《集装箱运输与货运代理》课程标准要点.docx
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《集装箱运输与货运代理》课程标准要点
《集装箱运输与货运代理》课程标准
四川职业技术学院管理系
本标准由四川职业技术学院管理系管理学教研室于2012年3月拟定，经2012年6月18日下午召开的四川职业技术学院物流管理专题教研会审议通过，经专业委员会主任审批，将于2012年9月开始试行。
一、课程概况
课程代码620505100138课程性质专业核心课程先修课程物流基础
教学时数64学时学习性质必修考核方式闭卷
二、考核办法
课程总分100分，其中：
（一）理论考试50%采取试题库抽题，闭卷考试，计算机评阅的办法执行。
（二）出勤20%每缺勤一次扣2分，扣完为止
（三）项目完成情况30%项目小组组长评分和老师评分，同学相互评分为基础，评定各项目成绩。
三、课程的定位和设计思路
物流是一个国家国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的纽带。
随着我国经济社会的发展，（物流人才紧缺已成为制约物流行业、社会经济发展的一大瓶颈问题），（面对巨大的人才缺口及用人单位高标准的用人需求，我们需要重新审视如何培养（高素质）高技能的一线操作人才，在日常的教学过程中，根据企业、学院发展规划及人才培养目标的需要和学生个体差异，实施灵活、有效的教学方式，开设顺应地区经济发展、依托交通领域建设需求、开设具有区域、行业专业特色的物流课程。
强调课程从学生的学习兴趣和认知水平出发，倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和目标驱动型的教学模式，培养学生的物流管理综合应用能力，使学习的过程成为学生形成积极的情感态度、主动思维和大胆实践、提高跨文化意识和形成自主学习能力的过程。
1课程定位
本课程是物流管理专业的一门主干专业课程。
本课程是一门具体介绍集装箱运输业务流程，以集装箱运输业务实训为辅的课程。
本课程以企业真实业务为情景，以实际操作技能训练为主线，主要培养物流企业，国际贸易企业，货运代理企业中从事集装箱运输的人才。
2设计思路
本课程以培养国际货代企业集装箱业务从业人员所需的职业技能为重点，以工作过程为导向，以贯穿始终的项目任务为载体，以校企合作开发课程为路径的形式，通过整合校企双方资源，形成具有鲜明工学结合特色、融“教、学、做”为一体的课程建设模式。
本课程整体设计思路是在课程设计理念的指导下，依据职业岗位标准，设计了3个主情境，8个学习情境，每个学习情境细化为若干个基于业务流程的任务为载体，形成大小项目相套，小项目推动大项目的思路。
在课程设计的过程中，虽然基于集装箱堆场企业集装箱运输业务从业人员的典型工作任务，但又不仅仅局限于培养堆场企业的集装箱业务员。
通过课程的学习，学生也可以到物流企业或国际贸易企业从事集装箱相关业务。
3课程理念
本课程的理念主要体现在以下四个方面：
开放性；职业性；实践性和区域性。
综合起来就是依托中国西部现代物流港这个区域性优势，立足物流管理本专业特点，采用理论加实践的教学方法，多种教学手段完成教学目标。
本课程建设为64学时，其中理论教学48学时，实训16学时，学分4分。
四、课程目标
1总体目标
本课程的培养目标是：
通过理论和实践的教学，培养学生在物流企业、国际贸易企业、国际航运企业中从事集装箱运输业务的实际操作能力，提高学生综合工作能力。
该能力的形成建立在学生基础知识、基础技能、学习方法和文化意识等素质整体发展的基础上。
2具体目标
2.1能力目标
初步具备使用集装箱运输的意识和集装箱相关行业的职业情感；
能描述与集装箱运输相关的设备、工具和设施；
能处理集装箱运输出口业务工作的业务操作；
会制作集装箱运输出口业务的主要相关单证；
能处理集装箱运输进口业务工作的业务操作；
会制作集装箱运输出出口业务工作的业务操作；
能设计国际集装箱多式联运线路，并依据业务工作流程逐步完成相应的单证和业务处理等工作任务。
