现代人力资源开发与管理网上作业必过题库.docx
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现代人力资源开发与管理网上作业必过题库
单项选择题
1、人力资源开发与管理的第一步是（A）
A、选人B、育人C、用人D留人
2、企业的发展主要靠人推动，而（B）就是加强推动力
A、选人B、育人C、用人D留人
3、员工工作的第一目标是（C）
A、得到领导认可B、获得晋升C、获得薪资收入D、积累工作经验
4、现代企业成功的秘诀，也是提高工作生活质量的一条重要途径是（A）
A、把员工的利益放在重要位置上B、实施民主管理
C、畅通信息沟通的渠道D、建立工作生活质量小组
5、（A）又称劳动力计划，主要涉及员工的招聘和解雇，是一种古典式的人力资源计划。
A、人事计划B、人力资源计划C、战略人力资源计划D、战术人力资源计划
6、战略人力资源计划制定的时间不固定，往往在确定了企业战略目标之后，又掌握了足够的信息才开始制定。
一般制定后（B）年修改一次。
A、2B、3C、4D、5
7、人力资源计划的主要任务是为了（D）
A、多招聘人才B、多储备人才C、实现人力资源的最佳配置D、达到企业的目标
8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是（C）
A、鼓励员工合法的加班加点B、聘用兼职人员C、减少工作量D、提高员工的效率
9、执行人力资源计划的步骤是（A）
A、实施、检查、反馈、修正B、实施、督促、检查、反馈
C、检查、反馈、修正、再计划D、检查、分析、反馈、修正
10、三年以上的人力资源计划属于（C）。
A、人事计划B、人力资源规划C、战略人力资源计划D、战术人力资源计划
11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是（C）。
A、聘用一些兼职人员B、把一部分工作转包给其他公司
C、鼓励员工合法的加班加点D、减少工作量
12、以下选项属于职务的是（C）
A、教师B、工程师C、总经理D、工人
13、对某特定的工作职位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是（C）
A、人力资源规划B、职业生涯规划C、工作分析D、绩效评估
14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是（B）
A、职位B、工作要素C、责任D、任务
15、由主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是（C）
A、问卷法B、观察法C、实验法D、参与法
16、在工作现场运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作，用文字或图表形式记录下来，来收集工作信息的方法是（B）
A、问卷法B、观察法C、实验法D、参与法
17、招聘需求通常是由（C）提出来。
A、高层管理者B、人力资源部门C、用人部门D、一线员工
18、以下不属于公开招聘的是（D）
A、刊登广告B、校园招聘C、网络招聘D、通过职业招聘人员招聘
19、职业介绍机构的主要优点是（A）
A、应聘者面广，很难形成裙带关系B、需要一定的费用
C、应聘者的情况不够了解D、不一定有需要岗位的合适人选
20、属于职业招聘人员缺点的是（B）
A、针对性强B、策划难度高C、应聘者的情况比较了解D、效果立竿见影
21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是（C）
A、冯特B、高尔根C、卡特D、克曼
22、心理测试有许多类型，下列测试类型属于从内容上划分的是（B）
A、纸笔测试B、个性测验C、投射法D、心理试验法
23、让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的测试方式是（B）。
A、纸笔测试B、投射法C、心理实验法D、仪器测量法
24、体现一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性的指标是（A）
A、测试的信度B、测试的效度C、测试的经济性D、测试的公平性
25、企业招聘员工经常运用知识考试，以下属于知识考试优点的是（A）
A、公平B、强调记忆能力C、阅卷不统一D、没有可比性
26、在企业员工招聘中，如果大规模招聘，用（C）比较好。
A、仪器法B、实验法C、纸笔法D、投射法
27、企业往往运用（B）的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。
A、知识考试B、情景模拟C、智力测试D、个性测试
