插件安装解决方案.docx

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插件安装解决方案

插件安装解决方案

1.第一步,一定要使用IE浏览器

版本要求为IE9,11,不支持IE10。

同时要求使用以管理员身份运行IE,IE必须是32

位的。

(如果电脑版本比较老,IE打开是IE8的话,可能电脑中没有下图的'ProgramFiles

(x86)文件夹,那么直接右键管理员身份运行你电脑中有的那个IE浏览器即可)

IE32位浏览器所在位置:

C:

\ProgramFiles(x86)\InternetExplorer文件夹,打开

这个文件夹,找到下图的红框圈出的iexplore.exe,右键以管理员身份运行,即可使用电脑的32位IE浏览器了。

>此电脑>

W祜dowslO(C)>ProgramiCjjcs(«86)Explorer

檢改日期

类型

丈小

en-US

2016/4H223C57

文件实

images

2018/4/127:

38

文件决

lo-KR

201W317;07

文件夹

SIGNUP

2018/7/31753

文件夷

ih-CN

2016/4/1223:

57

文件夹

■:

EKtEMport.exe

2018/8/916:

24

44KE

hmmapindll

201M/127:

J4

应用程序扩展

soxe

ie^props.propdesc

2018/4/127l34

PROPDESC交件

3KE

•.言ieimtal.exe

201M/127;W

应用毘序

469KC

.J?

ielowutil.exie

2018/4/127:

34

216KE

十」FSihim叭MU

2019/1/917S3

应用捍曲■辰

314KB

ieKplore.exeJ)

201S/4/1113:

21

应用程序

804KE

serverronirectsys

2018/12/1410;0S

魏文件

1KG

帖sqmapi.dlll

201fi/4/127:

34

雎用程序犷展

40KE

IE浏览器打开之后,在任务栏显示为下图图标,其他的长得相似的但是有区别的都不是我们需要的IE浏览器。

360是绿色的,搜狗或者QQ浏览器都是蓝色的,但是和下图的IE浏览器是有区别的。

如何查看IE浏览器的版本?

打开IE32位浏览器之后,点击浏览器上方菜单“帮助”或者“工具”,找到“关于Internet

Explorer”并点击,查看IE版本。

关于InternetExplorer

版本:

11706.17134.(CZ?

-22^更新版本:

11.0.120(KB44934BS)

产品ID:

00150-20000-00003-©2015MicrosoftCorpordtiontMk保留所育权利.

2.第二步,复制税收调查填报地址到IE浏览器:

不要直接在Word或者微信,QQ等界面直接打开重点税源链接,一定要复制链接地址到第一步的IE浏览器的地址栏中访问。

3.第三步,使用账号密码登录平台并安装插件

打开网址之后,会出现如下登录界面,使用账号密码登录,用户名后面要选择@2018税

收调查,而不是选择@艮务器或者其他的任务组。

用户登录

请输入用户名和密码°

登陆之后,依次点击“税收调查”任务组,进入2018年税收调查任务,点击“在线填报”,进入报表界面。

一般来说,第一次打开的用户,这一步会提示让你安装插件(如下图),点击安装,依次按照安装提示安装即可。

此处一定要记住你安装的位置!

一般默认会安装在c盘如下路径:

C:

\ProgramFiles(x86)\esensoft'plugin

安装完毕,就可以通过插件打开填报界面。

此网q玮我)下女瞰渥:

TtWZ侶些辰抑:

ts題任益寸中的“谑REportJW皑砌片”:

S诃確㈣?

刘创

如果系统一直提示“错误:

请下载在线报表安装工具”或者一直正在加载中,而你已经操作很多次安装的步骤。

那么你需要按照如下要求设置一下。

4.第四步,设置IE浏览器

主要是以下5个方面需要设置:

兼容性设置,可信站点,自定义安全级别以及高级,并且删除浏览器历史记录,避免由于浏览器历史缓存导致一些浏览器的报错。

注意,设置之前,此时浏览器页面,必须,停留在税收调查的页面上(不论是下面截图中的

的那个页面都行)

要选^©20lf祜魂住务丫

密码要注意娜芋帝码可且输入职他地羽"罐后粘贴迤来补-「.

