卷烟厂调研报告.docx

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卷烟厂调研报告

张家口钻石香烟的崛起

姓名：

XXX学号：

XXXXXXXXX学部：

XX学部班级XXXX级汉语言文学X班

联系电话：

XXXXXXXXXX

辅导员：

XXXX

关于张家口卷烟厂钻石品牌企业调研

文章类型：

企业调研

受访人物：

张家口卷烟厂销售员

受访人担任职务：

销售

1.访谈方式：

实践调查

2.访谈准备：

张家口卷烟有限责任公司（简称张烟公司）创建于1939年，是一

个有着70年历史的国有企业，1992年进入全国烟草行业大型一档工业企业行列，是中国北方最大的单体卷烟生产企业，烟草行业重点工

业企业之一，全国纳税百强企业。

2006年该制成有限责任公司。

张烟公司坚持管理第一要素，本着“本着以管理促发展、向管理要效益”的指导思想，不断加强各项基础管理工作，并积极开展管理创新活动,构建并实施“精细六合“管理体系，为企业的发展奠定了结实的基础。

1992年，张家口卷烟厂，为全国36家重点企业之一，是时北

方最大的卷烟工业企业，曾连续7年被列入全国500家大型工业企业行列。

随着社会的随着社会的快速发展，张家口卷烟厂长期在计划经济条件下所形成的思想观念，生产经营方式和企业组织管理模式明显地不适应市场经济的的要求，不适应快速变化的国际形势，卷烟产量最高年份的75万箱，平均单箱水里只有972远，实现水里一直在5亿元左右徘徊，张家口卷烟厂遇到了前所未有的困难，陷入了低谷时期。

从2000年的谷底开始，张家口卷烟厂开始了艰苦的恢复性发

展之路。

2001年“钻石”品牌的成功上市，一举结束了张家口卷

烟厂没有高档的历史。

经过一系列的市场宣传运作，“钻石”品牌

在短短3年的时间内快速发展，其良好的成长性及销量的跨越式

递增，几乎创造了行业的奇迹。

2003年，张家口卷烟厂累计生产

卷烟63万箱，比上年增长百分之3%“钻石”品牌累计销售量9.7

万箱，增长76%实现销售收入20亿元，税收11亿元，分别比

上年增长16呀口21%张家口卷烟厂终于显露出它的实力。

张冢口卷烟厂收益比上年増长百分比

3.访谈记录:

1.打响了品牌攻坚战

在现代企业中，越来越显示出它的重要性，品牌占率已成

为企业发展的核心战略。

然而，拥有60多万箱产量的张家口

卷烟厂却没有一个叫得响的支柱品牌，这个问题不得不引起领导层的关注和重视。

以重新开发一个品牌为契机，进行产品结构调整，实现品牌战略，从而扭转张家口卷烟厂生产低档为主的局面，不仅是一条可行之路，也是一条唯一的必由之路。

于是，“钻石”这个肩负这重任，承担着希望的品牌诞生了。

2001年，历时9个月，投入经费1000多万元，凝聚着张家口卷烟厂4000多职工心血的“钻石”开发成功，已经投放市场,省内销售一路攀升，短短四个月销售3597万箱，创利税3460万元。

实践证明，选择在“钻石”是成功的，它使张家口卷烟厂走出了低谷，开始看到明天的希望。

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张家口巻烟厂

2.创新思辨:

2004年，在烟草行业变革不断加快，市场竞争格局不断变化

的情况下，怎样使企业再上一个新台阶，成为张家口卷烟厂的新

课题。

他们认真总了3年来企业发展经验，分析了企业面临的形

势，坚持正确处理速度与效益、销量与结构、质量与生产、主业

与副业、管理与市场的关系，确立了“一个核心、俩个基础、三

个工程、四个提升“的工作思路，即以钻石品牌创名优中心，扎

实企业管理和市场基础，实现技改，信息化建设和人才的创新三

大工程，实现经济效益、管理水平、竞争实力和职工生活水平的

全面提升。

4.访谈心得:

张家口卷烟厂之所以取得如此成功总结如下原因:

