《员工培训与开发》在线测试.docx

1、员工培训与开发在线测试员工培训与开发第 01章在线测试员工培训与开发第 01章在线测试 剩余时间：51:59答题须知：1、本卷满分20分。2、 答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、 在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）3、以下关于在职培训说法错误的是 （）第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、培训成功的条件有（）企业重视培训重知识可以忽略技能E、新员工不需要进行培训指定科学合理的目标2、员工培训与开发的区别有（）二者的目的不同对员工的要求不同采取的方法不同3、按照培训与开发的

2、层次，员工培训与开发的类型可分为 （）丿A、一线员工开发“ B、基层管理人员开发C中层管理人员开发刃D高层管理人员开发 ! E、技术人员开发4、 从员工本人来讲，员工培训与开发的意义有（）1 A、使员工掌握必要的操作技能，迅速进入角色1 B、提高员工工作效率 回C获得接高的收入 D寻找跳槽的机会 田E、制定合适的职业发展规划5、 员工培训与开发应该遵循（）“ A、战略性原则 両 B、效益原则 C针对性原则 叵D共赢原则 刃E、先培训后使用原则第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、 培训是一项花钱的工作，应该尽量降低培训成本C1正确 宀错误2、 培训最重要的是知识和技能，态度其实无所谓正

3、确 错误3、 从企业的角度看，培训的意义在于留住人才，为企业带来良好的经济效益冏正确 o错误4、 培训是员工开发的基础和中心环节正确 EI错误5、 随着培训战略地位的上升，员工培训与开发的界限日益模糊 ，二者已经没有什么区别口正确 冷错误员工培训与开发第 02章在线测试员工培训与开发第 02章在线测试 剩余时间：46:13答题须知：1、本卷满分20分。2、 答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、 在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、 企业培训工作具有（）A、功利性 固B、系统性鬥C效益性

4、 石D、随意性2、 企业培训工作的核心任务是 （） A、进行培训需求分析 * B、建立完善有效的培训体系 C搞好后勤保障 E D、争取员工的支持3、 员工培训与开发的项目设计的出发点是 （）A、确定培训目标門C进行需求分析4、 现代企业员工培训发展的新趋势表现在 ()A、以技术性培训为主厂 C以一线员工为主要对象5、 现代企业培训方法的重大改变表现在 ()門A、计算机技术的广泛运用 O C企业大学的建立第二题、多项选择题(每题 2分，5道题共10分)1、企业培训的系统性主要表现在 ：M B、估算成本:D、动员员工参加匸4 B、以讲授为主卜：l D、强调终生学习，建立学习型组织打B、游戏法的普遍

5、应用tJ D、培训师主要从外部选择J A、培训需要各方面配合和支持 ” B、培训管理活动自成体系 C培训各个环节的有机联系 / D培训与企业战略结合起来2、培训需求分析主要涉及A、组织分析匚I B、工作分析“ C任务分析D成本分析3、 培训的课程信息重要包括! A、培训课程内容 B、培训课程评价 !_ c培训师基本信息 D培训供应商新信息4、 营造适宜的企业文化需要做到已A、营造积极向上的学习气氛园B、搭建学习平台 园C构件学习型组织匡1 D举办各种形式的学习经验交流会 同E、取得企业高层决策者的支持5、 培训目标主要包括A、 知识目标B、 行为目标C结果目标D检验目标第三题、判断题(每题 1

6、分，5道题共5分)1、一项培训工作能否成功，起决定性作用的在于培训需求工作是否有效。正确错误2、 俗话说，五年计划看头三年。因此，你的三年计划，要比五年计划更具体、更详细。L2正确 曰错误3、 对于在职员工来说，用工作绩效分析法确定培训需求较为合适日正确 错误4、 企业中最需要得到培训效果评估结果的人员是培训师鬥正确 刃错误5、 员工培训档案主要包括员工技能情况和培训情况的记录已正确 二错误员工培训与开发第 03章在线测试员工培训与开发第 03章在线测试剩余时间：43:56L B、建立培训计划 L外D、估计培训成本B、容易量化卜勺D、容易操作B、企业效益好，无需培训口 D、培训观念不对答题须知

