聚成培训方案.docx

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聚成培训方案

寿光泰丰汽车底盘制造集团

培训方案书

深圳市聚成企业管理顾问有限公司

二○一零年12月29日

尊敬的领导：

您好!

首先非常感谢您能打开并阅读我们的项目建议书。

希望我们的建议书能满足您的需求，同时我们也非常乐意按照您的需求定制适合的项目计划。

作为一家专业从事培训咨询的公司，我们向我们的客户传输当今世界最新的知识和理论，并努力确保我们的客户可以有效地运用这些知识和理论，以创造更多、更好的社会财富。

我们希望通过我们独特且新颖的服务给您及您的企业带来各方面的满足，为您提供一种增值的服务，并希望保持高水平的客户满意以确保我们公司能在未来的竞争中保持领先。

我们真诚地希望我们的建议对您及您的团队会有所帮助。

祝您和贵公司全体人员快乐！

商祺！

您诚挚的朋友

聚成集团内训事业部

关琪

方案目录

一、方案阅读提示3

二、培训背景及目的4

三、聚成集团简介4

四、方案实施的流程7

五、培训课程、讲师与课程价格8

六、课程大纲与讲师介绍8

七、备选课程10

八、方案的实施方式13

九、服务承诺14

十、深圳市聚成企业顾问有限公司的后续行动14

十一、需要贵公司配合的行动15

十二、培训报价15

十三、项目小组成员错误！

未定义书签。

一、方案阅读提示

1.本方案只是根据与贵公司的初步交流而提出的初步方案，在阅读方案后，如果发现我们还没有完全理解贵公司的实际需求，我们将乐意做出修改；同时方案的风格为简单实际，本着只要把事情说清楚就行的原则，我们抛弃了行业内通用的一些固定模块。

2.本方案基本上是以贵公司的培训需求和内部各运作系统的结合来描述的项目建议，事实上，我们还可以根据贵公司的需求决定进行那些模块的培训步骤、时间等相应进行调整。

但必须指出的是，尽管各模块之间是相互独立的，但鉴于各模块之间的逻辑关系，我们依然建议按照我们建议的模块进行操作。

3.在本方案计划书中，我们未列出详细的工作时间，但在项目意向达成之后，贵公司有权修改或和我们一起制定详细的工作计划安排。

4.在方案意向达成后，我们将同您一起制定详细的沟通方式和确定相应的沟通机制。

5.本建议书的版权归聚成公司所有，请勿对外传播。

二、

培训背景及目的

（一）培训背景：

班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。

号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

（二）培训目的：

开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。

通过对不同性质企业班组长实践管理工作的调研，收集并归纳了大量班组长困扰问题（案例），同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验（案例），丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。

借此项目，同广大制造型企业班组长共同分享。

三、聚成集团简介

聚成资讯集团有限公司是国内管理咨询培训行业的旗舰企业。

自公司成立以来，以“向世界传播东方智慧”为己任，创造性地整合各种优质资源，致力于追求为社会和企业创造一流的社会再学习平台，在和谐奋进中帮助企业成长

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聚成资讯集团是世界最大的公开课供应商，是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业，是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业，是第一家成功引进和实现“培训超市”概念的企业，年度培训人次多年来一直高居国内第一，并先后创下了一个又一个行业神话。

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目前，集团旗下有60多家分子机构，其中包括聚成企业管

理顾问（集团）有限公司、聚成华企科技有限公司、华商世纪企业管理顾问有限公司和广东新世纪教育培训中心，服务产品包括大型公开课、在线培训、各种论坛、研讨会、企业咨询、内训、国学教育、商务考察、企业沙龙、精品班、潜能开发、各类资格证书认证培训等，基本满足了企业和各层次社会人士的社会再学习需求。

今年以来，聚成集团将斥巨资引进世界行业大师、中外商界领袖走进聚成公开课课堂，让聚成公开课再次绽放夺目的异彩。

聚成现有会员企业50000余家，员工4000多人，69分（子）公司遍布国内除西藏、新疆以外的所有省市。

每年为社会和企业培训各类人才超过100万人次。

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日月聚成光明，天地聚成乾坤。

聚成资讯集团，先后被多家权威媒体和社会各界人士称之为引发中国培训行业重新洗牌的新锐、标杆企业。

“中国教育培训行业第一大品牌”、“中国培训行业十大领导品牌”、“中国品牌总评榜（1980—2005）上榜品牌事件——‘聚成模式’”、2008年度“未来之星——最具成长性的新兴企业”、“人民信赖品牌奖”、“中国知名企业”、“中国知名商标”、“中国管理咨询行业十大影响力品牌”、“中国最佳企业文化理念——‘军队+学校+家庭’”等一项项荣誉，纷至沓来，聚成资讯集团的发展成长得到了社会各界的大力支持和广泛赞誉。

