收银系统方案零售TO渠道.docx
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收银系统方案零售TO渠道
前言
系统设计思想
管理信息化、市场需求化
系统设计原则
先进性实用性可靠性经济性
系统特点
规范化、标准化、系统化和科学化的统一
系统安全性能好
自动库存报警、辅助管理者做好库存管理
商品类级别可自由增加或减少
信息管理、辅助决策的设计思想
方便实用的供应商结款功能
方便快捷的库存盘点机制
前台POS销售系统
系统解决方案
软件系统框架
技术的先进性
应用的长远性
运作的可靠性
系统安全性及可靠性
授权机制与权限控制
联网／脱机工作方式
软件断点保护
数据备份管理
数据安全管理
系统资源管理
系统可行性方案
完善的培训方案
完善的服务系统
完备的后续技术支持
独立性、无依赖性
符合标准
技术方案
库存管理
盘点管理
ABC管理概念
商品编码
会员卡管理
银行卡管理
系统功能概述
超赢商场管理信息系统（单店版）软件结构
超赢商场管理信息系统（单店版）后台系统功能清单
POS收银机功能清单
网络拓朴结构
商场网络拓朴结构
网络拓朴结构图
硬件设备清单
超赢商场管理信息系统（连锁版）补充信息
超赢连锁管理成功的案例
超赢软件简介及典型客户
设备清单
前言
瞬息万变的市场需求、名目繁多的商品种类、日益增长的服务项目、千姿百态的销售手段、错综复杂的商业管理，已将传统的商业管理方式搞得筋疲力尽，无所适从，渐渐陷入穷途末路的尴尬境地。
人们渐渐体悟到，商业自动化管理是摆脱目前困境的必然选择，也是中国商业走向现代化的必由之路。
将日益渗透到人类的整个生存和发展空间，将把整个人类带进一个崭新的逻辑和秩序、节奏和美感的世界。
超赢科技有限公司在对商场、商场的管理，经过广泛调查和深入了解的基础上，充分吸收国外先进的管理思想，提出了以“管理信息化、市场需求化”的总体设计思想。
考虑各商业网点的硬件配置和软件管理要求及管理控制中心广域网和商场商场局域网的联结，而成功地开发了超赢商业自动化信息系统。
系统突出"管理模式是本，软件只是工具"的思想。
在设计过程中，充分考虑了国内现有POS系统的利弊，结合我国的具体管理特点，提出了以“管理信息化、市场需求化、数据可靠化”为一体的先进管理模型。
我们将不断精益求精、不断探索、不断创新、不断努力，我们愿和千千万万管理者一起，携起手来，为建立和发展中国商业自动化信息管理做出我们的贡献。
系统设计思想
1、系统设计上体现“管理信息化、市场需求化”的总体设计思想
管理信息化：
利用自动化手段，以广泛的信息采集和高度的资源共享，提高商场宏观控制和综合分析能力，控制合理的库存量，减少不必要的资金占压，加速资金周转，明显提高销售、结算效率和服务质量，以获得最佳经济效益和社会效益。
市场需求化：
在商品的销售过程中，系统不断的以顾客需求分析为目的，做到畅销品不断货、滞销品不积压、商品销售高速周转，实现物流技术在销售过程中的完美体现。
充分的体现市场不断的围绕顾客的需求这一中心点。
充分的体现超赢商场信息管理系统的先进的设计思想。
系统设计原则
“超赢商场管理信息系统”系统设计以符合计算机技术发展主流一标准化和开放性为原则，力求系统先进、实用、可靠、经济，具体说明如下：
1、先进性
系统可提供先进的现代化商业管理模式，为3S工程（实时销售POS，电子订货EOS，决策支持DSS）的逐步引进奠定基础；
数据库管理系统选用具有并行查询能力的关系型数据库，操作系统选用开放式平台，确保系统资源充分利用，数据安全可靠；
应用软件独立于硬件，便于用户对硬件的品牌和档次进行广泛的选择，以实现有效的系统集成。
2、实用性
针对零售业的特点，从用户实际需要出发，选择合理的系统环境，实现现代化的经营管理，提高工作效率；
系统设计采用模块化概念，可根据需要适当裁减，具有高度灵活性和可扩充性以及和有关部门进一步联网的接口，以适应不断更新的管理模式；
3、可靠性
系统采用断网保护、多级备份、误操作可恢复等先进措施；
系统为用户的实施工作安排系统实施计划进度表，包括系统调研、用户培训、测试标准、实施后的质量控制以及后期的技术支持等。
4、经济性
系统设计应充分考虑到资源的合理配置，使整个系统具有最高的性能／价格比；
系统设计中，软、硬件都以开放式为原则，使用户可以在保护已有投资的基础上随意增添有关设备，灵活扩充系统，以适应企业经营的新需要；
