现代管理原理上机考试题库秋.docx
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现代管理原理上机考试题库秋
电大会计学本科《现代管理原理》网上机考题库
一、单项选择
1、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）.
2。
“管理就是决策”是（西蒙）的观点。
3、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9-1型）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
4、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动,是控制的最高境界，即（前馈控制）。
5、“管理的十四项原则"是由（亨利。
法约尔）提出来的。
6．管理的职能分为一般职能和（具体职能）。
7．就管理的职能而言，法约尔认为，（管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制）.
8．战略管理是组织（高层管理者）最重要的职责。
9、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领.这就是战略管理的（全局性）特征.
10、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（上级部门）获取信息。
11．考评管理人员的协作精神主要通过向（关系部门）获取信息。
12、计划工作的核心环节是（决策）。
13．计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（制定计划）。
14、下列各选项中，（组织资源和组织目标）属于管理的对象.
15．某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略性决策）。
16、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）.
17．某企业将2007年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（历史标准）.
18、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下:
单位:
万元。
那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）。
19、某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）.
20。
某公司为了一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是（矩阵制组织结构）。
21．某公司制定的工作绩效标准中有一条是“工作要积极努力"，这样的标准不符合控制标准的（可检验性）要求.
22、在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）.
23、在管理的各项职能中,（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
24、在管理学中,组织的静态方面含义就是（组织结构）。
25、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）.
26．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的（灵活性）特征。
27．在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（麦格雷戈）.
28。
在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（协调解决）。
29、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
30、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。
31、企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,（顾客至上）的企业目标日益普及。
32、企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权,组织结构的设计应采用（机械式结构）.
33．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（企业文化）。
34．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度.这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（层次性）。
35、人们常说“管理是一门艺术”,强调的是（管理的实践性）。
36．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（挫折）。
37、人员控制系统的控制对象是（员工的行为）。
38．关于管理的含义,下列词语中（放任、自由）的表述不确切.
39、关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的.
40．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是（精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂）。
41、对于高层管理者来说,掌握良好的（概念技能）是最为重要的.
42．对于基层管理者来说,具备良好的（技术技能）是最为重要的。
43、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。
44、对供应商的评价,（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力.
45、当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）.
46、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。
47。
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。
48、领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（品德、学识、能力、情感）。
49、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心里和行为的力量是他的（自身影响力）。
50、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（5个）以内。
51．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（现实性）原则.
52．目标管理是一个全面的（管理系统），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来.
53．目标管理理论的理论基础是（科学管理理论与行为科学理论的有效统一）.
54、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG矩阵法）.
55、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（SWOT分析）.
56、决策的第一步是（识别问题）.
57．决策的终点是（实施决策方案）。
58组织结构设计必须与（组织目标）相匹配。
59、组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层战略）。
60、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道.一般而言，（高层管理者）的选聘多采用外源渠道。
61。
组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（高层管理者）负责制定的.
62．组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。
63．组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。
这是战略管理的（纲领性）特征。
64．组织控制系统首先是（人员控制系统）。
65、西方早期的管理思想中，（亚当）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
66．系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（社会技术系统）。
67．深层的企业文化是指（企业精神）。
68、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。
69、梅奥等人通过霍桑实验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（C人际关系学说）.
70、韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力.其中,（理性——合法的权力）最符合理性原则、效率最高的权力形式。
71．法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。
72、赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪.
73．波特-劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
D
74．被称为“组织理论之父"的管理学家是（马克斯·韦伯）。
75、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（量才使用）原则.
76、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作-高关系）。
77、依据控制措施作用的（环节）不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
78、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。
79．按照功能进行分类的沟通类型中，（感情式沟通）具有润滑剂的作用。
80．西方早期的管理思想中,（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
81、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。
82．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策,又称为（业务性决策）。
83．有一种沟通方式具有持久、有形、可以核实等优势。
这种方式就是（书面沟通）.
84、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一，即（职务轮换）。
85．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（长期目标）应保持一定的稳定性。
86、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程.
87．控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有（全局观念）。
88、当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（转移法）。
89．当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用（定量预测）是可取的方法.
90．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（实践活动符合于计划）.
91、为进行有效的成本控制，许多企业引用了（成本中心）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。
92、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。
93、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）.
94、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。
德鲁克）。
95、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
96、（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。
97、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（程序化决策）.
98、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
99、M型结构又称为多部门结构,亦即（事业部制结构）。
1、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕。
马斯洛提出来的一种激励理论，属于（内容型激励理论）。
2、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（成就需要）理论的观点。
3．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（满意利润）。
4、工作丰富化的重点是（一般专业人员）.
