订单工作计划.docx

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订单工作计划

订单工作计划

　　篇一：

订单计划规则

　　订单计划规则

　　本公司采用订单式生产管理方式与半成品库存式生产管理方式相结合，特殊类型订单按照客服部门下达订单后计划员按照产品工艺安排生产车间进行生产，常规订单由计划员进行半成品备料式生产。

　　一、订单交期确定规则

　　客服部订单后识别订单类型为普通订单还是特殊订单，普通订单直接输入ERP，特殊订单交由计划科评审后由客服部输入ERP，客服部将订单输入到ERP时必须输入明确的订单编号、产品名称、技术要求、要求交货时间等内容。

　　计划科每天（上午下班前或下午下班前）集中从ERP系统中对客服所下达订单要求交货时间进行排程后立即集中回复（如遇加急订单客服可以通过电话通知等方式通知计划人员及时回复要求交货时间）。

　　客服部对计划科回复的时间进行确认，当计划科回复时间与客户要求交货时间一致时计划回复时间即为该订单确定的交货时间，当计划科回复时间晚于客户要求交货时间时客服部门应与营销人员一同与客户进行交流。

　　客服部与营销人员同客户进行交流后，顾客同意按计划科回复时间作为交货时间的则回复时间作为该订单确定的交货时间，如顾客不同意按计划科回复的时间作为交货时间的（可能坚持原交货时间、可能适当延期几天的）该订单确定的交货时间为顾客要求时间，客服部应及时将信息书面通知计划科，计划科接到通知后按插单或订单提前进行处理。

　　二、车间生产计划排程规则

　　生产车间按某个产品在本车间总体生产状况进行产能平衡后列出《xxx车间产能表》

　　例：

锁芯机加车间818锁

　　818锁包涵零部件：

818锁管、818锁芯

　　零部件生产产能：

818锁管9000pcs/8h818锁芯8000pcs/8h

　　产能平衡：

对生产车间人、机、料、法、环进行调整，如锁管每八小时能生产9000只减少一点，多余出来的资源用于提高锁芯产量，使锁芯八小时产量高于8000只，最终达到锁管八小时产量和锁芯八小时产量一致。

　　锁芯车间产能：

818锁——8700pcs/8h

　　生产车间产能在计划排程中的表示方法应按照车间生产特性制定，锁芯组装车间、拉手组装车间、抛光车间不受设备等其他硬性因素影响不同产品可以并行生产，因此上述车间当日总产能为《xxx车间产能表》中全部产能累加；冲压车间、压铸车间、锁芯机加车间受设备等其他硬性因素影响因

　　此，上述车间当日总产能为为多个（将如果生产这个产品是多少个的和可以同时生产那种产品多少个的进行累加）。

　　计划员编制《XX订单排程计划表》，表格中应当包含订单信息栏目（订单编号、产品名称、技术要求、要求交货时间）及各车间生产排程信息（零部件名称、零部件编号、技术要求、计划生产数量、正常生产时间、计划开始生产时间、计划完成生产时间）。

　　计划员从ERP中收到订单后直接从系统中导出相应信息，如明确的订单编号、产品名称、技术要求、要求交货时间、生产零部件构成（到车间生产的零部件即可），填写到《XX订单排程计划表》中，《XX订单排程计划表》应当在公司局域内建立对应的映像文件便于相关部门和人员进行订单进度查询。

　　计划员根据仓库库存情况确定各零部件在各车间的计划生产数量，根据各车间提供的产能表计算该零部件在对应的车间生产需要的时间，并根据该产品的生产工艺过程、对应零部件生产车间原排程计划计算该零部件在对应车间的计划开始生产时间、计划完成生产时间。

　　计划员每天对《XX订单排程计划表》中各车间的完成状况进行检查，对未能按时完成零部件生产的车间进行记录并及时调整后续生产车间计划开始生产时间和计划完成生产时间，及时清理已完成订单并备份至《xx月生产汇总表》中。

　　为缩短交期计划员可以视销售预测情况、生产车间任务状况、仓库库存状况等因素，下达虚拟订单安排生产，虚拟订单仅限常规产品零部件，虚拟订单可单独下达某个车间而不必按产品工艺向所有车间下达生产任务，其下达生产排程过程与上述规则一致（但订单编号需要修改为XNxxxxxxxxxx）。

