厚黑学的智慧精髓.docx

厚黑学的智慧精髓.docx

《厚黑学的智慧精髓.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《厚黑学的智慧精髓.docx（27页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

厚黑学的智慧精髓

第一部分厚黑学的智慧精髓

第一章厚黑，现今社会的通赢智慧

1、活着，并非为了生存

如今，活着的目的并不单单是生存，渴望成功的人们必须去争、去抢，才能在激烈的社会竞争中谋得一席之地。

2、成功人士的固有特质

李宗吾认为，古之为英雄豪杰者，不过面厚心黑而已。

因此，“厚黑”就是古往今来的成功人士必备的固有特质。

3、任何时代都是智者的舞台

任何时代都是智者的舞台，只要“物竞天择，适者生存”的规律不变，厚黑学就不会退出社会舞台。

第二章“厚”，究竟到个么程度

1、忍一时之气，谓之厚

忍一时之气，谓之厚。

不过，厚黑学强调的忍耐，并不是一味地忍气吞声，而是一种待机而动的智慧。

2、喜怒哀乐不发，谓之厚

做大事不能动辄生气，成就大业就得心里能搁事，就得能制怒，不动声色地换来全盘胜利，这正是成就大业者的气魄。

3、聪明之中装糊涂，谓之厚

糊涂的聪明人，心胸似水一般沉静而深不可测，因为在不争的美德，有“糊涂”的处世方法，所以他们永远没有过失，也就没有怨咎。

4、大丈夫能屈能伸，谓之厚

人活于世，往往不得不委曲求全，以期找寻新的出路。

“屈”不是懦弱，而是一种长远策略，是为了“伸”得更远，人生成败的关键在于此。

第三章“黑”，到底是什么颜色

1、黑，源自残酷的竞争

现实是残酷的，人们为了自己的利益，不可避免会尔虞我诈、你争我夺。

在这种没有底线的生存竞争中，唯有了解厚黑学的人，方能百战百胜、脱颖而出。

2、黑，绝不讲仁义道德

在争取社会生存的战争中，要想战胜竞争对手，必须要手狠，有机会就不能浪费，来不得半点心慈手软，否则迎接你的将是别人尖酸刻薄的嘲笑和一文不值的同情。

3、黑，制敌于万劫不复

唯一能够从敌人身上得到和平与安全的途径，就是没有敌人，就是完全消灭与我们作对的所有人，把自己的心练黑，将“妇人心”换成一颗凶巴巴的“黑心”。

4、黑，仁者行凶狠之道

仁慈是永远不能战胜对手的，残忍才能将对手打倒。

正因如此，仁慈的人如果心黑起来，比凶戾的人还要可怕。

第二部分厚黑学的三层境界

第一章厚黑的第一层境界

1、通往厚黑的第一步

研究厚黑有三层境界，第一层境界中人的脸皮薄如纸，渐渐厚如牛皮，最后厚如城墙；人的心肝原是红的，渐渐变白，继而变灰，最终黑如煤炭。

2、我的人生，我做主

要入厚黑之门，第一步就是要扔掉面子，把别人的评价放在一边，绝不怀疑自己的能力和价值，这样才不会因为其他的扰乱因素而改变自己的行动计划，从而步入成功人士的行列。

3、万丈高楼，平地而起

没有漂浮在空中的楼阁，也没有不掌握基础知识就能成为大师的伟人。

研究厚黑学更是如此。

厚黑基础没有打牢，就贸然应用，无异于自掘坟墓、自毁前程。

4、把脸磨厚，将心炼黑

一些初涉厚黑学的人，往往认为厚黑就是使坏，越坏就越厚黑。

其实不然，“厚”真正的含义是忍耐着等待时机，“黑”是机会出现之后怎么抓住、把握它。

这才是厚黑学的要义所在。

5、信念坚定，厚黑乃成

给自己一个坚定的信念，将一切为人处世的原则用厚黑的理论加以印证，对的坚持，错的改正，这样才能有所进步，步入厚黑殿堂。

6、实践与智慧同样重要

研究厚黑并不等于实践厚黑，二者有天壤之别。

只有将理论与实践相结合，活学活用，才能如虎添翼、左右逢源。

第二章厚黑的第二层境界

1、厚黑者进阶课堂

厚黑的第二层境界是脸皮厚，厚而硬；心肝黑，黑而亮。

这类人即使成就一番大事业，最终也会被人识破真面目，大业虽成却不能久守。

2、用你的欲望做燃料

厚黑学者要有自己明确的目的，有了目的才会产生强大的欲望，行动中才能坚持下去，才能在行动中不择手段。

3、换一换你的老眼光

进入厚黑学的进阶阶段，就要乐观地看待世间的事物，从能带给自己快乐的角度观察世界，从而消除日常琐事带来的心烦意乱，将“厚黑”二字延伸开来。

4、行动就要当机立断

在研究厚黑的过程中要以清醒的头脑去应付迫在眉睫的情况，敢于接受事实，在机遇面前当机立断地行动。

5、知道自己害怕什么

厚黑学看起来偏激，其实正是让你认识到自己恐惧的地方，从而发现自己的弱点，并找到克服它们的方法。

6、不可忽视“潜规则”

