二级秘书业绩评估手册范文.docx
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二级秘书业绩评估手册范文
国家秘书职业资格证
二级秘书
业绩评估手册范文
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目 录
二级秘书业绩评估手册范文1
目 录1
模块一协助进行有效的商务谈判范文：
3
关于呈送与美国×××保险公司××办事处《谈判方案》的报告3
谈判方案3
模块二制定工作计划，监控目标完成范文：
9
××粮油集团关于20××年移民迁建工作计划9
模块三撰写可行性研究报告范文：
13
××市青少年活动中心建设可行性研究报告13
共青团××市委关于青少年活动中心建设可行性研究报告14
××市青少年活动中心工程初步概算21
模块四组织并主持会议范文：
22
会议评估报告22
模块五设置档案管理模式范文：
28
档案管理模式报告28
模块一协助进行有效的商务谈判范文：
关于呈送与美国×××保险公司××办事处《谈判方案》的
报告
总经理室：
根据总经理室20××年9月17日第8次办公会会议纪要精神，拟与美国×××保险公司××办事处就开展建筑安装保险业务合作进行商务谈判。
目前，分公司办公室已将《谈判方案》完成，现呈送总经理室，请审阅！
特此报告
中国××财产保险股份有限公司
××分公司办公室
二○××年×月××日
附件：
《谈判方案》
谈判方案
对方首席谈判代表：
美国×××保险公司××办事处××·K·约翰先生
翻译：
×××
我方首席谈判代表：
×××总助（主谈人）
×××总助
办公室×××秘书（负责摄影、记录、协助主谈人）
翻译：
×××
一、对方相关资料
1．美国×××保险公司是一家全球知名的、有上百年经营历史的老牌保险公司，主要经营财产保险；
2．20××年底获准中国保监会在××开办筹备处；
3．××·K·约翰先生，男，年龄：
31岁，精通中文，曾在美国×××保险公司香港公司工作2年；
二、谈判计划
1．我方由赵总介绍分公司十年发展历程，并就我司获得英国BSI国际质量管理体系进行公司形象介绍，达到对方认同的目的；
2．我方由钱总介绍公司经营业绩，特别是财产险经营情况；
3．听取对方对我司的立场、观点、态度，然后再由我方首席代表进行具体的业务合作谈判。
三、目标、策略和谈判要点
目标：
力争在友好、坦诚的气氛中一次性达成合作协议（《建筑安装工程保险合作书》）；
策略：
拟采取主动出击，轻立场重利益的原则，尽量使对方产生好感，感受到我司的经营实力是实在的，不虚浮。
其次，从保险业发展的趋势分析，外资保险公司进入中国市场只是迟早的事，如果能够与对方在财产保险领域开展保险合作，可以积累经验，为适应保险业的进一步改革开放奠定基础，因此，此次谈判成功意义深远；
要点：
1．通过谈判，形成合作共识；2．围绕财产险合作“求大同，存小异”，在坚持我方原则的前提下，可作适当让步；3．关键谈判点在建筑安装险合作问题上，包括合作形式、保险份额、厘定费率、分保额度、结算方式，均要达成一致意见。
四、谈判方式
参加谈判人数上采取团队谈判；
涉及利益主体上采取双边谈判。
五、谈判时间
我方办公室秘书已与美国×××保险公司××办事处联系，根据双方具体情况初步确定谈判时间为：
20××年10月15日下午14：
00（如一方遇特殊情况需变更谈判时间，另一方必须提前1天通知对方）。
六、谈判地点
拟在××产险××分公司总部8楼贵宾接待室，让对方既感到我方有诚意，又可以体现我司实力，发挥优势，取得谈判的主动性。
七、谈判议程
㈠资料准备
1．中国保监会对外资保险公司在中国境内设立筹备处（办事处）的规定；
2．中国保监会对外资保险公司与中资保险公司业务合作的法律、法规、制度；
3．新《保险法》；
4．××市对外资保险公司监管的条例、法令、规章；