提供完善的售后服务，包括系统维护、软件使用支持以及实施后对系统修改的服务等，系统具有完备的开发、实施计划及完善的质量控制，能在规定时间内投入运行，从而直接缩短"投资回报周期"。
系统特点
1、规范化、标准化、系统化和科学化的统一
规范化：
实现管理制度、管理控制、管理过程、管理标准规范化。
标准化：
信息代码和信息格式标准化，留有扩充余地。
系统化：
企业管理在各层次和各部门之间保持一致，具有整体特点，且为开放型体系，便于与外部系统连接。
科学化：
管理符合实际情况，具有可操作性。
2、系统安全性能好
每个执行功能的权限均可分配，系统还记载用户的所有操作日志。
这一机制可将操作者权限最小限制在某人只能对某一部门或某一项功能进行操作。
即使同等级别的权限操作者无权修改他人和其他部门的数据，这样，既可防止外部非法用户的入侵，又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。
3、自动库存报警、辅助管理者做好库存管理
当某商品的库存到达警戒线时，系统可自动预警，能够对商品的进货品种、数量、时间进行合理分析，把握好商品的进货，避免门店盲目进货，造成不必要的损失。
4、商品类级别可自由增加或减少
一般的商品分类级别多为"大、中、小"类。
而在商业经营过程中，随着管理的细化，商品结构的调整，企业规模的扩大，都可能导致对商品分类进一步细化或简化。
遇有此种情况，用户可自行增加或减少商品分类级别，而不受任何约束。
5、信息管理、辅助决策的设计思想
系统基于商品流转为基础、信息管理为核心。
业务流程合理、部门职能明确，实现各部门之间的数据共享，达到统一进货、配货、送货、统一资金和财务管理，大大降低费用。
而且各部门之间信息反馈迅速，补货、订货、配货等流程能在最短的时间内完成。
是一套真正的快速的反映系统。
6、方便实用的供应商结款功能
根据合同的结款方式、结款天数以及进货日期，系统可自动的算出预定的结款日期。
根据进货额、赞助额、退货额、已付金额可自动算出应结金额。
支持多种灵活的结款方式。
如：
月结、货到结款、预付款、实销实结等。
7、方便快捷的库存盘点机制
利用盘点机盘点，用手持式数据采集终端设备即盘点机对库存进行盘点，包括下载商品信息，而后录入商品实际盘存数量，完毕后上传到系统即完成所需要的盘点。
避免人工盘点造成的人力、时间等资源的浪费。
8、前台POS销售系统
商品输入：
·支持商品编号输入（无条码的情况）
·商品条码扫描输入
·商品大类输入（对不易编码或贴码的商品）
·含价条码输入（称重商品由条码电子称打印的条码）
·提供即时修正功能
·退货：
系统支持退货操作，并提供权限控制。
·交易挂帐：
系统允许交易挂帐，即一笔交易开始后暂不结帐，先进行下一笔交易，在需要时恢复未结帐的交易。
结算方式
·默认为现金结算方式。
·礼券结算：
礼券或其它代用券结算
·信用卡结算：
如银行卡刷卡结算
·折扣卡（贵宾卡、优惠卡、会员卡等）结算：
可凭卡打折
·储值卡结算：
可凭卡付款
以上结算方式可以合理的混合使用
辅助功能
·商品查询：
支持运用商品价格、商品编号和商品名称等手段进行商品查询
·日结算功能：
收银日结帐单据的浏览与打印：
收银员在当班结束时，调用此功能查询当日收银额，并输入实际收银额，POS机会自动打印出一张结帐单，以便于收银员解款。
·收银信息查询：
收银员可以查询当日自已的收银记录，如流水帐号、收银额、折扣额、并可以详细浏览每笔收银信息所包含的销售商品信息。
·收银员密码修改：
收银员为安全起见，可以修改自已的登录密码。
系统功能
为保证系统的正常运行，前台系统提供多种安全性和灵活性设计。
安全性
·密码和钥匙双重保护，防止非法使用
·POS机同时将销售数据写入本地硬盘。
确保网络发生故障时，前台收款能够单机运行，网络故障排除后，再将数据正确写到网上。
·断电保护：
保证突发的断电、死机均不会造成数据丢失或被破坏。
·黑匣子功能记录重要操作，以供查询。
系统解决方案
软件系统框架
系统采用模块化设计，具有无法比拟的优势，即可视化开发，修改变动迅速，可重复使用。
具体体现在技术的先进性、运用的长远性、运作的可靠性。
技术的先进性
跨数据库的移植性，使系统可在多种大型数据库上运行
模块化编程，升级十分方便
支持各种硬件及多种网络体系结构