2.2知识目标
了解集装箱运输的发展历程、发展形式；
熟悉与集装箱运输相关的设备、工具与设施；
掌握集装箱运输出口业务工作的业务操作；
掌握集装箱运输出口业务的主要相关单证；
掌握集装箱运输进口业务工作的业务操作；
掌握集装箱运输进口业务的主要相关单证；
掌握国际集装箱多式联运线路设计、业务工作流程和相关业务知识。
2.3素质目标
培养学生团队合作的精神和与他人交流、沟通的社会能力；
具有诚实守信、吃苦耐劳的精神；
形成良好的职业素养；
锻炼学生分析问题、解决问题的能力。
五.内容标准
《集装箱运输与货代》是物流管理专业的一门必修课，总学时64，对本课程的内容要求是“扎实、系统、创新”，同时体现学生职业能力的培养。
该课程主要以集装箱运输为研究对象，所涉及的内容是从事集装箱运输与货代应该具备的最基本的知识，通过本课程的学习，正确把握开展集装箱运输业务的基本方法，对集装箱运输流程有一个比较全面的认识，提高学生综合工作能力。
表一项目及课时分配表
模块
工作任务
参考课时
一
集装箱运输认识
6
二
集装箱租赁与箱务管理
10
三
出口集装箱商务洽谈
8
四
出口集装箱内陆运输
8
五
出口集装箱装船
8
六
进口集装箱商务洽谈
8
七
进口集装箱提货转运
8
八
国际集装箱多式联运
8
合计
64
表二项目一集装箱运输认识
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
使学生对集装箱运输与货代有初步的认识
Z01：
了解集装箱运输概况；掌握集装箱的定义和种类；熟悉集装箱的标记
Z02：
了解集装箱船舶的种类及集装箱船舶的结构特点；熟悉集装箱船舶配积的方法
Z03：
了解集装箱码头的概况；熟悉集装箱码头装卸设备及装卸工艺
H1：
熟悉集装箱、集装箱码头的基本情况
ZJ01：
会根据集装箱图识别集装箱的种类及标记
ZJ02：
能够识别集装箱船舶的种类及相关设备。
能够看懂船图
ZJ03:
能描述集装箱码头的布局及专用机械
HJ01：
从集装箱运输中领会集装箱、集装箱码头、集装箱船舶等组成部分，通过实训能认识集装箱运输的情况。
一集装箱运输概念及其发展历程
二集装箱、船舶、集装箱码头
三集装箱运输系统
表三项目二集装箱租赁与箱务管理
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
使学生对集装箱租赁与箱务管理有初步的认识
Z01：
了解集装箱租赁业务
Z02：
掌握集装箱箱务管理的内容
H1：
熟悉集装箱租赁业务的流程。
H2：
熟悉集装箱箱务管理具体操作。
ZJ01：
了解集装箱租赁流程。
ZJ02：
掌握集装箱进场与出场的流程。
HJ01：
能开展集装箱租赁业务；掌握集装箱租赁中出现的各种问题。
HJ02：
能进行重箱、空箱进场和出场的实际操作
一集装箱租赁方式
二集装箱租赁业务
三集装箱箱务管理业务
表四项目三出口集装箱商务洽谈
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
对出口集装箱商务洽谈有感性认识
Z01：
掌握选择集装箱的方法及集装箱货物的装载
Z02：
掌握集装箱运价的费率结构；掌握主要集装箱航线和挂靠港口
Z03：
熟悉法律地位和责任承担的相关规定；熟悉出口委托协议的形式和委托协议书的主要内容
H1：
能熟悉出口集装箱商务洽谈的内容
ZJ01：
能接受业务并根据货物特点选择货物装载的集装箱
ZJ02：
能根据客户的要求精确报价，确定航线和挂靠港口，能看懂集装箱运输船期表
ZJ03:
具有在集装箱运输业务操作过程中具备良好的法律意识；能填制出口货物订舱委托协议书
HJ01：
能完成出口集装箱商务洽谈的内容：
业务受理—传真报价—出口委托
一业务受理：
集装箱类型和适用；集装箱货物装载方法
二传真报价：
集装箱运价及报价；集装箱航线
三出口委托：
法律地位与责任承担；出口委托协议
表五项目四出口集装箱内陆运输
