一什么情绪.docx

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一什么情绪

一、什么是情绪？

情绪是人类在不断地认识和改造客观世界时，会产生高兴、愤怒、悲哀等一系列复杂的心理现象，我们把这种人对客观事物是否满足自己需要而产生的态度体验及相应的行为反应叫做情绪。

客观事物是情绪源泉

情绪以需要是否满足为中介（马斯洛需要说）

情绪是一种内心感受

情绪有其生理反映

人在生气的时候，血液会流到手部，以方便抓起武器或攻击敌人，同时心率加快，肾上腺素激增，为强有力的行动提供充沛的能量驱动。

人在恐惧的时候，血液会流到大块的骨骼肌，比如双腿，以方便逃跑，而且面部会由于血液的流失而发白（因此会有血“变凉”的感觉）。

大脑情绪中枢的回路释放出大量使身体保持警觉的激素，人的感觉变得敏锐，为行动作好充分的准备，同时集中精力分析当前的威胁，更有效地评估即将采取的行动。

人在吃惊的时候，眉毛会往上挑，使视野更加开阔，同时允许更多的光线射向视网膜。

从而捕捉更多关于意外事件的信息，以便准确分析当下的情况，确定最佳行动方案。

心理词典：

测谎技术

在一般情况下，个体很难控制在情绪状态下伴随产生的生理变化和行为反应。

根据这个原理，通过记录受试者在回答一些特定问题时的呼吸变化、心率变化、皮肤电流变化等生理指标来观察受试者的情绪变化，以判断受试者是否说谎。

人们在说谎时的心理是异常复杂的，紧张、恐惧、慌乱等情绪变化交织在一起，会产生如呼吸变化、心跳加快、血压升高、皮肤出汗等，不管受试者如何回答或缄默，由于这些反应不受人的意识控制，仪器将忠实地记录这些胜反应的变化。

情绪会表现在行为中（面部表情、体态表情、语态表情）：

叙事时眼球向左下方看，这代表大脑在回忆，所说的是真话；而谎言不需要回忆的过程

说话时单肩耸动，表示对所说的话极不自信，是说谎的表现；

双手抱胸、退一步——肢体抗议，说明他的话不可信；

挠头—不知所措；

双手反复摩擦—焦虑

左顾右盼—害怕

撇嘴—不屑

手插在裤袋里且肩部顶起—紧张

摸鼻子—思考

稍偏头微笑—自在与友善

肢体语言：

距离：

人与人之间需要保持一定的空间距离。

任何一个人，都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间，它就像一个无形的“气泡”一样为自己“割据”了一定的“领域”。

而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服，不安全，甚至恼怒起来。

一位心理学家做过这样一个实验。

在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。

试验进行了整整80个人次。

结果证明，在一个只有两位读者的空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。

亲密距离在0.5米以内，多用于情侣或夫妻间，也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。

社交距离一般在0.5米到1.5米之间，表现为伸手可以握到对方的手，但不易接触到对方的身体，这一距离对讨论个人问题是很合适的。

礼仪距离大约在1.5米到3米之间，属于礼节上较正式的交往关系。

该距离主要适用于向交往对象表示特有的敬重，或用于举行会议、仪式等。

公共距离指大于3米的空间距离，一般适用于演讲者与听众。

又称大众距离或者“有距离的距离“。

主要适用于与自己不相识的人共处。

丘吉尔（手势错误）

情绪跟个人气质关系

二、情绪分类

心境是一种比较微弱而又深入持久的情绪状态，具有弥漫性的特点。

它不强烈，没有明显的生理和外部行为的过激反应，因此往往容易被人忽视，但是它在发生的全部时间以内，影响着人的整个行为表现，好像周围的一切都感染上当时的情绪色彩。

激情是一种短暂、强烈、爆发式的情绪状态，它的发生常常具有明显的、突出的原因和指向性。

如重大成功后的惊喜、惨遭失败后的绝望等等。

人处于激情状态时有明显的生理和外部行为变化，往往出现意识“狭窄”现象，认识活动的范围缩小，理智分析能力受到限制，自我控制能力减弱，不能正确评价自己的行为。

应激是由于出乎意料的紧张或危急情景所引起情绪状态，即当人处于巨大压力或威胁的状况下，而又要迅速做出重大决定时所产生的一种适应性反应。

大学生在日常生活学习中也会遇到一些重大的事故变化（如受辱、失窃、亲友猝死等），产生应激变化是很自然的，但要积极的作出调整，及时排解，不要使这种应激状态持续加深，从而造成身心的伤害。