如今，满怀豪情的聚成人正带着“有企业的地方就有聚成”的坚定信念，以“帮助企业成长，富强我的祖国，为世界和谐发展而努力奋斗”为使命，全力以赴走向更加辉煌灿烂的未来……

集团荣誉

品牌中国百事榜

2005最具影响力培训品牌

二00五深圳教育咨询行业

（南方都市报）

中国百强培训机构

中国深圳行业10强企业

中国知名企业

广东企业管理咨询协会副会长单位

百家先进企业

劳动法模范企业

聚成成信息时报员工培训基地

广东省企业管理资讯培训行业资质证书

商战名家十佳培训机构牌

中国管理咨询行业品牌建设十大杰出

人物

教育训练行业贡献奖

深圳市企业联合会、

企业家协会理事单位

四、方案实施的流程

为了保证此次方案的顺利实施，我方现提供本次培训项目的操作流程,每一个步骤都需要贵公司的配合和支持。

五、培训课程、讲师与课程价格

例如：

序号

课程类别

课程名称

讲师

参加人员

时间

课程价格

1

生产类

《生产现场管理》

安岷

企业中基层干部

　1天

2万元

2

《金牌班组长五项全能训练》

安岷

企业基层干部

　1天

2万元

3

团队类

《团队凝聚力训练》

孔潇

企业全员

　2天

3.5万元

备注：

以上费用只是课酬费用

六、课程大纲与讲师介绍

●课程提纲-----金牌班组长5项全能训练

金牌班组长5项全能训练

课程介绍：

班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。

号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

培训收益：

通过本课程的学习，你将学会从士气、品质、效率、交期、成本5个方面发现问题，并运用科学的管理方法对其进行改善和提升。

课程特色：

本课程通过大量的实战训练，使学员掌握改善现场问题的技巧和方法。

培训方式：

讲解,案例分析，讨论

培训用时：

7小时（7小时/天）

培训费用：

20000元/1天

课程提纲：

一、如何管理和激发

员工的士气

二、如何提高产品的品质

三、如何提高生产效率

四、如何缩短生产周期

1、树立自己的威信

2、准确把握员工的期望值

3、激励员工的两大法宝

4、精神激励的7种有效方法

5、案例分析：

钱发多了业绩却降了＃

6、如何激励先进员工

7、如何激励中间员工

8、如何激励后进员工

9、案例研讨：

任何对待“刺儿头”＃

10、表扬与批评的艺术

11、实战训练：

激励方法的综合运用＃

1、产生品质问题的五大要素

2、解决品质问题的PDCA循环分析法

3、案例分析：

焊点为什么松动＃

4、如何落实“三检制”

