管理信息系统案例.docx

1、管理信息系统案例吉林财经大学管理信息系统大作业粮油质检站管理信息系统分析与设计专业： 班级： 学号： 姓名： 二一四 年 七 月课 程 设 计 评 分 标 准实验小项所占分值 得分系统规划20分可行性分析20分系统分析25分系统设计25分文档格式10分合计 100分一、引言（一）选题背景近年来，食品安全问题屡屡出现，引起了社会的广泛关注。从2008年中国的三聚氰胺奶粉到2013年初欧洲的马肉风波无一不触动着人们敏感的神经，再一次突显了食品安全的重要性。在保证食品安全方面，粮油质检站起到关键作用。在成品送上餐桌之前，需要经过粮油质检站的检验，并在检验合格后方能进行销售。每天都有无数的食品会被人们

2、消费，相应的粮油质检站的样品数量就比较大，经过日复一日、年复一年的数据积累后，粮油质检站的样品数据会变得十分庞大，给管理方面带来压力。同时，在每日的检验中，也有不少历史数据需要随时查询、更新，现有数据需要存储。经过走访调查发现，基层粮油质检站缺乏信息化管理，使用的仍是最基础的电子表格管理方式。因此，为粮油质检站设计一个符合其需求的管理信息系统，能让管理更为简便有效，让操作人员在处理数据时更加得心应手。（二）当前管理中存在的问题1.缺乏统一的管理信息平台目前，基层粮油质检站的数据管理几乎全靠人工维护，在查询、更新数据时比较麻烦。如果需要其他单位的质检数据，也全靠人工问询。但是，人工操作容易出错，

3、效率不高，甚至会出现违规操作。这样，得出的检测数据就很有可能不真实、不准确，影响将来的决策。2.业务分工不明确，数据安全存在隐患基层质检站人员数量少，同一个业务或相关业务存在交叉操作的问题，例如，一个操作人员可能既要抽取样品，又要检测样品，这样他就有可能人为操纵检测结果。而且，数据结果缺乏保护机制，任何操作人员都可以修改，给检测结果的真实性带来威胁。3.缺乏数据预处理机制搜集来的数据全靠人工分类，增加了工作量。而且在判断数据结果是否合格时，也全靠人工筛检。操作人员在填表时也存在重复操作的问题。由此带来的不良影响包括工作效率低下，人员工作积极性不高，缺乏思考和创新。二、系统需求分析（一）组织与功

4、能结构分析1.组织结构分析粮油质检站由局长负责，主要分为七个部门：样品部、分析部、保管部、办公室、人事部、财务部、采购部。各部门之间的关系如图1所示。领导与被领导的关系资金流 物流信息流图1 粮油质检站组织结构图各部门的职责如下：（1）局长主要负责高层决策和干部的任职，总体管理样品部、分析部、保管部、办公室、人事部、财务部和采购部。（2）样品部主要负责制定抽样计划和检验任务，对样品进行编号保管。（3）分析部主要负责对样品进行物理分析、化学分析、品质分析、色谱分析和光谱分析，得出检验结果和检验报告。（4）保管部主要负责保管和发放样品、仪器设备、化学试剂，处理剩余材料，补充不足原料。（5）办公室主

5、要负责粮油质检站的文书和对外工作，整体协调各个部门，向各部门传达上级指示，定期组织员工活动。（6）人事部主要负责人员任免，制定工资标准和绩效考核标准，并组织员工培训。（7）财务部主要负责管理资金流动，包括发放工资、采购资金和活动资金，并处理粮油质检站的会计、审计工作。（8）采购部主要负责采购样品、仪器设备和化学试剂等，并制定年度采购计划和实际采购报告。2.功能结构分析本粮油质检站的管理内容主要分为实验项目管理、采购管理、物料设备管理和系统管理四部分，具体功能如下： (1)实验项目管理储存、删除、修改、查询实验记录。分类管理实验项目，统计实验进展情况，分析投入产出。合理分配经费，规划资金去向，生

6、成报表。归类总结实验方法，分类管理所用文献。建立实验员个人的文件夹，包括实验材料、实验日程，实时更新个人实验情况进展，记录个人实验材料的库存状况和消耗状况。（2）采购管理储存、删除、修改、查询实验器材采购情况。限定采购时间与数量，对于即将到期的未完成计划，生成警报。实时更新库存消耗与补充情况，对于即将达到下限值的实验器材，生成警报。分类管理各项实验器材，统计各实验器材的累积使用数，规划未来采购计划。（3）物料设备管理统计现有实验器材，管理实验室固定资产。物料设备预约功能，并形成电子记录，可随时查阅。记录实验器材的使用年限、使用频率，自动提醒实验器材的保养维护。设置精密仪器校准提示。统计实验器材