有的事是你的职权范围，但你未必管得了；有的人为你所属，但其实是指挥不动的“大人物”。

世事错综复杂，险象环生，危机四伏，原因就在于有一套“潜规则”。

7、迂回应变，善于变通

迂回应变，善于变通，方能出奇制胜。

反之，不善于变通，“一根筋”的人只会四处碰壁，最终被撞得头破血流。

8、头脑冷静，从容应付

厚黑者都要学会控制自己的情绪，避免受情绪牵制，感情用事，尤其是要把握自己在激动的时候任何决定都不要做，迫使自己冷静下来，然后再想一些相应的对策。

第三章厚黑的第三层境界

1、厚而无形，黑而透明

研究厚黑的第三层境界是厚而无形，黑而透明，厚得有理，黑得有据，已经看不到“厚黑”了。

这是厚黑学的最高境界。

2、充分相信自己的力量

厚黑学的最高境界是很难达到的，只有我们对自己的力量与智慧充分尊重，并坚定不移地实践，才能得到最辉煌的成果。

3、用厚黑方法创造机会

机会本身没有多大区别，创造机会本身也没有多大区别，用厚黑的方法为自己创造机会，你会更快地走向成功。

4、随风就势，舍小取大

一个人要想圆熟处世，就要懂得在实力强大的敌人面前，暂时做出一些妥协和让步，甚至送给对方一些利益，借以保存自己实力，伺机反扑，正所谓“随风就势，舍小取大”。

5、奉承拍马也是一门艺术

要想在这个世界生活得很好，就得学会生存的技巧，奉承拍马的常识就是一门生活离不开的学问。

人们不应该用“奉承拍马”去害人，但却可以在坎坷人生道上找个护身符。

6、把自己打扮得招人喜欢

进入厚黑的最高境界，就要摒弃内在标准和外在形象的束缚，将厚黑的准则和形象忘记，不要让这些原则变成你的规律，这就是无招胜有招的道理。

7、把握美德与虚荣的距离

我们不要计较到底是说谎还是守信，世界上本来就没有好坏，只有胜败，无论如何，取胜都是唯一的目标，而不是怎样活着给别人看。

8、真小人远比伪君子可爱

研究厚黑学到了一定阶段，我们就要淡化小人与君子的界限，也不要刻意模仿某人，要脱离模版化生活，就做自己，因为真小人比伪君子可爱多了。

第三部分厚黑学的处世智慧

第一章坚守信念，包装形象

1、利用朋友

朋友能依靠就一定要靠，不要有什么不好意思，脸皮厚一点，什么也都过去了，以后的事，管那么多干什么？

2、绝不信命

厚黑学首先告诉人们的一点就是，千万不可相信命运，所有一切都是自己争取来的，你的人生掌握在你自己的手中。

3、嘴尖皮厚

为了获得自己想要的东西，你应该放下心中的包袱，把自己有脸皮磨厚一点，嘴脸削尖一点，勇敢地走上前去碰碰看。

4、王婆卖瓜

为人处世，千万别怕羞，学学毛遂，来几次“王婆卖瓜”，切莫埋没了自己的才干。

5、独家绝活

喊出漂亮的口号，想一个出人意料的新主张，借以吸引他人的眼球，提高自己的名声。

6、我一定能

你必须坚信自己的目的一定能达到，如果没达到，也别着急，只要你对自己充满信心，你就一定能成功。

7、丑不愁嫁

“丑小鸭不愁嫁”，只要内心深处有这样的想法，立志于厚黑，总会有成功的那一天。

