管理信息系统案例.docx
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管理信息系统案例
吉林财经大学
管理信息系统大作业
粮油质检站管理信息系统
分析与设计
专业：
班级：
学号：
姓名：
二〇一四年七月
课程设计评分标准
实验小项
所占分值
得分
系统规划
20分
可行性分析
20分
系统分析
25分
系统设计
25分
文档格式
10分
合计100分
一、引言
（一）选题背景
近年来，食品安全问题屡屡出现，引起了社会的广泛关注。
从2008年中国的三聚氰胺奶粉到2013年初欧洲的马肉风波无一不触动着人们敏感的神经，再一次突显了食品安全的重要性。
在保证食品安全方面，粮油质检站起到关键作用。
在成品送上餐桌之前，需要经过粮油质检站的检验，并在检验合格后方能进行销售。
每天都有无数的食品会被人们消费，相应的粮油质检站的样品数量就比较大，经过日复一日、年复一年的数据积累后，粮油质检站的样品数据会变得十分庞大，给管理方面带来压力。
同时，在每日的检验中，也有不少历史数据需要随时查询、更新，现有数据需要存储。
经过走访调查发现，基层粮油质检站缺乏信息化管理，使用的仍是最基础的电子表格管理方式。
因此，为粮油质检站设计一个符合其需求的管理信息系统，能让管理更为简便有效，让操作人员在处理数据时更加得心应手。
（二）当前管理中存在的问题
1.缺乏统一的管理信息平台
目前，基层粮油质检站的数据管理几乎全靠人工维护，在查询、更新数据时比较麻烦。
如果需要其他单位的质检数据，也全靠人工问询。
但是，人工操作容易出错，效率不高，甚至会出现违规操作。
这样，得出的检测数据就很有可能不真实、不准确，影响将来的决策。
2.业务分工不明确，数据安全存在隐患
基层质检站人员数量少，同一个业务或相关业务存在交叉操作的问题，例如，一个操作人员可能既要抽取样品，又要检测样品，这样他就有可能人为操纵检测结果。
而且，数据结果缺乏保护机制，任何操作人员都可以修改，给检测结果的真实性带来威胁。
3.缺乏数据预处理机制
搜集来的数据全靠人工分类，增加了工作量。
而且在判断数据结果是否合格时，也全靠人工筛检。
操作人员在填表时也存在重复操作的问题。
由此带来的不良影响包括工作效率低下，人员工作积极性不高，缺乏思考和创新。
二、系统需求分析
（一）组织与功能结构分析
1.组织结构分析
粮油质检站由局长负责，主要分为七个部门：
样品部、分析部、保管部、办公室、人事部、财务部、采购部。
各部门之间的关系如图1所示。
领导与被领导的关系
资金流
物流
信息流
图1粮油质检站组织结构图
各部门的职责如下：
（1）局长主要负责高层决策和干部的任职，总体管理样品部、分析部、保管部、办公室、人事部、财务部和采购部。
（2）样品部主要负责制定抽样计划和检验任务，对样品进行编号保管。
（3）分析部主要负责对样品进行物理分析、化学分析、品质分析、色谱分析和光谱分析，得出检验结果和检验报告。
（4）保管部主要负责保管和发放样品、仪器设备、化学试剂，处理剩余材料，补充不足原料。
（5）办公室主要负责粮油质检站的文书和对外工作，整体协调各个部门，向各部门传达上级指示，定期组织员工活动。
（6）人事部主要负责人员任免，制定工资标准和绩效考核标准，并组织员工培训。
（7）财务部主要负责管理资金流动，包括发放工资、采购资金和活动资金，并处理粮油质检站的会计、审计工作。
（8）采购部主要负责采购样品、仪器设备和化学试剂等，并制定年度采购计划和实际采购报告。
2.功能结构分析
本粮油质检站的管理内容主要分为实验项目管理、采购管理、物料设备管理和系统管理四部分，具体功能如下：
（1）实验项目管理
①储存、删除、修改、查询实验记录。
②分类管理实验项目，统计实验进展情况，分析投入产出。
③合理分配经费，规划资金去向，生成报表。
④归类总结实验方法，分类管理所用文献。
⑤建立实验员个人的文件夹，包括实验材料、实验日程，实时更新个人实验情况进展，记录个人实验材料的库存状况和消耗状况。
（2）采购管理
①储存、删除、修改、查询实验器材采购情况。
②限定采购时间与数量，对于即将到期的未完成计划，生成警报。
③实时更新库存消耗与补充情况，对于即将达到下限值的实验器材，生成警报。
