浅谈销售的为人.docx
《浅谈销售的为人.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浅谈销售的为人.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
浅谈销售的为人
浅谈销售的“为人”
集团公司总经理朱学文
从多年的销售生涯中悟出：
销售的本质实际上是学会与人打交道。
什么是与人打交道？
是否能说会道就是善于与人打交道？
我认为，在销售待人方面善于“为人”才是关键，而“为人”可分三个境界。
第一个境界是“围人”。
初级的销售多半是处于这个阶段。
顾名思义，所谓“围人”，更多的就是能够将客户围住，然后进行死打烂缠的推销，在这期间他们掌握类似于：
客户发掘、接近客户、推介购买等能力。
这时，他们更像一个生意人，只要有钱可赚不管再难对付的客户，也会不断围追堵截。
譬如，当今保健产品的销售很多采用的就是“围人”的策略。
曾有一家非常大的保健品公司，他们销售收入的80%来源于会议营销。
所谓会议营销基本上都是精心设计好的圈套，只要消费者进入会议中，他们就进入到了四面八方、或明或暗的销售人员的围追堵截之中。
曾经在原县川剧团某企业的一次客户宣讲会上，我发现竟然60%的人是他们自己的人，或者是花大价钱请来的托儿。
孤单的客户就像是掉进了可怕的陷阱，很快被这些围捕的人撕碎。
而当客户明白过来的时候，所有的钱已经被掠走。
这，就是典型“围人”策略的范例。
现实中，这只是一个非常极端的情况，很多企业的销售人员并不完全是这样，但他们或多或少有这样的“围人”问题。
这种以“围人”思想为主的销售人员，更多地将被客户看成是唯利是图的商人，客户与他们之间缺乏必要的信任，完全是一种简单的金钱关系，这种对于低值产品且批量不大的企业还可维持，但对于高值产品或是很高技术含量，或是需要长期售后服务的产品来说，这种“围人”的方式肯定非常不妥。
尽管如此，“围人”作为基础的战术动作，所有的销售人员还是应当掌握。
但切忌：
是不能将“围人”作为销售追求的终极目标。
否则，那将变成“活着是为了吃饭”这样的愚蠢。
第二个境界是“维人”。
维的概念是维系，所谓维系就是要建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，客商之间很有可能是朋友、伙伴、寄生关系，但这个层次无疑要比上一个层次进步很多。
善于“维人”的销售人员，掌握的基本技能除了上面的内容之外，还应当包括：
需求分析、关系把握、过程管控、危机处理等能力。
目前，这种“维人”的方式被很多销售人员甚至企业所推崇，特别是高货值或需要复杂技术及售后服务的产品上，这样的销售内涵显得尤为重要。
但绝不能“涸泽而渔”，而要强调“放长线钓大鱼”，目标是为了获得更多的意外惊喜。
对所有大客户的销售都必需是“维人”的高手。
网上刊载：
有这样一家公司，他们是做消防材料的企业，他们面对的客户经常是非常大的建设项目，由于设备的货值高、周期长，所以无论是甲方、乙方的决策过程都是非常的烦琐，有时涉及二三十人之多。
期间任何一个非常小的疏忽都会造成项目的前功尽弃，因此销售人员必须小心翼翼的观察好他们接触的任何一个人，包括他们的关系、权利、偏好，甚至是他们家人的嗜好等等，以决定到底应当如何博取他们的信任与欢心。
在这样的大宗生意面前，过分的急躁会让客户产生巨大的不安，长时间的关系维护似乎是建立客户信任的唯一办法。
因此，公司清醒地认识到，他们需要从战略上将客情关系建立作为重要的资源看待。
因此，各种有利于发掘并建立长久关系的手段都成为了投资的重点。
“维人”比起“围人”来前进了一大步，但是骨子里面它仍然没有逃脱“做买卖”的宿命。
很多信奉客户关系的人最终发现，这种客情关系是建立在巨大成本之上的沙丘，所有的利益相关者，在面对更好的选择或是危机到自己切身利益的时候，都会义无反顾地抛弃以前的朋友。
因为他们非常清楚，所谓的关系都是在各取所需，一旦这种相互的需要变得不那么重要，就会产生巨大的变化。