8、绝不否定

从你的字典里丢掉那些否定词，把这些讨厌的词汇从你的口中杜绝掉，还要进一步以肯定语来代替。

若能做到这一点，你自然就会具备积极行动的姿态了。

9、风水轮转

厚黑者不可不必在自卑心理，即使你真的目前境况不如人，但是“三十年河东，三十年河西”，这个世界本来就是一个“风水轮流转，皇帝轮流做”的不可逆的循环链。

10、意志刚强

厚黑者之所以成功，就在于他们被击倒后再爬起来，永远不服输，这便是所谓的刚强意志

11、小忍大谋

忍只是手段而已，胜才是最终的目的，任何厚黑者都不应该忘记这一点，而且务必做到在忍耐中等待反扑的时机，一招制敌。

12、自我意识

如果你不理直气壮地坚持得到真正属于自己的东西，别人就不会理睬你。

即使你采取行动，别人也会威胁你。

这个时候，你就不得不放下先前的形象，变得厚黑一点了。

13、我行我素

厚黑者行事，只要心中目标既定，必有“横眉冷对千夫指”的气概，对他人的议论以及异样的目光，视而不见，充耳不闻，一心一意向着目标前进。

14、活出威严

现实利益是有限的，而人们对利益的需求又是没有止境的，残酷的现实要求厚黑者要活出尊严，活出气势，千万不要做一个处处受气的老实人。

15、永不放弃

厚黑者的厚黑不仅仅对人而言，对事也同样如此，不怕嘲笑，不惧讥讽，失败了继续尝试，跌倒了再爬起来。

16、佛靠金装

人人都有以貌取人的势利天性，你的外在形象直接影响别人对你的印象，你穿得气派，与人交往时就抬高了自己的身份，别人觉得有利可图，就容易接近你、讨好你。

第二章面具遮脸，假戏真唱

1、乞丐的逻辑

乞丐的逻辑对于厚黑者有一定的启示，那就是为了实现自己的目的能够放下身段，能够在适当的时候丢弃自尊和虚荣，以弱者的姿态示人。

2、男人的眼泪

当今时代，眼泪已经不单单是女人的有效武器了，任何厚黑者都应该学会这一招，不时地刺激自己的泪腺，抓住别人感情脆弱的地方，从而博得同情，一帆风顺。

3、聪明的傻子

人并不总是聪明就好，有很多人就是吃软不吃硬。

你与对方抗争下去，要么你死我活，要么两败俱伤，倒不如做个聪明的傻子见效更快。

4、有心听人言

求人办事时，将他人无意的谈话当真地予以实现，这是厚黑者能博得他人欢心的最佳做法。

5、柔构造的人

处世技巧的作用远远强于学历、能力与容貌的作用，它能发挥厚黑者的巨大威力，使自己的目的迅速达成。

6、贬一贬自己

自我嘲讽，厚黑者的厚脸皮正好可以发挥强大功效，把自己贬到无限低，把别人抬到无限高，看似吃亏，实则占了大便宜。

7、向对方施压

将自己的真实状况隐藏，伪装出可怜兮兮的样子，使对方于心不忍，从心理上向对方施压，逼他让步，自己则迎头赶上，必能事半功倍。

8、我是出气筒

心甘情愿做出气筒，理直气壮做受气包，只要你能忍住，能厚着脸皮不吭声，那么别人自然就会发觉你的用处，同时，你也可以借机达成自己的目的了。

9、浑水好摸鱼

浑水摸鱼，厚黑者既可以亲自将水搅浑，制造混乱，自己坐收渔利，也可以静观混乱，瞅准时机，达成一己私欲。

