4s电信用4g卡无服务解决方案工作范文.docx
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4s电信用4g卡无服务解决方案工作范文
4s电信用4g卡无服务解决方案
篇一：
电信4G网络常见问题解释口径
电信4G上市常见问题解释口径
（网络类/业务类/套餐类/应用类/终端类）
一、网络类问题
1.什么是4G?
4G和3G的区别是什么？
答：
4G是第四代移动通信及其技术的简称，最突出的优势就是速度快。
如果说2G是普通的公路，那么3G就是高速公路，4G就是坐飞机。
以下载一部电影为例，一部800兆的高清电影，用4G网络下载，最快不到1分钟就可以完成。
2.电信4G与其他运营商相比有什么优势呢？
中国电信采用的是什么4G制式？
答：
中国电信4G采用FDD与TDD混合组网策略，既利用了FDD制式覆盖广的网络优势，又利用了TDD制式容量大
的网络优势。
同时，提高了频率资源使用效率，为用户提供了更好的网络体验。
用户可以充分利用4G网络高带宽、高
速率优势，体验更加流畅的视频、游戏、云服务等业务。
3.中国电信4G网络下载速度能到多少？
答：
4G-LTE上网，TDD的理论下行带宽高达100Mbps,上行带宽高达50Mbps；FDD的理论下行带宽高达150Mbps,上行带宽高达40Mbps；目前国内各大运营商已经提供TDD服务。
4.4G消耗流量快吗？
打开一个网页所用的流量和3G打
开网页流量是否一样的，只是速度快一点呢？
答：
无论是打开网页还是下载软件，4G和3G所消耗的
流量都是一样的，只是速度更快了而已。
用户如果还是担心，可以使用终端上的选项来关闭4G功能，需要时再打开。
5.怎么区分IX、3G和4G数据信号，能单独关闭其中
一个吗？
答：
手机终端上，会显示IX、3GLTE信号标识，分别代表2G、3G4G信号，4G终端在上网时，按4G3G2G优先级顺序接入，在4G网络未覆盖的区域，将接入到3G
或2G网络;用户不能单独关闭其中一个。
6.手机开通4G后，原3G上网是不是就自动取消了，如果不取消，那我上网的是用哪个信号？
答：
原3G上网不会取消，也不能取消。
4G手机在上网时，按4G3G2G优先级顺序接入；在4G网络未覆盖的区域，将接入到3G或2G网络，以保障用户的通信使用。
7.在4G信号不好的地方，手机上网会自动切换到3G网络上去吗；在有4G网络的地方，会不会自动重新切回4G网络？
答：
在4G信号不好或者没有信号的地方，会自动切换到3G网络，保障用户基本使用需求；在有4G网络信号出，
手机会自动切换回来。
8.4G网络是否稳定？
咼铁4G是否不掉线？
在咼层是否会影响4G信号？
答：
网络的稳定性会受到多种因素的影响，我们会一直致力于给用户提供更快更好的体验。
9.是不是所有的地方都可以使用4G网络呢？
农村覆盖好么？
答：
目前处于4G商用初期，主要覆盖城市核心区，未来将与3G网络一样，逐步覆盖乡镇以及农村。
10.中国电信4G与CDMA网络一样绿色环保吗？
速率更快是否辐射也相应增大？
答：
速度的快慢与辐射没有关系，从理论上讲，电磁辐射强度与距离的平方成反比，也就是发射基站越高，对人体的影响就越小。
11.上了4G以后，信号比以前的信号好么？
答：
4G网络覆盖到的地方，用户会享受到更快的速率体验。
二、业务类问题
1.我是新用户，该如何才能使用4G?
答：
用户购买具备4G功能的手机，并办理4G卡，就可以使用4G了。
2.我是老用户，该如何才能使用4G?