 

・n

#at

jrfit

1.兼容性视图设置

点击添加一关闭即可;见下图

ht『卩.>

SfflWEB网涪帝舌平.一席百医一下,悔和追

:

E:

倉石:

W止:

i=:

li扯型讪:

更改帝容性H觀就・

(上图列表中添加过的网址,只是例子,仅做参考,实际因为各地的填报地址不同,用户的添加的网址也会不一样)

2.可信站点

点击浏览器的“工具”菜单一Internet选项一“安全”菜单。

点击一下“受信任的站点”或者“可信站点”,

Irterred:

选顾?

X

El昭内容连播高诫

删一个区〕S気険菽安令设iYl

e

Internet本地Intranlf國誣毘铺受限制的詁点

,点击添加,再关

该区画中有网站.

ij£r¥~satKid±-4^ai2iifLi\

接着点击它右下方的“站点”按钮,在新弹出的对话框里(见下图)

闭这个对话框即可。

受信任的站点

可LWn和删踪该区域的网站.该区域中的所有网站都桂用区域的安全

』设鼠一般情况下,这里会有您的重点税源填报地址,那么您点击添加即可。

如果这里是空

□貝蠟区域中的所有站点要求服务器验证(http时⑸

关闭©

然后回到税收调查页面,应该可以登录正常了。

3.自定义安全级别

修改IE的安全设定

打开IE工具栏Internet选项->"安全”栏->自定义级别,将其中的“下载已签名

的Active控件”和“运行Active控件和插件”设为启用。

常覘I安全丿隐私内春连接程序i*圾

嗤8—个区

Internet

Intrawt遅洁任的站原登酿制的站点

左全设■-Internet区

lirit寺「H枇

该区域的安全輻别码

捋所有区域重■为fit认圾別恨

目定夏锻另厂

国区疑适用于Rennet网站匚也不适用于在曼信任和曼眼制区域中的网帖一

自定丈

目君iftB

-毀吏改@9.債

□启用耳护愼戏(妄求H新启动

InternetExplorerXP}

__找到也ti临挖杵和插杵!

然后將

US崩牛和

其下相关的谡置都设置为启用,

目砖除了一卜庁昌花标出的“怛允许经琴鬻过批准的域.…*这个设置

”爲为可*帧却晶詡涵控‘屈脚护

®启用

Q据示

-对未标记为可安全执行掷本的加廿戚控杵初S&代井执行脚本

C孚用储审

C启用怖査全)

誓提示

*二进制文件和脚玄任为

cssa认可

0禁用

'«■后用

-仗允许经过nt海域圧未经提彌信况下使用ActiveX

C;禁用

臥SB新启十算札后塚

中価赵值)

确走

 

说・

*F9ti%3的Ac补幅《軽符口韋团Qtt用

©启用PF•轴叩■示

1的阳it腔徉

CKffl

爨陌唯齐)

■克许如trw或诵国

*#tfl-Scnvttet

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*碱运钠榷申铝AaiM(聘阿I丽口韋冃

西启用

J牙轲Artftrtrit囹斗Wlhfii4

■匝・2Mfi肿*相二出

亦富0WA出

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匚偉用

OHH

⑥提示

*克浒iHlUl前極带的収tiXK控件佃4鼻m

□禁用

•运ActiveX控件扣酬

□sga认可

CS?

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倉启用\/

口提示

*&ActiveX控仲上运行反理般件

Oftffl

電启甲

”x出僅有tt用琳謎的召放机的网页上S3示视卿动圓

瞪#»

起脚本

■■工L.|£」却<1程序昨

■在静斎启弼喲计算机后生就

设置完毕之后点击确定。

4.点击"高级”-如下图设置

internes送顷

TILS1.0

TILS1.1

TL$1.2

□向协在imgmetkKplarer

□光许活由内电E摆前电府

问的站点发送®站圈询求亠梓中远f?