成功与否，关键在于是否胆大、皮厚、心黑。

10、甘心做乌龟

与其口齿伶俐，不如装疯卖傻，尽管前者远比后者正大光明得多，但是后者伪装出的木讷和迂腐足以前者没了脾气，自乱阵脚。

11、短处变长处

人人都惧怕自己的短处曝光，而脸皮厚重、心机多端的厚黑者却能将短处发挥得淋漓尽致，把短处变特长，化腐朽为神奇。

12、增强神秘感

厚黑者不可锋芒太露，要增强自己的神秘感，要么隐而不发，要么暗中发挥自己的长处，这样才不至于成为众矢之的，千夫所指。

13、学会拍马屁

任何人碰到他人的溜须拍马，都会轻飘飘起来，即使表面上隐藏，内心深处也美滋滋的。

厚黑者就是要抓住人们的这个特点，做点不花钱的投资，日后自会看到效果。

14、赞美送他人

只要稍微动动嘴皮子，就可以将赞美之词免费送人，别小看这无形的语言，它的效用可是不可估量的。

第三章当断则断，弹无虚发

1、暗黑制黑

当你在与同样精通厚黑之道的人相处时，“明黑”恐怕难以奏效。

此时，你不妨假装无事，甚至以吐露某些真言的方式来引对方上钩，采用“暗黑”之法，一举制敌。

2、上屋抽梯

给他人提供一些方便，引诱其“上房”，之后再抽去“梯子”，大谈条件，此时，“房上之人”进退两难，只有惟命是从了。

3、无中生有

无事生非，造谣生事，通过谣言将对方孤立，置其于两难境地，不由得他不顺从于你，只是这谣言双刃剑，贵在巧妙布局，不伤大雅。

4、打草惊蛇

“打草惊蛇”亦有区别：

无意识的“打草惊蛇”，会使对手有所警觉，予以防范；有意识的“打草惊蛇”，却可以使对手惊慌失措，答应你所有的要求。

5、兵不厌诈

兵不厌诈，“诈”是关键，有时候“诈”并不一定非要撒下弥天大谎，只是给对方灌输一点危机意识，施加一点压力，以达到事半功倍的效果。

6、车轮战术

“车轮战术”无异于死缠烂打，软磨硬泡，既体现出自己的执著，又令对方感到盛情难却，这样一来，事情就好办多了。

7、借刀杀人

活用“借刀杀人”计，旨在借助外在的力量，克服面前的障碍，化不利因素为有利因素。

8、趁火打劫

丢掉满口的仁义道德，披上凶狠的狼皮，想发达，要成功，就绝不能心慈手软，乘人之危谋己之利才是上策。

9、机不可失

机会稍纵即逝，对手虎视眈眈，你若不具慧眼，行动迟缓，结局只有一个：

人为刀俎，我为鱼肉，任人宰割。

10、给他点颜色

面对喂不饱的“老虎”，厚黑者必须使自己强硬起来，给他点颜色看看，否则对方就会得寸进尺，置你于被动。

11、送礼的学问

同样是送礼，会不会送则直接影响送礼的效果。

一个会送礼的人，必须知道什么样的礼物合乎对方的口味，否则你这边花钱花得心痛，而他那边却无动于衷。

15、见人三分笑

见人三分笑，笑得得体，笑得自然，笑得亲切，笑得对方戒心全无，笑得对方不安尽失，人际关系在笑中融洽，事情在笑中办成。

16、黑虎掏心拳

这个世界尽是些蹬鼻子上脸的人，面对这些人，厚黑者当赏罚分明，不时来几记黑虎掏心拳，给对方提个醒。

17、拿自己“开涮”