因此“维人”仍然是唯利是图的变种，本质上仍然是相互的利用、买卖关系，所有的以这种手段为生的企业或早或晚都会走到尽头。
第三个境界是“为人”。
销售的最高境界是学会为人，销售人员不光是要把产品销售出去，更重要的是要把自己推销出去。
对于一个产品的评价是相对容易的，但对一个人的评价是非常困难的。
我们通过一个人的为人处事能够透彻地了解一个人的人品，而“为人”的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题，就是为什么客户能够尊重我们的问题。
“为人”的核心就是：
君子爱财，取之有道。
就是无论挣谁的钱都会挣得问心无愧，都能够为别人创造价值。
记得万科集团董事长王石说过：
我们从来不挣25%以上的利润。
是真的不挣吗？
比如利润是40%，除去25%以后，还剩15%，这15%的利润就不要了，不是这样的。
这句话的理解应当是：
25%的利润是我们创造的客户价值，这是我们应当得到的，而剩余的部分是机会，有，就更好，没有，也没关系。
在销售中，“为人”一定要实在。
什么叫实在，就是我们能够创造多少价值，我们就要多少钱，如果抱着做买卖、做生意的思想去完成销售，这样的销售永远是暂时的。
销售应当创造产品以外的价值，就是这个产品由于你的存在就会多卖一些钱，或是由于你的存在就可以多卖一些货，多抵一些账，这就是销售人员或谈判者的价值，这种价值是得到客户认可的，同时也可以用金钱来衡量。
“为人”还应当强调“做人”的原则。
就是什么事情是可以做的，什么事情是不能做的，什么钱是可以挣的，什么钱是不能挣的，所有这些都是“为人”的原则问题。
没有原则的人是不会得到别人尊重的。
任何一个人应当有最起码的道德底线，包括职业底线，在这种道德底线的指引下，只要长期不懈地坚持，就会为自己的“做人”打下一个非常明显的烙印！
不同销售人员的境界是不一样的，但无论他们处于什么样的境界，我们总部乃至销售公司都有责任和义务牵引他们向更高的境界迈进，同时我也相信他们会在艰苦卓绝的销售过程中，不断地修炼并获得最终的正果！
开拓创新勤耕耘众人浇灌结硕果
平昌办事处经理张平先
世界白酒产业看中国，要喝中国白酒来四川。
江口醇是四川白酒的重要组成部分，她所孕育的文化、风格都构成了川酒乃至中国白酒中一位独特的元素。
充满激情和挑战的2010即将落下帷幕，在这收获希望的时节；在这盘点丰收的季节；在这分享喜悦的时刻，办事处全体营销人员，向一直以来关心、支持、帮助我办发展、改革、创新的集团公司领导、各职能科室表示衷心的感谢和最崇高的敬意，同时也真诚的祝福各位领导、各位朋友：
兔年吉祥！
吉祥幸福！
幸福如意！
截止2010年12月20日平昌办事处共销售江口醇系列产品3450万元。
其中龙酒1015万元（8813件）、太阳颂104万元（1700件）、新老20年存1471万元（34500件）、马六甲726万元（31300件），中高档产品的销售收入占全年销售收入的96.1%。
与去年同期相比全年销售收入和中高档产品销售收入分别增长了4.5%和12.1%。
上述“吉祥四宝”预示着即将开启的和正在进行的“20年”，江口醇会在“马六甲”海峡周边国家，敞开一颗“诚信、开明、包容”的“中国心”、高唱“太阳颂”、庄严升起“盛世龙尊”、“龙马精神”的大旗，扬帆“蛟龙”，真正开创一片“中国红”。
即将过去的2010，是极其不平常的一年。
希望与收获、成就与遗憾、梦想与现实都给我们带来了无限美好的憧憬和面对未来、探索创新的勇气和动力。
虽然，我们平昌办取得了一定的成绩，但离集团公司的期望还存在一定的差距，比如：
送货、收款过程中时常与部分客户之间碰撞出了一些不和谐的“小音符”,还有市场拓展、售后服务都有待进一步加快和改善。
同时也真诚的希望集团公司能及时更新营销理念调整营销战略，因地制宜适时调整产品结构推新除旧，准确“导航”和定位市场，点燃员工的“江口醇激情”，放飞客户的“利益梦想”。
在此，办事处全体营销人员向集团公司郑重承诺：