 

SflInternetExpksreriSK

需Internettxptorer为忖认诜■亠

靖肮宜5搐百明內杏茁许运行战姿装剽t

右酝至常菲雄I•式之It呵嗣爱出誓苦

□轩对塔豆国护懊式吕田M购痿□彰止親合了其惟内春的不虫全圈*

只有在测觀&处于无曲确购世車「才脛更毘吐皿

舷述■曲期锻理员进行1

设置完这四步之后,再次点击“在线填报”,报表应该就可以打开了。

5.如果还是打不开,而你已经安装了很多次,那么可以使用以下命令来解决。

1)在电脑桌面一“开始”菜单一搜索cmd,右键以管理员身份运行(不知道怎么打开

的cmd的,可以XX到满足你电脑配置的打开方法),会打开如下图的黑框

S!

l管珪员:

命令提示符-□X

MicrosoftWindows10.0.17134.706'

(c)2018MicrosoftCorporation^保留所有权利*

C:

\WIND0WS\system32>

2)找到你安装插件的实际路径(这就是第三步为什么要注意安装路径的意思)

3)用你安装插件的实际路径,替换掉下面命令中的“”中的iReportPluginX.ocx前面的

部分。

regsvr32"iReportPluginX.ocx"

4)然后在2)中的黑框中粘贴上述命令,然后点击一下enter键。

5)当出现“XXXX已成功”的提示框,说明插件已经安装成功。

6)此时重新打开IE浏览器,登录打开报表,应该就可以正常填报了。

事实上,一般填报户遇到的异常问题,都是可以通过上面第四步中的设置解决。

5.附注:

1.如果在税收调查网址界面,出现下图中的提示,请先点击“显示全部内容”,再进行

登录或者其他操作。

只亞示変全何耳肓忖赵【啦i?

虽示所石内客闻

然后重启IE浏览器,再登录。

删删脚

lefuinterfwi蹲文骨.屮從灯我1却K存*f送取并愎髙

^■C&ckwIOlWiBWCOfr

厨站詡了動£S法14症536阳吐岀&而"SWliSmil•机上的史件沛tffi

巳审明札

罰甲田需中H柵®S・

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乩輪时剽翩w昨民叭电立的n昨可龍童在伯牡吕赠星悔a彌关魂冋ii强(E□的RJJKi觀「*勿11專'喙㈣Wb的列瓦

 

二、填报数据常见问题

1.网上直报时,货物劳务表里审核当前行单击右键没反应,不能审核当前行。

答:

点击一下工具按钮,然后点击兼容性视图设置,添加网址就可以了。

2.进入网上直报时,i@Report通过WEB网络报表平台无法正常下载安装插件或报表无法

正常显示

选择“此网站需要运行以下加载项……”,点击右键运行加载项即可;或者使用IE浏览器,

在【工具|Internet选项|安全|默认级别…】中将“该区域的安全级别”尽量降到最低,并修改IE的自定义级别,打开【工具|lnternet选项|安全|自定义级别…】,将“Active控件和插件”下的所有子选项选成“启用”或“提示”;关闭防火墙或者杀毒软件等。

3.输入用户名和密码不能登陆网上直报系统,提示“用户名或密码错误”

答:

1•检查是否在对应的任务组中登陆;2•检查填写是否正确;3•向主管税务机关核实密码

是否正确。

4.网上直报显示“您没有指定服务器用户”;登录了网上直报后,进入任务时提示:

用户无访问权限,或者是提示:

没有这个用户;登录了网上直报后,进入任务时提示:

服务器上

无报表期。

答:

建议使用IE浏览器。

4.网上直报的时候出现EOF的错误。

答:

在打开浏览器的时候选择以管理员的身份运行。

6.win7系统在安装插件的时候,安装之后,但是没有表格出来。

答:

在客户的c盘里选择programFiles(x86),打开InternetExplorper文件夹,打开iexplore.exe的时候选择以管理员身份运行,即可解决问题。

5.货物劳务表里审核时提示“B1至少有一行变长表数据没有通过审核!