④分类管理各项实验器材，统计各实验器材的累积使用数，规划未来采购计划。
（3）物料设备管理
①统计现有实验器材，管理实验室固定资产。
②物料设备预约功能，并形成电子记录，可随时查阅。
③记录实验器材的使用年限、使用频率，自动提醒实验器材的保养维护。
④设置精密仪器校准提示。
⑤统计实验器材空置率。
（4）系统管理
①设置实验员权限，管理实验员的新增、删除与修改。
②管理实验员培训内容，记录实验员的实验技能与操作。
因此，粮油质检站管理信息系统的功能结构图如下：
图2粮油质检站管理信息系统功能结构图
3.组织/功能关联分析
表1组织/功能联系表
功能
序号
联
组织
系
的
程
度
业务
样
品
部
分
析
部
保
管
部
办公室
人事部
财
务
部
采
购
部
功能与
业务
1
实验项目管理
●
●
▲
■
▲
2
采购管理
■
■
▲
■
●
3
物料设备管理
■
■
●
▲
4
系统管理
▲
▲
▲
■
●
▲
▲
“●”表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）；
“▲”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位；
“■”表示该单位是该项业务的相关单位（或有关单位）；
空格：
表示该单位与对应业务无关。
（二）主要业务流程分析
1.业务流程
图3业务流程图
图4采购业务流程图
图5保管业务流程图
2.表格分配图
供货商
图6货物表格分配图
图7检验表格分配图
（三）系统规划初步方案
粮油质检站管理信息系统旨在提高质检站的工作效率，推行信息化管理，减少差错。
主要应实现实验数据的电子录入、删除、修改、查询等功能，并且通过自动统计数据，实现结果的自动报错、简单评价。
实验器材的使用情况也将被系统记录，从而得出更优化的器材采购计划。
1.系统开发方案
本系统为一个中小型的基层粮油质检站管理信息系统，通过对不同人员的分工授权，使检验员方便快捷地进行实验内容，包括查询历史数据、新增实验数据、删除实验数据、修改实验数据；保管员能够查询现有实验样品、实验器材的情况，并且向检验员分发样品、器材，形成电子使用记录，统计器材使用率和空置率；采购员根据检验员实验需求，购买样品和器材，通过浏览历史购买数据，优化采购计划；系统管理员可以查询、新增、删除、修改用户资料，维护各子系统，查看警报。
（1）开发环境硬件配置
操作系统：
WindowsXP及以上
CPU：
建议使用Intel酷睿双核 及以上
内存：
512M及以上内存
硬盘空间：
20G以上
（2）开发环境软件配置
开发工具：
MyEclipse9.0
数据库：
Access2007
2.人员培训方案
本系统操作简便，多以窗口化实现功能，工作人员只需根据文字提示操作即可。
初次使用时，由安装人员演示全部功能，并且发放操作手册。
不需要长期专门培训。
（四）系统开发的可行性研究
1.技术可行性
粮油质检站管理信息系统主要用户分为四类：
实验员、保管员、采购员、系统管理员，利用MyEclipse9.0和Access2007来开发系统和数据库。
这两个开发软件及其方法已发展成熟，操作人性化，普通程序员即可使用，技术难度不大，后期维护及更新比较容易，经过培训的人员就能掌握方法。
因此，本系统在技术上可行。
2.经济可行性
首先，本系统能为用户带来经济效益。
在实际工作中，由于缺乏有效地电子化管理，差错较多，维护数据和评价结果都靠人工操作，工作效率不高，使得质检站在有限的时间内为了完成工作任务不得不聘用更多的人员，而且并未从根本上解决问题。
使用本系统后，质检站工作人员可以在更短的时间内完成更多的工作，而且极大地降低差错率，这样就能节约大批实验经费，精简人员。
其次，本系统能为开发者带来较大的经济效益。
市场上专为粮油检验开发的系统很少，但是存在较多需求，只要系统价格合理、功能齐全，有不少质检站愿意购买。
本系统开发难度不大，只需三至五人在三个月左右即可开发完成，因此成本不高。
综上，本系统在经济上可行。
3.管理可行性
本系统拥有严格的权限设置和严密的数据保护制度，能确保不同工作人员的工作任务互不干扰、有序进行。
同时，本系统只需在使用之初设置好数据标准、器材标准，系统即可在将来的使用中对于不符合逻辑的数据进行自动报错，对于紧缺的器材进行警报，还能对实验结果进行简单评价。