5．简短的欢迎词；
6．我方十年发展历程简介；
7．我方十年特别是近年来财产险发展形势概要；
8．同业的财产险数据分析资料；
9．其它有助于本次谈判的相关资料。
㈡贵宾接待室准备
1．提前1天将接待室进行清洁卫生，消除异味；
2．检查灯光照明、电源插座、饮用水、谈判桌、座位数、空调、摄影摄像器材等；
3．谈判桌中央摆放鲜花，谈判双方桌面上摆放记录纸、笔，并摆放纸巾盒；
4．双方参加谈判的人员顿牌（中英文对照）；
5．我方办公室秘书座位不在谈判桌上，在靠近我方主谈人的后方另安排记录桌椅；
6．一面中国国旗，一面美国国旗，分别置放在谈判各方。
㈢后勤工作准备
1．礼仪引导员1名；
2．合同签署礼仪小姐2名；
3．香槟酒1瓶，酒杯数只；
4．应急药品；
5．车辆1辆，驾驶员1名；
6．文印人员1名；
7．就餐时间、地点及我方参陪人员由×××落实。
㈣其他提示
1．我方参加谈判人员一律着公司司服（西装，白衬衣，系蓝色领带）；
2．在谈判时将手机、传呼机设置在振动状态，不接听（必要时关闭）。
八、谈判纪要或谈判决议
㈠未谈判成功，编制谈判纪要
1．由办公室秘书记录后呈送参加谈判的我方首席代表及谈判小组补充、完善、审阅后，再送分公司总经理阅示。
2．分公司总经理阅示后，按照公司公文处理程序办理；
3．分送相关领导及职能部门；
4．归档保存。
㈡谈判成功，落实和安排文本的签署事宜（此间安排调整时间）
1．安排我方主要负责人出席签字仪式，礼貌提示对方应有相同级别的人员出席签字仪式；
2．邀请新闻单位，宣传谈判、签字仪式，做好相应准备工作；
3．安排对方谈判人员利用短暂时间参观公司大楼，消除谈判的紧张、疲惫，作好签字仪式的心情、精神调整；
4．文印室制作签字文本，我方人员迅速挂好已准备好的签字仪式会标，整理谈判桌，摆好双方签字人的顿牌；
5．按国际标准程式，举行签字仪式；
6．签署完毕，互致祝贺，合影留念。
模块二制定工作计划，监控目标完成范文：
姓名：
×××
考号：
0000×××
××粮油集团关于20××年移民迁建工作计划
为进一步贯彻××区移民工作会议精神，落实移民攻坚目标，确保移民工程搬迁任务的圆满完成，结合20××年本集团实际移民搬迁情况，编制××粮油集团20××年移民迁建工作计划：
一、工作总方针
20××年移民工作要以国家三建委及××区府的搬迁要求为总的指导方针，以改制后集团实施的（公司法》为执法依据，约束和规范工作行为，保障移民工作的有序性、科学性。
二、工作目标和任务
㈠企业迁建工程总投资×××万元，技术负责人×××，具体工作由×××、×××负责，监理人员×××。
1．土建工程投资×××万元，完成建筑总面积×××m2工程质量为优良。
⑴20××年3月30目前完成综合楼、小包装车间的招投标工作，4月初动工建设，工期×××天，建筑面积×××m2，投资×××万元。
⑵建炼油厂职工宿舍××××m2．搬迁职工109户，投资×××万元。
4月10日前，集中职工意见，确定设计图纸，进行公开招投标，严格选定有资质的施工队伍。
力争在11月20日前完成。
⑶建生产仓库及消防间×××m2，投资30万元，在6月30日前完成，尽早恢复炼油厂生产、储备、销售功能。
2．设备设施拆迁、安装工程投资×××万元，主要负责人×××，具体工作由×××负责。
⑴小磨炼油工艺复建及调味油车间设备安装调试在5月30目前完成，投资×××万元。
⑵复建油罐总容量×××m2，投资×××万元，在10月30日前完成，要求最大限度利用旧板材，降低油罐迁建建材成本。
结合比较施工队伍的资质、建设银行报价，择优录用。
⑶7月底完成原有油罐区的输油管道铺设，投资×××万元。
新厂区不设泵房，由趸船直接输送油至枇杷坪，油罐区采用管道泵中转。
⑷生产、生活综合配套设施工程投资×××万元。
力争在11月30日前完成（本工程含厂区绿化、水电、道路、广大门、围墙等）。
㈡城市迁建工程总投资×××万元，工程负责人×××。
