基于企业文化和愿景的企业战略管理研究.docx

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基于企业文化和愿景的企业战略管理研究

基于企业文化和愿景的企业战略管理研究

摘要

随着经济全球化的发展，中国的经济也在飞速发展，但对于企业文化的研究还跟不上其经济发展的步伐，我国的企业文化建设还不完善，参差不齐，有些成功的企业已经成功的屹立在了世界舞台上，而有些企业甚至不明确自己的企业文化和愿景以及自身的价值观，对自身企业缺乏长远的规划，这些都会影响企业文化的建设，影响企业的长远发展。

本文通过对国内外企业文化的研究，企业文化、愿景、战略管理内在关系和涵义的研究，思考国内企业文化与愿景建设存在的不足，参照国内成功案例讨论如何建立成功的企业文化与愿景来帮助国内企业更好的发展，并为完善我国企业文化建设做出贡献。

关键词：

企业文化企业愿景企业战略管理

ResearchonEnterpriseStrategicManagementBasedonEnterpriseCultureandVision

Abstract

Withthedevelopmentofeconomicglobalization,China'seconomyisdevelopingrapidly,buttheresearchoncorporateculturecannotkeepupwiththepaceofeconomicdevelopment,theenterprisecultureconstructionofourcountryisnotperfect,uneven,somesuccessfulenterpriseshasbeenstandingintheworld,andsomeenterprisesdonotevencleartheirenterprisecultureandvisionaswellastheirownvalues,thelackoflong-termplanningfortheirownenterprises,focusonlyontheimmediateeconomicbenefits,thesewillaffectthebuildingofenterpriseculture,affectthelong-termdevelopmentofenterprises.Basedonthestudyofdomesticandforeignenterpriseculture,researchoncorporateculture,vision,strategymanagementrelationshipandthemeaningoftheshortcomingsofthinking,domesticenterprisecultureandvisionconstruction,accordingtothesuccessfuldevelopmentofcasediscussionhowtobuildenterprisecultureandvisionofsuccesstohelpdomesticenterprisestobetter,andmakeacontributiontoimprovetheconstructionofourcountryenterpriseculture.

KeyWords:

Enterpriseculture;Enterprisevision;Strategicmanagementofenterprises

目录

摘要1

ABSTRACT2

第一章引言4

1.1研究背景4

1.2研究成果与方法6

1.3研究的目的和意义7

第二章企业文化和企业愿景的涵义及与企业战略的关系7

2.1企业文化的涵义7

2.2企业愿景的涵义8

2.3企业文化、企业愿景、企业战略管理三者间的关系9

第三章我国企业文化和愿景在企业战略管理中存在的问题12

3.1国内企业文化存在的问题12

3.2国内企业愿景存在的问题13

第四章基于企业文化和愿景的企业战略管理思路14

4.1我国企业如何建立优秀的企业文化15

4.2我国企业如何建立优秀的企业愿景15

4.3成功的企业文化和愿景与企业管理的糅合18

结语19

第一章引言

1.1研究背景

七十年代末，日本的经济实力逐渐强大，对欧美的经济发展都形成了挑战，在这种环境下，人们发现日美企业的管理模式存在着差异，理性化的管理缺少灵活性，员工的创造性和企业长期发展的信念得不到更好的发展。

人们发现塑造一种将企业价值观和企业创新精神相融合的文化对与企业的长期发展和促进企业经营业绩的提高有着十分重要的作用。

二十世纪八十年代，探讨企业文化的基本理论是当时企业文化研究的主题，企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。

九十年代至今，企业文化研究逐渐发展为四个走向：

一是对企业文化基本理论的深入研究；二是对企业文化、企业效益和企业发展的应用研究；三是对于企业文化测量的研究；四是对于企业文化的诊断和评估的研究。

时至今日，有关企业文化的著作约有六十多部，大多分布在十几种管理学和心理学期刊中，企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点，八十年代和九十年代也被称为管理的企业文化时代。

