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汽车维修

ANYANGINSTITUTEOFTECHNOLOGY

创业计划书

汽车维修创业计划书

学院名称：

（四号宋体）

专业班级：

（四号宋体）

学生姓名：

（四号宋体）

学号：

（四号宋体）

指导教师：

（四号宋体）

2013年6月

目录

引言-2-

二、公司简介-4-

2.1创业背景-4-

2.2公司战略-5-

2.3发展规划-5-

三、服务与技术优势-7-

3.1服务概述-7-

3.1.1车表护理系列-7-

3.1.2内饰翻新系列-7-

3.1.3高级美容系列-8-

3.1.4汽车防护系列-8-

3.1.5汽车精品系列-8-

3.1.6汽车内部清洁保养系列-8-

3.1.7名车、新车适用车蜡系列-8-

3.1.8名车精打抛光水晶蜡系列-9-

3.1.9车内杀毒系列-9-

3.2服务流程-9-

四、市场竞争分析-11-

4.1国内竞争-11-

4.2竞争优势-12-

4.3竞争劣势-12-

五、市场战略-13-

5.1营销目标-13-

5.2营销战略-13-

5.3宣传策略-14-

5.3.1活动宣传-14-

5.3.2服务追踪-14-

5.3.3内部促销-14-

5.3.4报纸刊物-15-

5.3.5网络宣传-15-

5.3.6积分会员制度-15-

六、人力资源-15-

6.1团队管理-15-

6.2员工招聘-16-

6.2.1招聘方式-16-

6.2.2员工招聘方案-16-

6.2.3招聘策略-18-

6.3员工发展-18-

6.3.1绩效考评政策调整计划-19-

6.3.2职业发展激励-19-

6.3.4报酬管理-20-

引言

随着中国私人汽车保有量持续增长以及人们的生活逐步提高，汽车服务市场的发展空间将日益扩大。

目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段，但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。

消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。

我国各大中城市虽然发展很快，但建设不配套，缺乏停车场所，使大量汽车只能露天栖息，饱受风吹、雨淋、日晒的无奈，致使汽车日渐老化。

这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。

中国汽车美容业处于初级发展阶段，其特点和国外的汽车美容行业不同．汽车美容系点可以分为车身美容、引擎外部美容和车内美容三个部分．这一点和欧美同家做一下比较，据资料显示在欧美国家人们对车一般是进行改装而不是装饰．而我国的居民对自己的车辆多为装饰．所以说国内的汽车美容市场是和国外的汽车美容市场不同的．是汽车养护美容市场发展尚来成熟的初级阶段。

从市场上来看，汽车装饰的市场并不大．因为绝大多数人一辈子只买一辆车，而只有在刚刚购车后会对新车进行一些美容装饰．以后就很少再会对车子进行美容。

所以从这个角度其市场空间并不大．但是这个方面的问题随着人们对汽车的观念的改变会慢慢消失，所以汽车美容行业是有很大的发展前景的。

由于汽车美容专业化要求非常高，是一个全新的概念，所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。

根据调查，目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。

而且，由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全，加上消费者对本行业缺乏了解，所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。

这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传，打着进口专业品牌的旗号，用一些假冒

伪劣产品来坑骗广大用户。

但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高，伪劣产品将无处立足，无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。

如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大，已成为每一个业内人士所关注的问题。

由于新兴企业没有一定市场，我们采取先调查市场，了解顾客的真正需求和其他的公司在经营中存在的问题，然后根据自己目前的资金情况以及设备、人力等因素，相应地进行调整。

公司的成长需要一定的时间，市场就逐渐建立，我们要和客户之间建立一个服务透明体系，让客户更加了解汽车美容服务的相关信息，同时也建立了我们对客户的了解，一定条件时可以建立一个数据库，用于对客户的服务分析，用我们的真心、诚心去为客户服务，让客户相信我们、我们，经过长期的市场培养，我们将会逐步建立一定的市场影响力，并将我们的品牌打出去，形成像苏宁、国美、沃尔玛一样，走向连锁市场。