　　三、插单及订单提前规则

　　如遇条情形经客服与营销人员同顾客沟通后顾客不同意延期订单视为插单，如客户在下单时已经明确表示该订单交期不得变更且正常生产完成日期将大于其要求交期的也视为插单，插单最早开始生产时间为计划员接到通知后的第三天。

　　插单应当由客服部门出具书面通知并记录订单信息（订单编号、产品名称、技术要求、要求交货时间、与顾客沟通内容简述等）交计划科后方可进行调整。

　　计划员在接到客服发出的插单书面通知后立即开始插单调整，首先从ERP中导出该订单信息及产品零部件信息填写至《XX订单排程计划表》中；其次检查库存填写各车间对应生产零部件计划生产数量，依照各车间提供的产能表计算该零部件在对应的车间生产需要的时间；再次按照第一道工

　　序车间计划开始生产时间为接到通知后的第三天，计划完成生产时间为该计划开始生产时间加本工序正常生产时间，下工序计划开始时间为上工序结束时间以此类推确定最后完成时间；最后对各个车间原排程中所有的计划开始生产时间、计划生产完成时间进行全部调整，并和客服部进行确认。

　　如遇客户原因要求将已排程完毕的订单提前进行生产的情况视为订单提前，订单提前已经进入生产工序或接到通知第二天将开始生产工序的车间其计划开始时间及计划结束时间不需调整，其他未开始进入生产环节的及时间在最早开始生产时间为计划员接到通知后的第三天。

　　订单提前应当由客服部门出具书面通知并记录订单信息（订单编号、产品名称、技术要求、要求交货时间、与顾客沟通内容简述等）交计划科后方可进行调整。

（订单调整都相同）

　　计划员在接到客服发出的订单提前书面通知后立即开始订单提前调整，首先从《XX订单排程计划表》中找到对应的订单；其次将该订单的首道工序车间计划开始生产时间调整为第三天，计划完成生产时间为计划开始生产时间加本工序正常生产时间，下工序计划开始时间为上工序结束时间以此类推确定最后完成时间；最后对各个车间原排程中所有的计划开始生产时间、计划生产完成时间进行全部调整，并和客服部进行确认。

（与插单近似）

　　四、取消及订单延迟规则

　　如遇客户原因要求将已排程订的订单取消的情况视为订单取消，订单取消已经进入生产工序或已经全部生产完成的客服部和营销人员应当同客户进行沟通并协助物控部门处理半成品及成品。

　　订单取消应当由客服部门出具书面通知并记录订单信息（订单编号、产品名称、技术要求、要求交货时间、与顾客沟通内容简述等）交计划科后方可进行订单取消调整。

（订单调整都相同）

　　计划员在接到客服部发出的订单取消书面通知后立即开始订单取消调整，首先从《XX订单排程计划表》中找到对应的订单；其次将该订单全部排程信息在《XX订单排程计划表》删除并备份；再次对各车间排程中所有计划开始生产时间、计划生产完成时间进行全部调整；最后对修改的排程计划通知客服部门及生产车间（在生产车间务必及时通知，并制定出半成品处理计划）。

　　如遇客户原因要求将已排程的订单暂缓交货的情况视为订单延期，订单延期仅仅是将未进入生产工序车间的排程挪到指定日期进行生产而非取消。

　　订单延期应当由客服部出具书面通知并记录订单信息（订单编号、产品名称、技术要求、要求交货时间、与顾客沟通内容简述等）交计划科后方可进行订单延期调整。

（订单调整都相同）

　　计划员在接到客服部发出的订单延期书面通知后立即开始订单延期调整，首先从《XX订单排程

　　计划表》中找到对应的订单；其次将该订单全部排程信息在《XX订单排程计划表》找到最后工序计划完成时间调整为订单延期通知规定的交货时间，计划开始生产时间调整为计划开始生产时间减去正常生产时间，上道工序计划完成时间为后道工序计划开始生产时间，以此类推确定该订单排程；再次对各车间排程中所有计划开始生产时间、计划生产完成时间进行全部调整；最后对已经完成的工序的半成品安排存储场地并对修改的排程计划通知客服部门及生产车间。