28、主试给被试者提出一个题目，让被试者稍做准备后按题目要求进行发言，以便了解其有关的心理素质和潜在能力的测评方法是（D）。
A、公文处理B、与人谈话C、角色扮演D、即席发言
29、以下不属于情景模拟优点的是（C）。
A、信度高B、效度高C、费用高D、预测性强
30、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是（D）。
A、心理测试B、知识考试C、情景模拟D、面试
31、通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的方法是（B）。
A、心理测试B、知识考试C、情景模拟D、面试
32、有关培训的主要工作由（B）负责。
A、职能部门B、人力资源部C、最高管理层D、员工
33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。
其中主要以（C）为突破口，才能激发员工正确又强烈的动机，进而产生积极的持久的行为，最终引发组织希望的绩效。
A、增加知识B、提高技能C、建立正确的态度D、建立正确的价值观
34、影响员工培训的外部因素的是（B）。
A、企业的行业特点B、工会C、员工的素质水平D、管理人员的发展水平
35、影响员工培训的最主要的因素是（D）。
A、企业的行业特点B、工会C、员工的素质水平D、管理人员的发展水平
36、首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题，然后要求受训者找出一个适当的解决方法的培训方法是（A）。
A、案例研究B、授课C、计划性指导D、T小组
37、下列对角色扮演法的描述不正确的是（C）。
A、这种方法往往在一个模拟真实的情景中进行
B、受训者要扮演的角色常常是工作情景中经常碰到的人
C、要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥
D、比较适用于培训人际关系技能
38、下列培训方法中，受训者不能主动参与的培训方式是（B）。
A、讨论法B、讲授法C、角色扮演法D、游戏法
39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是（C）。
A、研讨会B、授课C、角色扮演法D、电影
40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是（B）。
A、职业目标B、工作目标C、长期目标D、短期目标
41、根据职业发展阶段理论，“在组织和职业中塑造自我”属于（C）。
A、工作准备阶段B、进入组织阶段C、职业早期阶段D、职业中期阶段
42、以下选项不属于职业路径的主要内容的是（A）。
A、职业锚B、职业梯C、职业策划D、工作进展辅助
43、既是个人职业活动的起点，也是个人职业活动基础的是（A）。
A、制定个人评估B、确定个人、组织和行业类型C、准备组织生活D、争取工作要约
44、争取工作要约的努力要在三个细节上下功夫，包括（C）。
A、简历、初试、面试B、初试、面试、谈判C、简历、面试、谈判D、简历、初试、谈判
45、中年危机常发生于（D）之间。
A、35岁至50岁B、35岁至55岁C、40岁至50岁D、40岁至55岁
46、具有分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是（B）。
A、技术/职能能力型职业锚B、管理能力型职业锚C、安全/稳定型职业锚D、创造型职业锚
47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面的职业自我观是（A）。
A、职业锚B、职业策划C、职业梯D、职业路径
48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是（B）。
A、人员测评B、绩效评估C、薪酬管理D、工作分析
49、绩效评估标准的总原则是（C）
A、标准能够达到B、要经过协商制定C、体现工作成果和组织效率D、可以改变
50、绩效评估时必须把握的原则是（A）
A、恰当和实际B、恰当和实用C、标准和实用D、标准和恰当
51、以下绩效评估方法不属于行为评估法的是（D）
A、量表评估法B、关键事件法C、混合标准评估法D、等级分配法
52、以下绩效评估方法属于常规方法的是（D）
A、量表评估法B、关键事件法C、混合标准评估法D、等级分配法
53、行为观察评估法的突出优点是（C）。
A、评估者的注意力不会过度集中在分值上
B、为员工工作成果树立明确的目标，能激励员工尽量向目标靠拢
C、直接、可靠，被评估者更易接受反馈、提高自身绩效
D、最能体现组织目标和评估目的
54、以下不属于3600绩效评估中下属评估弊端的是（C）。
A、下属往往不敢实事求是的表达B、上司并不重视下属的表达