7、空置率。（4）系统管理设置实验员权限，管理实验员的新增、删除与修改。管理实验员培训内容，记录实验员的实验技能与操作。因此，粮油质检站管理信息系统的功能结构图如下：图2 粮油质检站管理信息系统功能结构图3.组织/功能关联分析表1 组织/功能联系表功能序号联组织系 的程 度业务样品部分析部保管部办公室人事部财务部采购部功能与业务1实验项目管理2采购管理3物料设备管理4系统管理“” 表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）；“” 表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位；“” 表示该单位是该项业务的相关单位（或有关单位）；空格：表示该单位与对应业务无关。（二）主要业务流程分析 1.业务流程

8、图3 业务流程图图4 采购业务流程图图5 保管业务流程图2.表格分配图供货商图6 货物表格分配图图7 检验表格分配图（三）系统规划初步方案粮油质检站管理信息系统旨在提高质检站的工作效率，推行信息化管理，减少差错。主要应实现实验数据的电子录入、删除、修改、查询等功能，并且通过自动统计数据，实现结果的自动报错、简单评价。实验器材的使用情况也将被系统记录，从而得出更优化的器材采购计划。1.系统开发方案本系统为一个中小型的基层粮油质检站管理信息系统，通过对不同人员的分工授权，使检验员方便快捷地进行实验内容，包括查询历史数据、新增实验数据、删除实验数据、修改实验数据；保管员能够查询现有实验样品、实验器材

9、的情况，并且向检验员分发样品、器材，形成电子使用记录，统计器材使用率和空置率；采购员根据检验员实验需求，购买样品和器材，通过浏览历史购买数据，优化采购计划；系统管理员可以查询、新增、删除、修改用户资料，维护各子系统，查看警报。（1）开发环境硬件配置操作系统： Windows XP 及以上CPU： 建议使用Intel 酷睿双核及以上内存： 512M及以上内存硬盘空间： 20G以上（2）开发环境软件配置开发工具：MyEclipse 9.0数据库：Access 20072.人员培训方案本系统操作简便，多以窗口化实现功能，工作人员只需根据文字提示操作即可。初次使用时，由安装人员演示全部功能，并且发放操

10、作手册。不需要长期专门培训。（四）系统开发的可行性研究1.技术可行性粮油质检站管理信息系统主要用户分为四类：实验员、保管员、采购员、系统管理员，利用MyEclipse 9.0和Access 2007来开发系统和数据库。这两个开发软件及其方法已发展成熟，操作人性化，普通程序员即可使用，技术难度不大，后期维护及更新比较容易，经过培训的人员就能掌握方法。因此，本系统在技术上可行。2.经济可行性首先，本系统能为用户带来经济效益。在实际工作中，由于缺乏有效地电子化管理，差错较多，维护数据和评价结果都靠人工操作，工作效率不高，使得质检站在有限的时间内为了完成工作任务不得不聘用更多的人员，而且并未从根本上解

11、决问题。使用本系统后，质检站工作人员可以在更短的时间内完成更多的工作，而且极大地降低差错率，这样就能节约大批实验经费，精简人员。其次，本系统能为开发者带来较大的经济效益。市场上专为粮油检验开发的系统很少，但是存在较多需求，只要系统价格合理、功能齐全，有不少质检站愿意购买。本系统开发难度不大，只需三至五人在三个月左右即可开发完成，因此成本不高。综上，本系统在经济上可行。3.管理可行性本系统拥有严格的权限设置和严密的数据保护制度，能确保不同工作人员的工作任务互不干扰、有序进行。同时，本系统只需在使用之初设置好数据标准、器材标准，系统即可在将来的使用中对于不符合逻辑的数据进行自动报错，对于紧缺的器材

12、进行警报，还能对实验结果进行简单评价。管理者能够清晰地浏览各工作任务的完成情况、工作人员的操作记录，抽调历史数据。因此，本系统在经济、技术和管理方面均具备可行性，开发系统合理可行。三、系统分析（一）现行数据流程分析1.顶层数据流程图图8 现行系统顶层数据流程图2底层数据流程图图9 现行系统数据流程图（二）数据字典描述1数据项的定义编号数据项名称简述类型取值范围I01样品采购单号样品采购单流水号字符型000001-999999I02样品编号某种样品的流水号字符型000001-999999I03样品登记单号样品登记单流水号字符型000001-999999I04检验任务分配单号检验任务分配单流水号字

13、符型000001-999999I05样品发放单号样品发放单流水号字符型000001-999999I06样品处理单某种样品处理单的流水号字符型000001-999999I07应付金额 应付款的金额数值型000001-999999I08收货单号收样单的流水号字符型000001-999999I09样品接受日期某种样品接受的具体时间字符型000001-999999I10样品发放日期某种样品发放的具体时间字符型000001-999999I11检验日期某种样品检验的具体时间字符型000001-999999I12原始检验结果记录单号原始检验结果记录单的流水号字符型000001-999999I13检验结果汇总