二、公司简介

2.1创业背景

汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。

成熟的国际化汽车市场中，汽车业50％—60％的利润来自于汽车后市场，而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80％左右。

以美国为例，汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。

而在我国，汽车美容业的利润一般也在40％左右。

据专家介绍，汽车制造业投入的1元钱，将会带动售后消费24元—34元，一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。

中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好，随着汽车产量和汽车保有量的不断增长，汽车美容市场将迎来巨大的发展空间”。

据公安部交管局统计，截至2011年8月底，全国机动车保有量达到2.19亿辆。

其中，汽车保有量首次突破1亿辆大关，占机动车总量的45.88%。

今年前8个月，汽车保有量增加983万辆，月均增加123万辆，高于去年同期月均113万辆的增量；其中，私人小型载客汽车增加781万辆，月均增加98万辆，占汽车增量的79.45%，是汽车实现快速增长的主要因素。

（记者 黄庆畅）一项调查显示，目前我国60％以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯，30％以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念，50％以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护，30％以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。

另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场。

而面对这样的市场背景，汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张，而在中国，超过60%汽车美容产品厂家、代理商在广州，广州市场竞争日趋激烈，价格战一再出现，致使广州地区汽车美容产品报价处于全国最低点。

此时，面对外界大量需求，本地区大幅压价，新产品项目便存在巨大的潜在价值。

正是在汽车行业大力发展以及人们对爱车的美容意思增强的情况下，我们萌发了创业的想法。

2.2公司战略

本公司针对目前汽车市场的快速增长，人们对汽车的呵护也日渐增长，我们本着以“汽车美容，我们光荣”的服务宗旨，坚持“通过对汽车的美容，为人们提供清洁、舒适、自然的汽车，致力于汽车美容事业，大力发展民族汽车美容品牌”的理念，发展创立了中国保马汽车美容公司。

公司主要先以小资公司初建成，并逐步投入市场，扩大市场，同时壮大品牌，品牌打了就了具有一定的市场影响力，从而全方位进军汽车美容市场。

不断的投入市场，分析市场，充分了解竞争对手的有点和自己的缺点，不断地提高公司的服务品质，待公司发展壮大后可以作为上市股份公司。

保马汽车美容公司依托雄厚的资金、领先的经营理念、独有的营运管理体系，秉承“以顾客为中心、以员工为伙伴、追求卓越”的核心理念，计划在5-10年内，成为鞍山市最具有特色、最纯粹、最具有系统、服务质量最好的汽车美容中心。

十五年内拥有几百家国内连锁店为战略目标，努力成为国际一流的汽车美容

品牌之一。

2.3发展规划

公司立足于市场，公司的发展需要长远的规划，公司根据规划逐步实现市场的占有率和品牌的影响力。

集体规划如下：

发展阶段

时间

目标

具体步骤

创业期

（初期）

12年

上半年

成立公司

建立服务、办公基地，完成服务线的设计、安装与调试，通过产品的测试与认证，并进行试运营，初步与一些单位建立服务伙伴关系。

12年

下半年

建成投产

建成1条生产线，初步建立服务网络，拥有5％左右的市场占有率，实现销售收入100万元、利润70万元。

13年

初步发展

市场占有额10%，实现汽车美容收入约1000万元、利润约800万元

成长期

（中期）

14年

进一步

发展

把握市场机会（汽车用量的增加、伦敦奥运会等），拓宽销售领域；增加局部设备，扩大公司规模，年美容收入额5000万元、利润4200万元；不断研究、利用新技术，引进新设备。

14－15年

逐步进入

稳定阶段

从12年开始，增加到2条生产线，达到年服务量5000台，年收入9000万元、利润8000万元。

进一步完善和健全服务网络，有了比较成熟的服务渠道，拥有一批长期、忠实的客户；重点开发、引进该领域新技术在实践中的应用，使得新技术真正走进我们公司，让公司成为汽车美容市场龙头企业。