C、使上司在工作中受到监控D、下属对上司的工作不可能有全面的理解，易产生片面看法
55、某公司小何平时不修边幅，上班经常迟到，年底考核时评估者认为他工作极不负责。
其实小何在工作中创造力很强，工作实际成效并不差。
评估者的这种误差属于（B）
A、偏见误差B、晕轮效应误差C、近因误差D、暗示效应误差
56、公司在提拔公关经理时，通常会倾向于选拔文科出身的员工，而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。
评估者的这种主观失误属于（A）。
A、偏见误差B、晕轮效应误差C、近因误差D、暗示效应误差
57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，属于（C）。
A、报酬B、工资C、佣金D、福利
58、影响报酬系统的外部因素是（A）。
A、企业所有制B、企业文化C、企业的发展阶段D、工会
59、工资调查的最后一步是（C）。
A、设计问卷B、实施调查C、分析数据D、信息反馈
60、以下不属于奖金的是（B）。
A、建议奖B、福利奖C、绩效奖D、红股
61、下面不是公共福利的是（D）
A、医疗保险B、失业保险C、养老保险D、人寿保险
62、以下属于生活福利的是（A）。
A、托儿所B、工作午餐C、住房津贴D、交通费
63、脱产培训属于（C）
A、公共福利B、个人福利C、有偿假期D、生活福利
64、由于交通问题给员工带来的压力属于（C）
A、工作压力B、家庭压力C、社会压力D、经济压力
65、以下属于社会压力的是（D）。
A、收入少B、父母的压力C、人际关系压力D、住房的压力
66、下面属于生理压力的是（D）
A、后悔B、自卑感C、生气D、疾病
67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（A）
A、不能胜任感B、自卑感C、生气D、后悔
68、个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（B）
A、不能胜任感B、自卑感C、生气D、后悔
69、下面属于集体咨询缺点的是（C）。
A、团体的感染力比较强B、效率比较高C、被咨询者顾虑比较多D、费用较便宜
70、组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是（D）。
A、下行交往B、上行交往C、双向沟通D、斜向沟通
71、小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。
该小组其他工人同情小吴，大家出钱补足了小吴被扣的奖金。
该惩罚案例违背了（B）。
A、避免惩罚不足原则B、严禁后奖励原则C、不相容原则D、及时惩罚原则
72、小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。
可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。
对小王的惩罚违背了（C）
A、避免惩罚不足原则B、严禁后奖励原则C、不相容原则D、及时惩罚原则
73、员工交往的最后一个步骤是（D）
A、编码B、接受C、译码D、应用
74、以下说法错误的是（B）
A、口头交往的信息容易损失，缺乏权威性
B、双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双向交往的效果要比单向交往好
C、交往并不是只发出信息就完事了，交往一定要接收者能够接受信息、理解信息并运用信息
D、在企业中上行交往往往比下行交往更加困难，信息更容易损失，交往更容易中断
多项选择题
1、企业所面对的外部环境的变化包括（）
A、社会价值观念的变化B、科学技术的飞速发展C、社会分工的变化
D、信息高度发展E、员工素质的变化
2、企业所面对的内部环境的变化包括（）
A、科学技术的飞速发展B、企业分工越来越细C、信息高度发展
D、社会价值观念的变化E、员工素质的变化
3、工作生活质量的重要意义有（）。
A、提高员工主人翁精神B、提高员工自我控制能力C、加强员工的责任感
D、增加员工的自尊性E、提高产品的产量
4、从人力资源角度看，影响生产率的因素包括（）
A、社会分工的变化B、科学技术的迅猛发展C、缺勤率和离职率
D、工作生活质量E、提高对生产率的认识
5、提高生产率的措施有（）。
A、合理的报酬B、提高认识C、自动化D、工作丰富化E、增加劳动人数
6、工作生活质量的内容包括（）
A、改善与员工交往的渠道与质量B、科学地、合理地进行群体设计
C、有效地进行职业管理，为员工的前途着想D、适当地进行组织机构的调整
E、优化企业内部的心理气氛
7、合理的报酬包括（）。
A、利润分摊B、多劳多得C、优质优价D、不定期奖励E、分享成果
8、建立小组的原则是（）。
