企业无盘故障排除.docx

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企业无盘故障排除

企业无盘故障排除

1.超户不能设定

解决方法：

在文件系统里：

opt/netzone/nxp/superwks.ini编辑superwks.ini，把文件里面的数据清空保存，然后在把服务器的服务重起一下

（即：

在命令窗口运行：

nxprestart）

2.超户不能取消

解决方法：

在文件系统里：

opt/netzone/nxp/disk下的所有setup文件全部删除，然后在把服务重起一下。

3..工作站有一台客户机在XP滚动条不断滚动?

解决方法：

首先把这台客户机的IP地址换一下,一般是IP地址冲突.

如果有太多的或全部的的话,有可能更网众服务端有问题,请更换服务端.

4.服务器一切正常,所有工作无法启动,无法引导?

解决方法：

首先:

打开nxp管理器看看有没有什么报错,如果没有一切正常,能看到工作站记录.

检查服务器网络是否连接正常,打开网站看服务器络是否能打开网站.

重启一下nxp服务（即：

在命令窗口运行：

nxprestart）

5.服务器很卡,工作站也很卡?

解决方法：

首先检查一下,服务器负载（打开终端:

w----看第一个三位数是否大于5,如果大于5说明服务器负载很重,低下5说明服务器负载正常）.

检查一下,服务器是否是硬盘是否有报错（打开终端:

dmesg|grep“error”à看看是否有硬盘错误信息,打开终端:

cat

/opt/netzone/nxp/syslog.txt----看看有没有什么特殊的报错），最后,看一下服务端和客户端的使用.更换一个好的服务端和客户端.

6.服务器死机（服务器CapsLock灯和ScrollLock灯闪烁）

解决方法：

最常见的服务器内存出问题,更换内存测试.

其次检查硬盘是否正常,如没有报错.更换电源测试.

7.打开NXP管理器报错.

解决方法：

查看磁盘是否写满了（用命令：

df–h查看）。

如果回写分区写满了，先把挂载分区卸载（umount/mnt）再格式化回写分区，然后

在重新挂载回写分区，如时挂载不上，需重起服务器。

8.第一次开机正常起动，重机器就黑屏，再重起机器进系统后停止在滚动条，数次重起都没有作用，内存、显卡都换过了，没有用。

解决方法：

将水晶头重新做一下就可以了。

9.超级工作站不能保存

解决方法：

将内核的版本降低可解决。

10.设超户不启用保护系统分区不会蓝屏，启用反而会蓝屏

解决方法：

重装linux系统就可以了。

11.用网众上传器上传蓝屏：

unknowharderror（客户端为265，服务端为202）

（注：

盘对盘对刻也是一样，报unknowharderror）

解决方法：

打272的客户端与202的服务端，盘对拷没有问题；假如用272的上传器上传镜像，需将服务器重启才会生效。

12.QQ音乐不能播放

解决方法：

打wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe版本，配上drmfixer.exe补丁，需要将regsvr32wmadmod.dll注册一下，然后在打开mediaplay

，需把“自动下载系统屏蔽”勾上，否则MP3、WMA格式的音乐播放不了。

13.Interl915/925/945板载声卡要打官方的音效插件包才行，否则认不到声卡.

（注：

打完蕊片组驱动之后就打声卡补丁，最后在打声卡驱动.即:

kb888111xpsp2.exe）

14.热血江湖有盘无盘都不能玩

（注：

诺博1200路由器）

解决方法：

将禁用酷狗的选项“勾”去掉就可以了。

有可能是酷狗的端口号与热血江湖的端口号有ChongTu。

15.在COMS中无法将网卡禁用

解决方法：

在注册表中删除相应的网卡信息，（例如：

RLT8139网卡，在注册表中搜所相对应的网卡信息将其删除，然后在将system32

\drivers\rtl8139.sys删除）

16.客户机出现无法进入系统，提示某某文件丢失，需用CDROM修复

解决方法：

如果单台或少数几台客户机出现此类情况，可能是硬件问题，检测一下内存的兼容性；如果是某台服务器下的客户机出现此类现象

，可能是在设超户的时候没有设好，应检查文件系统下面的mnt/nxp/disk下面有没有setup.udt（注：

在没有设超户的情况下有此类文件存在）

将其删除，并把服务重起一下（即：

在命令窗口运行：

nxprestart）.