稳定发展

（长期）

2015

年以后

长期稳步

发展阶段

2014年以后，预计技术出现转折点，汽车美容技术将达到成熟水平。

全方位电脑自动化，减少人力财力的消耗，不断应用新技术开发研制相关产品，形成坚实的技术优势和可持续发展能力，达到经济节约的市场要求，拓展市场空间，扩大并维持市场占有率，成为汽车美容业的领先者；拓展业务领域，根据社会发展需要、公司自身状况，延伸业务范围，适当向上游或者下游的业务延伸；适当时候进行横向组合，通过兼并等商业行为扩大公司规模；增加服务类型，凸现规模效应，以高科技参与国际竞争，适时进入相应的国际市场，向国际市场进军。

三、服务与技术优势

3.1服务概述

公司可提供一下美容服务：

3.1.1车表护理系列

无水洗车、泡沫精无水洗车致洗车、全自动电脑洗车、中性环保蜡水精细洗车，底盘清洗，漆面圬渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封蜡、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光、轮毂清洁处理、外饰条清洗、发动机外部美容、划痕快速修复、汽车漆表的沥青、焦油的去处、顶蓬去污翻新处理、汽车玻璃防雨防雾处理等。

3.1.2内饰翻新系列

顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护、全车桑拿、空调风口清洗、座套坐垫清洗、行李箱清洁护理、全车吸尘处理等。

3.1.3高级美容系列

漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护等。

3.1.4汽车防护系列　

　汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。

汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响，但却能很好地呵护爱车。

3.1.5汽车精品系列

　　汽车精品是汽车美容的点睛之处，也是一种汽车生活文化的体现，它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间，诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等。

汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。

3.1.6汽车内部清洁保养系列

由于车厢部分平时受外界油尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响，致使车厢内空气受染，进而细菌滋生，甚至产生难闻杂味，使丝绒发霉、真皮老化。

既影响车主身心健康又不利于驾驶心境。

因此，每三个月应做一次全套室内专业护理，洗车同时可以吸尘。

3.1.7名车、新车适用车蜡系列

普通的油性、固体车蜡因没有附着力、易沾污（雨后留水印等）及擦伤车漆、光亮不持久等缺点已被逐渐淘汰。

我们针对名贵轿车选用专用的蜡，新的车蜡都是水性粉质，擦后光亮爽洁、不易粘尘、耐久性长。

（如美国超级彩色水晶蜡膜、美国MOC香油蜡、英国多宝幻彩颜色修补蜡）.

3.1.8名车精打抛光水晶蜡系列　

　蜡的概念已由一般的单纯打蜡上光发展到今天的保护性上光，已成为当代汽车美容护理打水晶蜡后之必须。

打蜡前应注意两方面问题：

一是选蜡，二是操作。

选蜡应根据车漆保护的需要进行，尽量根据车蜡的不同功效结合车漆特点精心选择，这样效果会更加明显。

打蜡的操作一般在车体洗净后进行，现在的车蜡多为液体蜡，使用前，将产品摇晃均匀，用少许倒入湿布或海绵上小面积在车漆表面擦拭，稍干后，再用软洁布反复擦干即可；另外还有一些是固体蜡，操作方式大体相同，越高级的蜡开蜡时越省时、省力。

打蜡操作时应在阴凉处为妥。

另外，一辆车在做了研磨抛光后，必须要涂保护性上光蜡，这样能使车漆光泽倍增。

并有长时间的保护作用。

3.1.9车内杀毒系列

我们的杀毒方式多样，包括物理杀毒、化学杀毒、离子杀毒、臭氧杀毒等，从发展趋势看，由于对环保的越发重视，汽车室内杀毒方法我们将更多地注重采用物理和离子杀毒的原理，化学杀毒方式则由于对汽车部件的损害和容易产生新的有害气体而日渐式微。

3.2服务流程

公司的车表护理主要服务流程如下图:

第一步：

首先对汽车表面进行全面的清洁处理

主要处理汽车表面的鸟粪、沥青、油污、漆污酸雨、空调水等表面雨季的赃物，清洁后便于后续操作。

第二步：

检查车表的漆面进行检查，确认漆面问题和程度进行预处理

将汽车用清水清洗干净，从上至下，避免用擦过车下半身的毛巾再擦上半身，如没有明显花斑、划痕，宜手工操作的汽车护理蜡局部抛光即可；若有明显创伤，伤痕较深，有的甚至能看到漆底，这样就必须修复，预防漆面伤痕进一步恶化，影响整体美观。

第三步：

对需要进行漆面处理的区域周围做遮蔽处理避免施工飞溅产生后续处理问题

对漆面处理的部分进行遮蔽，防止操作是将其他杂物渐入漆面而影响汽车外观

第四步：

漆面抛光处理

抛光的目的是祛除漆面上的氧化层和划痕，并提高和恢复车漆原有的光泽度。

使漆面达到镜面般的效果。

所以，抛光一般分为粗研磨和精细研磨。

甚至还有光泽复原。

第五步：

镜面处理

经过镀膜漆面保护效果十分明显，可以避免车漆氧化，达到使漆面增亮、抗酸碱、抗氧化、抗紫外线等多重功效。

可以让汽车光亮如新、润滑如玉、防污易洁、超级硬度、杜绝氧化、效果持久。

通过震抛原理将镜面釉压进车漆纹理中，及合红外线烤灯照射可以形成网状保护膜，可以隔绝空气，避免氧化，达到使漆面增亮、增硬、抗酸碱、抗氧化、抗风沙、抗紫外线等多重功效。

第六步：

镀膜处理

整个过程我们都是认真操作，设备等都是一流的，其他服务类型都是一样的，都遵循质量第一的服务原则，真诚为客户服务。

四、市场竞争分析

4.1国内竞争

据业内人士分析，在中国加入WTO这个历史的转折点，谁能抓住汽车时代引发的“美容养护商机”和“服务商机”，谁就能够挖到中国汽车时代最接近你的“金矿”。

尽管目前我国的汽车美容市场还不成熟，但是出于对市场前景的看好和利益的诱惑，国内外不少精明的商家仍将目光锁定汽车养护业。

因此，我们不难看出，、汽车市场的竞争是相当大的。

事实上，目前国内规模较大、已经形成自己品牌效应的大型汽车服务连锁店还不多见。

由于这个行业的门槛并不高，没有行会自律、缺乏归口管理，许多经营者忙于占领地盘，服务的规范便大打折扣。

据了解，尽管汽车美容装饰业近期内还很难改变各种小资本一统天下的局面，但是已经有一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一市场。

可以预见，这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。

正如百援总经理刘顺钊所分析的那样：

越是往后发展，生产厂商的生产水平越接近成熟，各种设计也都会兼顾到车主各个方面需求，汽车美容业在今后几年将不可避免地进入多元竞争的微利时代。

因而在我们公司的发展要求下，我们还是有一定的竞争优势的，只要我们把握市场机遇，发掘市场潜力，充分利用市场资源，有信心就一定能打败竞争者。

4.2竞争优势

对于市场的竞争压力我们有自己的优势：

一，我们会提供一些免费服务，如（免费测胎压，免费试乘试驾，四轮定位）。

这些服务都是免费的，当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。

二，我们汽车美容公司会给顾客提供一些会员服务，如（办会员卡等），有了这个会员卡，不可以享受打折服务，而且可以实行绿色通道战略.