在社交场合中，嘲笑一下自己是不可多得的灵丹妙药，我们不妨拿自己“开涮”。

这就是厚黑者的金科玉律：

不论你想笑别人怎样，先厚着脸皮笑你自己。

18、尽信书不如无书

社会是一本永远读不完的书，为人处世是一门高难技巧的学问，唯有实践厚黑才能真正证明你的实力。

第四章以迂为直，曲径通幽

1、投其所好

与人交往，求人办事，最重要的就是投其所好，对对方的兴趣、爱好了如指掌，只要你迎合了他的脾气和胃口，事情也就好办多了。

2、拐弯抹角

厚黑者求人办事，要学会拐个弯抹个角，探出对方的真实心意，线索一旦出现，问题也就迎刃而解了。

3、虚晃一枪

表面上声东，实则击西，虚晃一枪，将对方置于自己的股掌之中，待其晕头转向之时，一举拿下。

4、关键人物

射人先射马，擒贼先擒王。

“王”就是那些关键人物，这些人往往掌握着生杀予夺的权力，你对他们的安置将是决定自己成败的关键所在。

5、后发制人

初来乍到，厚黑者将自己意图深藏不露，待摸清情况再采取行动，此种“后发制人”策略也不失为厚着脸皮耍心眼的高招之一。

6、爱屋及乌

一般人的背后都有一张复杂而庞大的关系网，交往受阻时，这些关系网就是你前进的突破口，有时候“爱屋及乌”地打通他们，今后的路也就畅通无阻了。

7、换取同情

吹捧加拍马屁有时候并不能完全奏效，这时候就需要在成功天平上加点砝码，示弱、装可怜来换取同情，不失为这些砝码中最有分量的。

8、肉包子打狗

俗话说：

“肉包子打狗——有去无回。

”其实不然，厚黑者行事当是“有去有回”，关键在于在“肉包子”上面做点手脚，施点手段。

9、夹尾巴做人

要想保护自己，隐藏自己，就得夹起自己的尾巴。

让别人去当那被枪打的出头鸟，而子弹横飞过后，你就可以一飞冲天，一鸣惊人了。

10、一锤了买卖

天无绝人之路，即使走投无路，同样也有应急之法。

不过，“一锤子买卖”只能做一次，仅为脱身之用，否则便是自掘坟墓。

11、给自己放血

不入虎穴，焉得虎子？

不给自己放放血，怎么能引得猛虎下山？

要想得到就必须付出，这就是真理。

12、吊对方胃口

人皆有欲望，要想达到自己的目的，就必须紧抓对方的欲望不放，适时地吊一下他的胃口，不时地给点好处，别人也就为你所用了。

13、找死人帮忙

打着死人的招牌，干着活人的勾当，为自己的行为找一个靠山，寻一点理论根据，那样底气也足，士气也盛，还有什么能难得住？

14、以“礼”服人

厚黑者不但自己要讲“礼”，还应教育儿子，让儿子再教育儿子讲“礼”，这样你的子子孙孙才会一直兴旺发达。

第五章高瞻远瞩，狡兔三窟

1、攀枝结贵

成功并不容易，个人力量毕竟渺小，所以结交一些贵人，背靠几棵大树，在贵人帮衬，在大树乘凉，事情也就简单多了。

2、礼尚往来

送礼之所以称为艺术，关键在一个“送”字，你的聪明才智将在这个字上表现得淋漓尽致，也可能你的蠢笨愚拙在这个字上暴露得一览无遗。

3、狐假虎威

“狐假虎威”的“老虎”并不单单指人，也可以是一个组织、一种能力、一项职业等。

但凡能衬托出你强大形象的人和事物，都可以以“老虎”称之。

4、冷庙也烧香

显灵的菩萨人人顶礼膜拜，而冷庙则少人问津，这是人之常情。

但深谙厚黑之道者就要背理而行，目光放长远一些，自然会有所收获。

5、放长线钓大鱼

大鱼不易钓到，需放长线，耐心等待，若只观眼前小利，置自己前程于不顾，危机来时，势必捉襟见肘、望“鱼”兴叹。

6、吃吃回头草

