HowJapaneseCompaniesCreatetheDynamicsofInnovation>)等一批关于知识管理和组织学习的理论著作也相继问世。
特别是日本知识管理大师野中郁次郎博士在深入研究日本企业的知识创新和知识管理经验的基础上,提出了著名的知识创造转换模式,成为知识管理研究的经典基础理论。
随着知识管理理论的不断丰富和发展以及知识管理方法体系的日趋完备和成熟,从20世纪90年代初开始,一些管理咨询公司就开始推行知识管理,发达国家的一些领先企业也先后在特定业务领域实施知识管理项目,这大大刺激了对知识管理产品与服务的需求。
ArthurAndersen、Ernst&Young和Booz-Allcn&Hanlilton等全球最著名的管理咨询公司统计,20世纪90年代中期以后,知识管理类咨询业的业务量突飞猛进,并呈明显的持续上升趋势。
知识管理己成为近年来理论研究的热点,来自社会学、经济学、管理学等学科的研究者从不同的角度进行了探索。
对企业而言,知识管理不只是一个热门话题,而是来自实际的需要:
企业既要满足顾客对产品和服务的复杂要求,又要面临全球化的竞争,二者结合产生了企业对知识管理的需要;知识管理的出现与经济环境中的两个变化相关:
减员和技术发展。
从20世纪80年代开始,由于竞争的加剧,减员成为企业增加利润的一种普遍性策略,但是这种减员策略导致了重要知识的丧失,企业开始采取“知识管理”战略,试图存储和保持符合企业未来利益的员工知识。
企业试图利用技术和系统来攫取存在于员工头脑中的知识,以便让这些知识能在组织内分享。
当知识被存储,它就成为能够提供竞争优势的可重复利用资源。
技术的发展既为企业进行知识管理提供了支持,又进一步强化了知识管理的必要。
IT技术的发展(如因特网)改变了人和组织的生存方式,信息的分享更为便利,但被大量的信息包围反而容易错过有用的信息,知识管理试图应对信息的爆炸,为企业有效利用知识提供工具。
知识管理作为一种不同于科学管理和信息管理的管理理念,在企业中开始被研究和运用的时间虽然并不是很长,但这种管理已在企业运营中取得了明显的效益并极大地推动和促进了企业的发展。
与此同时,基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识,知识管理目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。
知识的基础管理是知识管理的前提,可划分为紧密联系的9项活动,即知识的获取、整理、保存、更新、应用、测评、传递、分享、创新,各部分相互承接与联系,共同构成了知识的基础管理体系,形成知识螺旋上升式的有机闭合环路,如同一条“知识链”。
知识管理的理念也在不断深化和管理实践的进程中,逐步发展成为系统的管理理论。
20世纪90年代中后期,知识管理理论的成熟和方法体系的日益完备,使知识管理的应用范围不断扩大,风险管理、变革管理、情报学等专业学术性组织均开始了针对性的知识管理研究。
而历来较社会发展滞后的教育领域,在这次知识管理浪潮中却显得毫不落后,也把“透过知识管理,以更加有效地管理知识的获取、共享、转化与创新”作为今后发展的方向与目标,并开始了针对自身组织特点的知识管理研究,有关学校组织层面的知识管理和教师个人层面的知识管理专项研究逐步显现,知识管理领域由此迎来了一个大发展的加速时期。
3.2知识管理领域中关于教师专业发展的研究现状
知识管理的理论在最早进入知识经济的美国产生和发展。
1959年,美国著名管理学家彼德•德鲁克(PeterDrucker)提出“知识社会”和“知识工作者”的概念,同时他还指出我们正在进入“知识社会”,在这个社会中最基本的经济资源是知识,“知识工作者”将发挥主要作用。
不久,知识管理迅速进入了教育领域。
1998年,学者刘毓在《教育评论》发表了《学校“知识管理”探微》一文,成为知识管理进入我国教育领域的起始点。
2001年,黎加厚教授的《知识管理对网络时代电化教育的启迪》让许多教育工作者,特别是教育技术工作者认识到了知识管理对教育以及教师专业发展的促进作用。
从此,知识管理成了教育领域的研究热门。
2004年第四届教育技术国际论坛在江西师范大学举行。
本届论坛首次将知识管理纳入该论坛研讨范围,并邀请台湾师范大学教育系王如哲教授为与会代表做了《教育知识管理国际案例》的专题报告。