机关办公楼主体工程在3月底完成，投资×××万元。
装饰工程在4月底完成，投资×××万元。
总的要求是在“五一”节后实施机关办公楼的搬迁。
㈢移民档案整理工作由×××负责。
12月20日前完部移民档案的收集、整理、归档工作，迎接12月30目区委、区府的初验，明年1月××市的二期移民中验和明年3月国家三建委的终验。
移民档案是不可再生的历史资源，是三峡移民的历史见证，是维护国家和移民利益的有力凭证，是各级领导和管理部门科学决策的指导依据。
1．深化认识，切实增强搞好移民档案工作的责任感和紧迫感。
2．按照《长江三峡工程建设移民档案管理办法》和《长江三峡工程移民验收工作大纲》要求建立、收集、归档，确保移民档案的齐全、完整、及时、安全。
三、计划实施过程中可能出现的问题及应对措施
20××年移民工作计划是按照国家、区委、区府移民搬迁要求并结合本企业移民搬迁工作而制定的。
计划是否有效实施，还与其他因素的变化有直接关系。
1．由于长江二桥引道位置是否经过厂区边缘，现还未确定，厂区大门和围墙的修建暂定为11月，实际开工时间待确定后实施。
如果11月新厂区已建成投产后还未确定，那么就修建临时厂区大门、围墙，确保厂区内生产、生活安全。
2.移民档案的收集、整理工作十分艰巨。
由于厂区所有工程全面竣工在11月底，要在12月20目前整理完全部资料，时间较紧，万一到时候时间不够，×××同志协助×××同志整理。
四、为完成20××年移民工作任务采取的保障措施
1．以人为本、领导垂范、同心同德领导班子和中层干部要踏实敬业、率先垂范、勤奋工作，团和带领职工共同前进。
2．重视信息、适时汇报、争取支持
认真做好信息、政策、法规的收集、分析、管理工作，随时解移民规划调整动态，如遇有可能影响移民建设、搬迁的重大题，要形成书面材料，及时上报。
3．突破常规、科学管理、文明施工
根据三峡工程二期蓄水要求，原计划6月修建的小包装车间工程提前到4月动工，与综合楼工程同时进行。
认真抓好各项工程规划、设计等环节，统筹安排到位移民资金，使移民工程达算多、快、好、省”要求。
4．强化责任、抓好现场、兑现奖惩
加强对工程的监督、协调工作，施工现场专人专职，划分责任，层层落实。
严格施工现场签证制度，坚持“谁经手谁负责”原则，把好质量关，坚持填写施工日记、月报表、季报表。
各项工程按工期进度分段验收，并同时考核工程相关人员，按《××粮油集团关于移民工作目标责任考核制度》给予奖惩。
二○××年十一月二十一日
模块三撰写可行性研究报告范文：
××市青少年活动中心
建设可行性研究报告
共青团××市委
20××年12月
摘要
××市35岁以下青少年人数近××万人，城区青少年××万人。
少年是祖国的未来，民族的希望。
中办发〔2000〕13号文件中指出：
“地方各级人民政府要设法多建设健康的青少年学生校外活动场所和设施”。
根据这一指示精神，共青团××市委从××基本情况入手，通过现状分析，提出了××市青少年活动中心建设的必要性、合理性、经济性和可行性，进一步充分论证了它是一项功在当代，利在千秋的民心工程。
目录
一、项目概况……………………………1
二、××地区基本情况…………………1
三、现状分析……………………………2
四、项目建设的必要性…………………2
五、项目建设的宗旨……………………4
六、项目建设的规模……………………4
七、工程选址……………………………5
八、投资估算及资金筹措设想…………5
九、实施安排……………………………5
十、效益分析……………………………6
共青团××市委
关于青少年活动中心建设
可行性研究报告
一、项目概况
1．项目名称：
××××市青少年活动中心
2．项目建设性质：
新建
3．项目业主单位：
共青团××市委员会
4．电项目建设年限：
20××年——20××年
5．项目业主单位法定代表人（责任人）：
×××
6．项目业主单位上级主管单位：
