毕业设计模版.docx

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毕业设计模版

分类号：

×××UDC：

D10621-408-（2010）××××-0

密级：

公开编号：

××××××××××

分类号：

学生根据自己论文研究领域的属性，一是在网址

UDC:

D10621－学位代码－（授予年）流水号－0

流水号由教务处统一分配下发到系部，由系部分配到学生。

编号：

即学号。

文字格式：

宋体小四加粗。

全文页边距：

上下各2.54厘米、左右各3.17厘米。

密级为公开，不能改动

成都信息工程学院

学位论文

文字格式：

黑体二号加粗

图书馆电子资源建设读者满意度调查

论文题目

文字格式：

宋体三号加粗

论文作者姓名：

×××

申请学位专业：

专业填：

通信工程或微电子学

通信工程

申请学位类别：

工学学士

指导教师姓名（职称）：

职称分为：

教授、副教授、讲师、高级工程师、工程师、高级实验师

×××（教授）

论文提交日期：

2010年06月4日

文字格式：

楷体小三加粗

图书馆电子资源建设读者满意度调查

摘要

为优化学院图书馆电子资源的建设，提高读者满意度，按层次抽样法，采用问卷调查形式对学院师生进行图书馆电子资源建设读者满意度调查。

并用5级李克特量表方法对问卷中的问题进行科学合理设计与量化评分，最后根据建立好的读者满意度测评指标体系进行读者满意度值的计算。

调查结果表明学院师生对目前图书馆的电子资源建设基本满意。

经调查分析，加强电子资源本身建设，加大宣传、培训力度是提高读者满意度的重要途径。

关键词：

读者满意度；测评指标体系；电子资源建设；高校图书馆；5级李克特量表

中英文摘要部分须与前后分页排版，大约300—500个汉字，其内容包括1.本课题设计或研究的意义；2.完成了哪些工作；3.获得了什么重要结论；4.有何独到见解；5.结论和方法的理论水平和技术水平；6.结论和方法的应用背景。

关键词：

3－8个最能表达其主要内容的词。

文字格式：

标题：

宋体三号加粗居中

内容：

宋体小四两端对齐

行距：

固定值20磅首行缩进2字符

英文TimesNewRoman小四

TheinvestigationoftheCustomerSatisfactionfortheconstructionofelectronicresourcesoftheuniversitylibrary

Abstract

Inordertooptimizetheelectricalresourcesestablishmentofthelibraryandimprovethecustomersatisfactiontowardsit,wedotheinvestigationtotheteachersandstudentsinthecollegeintheformofquestionnaire.Inthisinvestigation,wetakesamplesurvey,thatis,weclassifytheobjectsinto4parts:

thefreshmenandsophomores,thejuniorsandseniors,thepost-graduates,andtheteachers;thenwedothesimplesamplingtowardseachgroup;next,wedesignthequestionnaireaccordingtosystemofcustomersatisfactionevaluationquota,andevaluatethequestionsscientificallyandrationallyconsultingthefivepointLikertscale.Afterinvestigation,wesortoutandaddupthedata,andcalculatethedegreeofthereaders’contentsaccordingtothequotasystem.Theresultoftheinvestigationsuggeststhattheteachersandstudentsaresatisfiedwiththeelectricalresourcesestablishmentofthelibraryatpresentonthewhole,andstrengtheningthisestablishment,thepublicityannouncementandtrainingisanimportantwaytoimprovethedegreeofthereaders’contents.