以后的工作中，我们会加倍努力，努力加强学习，大力提升服务水平，力争在全司江口醇人的团结互助、各位客户的友好合作下再创佳绩。
我们深信：
只要继续沿着以超先董事长为核心的集团公司指引的方向，坚定信心，张开团结、拼搏的双臂；怀揣感恩的心，乘着“和谐号”全速前进；我们定能造就江口醇的“三张地图”——走出四川、进军全国、闯入世界；定能踏歌起舞、拥抱江口醇美好的明天。
成都办事处2010年度工作回顾
成都办事处经理范邦明
秉承集团公司诚信、开明、包容的经营理念，在集团公司与百顺销售公司的正确领导下，2010年度，成都办事处全体员工积极围绕全心全过程的服务宗旨，坚定不移地执行主推产品及中、高档酒战略要求，在办事处全体员工的共同努力下，克服市场诸多不利因素，重点抓基础市场，强化后勤管理服务，在销售、后勤管理方面均取得了一定的成绩。
一、市场销售
理顺产品结构，疏通业务环节，以销售为中心，强化服务意识，树立全心、全过程的服务理念，创造性的开展市场销售工作。
在市区，成立销售小组，并将流通、餐饮合并，由销售小组分区域负责各自区域的一系列销售工作，充分发挥人力资源来创造更大的市场价值，恢复有实力的经销商销售体系，借鉴性的采取深度分销模式，一方面，有利于公司掌握销售渠道，另一方面，也在一定程度上提高商家的销售积极性。
在商场，根据各卖场的情况适时进行产品调整，合理开展节假日促销拉动活动，充分发挥商场促销员销售能力，加强管理，跟进、维护卖场产品，核实并监督卖场费用投入真实情况。
在外埠，采用经销商与部分片区直销相结合的方式，根据各片区实际销售情况，确立酒尊或鸿运为主导的中高档酒销售，在制定促销政策时，中高低档搭配的方式，继续推动中高档酒战略的实施。
二、后勤管理
办事处作为执行公司决策和战略方针的机构，在上传下达，部门之间沟通方面，充分发挥了桥梁纽带作用，强化了为市场服务、为集团服务的意识，增进了员工对江口醇及其品牌的亲近感、忠诚度和荣誉感。
2010年，成都办事处为适应销售公司体制变更，特别设立人事督察部、市场部、销售部、财务部、储运部等部门，各部门在对应的销售公司各部门领导下，进一步分工协作，各部门互相配合，提高执行效率，市场销售、财务、后勤、物流配送各条战线在公司要求下，进一步提升市场的反应度，工作上及时与相关部门衔接，业务上做到快速反应，极大提高了办事效率。
同时，注重发挥每个人的工作积极性和创造性，真正实现了各司其职、各尽其责，共同努力把办事处的各项工作做细、做好。
办事处进一步强化片区经理职责，坚定不移的以酒尊、鸿运为主导的中高档酒销售战略，灵活的处理办事处各项事务，以人为本，以市场销售为中心，加强行业业务学习没，不断提高工作的鉴赏水平，努力为销售市场提供优质的后勤服务和后勤保障。
三、工作中不足方面改进
1、办事处全体人员应努力学习，不断提高自己的业务水品，业务员应抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。
经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道，白酒市场的销售渠道不是单一的，虽然大部分产品都是通过流通渠道进行销售，但在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。
在团购渠道的拓展上，要针对系统人数和接待任务比较多的系统部门多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作，对市场进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作，协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
2011年酒类市场的竞争将更加激烈，来年工作任重道远，同时我们也认识到机遇和挑战并存。
