南开17秋学期清考《生产与作业管理》在线作业2.docx
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南开17秋学期清考《生产与作业管理》在线作业2
17秋学期（清考）《生产与作业管理》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题（共20道试题,共40分）
1.是（）在20-30年代，提出了统计质量控制的概念
A.修哈特
B.泰勒
C.戴明
D.克劳斯比
E.
满分：
2分
正确答案:
A
2.工作扩展主要包括（）
A.工作扩大化
B.工作自动化
C.工作外包
D.工作分解
满分：
2分
正确答案:
A
3.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
满分：
2分
正确答案:
C
4.供应链的组成包括
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
满分：
2分
正确答案:
D
5.下列哪项不属于大量生产运作（）
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
满分：
2分
正确答案:
A
6.是谁首次提出了劳动分工的概念（）
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
满分：
2分
正确答案:
B
7.项目管理的内容包括几大知识领域（）
A.6
B.7
C.8
D.9
满分：
2分
正确答案:
D
8.是谁提出了科学管理的概念（）
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
满分：
2分
正确答案:
A
9.运作战略属于公司的（）战略
A.发展战略
B.职能战略
C.竞争战略
D.多元化战略
满分：
2分
正确答案:
B
10.项目管理有（）大生命周期
A.3
B.4
C.5
D.6
满分：
2分
正确答案:
B
11.下列哪个不是基本的作业测定（）
A.时间研究
B.标准资料
C.工作抽样
D.动作研究
满分：
2分
正确答案:
D
12.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。
要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？
（）
A.5000
B.3000
C.1875
D.1500
满分：
2分
正确答案:
B
13.下列哪项可算作是事业部战略（）
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
满分：
2分
正确答案:
D
14.下列不属于“5S”推进阶段的是（）
A.形式化
B.行事化
C.习惯化
D.制度化
满分：
2分
正确答案:
D
15.下列哪项战略属于公司战略？
A.成本领先
B.差异化
C.集中化
D.多元化
满分：
2分
正确答案:
D
16.5S起源于（）
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
满分：
2分
正确答案:
C
17.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
满分：
2分
正确答案:
C
18.是（）首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
C.戴明
D.克劳斯比
满分：
2分
正确答案:
B
19.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是（）上的约束/要求
A.资金
B.时间
C.人员
D.服务能力
满分：
2分
正确答案:
B
20.顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于（）
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
满分：
2分
正确答案:
B
二、多选题（共20道试题,共40分）
1.对产品质量可能描述正确的是（）
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
满分：
2分
正确答案:
ABC
2.设施布局原则有（）
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
满分：
2分
正确答案:
AB
3.项目管理主要适用于（）
A.一次性活动
B.日复一日的活动
C.创新性活动
D.独特性活动
满分：
2分
正确答案:
ACD
4.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A.时间
B.动作
C.工资
D.工具
满分：
2分
正确答案:
ABD
5.手工生产方式的优点包括（）
A.完全对应顾客需求
B.效率高
C.依靠手工技艺和技巧
D.没有完全相同的产品
满分：
2分
正确答案:
ACD
6.下面属于库存成本的有（）
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
满分：
2分
正确答案:
ABC
7.JIT的基本特点有
A.工人多技能
B.库存低
C.设备柔性高
D.产品多样化
满分：
2分
正确答案:
ABCD
8.排序的目标有（）
A.满足交货期
B.极小化等待时间
C.极小化在制品库存
D.极大化产量
满分：
2分
正确答案:
ABC
9.批量生产方式的缺点包括（）
A.缺乏柔性
B.缺乏品种变换能力
C.产量少
D.易出故障和废品
满分：
2分
正确答案:
AB
10.运作战略主要决策点有（）
A.产品设计
B.质量
C.选址
D.过程
满分：
2分
正确答案:
ABCD
11.产品设计的新趋势是（）
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
满分：
2分
正确答案:
ABC
12.下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼骨图
满分：
2分
正确答案:
ABCD
13.供应链管理涵盖的内容包括（）
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
满分：
2分
正确答案:
ABC
14.项目管理的两大认证体系包括（）
A.IPMA
B.ISO9000
C.PMI
D.CFA
满分：
2分
正确答案:
AC
15.设计良好的服务系统应具有的特点包括
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
满分：
2分
正确答案:
ABCD
16.服务的特性
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
满分：
2分
正确答案:
ACD
17.PDCA循环包括
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
满分：
2分
正确答案:
ABCD
18.MTM基本动作包括（）
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
满分：
2分
正确答案:
ABCD
19.质量成本的内部运行成本包括（）
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
满分：
2分
正确答案:
ABCD
20.对于服务能力的表述方法，可能正确的是（）
A.设备数量
B.一次性可提供的服务数量
C.产出量
D.服务面积
满分：
2分
正确答案:
ABD
三、判断题（共10道试题,共20分）
1.节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
B
2.JIT运作的典型是非重复性制造
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
A
3.最低经济规模是可参与行业竞争（产业公认）/实现盈亏平衡（企业自身）的最小的生产量
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
B
4.供应链管理就是指企业的后勤管理（）
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
A
5.选址决策只是新企业进行的一次性决策
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
A
6.移动看板主要用于指挥生产的
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
A
7.没有现代物流就意味着没有物可流
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
B
8.项目管理的有5大管理过程
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
B
9.当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
B
10.规模经济是指随着生产量的上升，单位成本下降，有利于提高企业经济效益
A.错误
B.正确
满分：
2分
正确答案:
B
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