14、单号检验结果汇总单的流水号字符型000001-999999I14检验报告单号检验报告单的流水号字符型000001-999999I15填写日期填写检验报告的具体日期字符型000001-999999I16检验报告发放登记单号检验报告发放登记单的流水号字符型000001-999999117发送日期发送检验报告的具体日期字符型000001-999999I18样品数量某种样品的数量数值型000001-9999992数据结构的定义编号数据结构名称简述数据结构组成DS01样品采购信息描述采购样品的基本信息I01+I02+I07+I08+I18DS02样品保管信息描述样品保管的基本信息I02+I03+I05+

15、I06+I09+I10DS03样品检验信息描述样品检验的基本信息I04+I11+I12+I13+I14+I15+I16+I173数据流的定义编号名称简述来源去向组成平均流量高峰流量F01检验任务单质检站接受到的检验任务S01、S02P0、P2I0420份/月100份/月F02抽样计划质检站根据检验任务制定的抽样计划P0、S03S02、P3DS0120份/月100份/月F03样品分类收集到的样品进行分类S04D3DS0220份/月100份/月F04检验任务分配单质检站根据检验任务制定的任务分配P0、S05S01、P4I0420份/月100份/月F05原始检验记录单检验样品的内容、环境记录S06D

16、5I02+I11+I1220份/月100份/月F06抽样通知向受检单位发放的抽样通知P0S07I02+I1820份/月100份/月F07样品受检单受检单位反馈给质检站的同意受检单S07P0I02+I09+I1820份/月100份/月4数据存储的定义编号数据存储名称简述数据存储组成关键字关联处理D1检验任务分配单检验任务分配的基本情况I02+I04+I18检验任务分配单号P2D2样品采购单采购样品基本信息I01+I02+I07+I08+I18样品采购单号P3D3样品保管登记单保管样品的基本信息I02+I03+I05+I06+I09+I10样品保管登记单号、样品接受日期P3、P4 D4样品发放单发

17、放样品的基本信息I02+I05+I10+I18样品发放单号、样品发放日期P4D5 检验结果汇总单检验结果的汇总信息I11+I13检验结果汇总单号、检验日期P5D6检验报告检验报告的基本信息 I14+I15检验报告单号P55处理逻辑的定义编号名称简述输入处理输出频率P0粮油质检站管理信息系统对质检站的检验工作管理进行信息化处理S01统计分析检验工作，自动修正逻辑错误。S02、S03约50次天P1下达检验任务对检验任务进行相应的处理S01接受检验任务S02约1次天P2分配检验任务对检验任务进行分类处理F01把检验任务分类，并且分配给相应的部门。D1约1次天P3购买样品根据抽样计划制定采购计划F02

18、统计需要采购样品的种类、数量。D2约1次天P4发放样品根据检验任务分配情况把相应数量、种类的样品发放到相应部门F04记录发放样品的种类、数量、日期、接受部门。D4约1次天P5统计分析统计分析检验结果D5统计分析检验结果并形成检验报告D6约1次/周6外部实体的定义编号名称输入的数据流输出的数据流S01上级主管单位D6P1S02粮油质检站P1F01S03采购部D1F02S04保管部D2F03S05样品部D3F04S06分析部D4F05S07受检单位D6/（三）新系统的逻辑结构 1.新系统的目标（1）功能目标系统根据上级下达的检验任务，自动分类任务，经人工审核后，自动分配到相应部门，并形成电子记录。

19、对于即将到期的任务，系统向相应部门和负责人发出警报。系统根据抽样计划，统计分析应采购的样品及仪器设备，并与库存仪器设备进行对比，若有不足，则添加进采购计划。每季度统计分析本季度采购的样品和仪器设备，与上季度及上年同季度相对比，得出采购趋势，预计下季度采购目标。收集的样品入数据库，形成样品保管登记表。发放样品时，形成样品发放登记表，发放数量应与样品保管登记表减少的数量相同，若不同，系统自动提出逻辑错误。开始检验样品时，生成原始检验记录单。检验结束时，根据检验数据结果，生成自动评价和检验结果汇总表。对于发送出去的检验报告，有检验报告发送记录，并按时与现有检验报告对比，若数量不符，系统报警。操作人员

20、能够随时查询历史数据，包括检验数据、样品数据等。规范资料信息，对于不完整或不符合逻辑的资料，系统生成提示。系统统计分析各项数据，减轻人员工作负担，并为高层决策提供支持。（2）技术目标利用MyEclipse 9.0和Access 2007开发粮油质检站管理信息系统，并且处理、维护后期数据。利用计算机和网络技术将系统内部和外部的信息资源安全、有效地联系起来，让质检站提高工作水平，与外界沟通流程。（3）经济目标精兵简政，优化质检站业务流程，提高工作人员的工作效率，减少重复劳动。优化质检站实验室资源及配置，合理采购，充分利用现有资源，减少浪费。推广信息化办公，降低工作成本，提高管理效率。综上所述，粮油

