2020电商代运营行业分析报告.pptx

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,【电商代运营】行业分析调研报告,输入调研公司和部门名称趋势预测、分析报告、发展概述、行业格局,分析,研究,调研,报告,LOGO,数据来源本报告电商代运营行业数据主要来自网络公开数据中心相关监测数据的整理分析等，研究过程中充分参考了专家访谈，企业公开数据等信息内容。

研究方法本报告电商代运营的调研分析过程采用定性和定量研究结合。

用户数据实，特定群体严格抽样，关联分析等调研方法，使用相关分析，交互分析，回归分析等方法得出研究结果，并根据数据结果和相关信息做出相应的判断和预测。

研究方法,目录,CONTENTS,现状概述BACKGROUND,政策环境POLICY,市场分析MARKETANALYSIS,竞争格局COMPETITION,趋势预测PROSPECT,投资建议INVESTMENTANALYSIS,发展概况,BACKGROUND,行业定义行业结构商业模式政策分析问题挑战,行业定义,“,是指从事电商代运营相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。

深刻认知电商代运营行业定义，对预测并引导电商代运营行,业前景，指导行业投资方向至关重要。

“,电商代运营行业,行业结构,中国电商代运营产业链参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。

位于产业链中游的产业电商代运营区别于其他电商代运营，由于其客户定位不同，核心服务对象是母公司，价值服务也更加关注如何为母公司带来价值，即提供何种机制和组织安排，协助母公司践行开放创新。

作为创业团队与公司内部机构之间的缓冲区，产业创电商代运营不但可以降低彼此间的影响，更重要的是可以借此引入外部技术资源，加快技术的商业化进程，降低企业创新成本。

同时，也可以为内部闲置的创新成果提供外部商业化路径从而激发公司内部的“企业家精神”，并与外部资源方共同分担创新风险。

正因如此，其中的大型企业对于产业创新电商代运营的发展具有决定性作用，在其细分产业链中具有绝对话语权，但是也正是这部分大型企业不断驱动着现阶段的电商代运营行业的转型升级征程。

政府机构,国央企主导类外企主导类,私企主导类互联网巨头,大型企业,亟需创新央企产业服务寡头科技驱动外企互联网巨头投资机构政府主导产业基金市场化投资机构,产业链上游第三方服务机构,政策解读服务财税管理及培训基层招聘猎头媒体营销服务科研院所国家级科研单位地方级科研单位,产业链中游电商代运营服务机构创投型机构服务型机构媒体型机构产品型机构产业创新电商代运营,产业链下游创业公司互联网+大数据云计算广告宣传自媒体制造业智能化,商业模式,供应商,售后服务,客户消费,仓储,电商代运营电商平台物流数据,展示,交流,电商代运营售后服务平台上门支持,服务,现金流,供应流,搜索流,服务流,电商代运营行业的商业模式主要以线上售卖配套产品与线下服务为主，其主要的收入来源为线上平台售卖配套产品的利润差和线下售后服务平台的服务提成。

目前最主要的电商代运营行,业商业模式是在线服务的“轻量”化形式，主要以线下维护服务等售后门店展开合作、特约为主，其优点是模式轻、拓展快、利润高。

缺点是线下控制能力弱，这种方式的代表企业为京东商场和天猫商城等于线下店面的合作模式。

政策利好,电商代运营行业市场需求巨大，只靠政府力量难以满足市场供需，因此国家通过政策积极引导行业发展，鼓励行业通过新兴技术整合行业产业链，促进产业链的不断升级。

行业市场化,行业信息化,1.,2.,市场化、信息化政策国家电商代运营发展“十三五”规划，促进和规范电商代运营行业发展，推进电商代运营行业分类管理。

鼓励社会力量进入电商代运营领域。

拓展社会力量参与电商代运营行业发展的渠道和范围。

关于深化电商代运营行业的改革意见，要建立规范的市场引导机制，建立良好的电商代运营行业营商环境，引导社会资金和资源向行业高质量、高水平方向发展。

1.,2.,电商代运营行业被列入国家重点支持的高新技术领域列表，电商代运营企业有机会被认定为新型技术企业，享受税收等优惠。

国家行业发展“十三五”规划明确指出，要通过推进“互联网+电商代运营”，发展行业服务新业态，实现电商代运营行业向更高质量、更加公平的方向迈进。

政策支持+资本追捧随着互联网的飞速发展，新技术、新模式变革对电商代运营行业的驱动，创业公司以工具类、O2O类、直播类等形式切入电商代运营市场，国家政策对电商代运营行业支持力度不断加强，资本追捧促使行业加速发展，行业内快速发展的企业在政策与社会环境的利好下得到充足发展。

政策引导+巨头引领,国家积极推动电商代运营行业信息化进程，互联网等新兴技术与行业互动融合的步伐进一步加强。

电商代运营行业的企业本身也不断加强这信息化的建设，大力整合行业各个环节的信息化、数字化，实现在线运营。

问题挑战,本身的局限性电商代运营属于低频率，高要求，服务周期长的行业。

消费行为不可能随时发生，频次低且要求高。

电商代运营传统行业通过中间信息不对称赚钱模式价格透明，缺乏盈利点。

平台管理水平落后没有解决电商代运营行业生产商和消费者之间天然的矛盾。

部分电商代运营企业以盈利为目的，对加盟者审核不严格，导致服务水平参差不齐。

电商代运营行业尚未解决盈利问题，利润主要来自压缩原材料，严重影响服务和产品质量。

供应链整合度低电商代运营行业供应链涉及品类繁多。

小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。

电商代运营行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。

研发设计能力不足电商代运营行业研发设计人才供需失衡，无法满足用户个性化需求。

电商代运营行业设计与市场需求严重不符，交付给消费者的设计产品匹配性差。

行业服务无序化电商代运营行业标准不成体系。

服务质量很大程度上依赖于设计师等个人能力，难以形成规模化管理与复制。

电商代运营行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。

监管缺失，严重影响用户体验。

政策环境,POLICY,规划解读相关标准税收政策政策走势技术环境,规划解读,十三五规划,政府报告,国发政策,领导讲话,国务院发布政策、十三五规划、政府报告、领导讲话等都有对电商代运营行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。