同时出版的论文集中涉及教育领域知识管理的文章也达19篇,内容包括学生个人知识管理、教师知识管理、知识管理工具、知识管理平台等等。
到2010年3月,中国期刊网收录的有关教育知识管理的期刊17191篇,研究生论文5267篇,博士论文535篇,涉及教育领域的方方面面,可谓丰富多彩,推陈出新。
教育知识管理、个人知识管理、知识管理在教育资源管理中的应用等方面的文献数量也随着研究地不断深入而日益增多。
但其中以“教师专业发展”与“知识管理”为关键词的文章相比较而言数量不多,研究范围也不够全面。
经过分析,当前涉及“教师专业发展”与“知识管理”的研究主要集中在以下四个方面:
知识管理系统的设计与开发、基于知识管理的教师信息素养的研究、知识管理在教育管理学中的应用、教师知识管理的具体实施方法、手段。
表1-1知识管理与教师专业发展研究内容
研究方向
主要研究内容
1
教师知识管理系统设计与开发
对教师知识管理系统或平台的研究
2
基于知识管理的教师信息素养的研究
着力探讨知识管理对教师专业结构中信息素养能力的影响
3
知识管理在教育管理学中的应用
重点在理论上探讨知识管理对教师、教育的影响应用
4
知识管理的工具与方法
主要探讨可以用来实施知识管理的工具与使用方法
首先,在教师知识管理系统的设计与开发方向,研究者依据教师专业特点与知识管理的基础理论,提出学校知识管理系统的建设研究与开发模型。
但目前学校知识管理系统研究侧重于高等学校,对中小学的研究几乎没有;同时由于目前仅有小部分学校建立了学校知识管理系统,因此当前还缺乏对知识管理系统在实际应用中的分析。
其次,基于知识管理的教师信息素养研究。
此类研究中研究者主要着眼于利用信息技术手段,实施知识管理策略,营造优良的知识共享与交流环境,构建一种新的教师信息素养培养模式。
第三,知识管理在教育管理学中的应用。
此类研究着重在理论上探讨知识管理对教育、教师的影响。
许多研究者指出可以将企业知识管理理论与管理方式引入教育,探讨知识管理的相关理论基础对教师与教师专业发展的引领与启示,提出具体的实施策略与手段。
第四,知识管理工具与方法的介绍。
这是当前知识管理研究的热点问题。
许多学者介绍了众多工具软件(博客、思维导图、web2.0、wiki等)来协助教师进行知识管理,以促进个人专业成长,但目前还未发现专为教师专业发展而开发的知识管理工具研究。
总而言之,当前知识管理与教师专业发展的研究重点在于技术应用,如教师在生活过程中利用各种知识管理工具来促进自身发展,或教师知识管理平台的设计开发等。
而对于如何推动学科教师进行知识管理的研究不多,并且对于学科教师进行知识管理与教师专业发展之间的关系如何?
信息技术教师实施知识管理如何促进专业发展?
都缺乏一定的研究。
其次,当前研究的着力点主要是依靠教师个人意识提高。
但实践表明,如果学校组织对此不加以重视,仅仅凭借教师的个人力量很难达到理想的教师专业发展水平的。
因此,关于学校组织如何进行知识管理,帮助教师实现专业发展,也是目前研究的一个趋势。
经过分析,现有关于知识管理促进教师专业发展研究的局限具体表现在以下两方面:
1.缺乏对知识管理促进教师专业发展的系统研究
当前众多研究学者提出了多种途径或方法表明可以促进教师专业发展,促进教师自我更新与完善。
但是,这些理论或见解着重对促进教师专业发展的某种途径进行分析,缺乏综合考虑将知识管理融入到教师专业成长的过程中。
2.缺乏对具体学科教师专业发展的研究
当前研究有面向高校/中小学教师个人知识管理研究、中小学教师专业研究,但很少有具体面向学科教师专业发展的知识管理研究,更没有具体到高中信息技术教师专业发展的研究。
3.3知识管理与信息技术教师专业发展研究的综述
2006.5武燕发表的《基于知识管理的高校教师信息能力培养研究》中,将知识管理理论和工具引入高校教师信息能力的培养研究当中,在借鉴知识管理理论及知识管理工具的应用实例的基础上,有针对性应用知识管理的理论和方法,力图通过应用知识管理工具及建立学习型组织实现知识在教师、师生之间的交流与共享,促进高校教师信息能力的提升。
2007.1张红岩、张新明发表《从知识管理视角看信息技术教师专业化》,提出知识管理与教师专业发展理念的融合的观念,信息技术教师专业发展中的知识管理分:
学科专业知识,侧重显性知识管理;教育专业知识;教育实践知识是教师在实践中获得的关于“如何做”的知识,指的是教师在面临实际的课堂情境时所具有的隐性知识与显性知识相互转化来解决问题的能力。
最后,提出信息技术教师专业发展的途径与方法。
2007.5马子驎发表《促进中小学教师专业发展的知识管理策略研究》,强调教师主动、积极追求自我专业成长的过程,如何帮助教师建立自主发展意识,采取何种策略促进教师专业发展。
2007.9李强发表《知识管理对信息技术在教育中的运用》,提出什么是知识管理,其核心及与信息技术的关系,知识管理对信息技术在教育中运用的启迪。
2009.3王鹏、朱莉发表《增强知识管理能力提升信息技术教师专业水平》,分析信息技术教师专业知识结构,并提出运用知识管理提升信息技术教师专业水平的方法。
目前的研究主要是知识管理对信息技术在教育中的指导作用,而基于信息技术学科教师采取何种策略促进专业发展,本研究是注重了信息技术教师学科和专业特点提出的。
二、课题研究的内容及实施方案:
1研究目标
把知识管理的理念具体化到高中信息技术专业发展中来,并在这一理念的指引下探讨具有高中信息技术学科特点的教师知识管理策略,这使知识管理完成了从理论层面到具体实践的有意义的跨越。
2研究内容
2.1理论基础研究
包括:
知识知识管理的理论基础、教师专业发展的理论基础、其他基础
2.2高中信息技术教师的职业特点与专业知识结构
包括:
信息技术教师的职业特点、信息技术教师个人知识、高中信息技术教师专业知识结构
2.3信息技术教师专业发展现状调查
包括:
当前信息技术教师专业发展的情况、信息技术教师实施知识管理的现状、结论
2.4高中信息技术教师显性知识管理方略
2.5高中信息技术教师隐性知识管理方略
3拟解决的问题
3.1高中信息技术教师的职业特点、专业知识结构
3.2当前信息技术教师专业发展的情况
3.3信息技术教师实施知识管理的现状
3.4高中信息技术教师专业发展的知识管理情况调查问卷的编制
3.5信息技术教师专业发展的层面、环节
4拟采取的研究方法、研究手段、技术路线、实施方案及可行性分析
4.1研究对象
陕西省榆林市定边中学
4.2研究方法
文献研究、调查研究、行动研究、案例研究
4.3研究手段:
4.3.1文献研究
文献检索是本研究的基础性工作,能使本研究在较高的层次上深入探究研讨问题。
查阅文献主要是从国内外相关的期刊、教材、专著和辞书中进行阅读和总结,计算机检索主要是从国内外相关的图书馆等专业数据库和学术网站进行信息搜索。
通过对已有的研究成果进行深入的分析和概括,找到本研究的逻辑起点。
4.3.2调查研究
访谈
本研究的访谈对象采用的是目的性抽样,即按照研究的目的抽取能够为研究问题提供大量信息的研究对象。
根据调查目的,我选择陕西省榆林市定边中学信息技术教师及其所在学校部分领导,就教师教学实践中专业发展和知识管理情况进行深入访谈。
在有选择性的听了一些教师的课堂教学,对他们在课堂教学中个人知识管理的应用情况有了大致了解之后进行访谈。
访谈有正式的访谈和非正式的访谈。
非正式访谈通常是课前或课后进行或在学校举行的教研组会议、教师的教研活动中进行,以了解教师在获取知识方面的情况、以及在课堂教学、校本研究、课题研究等教育研究中运用知识的情况。
所有的正式访谈都是以半结构式(semi一stmctured)访谈形式进行的,每次访谈的时间大约一个小时,访谈的内容总体上包括教师的成长经历、教学实践经历、课堂教学中的主题与问题、参加培训情况、教育科研情况,等等。
在每次访谈之前我会拟定一个初步的访谈提纲,根据每个教师的不同情况及访谈时的具体情境,就提纲中涉及到的问题与教师们展开交流与对话。
进行访谈时一般都以相对自然的方式进行录音,随后进行整理,同时注意收集各种文件材料包括教师的教案、教学随笔、教学反思日记、教研组会议记录、网络日志、讲座、光盘及公开发表或未发表过的文章等。
问卷调查
根据文献查阅,参阅己有的研究及访谈情况分析,初步编制了《高中信息技术教师专业发展的知识管理情况调查问卷表》,然后选择陕西榆林市定编中学信息技术教师进行反复预测,并对预测问卷进行项目分析和因素分析,根据分析结果调整因素和项目,确定《高中信息技术教师专业发展的知识管理情况调查问卷》正式调查表。
最后,总结存在的问题