总之，我们将端正态度，勇于改正缺点，不断完善自我，遵照集团公司及销售公司的战略要求，发扬努力拼搏的精神，根据来年的指标任务，制定完整的工作计划并坚持执行，2011年，我们相信能够实现销售新的跨越。
怎样才能管好经销商
遂宁办事处经理王伟
越来越多的销售人员抱怨，现在不仅市场越来越难做，而且经销商也越来越难管，越来越不听话，总是不按照公司和市场计划要求来进行业务开展，造成计划执行不到位，销售工作目标无法实现，究其原因大多数是销售人员对经销商的管理出现问题，造成经销商工作无积性。
结合个人工作的实践个人认为对经销商的管理要遵循以下四个原则：
1、力行重于言教
在经销商的管理工作中，我们常常可以看到许多营销人员在工作中往往告诉经销商这个工作应该怎么怎么办，那个工作该如何如何，只是嘴上说，却很少对逐与行动，结果经销商往往一头雾水，造成工作不能按照所要求完成，使好的方案与办法不能得以实现，最终耽误的是市场，俗语说“榜样的力量是无穷的”，在营销工作中营销人员能身先士卒，在告诉经销商该怎么办，如何做的方法同时，如果身体力行亲自操作带着经销商和业务人员一起去干，必会起到事半功倍的效果。
2、疏导重于约束
对于经销商的管理，企业和营人员在管理制度上重点是约束经销的行为要求经销商要如何、不能如何，从而达到企业所设想的目的，但最终的结果往往不甚理想，正如我们都知道大愚治水的道理一样，采取疏导的办法才得以最终治服大水，在经销商的管理中同样如此，如果我们告诉经销商的是要达到目的方法与行为，而不是告诉经销商一定要如何如何做，疏导经销按照达成目的方法和行为去做市场，结果肯定是不一样的。
3、沟通重于制度
在市场工作中，我们会经常发现这样的情况，虽然企业有严励的制度在管理经销商，但往往会出现计划执行不到位，经销商难管，销售目标无法达成的情况，究其原因并非制度定的不对，而在于企业和营销人员过份注重制度严管而勿视沟通，结果造成经销商对制度的不理解和对严管的逆反心理，结局也就不言而语。
经销商做为企业编外员工，制度对其是必要的，但同时经销商做为一个人，其有思想和独立意识，如何让经销商与企业保持目标一致，并尽心尽力工作，沟通就更为重要，只有通过沟通才能互相理解与支持，也只有通过沟通对制度的接受才能变被动接受为主动接受并有效执行，因而沟通更重于制度。
4、表扬重于批评
表扬可以催人奋进，激励行动，批评让人丧失信心，做为经销商只有增加销售才能获取更大的回报，而企业也只有在销售扩大的情况下发展壮大，从某种意义上来讲经销商与企业的目的是一致的，但在经销商的管理工作中，我们常常可以看到这种情况，往往很多营销人员或经理在管理经销商时往往指责经销商这没作好、那没做对，忽视经销商工作的成绩一味抱怨和批评，结果经销商委屈、企业人员生气，不欢而散。
如果采取表扬办法，可能结果会大不一样，毕竟经销商没有功劳还有苦劳，如果一无是处也就不会发展为经销商了，采取先肯定表扬经销商的成绩再指出哪几个地方如果再加强加强可能更好的方式来指出不足，可能效果更好，人们常说因为鼓励造成了一个优秀的孩子，其实“表扬重于批评”也是经销商管理之道。
企业经营需要慎密的管理予以控制，当新产品运作时管理出现漏洞，必然就导致经营上容易掉进“陷阱”。
新产品研发盲目投入：
新产品片面追求产品“核心竞争力”，在自身实力还未到达一定程度时对研发投入过多。
拿某集团为例，出身是日化行业，前两年看见保健品行业如火如荼，眼红心跳，立马组成新公司投入医药保健行业，在新产品研发的两年间投入几千万，结果该产品上市后每年回款不过几百万元。
如此寄希望于未来市场收益消化研发费用的企业不在少数，要做这样的研发投入必须看准具备国际或国内领先技术的潜力项目，否则研发成本与市场回报不成比例。
新产品全面上市：
在当前一切讲速度的年代，脚踏实地一个市场一个市场的开发已成过时，新锐营销派主张将市场全面铺开，但全面铺市意味着一次性生产更多的产品以满足大面积市场铺货的需要，产品生产的资金投入加大。
同时在没有可能完全现款现货的局面下，产品铺底、部分首付、送二结一等结算方式让企业必须承受更大的资金压力，因此万一市场没有预期效果，积压产品、市场退货将全部成为公司损失。