5、沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）.
6、不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）.
7、处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。
8、（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理生产技术工作进行的水平控制。
9、传统的目标设定过程是由企业最高的管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法）。
10、可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产,这种发展战略属于（密集型发展战略）。
11、老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可.但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。
根据马斯洛的需要层次理论，对目前的老李老说，其激励因素是（自我实现的需要）。
12．“凡事预则立，不预则废",说的是（计划）的重要性。
13．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（主要目标）由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
14．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（责权利对等）原则。
15．基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟定的计划，就是（专项计划）。
16．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡（参与制目标设定法）。
17．小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（有机式结构）.
18。
应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于（高层管理者）的招聘。
A
19．下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（地位差异）。
二、多项选择题
1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性）。
2．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：
如（B．技术技能C．人际技能D．概念能）.
3、管理者之所以编制计划，是因为（计划是一种协调过程，通过计划促使管理者展望未来，计划为控制提供了标准和依据）。
4．管理者解决冲突的方法有（ABCD）.
5．管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如：
（ABCD）。
6．管理冲突一般包括（A。
诊断冲突B.分析冲突D.干预冲突）等步骤。
7、根据管理二重性的原理，于自然属性相联系的是（生产力，社会化大生产）。
8．根据双因素理论，下列选项属于保健因素的是（A.薪酬B.工作条件C.人际关系）。
9、根据拉.柯.戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：
（主要目标,并行目标，次要目标）。
10、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（刚性预算和弹性预算，收入预算和支出预算,总预算和部门预算）。
11．下列关于零基预算的叙述,正确的有：
（ABCD）。
12、下列选项中，（企业家角色，干扰应对角色，资源分配者角色，谈判者角色）属于管理者所扮演的决策角色。
13、下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（地位差异，目标差异，缺乏正式沟通渠道，协调不够）.
14、下列选项，（销售额，成本总额，工资总额）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
15．下列选项中，确切表述科学管理理论内容的有（A．制订科学的作业方法，科学地选择和培训工人C．将计划职能与执行职能分开,实行职能工长制D．在管理上实行例外原则）。
16．以下选项中,（ABCD）属于备选方案的评价指标.
17、按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通,非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。
18、按照控制对象的范围,可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。
19．按照组织系统划分,沟通方式分为（C．正式沟通D．非正式沟通）。
20．按照决策的重要程度，可以将其分为（B.业务性决策C。
战略性决策D。
战术性决策）。
21.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：
（A。
确定型决策C。
风险型决策D.不确定型决策）.
22．按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求：
（ABCD）。
23、按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。
24、一般来说，对作业系统的控制主要围绕（质量，成本，采购）等问题展开。
25、一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为:
（职能战略,业务层战略，公司层战略）。
26．一个高效率的领导班子,其组成人员必须搭配合理.这些构成要素包括（能力结构 。
知识结构 。
年龄结构）。
27．一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式,即（A．前向一体化战略B．后向一体化战略）.
28、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（技术环境，政治法律环境，经济环境，社会文化环境）。
29．对管理人员的贡献考评包括（C．达标绩效评价D．管理绩效评价 ）。
30、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它分为（宏观环境，产业环境）.
31．物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ABCD）等。
32．物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括（A．产品设计C．厂容厂貌D．员工服饰）。
33．德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（C．函询D．反馈）。
34、梅奥的人际关系学说的基本内容包括（人是“社会人"而不是“经济人"，企业中存在着非正式组织，生产效率主要取决于工人的士气）。
35．明茨伯格通过实证研究发现：
管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为（A．人际关系角色 B．组织角色 D．决策角色）。
36．马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标.这些权力包括:
（A．传统的权力B．理性————合法的权力D．超凡的权力）.
37．麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后，还有对（B．权力的需要C．社交的需要D．成就的需要）等激励需要.
38．美国管理学家菲德勒认为,（B．职位权力C．任务结构D．上下级关系）是决定领导有效性的主要环境因素。
39．古典管理理论的代表人物主要有：
（B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯）。
40．俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：
（A．关怀维度B．定规维度）.
41．目标路径理论提出了影响领导行为的因素：
环境的因素和下属因素。
下属因素主要是指：
（A．控制点C．经验D．知觉能力）。
42．目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是：
（ABCD）。
43．目标分解过程中应注意（ABCD）。
44．目标管理注重结果，所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行（A．自我评定B．领导评审D．群众评议）。
45．目标建立过程中应该（尽可能量化企业目标，把目标控制在五个以内，期限适中）.
