产品管理方案部门分配职责.docx

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产品管理方案部门分配职责

产品管理部门职责

篇一：

产质量量管理方法和各部门岗位职责

产质量量管理方法和各部门岗位职责

1主题内容与适应范围

本标准规定了总则、管理系统、岗位职责、三检制度、质

量标准，评比标准、考察方法、奖惩治法等。

本标准适用于西北师大印刷厂产质量量管理工作。

2总则

为了用精良的印刷产品丰富社会文化和人们的精神

生活，提高企业在社会上的有名度和市场竞争能力。

全体职

工要成立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意

识，从而成立全面的质量管理保证系统。

产品优异是生产经营管理过程中永远的指导思想，从

市场展望、工艺设计、资料供应、印刷成品、售后服务，自

始至终必定坚持质量第一的信念。

坚持“谁的质量上不去，

谁就让位子”的原则。

坚持“以质量为魂，以人为本”的经营战略思想，实

现“创国优，争省优，产厂优”的产质量量目标。

在职工中

成立“用户在我心中，质量在我手中，市场就在自己岗位上”

的思想。

严格执行国家行业相关印刷产质量量标准。

3管理系统

为了加强企业产质量量管理的领导工作，成立质量管

理小组，组长由主管厂长担当，副组长由副厂长担当，成员

由质检员和车间主任及相关人员组成。

生产技术科是企业全面贯彻产质量量管理的详尽办

事机构，负责全面的质量管理工作。

各车间、机（组）工序负责人，要仔细做好本车间、

本机台、本工序的产质量量管理工作，成立全方向的产质量

量网络系统。

产质量量管理领导小组

组长：

柳x

副组长：

王x

成员：

x善

4岗位职责

厂长职责

厂长是企业产质量量总负责人，推行主管厂长项目

负责制，主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产

质量量的总负责人，负责指导生产全过程产质量量工作任

务。

要以身作则、坚决贯彻“质量第一，用户至上”的原则，

坚持“预防为主”的思想，以仔细、仔细的工作态度保证企

业产品的质量。

正确办理好产品数量和产质量量的关系，不断加强

全体职工的质量意识，组织协调各部门搞好均衡生产，文明

生产，安全生产工作；抓好半成品到成品流程的管理，以满

足产质量量的牢固性以及提高产质量量的需要。

组织相关人员进行市场检查，展望、解析、掌握市

场动向和用户变化情况，拟定和完满产质量量管理目标，明

确职责、督促检查、抓好原资料、协助资料供应质量系统。

及时掌握生产经营信息，拟定年度产质量量标准，

创优指标，职工技术核查，文化知识教育等计划。

依照企业远期规化，组织新产品开发，设备技术改

造以及对新工艺、新技术、新资料的应用和研究开发，不断

提高技术水平。

组织睁开生产成本和价值工程活动，不断促使和提

高产质量量，降低耗资，提高经济效益。

组织相关人员协调解决用户拒付货款的不合格产

品及资料供应中出现的资料质量问题索赔等工作。

对职工不执行产质量量管理方法以及生产工艺标

准而造成的质量事故或在生产过程中有意精雕细琢，并刁难

质检人员及其他管理人员的职工进行责怪和处罚。

厂办公室职责

协助厂长和主管厂长全面推进产质量量管理和协

调好各项管理工作。

参加工厂年度产质量量目标拟定，会同相关部门做

好目标的推行工作。

按期协调召开相关产质量量方面的会议筹备所需

要的信息、文件、资料，并做好会议记录。

组织全厂职工对印刷行业产质量量新的标准和同

行业的先进经验进行学习与推行应用。

协助做好新职工上岗前对产质量量标准学习的培

训与教育工作。

4.2.6协助相关职能部门做好每个月一次的产质量量抽评会议，每半年一次的产质量量评比会议，负责收集汇总与职工薪水挂钩。

财务室职责

保证对提高产质量量采用推行方法所需经费支付。

对职工发生产质量量事故的处罚收缴工作。

对所采买的不合格资料拒付货款工作。

对职工所生产的产品被评为优异产品的奖励工作。

经营供应科职责

依照生产、技术、设备的本质能力承揽各种生产业

务。

广泛进行市场检查，成立“用户至上”的经营思想，

在经营活动中为用户当好顾问，积极为用户服务。

在承接活

源时要站在企业一方，为企业利益据理相争，活源到企业要

站在用户一方，为用户的产质量量、产品周期仔细负责。

业

务员要经常深入车间认识生产进度，及时掌握产质量量信息

和产品进度，业务员送完活后及时报告产品尾数不足等问