管理者能够清晰地浏览各工作任务的完成情况、工作人员的操作记录，抽调历史数据。
因此，本系统在经济、技术和管理方面均具备可行性，开发系统合理可行。
三、系统分析
（一）现行数据流程分析
1.顶层数据流程图
图8现行系统顶层数据流程图
2．底层数据流程图
图9现行系统数据流程图
（二）数据字典描述
1．数据项的定义
编号
数据项名称
简述
类型
取值范围
I01
样品采购单号
样品采购单流水号
字符型
000001-999999
I02
样品编号
某种样品的流水号
字符型
000001-999999
I03
样品登记单号
样品登记单流水号
字符型
000001-999999
I04
检验任务
分配单号
检验任务分配单
流水号
字符型
000001-999999
I05
样品发放单号
样品发放单流水号
字符型
000001-999999
I06
样品处理单
某种样品处理单的流水号
字符型
000001-999999
I07
应付金额
应付款的金额
数值型
000001-999999
I08
收货单号
收样单的流水号
字符型
000001-999999
I09
样品接受日期
某种样品接受
的具体时间
字符型
000001-999999
I10
样品发放日期
某种样品发放
的具体时间
字符型
000001-999999
I11
检验日期
某种样品检验
的具体时间
字符型
000001-999999
I12
原始检验
结果记录单号
原始检验结果记录单的流水号
字符型
000001-999999
I13
检验结果
汇总单号
检验结果汇总单
的流水号
字符型
000001-999999
I14
检验报告单号
检验报告单
的流水号
字符型
000001-999999
I15
填写日期
填写检验报告
的具体日期
字符型
000001-999999
I16
检验报告发放登记单号
检验报告发放登记单的流水号
字符型
000001-999999
117
发送日期
发送检验报告
的具体日期
字符型
000001-999999
I18
样品数量
某种样品的数量
数值型
000001-999999
2．数据结构的定义
编号
数据结构名称
简述
数据结构组成
DS01
样品采购信息
描述采购样品的基本信息
I01+I02+I07+I08+I18
DS02
样品保管信息
描述样品保管的基本信息
I02+I03+I05+I06+I09+I10
DS03
样品检验信息
描述样品检验的基本信息
I04+I11+I12+I13+I14+I15+I16+I17
3．数据流的定义
编号
名称
简述
来源
去向
组成
平均流量
高峰流量
F01
检验任务单
质检站接受到的检验任务
S01、S02
P0、P2
I04
20份/月
100份/月
F02
抽样计划
质检站根据检验任务制定的抽样计划
P0、S03
S02、P3
DS01
20份/月
100份/月
F03
样品分类
收集到的样品进行分类
S04
D3
DS02
20份/月
100份/月
F04
检验任务分配单
质检站根据检验任务制定的任务分配
P0、S05
S01、P4
I04
20份/月
100份/月
F05
原始检验记录单
检验样品的内容、环境记录
S06
D5
I02+I11+I12
20份/月
100份/月
F06
抽样通知
向受检单位发放的抽样通知
P0
S07
I02+I18
20份/月
100份/月
F07
样品受检单
受检单位反馈给质检站的同意受检单
S07
P0
I02+I09+I18
20份/月
100份/月
4．数据存储的定义
编号
数据存储名称
简述
数据存储组成
关键字
关联处理
D1
检验任务
分配单
检验任务分配的基本情况
I02+I04+I18
检验任务分配单号
P2
D2
样品采购单
采购样品基本信息
I01+I02+I07+I08+I18
样品采购单号
P3
D3
样品保管
登记单
保管样品的基本信息
I02+I03+I05+I06+I09+I10
样品保管登记单号、样品接受日期
P3、P4
D4
样品发放单
发放样品的基本信息
I02+I05+I10+I18
样品发放单号、样品发放日期
P4
D5
检验结果
汇总单
检验结果的汇总信息
I11+I13
检验结果汇总单号、检验日期