A、了解员工的真正需要B、参加者要完全出自自愿
C、纵向建立小组，以便了解各层次的需求
D、小组领导人可以是正式群体的领导人，也可以是非正式群体的领导人
E、应该给小组以积极的支持，当小组活动卓有成效时应该给予奖励
9、测量生产率的方法应体现的原则是（）
A、工厂自动化B、办公室自动化C、以某种具体的测量单位来测量
D、符合组织目标E、要符合每一种工种
10、人力资源计划的类型主要有（）
A、人事计划B、管理计划C、人力资源计划D、战略人力资源计划E、战术人力资源计划
11、下列属于中国人口发展趋势的是（）。
A、城市人口的比例增加B、人口绝对数增加较快C、老年人口的比例增加
D、男性人口的比例增加E、沿海地区人口的比例增加
12、人力资源计划的意义在于（）
A、在人力资源方面确保实施企业的目标B、具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项
C、对企业需要的人力资源作适当的储备D、对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警
E、使管理层与员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰
13、人力资源短缺时消极的政策主要有（）。
A、把一部分工作转包给其他公司B、减少工作量C、用添置新设备来减少人员的短缺
D、聘用一些兼职人员E、聘用一些临时的全职人员
14、人力资源富余时相当积极的政策主要有（）
A、扩大有效业务量B、培训员工C、鼓励提前退休D、降低工资E、减少每个人的工作时间
15、人力资源富余时属于中策的政策主要有（）
A、扩大有效业务量B、培训员工C、鼓励提前退休D、降低工资E、减少每个人的工作时间
16、工作描述具体包括（）
A、职位名称B、工作活动和工作程序C、聘用条件D、社会环境E、工作条件和物理环境
17、以下选项属于职业的是（）
A、教师B、工程师C、总经理D、工人E、农民
18、工作分析的意义是（）
A、为人事决策奠定了坚定的基础B、避免人力资源的浪费
C、科学评价员工的实绩D、人尽其才E、有效的激励员工
19、招聘决策的原则有（）
A、少而精原则B、经济性原则C、公平性原则D、唯才是举原则E、公平竞争原则
20、以下属于公开招聘的是（）
A、刊登广告B、校园招聘C、网络招聘D、通过职业招聘人员招聘E、熟人介绍
21、报纸招聘广告的设计原则有（）
A、追求新颖B、准确C、吸引D、内容详细E、条件清楚
22、职业招聘人员的主要优点是（）
A、针对性强B、聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用
C、有时因此而能击败竞争对手D、效果立竿见影E、任何企业都可采用
23、内部调用应遵循的原则是（）
A、唯才是用B、有利于提高生产率C、尽可能事前征得被调用者同意
D、调用后更有利于工作E、用人之所长
24、内部提升应遵循的原则是（）
A、用人之所长B、唯才是用C、有利于调动大部分员工的积极性
D、有利于提高生产率E、征得提升者同意
25、根据形式不同而区分出的心理测试类型有（）
A、纸笔测试B、个性测验C、投射法D、心理试验法E、仪器测量法
26、心理测试有许多类型，从内容上划分主要有（）
A、智力测验B、个性测验C、特殊能力测验D、心理试验法E、仪器测量法
27、以下属于信度类型的是（）
A、内容信度B、再次信度C、分半信度D、副本信度E、效表关联信度
28、心理测量在员工招聘中的优点表现为（）
A、迅速B、比较科学C、运用广泛D、可以比较E、比较公平
29、心理测量在员工招聘中的缺点表现为（）
A、费用高B、可能被滥用C、可能被曲解D、不公平E、不科学
30、情景模拟的优点是（）
A、使被试者进行了一次系统的模拟练习，提高了管理水平
B、效度高C、信度高D、预测性强E、可以进行双向沟通
31、情景模拟的缺点是（）
A、时间较长B、费用比较高C、工作量比较大D、要有专家指导E、不可能大规模推广
32、情景模拟的主要内容有（）
A、公文处理B、与人谈话C、无领导小组讨论D、角色扮演E、即席发言
33、企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义是（）
A、可以节省很多招聘时间B、可以为企业选择到最佳人选
C、使企业获得更大的经济效益D、使被试者得到一次实际的锻炼E、为企业节省了培训费用
34、面试的缺点有（）
A、有人情味B、费用比较高C、不容易数量化D、可能存在各种偏见E、时间较长
35、培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切，它们是（）
A、培训师的选择与培养B、培训预算及其使用C、培训效果的测定与反馈
