力FlD、提高管理人员的经营管理能力
2、高层管理者的开发重点是
3、一般来说，骨干员工在总体上占员工总数的
A、中层管理者凍C高层管理人员
二A、提高工作效率
EJB、迅速适应工作环境
—C加强新老员工的交流
口D、满足国家法律的规定
5、管理顾问的培训方法适用于
B、一线管理者
D、骨干员工
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、管理者的技能主要有
经验技能
人文技能观念技能
2、常用的管理人员开发的方法有
/A、工作轮换法
B、行动学习法
*C替补训练法
□D沙盘模拟
3、骨干员工的特点是
A、具有较高的知识和技能
EB、对企业发展至关重要
“C具有较强的不可替代性
‘D具有较高的流动性
4、新员工培训的主要内容包括
「A企业概况介绍
—B、企业相关制度介绍
C企业部门职责
*D业务训练
5、管理人员开发的意义在于
有利于提高管理人员工作的积极性
管理人员开发具有示范与带动作用
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、高层管理人员与中层管理人员开发的内容基本相同
O正确在错误
留住核心人才的手段之一
D
2、骨干员工与普通员工相比具有稀缺性和不可替代性
鋼正确
3、情景模拟法在培训新员工的沟通与应对能力上很有成效
冏正确…
错误
4、拓展训练有助于培养员工的团队合作精神
國正确
r
错误
5、根据二八法则，骨干员工对组织的发展至关重要
因此，企业培训只需要培训骨干员工
E3正确
庐
错误
《员工培训与开发》第09章在线测试
《员工培训与开发》第09章在线测试
剩余时间：
29:
36
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、企业内部培训师在讲授课程时，语调的变化要
D、根据培训内容的难易程度
A、按照领导的要求
C根据培训师个人偏好
匚B、根据学员的要求
2、企业内部培训师提升学员自信最主要的方法是
A、加强沟通
B、回答学员提岀的问题
C进行正面激励
3、建立培训师与学员之间的良好关系，需要培训师具有很好的
D、提高学员能力
A、沟通能力
C语言表达能力
B、激励能力
D、亲和力
4、培训课程质量的好坏与企业内部培训师的
A、教学能力最相关
c反应能力最相关
5、培训师的形象主要包括
B、沟通能力最相关
LTD、各种能力都有关系
A、仪容仪态
C培训师的修养
B、表情
D、培训师所使用的设备
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、企业内部培训师的职责主要包括两个最基本内容
BA、管理者
两B、教师^1C导师
“D反馈信息者
2、企业内部培训师的基本能力包括
匡A、语言表达能力和沟通能力丽B、激励能力
C分析和解决问题的能力应D临场应变能力
3、培训的肢体语言主要包括
两］A、手势
已B、步伐
刃C表情厂D态度
4、培训师的临场技巧主要包括
罔A、让学员积极参与的技巧迁B、回答问题的技巧园C演示技巧
SD时间管理技巧
5、在培训过程中，学员对培训师的培训岀现抵触情绪，培训师应该
厂A、强制学员服从两B、了解原因，认真整改
«C加强与学员的沟通与交流雨D安抚学员情绪，适应学员
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、培训的质量与培训师个人形象无关
口正确园错误
2、培训课程的核心是培训内容
凶正确U错误
3、培训场地越大越好
'正确冏错误
4、优秀的企业内部培训师往往是学员的引导者和帮助者
囱正确氐错误
5、培训师在回答学员的问题时不要轻易下结论，应注意观察和获取必要的信息
正确
错误
《员工培训与开发》第10章在线测试
《员工培训与开发》第10章在线测试剩余时间：
28:
22
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、职业的特征是
出A、连续性与稳定性NB、流动性
:
;IC转换性打D、发展性
DJB、30年
D、40年
UB、福利待遇
口D、奖金
b、人们对自己职业意向的定位
UD、职业类型
口B、非管理人员比重较大的企业EJD、内部职务竞争不激烈的企业
2、职业生涯的长期规划时间一般为
A20年
*C5--10年
3、内职业生涯主要表现为
A、工资待遇
'C个人能力与社会地位
4、职业锚指的是
dA、职业规划
C职业层次
5、职业发展的双重阶梯通道主要适用于
'A、管理人员比重较大的企业
⑥C内部职务竞争激烈的企业
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、职业生涯成功的评价体系主要有
匸A、自我评价园B、家庭评价园C社会评价囚D企业评价
2、社会环境分析的主要内容有
口A、社会政策
*B、经济建设情况/C社会价值观、园D经济发展速度
3、职业生涯规划应遵循的原则有
雨A、切实可行‘B、实事求是"C符合个人兴趣’D符合企业目标
4、职业生涯管理的主要内容有
已A、组织对个人的能力评价刃B、职业信息传递巴C实施发展计划門D职业咨询和指导
5、职业生涯成功的方向类型主要有两1A、进取型0B、平衡型
▽1C自由型□D团结型
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、由于职业生涯成功的含义因人而异，因此,无法对职业生涯成功进行判断
O正确左错误
2、职业生涯管理包括两个方面，即员工方面和组织方面
国I正确o错误
3、组织职业生涯管理成败的关键是组织正确评价员工的个人能力和潜能
冏正确'错误
4、纵向职业发展通道指的是行政级别的晋升
圍正确O错误
5、在职业生涯发展的不同阶段，职业发展的重点与内容不同
回正确10错误
*A、销售额的2%以上二C生产总额的10%
答题须知：
1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
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