P5
D6
检验报告
检验报告的基本信息
I14+I15
检验报告单号
P5
5．处理逻辑的定义
编号
名称
简述
输入
处理
输出
频率
P0
粮油质检站
管理信息系统
对质检站的检验工作管理进行信息化处理
S01
统计分析检验工作，自动修正逻辑错误。
S02、S03
约50次∕天
P1
下达检验任务
对检验任务进行相应的处理
S01
接受检验任务
S02
约1次∕天
P2
分配检验任务
对检验任务进行分类处理
F01
把检验任务分类，并且分配给相应的部门。
D1
约1次∕天
P3
购买样品
根据抽样计划制定
采购计划
F02
统计需要采购样品的种类、数量。
D2
约1次∕天
P4
发放样品
根据检验任务分配情况把相应数量、种类的样品发放到相应部门
F04
记录发放样品的种类、数量、日期、接受部门。
D4
约1次∕天
P5
统计分析
统计分析检验结果
D5
统计分析检验结果并形成检验报告
D6
约1次/周
6．外部实体的定义
编号
名称
输入的数据流
输出的数据流
S01
上级主管单位
D6
P1
S02
粮油质检站
P1
F01
S03
采购部
D1
F02
S04
保管部
D2
F03
S05
样品部
D3
F04
S06
分析部
D4
F05
S07
受检单位
D6
/
（三）新系统的逻辑结构
1.新系统的目标
（1）功能目标
①系统根据上级下达的检验任务，自动分类任务，经人工审核后，自动分配到相应部门，并形成电子记录。
对于即将到期的任务，系统向相应部门和负责人发出警报。
②系统根据抽样计划，统计分析应采购的样品及仪器设备，并与库存仪器设备进行对比，若有不足，则添加进采购计划。
每季度统计分析本季度采购的样品和仪器设备，与上季度及上年同季度相对比，得出采购趋势，预计下季度采购目标。
③收集的样品入数据库，形成样品保管登记表。
发放样品时，形成样品发放登记表，发放数量应与样品保管登记表减少的数量相同，若不同，系统自动提出逻辑错误。
④开始检验样品时，生成原始检验记录单。
检验结束时，根据检验数据结果，生成自动评价和检验结果汇总表。
对于发送出去的检验报告，有检验报告发送记录，并按时与现有检验报告对比，若数量不符，系统报警。
⑤操作人员能够随时查询历史数据，包括检验数据、样品数据等。
⑥规范资料信息，对于不完整或不符合逻辑的资料，系统生成提示。
⑦系统统计分析各项数据，减轻人员工作负担，并为高层决策提供支持。
（2）技术目标
①利用MyEclipse9.0和Access2007开发粮油质检站管理信息系统，并且处理、维护后期数据。
②利用计算机和网络技术将系统内部和外部的信息资源安全、有效地联系起来，让质检站提高工作水平，与外界沟通流程。
（3）经济目标
①精兵简政，优化质检站业务流程，提高工作人员的工作效率，减少重复劳动。
②优化质检站实验室资源及配置，合理采购，充分利用现有资源，减少浪费。
③推广信息化办公，降低工作成本，提高管理效率。
综上所述，粮油质检站管理信息系统应为工作单位提供智能数据处理、支持决策等功能，降低差错，提高工作积极性，帮助基层质检站早日实现信息化办公，并形成联网系统。
2.新系统的业务流程
经过上述分析，综合质检站实际需求，优化业务流程，减去冗余程序，形成了新系统的业务流程。
（1）业务流程图
①检验业务流程
业务描述：
样品根据接受的检验任务制定检验计划，并形成检验任务分配单，将检验任务分配到分析部；分析部经过一系列物理、化学检验后形成原始检验记录，将检验结果汇总形成检验报告，发送到受检单位；若受检单位认可检验报告，则向上级主管单位反馈检验认可单，否则提出复检。
图10检验业务流程图
（2）表格分配图
图11质检站表格分配图
3.新系统的数据流程
（1）粮油质检站管理系统顶层数据流程图
图12粮油质检站管理信息系统顶层数据流程图
（2）粮油质检站管理系统第一层数据流程图
图13粮油质检站管理系统第一层数据流程图
（3）粮油质检站管理系统第二层数据流程图
①检验管理子系统数据流程图
图14检验管理子系统第二层数据流程图
②保管管理子系统数据流程图
图15保管管理子系统第二层数据流程图
③采购管理子系统数据流程图
图16采购管理子系统第二层数据流程图
（四）新系统数据字典描述
1.数据项的定义
编号
数据项名称
简述
类型
