房地产行业绩效的考核汇总.docx

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房地产行业绩效的考核汇总

房地产企业绩效考核全案

投资部关键绩效考核指标

序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

投资计划完成率

年度

×100%

投资部

2

项目投资收益率

年度

×100%

财务部

3

项目可行性报

告编制及时率

年度

×100%

投资部

4

投资方案通过率

季/年度

×100%

投资部

5

投资项目

评审准确性

年度

评审工作有无重大疏漏

投资部

6

投资运行监控

报告提交及时率

年度

×100%

投资部

7

投资失败次数

年度

投资失败项目数量

财务部

8

项目中标率

年度

投资部

市场部关键绩效考核指标

序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

市场拓展

计划完成率

年度

×100%

市场部

2

市场策划方案

提交及时率

年度

×100%

市场部

3

市场宣传活动

计划提交及时率

年度

在规定时间内提交广告、公关活动计划的数目与提交广告、公关活动计划总数的比

市场部

4

市场调研

计划完成率

月/季/年度

市场部

5

市场拓展

费用达成率

月/季/年度

财务部

6

市场推广

活动的次数

年度

根据市场策划方案，组织实施公关、宣传活动的次数

市场部

销售部关键绩效考核指标

序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

销售面积

月/季/年度

考核期内销售的楼盘总面积

销售部

2

销售额

月/季/年度

考核期内楼盘总销售额

财务部

3

成交量

月/季/年度

考核期内成交的总套数

销售部

4

高价楼盘成交量

季/年度

考核期内价格在元/m2以上楼盘成交总套数

销售部

5

销售回款率

季/年度

销售部

6

销售费用节省率

季/年度

财务部

7

客户满意度

月/季/年度

接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算术平均值

销售部

项目部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

项目部经理

部门

项目部

考核人姓名

职位

总经理

部门

序号

KPI指标

权重

绩效目标值

考核得分

1

项目计划

按时完成率

20%

项目计划中各项工作按时完成率达100%

2

项目开发

目标实现率

20%

项目开发目标实现率达100%

3

工程质量评定

10%

工程质量评级在级以上

4

工程招标及时率

10%

工程招标及时率达100%

5

材料设备

到位及时率

5%

材料设备到位及时率达100%

6

施工单位

到位及时率

5%

施工单位到位及时率达100%

7

项目进度

计划达成率

5%

项目进度计划达成率达100%

8

原材料、配套

设备质量合格率

5%

原材料、配套设备质量合格率达100%

9

工程资料

档案完好率

5%

工程资料档案完好率达100%

10

员工管理

5%

部门员工绩效考核平均成绩在分以上

本次考核总得分

考核

指标

说明

1.项目计划按时完成率

项目计划按时完成率=

2.工程招标及时率

工程招标及时率=

被考核人

考核人

复核人

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

造价部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

造价部经理

部门

造价部

考核人姓名

职位

总经理

部门

序号

KPI指标

权重

绩效目标值

考核得分

1

预结算编制

计划完成率

15%

预结算编制计划完成率达100%

2

工程成本降低率

15%

考核期内部门工程成本降低率达%以上

3

工程预算

费用达成率

10%

工程预算费用达成率控制在%以内

4

部门费用

预算达成率

10%

部门费用预算达成率控制在%以内

5

工程概算误差率

10%

部门工程概算平均误差率控制在%以内

6

工程预算误差率

10%

部门工程预算平均误差率控制在%以内

7

工程结算误差率

10%

部门工程结算平均误差率控制在%以内

8

工程决算

与预算差异

5%

工程决算与预算差异控制在%以内

9

员工培训

计划完成率

5%

员工培训计划完成率达100%

10

部门协作满意度

5%

部门协作满意度评分达到分以上

11

员工管理

5%

部门员工绩效考核平均成绩在分以上

本次考核总得分

考核

指标

说明

1.部门费用预算达成率

部门费用预算达成率=

2.员工培训计划完成率

员工培训计划完成率（包括内部预算知识培训与外部培训）=

3.部门协作满意度

对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核，计算满意度评分的算术平均值

被考核人

考核人

复核人

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

技术部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

技术部经理

部门

技术部

考核人姓名

职位

总经理

部门

序号

KPI指标

权重

绩效目标值

考核得分

1

按图纸施

工出错率

20%

考核期内按图纸施工出错率控制在%以内

2

部门管理

费用达成率

15%

部门管理费用达成率控制在%以内

3

设计合同履约率

10%

考核期内设计合同履约率达100%

4

工程质量合格率