随着时代的发展，社会经济的发展，人们对企业管理的探索也有了更深的认知，企业文化对于企业不再只是一个研究的概念，更是影响企业的关键因素，它使企业在经营管理过程中对员工和社会环境的影响给予充分的重视，并且使其与自身文化发展相一致。

使企业文化的可以为企业长期的经营和企业发展提供具有可操作化的理论框架。

国外的企业文化研究已经取得了迅速发展，而中国在企业文化的研究方面显得十分薄弱，这表现在：

第一，中国对企业文化的研究还停滞在相对粗浅的阶段，虽然也存在一些关于企业文化方面的研究，但大多是对企业文化的意义进行探讨、对于企业文化与社会环境之间的辨证关系的研究，真正有理论依据的研究和典型案例研究为数甚少；第二，中国企业文化研究严重落后于中国企业的实际发展速度，大多数企业在塑造企业文化时主要是企业内部探讨，虽然个别时候也会请专家学者加以指导，但是由于他们对该企业文化的具体发展缺少长期深入的研究，因此，对于该企业也缺少真正的科学理论的指导，缺少针对性，同时也很难对该企业的发展产生强大的持久的推动力。

企业文化在不断地进行着发展，人们渐渐也了解到了愿景对于企业文化的深刻影响。

著名心理学家马斯洛曾做过一个研究，他选取了一个杰出的团队进行研究，他们最显著的特点就是具有共同的愿景，他观察到，尤其是特别出色的团体，任务与员工本身几乎无法分开，也就是说当一个人在强烈认同某个任务的时候，定义这个人真正的自我，必须把他的任务包含在内。

企业愿景也已经成为当今企业管理者必须要研究和思考的问题。

它的能成功作用于企业文化，两者相辅相成促进企业成功。

1.2研究成果与方法

随着国内外学者的不断研究，对于企业文化与愿景方面取得了很多成果，为企业的战略管理的更加完善做出了巨大的贡献。

主要成果有这些：

八十年代初，阿索斯和沃特曼的《寻求优势》和威廉.大内的《Z理论》、特雷斯•迪尔和艾兰•肯尼迪的《企业文化》三部著作的出版,引起了人们对企业文化研究的热潮。

他们提出，杰出的公司大都有成功的企业文化，他们在书中还提出，企业文化的要素有五项：

企业环境；价值观；英雄；仪式；核心价值观。

书中还提出了企业文化的分析方法，宜运用管理咨询的法，先从表面开始，逐步深入，观察公司的无意识行为。

奎恩和肯伯雷提出用于分析组织内部冲突与竞争紧张性的竞争价值理论模型扩展到对组织文化的测查，以探查组织文化的深层结构和与组织的价值、领导、决策、组织发展策略有关的基本假设。

该型主要有两个方面：

一是反映竞争维度的需求，即稳定的变化；另一个是维度之间的冲突，即内部管理和外部环境。

在这两个维度的相互作用下，出现了四种类型的组织文化：

大众文化、发展文化、理性化文化、官僚式文化。

竞争价值理论模型，为后来组织文化的测量、评估和诊断提拱了重要的理论基础。

九十年代，企业文化与愿景对企业管理的影响越来越被重视，研究学者们意识到企业文化对企业组织发展具有重要影响，并设想在此基础上，利用企业文化来打造企业形象。

此时，组织文化由理论研究向应用研究和量化研究方面迅速发展，出现了四个方向：

1．理论研究的探讨；2.企业文化与企业经营业绩的研究；3.企业文化测量的研究；4.企业文化评估和诊断的研究。

主要的研究专家有本杰明·斯耐得、霍夫斯帝德、爱德加·沙因与沃瑞·本尼斯、约翰·科特教授和詹母斯·核斯克特教授等等。

在企业愿景的研究方面，吉姆·柯林斯和杰里·波拉斯在《builttolast:

successfulhabitsofvisionarycompanies》一书中将企业划分为两种类型。

第一种类型是明确企业愿景，并成功地将它扎根于员工之中的企业。

这些企业大多是排位世界首位的受尊重的企业。

第二种类型是认为只要提高销售额即万事大吉，而没有明确的经营理念或企业愿景，或企业愿景没有扩散到企业。

这些企业绝不可能居世界首位，只有企业全体员工共同拥有企业愿景，则这个企业就有了成长为优良企业的基础。

国内也涌现出不少企业管理方面的专家学者。

郎咸平、徐二明、赖伟民、刘冀生被公认为中国企业战略管理教学、研究、咨询的四大领军人物，称为“中国企业战略四大天王”。

本文主要采用中外比较研究法、文献法、综合梳理法等方法完成了本论文的研究。

1.3研究的目的和意义

经济全球化的竞争日趋激烈，中国的企业必须主动寻找机会。

但对于企业文化的研究还跟不上其经济发展的步伐，当然也随着国外企业文化研究的不断发展及影响，中国的企业管理与企业文化方面的研究也在不断地得到提升与发展。

我们要研究的是如何建立基于企业文化和企业愿景的企业发展战略。

而且随着企业管理的逐步发展，必然涉及到对企业价值观、企业的精神文化层面的问题。

目前，我国的企业文化建设还不完善，参差不齐，有些成功的企业已经成功的屹立在了世界舞台上，而有些企业甚至不明确自己的企业文化和愿景以及自身的价值观，对自身企业缺乏长远的规划，这些都会影响企业长远的发展。

而国外的企业已经成功将企业文化引进企业的管理中，构成了自己的核心竞争力，更容易使企业成功。

在现代企业管理中企业文化和愿景，是一个成功企业发展壮大的灵魂与基石，为了我国企业的长久发展能跟上我国经济建设飞速发展的脚步，我们必须认真研究企业文化和愿景建设，借鉴优秀的企业文化和愿景建设经验来强大自己，完善自己，走出一条以科学发展观为指导的中国企业文化道路。

企业文化是塑造核心竞争力、价值观的重要源泉，对与企业的长远发展也有着重要意义。

第二章企业文化和企业愿景的涵义及与企业战略管理的关系

2.1企业文化的涵义

企业文化的内涵是企业在长期的发展中形成的，企业内部所有成员都已认可的和遵循的，具有本企业特色的价值观念、思维模式、行为规范和团队意识的总和，它是经过长期积淀形成的鲜明文化特色，也就是在企业商品中所体现出来的那种文化和概念层面的东西，这是企业文化的真正内涵。

在企业运行过程中企业员工逐渐培育形成并与企业组织行为相关联的共同遵守的企业信念、企业员工间共同的价值观和价值体系、企业组织行为规范和最高目标就是企业文化。

简而言之，每一位员工都逐渐自愿形成一种习惯，形成一种统一的观念和行为规范，他们都明白该怎样做可以更有利于这个企业，这些观念慢慢积淀下来，逐渐变成了规章制度，形成该公司所独有的企业文化，为企业战略的实施打造一个氛围。

同时企业文化也成为一个企业软实力的体现。

在国际企业竞争和经济全球化日益加剧的情况下，企业文化已经是企业战略管理得以实施的必不可少的存在，是一个企业战略的灵魂所在，支持和促进企业不断发展的动力正是这个灵魂的作用，灵魂越强大，企业的竞争力就越强。

企业战略管理是一个哲学，需要企业价值观念和企业人文创造的氛围、结构、事物等的统一，三个方面若能成功达成必将形成优秀的企业文化和成功的企业战略。

2.2企业愿景的涵义

愿景是一个企业宏伟的蓝图，是希望的场景，是组织的希望，是未来的理想目标。

愿景体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。

是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业？

”的持久性回答和承诺。

企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前，拼搏向上。

何谓企业愿景？

是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。

为组织制定自己的使命和目标，为企业能够达到这个目标而进行规划，促进企业实现自己的目标。

企业文化的核心内容也是企业愿景，它能够给整个企业指明前进的方向，并且能够向员工诠释一种生命和事业的意义。

愿景就是一个企业的未来，企业就要有持久的、旺盛的生命力，必须有一个成功的愿景作为基础。

一个明确的愿景也是对企业内外的一种宏伟的承诺，让人们可以想象到完成愿景后的收益。

愿景可以调动员工的积极性，让员工全力为了实现愿景而奋斗，它表达了员工们对未来的梦想，能够鼓舞与激励员工们，确立他们为之努力的一致方向，就好像有一股神秘的力量在感召着他们，能为这个目标而奋斗。