7、：1、本卷满分20分。2、 答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、 在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、培训需求分析的基本目标是 A、找到合适的培训对象刃C确认差距2、零基预算法的优点是二 A、有利于管理层对整个培训活动进行全面审核 目 B、有利于节省时间二 C有利于资金的合理分配 目 D、有利于节省成本3、未来培训需求主要采取3 A、组织分析 B、前瞻性需求分析C任务分析 D、工作绩效分析4、访谈法的优点是a A、成本较低* C有利于观察当事人的感受5、以下哪些属于培训的外在风险 （）

8、A、培训需求分析失误，培训目标定位不清 水 C培训将培养竞争对手第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）C建立有效的激励机制 D反对员工进行换岗学习和交流3、培训预算的原则主要有准确性速度性 合作性4、常用的培训需求分析的方法有行为观察法集体研讨法正确3、应用考评是培训后对工作中的应用情况进行的考评育C注重提高学员的综合素质nD、适合发展学员的个性培训4、培训课程目标最主要的要素是A、标准厂B、条件画C操作目标厂D、绩效二A注意知识的积累和储备r5、活动课程设计的基本岀发点是第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、培训课程的目标具有A、具体性B、短期性L C综合性D针对性E

9、、复杂性2、培训课程设计的要素中，突岀的是培训师3、培训课程模块主要包括课程内容设计教学模式设计课程评估设计4、对课程评估的设计主要涉及到学员的反应企业经济效益管理者的反应匚A符合学习者的需求B、尽量节省成本C体现企业培训功能的基本目标D课程设置符合成人认知规律E、便于培训师培训技巧的发挥第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、 培训课程不仅是对一门课程的设计，实质上是对一个培训系统的设计网正确 错误2、 培训的教材就是教科书O正确 错误3、 培训课程的设计要体现和照顾大多数受训员工的需求席正确 错误4、 内部选择培训师的优点是其培训技巧和培训能力较强正确 冏错误5、 培训既属于一种教育

10、活动，又是企业的一种生产行为邑正确 d错误员工培训与开发第 05章在线测试员工培训与开发第 05章在线测试剩余时间：35:17答题须知：1、本卷满分20分。2、 答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、 在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）匸环B、节省培训成本D、受训者可以主动思考1、讲授法的最大优点是A、便于受训者理解* C知识具有系统性2、关于培训方法的选择，说法正确的是第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、培训师的基本工作职责有A、编写教案B、担任培训活动的主持人 C指导学

11、员进行技能操作丿 D讲解基本知识2、 培训规划的具体内容包括A、培训对象* B、培训内容 厂丨C培训方法D培训信息反馈3、 关于工作轮换法的正确说法是/ A、主要适用于管理人员的培训 B、有利于受训者找到适合自己的岗位和发展方向 C有利于员工全面了解组织的各个岗位1 I D通过培训的人才往往不是真正的专家4、 下面属于员工培训成本的是囚A、材料费U B、差旅费 C设备费已D项目购买费5、 影响培训方法选择的因素有已A、学习的目标O B、学员的特点和数量也C培训经费 D培训的时间第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、 新员工培训就是给他们讲讲公司 工作岗位情况，是很容易处理的，不用制订计

12、划日正确 凶错误2、 进行研讨培训时，研讨会的主题应该有一定的代表性因正确 口错误3、 把不同岗位的新员工集中起来统一培训，既节省时间又方便日正确 也错误4、 培训中应综合运用各种方法，没有一种方法是纯粹最好的已正确 已错误5、 研讨法效果的好坏与培训师的水平和能力无关凸正确 二错误员工培训与开发第 06章在线测试员工培训与开发第 06章在线测试 剩余时间：33:22答题须知：1、本卷满分20分。2、 答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、 在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、培训评估的

13、定性分析方法的优点是121 A、可以任意发挥个人主观性 匸环B、能够做到准确和科学C评估过程可以充分发挥自己的经验，简单易行 .D、评估的效果较好2、问卷调查法成功的关键是B、问卷的设计是否科学合理D、成本和经费B、问卷调查法刃D、成本收益分析CJ B、培训环境与工作环境完全相同 D、一般原则可以进行推广n b、员工个人待遇的提高因D、培训学习的迁移UO A、调查者是否优秀 二C被调查对象能否配合3、 属于定量分析的评估方法是A、观察法:习C访问法4、 同因素理论的适用条件是:目A、培训环境与工作环境不同 二3 C工作环境不可预测5、 培训成果的转化实质是3 A、企业经济效益的提升 鬥 C培训

