新型寿险和车险销售培训答案.docx
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新型寿险和车险销售培训答案
B+C类：
2019新型寿险和车险销售培训答案
293课时|共8章
课程介绍
学习对象：
新型寿险和车险销售人员
学分要求：
120学分（含基础保险销售业务知识80分，新型寿险业务知识20学分，车险业务知识20学分）
学习内容：
随着保险市场的日趋理性化，产寿险交叉销售模式成为一个趋势。
在了解基础保险销售业务知识之上，产寿险综合销售人员应当全面学习新型寿险和车险业务知识，提升产寿险综合销售的素质和技能，努力成为保险复合型人才，满足全方位的客户需求。
课程形势
动画/长图+测试
有效期
课程一经购买即完整推出，学习有效期一年。
获得学分：
针对课程目标，每个微课设置相应的练习，完成练习且成绩合格即可收获1学分。
学习步骤：
点击“我的--我的课程”进入课程学习。
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学习目录
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01.《第一章法律法规》
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1.1赔付and索赔时效啥时候过期？
（上）
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1、保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
（A）
A、正确B、错误
2、保险金赔偿以合同为准，不得抵债，任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
（A）
A、正确B、错误
3、保险人作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起（）向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
（A）
A、三日内B、四日内C、五日内D、六日内
4、对属于保险责任的，保险人在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后（）内，履行赔偿或者给付保险金义务。
（A）
A、十日B、二十日C、三十日D、六十日
5、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（）内作出核定，但合同另有约定的除外。
（C）
A、十日B、二十日C、三十日D、六十日
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1.2赔付and索赔时效啥时候过期？
（下）
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1、保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起三十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。
（B）
A、正确B、错误
2、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为（），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
（B）
A、一年B、二年C、三年D、四年
3、诉讼时效是指权利人在法定期限内不行使权利，就丧失胜诉权（即丧失法院裁判保护的权利）的制度。
（A）
A、正确B、错误
4、保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
（A）
A、正确B、错误
5、人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（D），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
A、一年B、二年C、三年D、五年
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1.3什么是再保险？
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1、关于原保险和再保险之间的关系，以下说法不正确的是（A）。
A、原保险的基础是再保险
B、原保险和再保险是相辅相成的，它们都是对风险的承担与分散
C、再保险是保险的进一步延续，也是保险业务的组成部分
D、再保险的产生，是基于原保险人经营中分散风险的需要
2、关于再保险，根据保险法规定，以下说法不正确的是（B）。
A、原保险的被保险人不得向再保险接受人提出赔偿或者给付保险金的请求
B、原保险的受益人可以向再保险接受人提出赔偿或者给付保险金的请求
C、再保险接受人不得向原保险的投保人要求支付保险费
D、再保险分出人不得以再保险接受人未履行再保险责任为由，拒绝履行或者迟延履行其原保险责任
3、原保险人承担了一笔金额很大的保险合同，想将其承担的保险业务，以分保形式部分转移给再保险接受人。
原保险人应当将其自负责任及原保险的有关情况书面告知再保险接受人，再保险合同才能成立。
（A）
A、正确B、错误
4、再保险也称分保，是保险人在原保险合同的基础上，通过签订分保合同，将其所承保的（B）风险和责任向其他保险人进行保险的行为。
A、全部B、部分C、特定D、特殊
5、下面哪项不是再保险与原保险的区别（D）。
A、主体不同
B、合同性质不同
C、保险标的不同
D、保险金额不同
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1.4啥叫“有利解释”？
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1、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照保险人的意思予以解释。
（B）
A、正确B、错误
2、当保险合同的一般解释规则无法解决合同的争议时，可以使用的原则是（D）。
A、"文义解释原则"
B、"合乎逻辑的解释原则"
C、"目的解释原则"
D、有利解释原则
3、有利解释原则起源于（B）。
A、1356年B、1536年C、1563年D、1635年
4、对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议的，法院或者仲裁机构应当作有利于被保险人和受益人的解释，原因是（D）。
A、保险合同是最大诚信合同
B、保险合同是诺成性合同
C、保险合同是射幸合同
D、保险合同是格式合同
5、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于（A）的解释。
A、"被保险人和受益人"
B、"被保险人和投保人"
C、"保险人和投保人"
D、投保人和受益人
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1.5买保险和年龄有关吗？
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1、投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费多于应付保险费的，保险人应当（B）。
A、提高被保险人的保险额度
B、将多收的保险费退还投保人
C、延长被保险人的保险期间
D、增加被保险人的保险责任
2、投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以（D）。
A、督促投保人、被保险人尽快更正
B、解除合同，但不退还保险费
C、解除合同并退还保险费
D、解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值
3、订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效。
（A）
A、正确B、错误
4、当投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人少交纳保险费时，下列情况正确的是（C）。
