《员工守册》.docx

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《员工守册》

《员工守册》

目录

序言………………………………………………………………………………..2

第一部分基本行为准则…………………………………………………………3

第二部分公司理念…………………………………………………………….4

第三部分工作、生活行为与礼仪规范……………………………………….5

第四部分入职、离职管理……………………………………………….12

第五部分培训与晋升……………………………………………………...17

第六部分考勤、加班管理……………………………………………...19

第七部分假期管理……………………………………………………...21

第八部分用餐管理………………………………………………………22

第九部分宿舍管理……………………………………………………23

第十部分门禁管理………………………………………………………...24

第十一部分奖惩管理…………………………………………………….25

第十二部分提案改善……………………………………………………..30

第十三部分爱心基金管理…………………………………………………31

第十四部分安全生产……………………………………………………………33

第十五部分消防安全……………………………………………………………34

第十六部分文体娱乐及其它福利………………………………………………35

第十七部分反腐管理………………………………………………37

第十八部分公司固定财产及保密文件管理………………………………………37

附则……………………………………………………………………………………38

序言

您的工作是公司整体工作中不可缺少的一部分。

为了协助您尽快适应公司环境，以便于更好发挥您的才能，我们编制了本《员工守则》。

《员工守则》将成为您工作及日常行为的指南，使您快速成为一名合格的XXX人。

当然，这些规定只是公司众多规定中的一部分，公司还有更多，更详细的规定同样需要您去关注。

由于经营环境不断发展变化需要，本《员工守则》的内容可能会随时修改完善，希望您随时关注此等修改。

我们深信，只要各位伙伴本着敬业、乐业的精神，彼此忠诚合作，公司一定能更大更强，您也将随着公司的壮大而进步。

总经理：

第一部分基本行为准则

1总则

1.1以厂为家，时刻注意维护公司形象和利益。

1.2讲究礼仪，穿戴朴素大方。

1.3讲究卫生，爱护环境。

1.4工作时间按要求穿戴，按规定配戴厂证。

1.5讲文明，懂礼貌；团结互助，诚信守时。

1.6遵守公共秩序，一切行动听指挥。

1.7严禁打架、酗酒、赌博、吸毒及进行其它不道德的行为。

1.8严禁拉帮结派；严禁煽动、串通、胁迫、诱使他人闹事；严禁怠工、罢工。

1.9严禁盗用、盗窃公司和他人财物。

1.10爱护公司财物，严禁浪费。

1.11严禁营私舞弊、行贿受贿、玩忽职守。

1.12安全第一，严禁违章操作，禁止在禁烟区吸烟。

1.13遵守公司作息制度，不迟到、不早退、不旷工。

1.14工作时间不准做私事及擅自离开工作岗位，不准影响别人工作。