Keywords:

customersatisfaction;evaluationquotasystem;theconstructionofElectronicResources;universitylibrary;fivepointLikertscale

目录

填：

引言至声明的页数总和

论文总页数：

××页

1引言1

1.1课题背景1

1.2国内外研究现状1

1.3本课题研究的意义1

1.4本课题的研究方法1

2建立测评指标体系2

2.1确定测评指标2

2.1.1确定测评指标的原则与方法2

2.1.2确定测评指标2

5改进建议和措施3

5.1有代表性的读者建议3

5.1.1有关订购其他电子资源或数据库的建议3

结论3

参考文献4

致谢5

声明6

附录7

目录制作：

按论文摸板格式要求对正文排版，再“插入—引用—索引和目录—目录”；

更新目录：

“视图—工具栏—大纲—更新目录”。

目录部分须与前后分页排版。

“插入—分隔符—下一页”。

文字格式：

标题：

宋体三号加粗居中

论文总页数：

宋体小四

内容：

宋体五号

行距：

固定值20磅

1引言

1.1课题背景

电子资源，就是所有以电子数据的形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存贮在光、磁等非纸介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源。

随着计算机应用水平与网络的不断发展，电子资源呈现出传统资源所无法比拟的优势：

数量上的海量化、繁多的种类、分布开放、非线性、交互性、共享性、时效性、高增值性等。

在发达国家，电子资源建设与传统资源建设的比例为5∶5；在我国部属重点院校电子资源建设与传统资源建设比例为4∶6，而一般院校该比例仅为2.5∶7.5。

引言部分主要说明设计背景，前人所做的工作、现状、理论依据、实验基础、预期结果及其在相关领域的地位、作用和意义。

1.2国内外研究现状

从有关的文献看,国外一些图书馆,学术组织和团体机构已经开始研究和探讨电子资源的利用情况和服务效益等问题,也就是电子资源的服务绩效。

国内图书馆,由于电子资源数量相对较少,使用时间相对较短,加之服务与成本意识较为薄弱，电子资源建设的质量与服务绩效等问题尚未引起人们的重视。

国内注重电子资源的质量评价，而国外注重电子图书馆的服务绩效评估[1]。

1.3本课题研究的意义

读者是图书馆赖以生存和发展的根本,尊重读者,以读者的需求为中心,不只是一句口头上的空话,而要付诸行动。

因此希望通过此次调查研究，找出学院电子资源建设方面的不足，帮助学院图书馆更好的进行电子资源建设，在有限的成本范围内提高读者满意度。

并形成一个完整的电子资源建设读者满意度评价指标体系，方便以后图书馆进行这方面读者满意度的评价与分析。

1.4本课题的研究方法

建立读者满意度指标体系，通过对指标体系的层层展开形成调查问卷，借助5级李克特量表的方法对问卷上的问题进行量化评分。

采用分层抽样和随机抽样相结合的方法，对学院的150名师生进行问卷调查和数据收集，并使用EXCEL软件对数据进行统计和频率分布等分析。

结合统计好的数据与事先建立的测评指标体系计算读者满意度值，进行评价分析，并提出相应的改进建议及措施。

………

2建立测评指标体系

2.1确定测评指标

2.1.1确定测评指标的原则与方法

影响读者满意度的因素很多，要根据图书馆工作开展的情况来确定测评指标。

指标的列举要尽可能的完整，并且这些指标必须要能够控制和测量，便于进行统计、计算和分析。

设计指标时要尽量避免指标间的交叉。

如果有交叉，则在问卷的设计上要避免设置相同和很相关的问题[2]。

指标体系通常是一个多指标、层次化的结构，能够由表及里、深入清晰的表述读者满意度测评指标体系的内涵。

每一层次的测评指标都是由上一层测评指标展开的，而上一层次的测评指标体系则是通过下一层的测评指标的测评结果反映出来的[2]。

2.1.2确定测评指标

表名放在表格的上方，全论文从表1、表2.、直至表x方式标注