　　篇二：

订单计划部8月份工作计划

　　7月份订单工作总结与8月计划

　　7月份订单部工作开展主要以各分公司月计划订单为主，对特别款式根据实际需求单独下单安排生产。

截止至7月29日，生产部完成生产任务吨，采购部吨（不包含小件产品），合计吨，其中大手镯自产吨，外购吨，小手镯自产522kg，外购800kg。

7月份自产与外购产品统计：

　　*重量总计吨（此重量不包含深圳采购部小件），折合批发价金额45686664元.

　　8月份订单工作重点：

　　1、保证公司正常销售和各分公司备货需求，补充大小手镯库存，8

　　月份计划大手镯16万盒计吨，小手镯12万副计吨，锁万件，套装4500套，礼品4000件（套）计270kg。

合计重量吨，金额7200万元。

　　2、按照订单管理流程要求，在规定时间内完成要求工作内容并于

　　各分公司做好沟通确认，与生产部和采购部做好跟进沟通。

完成好8月份采供任务。

　　订单部8月份订单工作计划如下：

　　1、自产：

除保证客户特殊定制订单生产以外，以大计划订单为主，

　　分公司订单为辅，以提高生产效率。

大手镯吨（约50000盒），小手镯1吨（约50000副），锁、礼品、套装、小件约800kg。

（不包括清洗）。

　　生产部8月份计划生产任务4吨。

实际能够完成大约吨左右。

订单部将会根据8月份实际市场需求，结合8月份各分公司需求计划和生产部实际生产产能，随时调整生产部订单任务。

　　2、外购：

8月份外购订单以统筹计划订单为主，根据市场整体需

　　求情况，统一安排采购，合理利用公司采供资源，然后按照各

　　分公司销售任务和实际需求情况统一分配。

　　订单计划部苏朝阳

　　XX-7-30

　　篇三：

订单部工作要求

　　订单部工作要求

　　1、客户有特别要求的订单，一定做好登记或者便签写好贴在眼前随时能看到的地方，随时跟踪。

特别是答应客户什么时间交货的单子，外购或自制的一定要随时掌握进度，提前预防。

　　2、有疑问需要跟客户沟通的不要局限于QQ络，电话能搞清楚的直接电话联系，更好的提高工作效率，每个店面沟通的QQ后面必须备注联系电话。

　　3生产周期给予客户确定时间，一旦确定后自己必须负责到底。

　　4致，外购门板核对时必须先核对颜色、门型、尺寸、数量以及特殊工艺，一一对应做好标记。

　　5、系统内客户提交订单后必须与第二日报出价格，也就是客户提交订单后必须在24小时内报价。

收款后第二日订单必须下发到生产部，生产完成日期根据订单要求更改。

　　6、遇到特殊要求订单必须先询问工厂或者采购能否生产采购，方可答应客户。

　　7、遇到客户的问题不能及时回复时，跟客户约定时间回复，挂断电话立即查实及时回复客户。

做到立即回复马上处理！

　　篇四：

销售订单计划

　　销售订单计划

　　在计划订单和订单行时，OracleOrderManagement提供了大量选项，使您可以使用“销售订单”窗口、计划订单并发程序、工作流或OracleAPSPlanning工作台来计划订单和订单行。

　　支持计划的系统配置文件选项

　　OracleOrderManagement提供了以下配置文件选项以满足您的计划需求。

　　OM：

计划处于暂挂状态的行OM：

自动计划OM：

保留时间范围OM：

自动共享组日期

　　来源补充

　　如果行没有来源，则系统将在计划过程中自动执行来源补充。

系统使用OracleAdvancedSupplyChainPlanning（OracleAPS组件）来源补充规则来查找行的来源。

来源补充规则使您可以定义项目的补充来源。

您也可以在客户项目层定义项目的补充来源。

有关设置来源补充规则的详情，请参阅《OracleSupplyChainPlanningUser'sGuide》。

　　自动来源