接待外宾.docx

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接待外宾

在接待国外客户时，外贸人员经常用到的英语如下：

　　1.社交招待

　　1.Wouldlikeaglassofwater?

/canIgetyouacupofChineseredtea?

/HowaboutaCoke?

　　2.Allright,letmemakesome.I’llberightback.

　　3.Acupofcoffeewouldbegreat.Thanks.

　　4.Therearemanyplaceswherewecaneat.HowaboutCantonesefood?

　　5.Iwouldliketoinviteyouforlunchtoday.

　　6.Oh,Ican’tletyoupay.Itismytreat,youaremyguest.

　　7.MayIproposethatwebreakforcoffeenow?

　　8.Excuseme.I’llberightback

　　9.Excusemeamoment.

　　2.告别

　　1.Wishyouaverypleasantjourneyhome?

Haveagoodjourney!

　　2.ThankyouverymuchforeverythingyouhavedoneusduringyourstayinChina.

　　3.Itisapityyouareleavingsosoon.

　　4.I’mlookingforwardtoseeingyouagain.

　　5.I’llseeyoutotheairporttomorrowmorning.

　　6.Don’tforgettolookmeupifyouareeverinFUZHOU.Haveanicejourney!

　　3.约会

　　1.MayImakeanappointment?

I‘dliketoarrangeameetingtodiscussourneworder.

　　2.Let’sfixthetimeandtheplaceofourmeeting.

　　3.Canwemakeitalittlelater?

　　4.DoyouthinkyoucouldmakeitMondayafternoon?

Thatwouldsuitmebetter.

　　5.Wouldyoupleasetellmewhenyouarefree?

　　6.I’mafraidIhavetocancelmyappointment.

　　7.ItlooksasifIwon’tbeabletokeeptheappointmentwemade.

　　8.Willyouchangeourappointtomorrowat10:

00tothedayaftertomorrowatthecametime?

　　9.AnytimeexceptMondaywouldbeallright.

　　10.OK,Iwillbehere,then.

　　11.We’llleavesomeeveningsfree,thatis,ifitisallrightwithyou.

　　4.品质

　　1.Wehaveaverystrictqualitycontrollingsystem,whichpromisesthatgoodsweproducedarealwaysofthebestquality.

　　2.Youhavegotthequalitythereaswellasthestyle.

　　3.Howdoyoufeellikethequalityofourproducts?

　　4.Thehighqualityoftheproductswillsecuretheirleadingstatusinthemarketplace.

　　5.Youmustbeawarethatourqualityisfarsuperiortoothers.

　　6.Weprideourselvesonquality.Thatisourbestsellingpoint.

　　7.Aslongasthequalityisgood.Itisallrightifthepriceisabithigher.

　　8.Theyenjoygoodreputationintheworld.

　　9.Whenwecompareprices,wemustfirsttakeintoaccountthequalityoftheproducts.

　　10.Thereisnoqualityproblem.Qualityissomethingweneverneglect.

　　11.Youareright.Itisgoodinmaterial,fashionableindesign,andsuperbinworkmanship.

　　12.Wedeliverallourorderswithinonemonthafterreceiptofthecoveringlettersofcredit.

　　13.Doyouhavespecificrequestforpacking?

Herearethesamplesofpackingavailablenow,youmayhavealook.

　　14.Iwonderifyouhavefoundthatourspecificationsmeetyourrequirements.I’msurethepriceswesubmittedarecompetitive.SampleText

　　5.问好

　　1.Goodmorning/afternoon/evening./MayIhelpyou?

/AnythingIcandoforyou?

　　2.Howdoyoudo?

/Howareyou?

/Nicetomeetyou.

　　3.It’sagreathonortomeetyou./Ihavebeenlookingforwardtomeetingyou.

　　4.WelcometoChina.

　　5.Wereallywishyou’dhaveapleasantstayhere.

　　6.Ihopeyou’llhaveapleasantstayhere.IsthisyourfistvisittoChina?

　　7.Doyouhavemuchtroublewithjetlag?

　　6.机场接客

　　1.Excuseme;areyouMr.WilsonfromtheInternationalTradingCorporation?

　　2.HowdoIaddressyou?

　　3.MaynameisBenjaminliu.I’mfromtheFuzhouE-fashionElectronicCompany.I’mheretomeetyou.

　　4.Wehaveacaranovertheretotakeyoutoyouhotel.Didyouhaveanicetrip?

　　5.Mr.Davidsmithaskedmetocomehereinhisplacetopickyouup.

　　6.Doyouneedtogetbackyourbaggage?

　　7.Isthereanythingyouwouldliketodobeforewegotothehotel?