中共××市委员会
二、基本情况
××市位于长江中上游，幅员××××平方公里，现辖××个乡镇，人口××万，城区（镇）人口××万人，35岁以下青少年人数××万，城区青少年××万人。
近年来，随着××青少年人数不断增加，××35岁以下青少年已占全市人口近一半，他们在全市各级团组织带领下，刻苦学习，勤奋工作，积极投身改革大潮，为××的两个文明建设和发展做出了重要贡献，赢得了社会的尊重与支持；××的共青团工作在各级党委和上级团委的领导下，也取得了显著成绩，年年受到××团市委表彰，并且也得到了团中央领导的肯定。
作为共青团工作基础和源头的学校共青团、少先队工作，担负着组织与带领全市青少年学生参加社会实践教育活动，引导他们村立正确的社会理想与职业理想，提高综合素质，并向社会和高一级学府输送人才的重任。
作为学校团、队工作对象的青少年学生占全市团员总数的1／2。
如何更好地加强对青少年学生的思想政治素质，进一步提高他们参与社会实践；适应社会变化的综合能力，以便更好地为西部大开发，为××实现新的振兴献计出力，已是摆在我们面前一个现实的课题。
三、现状分析
改革开放以来，在党中央关于“全社会都来关心少年儿童健康成长”的号召下，我市青少年校外教育场所有了一定发展，但相对于青少年、学生的需求，还远远不能满足需要。
目前××境内尚无一家功能完备、面向全市青少年学生服务的专业性的课外教育运动场所；现有零星分散的一些活动场所对青少年学生的校外教育而言，也存在着一些必然的不足：
1．各中小学多各自为营，利用学校现有场地和设施随机地开展一些课外团、队活动，既不系统化，安排也不合理，不能全面地培养学生综合素质；
2．现有文化馆、俱乐部、电影院、体育场等场馆面向青少年、学生开放的项目少，内容单一；
3．市内已有的青少年教育基地—一聂帅陈列馆由于其特有定位，其对青少年学生的课外教育也存在形式固定，不够全面的缺陷；
4．而其它娱乐场所，如溜冰场、游戏室、网吧等场所，因其活动内容，参与人员均是鱼龙混杂、良莠不齐，安全保障不力，也不能保证学生的身心在这些活动中得到健康发展。
尤其是随着素质教育这一根本教育方针和对中小学生实行“减负”政策的推行，如何引导青少年学生健康有益地安排课余和周末时间，如何把他们吸引到有趣有为的校外活动中来，从而最大限度地开发他们的实践能力与创新精神，显得更加突出与迫切。
加大对青少年学生的校外教育工作，建立××自己的青少年活动阵地的呼声日益高涨。
四、项目建设必要性
根据党的十五大精神，中国共产主义青年团第十四次全国代表大会精神，中发〔1989〕12号、中办发〔2000〕13号、×委发〔1998〕118号文件精神，结合××经济发展现状和我市共青团工作实际情况，兴建一所功能完备，设施先进的青少年活动中心，有着巨大的现实意义与必要性：
1．是认真贯彻落实党的十五大等会议精神与中发〔1989〕12号、中办发〔2000〕13号等文件精神的需要。
中办发〔2000〕13号文件中指出：
“地方各级人民政府要设法多建设健康的青少年学生校外活动场所和设施”，“力争到‘十五’末期，全国90%以上的县（市）至少有一所青少年官或活动中心等青少年学生校外活动场所。
”×委发〔1998〕18号文件也指出：
“各级政府要按照城市总体规划，有计划地安排职工、青少年、妇女儿童活动设施的建设”。
××市国民经济和社会发展“十五”计划已拟将青少年活动中心的修建列入规划。
2．全市广大青少年，尤其是青少年学生迫切需要一个属于青少年自己的活动阵地，一个进行校外素质教育的专业化基地。
3．是为发展经济、稳定社会，引导青少年、学生健康成长，锻炼青少年干部能力的一项重要措施。
4．对于调整产业结构，扩大就业门路，方便青少年参与实践活动，增强共青团组织力、凝聚力，培养青年人才，都将起到积极作用。
5．为培养和造就青年干部，为党输送高素质人才奠定基础。
6．是改善××投资环境，把我市经济发展推入快车道的有效行动之一。