正性情绪：

需要得到满足，给人以积极、快乐、兴奋，提高人的活动能力与效率。

负性情绪：

需要得不到满足，给人以消极、难过、沮丧，抑制人的活动能力。

正常情绪：

包括正性与负性情绪，适度的情绪反应有助于个体的行为适应，如愉快的情绪能使人精神振奋，适度的焦虑情绪可以提高学习的效果。

不良情绪：

过度的情绪反应，尤其是那些过于持久或激烈的消极情绪。

正常情绪使人的大脑处于最佳活动状态，保证身体各器官系统的活动统一协调一致，使得食欲旺盛、睡眠安稳、精力充沛

情绪只是症状而已，只是告诉我们，人生里有些事情出现了，需要我们去处理，任何情绪情感都有其功能，喜怒哀乐都是人与生俱来、不可缺少的生存本能，关键在于情绪表达的适时适度。

它既是自然的，所谓的管理就不是要去去除或压制情绪，而只是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式

案例：

1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行。

路易斯·福克斯胸有成竹，他的成绩远远领先于对手，再得几分便可登上冠军宝座。

然而，正当他准备全力以赴拿下比赛时，发生了一件令他意料不到的小事：

一只苍蝇落在了主球上。

      路易斯没有在意，挥了挥手赶走苍蝇，然后俯下身准备击球。

可当他的目光落到主球上时，这只可恶的苍蝇又落到了主球上，几次三番，路易斯终于失去了冷静和理智，愤怒地用球杆去击打苍蝇，一不小心球杆碰动了主球，他因此失去了一轮机会。

     本以为败局已定的竞争对手约翰·迪瑞见状勇气大增，信心十足，连连过关；而路易斯则在极度愤怒与焦躁情绪的驱使下，接连失利。

最终约翰赶上并超过路易斯，获得了世界冠军。

路易斯沮丧地离开赛场，第二天早上有人在河里发现了他的尸体。

他投河自杀了。

当人快乐时，负责抑制负面感觉与提升可用能量的大脑中枢变得活跃，而产生忧虑情绪的大脑中枢趋于平静。

身体能够获得正常的休息，复原的速度也会加快。

医生希望病人休养时保持好心情，科学依据也就在于此

情绪是否稳定

将两只猴子关在铁笼里，其中一只猴子的四肢被捆在板子上，无法动弹，另一只猴子可以自由活动，笼子里还有一根插进来的棍子。

在实验中，两只猴子都不断遭到电击，但那只能自由活动的猴子只要推着棍子，就可以避免一次电击。

过了不久，人们发现那只能够自由活动的猴子反而得了胃溃疡。

原来。

那只被捆住的猴子由于无法逃避电击，只有接受现实，反而心安理得；而自由活动的猴子，却整天提心吊胆，终于导致疾病。

压力

心理词典：

一般适应综合症

由于持续的应激状态所引起的一种生理反应模式，其目的在于克服应激反应产生的影响，保证身体适应外界环境的能力。

整个应激反应过程分为动员、阻抗和衰竭三个阶段：

首先是有机体通过自身生理技能的变化和调整做好防御性的准备，其次是借助呼吸心率变化和血糖增加等调动内在潜能，应对环境变化，最后当刺激不能及时消除，持续的阻抗使得内在机能受损，防御能力下降，从而导致疾病