题。

按期走访用户，召开用户会商会，及时认识用户意

见和建议，反响信息、收集信息资料，对出厂产质量量问题

组织相关人员进行办理。

及时结账收款，加速资本周转，提高经济效益；严

守合同，保证信誉。

保证原辅资料供应，严格执行资料进厂检验制度，

资料供应严格纳入产质量量保证系统。

依照产品技术要求，择优、择近、择廉选购资料，

保证按质、按量，按期供应。

不合格资料不投入生产。

加强运输和库房管理，做到合理储藏，规范保存，

坚持“先进后出”的原则，保证库房内外齐整，严防事故发

生。

生产技术科职责

坚持“质量第一”的思想，正确办理产量与质量的

关系，按用户对产质量量要求，进行工艺设计，拟定工艺流

程。

依照生产调换计划，组织推行生产，保证各项生产

调换计划，保质保量按期完成。

组织协调各车间、各工序的生产活动，做到计划生产，

均衡生产，按期抽查成品半成品，按标准对质量进行议论，

以保证产质量量。

不断采用新技术、新工艺、新资料应用及生产工艺

的技术改造，严格执行生产工艺纪律，对违反工艺纪律按律

严处。

每个月组织召开一次产质量量例会，检查产质量量和

质量管理方法执行情况，解析研究存在的问题，商讨提高产

质量量的措施和方法。

协助对年度被评为省优、厂优的产品进行奖励，对

产质量量事故进行办理，协助对出厂产品进行善后服务。

设备管理坚持专业技术人员管理与职工保养保护

相结合，保证设备处于优异运行状态，不断提高技术装备，

充分发挥设备效能。

严格执行设备维修制度，组织好各种设备的维修工

作，保证维修后设备达到规定的质量标准，保证设备圆满率

在90%以上。

负责新设备操作人员的技术培训、核查，严禁非本

职人员操作设备。

质量检验员职责

牢固成立“质量第一”的思想，仔细学习印刷行业

产品检验标准，在管理工作中向来把产质量量放在首要位

置。

熟悉企业《产质量量管理方法》，工艺技术标准，

行业产品技术标准，严格执行产质量量检验制度。

仔细做好

各种原始记录。

督促车间职工严格遵守工艺纪律和质量检验制度，

帮助机台解析产生质量问题的原因。

对于生产中发现的产质量量问题及时检查办理，对

成品出厂后发现质量问题要及时研究解决，不能够延缓用户使

用。

每个月牵头组织生产技术科、经营供应科及相关人

员，召集一次产质量量例会，检查产质量量和质量管理方法

执行情况，解析研究存在的问题，商讨提高产质量量的措施

和方法。

年关对企业产品进行一次评比，优异产品恩赐精神

激励和物质奖励，对产质量量差的提出责怪和处罚。

协调生产调换做好工艺设计、工艺流程管理工作，

协助库房保存做好产品尾数不足的登记造册汇总工作。

负责每种产品的收样保存工作，并保存相关产质量

量检查、解析、查处问题的记录和凭证资料。

车间主任职责

严格执行企业《产质量量管理方法》中产质量量标

准，并结合车间本质，抓好落实，保证车间产质量量。

加强质量管理、抓好均衡生产、文明生产，安全生

产，保证现场齐整，促使产质量量系统正常运行。

严格抓好工艺纪律，制止违章操作，保证工艺流程，

防范不合格半成品流入下道工序和出车间。

仔细执行“三检”制度的落实，积极组织职工睁开

工序间互查制度，支持检查人员的工作，共同把好产质量量

关，发生质量问题时，积极配合质检人员，解析研究及时处

理。

针对车间存在的质量问题，发动职工睁开技术改革

和合理化建议活动。

按期召开车间产质量量解析会，千锤百炼产质量

量，掌握车间产质量量信息，大力夸耀和宣传重视产质量量

的好人好事，严格执行对发生产质量量问题的人员办理工

作。

对完不行车间产质量量指标，发生批量质量事故和

其他重要事故负责。

组（机）长职责

严格执行产质量量检验制度，落实“三检”制度，

严格把好产质量量关，保证不合格产品不送检，不流入下道

工序。

组织班组人员积极参加全面质量管理知识的学习，

帮助指导操作者正确运用各种数据和工具，搞好本工序管

理。

督促班组人员严格遵守工艺纪律，自觉搞好文明生

产，安全生产，经常解析班组产质量量情况。

争创优异产品，

不断提高职工素质。

做到“三懂”，即：

懂设备性能，懂工艺流程，懂

岗位技术；“四会”，即：

会看任务单，会操作设备，会维修

保养设备，会检验产质量量。

严格依照付印样生产，仔细检

查，落实到位。

珍爱设备、节约原、辅资料、易耗品，半成品、成

品，坚持文明生产。

职工职责

牢固成立“质量第一”的思想，自觉遵守本岗位职

责的各项规章制度。

熟悉产质量量标准，严格遵守工艺纪律，按文明生