开发者、使用者双方授权的密码体制，确保关键数据的绝对安全
支持各种银行卡电子交易
应用的长远性
可灵活扩展的报表体系，
可选择的数据分析模块
包含多种盘点运作方式，根据各种不同情况进行最为方便、快捷、准确
完整的数据清理流程，保证系统的长期平稳运行
运作的可靠性
完整可靠的备份和紧急灾难恢复方案
错误数据的监测模块和修正模块
完善的系统测试
严格遵循ISO9001：
2000版开发及实施规范，确保系统的可靠性
系统安全性及可靠性
授权机制与权限控制
商场的部门管理者可通过系统提供的权限，根据实际需求对不同的管理阶层的人员进行开放，从而保证系统的运行安全，维护企业的利益。
这样不同的员工登录系统看到的是不同的功能清单，访问到的是不同的数据。
联网／脱机工作方式
前台POS销售系统支持联网／脱机工作方式，可以在这两种工作方式间自动切换。
正常情况下前台POS销售系统工作于联网状态，一旦后台PC服务器（或后台管理工作站）或局域网络出现故障，无法正常工作时，会自动切换为脱机工作方式，其功能与联网方式是一样的。
当监测到网络已经恢复正常，系统会自动切换到联网状态，并将业务数据转换到后台。
软件断点保护
前台POS软件采用了独特的软件断点保护技术，在设备突然掉电、故障甚至人为的恶意中止系统情况下，都可以保证交易数据的完整性。
数据备份管理
由于后台的销售统计以及财务核算等功能模块都与前台的销售数据息息关，所以前台销售数据的安全与准确对整个商业管理信息系统都是至关重要的。
在本系统中，POS机在本地硬盘上保存二份，其中一份送往服务器。
即使服务器出现故障将销售数据丢失，也可以用POS机的数据上发和数据备份功能将POS机上保存的历史数据上发给服务器或通过软盘备份传给后台。
数据安全管理
为保障系统数据的安全，软件提供了一套慎密的操作权限管理机制。
它通过操作者、用户名、权限组等组合构成系统操作权限，通过这一机制可将操作者权限最小限制在某人只能对某一部门或柜组的某一项功能进行操作。
这一机制的突出特点是强化了数据的"私有性"，即同等级别的权限操作者无权修改他人和其他部门的数据，查询数据在不经授权的情况下也不能跨部门柜组进行。
这样，既可防止外部非法用户的入侵，又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。
系统资源管理
即可通过系统应用界面提供相应功能，对系统存储空间进行监控，如发现存储空间达到系统所需的临界点，可提前采取措施，避免因存储空间溢满造成系统故障，并可实时监控前台POS的运行情况。
密码的安全性：
收银员不能用同一个密码同时打开和使用两台或两台以上的收款机。
系统可行性方案
完善的培训方案
系统提供的培训方案从计算机的基础应用知识培训到门店高级管理人员管理技能的培训，可以按照需要培训系统所需的各级管理人才。
为系统的成功应用打下基础。
完善的服务系统
公司设立专门的服务小组，给用户提供实时、便捷的（包括软件、硬件、商场卖场规划、业务流程咨询等等）服务。
完备的后续技术支持
系统采用模块化思想，提供各种软件接口，为用户的软件提供方便的升级空间。
并提供实时的技术支持，优惠的升级服务。
独立性、无依赖性
前台POS软件与硬件设备无关。
品种繁多的外设设备只需编写相应的驱动程序，就可实现功能的扩展。
符合标准
系统符合《SB/T10333-2000超级市场管理通用要求》、《GB12904同样商品条码》等行业标准，具有良好的可扩展性。
技术方案
库存管理
查询商品的动态库存，收银机的每笔销售均会实时地从库存中扣减。
查询库存数量、库存金额等信息，包括商品库存、类别库存、ABC类商品库存、月末库存等等。
设置库存警戒线；自动提示低存量（脱销）商品，超存量（滞销）商品等。
库存变动情况查询；商品库存历史变动情况综合查询。
盘点管理
商场卖场的盘点管理也支持手工盘点和盘点机盘点。
盘点机盘点指使用手持式数据采集终端设备即盘点机对中心库存进行盘点，包括下载商品信息，而后录入商品实际盘存数量，最后盘点机与系统相联，上传盘点数据。
手工盘点指系统根据系统中的库存情况打印商品盘点表，录入商品实际盘点数量、替代库存。
盘点结束后分析盘点盈亏情况。
ABC管理概念
商品销售中20%种类的商品占具了80%的销量，通常将这些20%种类的商品定义为A类商品，其余定义为BC类商品。