四、大学生常见情绪问题

1、焦虑

焦虑是由紧张、害怕、担忧等几种情绪混合而成的负性情绪体验，指一种个体对未来某种可能发生的威胁性情境或某种不良后果而产生的紧张不安情绪

2、抑郁

抑郁是指以心境低落为主的负性情绪状态。

表现为闷闷不乐、对日常生活兴趣丧失、精力明显减退、食欲不振、悲观、绝望、思维迟钝及失眠等

3、自卑

自卑是自我意识中带有自我否定的倾向的情绪体验，是对“现实自我”的认识与评价过分低特殊的情绪体验

4、愤怒

当个体的需要不能被满足、愿望不能实现或为达到目的的行动受阻时内心所产生的一种紧张而不愉快的激烈情绪

5、嫉妒

他人在才能、名誉、地位或境遇等方面胜过自己而产生的一种由羞耻、焦虑、怨恨、敌意等组成的复杂的不良心理状态

6、冷漠

对他人冷漠淡然，对外界刺激缺乏相应的情感反映的消极的情绪体验。

具体表现为对他人怀有戒备心理甚至敌对情绪，也不与他人交流思想感情，表现为极为冷淡，凡事漠不关心

五、健康情绪的培养

1、认知情绪

敏锐觉知情绪：

对自己正在发生的情绪具备一种敏锐度，了解各种感受的前因后果，一个有觉知的人才能适时对自己的情绪作正确的反应，进而给情绪一个转化的出口，应做到：

认识你自己（情绪周期）

了解自己的个性特征

了解自身的成长经历及早期经验

了解自己的情绪年龄

情商

EQ至少包含五个方面的内容：

认识自己的情绪，（一种情绪刚刚出现就能比较清晰认识到，进而达到自我辨识、自我体察、自我控制）、妥善管理情绪（有克制冲动平息气恼，保持情绪平衡的能力）、自我激励（在任何时候都对自己从事的工作充满热情，不怕挫折，不自怨自艾永远进取）、认识他人的情绪（善于理解体察别人的情绪，具有同理心，维系友谊，消除分歧）、挫折承受能力（不怕失败，在失败中不消沉，善于总结，吸取教训。

勇往直前）

人的情绪发展水平的一种衡量标志。

决定人的情绪年龄水平有两点：

一是看其情绪反应符合什么年龄段的认知和逻辑水平，二是看其用什么方式来表现和调节自身的情绪状态。

认识情绪

坦率而勇敢地面对自己的某种情绪，承认自己某种不良情绪的存在（不要哭）情绪眼泪的分泌受激素影响

　　据专家介绍，当人们情绪强烈时，流泪就不再是一种自然的生理反应，而是受神经控制了。

大脑中有专门控制泪腺分泌眼泪的神经，当人的外在情绪（如悲伤、兴奋等）达到一定程度，都会分泌出大量的激素。

　　当激素达到一定的水平，就会影响控制泪腺的大脑神经，促使它对泪腺发出指令，让泪腺分泌眼泪，当然人的情绪的强烈程度也会影响到眼泪分泌量的多少。

　　悲伤压抑会产生有害激素

　　专家指出，不同的情绪分泌的激素对人体的作用是不同的，像兴奋时分泌的激素就是有益的，而抑郁时产生的激素则是有害的。

　　特别是抑郁的时候，产生的激素增多，如果不能及时排出，则可能影响人体细胞的正常活动，甚至带来疾病，特别是胃肠方面，影响很大。

激素能促进胃酸分泌，而胃酸多了，超过了所需要的量，就会对胃壁形成腐蚀，造成胃溃疡等疾病。

哭泣流泪能排除体内多余激素

　　专家认为，每个人体内都有一定的激素水平，它是与这个人的身体状况相适应的，激素水平过高或过低，都会对身体状况产生不良影响。

　　当人悲伤时，体内有害激素增加，就自然需要一个平衡体内激素水平的生理反应，而流眼泪则可能担负起这样一个职责，排除体内过多的激素。

弄清楚产生不良情绪的原因可以帮助你解决情绪问题

白熊实验

让一些大学生做实验，要求他们在实验的5分钟时间内，谁也不许想到白熊，如果想到了，就要按电铃按钮，结果在实验开始后的5分钟时间里，这些大学生几乎都在不停地按电铃，因为他们在排斥自己的心理活动过程中，又正在关注着和强化着这些观念和感受