46．目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于（C．无关联多元化D．复合多元化）。
47、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由（精神文化,制度文化，物质文化）三个部分组成。
48．企业中应当承担控制职责的人员包括（A．企业高层管理人员C．中层管理人员D．基层管理人员）。
49．关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为:
（A．他们所履行的管理职能是相同的 B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多 D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多）.
50、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。
圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼—学习型组织的艺术与事务》,下列选项中（系统思考，改变心智模式,超越自我，建立共同愿景）是其主要内容.
51、战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是:
（战略计划的内容具有纲领性，战略计划的对象是组织全局，战略计划的任务是设计目标,战略计划的风险性较高）。
52、“战略"一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。
53。
战略管理过程大致可分为六个阶段，概括起来就是：
（ABCD）。
54、确定组织的宗旨应避免（狭窄，空泛）。
55、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：
（组织现有的规模和岗位，管理人员的流动率，组织发展的需要）。
56．为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：
（B。
确定具体评价指标D。
确定指标的权重）.
57．为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（A．目标明确原则B．控制关键点原则D．及时性、经济性原则）。
58、为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（战术性决策，策略性决策）。
59、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：
（多重性，层次性，变动性）.
60、组织结构设计的原则包括（有效性原则,分工与协作原则，责权利对等原则,分级管理原则）。
61．组织的战略远景包括以下内容：
（B．经营理念C．企业宗旨）。
62、组织冲突产生的基本原因有（组织中个体自以为是的态度，组织中个体差异的客观存在,组织中个体假设相似的存在，组织中个体利己动机的存在）。
63．组织变革可以分为多种，比如（B．适应性变革C．创新性变革D．激进性变革）。
64．组织战略的构成要素有（A．战略远景B．目标和目的C．资源和业务D．组织）.
65、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（组织的部门机构，职责的规定，职位的安排）都要随环境的变化而变动。
66、影响组织结构设计的因素有很多个，比如（战略,技术，环境，组织规模）等。
67、直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（保持了集中统一指挥的特点,分工非常细密，注重专业化管理）。
68、任何组织的经营目标都是多元化的，比如：
（高利润，提高市场占有率，提高员工福利待遇）。
69．确定组织的宗旨应避免（C．狭窄D．空泛）。
70．确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:
（A．组织现有的规模和岗位B．管理人员的流动率D．组织发展的需要）.
71、密集型发展战略的优势表现在：
（经营目标集中，管理简单方便,取得规模经济效益）。
72、通常，影响预测准确性的因素有：
（预测时间长短,预测方法,人员的知识技能，信息的准确度）等。
73、计划评审技术的关键是绘制PERT网络,构成该网络图的三个要素是：
（事件，活动，关键线路）.
74．计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（A。
制定计划C。
执行计划D。
检查计划执行情况。
75．计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：
（A。
计划和控制工作是不可分的B.计划的确定总是在其他管理职能之前D。
计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中）。
76．规划是指组织为实现它的（B.目标C.策略D。
政策）等而制定的综合性计划。
77．领导的实质在于影响.构成领导者非权力性影响力的因素包括：
（ABCD）。
78。
领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有:
（ABCD）。
79、领导者基于职位的权利在其权利构成中居主导地位，主要包括（法定权力，奖励权力,处罚权力）。
80、领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：
（转移法，不为法，换位法，糊涂法）。
81．领导干部大致有“思想型"、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才"的是（A．思想型领导C．组织型领导）.
82。
与群体决策相比较,个人决策（B．更能体现个人价值C．决策速度快D．责任更清楚）。
83．与其他系统相比较，控制系统的目的性表现在以下方面：
（B．保证现有计划的实现D．修正现有计划）.
84、用于衡量工作绩效的各种信息应满足（及时性，可靠性，经济适用性,全面性）等方面的要求。
85．用数字形式表示的计划是预算。
如选项：
（A。
销售费用预算C。
广告预算D。
成本预算）。
86．控制系统是指由（ABCD）组成的具有自身目标和功能的管理系统.
87、控制的最高境界是做到“防患于未然”,亦即（B.前馈控制 C。
预先控制）。
88、从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是（有知识的人,有能力的人，对组织忠诚的人）.
89．从组织内部选聘管理人员的优点有（ABCD）.
90．从组织外部选聘管理人员的优点有（A．被聘干部具有“外来优势"，没有“历史包袱”..B．有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系业务能力考评C．能够为组织带来新的管理方法和经验达标绩效评价）。
91．从
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