21、质检站管理信息系统应为工作单位提供智能数据处理、支持决策等功能，降低差错，提高工作积极性，帮助基层质检站早日实现信息化办公，并形成联网系统。2.新系统的业务流程经过上述分析，综合质检站实际需求，优化业务流程，减去冗余程序，形成了新系统的业务流程。（1）业务流程图检验业务流程业务描述：样品根据接受的检验任务制定检验计划，并形成检验任务分配单，将检验任务分配到分析部；分析部经过一系列物理、化学检验后形成原始检验记录，将检验结果汇总形成检验报告，发送到受检单位；若受检单位认可检验报告，则向上级主管单位反馈检验认可单，否则提出复检。图10 检验业务流程图（2）表格分配图图11 质检站表格分配图3.新系

22、统的数据流程（1）粮油质检站管理系统顶层数据流程图图12 粮油质检站管理信息系统顶层数据流程图（2）粮油质检站管理系统第一层数据流程图图13 粮油质检站管理系统第一层数据流程图（3）粮油质检站管理系统第二层数据流程图检验管理子系统数据流程图图14 检验管理子系统第二层数据流程图保管管理子系统数据流程图图15 保管管理子系统第二层数据流程图采购管理子系统数据流程图图16 采购管理子系统第二层数据流程图（四）新系统数据字典描述1.数据项的定义编号数据项名称简述类型取值范围I01样品名称某种样品的种类名称字符型0000000001-9999999999I02样品编号某种样品的流水号字符型000001

23、-999999I03样品数量某种样品的数量数值型000001-999999I04采购单号采购单流水号字符型000001-999999I05供货商ID某种材料的供货商ID字符型000001-999999I06应付金额应付款的金额数值型 0000000001-9999999999I07实付金额实际支付的金额数值型0000000001-9999999999I08采购日期采购的具体日期字符型000001-999999I09保管单号某种材料保管单的流水号字符型000001-999999I10保管名称库存某种材料的名称字符型0000000001-9999999999I11保管数量某种材料的保管数量数值型0

24、00001-999999I12保管日期保管的具体日期字符型000001-999999I13库存下限某种材料的最小库存量数值型000001-999999I14调拨日期某种材料被取走的日期字符型000001-999999I15调拨单号某种材料调拨单的流水号字符型000001-999999I16调拨名称调拨材料的名称字符型0000000001-9999999999I17调拨数量某种材料的调拨数量数值型000001-999999I18报损报益日期某种材料报损报益的时间字符型000001-999999I19检验单号检验单的流水号字符型000001-999999I20检验名称检验样品的名称字符型00000

25、00001-9999999999I21检验数量检验样品的数量数值型000001-999999I22检验日期检验样品的时间字符型000001-999999I23检验报告单号检验报告的流水号字符型000001-999999I24检验报告名称检验报告的具体名称字符型0000000001-9999999999I25检验报告填制日期填制检验报告的时间字符型000001-999999I26检验报告发送日期发送检验报告的时间字符型000001-9999992.数据结构的定义编号数据结构名称简述数据结构组成DS01保管信息描述保管材料的基本属性I09+I10+I11+I12DS02采购信息采购材料的基本信息I

26、01+I03+I04+I05+I06+I07+I08DS03保管调拨信息描述保管材料调拨的基本信息I14+I15+I16+I17DS04报损报益信息材料报损或报益基本信息I01+I02+I03+I13+I18DS05 检验信息描述检验样品的基本信息I19+I20+I21+I22+I23+I24+I25+I263.数据流的定义编号名称简述来源去向组成平均流量高峰流量F01检验任务上级下发检验任务的详细信息S02P0、P1、P1-1I01+I22+I2620份/月100份/月F02统计任务统计检验任务的基本信息P0、P4S03I01+I03+I22+I2620份/月100份/月F03信息反馈质检站

27、的综合信息P0、P4S01DS01+DS02+DS03+DS04+DS051份/周3份/周F04抽样通知下发给受检单位的受检通知P0、P1、P1-2S04I01+I03+I22+I2620份/月100份/月F05样品受检单受检单位同意受检的认可书S04P0、P1I01+I03+I22+I2620份/月100份/月F06检验计划某次检验的详细计划S03、S05P1、P1-2I19+I20+I21+I2220份/月100份/月F07所需材料某次检验所需材料的详细信息P1、P1-2、S05D1、P2-1I20+I21+I2220份/月100份/月F08采购计划采购材料的详细信息P3D4I01+I03+I05+I06+I081份/周