　　7.相互介绍

　　1.Letmeintroducemyself.MynameisBenjaminLiu,anInt’lsalesmanintheMarketingDepartment.

2.Hello,IamBenjaminLiu,anInt’lsalesmanofFUZHOUE-FASHIONELECTRONICCOMPANY.Nicetomeetyou./pleasedtomeetyou./Itisapleasuretomeetyou.

　　3.IwouldliketointroduceMarkSheller,theMarketingdepartmentmanagerofourcompany.

　　4.LetmeintroduceyoutoMr.Li,generalmanagerofourcompany.

　　5.Mr.Smith,thisisourGeneralmanage,Mr.Zhen,thisisourMarketingDirector,Mr.Lin.AndthisisourRDDepartmentManager,Mr.Wang.

　　6.IfI’mnotmistaken,youmustbeMissChenfromFrance.

　　7.Doyourememberme?

BenjaminLiufromMarketingDepartmentofPVC.Wemetseveralyearsago.

　　8.Isthereanyonewhohasnotbeenintroducedyet?

　　9.Itismypleasuretotalkwithyou.

　　10.Hereismybusinesscard./MayIgiveyoumybusinesscard?

　　11.MayIhaveyourbusinesscard?

/Couldyougivemeyourbusinesscard?

　　12.Iamsorry.Ican’trecallyourname./Couldyoutellmehowtopronounceyournameagain?

　　13.I’amsorry.Ihaveforgottenhowtopronounceyourname.

8.小聊

　　1.IsthisyourfirsttimetoChina?

　　2.DoyoutraveltoChinaonbusinessoften?

　　3.WhatkindofChinesefooddoyoulike?

　　4.WhatisthemostinterestingthingyouhaveseeninChina?

　　5.WhatissurprisingtoyouraboutChina?

　　6.Theweatherisreallynice.

　　7.Whatdoyouliketodoinyoursparetime?

　　8.Whatlineofbusinessareyouin?

　　9.Whatdoyouthinkabout…?

/Whatisyouropinion?

/Whatisyourpointofview?

　　10.Nowonderyou’resoexperienced.

　　11.Itwasnicetotalkingwithyou./Ienjoyedtalkingwithyou.

　　12.Good.That’sjustwhatwewanttohear.

　　9.确认话意

　　1.Couldyousaythatagain,please?

　　2.Couldyourepeatthat,please?

　　3.Couldyouwritethatdown?

　　4.Couldyouspeakalittlemoreslowly,please?

　　5.Youmean…isthatright?

　　6.Doyoumean..?

　　7.Excusemeforinterruptingyou

其他语句

1.Excuseme.AreyouSusanDavisfromWesternElectronics？

对不起，你是来自西方电子公司的苏姗•戴卫斯吗？

2.Yes，Iam.AndyoumustbeMr.Takeshita.是的，我就是，你一定是竹下先生吧。

　　3.Pardonme.AreyouRalphMeyersfromNationalFixtures？

对不起，请问你是从国家装置公司来的雷夫•梅耶史先生吗？

　　4.I’mDennis.Iamheretomeetyoutoday.我是丹尼斯，今天我到这里来接你。

　　5.I’mDonald.WemetthelasttimeyouvisitedTaiwan.我是唐纳德，上次你来台湾时我们见过面。

　　6.I’mEdwin.I’llshowyoutoyourhotel.我是爱德温，我带你去旅馆。

　　7.Howwasyourflight？

Wasitcomfortable？

你坐的班机怎么样？

还舒服吗？

　　8.Itwasquitegood.Butitwasawfullylong.班机很好，就是时间太长了。

　　9.Didyouhaveagoodflight？

你旅途愉快吗？

　　10.Notreally，I’mafraid.Weweredelayedtakingoff，andweencounteredalotofbadweather.不太好，我们起飞延误了，还遭遇了恶劣的气候。

　　11.Howwasyourflight？

你的航班怎样？

　　12.Didyougetanysleepontheplane？

你在飞机上睡觉了吗？

　　13.Mr.Wagner，doyouhaveahotelreservation？

华格纳先生，你预订过旅馆吗？

　　14.No，Idon’t.Willitbeaproblem？

不，我没有，会有困难吗？

　　15.Idon’tthinkso.Iknowseveralconvenienthotels.Letmemakesomecalls.我认为没有，我知道有几家便利旅馆，让我打几个电话。