5、产品互检原理和技法

6、产品专检管理原则

7、如何管理不良品

1、生产现场的七种浪费现象

2、如何从现场中发现浪费

3、流程改造四步法

4、实战训练：

切铜管流程改造＃

5、高效率排班的方法

6、实战训练：

生产线排班训练＃

7、如何进行作业切换

8、实现“零”切换的思路

9、案例分析：

产品转换改进＃

1、如何推行5S活动

2、如何进行目视管理

3、实战训练：

自己动手做标识＃

4、如何编制班组生产计划

5、生产能力计算

6、如何执行标准化作业

7、案例分析：

作业标准的问题在哪？

＃

8、如何发现和解决现场问题

9、案例分析：

为什么费力不讨好？

＃

五、如何降低现场生产成本

1、任何处理不良物料

2、成本控制的三大方法

3、如何进行物料的ABC管理

4、实战训练：

制定物料的ABC图表＃

●讲师简介

姓名

安岷

资历

国企、民企CEO

高级企业管理顾问、培训师

深圳大学管理咨询研究中心研究员、高级管理顾问

聚成企业顾问管理有限公司资深内训讲师

经历

曾经担任：

广东中咨联管理顾问公司高级管理顾问、专家组组长

深圳市绿居装饰有限公司副总经理

深圳市奔达尔制冷设备有限公司副总经理

湖南叉车总厂总经理兼党委书记

衡阳造纸厂总经理

主讲

课程

□采购与供应链管理□企业中层干部的8项修炼□安全生产与急救□生产计划管理实务

□精益生产JIT□IE工业工程实务□如何当好班组长

授课

风格

安岷老师具有丰富的企业管理实际经验，授课内容具有实操性，擅于将深奥的管理理论用幽默的语言表达出来，且热情洋溢，语言震撼力强；课堂气氛热烈，具有很强的启示性。

客户

名单

作为一个专业的培训师，安岷老师是从企业的最基层做起、历任国企、民企总经理职务并长期担任管理顾问公司高级管理顾问，融理论与实际于一身，曾为多家企业诊断辅导，他所率领的团队，赢得极佳的口碑赞誉，被推举为中国极具潜力的培训师之一，曾接受安岷服务的企业如下：

1.华力包装2.泰昂电子3.东风雪铁龙4.万信达5.嘉旺饮食6.深圳市皮革协会

7.广东超华集团8.佛山伊丽莎白美容美体中心9.龙岗交通规划研究中心……

学员

反馈

实战经验丰富，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。

课程应用性强，系统、有条理、生动活泼、参与性强

风趣、幽默、条理清楚、见解精辟

有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合，切合实际，风趣引人入胜

生动、贴近实际，思路清晰

七、备选课程

A类课程目录

课程类型

课程名称

授课时间

课程确认√

公共必须类：

企业各个层级必修课程

鹰雁训练

系统

塑造鹰一样的个人

如何成为优秀员工

1天

卓越管理者的五项修炼

1天

时间管理与高效工作

1天

职业素养与商务礼仪

1天

目标管理实务

1天

沟通的技巧

1-2天

打造雁一样的团队

团队的密码

1-2天

打造高绩效团队

1-2天

团队凝聚力训练

1-2天

性格管理与卓越团队

1-2天

团队执行力

1-2天

专业技能类:

提升企业各个系统绩效

四轮驱动

系统

生产系统

金牌班组长训练

1-2天

生产现场品质管理

1-2天

工厂现场管理实战训练

1-2天

快速缩短生产周期的生产办法

1-2天

现场效率改善与IE7大手法

1-2天

JIT生产实务

1-2天

营销系统

面对面顾问式销售技巧

1-2天

销售团队的建设与激励技巧

1-2天

营销渠道建设与管理

1-2天

金牌经销商全面管理

1-2天

电话行销

1-2天

店铺式销售技能训练

1-2天

人力系统

绩效管理

2天

培训体系的建立

2天

非HR经理的HR管理

2天

TTT内部培训师技能训练

2天

职业生涯规划

1-2天

员工辅导与激励技巧

1-2天

服务系统

服务人员的五项修炼

1-2天

MOT金牌客户服务技巧

1-2天

大客户关系管理

1-2天

B类课程目录

课程类型

课程名称

课程收益

授课时间

课程确认√

加速器一

管理专项技能与训练

企业变革之路

企业在经济危机下的企业的战略设计

1天

管理者的八项管理全能训练

企业管理的综合技能提升

2天

人力资源沙盘模拟

设计适合企业的组织优化、人才选择技巧，团队绩效促进，薪酬设计技巧的掌握

2天

财务管理沙盘模拟

如何在经济环境下做好内部的财务系统，现金流控制，全程用沙盘模拟

2天

项目管理沙盘模拟

企业管理的项目管理能力的提升，保证每个项目不失效

2天

营销训练

提供内销售销技巧，品牌建设方法及销售渠道的建立及管理

2天

基于MOT客户满意与客户服务技巧

提高客户满意的服务体系建立思路和方法

2天

加速器二

管理意识与素质

经济危机下的情商管理与压力释放

在危机下，如何增强企业员工信心，调整整体的员工情绪，平稳度过企业危机

2天

有效沟通技巧训练

理顺企业的沟通管理，提高公司人员的整体沟通技能

2天

领导力

提高管理者的追随力，强化公司文化

1天

六顶思考帽与创新思维训练

如何在管理上找到创新策略，突破经济寒冬

2天

八、方案的实施方式

（三）培训准备

我们严格遵循“准备八分，执行二分”的黄金法则，从不打无把握之仗。

培训前的充分准备，是培训效果的重要保障：

✍首先成立项目小组，小组成员由专案经理、专家、培训师、辅导员、后勤人员组成，以确保培训执行的人力资源配置。

✍通过对企业相关负责人的访谈，了解其对培训的需求和对员工的期望，使得培训规划与贵公司的实际情况有效的结合。

✍通过访谈汇总、策划、提案、研讨，最终确定培训项目规划，以确保项目顺利实施。

（四）培训执行

v采用引导、沙盘演练、体验等培训的方式，系统并有针对性地进行辅导。

v培训时间可以具体根据贵公司及工作时间来有机安排。

v在辅导或培训的过程中专家会不断的给学员提问以及思考分析问题的机会，加强彼此的互动。

v在团队活动、小组讨论时辅导老师给予随时的指导和帮助。

及时解决本次内容的正确使用问题，同时建立起内部沟通的渠道。

v在辅导进行的过程当中，我们会随时与学员保持有效的沟通，以保证辅导的正常进行并取得彼此都满意的双赢效果。

v培训执行过程中，为了提高学习效果，我们除了围绕主题标准，另外会再配套相关内容帮助学员理解与吸收。

（五）培训结束：

阶段性的培训结束后，我们将组织学员及相关领导召开培训总结会，给其提供积极参与、为企业献计献策、释放智慧潜能的良好氛围，悉心听取学员的宝贵意见，将培训过程中遇到的问题加以总结，在讨论和总结中，专家们的抛砖引玉将使学员迸发出灵感、升华成动力、凝聚成智慧，针对辅导内容进行知识与实践的转化。

学员将针对企业内部存在的问题提出合理化的建议，针对培训提出自己的观点，企业将从中获得学员真实想法，企业内部沟通渠道将更为畅通。

经过正确的引导和汇总，隐性的培训效应将转化为巨大的潜能。

在会议室里、决策桌前曾苦思冥想的营销与管理难题，常常在轻松愉快的氛围里灵感迸发、茅塞顿开!

九、服务承诺

（一）我们承诺按项目建议书的工作内容和双方约定的整体时间进度开展我们的工作，完成全部的工作内容，并保证项目的质量达到贵方的要求，解决贵公司的实际问题。

同时我们承诺将项目中所有的分析过程和应用的方法、工具都对贵方公开，并对贵方相关人员进行相关的培训和指导，保证贵方人员能够承担项目成果的推广工作。

（二）项目整体成果得到贵方确认后，项目自动进入维护期，根据贵公司的项目特点，我们为贵方提供长远的维护期，在项目维护期内贵方发现任何与本项目有关的问题，我们将在12小时内给与答复，必要时将派遣顾问人员到现场解决。

一十、深圳市聚成企业顾问有限公司的后续行动

（一）参训学员参加问卷需求调查（针对课程需要），以让我们了解参训学员的培训需求。

（二）依据培训需求调查表所反映的状况决定是否需对参训人员进行电话访谈或深入座谈和贵集体提供相关信息。

（三）对培训课程内容进行一定修改，包括案例以及演练等。

（四）进行培训前的准备安排工作并实施培训。

（五）对培训效果进行全面的评估。

（六）讲师将对每次培训进行评估并提出建议。

（七）提交培训总结报告给贵公司，对本次培训总体情况进行总结并提供建议。

（包括：

学员情况分析，讲师与合作双方）

（八）培训结束后，在一定时间内对培训效果进行课后回访。

一十一、需要贵公司配合的行动

（一）确认培训方案并与深圳市聚成企业管理顾问有限公司签订合作协议。

（二）配合我们对贵公司进行的相关培训前需求调查。

（三）协助参训学员详细填写培训需求调查表。

（四）提供参训学员姓名、性别、职务，以便我们进行培训准备。

（五）如贵公司参训学员有疑问、或有案例，请贵公司培训负责人搜集以便我们对培训课程内容进行编排。

（六）配合我们进行准备培训前的工作安排。

（七）所有参训学员配合我们进行课程评估分析。

一十二、培训报价

1．培训方案设计费：

免费（所有的培训方案设计有聚成企业管理顾问有限公司免费设计）

2.专家培训、授课费：

2.5万元/天会员价：

2万元/天

4.培训费用不包括（即需要贵公司负责的）：

培训讲师及助理在培训期间的交通、食宿安排、讲课场地，包括讲课用的桌椅等、除笔记本电脑外的讲课设施，包括：

数字式投影仪、麦克风、白板、案例讨论用的挂纸板、学员学习用的笔记本、笔、白纸，其它必须的附件，如电源连线、白板笔等。

5.培训评估及跟进建议类：

免费

合计：

2万元人民币/天4万两天（不包括食宿交通费）

学习地点：

培训地点由贵公司负责提供

聚成企业管理顾问有限公司