(货物劳务代码)”

答:

原因:

系统提示表明该“货物劳务表(表代号:

B1)”中货物劳务代码对应的那行数据

存在问题,而不是“货物劳务代码”选择不正确。

解决办法:

货物劳务表是一个变长表,需要一行一行进行审核;首先,切换到货物劳务表,会显示有一行或多行黄色或红色线条标注的数据行,将鼠标移动到被标注的数据行上任意一个数据表元,点击鼠标右键,在弹出菜单中选择【审核当前行】,系统将显示审核结果窗口,根据其中提示的详细审核信息检查数据。

详细操作说明请查阅【帮助|快速指南】二、录入数据-》数据审核-》3.2货物劳务表审核。

6.货物劳务表里填写代码显示,该公司没有批发零售业务吗?

答:

如果是做销售的公司,在货物劳务表里选择代码28**零售批发即可。

7.货物劳务表17%的销项税填写数据后,6%的销项税不能填写?

答:

同一行里不能填写几种销项税,需要添加一行再填写。

8.提示:

货物劳务表填报的货物劳务比重较小,应填报大部分的货物劳务。

此错误是企业表和货物劳务表之间勾稽关系不满足而产生的。

该审核公式要求企业表中增值

税销售额行的数据之和乘以0.8应小于等于货物劳务表中相应列所对应的合计行的数据之和。

9.斜线表元没有值,审核不通过,但也不能输入。

答:

斜线表元属于计算表元,是根据其他表元计算得到的,不能手动输入,点击【计算】即可得到。

10.咨询业务相关的知识,或者咨询数据如何填写?

答:

请咨询上级税务机关。

11.网上直报怎么上报数据?

上报后显示错误?

答:

审核无误后,点击网页上方的【上报】按钮,弹出“成功上报数据”的对话框即可。

如果点击“上报”或者“保存到服务器”出现“没有指定服务器用户”或者“用户无权访问”等提示信息,如果使用的不是IE浏览器,请换到IE浏览器尝试;如果使用的是IE浏览器,

可能由于网络状况不佳造成的,请保存好填写的数据后,重启IE浏览器,再次登录尝试。

12.网上直报怎么保存数据?

答:

在线版全国税收调查平台【保存】有两种方式:

保存到本地和保存到服务器。

保存到本地之后在下次使用时需要点击【保存】右边下三角处的导入本地数据或文件;保存到服务器是不占用本机内存,下次登录之后数据仍让是保存前的数据,注意:

一定要保证是正确的浏

览器,有的用户使用360浏览器,点击保存到服务器之后出现下次登录数据不在的情况,所以请企业使用正确的浏览器:

IE(版本为7、8、9)。

版本太低请升级、版本太高请按下F12

在浏览器模式处使用8的兼容性模式或者8。

13.如何填写【审核情况说明】?

答:

双击出错信息,在弹出对话框里面会有【填报说明】或【审核情况说明】字样,在该字样下面的输入框处填写填报说明即可。

14.有些企业网上直报的时候,用社会统一信用代码登录显示用户名和密码错误。

答:

用以前15位的纳税人识别号登录即可。

15.信息表里填了签发日期,不能删除掉吗?

答:

单击右键,点击剪切即可,或者点击计算。

16.审核之后提示错误信息:

无效数字。

答:

填写的表元数据不规范,出现最多的就是只填了一个“—”(负号)。

17.网上直报系统只能看见一张信息表,无法显示企业表和货物劳务表。

答:

检查当前填报窗口是否最大化。

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