14、效果的检验第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、培训效果评估的层次一般有A、反应评估/ B、学习评估它 C行为评估 D结果评估2、观察法要素有：/ A、培训前观察 B、培训中观察 C培训后观察D对培训师的观察3、面谈法主要涉及的对象有A、 培训对象B、 培训实施者C培训管理者D企业高层领导4、问卷调查基本内容有雨A、培训课程调查B、培训组织调查 C培训内容与形式调查 D培训师调查5、培训效果转化的层面有A、依样画瓢刊B、举一反三迁C融会贯通刃D自我管理第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、 只有确定培训评估形式，才能设计岀合理的培训评估方案同正确 厂错误2、 培训评估方案

15、构成了整个培训过程的框架正确 n错误3、 建设性评估和总结性评估没有什么区别正确 S*错误4、 在进行进一步培训评估只前，应给培训对象充分的时间，以利用上次培训评估的反馈信息正确 E错误5、 受训学员的态度影响培训效果的转化层次*正确 Q错误员工培训与开发第 07章在线测试员工培训与开发第 07章在线测试 剩余时间：32:13答题须知：1、本卷满分20分。2、 答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、 在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、培训管理制度的首要制度是4、企业的培训经费一般应保持

16、在丄B、销售额的10 %D、生产总额20 %5、企业之所以岀现员工培训后跳槽和流失的现象 ，主要在于D、缺乏合理的奖惩制度第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、完善的培训制度应该包括A、培训服务制度B、培训保证制度/ C培训考评制度D培训质量跟踪制度2、 培训档案主要有 A、培训部工作档案B、培训师的教学及业绩档案它 C受训者的培训档案D培训所用财务档案3、 制定奖惩制度应包括* A、奖惩对象/ B、奖惩标准 両C奖惩方法 “ D奖惩程序4、 质量跟踪制度的方法有PIA、 普查B、 抽样调查C匿名调查D问卷调查5、规定上岗前必须经过职业培训的法规有A劳动法艺B、就业训练规定C企业

17、职工培训规定D职业教育法第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、 民营企业往往不需要建立培训管理制度已正确 二错误2、 培训服务协议条款应由企业自己决定 ，不需要考虑国家法律的规定日正确 也错误3、 培训的考评主要是针对培训师的和培训学员的 ，培训的组织者和管理人员往往不需要进行考评二正确 错误4、 违约补偿是服务协议条款的关键内容因正确 巳错误5、 陪训学员在受训期间应该与上班期间待遇一样正确 Q错误员工培训与开发第 08章在线测试员工培训与开发第 08章在线测试 剩余时间：31:053、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5

18、分）1、提高企业竞争力最理想和最根本的方法是Q A、产品升级换代 B、开拓市场厂 C提升企业的科技实力 Fl D、提高管理人员的经营管理能力2、高层管理者的开发重点是3、一般来说，骨干员工在总体上占员工总数的A、中层管理者 凍C高层管理人员二A、提高工作效率EJ B、迅速适应工作环境C加强新老员工的交流口 D、满足国家法律的规定5、管理顾问的培训方法适用于B、一线管理者D、骨干员工第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、管理者的技能主要有经验技能人文技能 观念技能2、常用的管理人员开发的方法有/ A、工作轮换法B、行动学习法* C替补训练法 D沙盘模拟3、骨干员工的特点是A、具有较

19、高的知识和技能E B、对企业发展至关重要“ C具有较强的不可替代性 D具有较高的流动性4、新员工培训的主要内容包括 A企业概况介绍B、企业相关制度介绍C企业部门职责* D业务训练5、管理人员开发的意义在于有利于提高管理人员工作的积极性管理人员开发具有示范与带动作用第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、高层管理人员与中层管理人员开发的内容基本相同O正确 在错误留住核心人才的手段之一D2、骨干员工与普通员工相比具有稀缺性和不可替代性鋼正确3、情景模拟法在培训新员工的沟通与应对能力上很有成效冏正确 错误4、拓展训练有助于培养员工的团队合作精神國正确r错误5、根据二八法则，骨干员工对组织的发展