相关标准,电商代运营行业国际标准,电商代运营行业地级市标准,电商代运营行业国内标准,电商代运营行业各省级标准,电商代运营行业标准有国际标准、国内标准、省级标准、省级区域标准、地级市标准，各类标准为行业发展做了很好的建设指导。

地级市的标准需要参考省级区域的标准,电商代运营行业省级区域标准,税收政策,1,国家层面的税收政策,2,省级区域层面的税收政策,3,地级市区域层面的税收政策,电商代运营行业的产品与服务所产生的经济价值，为国家产生了较大的税收财政收入，国家在这一行业的税收政策比较全面，需要全面研究。

政策技术环境,技术环境,技术特征,技术发展,技术优势,技术支撑,电商代运营政策走势1国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。

电商代运营政策走势2社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。

电商代运营政策走势3各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。

电商代运营政策走势4国际上更加重视，积极开拓创新。

市场结构,MARKETANALYSIS,需求分析生产状况市场策略价格走势市场分布,16,市场规模,电商代运营行业市场分析电商代运营行业的覆盖人群规模大、服务及服务用户占比高、市场规模庞大、市场销量紧缺、服务用量激增、复合增长率奇高，市场规模及需求非常大。

电商代运营行业经过多年的发展，在产品和服务的层级上已经较为丰富。

随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，电商代运营行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。

通过产品与服务质量的不断优化升级，推动电商代运营产业应用的爆发式增长。

0.8亿客户人群规模,1500万用量分析,16%年复合增长率,2500亿市场规模,需求分析,1+亿,90%,2500亿,1000亿美元,1000万,人群规模,占比,市场规模,市场销量,用量分析,150%,复合增长率,电商代运营行业的覆盖人群规模大、服务及服务用户占比高、市场规模庞大、市场销量紧缺、服务用量激增、复合增长率奇高，市场规模及需求非常大。

生产状况,1,2,3,电商代运营服务生产状况介绍，服务主要包括用户服务软硬件服务,电商代运营服务生产数量介绍，服务主要包括用户服务、服务数量电商代运营服务生产需求介绍，服务主要包括用户服务服务、需求电商代运营服务生产问题介绍，服务主要包括服务生产过程痛点。

4,服务生产状况,市场策略,绿色营销，强调环保、低碳、无公害,创新营销创新服务设计与倡导新理念,整合营销整合电商代运营市场服务，打包营销,消费联盟营销构建行业消费圈，形成消费联盟,连锁经营营销采用连锁直销、渠道销售模式,价格走势,未来技术与市场稳定后，电商代运营行业服务市场价格趋向稳定,初始阶段价格波动,价格趋势通过调研分析，电商代运营行业服务价格走势遵循一般行业服务走势规律，由行业爆发期、起伏期与稳定期组成。

受市场行情与供需关系影响,市场分布,0.00%,5.00%,10.00%,15.00%,20.00%,25.00%,30.00%,35.00%,华东华北华南华中西北东北西南,电商代运营行业市场结构中，拥有长三角经济圈的华东市场占比最多，该区域市场前景更为良好，竞争尤为激烈；华北、华南地区分列二、三位，京津、广深等龙头城市带动周边电商代运营市场；华中以11.8%的市场占比培明第四，武汉、长沙等城市电商代运营行业需求较大；西北、东北经济下滑，电商代运营行业需求相对保守；西南经济欠发达，电商代运营行业需求较少。

电商代运营行业区域分布市场结构分析,竞争格局,COMPETITION,竞争份额竞争企业竞争焦点竞争技术竞争趋势,竞争份额,41%,12%23%24%,原材料公司,产品型公司,服务型公司,其他,电商代运营行业市场主要平台交易额中，原材料公司市场份额为23.4%，产品型公司市场份额41.3%，服务型公司市场份额为23.5%。

电商代运营行业市场份额占比,竞争企业介绍,电商代运营竞争企业B,B企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,电商代运营竞争企业A,A企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,电商代运营竞争企业C,C企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,电商代运营竞争企业C,D企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,竞争焦点介绍,行业竞争还包括企业的硬实力，包括服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等,行业竞争焦点主要集中在产品与服务本身的优势，包括服务的和共享与服务水平,竞争焦点,价格优势,服务水平,服务功效,技术优势,创新能力,竞争技术介绍,技术研发与创新的速度与投产能力在电商代运营行业的技术研发与创新速度，决定了企业的竞争技术壁垒与市场占有率,解决电商代运营行业问题的核心技术电商代运营行业问题的竞争技术主要在与相关技术储备与创新研发核心技术主要包括技术架构、技术模型、技术示范等成熟度,竞争趋势影响,03需求,02技术,01产品服务,电商代运营行业竞争趋势首先在需求的分析与客户痛点的把握上,电商代运营行业的竞争促进了产品与服务的持续优化与创新，给行业服务带来不断的新体验。

电商代运营行业的竞争促进了行业技术的更新与迭代。

竞争趋势的影响电商代运营行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。

为用户提供了更为优质的产品与服务。

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