愿景贯穿于企业的每个角落和环节，它形成一种组织精神，逐渐融入企业文化，形成企业文化的主体。

建立愿景有助于企业以此为基础制定战略计划，并且为企业指明发展方向和企业前景。

企业愿景为企业战略确定长期的发展方向和目标，为企业设定自我的社会责任和义务。

企业愿景能明确界定公司在未来社会范围里是以何种形式出现，这种形式的确定可以从企业所从事的相关行业，对社会所需承担的社会责任和义务，以及企业自身实力和社会地位来考虑。

企业愿景主要都是企业通过对与自己本企业有关的一群利益群体进行激励、导向和投入，让他们产生长期的期望和现实的行动，在共同建立相同的企业价值观后，使大家共同感受到社会价值，这样就能保证企业利益与群体利益共同发展、共同实现。

而这些所谓的利益群体包括对企业经济利益做出直接贡献的员工，企业的投资者，对企业实现目标进行指导的领导者等等。

同时这些群体都是构建成功的企业文化的关键。

愿景的内容与特点对企业的绩效有着直接影响。

将愿景与员工的工作行为相整合可以实现愿景对企业绩效的积极影响，促进企业绩效的提高。

愿景的共享过程是员工将愿景和工作行为相结合的过程。

当员工把愿景行为化到工作中后，企业就可以不需要实行传统的控制。

员工明白了组织的愿景，知道愿景与工作之间的关系和一致性后，他们就会自觉把愿景当作平时工作的指导。

然而要做到这些都是不容易的，这不能靠一味简单灌输或者是进行向员工进行简单阐述企业愿景就行的通的。

企业必须帮助员工，让他们知道如何将他们的工作和企业的愿景相结合。

这样可以提高员工对企业愿景的满意度，同时也可以促进他们对企业的服务质量，使愿景为企业的发展做出有力贡献。

2.3企业文化、企业愿景、企业战略管理三者间的关系

企业在长期的经营实践中必然会逐步形成自己的企业理念、价值观和经营方针，而这些会慢慢积淀成为自身的企业文化，从而为企业的经营活动作出指导。

愿景不但是企业战略的指引，同时也是企业文化的导航，它是企业战略和企业文化的交点。

战略的实质是一个企业应该如何运作的根本指导思想，它也是动态的管理过程，需要根据外部环境的变化和内部环境的改变，以及以前实施战略的反馈信息来进行不断调整。

企业战略所考虑的最重要的问题就是企业如何运行才能够长期生存下去，这也是企业的方向性问题，从长远的角度来看这个方向就是企业愿景，而从这个方向的短期目标看就是企业的战略目标。