20、至关重要,因此，企业培训只需要培训骨干员工E3正确庐错误员工培训与开发第 09章在线测试员工培训与开发第 09章在线测试剩余时间：29:36答题须知：1、本卷满分20分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、企业内部培训师在讲授课程时 ，语调的变化要D、根据培训内容的难易程度A、按照领导的要求C根据培训师个人偏好匚B、根据学员的要求2、企业内部培训师提升学员自信最主要的方法是A、加强沟通B、回答学员提岀的问题C进行正面激励3、建立培训师与学员之间的

21、良好关系，需要培训师具有很好的D、提高学员能力A、沟通能力C语言表达能力B、激励能力D、亲和力4、培训课程质量的好坏与企业内部培训师的A、教学能力最相关c反应能力最相关5、培训师的形象主要包括B、沟通能力最相关LT D、各种能力都有关系A、仪容仪态C培训师的修养B、表情D、培训师所使用的设备第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、 企业内部培训师的职责主要包括两个最基本内容B A、管理者两B、教师 1 C导师“ D反馈信息者2、 企业内部培训师的基本能力包括匡A、语言表达能力和沟通能力 丽 B、激励能力C分析和解决问题的能力 应 D临场应变能力3、 培训的肢体语言主要包括两A、手势

22、已B、步伐刃C表情 厂D态度4、 培训师的临场技巧主要包括罔 A、让学员积极参与的技巧 迁B、回答问题的技巧 园C演示技巧S D时间管理技巧5、 在培训过程中，学员对培训师的培训岀现抵触情绪，培训师应该厂 A、强制学员服从 两 B、了解原因，认真整改 C加强与学员的沟通与交流 雨 D安抚学员情绪，适应学员第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、 培训的质量与培训师个人形象无关口正确 园错误2、 培训课程的核心是培训内容凶正确 U错误3、 培训场地越大越好正确 冏错误4、 优秀的企业内部培训师往往是学员的引导者和帮助者囱正确 氐错误5、 培训师在回答学员的问题时不要轻易下结论 ，应注意观察

23、和获取必要的信息正确错误员工培训与开发第 10章在线测试员工培训与开发第 10章在线测试 剩余时间：28:22答题须知：1、本卷满分20分。2、 答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、 在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、 职业的特征是出 A、连续性与稳定性 N B、流动性:;I C转换性 打 D、发展性DJ B、30 年D、40 年U B、福利待遇口 D、奖金b、人们对自己职业意向的定位U D、职业类型口 B、非管理人员比重较大的企业 EJ D、内部职务竞争不激烈的企业2、 职业生涯的

24、长期规划时间一般为A 20年* C 5-10 年3、 内职业生涯主要表现为A、工资待遇C个人能力与社会地位4、 职业锚指的是d A、职业规划C职业层次5、 职业发展的双重阶梯通道主要适用于 A、管理人员比重较大的企业C内部职务竞争激烈的企业第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、 职业生涯成功的评价体系主要有匸A、自我评价 园B、家庭评价 园C社会评价 囚D企业评价2、 社会环境分析的主要内容有口 A、社会政策* B、经济建设情况 / C社会价值观、 园D经济发展速度3、 职业生涯规划应遵循的原则有雨A、切实可行 B、实事求是 C符合个人兴趣 D符合企业目标4、 职业生涯管理的主要

25、内容有已A、组织对个人的能力评价 刃B、职业信息传递 巴C实施发展计划 門D职业咨询和指导5、职业生涯成功的方向类型主要有 两1 A、进取型 0 B、平衡型1 C自由型 D团结型第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、 由于职业生涯成功的含义因人而异 ，因此,无法对职业生涯成功进行判断O正确 左错误2、 职业生涯管理包括两个方面，即员工方面和组织方面国I正确 o错误3、 组织职业生涯管理成败的关键是组织正确评价员工的个人能力和潜能冏正确 错误4、 纵向职业发展通道指的是行政级别的晋升圍正确 O错误5、 在职业生涯发展的不同阶段，职业发展的重点与内容不同回正确 10错误* A、销售额的2 %以上 二C生产总额的10%答题须知：1、本卷满分20分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。