青少年活动中心的兴建，是××广大青少年和有识之士多年的夙愿，它的建成将丰富我市青少年物质文化生活，强化青少年学生校外教育工作，对促进精神文明给设和完善地区性中心城市功能都起着十分重要的推动作用。
五、项目建设的宗旨
××市青少年活动中心集学习、训练、交流、服务、娱乐于一体，以对青少年进行素质教育为方向，以丰富青少年文化生活为宗旨，面向全市青少年和中小学生。
立足教育，着眼服务。
活动中心必坚持走“社会化动员，规范化运作，制度化管理”的建设和发展路子。
六、项目建设的规模
××市青少年活动中心的修建既是一件民心工程，也是一项形象工程，既要立足当前实际，又要考虑长远发展，要高起点规划，高水平项目设置。
遵循青少年身心发展的规律，围绕青少年成长成才的需要设置项目，力求体现鲜明的现代感和地方特色。
青少年活动中心计划总占地面积××亩（××××m2）。
拟建多功能综合楼和附属配套设施。
初步构想为一功能较为齐备、设施较为完善的多层建筑。
1．多功能综合楼。
主要包括⑴第一层多功能厅：
集表演、展览、联谊活动等为一体的大厅；⑵第二层演播大厅：
可作电影展映、大型集会、演出、学术报告、讲座等使用；⑶第三、四、五层为训练房：
设置舞蹈、武术练功房、体操馆、室内各类球馆及其它体育锻炼用房；⑷第六层包括声乐室、器乐室、语音室、计算机中心、读书俱乐部等⑸第七层办公用房：
设置办公室、会议室、接待室、保管室等；⑹其余楼层：
用于相应的服务设施等。
2．附属配套设施。
要从“易调去”的角度合理摆布附属设施，主要包括：
⑴青少年文化广场：
包括篮球场，绿化带，亭、池、廊等小品建筑；⑵停车场；⑶消防设施。
青少年活动中。
心应该具有环境优美、文化气息浓厚，极富现代氛围的特点。
配合城区总体规划，应当建成××的城市标志性建筑，它既是青少年向往的乐园，也是他们成长成才的殿堂，其多功能综合楼与附属设施交相辉映，呼应配套。
七、工程选址
青少年活动中心的选址宜遵循“易开发、易建设、易发展”的思路，考虑到青少年活动中心修建的特殊性，选址宜在交通较方便、人口较集中、环境较优美、靠近主公路的南干道地段。
经与市开发办、市城乡建委规划科共同实地考察，拟选址在××长江大桥南干道12号地块（现体育中心附近）征地××亩。
八、投资估算及资金筹措设想
1．投资估算
青少年活动中心预计总投资××××万元。
⑴多功能综合楼造价：
2000平方×750元／平方米=150万元。
⑵附属设施造价：
土建部分2000平方×550元／m2=11万元；绿化、灯饰××万元。
⑶活动中心购置设备器材投资××万元。
⑷各类手续费用（不合国家税费）××万元。
⑹其他不可预计费××万元。
2．资金筹措设想：
根据中办发〔2000〕13号文件的有关精神，青少年活动中心的建设资金拟采用争取政府财政部门投入部分资金，同时大力鼓励和支持社会力量集资兴建的方式筹措。
⑴请求上级机关拨修建专款×××万元、购置活动中心设施器材专款×××万元，合计×××万元；
⑵地方财政配套建设资金×××万元
九、实施安排
修建青少年活动中心采取一次性统一规划设计，分期分项实施，逐步完善的建设方式，从20××年开始至20××年全面竣工。
1．筹备期（20××年至20××年底）：
工程立项，完成选址，规划设计等筹备工作；
2．建设期（20××年至20××年）：
宣传、筹资、基础建设，修建立体楼及部分附属配套设施；
3．完善期（20××年）：
全面完成修建任务。
十、效益分析
青少年活动中心旨在为青少年，尤其是青少年学生服务。
适应素质教育需要，加强对青少年学生的校外教育，充分利用青少年学生的周末、课余时间，使他们在参加有趣有为的活动同时，丰富他们的科技文化知识，培养青少年的艺术爱好和才能，提高青少年的综合素质，为青少年的健康成长成才创造良好的社会环境和条件；并通过该项目，有效地改善××投资环境，为××的两个文明、为西部大开发，同是也为社会主义现代化的建设和发展培养输送人才。