17.在设超级工作站时，报超级工作站已存在或超时

解决方法：

在设超户的时候请选择每台服务器的第一个IP，在其基础上设工作站为超户，否则会报错；或将其远程连接的网卡数改为2就可以了

。

18.路由器经常在高峰时出现宕机（10M的光纤）

解决方法：

查看路由器的的信息发现电影服务器下载用1M带宽，然后对路由器的LAN口做了流量控制，把电影服务器的流量做了限速，就可以了。

19.fasttraktx4310阵列卡做无盘服务器，出现客户机无法找到系统

解决方法：

因此阵列卡组的阵列簇的大小与系统不符（默认大小为64K）应该为16K。

在LINUX系统下的命令行用mdadm命令来组软阵列。

命令如

下：

Mdadm--create/dev/md--/evel=raid0--chunk=16--raid-devices=2/dev/sda6/dev/sdb（注：

chunk为扇区大小，2代表所组阵列的磁

盘数量，/dev/sda6/dev/sdb为所组阵列路径）

20.客户机连接不上服务器，一直停止在DHCP那里

解决方法：

首先要检查一下网卡及网线是否有能够正常用工作，其次在检查一下网络设备的运转是否正常（如：

交换机）

21.启动服务器已经刷到客户机的MAC地址，但客户机却连不上服务器

解决方法：

如果画面停在找DHCP那里，可重起一下服务（），但问题依然存在，可考虑网络方面的原因，分为两种情况：

（1）网卡有问题，换

网卡即可解决；

（2）将原先刷进来的MAC地址删除，打开自动添加，并打开数据服务管理器查看一下流量，发现交换机那头的客户机网卡指示

灯正常，但却没有数据包通信，将其端口换一下就可以解决此问题。

22.NXD5.0系统正常找到bootserver，但找到IOserver就会停在TFTP那里

解决方法：

先重起服务，如果不行可以考虑检查一下网络，如网线、网卡

23.客户机启动后正常找到DHCP而后进入系统黑屏

解决方法：

2.6.18内核的服务器需要执行一下：

ethtool–Ktxeth0/1txoff（注：

此命令为关闭网卡验证功能），重起服务，如不能解决

请检测一下硬件。

24.客户机经常死机、卡机

解决方法：

首先检查一下硬件：

如内存，cpu温度、显卡等；排除硬件故障，在检测一下服务器硬盘工作是否正常（命令：

hdparm–Tt

/dev/md0/1或hdparm–Tt/dev/sda/b/c/d/e/f…）；然后在检查一下网络设备（如：

华为的交换机设置是否打开流量控制）

25.客户机连接服务器提示：

cannotloatorabootserver

解决方法：

双击工作站，对其进行编辑，将其选择IO服务器及启动网卡，最后在重起一下服务.

26.打开启动管理器提示启动服务器正在运行

解决方法：

在命令窗口下输入：

killallnxpbootmgr.exe

27.客户机进入系统想删除一些不常用的游戏软件却提示无法读取源文件目录或文件已损坏。

解决方法：

用诺顿磁盘医生检查修复一下，就可以了，如果不行，在运行窗口输入CMD，然后在输入chkdsk修复的盘符：

/f/r

（注：

修复过后要检查一下游戏，有些游戏可能不能玩）

28.某些网卡如NVIDIA系列网卡会在连入服务器后黑屏

解决方法：

打开启动服务器，单击选择项设定，其它设定里将读写及兼容性都设为0，再重新起动客户机即可。

（注：

可以继续在此基础上，慢慢调试，把性能调为最佳）

29.正常进入系统却不能上网

解决方法：

打开启动管理器，在选项设定里，检查一下网络设定里的网关及DNS的配置正确与否。

30.abitn520自带的marvell88E8001/8003网卡，有时会无法连接服务器，交换死会死机。

解决方法：

经测试与这块板载的集成网卡有关系，在关机后可以看到网卡的指示灯一直在闪，这表明像在发送大量的**数据包，导致交换机

口堵塞而死机，后用abit客服提供的marvell网卡参数设置工具，更改了网卡的一些参数解决。

31.多系统配置，两种不同的网卡，进入系统后另一种集成的网卡会黑屏（marvell与intelpro1000网卡）

解决方法：

在intelpro1000和marvell系列的网卡做负载均衡时，因将网卡指定为1000M全双工模式，而marvell系列网卡本身不支持1000M模式

，所以进入系统会黑屏，将网指定为自动协商就可以了。

32.客户机请求IP地址慢，甚至超时。

（华为二层交换机）

解决方法：

问题出在二层交换机里的缓存太小，需到厂商用专用工具去刷新一下.