取值范围
I01
样品名称
某种样品的种类名称
字符型
0000000001-9999999999
I02
样品编号
某种样品的流水号
字符型
000001-999999
I03
样品数量
某种样品的数量
数值型
000001-999999
I04
采购单号
采购单流水号
字符型
000001-999999
I05
供货商ID
某种材料的供货商ID
字符型
000001-999999
I06
应付金额
应付款的金额
数值型
0000000001-9999999999
I07
实付金额
实际支付的金额
数值型
0000000001-9999999999
I08
采购日期
采购的具体日期
字符型
000001-999999
I09
保管单号
某种材料保管单的流水号
字符型
000001-999999
I10
保管名称
库存某种材料的名称
字符型
0000000001-9999999999
I11
保管数量
某种材料的保管数量
数值型
000001-999999
I12
保管日期
保管的具体日期
字符型
000001-999999
I13
库存下限
某种材料的最小库存量
数值型
000001-999999
I14
调拨日期
某种材料被取走的日期
字符型
000001-999999
I15
调拨单号
某种材料调拨单的流水号
字符型
000001-999999
I16
调拨名称
调拨材料的名称
字符型
0000000001-9999999999
I17
调拨数量
某种材料的调拨数量
数值型
000001-999999
I18
报损报益日期
某种材料报损报益的时间
字符型
000001-999999
I19
检验单号
检验单的流水号
字符型
000001-999999
I20
检验名称
检验样品的名称
字符型
0000000001-9999999999
I21
检验数量
检验样品的数量
数值型
000001-999999
I22
检验日期
检验样品的时间
字符型
000001-999999
I23
检验报告单号
检验报告的流水号
字符型
000001-999999
I24
检验报告名称
检验报告的具体名称
字符型
0000000001-9999999999
I25
检验报告填制日期
填制检验报告的时间
字符型
000001-999999
I26
检验报告发送日期
发送检验报告的时间
字符型
000001-999999
2.数据结构的定义
编号
数据结构名称
简述
数据结构组成
DS01
保管信息
描述保管材料的基本属性
I09+I10+I11+I12
DS02
采购信息
采购材料的基本信息
I01+I03+I04+I05+I06+I07+I08
DS03
保管调拨信息
描述保管材料调拨的基本信息
I14+I15+I16+I17
DS04
报损报益信息
材料报损或报益基本信息
I01+I02+I03+I13+I18
DS05
检验信息
描述检验样品的基本信息
I19+I20+I21+I22+I23+I24+I25+I26
3.数据流的定义
编号
名称
简述
来源
去向
组成
平均流量
高峰流量
F01
检验任务
上级下发检验任务的详细信息
S02
P0、P1、P1-1
I01+I22+I26
20份/月
100份/月
F02
统计任务
统计检验任务的基本信息
P0、P4
S03
I01+I03+I22+I26
20份/月
100份/月
F03
信息反馈
质检站的综合信息
P0、P4
S01
DS01+DS02+DS03+DS04+DS05
1份/周
3份/周
F04
抽样通知
下发给受检单位的受检通知
P0、P1、P1-2
S04
I01+I03+I22+I26
20份/月
100份/月
F05
样品受检单
受检单位同意受检的认可书
S04
P0、P1
I01+I03+I22+I26
20份/月
100份/月
F06
检验计划
某次检验的详细计划
S03、S05
P1、P1-2
I19+I20+I21+I22
20份/月
100份/月
F07
所需材料
某次检验所需材料的详细信息
P1、P1-2、S05
D1、P2-1
I20+I21+I22
20份/月
100份/月
F08
采购计划
采购材料的详细信息
P3
D4
I01+I03+I05+I06+I08
1份/周
升级会员 