这就是目前国内外最常用的ABC管理方法。
ABC管理方法告诉管理者们将主要精力投到20%的A类商品的管理上，这种管理方法贯彻到整个零售业管理的每一个环节，包括商品采购管理、补货管理、仓储管理、配送管理、陈列管理与促销管理等内容。
超赢系统充分体现出这一管理方法的优越性。
商品编码
在以单品管理为基础的计算机系统内建立一套完善的商品货号编码体系是非常重要的，商品货号编码始终用于内部管理、数据的统计和分析等。
商品货号编码一般实行等级分类制，即一个完整的货号编码应由“大类”、“小类”及“流水号”组成，同时编码长度应适中。
如货号编码
0102003
“01”部分表示该商品所属大类，“02”部分表示该商品所属大类中的小类，而“003”则表示该商品在此类别中的流水号。
本项功能包括商品类别管理，增加／修改／查询商品类别信息；制定商品编码规范；设定商品所属柜台；制定商品编码；商品编码的特殊处理，如商品的合并、删除及重新归类等。
会员卡管理
会员卡的发行管理；会员卡使用设置；会员价格折扣管理；会员个人资料的管理；会员消费情况查询分析；以及会员卡挂失、损坏、作废等特殊处理的管理。
银行卡管理
随着商场的消费方式的不断的多样化,业主的经营也日趋多元化,与银行、金融系统的合作也是商场发展的必然趋势，顾客可持银行卡直接在商场消费，方便消费者。
提高商场的服务水准。
系统功能概述
超赢商场管理信息系统（单店版）软件结构
典型用户:
世纪华联超市
典型用户：
千惠连锁超市
我公司研发的超赢软件已成为国内收银软件的标准，目前已经在国内各大中专院校成为课本软件，已在全国各新华书店有售
吉通公司收银系统预算单
名称
配置
单价（元）
数量
小计
POS收款机（可选）
吉通3000标准型
显示器：
12.1寸液晶
客显：
高亮度LED客显
票打：
POS58小票打印机
主板：
POS主板
钱箱：
二档钱箱
2800.00
吉通6000豪华型
显示器：
12.1寸双灯液晶
客显：
高亮度LED客显
票打：
POS58II小票打印机
主板：
POS工控主板
钱箱：
三档钱箱
3800.00
吉通尊贵MINI分体
显示器：
12.1寸双灯液晶
客显：
高亮度LED客显
票打：
POS58III小票打印机
主板：
POS专用工控主板
钱箱：
三档钱箱
3800.00
扫描设备（可选）
Sembol
国产激光扫描枪
230.00
Netum
台湾激光扫描枪
580.00
Yoko8800激光平台
国产激光平台
全方位激光扫描器。
具有20条线。
使用方便，简单，效率高。
支持多种接口
1200.00
Yoko8120激光平台
台湾激光平台
全方位激光扫描平台。
具有20条线。
使用方便，简单，效率高。
支持多种接口
1400
条码电子秤（可选）
国产大华条码秤
标签纸和连续纸双重打印功能内储4000PLU可设31-71个快捷键可选用RS232和485接口及TCP/IP接口可以自动打印计数和计价
2200
日本寺岗条码秤
称量及分度值：
3/6kg：
1-26/15kg：
2-5g15/30kg：
5-10g
显示：
液晶显示（黄绿色背光）高对比度、宽视角显示
预设键：
40个
接口：
RS232C,银箱，以太网
3500
管理软件（可选）
超赢商业管理软件
（标准版）
基本信息、进货管理、仓库管理、卖场管理、总经理查询、系统管理模块。
前台销售
800.00
超赢商业管理软件
（增强版）
基本信息、进货管理、批发管理、供应商结算、仓库管理、卖场管理、联营管理模块，总经理查询、系统管理模块。
前台销售
1400.00
超赢商业管理软件
（增强SQL版）
基本信息、进货管理、批发管理、供应商结算、仓库管理、卖场管理、联营管理模块，总经理查询、系统管理模块,工资管理模块。
前台销售。
2300.00
七、支持和服务
本公司承诺保证其产品的质量。
将提供一年免费纠错和热线支持服务，自项目结束之日起计。
在保用期间本公司将提供免费的上门系统维护。
本公司承诺提供热线技术支持，上门系统维护响应级别的定义：
一级：
系统功能失败，没有任何办法避免此问题
二级：
系统功能进行，但子功能无法进行
三级：
无法通过热线技术支持，完成功能，必须技术人员进行现场服务
四级：
可以通过热线技术支持，完成功能
上门系统维护响应级别的定义：
一级、二级响应时间：
12小时内
三级、四级响应时间：
24小时内
升级会员 