A、保险人可以解除合同
B、通过诉讼的方式要求投保人补交保险费
C、保险人有权更正并要求补交保险费
D、强制投保人缴纳保费
5、投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以在合同成立之日起逾二年后解除合同，并在扣除手续费后，向投保人退还保险费。
（B）
A、正确B、错误
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1.6“死亡保险”
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1、我国《保险法》规定：
父母为其未成年子女投保的人身保险，其赔偿的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额。
（A）
A、正确B、错误
2、投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，但下列选项中不受该规定限制的是（D）。
A、企业为退休职工投保
B、学校为学生投保
C、雇主为雇员投保
D、父母为其未成年子女投保
3、我国《保险法》规定：
父母为其未成年子女投保的人身保险，其赔偿的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额，这里的限额是（A）。
A、不满10周岁≤人民币20万元
B、不满10周岁=人民币20万元
C、不满10周岁>人民币20万元
D、已满10周岁但未满18周岁≥人民币50万元
4、保险法规定投保人可以为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，保险人可以考虑承保。
（B）
A、正确B、错误
5、保险法规定以死亡为给付保险金条件的合同，未经（B）同意并认可保险金额的，合同无效。
A、保险人
B、被保险人
C、受益人
D、投保人
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1.7谁来指定受益人？
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1、被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。
受益人为数人的，被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，下列说法正确的是（B）。
A、受益人按照血缘远近享有受益权
B、受益人按照相等份额享有受益权
C、受益人按照不同比例享有受益权
D、受益人按照贡献比例享有受益权
2、当投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险时，可以指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。
（B）
A、正确B、错误
3、《保险法》第三十九条第1款规定：
人身保险的受益人由（D）指定。
A、投保人
B、被保险人
C、保险人
D、投保人或者被保险人
4、《保险法》第三十九条第3款规定：
被保险人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，（A）由其监护人指定受益人。
A、可以
B、不得
C、有时候可以
D、一定要
5、被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。
保险人收到变更受益人的书面通知后，应当在保险单或者其他保险凭证上批注或者补充协议。
（A）
A、正确B、错误
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1.8保险金作为遗产来处理的三种情况
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1、投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的，保险人不承担给付保险金的责任。
投保人已交足（B）以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保险单的现金价值。
A、一年
B、二年
C、三年
D、五年
2、下面不属于保险金作为遗产处理的情况是（D）。
A、没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的
B、受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的
C、受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的
D、受益人后于被保险人死亡，没有其他受益人的
3、如果受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先。
（B）
A、正确B、错误
4、当受益人先于被保险人死亡时，保险金由（D）领取。
A、投保人
B、被保险人
C、受益人
D、被保险人的法定继承人
5、受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的，该受益人丧失受益权。
（A）
A、正确B、错误
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1.9保险人退还保单现金价值的三种情况
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1、《保险法》规定，以下哪种情况（C）保险人不需要退还保单现金价值。
A、被保险人自杀
B、被保险人故意犯罪
C、因第三方原因
D、投保人解除合同
2、投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起（A）内，按照合同约定退还保险单的现金价值。
A、三十日
B、六十日
C、九十日
D、一百八十日
3、以被保险人死亡为给付保险金条件的合同，自合同成立或者合同效力恢复之日起（D），被保险人自杀的，保险人不承担给付保险金的责任，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外。
A、五年内
B、三年内
C、一年内
D、二年内
4、被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后，不享有向第三者追偿的权利，但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。
（A）
A、正确B、错误
5、因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。
投保人已交足五年以上保险费的，保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。
（B）
A、正确B、错误
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1.10关于保险标的你知道多少？
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1、保险标的转让的，被保险人或者受让人应当及时通知（C），但货物运输保险合同和另有约定的合同除外。
A、受益人
B、投保人
C、保险人
D、公估人
2、当保险标的发生转让时，原投保人的权利和义务也会相应的转让给受让人。
（A）
A、正确B、错误
3、（D），被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
A、订立合同时
B、保险责任开始时
C、保险合同生效时
D、保险事故发生时
4、货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后，合同当事人不得解除合同。
（A）
A、正确B、错误
5、因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人应自收到通知之日起六十日内，按照合同约定增加保险费或者解除合同。
（B）
A、正确B、错误
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