新产品费用审核不严格：
新产品是最容易产生的资金漏洞的地方，平时捂得严严的钱袋子现在要打开了，各部门当然会“赶着银行开门时提现款”，费用申请络绎不绝，申报金额节节升高，看似一派热火朝天的公司气象，从没发现下属如此积极的管理者也就对审批项目答应得爽快许多。
很多管理团队都乐于操作新产品，也是由于新产品运作过程中有“油水”，新产品运作那能不花点钱的，有花钱才有捞钱的机会。
并且对于新产品的管理团队来说，有钱总是比没钱要好操作，就算操作不成功也曾轰轰烈烈过，因此所做计划总是留有“足够预算”，“不管成功与否，影响尽量做大”成为某些新产品管理团队的指导方针。
如果企业不想胡乱花钱就应该给这样的预算“减减肥”，把水分“挤”出来。
新产品运作“安全第一”：
新产品运作成了企业的“一道坎”，难道就没办法堵住漏洞、控制风险吗？
当然有，这就需要向先进企业学习，例如宝洁在中国上的大多数产品都非常成功，这是得益于新产品运作的风险管理控制。
重生之路荆刺丛林崛起之势指日可待
广元办事处经理岳帅
对于广元办事处来说，董事长的讲话，无疑是指导我们怎么在这个陌生而熟悉、竞争且充满挑战的广元市场立足脚、起好步的纲领性文件，对于我个人来讲，更是一个思路方向的指引，下面我谈几点心得。
一是讲良心，崇尚一个责任意识。
作为片区办事处能否健康可持续发展，就看一个人是否讲良心，是否用良心在为公司发展负责，是否凭良心来评价自己的工作标准，广元的白酒市场如雨后春笋，高端品牌应有尽有，低质产品遍地皆是，这就要求我们用责任开辟市场，让老百姓了解江口醇；用忠诚密切客情，把江口醇融入老百姓的生活；用服务经营关系，让江口醇占有市场；用理念攻克难关，让江口醇在该地区发展壮大。
二是讲诚信，秉承一个务实作风。
一个新地区市场的拥有率，在于办事处的诚实守信；在于一班人的精诚团结；在于一班人的务实作风，坚持永不言败的思想，认真做好市场调查，结合当地风土人情，有针对性的投放产品档次和数量，借鉴周边办事处的营销经验，摸索出广元片区的经营模式，让破冰之旅发挥超常规效应，让营销网络高速度外延。
三是讲实干，坚持一个爬坡精神。
片区办事处是公司市场经营的一个支点，作为新开辟的广元片区，他有着得天独厚的市场优势，一是本地区幅员面积大，人口多；二是消费水平与巴中的定位相吻合；三是江口醇品牌效应明显；四是距公司近易及时调整产品投放；五是灾后重建全国涌入人流量多。
这些优势需要的是办事处的实干精神，加大江口醇融入的宣染力度，用拥有的市场证明业绩，用销售的数据说话；需要的是办事处的爬坡精神，寻找大户要不择时机，攻克销路要巧借契机，尽最大的努力把广元父老乡亲的饮酒爱好聚焦到江口醇上。
四是讲纪律，遵守一个游戏规则。
牢记公司职责，把树好江口醇形象作为办事处的立足之本，片区的一切活动必须贯彻公司的意志，诺守不越区销售，不与经销商勾结，凡事以公司荣誉为重，讲良心，尽最大的可能减少亏损，用纪律来校正游戏规则，最大限度使公司受益，让江口醇在广元市场健康有序发展。
五是销售任务及目标
广元办事处2010全年总任务250万，以完成销售总额271.47万元。
回现款201.95万，其中中高档酒占84.52%。
销售心得
广安办事处经理肖斌
随着市场经济的飞速发展，企业想在当前国内、国际环境条件下求生存，求发展，首先必须占领市场。
市场如战场，能在硝烟弥漫的战场上闯出好的销售业绩则是企业发展的核心。
而产品销售人员则是推动企业发展的重要人物，本人对能有幸加入到江口醇酒业的销售团队中感到万分自豪。
作为一名业务员的职责就是：
通过市场调查了解本企业产品在市场中所处的位置；组织好适合本企业特点的客源；通过客源对市场的有效调查对酒类的需求量做详细分析，用最有效的推销手段，完成最理想的销售任务，使企业在激烈的竞争中占有一席之地。
业务人员不应该是只顾眼前利益，只求“赚一笔是一笔”，不计后果、不顾长远的群体，而应该是有战略思想、对未来有统筹安排的群体。