经全面考察、分析、论证，青少年活动中心投资小，见效快；风险小，效益持久。
远期效益明显，尤其是实施该项目的社会效益特别显著，青少年活动中心正式建成使用后对青少年的素质教育进程将具有极大的推动能量，对××的投资环境将起到很大的改善作用，能有效地推动××的经济发展；该活动中心作为专业性的青少年学生校外教育阵地，必能够持续、高效地为社会培养和输送大批全面发展的、高素质的后备人才！
××市青少年活动中心工程初步概算
一、土地属行政无偿划拨；
不含代征城市公共用地面积。
二、多功能综合楼
1．土建部分（框架）：
2000m2×500元／m2＝100万元
2．内、外（简易）装饰：
2000m2×350元／m2=50万元
合计：
150万元
三、附属设施
l．土建部分（砖混）：
2000m2×350元／m2=70万元
2．内、外（简易）装饰：
2000m2×200元／m2=40万
合计：
×××万元
四、购置活动设施、器材、桌椅等×××万元
五、广场、绿化、灯饰等×××万元
六、其他各类手续费（规划设计费、行政性收费全免、只收工本费；服务性收费减半收取）：
×××万元（不含税）
七、不可预计资：
×××万元
工程初步概算总造价：
××××万元
模块四组织并主持会议范文：
会议评估报告
处领导：
中国市政工程协会市政设施管理专业委员会机械设备经验交流会已于20××年11月9日圆满结束。
为了总结办会经验，特对此次会议进行评估。
现将会议评估情况报告如下；
一、会议基本情况
㈠会议名称：
中国市政工程协会市政设施管理专业委员会机械设备经验交流会。
㈡会议主题：
交流道路施工机械设备的购置、维护、和管理经验；国内外最新道路施工机械设备展览和现场观摩。
㈢会议时间和会期：
20××年11月7日至9日；会期3天
㈣会议场所及住宿地点；××万友康年大酒店。
㈤参加会议人数：
130人。
㈥会议餐饮：
统一就餐10次、会间茶点3次。
二、对会议管理工作的总体评估
㈠会议计划周全、细致
会议计划考虑了时间、地点、会期、人员、会议通知、会议回执、经费预算、会议议程、会议日程表、代表注意事项、代表签到、代表证、会议交流材料、会议宣布置、展位安排、现场观摩及户外活动衔接、欢迎词、开幕词、闭幕词、上级领导讲话、照相、住宿房间安排、票务、代表接送、车辆安排、医务、保卫、会议纪要、会议纪念品等方方面面的工作，尽可能做到万无一失。
㈡会议内容紧凑，会议结果圆满
在3天的正式会期中，合理排定了日程表和会议议程，包括经验交流、设备展出、现场观摩和参观活动。
4家单位在会上作了经验交流发言；12家设备生产、经销商展出了国内外的新型设备；会议正式代表观摩了美国全进口山猫多功能养护机、卡特彼勒“两头忙”的现场演示；参观了××的市政建设、山城夜景和大足石刻、渣滓洞、白宫馆、红岩村、八路军办事处。
完成了会议议程，达到了预期目的。
㈢会议经费控制有效
此次会议每人收取会务费800元（不含代表住宿和往返交通费），向每一家参加会议展出的设备生产或经销单位收取展位资5000元，总计收入12.4万元。
会议支出共计12.15万元，包括文件资料费、会议办公费、会议场租费、伙食费、参观门票费、纪念品费、会议交通费等。
经费结余2500元，经领导同意，全部用于工作人员奖励。
㈣会议场所满足会议所需
此次会议安排在万友康年大酒店所属的礼堂，距住宿和餐饮仅2分钟路程。
礼堂容纳200人左右，有专门的主席台，桌椅、音响、投影设备齐全。
同时，礼堂入口处有500多平方米的空地，满足设备展出需要，且会场与展场联系紧凑，分与离适度，方便了交流，提高了会议效率。
2
㈤住宿条件优越
此次参加会议的代表与厂商多为单位的负责人，一般要求较高。
但此酒店
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