　　16.I’vemadeareservationatthehotelyouusedlasttime.我已预订了你上次住过的旅馆。

　　17.We’vebookedaWestern-styleroomforyou.我们已为你订了一间西式的房间。

　　18.Let’sgotothestationtogetatrainintotown.我们到火车站去乘车进城。

　　19.DoesittakelongtogetintoTaibeifromhere？

从此地去台北要很久吗？

　　20.It’saboutanhour.大概要一个小时。

　　21.We’llgetataxifromthestation.我们到火车站乘出租车。

　　22.There’sashuttlebuswecanuse.我们可搭乘机场班车。

　　23.I’vebroughtmycar，soIcandriveyoutoyourhotel.我开车来的，所以我开车送你到旅馆。

　　24.Youmustbehungry.Shallwegetsomethingtoeat？

你一定饿了，我们吃点东西好吗？

　　25.Thatsoundsgood.Let’sgetsomethingatthehotelrestaurant.Ifeelalittletired.那太棒了，我们就到旅馆餐厅吃点东西，我有点累了。

　　26.Wouldyouliketohavesomedinner？

你想吃饭吗？

　　27.Whatwouldyouliketoeat？

你想吃什么呢？

　　28.CanItakeyououttodinner？

It"llbemytreat.我带你出去吃饭好吗？

这次我请客。

　　29.Ifyou’rehungry，wecaneatdinnernow.如果你饿了，我们现在就去吃饭。

　　30.Haveyouhadbreakfastyet？

你吃过早餐了吗？

　　31.Yes.Itwasdelicious.是的，味道很好。

　　32.Good.Let’sgototheoffice.好的，我们去办公室吧。

　　33.Howisyourroom？

你的房间怎样？

　　34.Didyousleepwelllastnight？

你昨晚睡得好吗？

　　35.Whydon’twegototheofficenow？

为何我们现在不去办公室呢？

　　36.We’llstartwithanorientationvideo.Itrunsabout15minutes.我们将从一个电视简报开始，大概放15分钟。

　　37.Thetourwilltakeaboutanhourandahalf.Weoughttobebackhereby3：

00.参观大概要一个半小时，3点钟以前回到这里。

　　38.Ournewproductlinehasbeenverysuccessful.We’veexpandedthefactorytwicethisyearalready.我们新的生产线非常成功，我们今年已把工厂扩展了两倍。

　　39.I’dliketointroduceyoutoourcompany.Isthereanythinginparticularyou’dliketoknow？

我将向你介绍我们的公司，你有什么特别想知道的吗？

　　40.Wehavesomereportstoshowyouforbackgroundinformation.我们还有一些报告向你介绍背景资料。

　　41.Isyourfactoryanydifferentfromotherplasticsfactories？

你们工厂和其他塑胶工厂有何差别呢？

　　42.Yes，ourproductionspeedisalmosttwicetheindustry-wideaverage.是的，我们的生产速度是其他工厂两倍。

　　43.I’dliketoexplainwhatmakesthisfactoryspecial.我要向你说明本工厂的特性。

　　44.Thisisthemostfully-automatedfactorywehave.这是我们的全自动化工厂。

　　45.It’sthemostup-to-dateintheindustry.这是同业中最新型的。

　　46.We’veincreasedourefficiencyby20%throughautomation.通过自动化我们的效率增加了20%.

　　47.Couldyoutellmethecostofproductionperunit？

请你告诉我每件成品的生产成本好吗？

　　48.I’mafraidIdon’tknow.Letmeaskthesupervisorinthissection.恐怕我不知道，让我来询问一下该组的负责人。

　　49.I’mnotreallysureaboutthat.Mr.Jiangshouldknowtheanswertothat.关于那事我不敢确定，蒋先生应该知道答案。

　　50.Letmedirectthatquestiontothemanager.让我直接问经理好了。

　　51.I’mnotfamiliarwiththatpart.Letmecallsomeonewhoismoreknowledgeable.那部分我不熟悉，让我找专业人士来说明。

　　52.Yes，I’dliketoknowyourdailyproduction.是的，我想知道你们的日生产额。

　　53.Isthereanythingyou"dliketoknow？

你想知道什么？

　　54.IsthereanythingIcanexplainfully？

有什么事情要我详细说明的吗？

　　55.Whatdidyouthinkofourfactories？

你认为我们的工厂怎样？

　　56.Iwasimpressedverymuch.我有深刻的印象。

　　57.thankyouverymuchforgivingusyourvaluabletime.我们占用了你宝贵的时间，非常感谢。

58.Wehaveasmallgiftforyoutotakewithyouwhenyouleavethefactory.你离开工厂时，我们有件小礼物要送给你。

接待技巧

　第1招妥善安排会面的约定

　　当你计划到海外出差，顺道拜访客户时，必须先以书信通知对方。

出国以前再以传真、邮件或电话向对方确认访问的日期和目的。

如果是临时决定的