做人要讲究实际，现在已经不是“好马不吃回头草”的社会了，只要有机会，“回头草”也照吃，要义无反顾去吃，这会让你受益无穷。

7、处处皆资本

聪明的人能够抓住小小的机动，获取丰硕的成果；迟钝的人却对机运视而不见或者不知所措，结果机运从身边白白溜走。

8、敬他人一尺

正所谓“功劳让出去，实惠送进来”。

桂冠戴到他人的脑袋上，方便的时候抬举一下别人，使别人从心底敬重你，欠你一份人情，以后自然会一路畅通无阻。

9、给人点面子

抓住人们爱面子的特点，表面上给人留下余地，尽量少做有损他人颜面的事情，日后也必将从中受益。

10、重赏出勇夫

个人本事再大也难以形成气候，必须明白“重赏之下必有勇夫”，通过手段借助他人的力量，唯有如此，才能干出一番大事业来。

11、看我钻裤裆

装聋作哑，扮痴卖傻，听而不闻，闻而不言，言而不动，每个人都必须相当的厚黑功力才能进入高层境界。

12、会弯不会折

在碰到于己不利的环境时，千万不能逞匹夫之勇，别认为“士可杀不可辱”，而是向别人弯弯腰来换取以后的顺利，这样性能让你获得无穷的益处。

13、人生如演戏

社会是个大舞台，人人都是演员。

但有的是主角大明星，有的却是拙劣小丑，关键在于演技，自不自然，习不习惯，这就是症结所在。

14、蠢驴拉磨子

要想发达，思想就别太单纯，那可望而不可即的玩童想法干脆别要。

否则，你这辈子都逃脱不了受人驱使的命运。

15、有预谋地靠近

善于伪装，将自己的意图深埋，有预谋地向“猎物”慢慢靠拢，待交情日益加深的时候，不经意间提出自己的要求，结果也就水到渠成了。

16、士为知己者死

得人心者得天下，只要能真正获得对方的心，还有什么要求不能满足的呢？

第四部分厚黑学的经营智慧

第一章简简单单说服他人

1、表白缺点

缺点人人有，人人避之唯恐不及，而厚黑者不然，他们敢于点破自己的缺点，把别人抬上天，与人方便就是与己方便。

2、小小高帽

高帽人人爱戴，经营者务必抓住这一点，厚着脸皮说几句别人太肉麻的好话，巧妙地把对方的“不”转变成“是”，一旦说服成功，东西也就卖出去了。

3、找共同点

共同点是人们沟通交往的桥梁，说服别人时，这也不失为一个突破口，正所谓“物以类聚，人以群分”。

4、装蒜到底

首先认错的一方必然是在示弱，示弱就必然被欺负。

厚黑学主张，表面上冷静如磐石，装蒜扮糊涂，顽抗到底，必会出现转机。

5、死缠烂打

人心肉长，要征得他人同意，必须紧抓情义不放，以热情感染对方，如此三番两次，世间哪还有铁石心肠？

6、反面强调

正面进攻失效的时候，反面入手，在时候倒显得更为逼真可信。

7、推波助澜

在一个人犹豫不决之时，其他人不经意的几句推波助澜，就足以使他作出决定，推波助澜者必是厚黑高手。

8、循循善诱

遇到顽固对手，硬碰硬只会两败俱伤，一层层引诱，一步步开导，循循善诱则可皆大欢喜。

9、晓以大义

谨慎而固执的人，多持不信任人的态度，并以这种心态来左右自己的行为。

其实，他并不是不相信别人，而是更具有希望别人能够信任自己的强烈意念。

10、揪住尾巴

倾听别人说话，找寻他人的漏洞，一旦发现，就揪住他们的尾巴不放，狠狠攻击，如此方能始终居于有利位置。

11、寓假于真

人们对明显的谎言断然不会相信，但如果其中掺杂着1%的真实性，则其余的99%纵使都是谎言，他们也会毫不在意。

12、自贬身价

谁都希望站在他人的肩膀上，那么厚黑者就得把握人们的这个心理，给他们一个肩膀落脚，至于何时掀翻就全看自己的心情了。

13、练好口技

经营者的口才直接与赚钱联系在一起。

