IT售前工程师年终工作总结.docx

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IT售前工程师年终工作总结

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IT售前工程师年终工作总结

工程师工作总结IT售前工程师年终工作总结

IT售前工程师年终工作总结

一、职业成长回顾总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，20xx年已经在龙年的爆竹声中成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。

我想，20xx年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。

我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。

来到xxxx已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。

空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受售前工程师这样责任重大的称谓?

自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。

记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于系统集成项目理论型的方案模板，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。

通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。

但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。

好在技术中心的韦总及时发现了我所存在的这些问题，通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名优秀的售前工程师。

二、工作开展回顾在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结，其中视频监控项目与网络安全项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主要包括：

项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪、项目施工组织方案编写等四项。

而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工作，亦经历了两个时期的成长。

第一阶段：

从产品到方案。

将公司的产品资料修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。

第二阶段：

从需求到方案。

通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案，成果也更符合客户的最终构想--应用集成。

举例来说，早期在处理xxxx码头监控项目时，因为与客户沟通不及时、对客户的应用需求估计不足，在项目设计时过多只考虑采用设备的性能、价格等因素，没有考虑需求变更和客户业务调整带来的风险，导致后期建设时由于客户机房搬迁系统不得不改变架构，将原来本地存储的方式变更为异地远程管理保存;而在摄像机定点上，也由于客户管理方式的变化带来的防区布控点变化。

好在项目报价预留有一定的弹性调整空间，最后勉强把项目实施完成，有惊无险。

而在后来xxxx应急中心网络安全项目建设时，协同厂家合作，我们在充分考虑了用户业务流程、涉及的部门与业务系统操作、到终端用户操作习惯等方面，在设计架构过程中，对网络边界采用高性能防火墙阻隔、对用户终端有一套安全管理平台、对数据在内网中的传输采用了信息交换隔离系统来区分安全业务服务器区和非安全的用户访问区域、对与内网安全检测采用了先进的入侵检测防御系统，从管理的角度出发，我们又添加了统一管理平台，对各网络设备及终端电脑都能够及时了解状态信息，可以说从外到内都充分考虑到了用户可能存在的安全风险，不仅达到用户预期的建设目的，也为用户提供了一个灵活安全的网络工作环境，因此顺利中得项目。

盘点20xx年所达成的项目，统计如下：

三、20xx个人职业展望通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管理能够在统一的平台下进行。

也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提供产品集成，在激烈的行业竞争中，我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。

在学习交流中我发现，数据集中与云计算将是未来发展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝一些潜在或已知的泄密危险;而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的灵活性和高可用性。

除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。

在过去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。

但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。

不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所在行业进行一些必要的了解，清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。

明确了个人的发展方向与职业角色定位，这就要求自己仍然需要不断的知识积累，尤其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精力，结合项目实施者成功经验的分享，总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办法。

四、20xx具体目标规划新时期个人自我提高的要求不能只是口头决心的表露，必须要有一个能够不断鞭策自己的目标计划表，按照自己制定的每一条发展表纲而努力，力求实现每一项既定目标。

应用系统集成不可能脱离软件实现，所以在20xx年的目标计划表中必须添加对软件系统的学习，包括oa系统、业务应用系统的了解，从架构上、操作应用上进行系统的了解，然后才能结合硬件资源，整合出一套完善的系统应用方案。

IT售前工程师年终工作总结相关内容:

201X年建设工程师个人总结范文

1998年7月，我在完成建筑与土木工程本科专业的所有学业后，怀着对前途的无限憧憬，以满腔热情投入了工作岗位。

先后参与建设较有代表性的工程有：

1、云南临沧机场土石方工程（全国挖填方量最大的机场工程）以及航站楼工程；

2、靖江市新港船。

工程师201X年个人总结

工作总结1回顾过去的一年工作，对我来说既是繁忙又是充实的一年，我从课本上学来的科学知识理论知识应用到实际工作当中，我在工作中积累着点滴经验，才是我一生中最好的宝藏。

201X年土建工程师年度工作总结

时间过得飞快，20xx年在我们的忙碌中悄然而逝。

在20xx年，我们在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与**公司**监理部及**项目部密切配合，较好的完成了20xx年的工作。