1.15遵守宿舍管理制度，安全用电，保持良好的卫生状况和秩序。

1.16服从上级领导的工作安排和工作指令，主动报告问题。

1.17严格遵守公司的运作程序及其它各项规章制度。

1.18与时俱进，积极创新，不断学习，提高自身综合素质。

第二部分公司理念

1企业愿景

做世界一流企业。

2企业使命

做百年企业，创百年品牌。

3经营宗旨

“五为”经营宗旨如下：

为员工创造平台，

为合作伙伴创造价值，

为家庭创造温馨，

为股东创造财富，

为社会创造效益。

4经营理念

引导世界潮流，服务民族产业。

5核心价值观

诚信，团队，创新，感恩。

6质量方针

满足客户需求，第一次做正确；

做一流品质，创一流服务。

第三部分工作、生活行为与礼仪规范

1上班着装仪表规范

1.1上班按规定穿工作服，佩戴厂牌。

1.2禁止穿背心、短裤、拖鞋（以有无后带为准，冲压科员工一律不得穿凉鞋）或光脚进入工作区、写字楼（包括外来人员）。

1.3厂服保持整洁、无皱折，钮扣无脱落，衣袖、裤脚应扣好，不得翻卷、挽起。

工作服破旧，应及时申请更换。

1.4一线操作人员（生产线班组长、员工；品管班组长、品管员；机械作业人员等）应将厂牌佩戴在左胸前，并且有照片的正面朝外。

所有办公室人员及管理干部应将厂牌挂在脖子上,置于胸前。

厂牌如有遗失或破损，请立即到人力资源部补换。

1.5衣领保持干净，无明显污迹与皱折，除有特别规定外，男员工上衣应扎入裤内并扣齐或扣至第二个衣钮，打领带时，衬衣领扣要扣严。

1.6脸、手、足保持清洁，男性常刮胡须，女性宜着淡妆，不戴过多、夸张的饰物。

1.7头发要保持洁净、整齐，勤洗勤梳理，不染彩色发，不留怪异发型，不留光头，不纹身。

男员工不留长发（前不遮眉、中不过耳、后不盖领），不戴耳环。

1.8女员工不在工作场所内化妆，上班时间不穿吊带裙、超短裙、露脐露背装等过于裸露、透视、短小、紧身的衣服。

1.9一线操作人员上班时不系领带、围巾等有碍作业的饰物，规定要戴口罩、手套或耳塞的岗位，一定要正确佩戴好。

1.10指甲勤剪，保持与指头平齐，无污迹。

1.11鞋无异味，鞋面要整洁，时常擦洗，鞋带要打整齐。

2日常行为规范

2.1行进间与同事碰面应面带微笑，轻轻点头，并主动问候“早上好”或“您好”等；与公司领导照面，必须积极主动招呼，招呼时应立即起立并停止手头上的工作等事情，热情称呼公司领导职务与问好。

2.2客户或政府官员参观来访时，行进间相遇，应停步侧立礼让先行，并微笑点头致意，问候“欢迎光临”或“您好”，不抢行、不无礼观望。

2.3对上司、同事要有热情，“对不起”“请”“您好”“谢谢”“再见”等礼貌用语应经常挂在嘴边，形成自然习惯。

2.4走路应自然目视左右，勿高声呼叫他人，与长辈上司同行时，原则上应让其先行。

进出上司办公室，要先轻轻敲门，听到里面有应允后才进去，进入后应轻轻关门。

2.5会见客户或出席仪式站立场合，站在长辈或上司面前时，不要双手交叉抱在胸前或放在后面。

坐下或站起的姿势不宜突然或幅度过大，站起后把椅子放回原处，女士坐时应双膝并拢。

2.6在厂区、上下楼道，靠自己右侧行走，以免发生碰撞，行走时应尽量成一直线，脚前掌用力，避免左右摇晃，手应轻轻的前后自然摇摆不要插在口袋里，步伐不应太大，脚步要轻。