D、培训的过程E、培训的方法
36、员工培训与开发中的误区有（）
A、新进员工自然而然会胜任工作B、流行什么就培训什么C、高层管理人员不需要培训
D、培训时重知识、轻技能、忽视态度E、培训是一项花钱的工作
37、影响员工培训的内部因素主要有（）
A、企业的前景与战略B、企业的行业特点C、企业的发展阶段
D、员工的素质水平E、管理人员的发展水平
38、评价培训阶段主要可以分为（）几个步骤。
A、评价结果的转移B、确定标准C、受训者测试D、培训控制E、针对标准评价培训结果
39、培训效果测定的几个层次是（）
A、反应层次B、结果层次C、行为层次D、学习层次E、量化层次
40、目前企业中较常用的培训方法包括（）
A、师带徒B、工作轮换C、案例研究D、授课E、角色扮演
41、职业计划的内容包括（）
A、自我定位B、目标设定C、目标实现D、反馈E、修正
42、“职业锚”的自我观主要包含的内容有（）。
A、自省的定位和理想B、自省的追求和实践C、自省的才干和能力
D、自省的动机和需要E、自省的态度和价值观
43、追求卓越要做到的工作有（）
A、跟定一个好上级B、持续学习、保持竞争力C、争取晋升D、努力工作E、注重人际关系
44、工作进展辅助的主要途径包括（）
A、满足员工特定的价值和目标B、激发员工的某些能力和优势
C、改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点
D、关注员工工作—家庭的平衡E、了解员工家庭发展周期
45、进入组织前，以下哪些准备工作有助于迅速适应组织生活，取得良好开端（）
A、发展自我意识B、培养分析自我和分析环境的能力
C、积累面试经验，把握面试机会D、描述预期的组织E、组织选择
46、在员工管理中，帮助员工发展的方面包括（）
A、及时对员工进行激励B、加强员工的自我管理C、发掘员工的潜能
D、实现员工与上级更好的沟通E、提高员工的工作绩效
47、克服绩效评估阻力的对策包括（）
A、克服对绩效评估的“先天性心理障碍”B、重视绩效标准的建立与事前沟通
C、设定绩效评估适用可行的实施程序D、考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持
E、请员工进行自我评估，减少与主管的摩擦
48、以下评估方法属于行为评估法的是（）
A、量表评估法B、关键事件法C、混合标准评估法D、绩效目标评估法E、指数评估法
49、以下评估方法属于工作成果评估法的是（）
A、量表评估法B、关键事件法C、混合标准评估法D、绩效目标评估法E、指数评估法
50、3600绩效评估中的同事评估有优势也有弊端，下列几项适合同事评估的方面是（）
A、参与性B、时间观念C、人际交往技巧D、对小组的贡献E、计划和协调能力
51、评估中的失误包括（）
A、晕轮效应误差B、近因误差C、感情效应误差D、暗示效应误差E、偏见误差
52、工作表现可以从以下哪些方面来衡量？
（）
A、工作方法B、工作成果C、工作中的行动D、工作态度E、工作时间
53、绩效评估标准本身存在的问题包括（）
A、主管方面的问题B、绩效评估很难评估创意的价值
C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素
D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值E、员工方面的问题
54、绩效评估的常规方法有（）
A、排序法B、量表评估法C、两两比较法D、等级分配法E、关键事件法
55、绩效改进要符合以下哪几个要点（）
A、意愿B、知识和技术C、防止误差D、气氛E、奖励
56、报酬系统的重要性主要有（）
A、吸引人才B、留住人才C、激励人才D、满足组织的需要E、满足个人的需要
57、影响报酬系统的内部因素是（）
A、法规政策B、当地生活指数C、企业文化D、工会E、行业行情
58、工资调查的内容主要包括（）
A、报酬政策B、报酬结构C、工资标准D、设计问卷E、分析数据
59、以下属于奖金的是（）
A、建议奖B、福利奖C、绩效奖D、红股E、职务奖
60、福利对企业发展的重要意义体现在（）
A、吸引优秀员工B、提高员工的士气C、提高流动率D、激励员工E、更好地利用金钱
61、影响企业中员工福利的主要因素有（）
A、高层管理者的经营理念B、国外的政策法规C、工资的控制D、员工的知识水平E、工会的压力
62、下面属于个人福利的是（）
A、养老金B、辞退金C、人寿保险D、失业保险E、伤残保险
63、下面属于心理压力的是（）
A、后悔B、自卑感C、生气D、疾病E、疲倦
64、控制压力的方法有（）
A、宣泄B、咨询C、培养自己的抗压能力D、培养业余爱好E、确立适当的追求目标
65、员工因经济原因引起的压力有（）
A、住房压力B、收入少C、收入多D、开支少E、开支多
66、员工在
升级会员 