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
掌握掌握出口集装箱内陆运输业务流程；学会业务流程中主要单证的缮制方法
Z01：
掌握托运订舱的业务Z02：
掌握集装箱码头空箱提取、重箱进场等有关单证的填制
Z03：
熟悉出口集装箱港装、拖装的业务流程
Z04：
掌握集装箱货物交接方式。
H01：
能正确选取班轮公司
H02：
填制托运单，完成订舱业务
H03:
能进行空箱提取与重箱进场有关业务的办理
H04:
能根据不同货物正确装载集装箱并确定数量
H05:
能够掌握不同交接方式的责任与费用。
ZJ01：
正确掌握托运订舱的业务
ZJ02：
正确理解出口集装箱港装、拖装的业务流程
ZJ03:
正确填写集装箱码头空箱提取、重箱进场等有关单证ZJ04：
正确掌握集装箱货物交接方式。
HJ01：
能正确选取班轮公司
HJ02：
能够填制托运单HJ03：
能够办理空箱提取与重箱进场有关业务
一托运订舱
二空箱提取
三货物装载
四重箱返回
表六项目五出口集装箱装船
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
掌握掌握出口集装箱内陆运输业务流程；学会业务流程中主要单证的缮制方法
Z01：
掌握出口报检流程和单证；出口报关流程和单证
Z02：
了解集装箱运输提单的作用；熟悉船舶出运后需发送的装船单据；熟悉提单的种类；熟悉集装箱运输提单的主要条款
H01：
完成出口报检与出口报送
H02：
完成出口集装箱装船的有关单证的缮制
ZJ01：
能完成出口集装箱货物报检；能完成出口集装箱货物报关
ZJ02：
掌握提单的种类，内容和填写标准
HJ01：
能填写出口集装箱的报检和报关的单证
HJ02：
能正确缮制提单
一报检报关：
出口报检流程与单证
二出口集装箱装船
三出口集装箱业务中的主要单证
表七项目六出口集装箱商务洽谈
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
掌握掌握出口集装箱内陆运输业务流程；学会业务流程中主要单证的缮制方法
Z01：
掌握港口费用种类和计算；掌握铁路和公路费用及计算
Z02：
合同签订；代理协议主要条款及要求；熟悉进口货运业务流程
Z03：
接货前需要完成的准备工作和单证种类及审核要求
H01：
运费计算
H02：
合同起草和洽谈
H03：
接货前的准备
ZJ01：
能根据客户要求计算清楚相关费用
ZJ02：
完成业务细节洽谈，能够根据洽谈内容起草合同
ZJ03：
能备齐并审核相关单证，能处理换单等业务，能与港方就港口作业合同条款进行磋商并确定
HJ01：
能计算各种情况下的运费
HJ02：
能正确合同起草和洽谈
HJ03：
能提前做好接货准备工作
一港口费用种类及计算
二合同签订
三接货准备：
接货准备工作，港口作业合同
表八项目七进口集装箱提货转运
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
掌握进口集装箱入境报关报检程序；能通过索赔程序进行索赔；学会提货转运方式的选择及成本计算。
Z01：
掌握入境货物报关、报检程序
Z02：
掌握提货的流程步骤Z03：
熟悉滞箱费的产生与处理
Z04：
熟悉货损的原因、种类与责任及索赔的一般程序
Z05：
掌握不同转运方式的综合成本计算方法。
H01：
能够准确填写入境货物报检单和进口货物报关单；H02：
能够正确计算进口税；
H03:
能够按流程完成提货任务H04:
能够完成空箱返还业务H05:
能分清责任，正确处理货损业务；
H06：
能够计算转运方式的运输综合成本，从而选择最优转运方式。
ZJ01：
正确掌握入境货物报关、报检程序
ZJ02：
正确掌握提货的流程步骤
ZJ03:
正确掌握索赔的一般程序
ZJ04：
正确掌握不同转运方式的综合成本计算方法。
HJ01：
能够准确填写入境货物报检单和出口货物报关单；HJ02：
能够按流程完成提货任务HJ03：
能分清责任，正确处理货损业务；
HJ04：
能够计算转运方式的运输综合成本。