201X年11月工程师个人工作总结范文

工程监理项目竣工后，监理工作总结随即着手进行。

项目总监如何结合工程实际，组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结，以正确认识与评价监理工作成效，如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报，让其了解监理实施过。

201X工程师工作总结范文

XX年对项目部来说是繁忙的一年，在这一年里作为负责该项目的电气工程、现场材料、资料管理的工程师，在公司和工程部经理正确领导下，针对公司制定的有关工作任务，项目部根据工程特点进行严格管理、分工明确、责任到人，相互协调员工的工。

软件工程师201X年工作总结范文

工作总结范文一年的时间，每当自己在总结它的时候，感觉是那么的短暂—弹指一挥间。

而也就是在这一挥间，承载着太多太多，有收获与成就，有失败与不足。

回头看看XX年的足迹，伴随着自己一年的是学习与坚持。

软件工程师的201X年工作总结范文

1、分享第一条经验：

“学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。

”其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。

相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。

201X年炼钢工艺工程师个人总结范文

本年度，个人工作取得了不小的进步，较好地完成了201X年年度工作目标。

现将有关201X年度个人工作情况作如下总结

一、认真学习、思想政治表现良好我为人处事的原则是认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活。

附送：

IT工作者自我鉴定范文

IT工作者自我鉴定范文

工作IT工作者范文

IT工作者范文

it工作者范文工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，经过自身的努力，完成了各项任务，现已工作鉴定如下：

思想上，拥护中国共产党的领导，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规；坚决维护国家的完整统一！

工作上，日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及同事。

网站推广工作仍将是重点，除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外，策划网站活动更加重要，我计划每季度应时应景搞一到两次（或虚或实）网络活动，挑动网站人气。

适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。

网站的日常工作：

做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化，网站服务方面多做回访跟踪计划，多了解读者需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

对ie、outlook、offie等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。

项目机房系统更新，系统从原有的xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。

不但掌握和提高了计算机以及互联网方面的知识，也有了一定的理论水平，完全达到了研究生所具有的水准。

学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的计算机以及网络的知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

我在公司学会很多，学会了如何为人处事，如何与他人沟通等等。

我在做好自己本职的工作同时，也学习了公司的一些相关的企业文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋，发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。

IT工作者范文相关内容:

新闻工作者范文

时光飞逝，转瞬xx年即将结束。

回首几年来的自学之路，收获颇丰，值得回味。

在思想修养方面，我一如既往地关注时事，及时更新理论知识，认真学习党的路线方针政策，不断增强明辨是非的能力。

副校长工作

回顾这一年来的工作，在校领导、各位同事的关心、指导和帮助下，认真落实了学校的各项德育工作。

并取得一定的成绩，完成了我分管的工作。

我任校副校长。

主抓德育、德育科研工作、工会、少先队、教师职称评定、年度考核工作。

销售工作

三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。

我热爱销售业这个行业，经过努力，增强了我对这个行业的信心，做一个业务员不是我的目标，我要向更高一层发展而努力，通过工作的学习与努力，无论是思想上、学习上还是工作。

教育教学个人工作

一晃一年的时间又过去了，飞逝的时间让我更加觉的人生的宝贵。

一年里，自己觉得既有可喜的成就，也存在不足之处。

为了更好开展下一年的教育教学工作，现将自己一年度做一个工作鉴定。

教育教学工作方面。

小学生安全教育工作

安全教育十分重要，以下是我对本学期对小学生的交通安全教育工作所做的一个。

开学初，我们依据市局下发文件的指示精神把安全工作放在各项工作的首位，时刻对学生进行安全教育，不能松懈，做好学校安全工作是确保学校财产及师生人。

思想及工作范文

是指对个人对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。

写作应该篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。

我们一起来阅读一下这篇思想及工作范文吧!

政治思想就写自己学习的内容。

公司员工年终个人工作鉴定

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。

教育教师工作鉴定

河流之所以能够到达目的地，是因为它懂得怎样避开障碍。

从200x年x月份参加工作至今已近x年，经过这x年的努力工作和不断学习，我获益良多。