•精益求精，品质非凡

张家口卷烟厂始建于1939年，拥有职工4000余名，曾连续七年

企业之一。

“六五”、“七五”期间，张家口卷烟厂抓住当时搞技改、上规模的外延式发展机遇，坚定走规模效益型发展之路，年

产量从十几万箱迅速发展为70多万箱，实现税利从几千万元快速提升为六亿多元，一跃成为长江以北规模最大、效益最好的卷烟工业企业。

然而，进入“八五”后期，特别是“九五”期间，由于产品老化、结构失调，难以适应结构效益型发展的需要等多种原因，导致张家口卷烟厂的发展严重滞后，市场萎缩，效益滑坡，到2000年销量一度降到54万箱，实现税利下滑到4.56亿元，企业发展跌到谷底。

当时，厂内外不少同志都提出了“张烟

的红旗究竟还能打多久”的问题。

正是这几年张烟发展的真实写照。

尤其是一个好品牌，它可以使一个企业起死回生，使一个企业重新崛起，使一个企业走向振兴。

应该说，张烟的绝处逢生，止跌回稳，再创辉煌，从根本上讲就

是拥有了一个好品牌，这就是“钻石”品牌。

“钻石”品牌是张家口卷烟厂的生命线，没有“钻石”品牌就没有张家口卷烟厂如今的一切。

二.刚毅执著，真诚奉献

诚信是中华民族的传统美德，自古就有“言必信，行必果”

“人无信难立，誉从信中来”，“德之立在于诚，业之立在于信”等等警世名言，教育人们要诚信为本，操守为重，由此使中国成为几千年的礼仪之邦、信义之邦。

然而，目前社会上制假贩假泛滥，假话谎言风行，在一定程度上存在着诚信危机，以至于有些人把立身之本和立业之基的诚信，视同粪土，以至于朱总理把“不要造假帐”作为对会计工作的基本要求。

如今，张烟人终于大彻大悟了。

他们将千年钻石的品质与千年诚信的美德紧密结合，将坚韧不拔、刚毅执著、纯洁无瑕、真诚奉献等涵义融于“钻石”品牌其间，鲜明地提出了“至醇至诚，钻石永恒”，力求以“诚”促成，使品牌内涵得以延伸，使消费者从内在吸味上会产生“纯净、舒适、香甜”之感，从品牌内涵上会感受到高贵典雅、事业发达、前程无量、身价百倍之意，进而对“钻石”品牌的进一步成长形成有效的补充与完善，使之成为张烟新的经济增长点。

正所谓，古有刘皇叔三顾茅庐以诚感人请出诸葛孔明，以成就三分天下有其一的宏图伟业；今有张烟人三选钻石以诚感天打造精品工程，以创建中国北方第一品牌的雄心壮志。

这个天就是消费者。

三.情义无价，誉满人间

珠联璧合，尽善尽美。

在我们即将书写结束语的时候，又一喜讯传来，张家口卷烟厂“十五”技改工程已破土动工，启动这一工程旨在建成一条高科技含量、高技术水平的制丝生产线，并辅之以具有当前国际水平的卷接包设备，为生产各类卷烟特别是“钻石”牌卷烟奠定坚实的装备基础，为市场提供一流的产品。

一个科技化的厂区正在积极创建，一个现代化的企业正在蓬勃兴起。

大海的魅力在于它博大宽广，奔流不息，因此才有水流千转，终归大海，海纳百川，有容乃大之说。

历经六十五年沧桑岁月的张家口卷烟厂虽几经波折，却刚毅执著，虽荆棘坎坷，却永恒不渝，虽几度磨难，却真诚永远，这不正是“钻石”的个性与品格吗?

这不正是张家口卷烟厂的魅力所在吗？

有位业内人士曾经感慨地说，张家口卷烟厂地处贫困山区，经济文化落后，没有原料优势，没有技术优势，没有人才资源，却把企业做到如此境界，实属不易。

在国家税务总局计划统计司和中国税务杂志社新近公布的2003年度中国纳税百强排行榜上，张家口卷烟厂以纳税金额98148万元名列第86位，这是河北烟草和张家口市唯一一家进

入中国纳税百强排行榜的企业。

在近日国家局颁布的《全国卷烟

号入选，这在诸多厂家中也是为数不多的。

今天，面对烟草行业“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的大势，张家口卷烟厂四千余名干部职工正在抢抓机遇，深

化改革，苦练内功，努力提高经济运行的质量和效益，力争用最

短的时间把企业做大做强，把“钻石”品牌做大做强，进一步提

第一厂，使“钻石”品牌成为中国北方第一品牌。