3、我们每周都会为我们的员工做相应的培训，为适应客户的要求生存。

让我们的技术人员不但有技术还让他们拥有对待自己的客户像对待自己的家人一般，做到只要客户来到这里就想不到其他的美容企业，利用这一点让顾客自己宣传我们的公司。

4、我们有全新引进的名牌汽车美容用品及器械，还有优质的服务体系，会让顾客更加满意，更加相信我们公司。

4.3竞争劣势

同时我们也分析了我们的劣势，以充分改进我们的服务水平：

第一、我们的公司刚刚成立，没有很多的客户；

第二、我们汽车美容部的设计不是很完美，要达到完美还是需要一点时间；

第三、我们的推广方案还没有成功的制定出来，宣传还不是很到位。

我们面临的问题很多，但同时我们也会解决相应的问题，我们的团队是最棒的，我们有着一支很长好的队伍。

五、市场战略

宝马汽车美容中心，作为新生的的小型汽车美容中心，要想在同行业之中树立品牌、形象和地位。

作为企业的管理者要做好市场营销的计划。

5.1营销目标

1、在鞍山市铁东区高新技术开发区，成立宝马汽车美容中心。

2、在创店初期，利用广告、传单、媒体、网络等先进的宣传方式，推销本店的产品、特色以及本店的地址，树立企业的形象，提高在汽车美容业的知名度。

3、采取无差异的营销目标策略，面向整个鞍山市场，面向各类车型服务。

推广本店的产品，这种无差异的营销策略特点成本低、经济效益好。

4、针对不同的客户的营销策略，制定不同的套餐计划，这样可以更好地满足消费者的多样化需求，提高产品的销售量，招揽更多的客户。

5、针对上班族和业务忙的消费者采用返送的服务方式，增加公司销售额，提高公司的利润。

6、在公司发展稳定成熟阶段，利用公司现有资金在鞍山其他地区建立分店，来扩大企业的市场占有份额。

实现生产产品标准化、企业连锁化。

5.2营销战略

宝马汽车美容公司作为新生的企业，企业势单力薄，靠自己单枪匹马的奋战和与强大对手的硬拼是不足取的，而应该凭借自身的优势，取长补短；在营销上，巧妙地采取“避”、“借”、“联”、“敢”的战略。

（1）“避”是中小企业在弱小阶段要避免和大型企业的正面冲突，即我们作为新生的创业者，由于企业管理和创业经验不足，产品和企业的知名度低，为避免这一矛盾发生减少损失，采取价格策略，低利润服务，（开展节日优惠活动、

会员积分、定点服务等）避免矛盾产生。

（2）“借”是我们作为后起创业者，可以借鉴、利用先进的设备仪器，给顾客一个崭新的汽车面貌，满足广大消费者的不同需求，壮大我们的企业打出我们的品牌。

（3）“联”是企业内部自上而下要团结一致、互相帮助，有小而大，有大而强，大增强抵抗企业的抗风险能力。

（4）“敢”是公司敢于创新，敢于常识，敢于投入大量的资金，我们的勇敢不当能击败竞争者，同时还能让公司不断壮大和繁荣。

5.3宣传策略

5.3.1活动宣传

不定期的配合阶段性的优惠活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行。

在某些节日及时开展促销活动。

5.3.2服务追踪

 继续做好会员管理工作，尊重会员、为会员提供更优质的服务，在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候，以争取更多的老客户。

5.3.3内部促销

派专们人员在居民区、市中心等人口密集地区，宣传本公司，指示消费场所；店内品牌宣传装置应该摆放于明显位置。

培养全体服务员的宣传意识，奖励受顾客欢迎的服务员。

5.3.4报纸刊物

在早晚报、月刊、周刊、期刊的首页或明显地区，刊登本公司的服务宗旨、

地址和特色等内容。

5.3.5网络宣传

利用电脑、电视、收音机等网络的点歌台、评述、戏曲等节目，在广告期间添加小的插曲介绍本公司的汽车美容特色和品牌实力。

5.3.6积分会员制度

公司建立会员大优惠套餐计划，凡是加入会员的消费者（加入会员不收任何费用，公司提供积分会员卡），每次在公司最低消费1500元即可获得1点会员积分，积分达到6免费提供一次会员专用美容方案，积分达到15，可以自主选择服务套餐。