33.电源模式选错不能关机

解决方法：

在C:

\WINDOWS/ehome选择你所需要的电源驱动。

34.U盘不能识别

解决方法：

U盘插入电脑后会在C:

\WINDOWS\inf自动产生一个名叫INFCACHE.1的文件，文件损坏会占用其空间，这样U盘插入电脑就不能识别，

将其改名重起后删除就可以了。

35.如何加载负加盘

解决方法：

打开系统配置工具，在驱动程序里--à添加--à磁盘，找出你所挂载盘的驱动，然后加载一下。

打开数据服务器--à磁盘管理--à添加

物理硬盘--à磁盘类别选“应用盘”。

（注：

编辑工作站时一定要把挂开上的应用盘选中！

）

36.常用的命令：

重起服务器：

reboot

重起服务：

nxprestart

停止服务：

nxpstop

开启服务:

nxpstart

关机：

halt

结束启动服务器进程：

killallnxpbootmgr.exe

打开启动服务器进程：

nxpbootmgr

结束数据服务器进程：

killallnxpiomgr.exe

打开数据服务器进程：

nxpiomgr

打开系统配置工具：

nzsyscfg

打开文件系统：

thunar

打开网众控制台：

nzcon

配置服务器IP：

netconfig

查看IP地址：

ifconfig

配置图行界面：

xconfig

查看系统日志:

dmesg或dmesg|more或dmesg|grep“error”

查看进程：

top或pstree

显示当前负载：

W

检测硬盘读写：

hdparm–Tt/dev/

查看磁盘空间：

df或df-h

查看PCI信息:

lspci

执行：

sh

拷贝：

cp

改名：

mv

编辑：

nedit或nc或xedit

查看当前网卡状态：

ifconfigeth0/1

nxp5.0  202版  超级工作站开的太久一起动超级工作站就显示superwks.exis

nxp5.0  202版  超级工作站开的太久一起动超级工作站就显示superwks.exis删除/opt/netzone/nxp/superwks.ini文件再执行nxp

restart重启服务即可

37.手动加载29320驱动

aic79XX  自已添加/etc/rc.d目录编辑rc.modules文件，最后一行加

/sbin/modprobeaic79xx  

手动加载LSI1030驱动

nedit/etc/rc.d/rc.modules

最后一行加上/sbin/modprobemptscsih（ft3xxTX4000阵列）

或挂载modprobemptscsih。

cd/etc/rc.d    

ech0/sbin/modprobemptscsih>>rc.modules

38.XP安装客户端无法启动

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCcontrolSet\Control\class\<4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>修改upperfilter，把NXP去掉。

39.打开NXP管理器报错,报配置不完整?

查看磁盘是否满了.用df-h查看磁盘空间,如果满了

1>.先把挂载的分区umount

一般需要先停止服务，然后执行umount/mnt

如果无法卸载，需要重新启动一下服务器

2>.格式化回写分区

mke2fs-j/dev/sda3

3>.重新挂载回写分区

mount/mnt/dev/sda3  

进入终端：

cd/opt/netzone/nxp/sysback

cp20060305.CFG../SYSINFO.CFG

nxprestart从启一下nxp服务

如果没满,新建一个磁盘,把所有工作站选中,编辑一下.

nxprestart从启一下nxp服务

40.客户机无法启动提示连接不到IO服务器

试着在服务器上nxprestart

有一次我也是连不上结果在原因是在boot服务器上设置的时候把多个工作站编辑造成的

然后我1个1个设置工作站就没问题了

41.优化硬盘读写参数：

elvtune-r1024-w2048/dev/sda/dev/sdb

42.客户端进不去系统换个IP地址就可连上

这是因为服务器这是自动添加下面的客户机的第1个IP可能会不能用

43.一直滚动，滚动十几圈才进系统，需更换网卡驱动

44.安装服务器报错很有可能光盘出问题光区坏或者硬盘跳线问题

45.关于有2.6内核带到50台以上黑屏问题

只需要在服务器命令行下输入（比如2块网卡）

ethtool-Keth0txoff

ethtool-Keth1txoff

46.最让我头疼的5.0死机问题

原本我这5.0装完总是用段时间后设置超级工作站死机经过绕圈式的排查结果很可笑

命令行下df看了下

发现我的md0的一个分区空间竟然达到85%没错就这个原因

5.0是生成多个还原点的，建议定期删除不必要的还原点

47.ERROR:

NXP（102）cannotconnectIOSERVER"192.168.1.15"ERROR:

NXP（202）DISKListisemtpy

如果是NXD5。

0    202以下的版本，请在命令窗口输入如下命令：

echonxprestart>>/etc/rc.d/rc.local

然后重启服务器即可

48网众LINUX启动时提示

VerifyingDMIPoolData。

。

。

L9999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999

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的问题所在因为硬盘的引导扇区坏了。

所以才这样子提示。

建议更换硬盘重装网众!

49  加驱动

执行modprobemptscsih