影响电子资源建设读者满意度的因素有很多，但是在实际操作中不可能在一次测评中对每一个影响因素都进行测评。

因此在本次的课题研究中，根据学院图书馆的实际情况，只对影响电子资源建设读者满意度最主要的因素进行研究和测评。

表6图书馆各类资源使用率

资源类型

纸本图书

纸本期刊

电子图书

电子期刊

学位论文数据库

专题数据库

其他

使用率

64.0%

39.2%

35.2%

36.8%

29.6%

15.2%

0.04%

图名放在图的下方，全论文从图1、图2.、直至图x方式标注

CSI计算公式如下：

CSI=ΣWiSi

Wi-各级指标权重

Si-各项指标得分

CS=CSI/5*100%（依据五级评分法计算）

CS-读者满意度（CustomerSatisfaction）

………

5改进建议和措施

5.1有代表性的读者建议

5.1.1有关订购其他电子资源或数据库的建议

1IEEEExplore（IEEEExplore是一个在线递送系统，通过互连网向用户提供IEEE和IEE从1988年到现在的所有期刊、学报、会议录及IEEE的所有标准。

IEEEExplore为IEEE会员提供服务，也为订购了IEEE在线产品的非会员提供服务。

）

2ACM（ACM，美国计算机学会，创立于1947年，是全球历史最悠久和最大的计算机教育科研机构。

1999年开始提供电子数据库服务－ACMDigitalLibrary全文数据库）

………

结论

通过本次课题的研究，可以看出师生对图书馆目前的电子资源建设比较满意。

造成读者对电子资源建设不满意的最主要原因不在电子资源本身，而在于与图书馆电子资源建设相关的各种形式的服务工作。

做好电子资源的宣传及培训工作，是提高读者参与使用电子资源积极性的根本措施。

其次，加强资源的建设、强化对馆内电子资源的介绍与揭示，能够提高学院图书馆电子资源的建设水平和利用程度。

而优化应用图书馆现代化技术及设备，能为图书馆电子资源的建设锦上添花。

电子资源以其丰富的信息容量、良好的人机交互界面、快捷的检索效果,极大地丰富了高校图书馆的文献信息资源体系。

在学院图书馆与全体师生的共同努力下，电子资源必将为学院教科研工作发挥出更大的作用。

参考文献

[1]索传军.论电子资源服务绩效评估的含义与影响因素分析[J].图书情报知识,2005,（5）:

50-53

[2]彭冬莲,彭备芳.读者满意度测评方法研究[J].图书馆学研究,2005,（8）:

52-56

[3]张四新.读者满意度评价模式初探[J].图书馆工作与研究,2003,（4）:

45-48

[4]杨春,刘富军,孟立新.读者满意度的模型构筑[J].情报杂志,2005,（7）:

35-40

[5]张榜树.试论图书馆的读者满意度[J].情报理论与实践,2004,

（1）:

52-54

将论文中参考过的主要文献，按顺序列出，以示对文献作者的尊重、明晰论文自身的观点成果。

参考文献文字格式：

标题：

宋体小三号加粗居中

内容：

宋体五号

行距：

固定值20磅

[6]徐飚.市场调查学[M].北京：

北京工业大学出版社,2003.06

致谢

本文是在老师的热情关心和指导下完成的，他渊博的知识和严谨的治学态度使我受益匪浅，对顺利完成本课题起到了极大的作用。

在此向他表示我最衷心的感谢！

在论文完成过程中，本人还得到了老师和同学的热心帮助，本人向他们表示深深的谢意！

最后向在百忙之中评审本文的各位专家、老师表示衷心的感谢！

对给予本人顺利完成论文而提供各类资助、指导以及协助完成研究工作，提供各种条件的单位和个人表示感谢。

作者简介：

姓名：

性别：

出生年月：

民族：

E-mail:

声明部分须与前后分页排版。

作者签名待打印后，由学生亲笔签名。

声明

本论文的工作是2010年3月至2010年6月在成都信息工程学院通信工程学院完成的。

文中除了特别加以标注地方外，不包含他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得成都信息工程学院或其他教学机构的学位或证书而使用过的材料。