六、人力资源

6.1团队管理

团队领导层由六位责任心强且有爱心的本科生组成，具有彼此互补的爱好与特长，聪明好学塌实肯干，均具有3种以上的服务经营经验，结合特定的能力和奋斗精神，足以执行本企业的创业计划；团队具有卓越的创新能力和市场营销能力，六位核心领导长期保持合作，关系紧密，感情深厚

人力资源与管理

合作团队素质结构合理：

1、团队层次：

团队学历基本都为本科学历。

2、复合型人才多：

包括前台、管理、财务、。

3、团队以“求精准、有激情，有远见”作为指导方针，团结奋进，不懈努力。

由于刚开始创办，店面不是很大预计雇佣服务员9到12名，上下波动可按当时实际情况变动。

前台结账两名，技师两名，学徒两到三名，剩余人员用来主要负责咨询和服务方面。

各个职业部门人员：

总经理负责部门CEO

有很好的抉择能力，善于对事物的把握。

财务管理中心负责财政管理

对企业的财务管理有一定的能力

市场部负责管理店内的各种采

购细心，对市场的物价把握能力比较好

人力资源部负责各个部门的人员调整和分配

能够很快的了解其员工的能力，快速调节人员分配

营销部门负责市场营销

对市场的变化分析有一定的把握

整个管理队伍目标明确，各个职业分配的比较合理，能够很好的发挥自己的特长，在自己的部门发挥自己的专长。

6.2员工招聘

6.2.1招聘方式

社会招聘，报纸，广告，宣传和熟人介绍等。

6.2.2员工招聘方案

1、在进行员工的招聘的表上具体说明员工的工作时间，身体健康程度是否能够适合于本行业。

在面试时提出具体的专业问题来对聘用人员的专业方面做到

一个初步的了解，同时注意来应聘员工的每个细节动作，和言谈举止，这样可以对来应聘人员的素质做到初步的认识。

同时在招聘时，务必要求应聘人员如实填写是否有工作经验，以便以后进入店内妥当安排工作。

2、对店内的技师、前台、采购员、杂工基本聘用方法如下：

●A、技师招聘：

本公司是一家汽车美容店，在聘用技师时主要对应聘的技师对汽车美容方面的了解为重点进行考核，只有对汽车美容非常了解的人才能够做的相当到位，这样才能够吸引顾客，所以在对技师招聘时有如下安排：

（1）聘用人员对应聘人员当面提出相关汽车美容以及技术的问题，来考核其应聘者对自己专业的掌握。

（2）聘用人员对应聘人员提出相关作为厨师的应掌握的基本洗护方面的知识。

3.要求现场做一些规定的测试，来考评他的实际能力和工作水平。

●B、前台招聘：

只有良好的服务态度才能迎来广大人们的喜爱，所以在对前台招聘时也作出了以下方案：

（1）聘用人员对应聘人员的基本服务作出考核。

（2）聘用人员对应聘人员的语言表达能力进行考核，说话是否流利，表达是否清晰明确。

（3）直接采用在现场展示自己的服务水平。

●C、采购员聘用：

方案如下：

（1）对所在城市的美容器材市场非常了解。

（2）能够有效地正确地购买合格的美容用品送到。

●D、杂工聘用：

方案如下：

（1）要求有较强的工作能力。

（2）要求对对公司的服务流程相当了解，这样才能有效的为公司服务。

3、上班时间上采取轮换制度，如早上6点到11点的员工下午可以休息到4点，在从4点到晚上9点。

第二天开始的时候前一天11点到4点的员工早上就要和前一天早上6点开始的员工换班，达到工作量合理。

周六日采用单双号员工全天制度，以便给员工每周一个休息日。

4、工资大体，如下：

（1）临时员工：

A待遇：

基本工资1200元、社会保障金300元左右。

试用期基本工资700元，满半月有一定补助

B、试用期三个月；

C、签定2个月以上的劳动合同；

（2）职业员工