一报关报检
二提货索赔
表九项目八国际集装箱多式联运
工作任务
应知目标
应会目标
应知鉴定标准
应会鉴定标准
技能点
掌握集装箱多式联运的全流程；分清多式联运经营人与承运人的责任
Z01：
了解开展国际多式联运经营的条件
Z02：
熟悉我国多式联运现状
Z03：
熟悉多式联运的单据内容
Z04：
熟悉国际多式联运的组织形式
Z05：
熟悉多式联运经营人的责任
H01：
熟悉多式联运的单据内容
H02：
熟悉国际多式联运的组织形式
ZJ01：
正确掌握开展国际多式联运经营的条件
ZJ02：
正确理解我国多式联运现状
ZJ03:
正确填写多式联运的单据内容
ZJ04：
正确解答多式联运经营人的责任
HJ01：
能够组织集装箱多式联运
HJ02：
能够编制多式联运相关单据
HJ03：
能够分清多式联运经营人的责任，正确处理责任事故。
一集装箱多式联运概述
二国际多式联运经营人
三国际多式联运单据
四国际多式联运业务
六、课程流程标准
（一）教学标准
1、课程实施要突出高职院校高素质高技能型人才培养的特点
高职院校《集装箱运输与货运代理》课程的教学要围绕就业这个导向，面向实际，应对具体的物流管理岗位群，突出操作技能的训练和培养，兼顾培养学生随物流的发展而不断获取知识和技能的发展能力。
在教学实施中要以学生为主体、以教师为主导、注重学生素质教育和综合应用能力培养，要从学生的角度去体会可能会遇到的困难，按照移情原理，人们比较容易接受或理解自己所接触和经历过的事情，对于学生，应尽可能地在物流管理实习实训的基础上去讲解理论。
2、面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础
教学设计要符合学生生理和心理特点，遵循语言学习的规律，力求满足应用型本科学生的需求职业院校人才培养目标，使每个学生的身心得到健康的发展。
在教学中教师应该注意：
（1）要为学生提供自主学习的机会以及充分表现和自我发展的空间；
（2）鼓励学生通过实践、讨论、合作、探究等方式，发展物流管理综合应用能力；
（3）创造条件让学生能够探究他们自己感兴趣的问题并自主解决问题。
（4）关注学生的情感，营造宽松、民主、和谐的教学氛围
学生只有对自己、对物流营销学习有积极的情感，才能保持学习的动力并取得好的成绩。
消极的情感不仅会影响学习的效果，而且会影响学生的长远发展。
因此，在教学中教师应该自始至终关注学生的情感，努力营造宽松、民主、和谐的教学氛围。
3、倡导“目标驱动型”的教学途径，培养学生课程的综合应用能力
该课程标准以学生“能做某事”的描述方式设定技能目标要求。
教师应该避免单纯传授理论知识的教学方法，尽量采用“目标驱动型”的教学途径。
教师应依据课程的总体目标并结合教学内容，创造性地设计贴近学生实际的教学活动，吸引和组织他们积极参与。
学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和应用本课程知识，完成学习任务。
在设计“目标驱动型”教学活动时，教师应注意以下几点：
活动要有明确的目的并具有可操作性；活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式要尽量真实；活动要有利于学生学习理论知识、提高实际应用能力；活动要能够促使学生利用各种教学资源获取、处理和使用信息，发展用物流营销实务解决实际问题的能力；活动不应该仅限于课堂教学，而要延伸到课堂之外的学习和生活之中，如企业的实习实训。
4、加强对学生学习策略的指导，为他们终身学习奠定基础
教师要有意识地加强对学生学习策略的指导，让他们在学习和运用物流管理的过程中逐步学会如何学习。
教师应做到：
积极创造条件，让学生参与制订阶段性学习目标以及实现目标的方法；引导学生结合生活体验，采用推测、查阅或询问等方法进行学习；设计探究式的学习活动，促进学生实践能力和创新思维的发展；引导学生运用观察、发现、归纳和实践等方法，学习物流管理知识；引导学生在学习过程中进行自我评价并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。