除非另有说明，本文的工作是原始性工作。

关于学位论文使用权和研究成果知识产权的说明：

本人完全了解成都信息工程学院有关保管使用学位论文的规定，其中包括：

（1）学校有权保管并向有关部门递交学位论文的原件与复印件。

（2）学校可以采用影印、缩印或其他复制方式保存学位论文。

（3）学校可以学术交流为目的复制、赠送和交换学位论文。

（4）学校可允许学位论文被查阅或借阅。

（5）学校可以公布学位论文的全部或部分内容（保密学位论文在解密后遵守此规定）。

除非另有科研合同和其他法律文书的制约，本论文的科研成果属于成都信息工程学院。

特此声明！

作者签名待打印后，由学生亲笔签名。

作者签名：

2010年06月4日

附录

高校图书馆电子资源建设读者满意度调查问卷

近年来，图书馆为支持教学和科研的需要，引进和购买了不少电子资源。

为了给您提供更高质量的文献资源、更好地为读者服务，我们需要了解您的需求和意见。

为此，我们设计了一份电子资源建设读者满意度调查表。

真诚的希望这个调查能增加我们对您的了解，帮助我们改善、发展相应的信息资源和信息服务以更好地满足您的需求。

感谢您参加这次调查，并谢谢您的合作！

读者基本信息：

您的身份：

A.教师B.研究生C.大一大二学生D.大三大四学生

您所属的部门/系别：

1.您在利用图书馆资源时，主要利用的资源是：

（可多选）

A.纸本图书B.纸本期刊C.电子图书D.电子期刊E.学位论文数据库F.专题数据库G.其它

附录部分（可选项，无附录则不需要该项）：

将方案论证、数据分析的详细过程及程序清单的压缩内容列入正文，而将其详细内容列入附录。

说明：

期刊类：

[序号]作者.篇名[J].刊名，出版年份，卷号（期号）：

起止页码

专著类：

[序号]作者.书名[M].出版地：

出版社，出版年份.起止页码

报纸类：

[序号]作者.篇名[N].报纸名，年月日

专利：

[序号]专利所有者.题名[P].国别：

专利号，年月日

标准：

[序号]标准编号，标准名称[S]

电子文献：

[序号]主要责任者.电子文献题名[EB/OL].电子文献出处或可获得地址，发表或更新日期/引用日期

示例：

1 专著、书籍、译著

【格式】序号 责任者[外国作者请注明国籍].书名（版本，第1版不写）[文献类型M].其他责任者（如译者）.出版社所在地:

出版社名称（出版者）,出版年.月：

起止页码。

[1] 徐德蜀，邱成.安全文化通论[M].北京：

化学工业出版社，2005.10

[2] 克鲁克洪[美].文化与个人[M].×××译.杭州：

浙江人民出版社，1986

[3] HerskovitsMJ.CulturalAnthropology[M].NewYork:

Knopf,1955

2 连续出版物（期刊）

【格式】序号 析出责任者（第1作者，第2作者，第3作者等）.析出题名.刊名,出版年,卷号（期号）:

起止页码。

[1] 徐德蜀.安全文化、安全科技与科学安全生产观[J].中国安全科学学报，2006，16（3）：

71～82。

[2] W.K.Chow.Simulationoftunnelfiresusingazonemodel[J].TunnelingandUndergroundSpaceTechnology,1996,11

（2）:

221-236。

[3] H.Graf*,H.Schmidt-Traub.Earlyhazardidentificationofchemicalplantswithstatechartmodelingtechniques[J].SafetyScience,2000,36:

49-67。

3 会议论文集

【格式】序号 析出责任者.析出题名[文献类型A].文集编者.文集名[文献类型C].（供选项:

会议名,会址,开会年.）出版地:

出版者,出版年：

起止页码。

[1]李融融.依法促进中小企业健康发展[A].中国中小企业发展年鉴[C].北京：

中国经济出版社，2004:

1～24。

[2]徐德蜀，汪国华，张爱军.浅谈“安全生产五要素”与安全科技[A].第十四届海峡两岸及香港、澳门地区职业安全健康学术研讨会暨中国职业安全健康协会2006年学术年会论文集[C]，2006.5:

64～71。

[3]R.E.Briter.Recentresearchonthedispersionofhazardousmaterials[A]. InternationalConferenceandWorkshoponModelingtheConsequencesofAccidentalReleasesofHazardousMaterials[C].SanFrancisco,California:

1999:

197～230。

4 学位论文

【格式】序号 责任者.题名[文献类型D].学位授予地:

学位授予单位[硕士或博士论文],年份。

[1] 韩艳.地震作用下高速铁路桥梁的动力响应及行车安全性研究[D].北京：

北京交通大学[博士论文],2005。

[2] 徐茂波.考虑施工期间人为错误的结构安全分析与控制[D].北京:

清华大学[博士论文]，1998。

[3] 田水承．第三类危险源辨识与控制研究[D].北京：

北京理工大学[博士论文]，2001.7：

35～39。

[4] 易云兵.基于风险评价的输气管线设计方法研究[D].成都：

西南石油大学[硕士论文]，2005.6。

5 专利

【格式】序号 专利申请者.专利题名[文献类型P].专利国别（或地区）.专利号，发布日期。

[1] SamuelPSchillaci.Chlorinegasfilteringmaterialsuitableforuseinachemicaloxygengenerator[P].USP，4687640,1987.01.01。

[2] 王庆禄，李汝南.陶瓷超微孔臭氧曝气装置[P].中国.ZL00231153.4,2001。

6 报纸

【格式】序号 责任者.题目[文献类型N].报纸名，出版日期（版次）。

[1] 吴宗之.WHO安全社区建设标准简介[N].中国安全生产报，2004-07-08（8）。

[2] 王云.俄罗斯紧急情况部[N].环球时报，2006-01-26（5）。

7 科技报告

【格式】序号 责任者.报告题目[文献类型R].报告代码及编号.地名:

责任单位,年份。

[1] 安全工程学科教学指导委员会.关于在《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》中设立“安全科学与工程”一级学科的论证报告[R]，2005.8。

[2] 煤矿安全会诊专家组第三组.煤矿安全技术会诊技术报告[R]，2005。

[3] 国务院核电办人因工程研究专家组.核电厂人因工程研究[R].“八五”科技成果报告，1991：

1～50。

8 标准

【格式】序号 责任者.标准名[文献类型S].标准编号，出版年。

[1] 汽车行驶记录仪[S]．GB/T19056-2003,2003。

[2] 中华人民共和国国家标准.光气及光气化产品生产安全规程[S].GB19041-2003,2003。

9 电子文献

【格式】序号 责任者.文献题名[文献类型EB/OL].出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期。

[1] 王东军.反“三违”，保安全[EB].

[2] 我国今年来发生94起特大安全事故2074人死亡[OL].中国新闻网.，2005-10-25。

外语系的毕业论文分类号

1、英国小说的评论与研究I561.074

2、美国小说的评论与研究I712.074

3、多国文学作品的分析、研究I106可再细分

4、文化差异对某种翻译（例如人名、动植物名、俗语等）的影响H315.9

5、中外礼仪差异的分析C912.1

6、涉及英语教学（H319可再细分）

7、美国高等教育（G649.712可再细分）

中华人民共和国学位代码

代码学位

代码学位

代码学位

1名誉博士

2博士

3硕士

4学士

201哲学博士

301哲学硕士

401哲学学士

202经济学博士

302经济学硕士

402经济学学士

203法学博士

303法学硕士

403法学学士

204教育学博士

304教育学硕士

404教育学学士

205文学博士

305文学硕士

405文学学士

206历史学博士

306历史学硕士

406历史学学士

207理学博士

307理学硕士

407理学学士

208工学博士

308工学硕士

408工学学士

209农学博士

309农学硕士

409农学学士

210医学博士

310医学硕士

410医学学士

211军事学博士

311军事学硕士

411军事学学士

212管理学博士

312管理学硕士

412管理学学士