情绪就是这样，你越想控制它，压抑它，它就越顽固地冒出来。

寻找解决不良情绪的方式

2、管理情绪

情绪可以积累，也可以经疏导而加速消散。

管理情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来

喜怒不形于色，并不是一种良好的心理品质，该痛苦的时候就痛苦，不是去压抑它，而是合理的宣泄、疏解

A调节和控制情绪的技巧

情绪的宣泄有两个要点：

一是合理无害，二是解决问题。

一有怒气就大动肝火，一有痛苦烦恼就寻死觅活，并不是真正的宣泄，反而会激起新的不良情绪。

a情绪污染：

是指由于一个人的不良情绪而影响其他人的情绪

一个小男孩，学校里挨了老师的批评，心情不好，在回家的路上遇见一只小狗便狠狠地踢过去，吓得小狗狼狈逃窜；小狗受了无端的攻击，心情不好，见了人便汪汪大叫，它见一个西装革履的老板竟上去狠狠咬了一口；老板到了公司，他的坏情绪向女秘书发泄，大发雷霆，拍桌子大骂；女秘书回家，将一肚子的怨气撒在莫名其妙的丈夫身上；这位作老师的丈夫第二天对班级中的学生一顿臭骂，那个昨天踢狗的学生自然又在其中，在路上遇见那条狗，二话不说，又是一脚踢去……。

这就是情绪污染。

   人的心理承受能力极其的脆弱，一点点不顺的小事都会使得情绪一落千丈，怒火会像膨胀已久的火山，喷射而出。

于是便会向弱于自己或者等级低于自己的对象发泄自己的不满情绪，因泄愤而产生的连锁反应，则成为最终的受害者。

当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。

这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条。

那些在不应当愤怒时而愤怒的人，被视为无能；愤怒的方式，愤怒发作的时刻，以及愤怒的对象不适合时，也被视为无能的表现。

任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。

b认知重构法

意味着将一个知觉从消极的解释转变为中性的或积极的解释，以达到缓解情绪、减少压力的目的。

人们并不是被事物所烦恼，而是被自己看待事物的方式所烦恼，引发兴情绪的原因主要是自己的信念系统。

如果能够调控我们的思考模式，也就能够调节我们如何感觉或如何行为。

1、改变你的想法，就可以改变你的心情

当我们出现情绪困扰时，首先应该检查一下自己的认知是否出现了偏差，想想看在这件事中带给你的是什么教训及警惕，学会培养一种肯定思维的语言，帮助平衡情绪

2、改变头脑中储存的电影

研究发现，人的头脑对数字文字很难记忆，但对画面却是历久弥新，永难忘怀，你为什么过得不快乐，是因为脑海中有不愉快的画面？

3、改变问题的焦点

怎么转移？

问自己两个问题，一是这件事带给我什么样的经验及教训？

二是我该如何才能将这件事处理得更圆满？

消极认知评价

1、思想绝对化关键词：

必须我必须拿到一等奖学金

2、过度泛化竞选班干部失败，说明我这个人一无是处

3、糟糕至极（灾难化）女友离开我了，我的生活完蛋了

b转移你的不良情绪

运动纾解法

据心理学专家温斯拉夫研究发现，最好的情绪纾解方法之一是运动。

因为当人们在沮丧或愤怒时，生理上会产生一些异常现象，这些都可以通过运动方式，如跑步、打球、打拳等方式，使生理恢复原状。

生理得到恢复，情绪也就自然正常。

有的公司就是利用这一方法来消除职工的不满情绪的。

如某公司专门安排了一个房间，在房间里放着公司高级主管的人体模型，当职工对高级主管不满意时，就可到此房间对着高级主管，大骂一顿或拳打脚踢一阵，发泄完了，心里感到平衡了，再回岗位继续工作。

这就是运动纾解情绪法。

c善于宣泄不良情绪:

适当地哭泣向他人倾诉痛快地喊叫剧烈地运动写出烦恼自我安慰（当一个人无法达到其预定的目标或遭遇挫折时，为了减少自己内心的痛苦与不安，常为自己的失败寻找一个自认为是合理而且能够接受的理由或借口来安慰自己

如酸葡萄，甜柠檬心理）把你的压抑升华（将强烈的情绪冲动所带来的能量，转化为建设有意义、有价值、积极事情的力量，通过其他事情成功来改变自己的失败处境、改善自己的心境。

）让你的情绪放松（松弛练习：

通过将全身心调整到轻松舒适的自然状态来增强人对自我情绪的控制能力，达到稳定情绪的目的。

音乐疗法：

不同的音乐旋律可分别起到镇静、兴奋、止痛、降压等有利于保健和疾病康复的治疗作用

催眠《平湖秋月》《二泉映月》

安神镇静《塞上曲》、《春江花月夜》

解忧除烦《江南好》《春天来了》

消除疲劳《假日的海滩》《水上音乐》

振奋精神《狂歌》《金蛇狂舞》

颜色的心理效应

在美国加州，一座监狱的看守长为犯人寻衅闹事而苦恼。

有一次，他偶然把一伙狂暴的犯人换到一间浅绿色的牢房里，奇迹就发生了：

那些原来暴跳如雷的犯人，就好像服用了镇静剂一样，渐渐平静下来。

看守长由此受到启发，便把囚室漆成绿色，于是犯人闹事事件随之减少。

红色：

在所有的颜色中，红色最能加速脉搏的跳动，接触红色过多，会感到身心受压，出现焦躁感，长期接触红色还会使人疲劳，甚至出现精疲力竭的感觉。

因此没有特殊情况，起居室、卧室、办公室等不应过多地使用红色。

黄色：

古代帝王的服饰和宫殿常用此色，能给人以高贵、娇媚的印象，可刺激神经系统和消化系统，还可使人们感到光明和喜悦，有助于提高逻辑思维的能力。

如果大量使用金黄色，容易出现不稳定感，引起行为上的任意性。

因此黄色最好与其他颜色搭配用于家居装饰。

绿色：

是森林的主调，富有生机，可以使人想到新生、青春、健康和永恒，也是公平、安静、智能、谦逊的象征，它有助于消化和镇静，促进身体平衡，对好动者和身心受压者极有益，自然的绿色对于克服晕厥疲劳和消极情绪有一定的作用。

蓝色：

最易使人联想到碧蓝的大海，使人联想到深沉、远大、悠久、理智和理想。

蓝色是一种极其冷静的颜色，但从消极方面看，也容易激起忧郁、贫寒、冷淡等感情。

它还能缓解紧张情绪，缓解头痛、发烧、失眠等症状，有利于调整体内平衡，使人感到幽雅、宁静。

橙色：

能产生活力、促进食欲，有助于钙的吸收。

因此，可用于餐厅等场所，但彩度不宜过高，否则，可能使人过于兴奋，出现情绪不良的后果。

紫色：

对运动神经系统、淋巴系统和心脏系统有抑制作用，可以维持体内的钾平衡，并使人有安全感

冥想

冥想是你使用想象力来调节身心，想象主要是激发一种记忆，特别是身体的记忆，这个记忆是一种体验。

不适用人群：

没有美好体验的人，有严重创伤适应障碍的人

方法：

回忆自己的一些愉快事件，重新唤起那些愉快、兴奋、享受、满足和自豪感

3、表情调节法

小测试：

首先，请皱起眉头，落下嘴角，做愁苦状，这时你能感到愉快吗？

然后，请再舒展眉头，翘嘴角，弯眼睛，做微笑状，你的体验和刚才皱眉时的体验一样吗？

两种感受、体验肯定不一样！

前者体验到的是沉重，后者体验到的是轻松愉快。

人的情绪状态会影响人的表情，反过来，表情的改变也会使内心的情绪发生相应的变化。

这种有意识地改变自己面部和姿态表情以调节情绪的方法，就叫做表情调节法。