2.7在楼道谈话时，注意站在楼道边，不要大声讲话，碰到手拿行李的人要让路，更不要将物件放要楼道内，以免影响通行和紧急情况时的人员疏散。

2.8在公众场所打喷嚏、咳嗽、揩鼻涕时，要注意掩口、避人，或去卫生间。

在厂区场所尽量不要吃零食或边走边吃。

2.9外出时注意带好证件（如身份证、暂住证等），不要带太多现金。

横穿马路要小心来车，注意交通安全，“红灯停、绿灯行”。

不要去太偏僻的地方，尤其是晚上应结伴而行，互相帮助。

2.10乘车时按顺序排队上下车，不要争先拥挤。

主动为老人、长辈、上司及抱小孩者让座，不要在车中给别人添麻烦（比如大声喧哗、大笑、怪笑、乱扔东西等）。

2.11良好的坐姿是良好修养的表现，应养成好习惯。

避免一些坏姿势：

坐立不安、心不在焉、抓头发、打呵欠、挖鼻子耳朵、剪指甲、玩项链戒指等。

2.12骑自行车进出工厂大门口，应主动下车推行。

2.13准时上下班，不迟到，不早退。

上下班时按车间厂区内规定路线行进。

2.14遵守纪律和礼节，积极参加工厂组织的活动。

2.15爱护公物，节约用水、用电，不践踏、污损花草树木及草坪，不折花草，不攀爬树木。

2.16爱惜公用财物，不故意损坏，不擅自私拿私用。

2.17不随地吐痰,不乱抛纸屑等杂物或垃圾。

2.18不在厂区内大声喧哗、吵闹、吹口哨。

2.19不乱停、乱放摩托车、自行车、私家车。

2.20不在禁烟区吸烟，不使用违禁品。

2.21不与人争吵，不讲别人的坏话。

3办公室行为规范

3.1出入办公室，行走及开关门动作要轻，不干扰他人办公。

进入其他办公室沟通、请示或报告，一定要先轻轻敲门，得到允许后方可入内，出入行走及开关门要动作轻便。

3.2办公室内要保持桌椅整齐、干净，除在指定处可张挂宣传标语外，不张贴其它文件、图片。

3.3文件夹或档案摆放整齐，分类标识并定期整理，电脑资料存储安全、有序，工作台面保持整洁。

3.4办公桌面除摆放文件架等必要用品、资料外，不放置非办公用品和过期、短期不用的文件资料或私人物品。

3.5工作时间不到其它办公室随意走动闲聊，不谈论与工作无关事宜。

3.6保持安静、严肃的工作气氛，不在办公室内喧哗、高声吵闹。

办公时间不浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸、网页。

3.7上班前不喝酒或吃异味食品，工作时间不吃零食。

3.8工作时间不随意离开工作岗位，有事离岗时，要同上司或同事打个招呼，告知去向。

3.9主动学习和掌握与本职工作有关的知识与信息，在工作中如遇到不明白的地方，应立即向上司或同事请教，直到明白为止。

3.10工作中相互尊重，坦诚相待，保持表里如一，积极接受指示和命令，对提醒和批评要表示感谢。

站在他人立场考虑问题，理智、不感情用事，处理事情时对事不对人。

3.11与同事交谈保持自然平等的态度，工作中相互合作，相互协调，如果自己有错，就主动承认和改进。

3.12下班离开办公室前，应该关闭所有电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件，同时礼貌与同事道别，问候“再见”或“明天见”。

4电话接打规范

4.1电话响了，请在响铃超过三次之前接听并做好电话记录准备。

接打电话应简洁、明了，声音适中，不影响他人，注意通话三分钟原则：

“长话短说、废话不说、没话别说”。

通话结束后，作为接话人，重要或需要转达的电话应确认内容并记录后，等对方先挂上电话再挂。

4.2对方拨错电话时，要耐心地告诉对方“对不起，您拨错电话号码了”，不可大声怒斥，或用力挂断电话。

自己拨错了电话号码，一定要先道歉，然后再挂线重拨。

4.3如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。

4.4工作时间不接打私人电话。

4.5接打公司内部电话，使用以下标准用语：

a）接听：

您好！

（接听者先发言）

b）打出：

您好！

请找×××（如比自己职位高的应加职位名称）

c）转达：

对不起，他现在不在座位上，请问您哪位？

我请他回复您电话好吗？

d）结束：

再见！

4.6接打公司外部电话，使用以下标准用语：

a）接听:

您好！

XXX，请问您找哪位？

（接听者先发言）

b）打出:

您好！

我是XXX公司的，我姓×或请帮我找×××先生/小姐（或职名称），谢谢！

c）转达:

对不起，他现在不在座位上，需要我转告什么吗？

d）结束:

再见！

（对方挂机后再挂）

5车间行为规范

5.1有早晨进行扫除习惯的车间，要提前到达，主动扫除。

5.2有安全保护装置的机器设备，一定要进行确认安全保护装置是否完好有效。

待确认无误后方可开机作业。

5.3发现异常情况或发生事故，不要隐瞒，立即向上级报告。

5.4与同事互相照应，做到“我不伤害人，人不伤害我，我不被别人伤害”。

5.5安全在心中，在手中，作业时精神集中，严禁谈笑打闹。

5.6不得在车间内奔跑，追逐、打闹，以免发生工伤事故。

5.7遵守公司的安全防火制度，不擅自动火用电。

5.8不属于自己操作的机器设备不得擅自操作。

5.9机器设备一旦出现故障，立即停止作业，申请维修，不得带病运转。

5.10劳保用品穿戴不全不得上岗作业，下班时工作场所未予整理清扫、作业工具未归原位不得打卡下班。

5.11机器操作工欲离位时，需要关掉设备电源或有专人顶位后方可离位。

6食堂行为规范

6.1提倡节俭，不浪费饭菜。

6.2有秩序地排队用餐，不插队，不敲打饭盆，不大声吵嚷。

6.3打好饭菜后，端放到餐桌上进餐，不边行走边吃。

6.4用餐时保持良好的坐姿。

6.5进餐时应保持安静，不大声说笑、吵闹。

6.6用餐后残羹冷炙随手收集好并倒入指定杂物桶内，不倒入水池。

6.7用餐完后，按要求对餐具进行简单清洗，并整齐摆放在指定位置，要轻拿轻放。

6.8餐后即刻离开餐椅，不长时间占用餐椅闲聊，以便他人用餐。

7宿舍行为规范

7.1床上用品摆放规定

7.1.1被子叠成四方块形，表面应平整无皱折，放于床一头的中心部位。

7.1.2床单平整无皱折，多余的长宽部分叠压于床垫下。

7.1.3枕头放于床的另一头，枕巾平整地放于枕头上面。

7.1.4蚊帐穿杆挂于固定的位置，帐扇撩开挂于帐钩上，或夹整齐。

7.1.5脸盆放于床下一角，牙膏放入杯中。

7.1.6鞋子并排摆放在床下各自脸盆旁，鞋尖朝里。

7.1.7水桶分别并排摆放阳台左右两侧。

7.2衣柜、桌子、凳子等物品摆放规定

7.2.1所有衣服洗净后整齐放好，不将不穿的衣服挂、搭在床上或柜、凳上。

7.2.2书、纸、笔和小件日用品等统一整齐放置。

7.2.3桌子上每人只可放一只茶杯，保持台面清洁无杂物。

7.2.4凳子整齐地放于桌子中央的下面，每次用完后都应放回原处。

7.2.5洗晒衣物等不得随处挂在室内，或在室内拉线晾衣服。

衣物应统一挂放在阳台顶铁丝上并及时收回。

7.2.6闲置衣架放置于指定的地方。

7.2.7室内除了床、桌、柜、凳等必须物品外，不得存放其它与生活无关的物品。

7.3卫生要求

7.3.1地板应用拖布经常抹净，无碎纸屑等杂物。

7.3.2门窗清洁无污迹，玻璃明亮，床架干净，桌面无尘。

7.3.3清洁工具、抹布等，放于阳台背阴不显眼的一角。

7.3.4不得随地吐痰、扔烟头和纸屑，自觉维护清洁卫生环境。

7.3.5脏衣物不得随处堆放，勤换勤洗。

7.3.6不准在宿舍内床铺边洗衣物。

7.4生活文明规范

7.4.1爱护宿舍内一切设施设备，不在墙壁、床铺、桌椅上涂画、张贴、刻画。

7.4.2不将饭菜拿回宿舍就餐。

7.4.3不从阳台处往外扔任何杂物，不得在阳台栏杆上摆放花盆、鞋子等物品。

7.4.4不穿鞋蹬踩床铺、桌椅。

7.4.5没有坐跨桌子等不文明举止。

7.4.6非因公事，不得进入异性宿舍。

进入他人宿舍前，要先敲门，得到允许后方可入内，不准用脚踢门。

7.7安全纪律维护

7.7.1离开房间时要随手关电器。

7.7.2个人贵重物品要妥善保管。

7.7.3不在宿舍私接乱拉电线或使用电炉、煤气灶等易导致火灾的物品。

7.7.4不点蜡烛躺在床上看书。

7.7.5不在宿舍内赌博、酗酒。

7.6安静环境维护

7.6.1遵守作息时间，按时熄灯就寝，熄灯后保持安静，不得闲聊、唱歌等影响他人休息。

7.6.2起床、就寝动作注意轻便。

7.6.3不得在宿舍内大声喧哗、吵闹、影响他人学习、休息；

7.6.4休息时间听音乐应使用耳机，无耳机时应保持音量适当。

7.7良好融洽气氛维护

7.7.1不议论他人是非，保持融洽和谐气氛。

7.7.2尊重他人，未经同意不得使用他人物品。

7.7.3服务公众，互相帮助。

7.7.4遇事多协商，谦让有礼，不得无理谩骂。

7.8洗手间、厕所使用注意事项。

7.8.1便后随手冲厕，冲厕时不得用脚踩踏手掣。

7.8.2不应随地吐痰，卫生用纸应扔放于池内或纸篓里。

7.8.3水龙头及时关闭、拧紧。

7.8.4冲凉、用水要谦让有礼、不得拥挤争抢。

7.8.5不许在冲凉房内大小便。

8图书阅览室行为规范

8.1保持清静，讲究卫生。

8.2按规定办理借阅手续。

8.3不做与阅览无关之事及影响他人阅读。

8.4报刊杂志阅后放回原处。

8.5爱护书籍，损坏或遗失照价培偿。

9集会行为规范

9.1参加公司举办的各种会议、培训、集会，入座时从近侧走向自己的座位（如果你的座位在中间通道时，应先礼貌的向就座者表示歉意）;按时到场，不迟到或早退，不接打手机，并自觉将手机调至震动状态或关闭，以维持气氛和安静环境。

9.2在各种集会过程中，要保持肃静，端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不在场下交头接耳，不吵闹。

9.3集会时要等到宣布散会时方可退场。

退场时礼让领导先行，之后有序退场，不抢先，亦不得大声喧哗。

10社交礼仪规范

10.1问候

10.1.1一个人问候另一个人,通常应为:

“位低者先行”；一个人问候多人，通常应由“尊”至“卑”问候。

10.1.2向对方问好，脸上要呈现真诚的微笑，目光注视对方的眼睛，可以简单地说：

“您好！

”或“见到您很高兴”。

10.2拜访

10.2.1拜访他人应事先打招呼,约好时间,不要做不速之客.拜访应适时，避免在吃饭或休息时间登门拜访。

10.2.2拜访时，应轻轻敲门，即使门已开着，也应站在门外打招呼，待室内有人应允才可进入，并向室内其他人打招呼问好。

若被访者不在，可托其转告或稍稍等候。

10.2.3你若陪同他人拜访时，应先将其介绍给主人。

10.2.4不要随便翻弄主人的物品。

如果遇见有他人也登门拜访，应该在他人坐稳后设法尽快告辞，以免妨碍主人接待他人。

10.2.5告辞出门后应请主人留步并主动握手告别。

10.3介绍

10.3.1介绍他人时,要遵守“尊者居后”的原则。

如将男士介绍给女士、将下级介绍给上级等。

10.3.2介绍者与被介绍者的态度应热情得体、举止大方、面带微笑。

10.3.3会议介绍时，被介绍者应起身示意，与会人员应鼓掌欢迎。

10.4握手

10.4.1握手时应友好地注视对方的眼睛，表示诚意。

10.4.2双方握着对方的手掌而不是握着指尖垂直方向上下晃动2－3秒，握手时要适当有力。

10.4.3注意伸手的先后次序。

通常长者、上级、女士先伸手，晚辈、下级、男士才能伸手相握，后者不宜主动与前者握手。

10.4.4握手时，伸右手而不能伸左手，不能把一只手放在口袋里。

10.4.5别人主动伸手，应马上回应。

10.4.5注意握手的禁忌：

不戴帽子、不戴太阳镜、不戴手套。

10.5递交名片

10.5.1向他人递送名片时，身体微微前倾示意。

10.5.2递送名片时应双手呈上。

10.5.3接受他人名片时,应双手接过,并道谢。

10.5.4接过名片，应仔细看一遍，方可收藏。

10.6如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

10.7座次

10.7.1会见座次安排，大致有三种主要方式：

面门为上、以右为上、居中为上，即面对正门、进门右侧、居于中央的位置为上座。

10.7.2乘车座次分两种：

a）由专职司机驾驶的小车，其座次自高而低为：

后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。

b）当主人驾车时，其座次自高而低为：

前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。

10.7.3上车时，请尊者从右侧先上车，陪同人员关好车门后从车身后绕至左侧上车；下车时，陪同人员先下车，必要时替尊者拉开车门。

11十种不良个人行为

11.1不当使用手机，影响他人；

11.2随便吐痰；

11.3乱扔垃圾；

11.4当众嚼口香糖；

11.5当众挖鼻孔或掏耳朵；

11.6当众挠头发、化妆；

11.7公共场合抖腿、频频敲打桌面；

11.8当众打哈欠；

11.9公共场所抽烟；

11.10交流中出现粗俗语言。

第四部分入职、离职管理

1有下情况之一者不予录用

1.1未满十六周岁之公民。

1.2正在接受刑事处罚或负案在逃者。

1.3身体有生理缺陷不能达到录用条件者或不能胜任所聘岗位者。