产标准生产，保证完成产质量量指

篇二：

产品推行部岗位职责及管理手册

系统网络部产品推行部岗位职责及管理手册

1.组织结构

2.2.1.1.3.

1/26

2.岗位职责2.1.部门管理

2.1.1.

经理

2.1.1.1.

要点业绩指标

2/26

2.1.1.2.

胜任素质模型

技术/能力

团队建设能力（3级）人才培养能力（3级）

市场导向能力（3级）关系网成立能力（3级）

市场信息解析能力（3级）市场策划推行能力（3级）创新能力（3级）、计划能力（3级）

企业

知识

产品知识

营销策划知识

广告学知识

公共关系知识

职业涵养：

成就导向、客户导向、团队意识、工作主动性

核查指标设计

3/26

2）绩效核查表（月提交，详见《产品推行部绩效核查表》）

4/26

2.1.2.副经理

2.1.2.1.要点业绩指标

5/26

篇三：

产品管理部经理的岗位职责

产品管理部经理的岗位职责

上周很有幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部

培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为自己自己的认识、资历、技术都是半桶水，二来，到目前也没有

做出啥成功的产品。

但是成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。

产品经理本质上是一个从P（prefessional）到（Mmanagement）的过程，若是大家够努力、够坚持，相信大家必然能走的很

远。

我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。

诚然很多时候，大家还会有无聊、被动、迷惑之感，但相信只要“坚持”—前途必然很光明。

产品经理们，加油！

目录

正文

一、产品经理认识篇

1、产品经理定义

产品经理（ProductManager），平时是指：

担负某类产品

研发、运营、管理的经理人。

他们的工作纵深从：

先期市场检查、产品的创意、策划推行、产品研发、产品上市、市场推

广?

向到达产品生命周期的结束的全过程。

但值不能够混淆的看法是：

产品经理不等同于产品管理。

大

多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同样的生

命周期中，产品经理要带动、协调不同样的部门、不同样的对象。

换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的

支配权，所谓的行政权。

2、产品经理职责

、市场调研

市场调研是指研究市场以认识客户需求、竞争情况及市场

力量（marketforces），其最后目标是发现创新或改进产品

的潜藏机遇。

平时一般采用的方法有：

1、与用户交流

2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流

3、市场研究报告解析

4、竞争对手产品解析

5、用户数据解析

市场调研能够让你知道，市场目前是什么样一个情况，有

没有必要性做？

风险系数有多高？

所以市场调研的准备，将

直接影响到项目可行性。

市场调研的成就，别的一个方面也

就形成商业机遇、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有

市场。

、需求管理

需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理

工作。

平时包含：

需求本源管理、需求版本管理、需求分配管理、

需求追踪管理。

而需求本源管理有：

1、市场需求

2、高层需求

3、用户需求

4、运营需求

5、其他需求

、产品规划

产品规划是指在经过市场和竞争解析，依照企业自己的情况和发展方向，拟定产品规划、产品规格设计、更新产品组

合等。

拟定出产品的远景目标（Vision）以及推行该远景目标的战略、战术。

产品规划，是拟定产品发展战略方向的过程，平时包含：

1、用户目标

2、商业目标

3、要点差异

4、盈利模式

5、效益目标

6、品牌定价

、产品定义及设计

产品定义

产品定义,主要解决了是什么的问题。

比方：

自然上面解决了产品是什么，我们要做什么样一件事的，

详尽的阐述开来我们做的产品详尽包含哪些，主要有：

1、产品愿景；

《产品管理部门职责》