需要换号吗？
收
费吗？
答：
首先，用户需要通过改为4G套餐或者开通4G流量包来开通4G服务，乐享3G套餐也可以直接申请开通4G服务；第二，用户需要更换4G手机和4G卡，但不需要换号，也不收取额外费用。
3.我之前已经办理过4G手机，现在可以使用4G了吗？
答：
首先，用户需要通过改为4G套餐或者开通4G流量包来开通4G服务，乐享3G套餐也可以直接申请开通4G服务；第二，如果用户此前未换4G卡，需前往营业厅换卡，
如果用户此前已经换过卡，需前往营业厅开通4G功能。
4.我可以自己在网上购买手机，在电信营业厅办入网吗？
答：
如果您在网上购买4G手机后到营业厅入网，选择乐享4G套餐，则可以享受自备机话补政策。
5.4G的uim卡和3G的uim卡一样吗？
答：
不一样，4G的uim卡可以支持LTE、NFG远程文件管理等功能，3G卡不具备这些功能，可以通过卡套上的字样来判断是否4G卡。
6.我原先办理了是乐享主副卡，需要把主卡和副卡的手机卡一起更换成4G卡吗？
答：
副卡可以不更换，但副卡月功能费统一按照10元/
月收取，同时必须取消主卡及副卡上的3G流量包。
7.4G套餐新开的副卡也必须是4G卡吗，能不能办3G的卡？
答：
可以办3G的卡；但现阶段3G的卡将只能使用3G手机。
8.用户更换4G卡需要费用不？
答：
用户新开通4G功能，预存50元话费免补卡费换4G卡。
9.中国电信4G能否国际漫游？
答：
可以，需要按照目前3G用户开通国际漫游规则申
请开通。
10.携带中国电信4G手机前往香港地区，是否就可以使用当地的4G数据漫游服务？
答：
目前中国电信正在积极和国外4G运营商签约，签
约后可支持4G漫游，具体可使用国家请随时咨询当地10000
号。
11.携带中国电信4G手机前往韩国地区，是否就可以使用当地的4G数据漫游服务？
答：
同上。
12.4G在国外漫游时，用的是4G网络还是3G网络？
答：
目前阶段，还只能漫游到3G网络。
后续中国电信
会和4G运营商签约，届时再支持4G漫游，数据漫游时4G优先于3G4G手机在国外漫游时，如果中国电信已经同漫游地运营商签约4G网络漫游，且手机支持的4G制式和频段符合该漫游网络的要求，可接入该4G网络；在漫游地有签约WCDM网络下，如果4G手机支持WCDM制式和频段满足该签约网络要求，可以使用3G网络；如4G手机未支持WCDMA制式，则不能使用3G网络。
13.在国外使用时，需要切换网络或做特殊设置吗？
答：
4G终端都设计了全球全自动、零操作、无感知的智
能选网和配置功能，用户在正常情况下可以不进行任何操
作。
但是为满足特殊需求，终端也提供了网络的手工选择、
APN短信中心地址等手动配置服务。
14.4G流量使用有提醒服务吗？
如何有效地监控4G流
量使用情况？
篇二：
电信2[1].4G手机卡室内定位解决方案
大连电信RF-UIM卡应用解决方案工厂等封闭区域的
室内定位
RF-UIM人员位置服务方案
——之企业工况条件下的室内安全监察
中国电信大连分公司
20XX年03月12日
一、系统概
述
3
四、
五、六、七、
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
八、
九、
十、
手机卡定位系统功能说明
4设计原则
占
八、、
9敏感区域或
人流密集区域监控
11
保安人员巡逻监督功
系
统的电
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和
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26
设备清单和价
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26
施工
进
度
和计
划…
一、系统概述
利用电信手机的RF-UIM卡实现人员精确定位是通过远距离、非接触式读卡装置采
集RF-UIM卡的信息，实现人员在移动状态下的自动识
别，从而实现目标的自动化管理。
该系统产品集计算机软硬件、信息采集处理、数据传输、
网络数据通讯、场景的二维\
三维建模等技术综合应用为一体的高性能识别技术，是实现信息化和自动化管理的基础
产品之一，是一种能有效对各种工况区域的操作人员进行自动识别和联网监管的重要科
技手段，如下图所示：
二、手机卡定位系统功能说明
1、
2、
3、
4、支持保安巡检点追踪，关键路线的全部覆盖；工
作人员出入厂区/管控区域/定点位置自动记录；人员定位
查询，了解具体人员所处的区域；关键区域内人数统计分
析：
关键区域可设定为：
区域A，区域B，设备间，工作间，办公区等；
定义报警阙值，当区域内人员的数量达到报警值（例如无人报警，有人报警。