愿景和战略的关系非常密切，愿景可以体现战略，战略又环绕着愿景，两者相结合可以制定阶段性战略指标、当期经营计划以及与企业相适应的绩效考核系统。

不管是旧工业时代还是当代的企业文化，都需要对企业未来进行清晰的表述，而更多的企业文化却是对企业以往历程的总结和提炼。

然而一个企业的愿景能不能成功建立，又在一定程度上借助于企业是否形成适合塑造愿景的企业文化。

有一套企业文化的理论思想做指导，公司可以相应地提出经营理念、管理理念、人才理念、工作理念。

这些理念实际上都是围绕企业哲学思想、企业愿景展开的，都是为了使企业文化更好地落实，使员工能够更好地完成企业愿景。

而面对建立愿景的挑战就是创造一种企业文化，而这一文化是建立在员工与企业皆认可的基础之上的，鼓励员工为了企业实现既定目标而努力奋斗。

可见，良好的企业文化是一个平台，是建立企业愿景的基础和前提，而企业愿景促进企业文化，是企业文化取得成功的基石，这两者更为企业战略的成功打下坚实的基础。

企业文化对企业战略具有重要作用，可以总结出以下几点：

1.企业文化是企业战略的精神支柱。

一个企业要想在市场竞争中获得胜利，能够长期生存发展，必须具备不懈努力和顽强拼搏的精神。

有了这种奋发向上的企业精神，才能将企业领导层和基层员工们的思想紧密相联，让员工可以尽最大努力，发挥充分的主观能动性，给企业创造出最大价值。

有了这种企业精神，可以更高效地为企业的发展服务，促进企业抓住机遇，赢得挑战。

2.企业文化可以提升一个企业的核心竞争力。

企业的核心竞争力是一个企业战略的优势所在，是其他企业不可交易和模仿的，是一个企业独有的，也是对企业的长远发展具有影响的关键因素。

企业具有良好广阔的市场前景、核心技术、良好的财务状况、良好的企业形象、诚实守信的态度、团结协作的企业精神、客户至上的经营理念、完善的福利制度、对员工有相应的激励机制等，这样的企业通常会被认为具有核心竞争力，这样企业战略才更有竞争力，更容易成功，而这样的企业也都具有良好而且成功的企业文化。