1.4患传染病或有精神病尚未痊愈者。

1.5身份证、学历证或其它资格证件属借用、伪造者。

1.6曾在本公司服务，被公司解雇、辞退或自动离职者。

1.7辞职后未满3个月者。

1.8与用人需求单位主管有亲戚朋友关系并可能构成上下级者或可能同在敏感部门任职者。

1.9尚与其它公司保持劳动关系或未解除竞业限制协议者。

1.10不愿意依法签订劳动合同者。

1.11应聘资料虚假或背景调查不符合事实者。

2入职手续办理

2.1新员工报到时，需交三张一寸蓝底近照和身份证、学历证或政府机关所需验证的证件原件和复印件。

2.2员工办理完入职手续之后，由人力资源部发给厂证。

2.3副科长及以上管理人员新入职时，自报到之日起，三个工作日内由人力资源部公告人事任命并由培训专员引导到各部门和科室相互介绍。

3相关责任

3.1被发现属弄虚作假，利用伪造证件或借用他人证件入厂者，一律解雇处理，属在案被通缉者，移交公安司法机关处理。

3.2公司在招聘员工时，严禁任何人利用介绍入厂为名向应聘者收取费用，凡查实者，介绍人和被介绍人予以解雇处理。

3.3夫妻双方同在本公司服务的，非一线生产员工不能在同一科室、不能构成上下级关系。

3.4制造部各科室同一省份的员工一般不得超过20%，各职能部门与科室同一省份的职员不得超过三分之一。

3.5利用蒙蔽手段入职本厂者，一经查实，依情节轻重给予辞退或解雇处理。

4离职

4.1辞职

指在任职期间内，由员工主动提出提前终止劳动雇佣关系的行为。

员工辞职应予批准。

但须遵守以下要求。

4.1.1申请辞职须填写《离职申请单》，试用期内辞职须提前3天，试用期满辞职须提前30天。

4.1.2辞职员工批准离职日期到期当日上午8：

30-9：

00到人力资源部领取《离职交接单》后按规定办理离职交接手续，工作交接完成后，于当日下午15：

00点由行政部保安陪同到财务会计部结算工资。

4.1.3离职人员须按规定时间和流程亲自办理离职手续，辞职期内要求提前办理辞职手续、未办理或未办完移交手续而擅自离开公司者，每提前1天离职，均需在工资中扣除相应天数的基本工资（按日工资计算）作为代通知金，但扣款一般不超过本人月标准工资总额（以满勤三十天计算）的百分之二十。

4.2辞退

4.2.1辞退，是指在任职期间，员工工作表现、学识、技能等不符合公司任职要求，或因劳动合同无法继续履行等，公司决定提出终止与员工的劳动雇佣关系的行为。

4.2.2员工出现以下情况可以辞退：

a）试用期内，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳者；

b）试用期满后工作态度差，工作缺失责任心和主动性，无法满足工作需求者；

c）身体素质不能达到工作要求者；

d）患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，不能胜任本职工作的；

e）工作能力明显不适应本职工作要求，又无法转任其它岗位者；

f）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能达成变更劳动合同协议的；

g）公司因生产经营状况确需裁减人员的；

h）公司制度或法律法规规定的其它情形。

4.2.3公司辞退员工，由其直接主管填写《离职申请单》