（二）教学资源标准
1、师资队伍标准：
主讲理论教师3人，主讲实训教师3人，实训教师要求要有集装箱运输与货运代理实践经验。
2、实训条件标准：
较为完善的院内外实习实训基地和实训项目。
3、课程资源的开放与利用标准
积极开发和合理利用课程资源是集装箱运输与货运代理课程实施的重要组成部分。
集装箱运输与货运代理课程资源包括集装箱运输与货运代理实务以及有利于发展学生集装箱运输与货运代理综合应用能力的其他所有学习材料和辅助设施，满足学生尽可能多地从不同渠道、以不同形式接触和学习集装箱运输与货运代理，力争做到学为所用。
因此，在集装箱运输与货运代理教学中，除了合理有效地使用教科书以外，还应该积极利用其他课程资源，特别是多媒体光盘资料、各种形式的网络资源、报刊杂志等。
为了提供丰富的课程资源，开拓教和学的渠道，更新教和学的方式，增强集装箱运输与货运代理教学的开放性和灵活性，要充分利用图书馆、电子阅览室、音像设备等基本的和常规的教学设施，应尽可能为学生的自主学习创造条件。
在开发集装箱运输与货运代理课程资源时，要充分利用信息技术和互联网络。
并考虑尽快建立本专业本课程的立体化教学资源库，满足学生通过现代信息技术随时、随地共享资源。
学校应该鼓励和支持学生参与课程资源的开发。
鼓励学生制作个人主页、班级网站、协会网站进行交流学习和资源共享。
4、教材的编写和使用建议
（1）教材编写原则
集装箱运输与货运代理应立足项目引领，任务驱动的思路，编写项目式应用教材，编写中应遵循以下原则：
①发展性和拓展性原则
集装箱运输与货运代理的内容和形式要有利于学生的全面发展和长远发展。
学生应该能够通过学习和使用教材获得独立学习和自主学习的能力，从而为终身学习创造条件。
为此，教材应该尽可能采用启发式、发现式的学习方式，促使学生拓展思维，开阔视野，培养创新精神和实践能力。
教材内容的编排方式要有利于学生自己进行归纳总结、举一反三，并有利于他们在实践运用过程中发现规律。
②科学性原则
集装箱运输与货运代理的编写要依据知识学习的客观规律。
教学内容和教学要求要体现循序渐进的原则，应该由易到难、从简单到复杂逐步过渡。
教材应根据不同专业、不同层次学生的学习特点，在教学内容和要求等方面各有侧重。
③思想性原则
集装箱运输与货运代理应渗透思想素质教育和职业道德教育，应有利于学生形成正确的人生观、价值观和世界观。
④趣味性、生动性和职业性原则
教材不仅要符合学生的知识水平、认知水平和心理发展水平，还要尽可能通过提供趣味性较强的内容，激发学生的学习兴趣和学习动机。
（2）教材使用建议
教师要善于结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。
①对教材内容进行适当的补充和删减
在教材使用过程中，教师可以根据需要对教材内容进行适当的补充，以使教材的内容更加符合专业和学生的个性化需要。
在对教材进行适当补充时，教师还可以根据实际情况对教材的内容进行适当的取舍。
对教材进行补充或取舍时，不应该影响教材的完整性和系统性。
要避免为了考试而随意对教材内容进行调整；如有可能，应尽量与学生一起协商补充或取舍哪些内容。
②根据学生的实际情况对教材内容的顺序进行适当的调整有利于提高教学效果。
对教材内容进行取舍后，原来的顺序也可能需要相应的调整。
③调整教学方法
由于客观条件的差异、学生现有水平的差异以及具体教学实际情况的差异，有时教材推荐或建议的教学方法不一定适合实际教学的需要。
在这种情况下教师要注意调整教学方法。
④总结教材使用情况
教材使用一段时间以后，应该及时对使用情况进行总结分析。
主要包括以下几个方面：
教材的使用是否达到了预先制订的教学目标；教材的使用是否有利于提高教学效果；教师和学生对教材的满意情况；教材在使用过程中存在哪些明显的优缺点；如果继续使用该种教材，应该在哪些方面做进一步的调整。
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