10%

考核期内工程质量合格率达100%

5

监理合同履约率

10%

考核期内监理合同履约率达100%

6

工程图纸

审核及时率

10%

考核期内工程图纸审核及时率达100%

7

技术问题解决率

10%

考核期内技术问题解决率达%以上

8

技术资料完整率

5%

考核期内技术资料完整率达100%

9

部门协作满意度

5%

部门协作满意度达到分以上

10

员工管理

5%

部门员工绩效考核平均成绩在分以上

本次考核总得分

考核

指标

说明

1.工程图纸审核及时率

工程图纸审核及时率=

2.部门协作满意度

对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核，计算满意度评分的算术平均值

被考核人

考核人

复核人

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

质量部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

质量部经理

部门

质量部

考核人姓名

职位

总经理

部门

序号

KPI指标

权重

绩效目标值

考核得分

1

质量检验

计划完成率

20%

考核期内质量检验计划完成率达100%

2

部门管理

费用控制率

10%

考核期内部门管理费用控制在预算范围之内

3

工程质量合格率

10%

考核期内工程质量合格率达100%

4

原材料进

厂合格率

10%

原材料进厂合格率达100%

5

质量检验

规程执行率

10%

质量检验规程执行率达100%

6

工程质量检验

报告编制及时率

10%

工程质量检验报告编制及时率达100%

7

质量认证一

次性通过率

10%

质量认证一次性通过率达100%

8

质量体系推行

工作按计划完成率

5%

质量体系推行工作按计划完成率达100%

9

检验仪器

设备完好率

5%

检验仪器设备完好率达100%

10

工程质量问

题出现次数

5%

考核期内工程质量问题出现次数控制在次以内

11

员工管理

5%

部门员工绩效考核平均成绩在分以上

本次考核总得分

考核

指标

说明

1.质量检验规程执行率

质量检验规程执行率=

2.质量体系推行工作按计划完成率

质量体系推行工作按计划完成率=

被考核人

考核人

复核人

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

房地产企业绩效考核管理制度

制度名称

××房地产公司绩效考核管理制度

受控状态

编号

第1章总则

第1条考核目的

为全面客观地考核评价公司员工的业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。

第2条考核的原则

1.以提高员工绩效为导向原则。

2.定性与定量相结合原则。

3.多角度展开的原则。

4.遵循公正、公平、公开的原则。

第3条适用范围

本制度适用于房地产公司所有员工，但下列人员除外。

1.兼职、特约人员。

2.试用期员工。

3.公司临时岗员工。

第2章考评体制

第4条考评分类

根据员工的工作性质，可以将员工分成三类，分别采取不同的考核方式，如下表所示。

类型

适用范围

考核特征

考核方式

考核周期

高级管理人员

总经理

副总经理各总监

以岗位特征为基础，基于公司战略目标实现的考核

平衡计分卡

与述职报告

半年

中层管理人员

各部门经理

项目经理

以岗位职责履行

的KPI指标考核

KPI考核

与述职报告

季度

基层工作人员

管理服务人员

专业技术人员

销售业务人员等

基于工作职责、工作行为的考核

综合考核表

月度

第5条考评职责

1.公司考核管理委员会职责

由公司总经理、副总经理、各总监、财务部经理、人力资源部经理组成。

其职责包括以下内容。

（1）负责制定高管人员的考核细则。

（2）负责中层管理人员业绩评价。

（3）审阅公司中层以下员工的年度考核结果。

（4）员工考核申诉的最终裁决。

2.公司人力资源部职责

作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责。

（1）制定员工考核管理实施细则。

（2）就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。

（3）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。

（4）协调、处理考核申诉的具体工作。

（5）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。

（6）建立员工考核档案。

3.各部门经理的职责

（1）负责本部门考核工作的组织及实施管理。

（2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。

（3）负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。

（4）负责本部门员工的考核评分。

（5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报。

第6条考评流程

1.由考评者和被考评者在考核期初共同确认考核目标和要求。

2.在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作进行指导。

3.考评者在考评期内收集各类考评资料，以作为考核的依据。

4.考评者对照考评指导书和考评量表，对被考评者进行评价。

5.考评者在对被考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果。

6.人力资源部对考评结果进行汇总并记入员工绩效档案。

第7条绩效申诉

1.各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务