现结合自身销售经验，总结了近年来的相关销售心得：
（1）学习相关产品的专业知识
搞好销售工作的前提是熟悉本企业的产品，一个优秀的业务员应对自己公司的产品做详细的了解就如同对自己的了解一样。
销售的过程中必须同样注重产品知识的学习，只有对产品有相当的了解才能找到顾客的需求和自己产品的对接点，如果业务员本身对自己产品都不能做到有问能答，那么营销的整个过程都是失败的，这样不但造成了客户对产品的怀疑，同时也是对公司名誉的损失，更是导致业务失败的最重要的原因。
（2）认真分析市场需求
随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，各种高中低档的啤酒、白酒、葡萄酒逐渐进入大众市场。
中国几千年的酒文化在这个时代被发扬光大，现代的人们已经开始在品味酒的细节中享受生活。
因此各大酒类的生产者和经营者都在积极增加货源，开展竞争，活跃市场，酒类总体销售趋势稳定增加。
酒类的销售虽然具有巨大的市场潜力，但却竞争激烈，如何在激烈的竞争中站稳脚跟，这就要求业务员本身在进行销售之前一定要对市场需求做认真的，可行性分析。
在规划目标市场的过程中，不断调查、研究和分析其市场动态以及发展趋势，尽可能把握销售市场的变化规律，采取灵活多样且适时的营销策略和手段，取悦于用户，取信于用户，达到开辟市场，稳定市场，拓展市场的目的。
（3）采用灵活多样的促销政策
经销商是我们进入区域市场的“入场券”，此时非常需要经销商的支持，这期间如果能采取加大折扣力度、缩短兑现时间、给予经销商合理的返利点等手段则能有效激起经销商的兴趣。
他们便会积极参与到整个销售群体中来。
因为产品进入一个相对陌生的市场，厂家对该区域市场的控制能力很弱，我们所依赖的对象便是经销商，此时就要参考竞争对手的返利点，所制定的返利政策必须和主要竞争对手相比有一定的优势，在鼓励顺价销售的同时，我们还要规定好各级渠道成员如经销商、批发商、终端店应享受到的折扣比例，实现市场的良性运作。
（4）多种促销手段相结合
销售有淡、旺季节之分，在不同的季节为了吸引客人就要制定不同的销售政策；不定期召开产品推介会，品鉴会，订货会等。
对长期合作的客户，应该及时推出一系列的优惠政策以刺激客人的消费；定期拜访老客户，加强销售人员和客户之间的沟通。
利用淡季销售时间，组织一些大客户户外旅游，走进公司生产车间，了解整个生产流程，感受公司企业文化，以增进感情。
销售不仅仅是单纯的买卖活动，销售员除了做业务外，还应该在感情上跟客户接近距离，使每一个客户都能成为我们稳定的老客户；及时向客户介绍企业推出的新的促销政策，征求客户对企业的看法和好的建议，争取对老客户做到逐一走访，掌握市场发展动态，及时向老客户传递企业的改革动向及新产品开展情况，赢得老客户的信任和支持。
在回访老客户的同时还要不断建立新客户，以顺应市场的需要。
对新客户更要谨慎诚恳，不仅要为其提供产品资料，同时还要协助客户做好市场前期调查及后续的推广，以诚恳的态度向客户展示产品及企业文化，提供更高层次的服务，倾听客户的想法，从而不断扩大销售市场，吸引客户，巩固客源。
从事销售工作的这几年，是我个人度过的有挑战、有价值、成长与收获并重的几年。
在公司每一位领导的提携之下，在办事处每一名员工的协助之下，我在销售领域的工作愈加得心应手，但受诸多因素的影响销售业绩虽然没有达到公司规定的任务，可我有信心在未来取得更好的成绩，使自己步入一个新台阶。
我也相信我个人和公司会在新的一年和未来的每一年里都会取得新的突破、新的进展，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
管好经销商的一点想法
南充办事处经理肖曲
现在是市场经济的时代，各个销售领域的竞争相当的激烈，越来越多的销售人员抱怨，现在不仅市场越来越难做，而且经销商也越来越难管，总是不按照公司和市场计划要求来进行业务开展，造成计划执行不到位，销售工作目标无法实现，当然商家所站的立场和公司的整体布
升级会员 