超过10人报警等），或者在规定的时间内达到报警值系统提出警示，便于安全
管理和及时疏散人群。
典型应用场景：
上班时间，各工作区间的操作人员进入预定区域开始工作，读卡器读出手
机卡上的持卡人信息，通过网络（有线或无线）将读卡编号及签到时间对应记
录在持卡人的记录信息中（存数据库）。
管理人员随机抽查各封闭作业空间内有多少人在以及都是谁，通过点击预
先设置的二维或三维建模的模拟空间地图的位置可以查看所在区域的人员的基
本信息。
下班时间所有操作人员均离开工作区域，读卡器读写出离开时间上传数据
库，系统发现某处还有人，根据预先设置的报警信息，系统发出警告提示。
支持管理人员对持卡人持卡信息的修改、查询、信息统
计、轨迹计算、上下班签到统计、人数统计等分析统计工作。
三、设计原则
实用性
系统具备完备的功能和实用水准，系统设置强调实用化；符合国内外有关规范的要
求，使用简捷，操作方便。
先进性
系统在满足可靠性和实用性前提下保持了技术的先进
性，特别符合计算机技术和网
络通信技术最新发展潮流并且应用成熟。
安全可靠性
系统具有极高的安全性、可靠性。
具有长期和稳定工作的能力。
开放性和可扩展性
系统可提供符合国际标准的软件、硬件、通信、网络、操作系统和数据库管理系统
等诸方面的接口和工具，使系统具备良好的灵活性、兼容性和可移植性；可以继承不同
厂商不同类型的先进产品，使整个系统可以随着技术的发展和进步，不断得到充实和提
高。
灵活的接口方便于与本地信息管理系统对接。
标准化和结构化
系统的配置设计依照国家有关标准，达到结构化、标准
化和模块化，综合体现当今
的先进技术。
经济性
在实现先进性、可靠性前提下，达到功能和经济的优化设计。
主要设计依据规范
《国际综合布线标准》ISO/IEC11801
《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92
《中华人民共和国安全防范行业标准》GA/T74-94
《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T70-94
《监控系统工程技术规范》GB/50198-94
四、系统及产品特点
1.定位精确，最远定位半径可达8M（室内）；
2.自动记录人员进出系统的时间、地点信息；
3.同时允许多人同行，防冲撞性能优秀；
4.全部系列产品均采用欧洲工业化设计，兼顾美观与实用性；
5.IP65工业等级防护组件，可以满足室外恶劣环境应用需求；
6.系统可实现未授权卡、失效卡、报失卡（黑名单卡）等权限管理，控制有关人
员可出入的地点，未授权卡非法通行提供报警信号；
7.系统软件操作简单、方便，稳定可靠，易于维护；
篇三：
ios8日美iphone4S5c5s升级无服务正在搜索
短信上网86破解
注意此操作方法是专门针对4S（V版、S版）中国联通
3G卡及移动更换4G卡用户。
联通3G卡工作在3G网络的具体操作方法如下4S：
V版、S版联通3G卡升级越狱有问题的网友都可以加我腾讯QQ4346112不能上网不能发短信无服务，不能来电人名显示需要+86来电归属地，没有九宫
格，正在搜索，无法激活*不能正常显示本机号码，内置卡贴机无服务，有锁无锁机都可以！
1、之前现状和你一样现
在已经研究解决了，我可以帮你哦，升级无鸭梨无服务正
在搜索
Q抠+加：
4346112解决IPhone相关的一切问题
！
IPhone不能上网不能发短信无服务正在搜索的问题越来越多，多数都是因为升级、越狱、还原、刷机、换手机卡或莫名其妙突然的故障，这些手机多数发生在有锁机上，当然有些果粉一直自欺欺人说自己是无锁机，实际不知道原来是内置卡贴或妖机，那么是什么原因导致苹果不能上网不能发短信的呢？
为什么他会无服务又能接打电话？
为什么一直正在搜索？
为什么有图标又不能上网呢？
IPhone手机如何正确刷机解锁和激活？
带着这些疑问，我们跟着CCTV勺镜头一起
走进
iPhone4S美版Verizon和Sprint在ios8的测试情况
1.iPhone4S美版Verizon:
升级ios8，移动卡用户，电话、短信、上网、彩信正常。
由于激活软件失效，来电显示需要“+86”才正常。
联通3G卡用户，最终会显示“无服务”，但能打电话，不能发短信，不能上网，不能发送彩信。
因此联通3G卡用户强烈建议不要升级ios8。
iPhone4S美版Sprint:
升级ios8，移动卡用户，电话、短信、上网、彩信正常。
由于激活软件失效，来电显示需要“+86”才正常。
联通3G卡用户，最终显示“中国联通”能打电话，不能发短信，不能上网。
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