口才越好的人越会赚钱，越会赚钱的人口才越好。

第二章轻轻松松搞定顾客

1、制造气氛

周遭的环境非常容易影响一个人的心态，个体团体中往往会丧失自我意识，因此，制造蛊惑人心的气氛很重要。

2、巧用数字

尽管只是“换汤不换药”，但是汤换掉了，最起码出现了一种新鲜的口味。

巧用数字，多变花样，顾客也就很容易上钩了。

3、价格文章

物以稀为贵，同一种东西换个环境价格便会反差明显，承认也好，不承认也罢，事实就是如此。

4、开卷有益

不要担心损坏货物，便不能摆出一副拒人千里之外的面孔，所谓“闲人克人”往往是自绝财路的表现。

5、广结人缘

结交人缘，就是要聆听别人的感觉，只要有人情味，让人觉得温暖，那么不论是商品或者是人，都是很受欢迎的。

6、贼喊捉贼

自己明明是贼，却大喊大叫、混淆视听，趁机谋点私利，这无疑是厚着脸皮耍心机中成色最为浓重的一招。

7、一见钟情

人与人之间有一见钟情，顾客与商品之间同样存在这种关系，面对那些“以貌取物”的顾客时，经营者就要在商品形象上大动一番脑筋了。

8、诱导对方

聪明的经营者常常化险为夷，扭亏为盈，被动为主动，变不利为有利，即让客户说出不满，又让对方无处发泄不满，他们永远占上风。

9、消除不满

让顾客“喜欢”并不容易，但是让他们“不讨厌”却是件很简单的事情。

接受批评，适当改良，只需稍稍改动，便可收获甚丰。

10、形象问题

厚黑者无不具备两大特点，除去心黑之外就是脸皮厚，经营者更需如此，做好冠冕堂皇的表面功夫，无论这些是否是内心真实所想。

11、一叶蔽目

商业界为了推销产品，不惜花费巨额的经费制作广告，至于供给顾客的情报正确与否则另当别论，因为这不是广告宣传的最终目的。

12、从众心理

当经营者货物大量积压时，不要担心，不要害怕，试试运用顾客从众心理，局面马上得到缓解。

13、拒绝道歉

责任不在自己一方时，坚决不随州，拒绝道歉，始终置自己于有利位置。

当今之人都不傻，尤其经营者最为精明。

14、最后通牒

面对婆婆妈妈的顾客，经营者就得斩钉截铁，给他们下一道最后通牒，拔掉这些钉子户。

第三章经营就是如此简单

1、见缝插针

商人一定要学会见缝插针、钻空子，并且不放过任何可以钻插的“缝隙”。

唯此才能大捞一笔、飞黄腾达。

2、不可强攻

商场如战场，面对竞争对手，如若正面冲突，势必两败俱伤，此时更需要动动脑筋，变换战术，克敌制胜。

3、利人利己

企业都是从客户身上赚取利润而生存的，可是，越是如此，他们越是强调“奉献真诚之心”，“无私为顾客服务”，为什么呢？

原因就是厚黑学中所说的“利人利己，公私两益”。

4、六亲不认

越是有亲朋好友在你手下干活，你越是要注意影响，不要成为员工的话柄，也不要使员工远离你。

5、软磨硬泡

因为别人的一次拒绝而退缩的人，绝对成不了厚黑高手。

若想突破对方，就必须有足够的耐心和厚重的脸皮。

6、创意优先

别忽略了大街上行色匆匆的人们，也不要介意在嘈杂的公共场合多逗留几分钟，因为也许正是那不经意的一瞬间，灵感已涌上你的心头，创意便有了。

7、敢于放大

不想当将军的士兵不是好士兵，不想赚大钱的生意人不是成功的生意人，不敢于干大事的老板不是好老板，这一点千真万确。

8、人无我有

“人无我有，人有我新”，只要你认准这个方法，狠下心干一阵子，肯定会有收效，自然也会赚上大把大把的钞票。

9、杀价制敌

看起来自己杀价是“大出血”，是吃亏的。

其实不然，只不过比原先预定的计划少赚一些而已，与那些亏损对手相比较