3.企业文化可以为企业内部控制的有效性提供强力保证。

企业必须加强企业文化建设，倡导员工爱岗敬业，诚实守信，有团队意识，培养员工具有真确的价值观，树立社会责任感，使员工具有开拓创新的精神。

企业建立和完善内部控制的重要基础必然是企业文化。

内部控制最重要的表现形式往往是规章制度的合理制定与落实。

这些制度的落实和企业战略的规划与目标的实现，都必须依赖于成功的企业文化。

企业文化是企业战略成功的有效保证。

企业愿景是企业文化的主力，企业愿景可以制约企业的战略规划，而且企业的战略必须以企业的使命为依据。

愿景要为企业的战略规划、战略分析和战略施行等做出统一的标准。

因此，企业战略的规划、分析和施行与企业文化的塑造和愿景的建立相互影响相互联系。

美国兰德公司的研究表明，世界500强之所以可以成功，虽然受多种因素的影响，但成功的关键都在于有成功的企业文化和明确的企业愿景。

在如今国际市场竞争和经济全球化日益加剧的情况下，企业要能够在竞争中脱颖而出，长期生存下来，必须重视企业文化建设和企业愿景的塑造。

企业文化通过其物质文化层次、制度文化层次、精神文化层次的共同作用为企业愿景所服务，激发员工热情、统一群体成员意志。

【4】企业愿景明确了企业的发展方向、理想目标以及各项社会责任与义务。

通过对与本企业有关的一群利益群体进行激励、导向和投入，让企业员工产生长期的期望和现实行动共同建立相同的企业价值观，促进企业的发展。

一个企业愿景的建立是企业文化成功的基石，它的建立需要在企业文化建立完成的基础上进行。

共同的愿景对企业来说就好像人的希望。

人生没有希望，生活就失去了动力，生命也就没有了意义。

一个企业如果没有愿景，就犹如一艘行驶在海上的却毫无方向的航船，毫无前途可言，而愿景就好比灯塔指引企业前行的方向，唤起人们的希望。

同时，它还增进了合作，激发了力量，使企业员工努力奋斗，团结协作，一起为实现愿景而努力工作。

在当前经济危机形势下，企业领导者更需要确定既富有感召力又切实可行的企业愿景，以吸引和留住人才，鼓舞士气，使上下同心，共渡难关。

企业的战略管理根植于企业文化和愿景之上，吸收企业文化和愿景带给它的养分，可以不断成长，更好的发展。

同时企业战略也时刻影响着企业文化和愿景的发展变化，使企业文化、企业愿景、企业战略三者关系更加契合。

第三章我国企业文化和愿景建设在企业战略管理中存在的问题

3.1国内企业文化建设存在的问题

随着经济的迅速发展，我国在企业文化建设方面虽然取得了一定的成绩，但是依然存在些许问题，在一定程度上牵制了我国企业的发展。

主要存在以下的问题：

1.重形式轻内涵，难以形成符合自身的企业文化，导致与自身战略不相适应。

中国的企业文化建设也已进行有一段时间，但是还不是很成熟，在此过程中有个最为突出的问题，中国企业大多都是一味效仿其他成功企业，盲目追求企业文化的形式，完全忽略了自身企业文化的内涵。

真正的企业文化所塑造的经营理念和企业价值观是需要通过企业的一些活动和企业形象来表现的。

好多国内企业都只是打着建设企业文化的旗号，却忽视了建设企业文化的真正意义。

这样的行为不仅使自己本来具有的优秀的企业文化难以保持，而且还对自身企业文化的发展起到了相反的作用，阻碍了自身企业文化的发展，也不符合企业战略发展需要。

有些企业会整天发现问题，这本身是好的，然而他们没有发现问题的实质，没有对问题刨根问底，并没有从根本上去分析，这些都是浮于表面的文化建设，没有深入探究该如何建设企业文化，反而阻碍了企业文化的发展，从而难以为企业战略而服务。

2.与企业实际情况相背离，企业文化是企业精神的主体，与企业的战略管理有密不可分的关系。

企业是一个组织机构，它不是宗教，不是由共同信念而组成的一个群体，它是一个由经营状况和经营业绩来进行评价的机构，它的发展需要企业内部的推动，需要有自己的凝聚力，而企业文化在其中起到很重要的作用。

它渗透在企业的每一个角落，在管理体制，企业经营体系和企业战略规划里都有体现。

同时它也是将企业的价值观和企业的经营理念相糅合的一个过程。

所以，企业文化应该根据企业自身环境的变化而发展，不能背离企业的实际情况。

3.创新能力差，难以形成独特的更具竞争力的企业战略。

企业文化可能在一特定背景下形成，并且具有自己的特色，但是一个企业是立足于社会的，必然会受到周围社会环境的影响，而这时也必须融合当地地理或风俗文化，形成新的具备自身特色的企业文化。

由于每个企业的发展形式和发展过程不同，所面对的市场情况和企业的管理形式不同，对自身企业文化的调整策略也不同。

所以不同的企业必须采用合适自身发展需求的具备弹性空间的企业文化管理方案但是现在我国的一些企业，都只是一味地喜欢模仿别人的口号和形式，照搬其他企业的经营理念和战略管理思想，忽视自身企业文化该如何发展，自身企业战略该如何制定才更具竞争力。

从根本上而言，根本没有想到该如何去建立自身企业文化，也失去了企业文化的意义。

企业必须要从自身出发，将自身环境与社会环境相融合吸收，创造适合自己的企业文化，打造更具竞争力的企业战略。

3.2国内企业愿景建设存在的问题

以我国中小企业发展为例，它们现在已经成长为我国最有创新精神和成长空间的群体，它们对GDP的贡献超过60％，它们所提供的就业岗位也同样超过60％。

它们已经成为中国的市场经济里最为活跃的群体，对于中国市场经济的发展发挥着重要作用。

但是，我国这些中小企业与大型企业相比，它们的生存现状以及成长壮大方面还是存在很大的差距。

据“中小企业竞争力工程”统计，中国中小企业的平均寿命只有2～3年。

众多企业在创业前五年，都战战兢兢，唯恐失去了辛苦奋斗来的成功。

部分企业凭着实力熬过了五年，甚至发展到了一个新的高度，但是失败的企业还是占绝大多数。

它们会赶上这所谓的“五年之痒”？

主要原因就是缺乏战略远见。

许多企业停留在机会寻求和项目运营等低级管理阶段。

这些企业的领导者总是忙于生产、营销乃至攻城略地等眼前利益，却忘记了一个企业最基本的生存规则