旅游休闲街区评分细则.doc
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旅游休闲街区评分细则
（试行）
1.根据《旅游休闲街区等级划分》（LB/T082—2021）和《文化和旅游部办公厅国家发展改革委办公厅关于开展旅游休闲街区有关工作的通知》（办资源发〔2021〕82号）的相关规定制定本细则。
2.申报**旅游休闲街区，必须满足《旅游休闲街区等级划分》（LB/T082—2021）中对省级旅游休闲街区规定的必要条件。
3.按照本细则评分时，须对每一项进行评分，其中分档次计分的小项只选择其中一档计分，不得将各档累加；不分档次的小项，如只达到部分要求可计该小项的部分分值；各小项分数之和为分项分，各分项计分相加得到大项得分。
4.本细则总分1100分，评分达到850分及以上的，可按程序评定为**旅游休闲街区。
—29—
**旅游休闲街区评分大项及分值表
序号
评定项目
分值
评分
1
可进入性
35
2
文旅特色
185
3
环境特色
155
4
业态布局
190
5
服务设施
175
6
综合服务
45
7
卫生
50
8
安全
60
9
管理
105
10
加分项
100
总计
1100
指标体系
序号
评定项目
项目分值
评定得分
评价方式
1
可进入性
35
1.1
出入口
10
现场查看
街区有3个（含）以上主要出入口。
10
街区有2个主要出入口。
5
1.2
街区周边交通
10
材料审核结合现场查看
交通十分便捷，街区边界周边200米范围内有轨道交通、路面公交、水上公交等2种（含）以上正常使用的公共交通站点。
10
交通便利，街区边界周边200米范围内有正常使用的路面公交站点。
5
1.3
停车场地
15
材料审核结合现场查看
街区范围内及边界周边200米区域内小车停车位总数达到300个以上，大车停车位总数达到20个以上，且标线清晰，管理完善，并配有无障碍停车位和新能源汽车充电设施。
15
街区范围内及边界周边200米区域内小停车位总数达到200个以上，大车停车位总数达到10个以上，且标线清晰，管理完善，并配有无障碍停车位和新能源汽车充电设施。
10
街区范围内及边界周边200米区域内小停车位总数达到100个以上，有固定或临时的大车停车位，且标线清晰，管理完善，并配有无障碍停车位和新能源汽车充电设施。
5
2
文旅特色
185
2.1
文化符号
10
材料审核结合现场查看
街区内有能代表城市与街区历史文化风貌的文化符号，且对文化符号进行提炼并充分应用到街区形象设计、视觉及景观设计、产品包装和宣传等各个环节，形成鲜明的文化形象。
10
街区内有能代表城市与街区历史文化风貌的文化符号，且进行一定的包装和应用。
5
2.2
公共文化资源挖掘与利用
25
2.2.1
公共文化设施设备
5
材料审核结合现场查看
街区内建有公共文化场馆或数字文化平台，或配备公共文化设备等，且将设施设备应用于休闲体验等环节。
每有1类得1分，最高得5分。
2.2.2
公共文化产品
5
材料审核结合现场查看
街区内有由本街区（或街区内部单位）自主出版的印刷品、数字出版物，或自主开发制作的音像制品、视觉艺术品、视听媒介、乐器等公共文化产品，且将产品应用于休闲体验等环节。
每有1类得1分，最高得5分。
2.2.3
公共文化活动
5
材料审核结合现场查看
街区内有由本街区（或街区内部单位）策划并组织的话剧歌剧演出、音乐演出、曲艺演出、舞蹈演出、演唱会、音乐节、电影节等，形成常态化活动并公布于众。
一个年度内每开展1次活动得1分，最高得5分。
2.2.4
公共文化服务
5
材料审核结合现场查看
街区内可提供公益性文化产品创作与传播、公益性文化活动的组织与承办、公共文化工作人员培训与服务等公共文化服务，形成常态化活动并公布于众。
一个年度内每开展1次公共文化服务得1分，最高得5分。
2.2.5
公共文化主体
5
材料审核结合现场查看
街区内有公共文化服务承接主体、公共文化服务团体、公共文化服务人员等公共文化主体，每有1类公共文化主体且公共文化主体积极参与到街区的各项活动当中得2分，最高得5分。
2.3
非物质文化遗产展示与活动
25
2.3.1
展示与活动数量
15
材料审核结合现场查看
街区内有依托非物质文化遗产开发，并常态化开展（每周最少开展1次）的展示传承或表演活动。
依托世界级非物质文化遗产开发的，每项得10分；依托国家级或自治区级非物质文化遗产开发的，每项得5分；依托市级或县级非物质文化遗产开发的，每项得3分。
最高得15分。
2.3.2
展示效果
10
现场查看，评议打分
非物质文化遗产展示与活动设计、策划精良，游客总体满意度高。
10
非物质文化遗产展示与活动游客总体满意度一般。
5
2.4
特色景观
25
2.4.1
标志性景观
10
现场查看，评议打分
街区有城市地标、网红打卡点等标志性景观，景观标志性突出。
10
街区景观标志性一般。
5
2.4.2
文化景观
15
现场查看，评议打分
街区有具有较高文化性、艺术性和观赏性的游览景点、历史建筑、名人故居、博物馆、纪念馆等文化景观。
每有1类得3分，最高得15分。
2.5
旅游节事活动
25
2.5.1
旅游节事活动数量
15
材料审核结合现场查看
街区有每年定期举办的旅游节事活动，每有1项得5分，最高得15分。
2.5.2
旅游节事活动举办效果
10
材料审核结合现场查看
旅游节事活动内容丰富，策划、组织得体，充分展现地方文化特色。
受到省级（含）以上媒体报道或主流搜索引擎搜索词条达到2000条以上。
10
旅游节事活动开展有序，有一定特色。
受到市级媒体报道或主流搜索引擎搜索词条达到1000条以上。
5
2.6
地方餐饮文化展示和体验
25
2.6.1
非遗美食展示
15
2.6.1.1
展示场所
10
现场查看
街区建有专用的非遗美食展示场馆，且面积在100平方米以上。
10
街区有临时或兼用的非遗美食展示场所。
5
2.6.1.2
展示效果
5
现场查看，评议打分
展示内容丰富，展陈设计精良，展示效果好，游客总体满意度高。
5
展示内容单一，展示效果一般，游客总体满意度一般。
3
2.6.2
美食制作体验
5
现场查看，评议打分
街区有美食制作体验项目，且内容丰富，游客总体满意度高。
5
街区有美食制作体验项目，内容单一，游客总体满意度一般。
3
2.6.3
美食比赛
5
材料审核结合现场调查
街区有每年定期举办的美食比赛活动，且活动经过精心策划，组织得力，游客总体满意度高。
5
街区有每年定期举办的美食比赛活动，游客总体满意度一般。
3
2.7
夜间文化娱乐活动
25
2.7.1
夜间活动项目
15
材料审核结合现场查看
街区有常态化开展的夜间主题观光游憩、夜间文化展示、夜间演艺表演、夜间读书会、夜间休闲健身等夜间文化文化娱乐活动。
每有1类得3分，最高得15分。
2.7.2
活动特色及效果
10
现场查看，评议打分
活动主题特色鲜明，游客总体满意度高。
10
活动主题特色一般，游客总体满意度一般。
5
2.8
街头艺术展示
25
2.8.1
街头艺术种类
15
材料审核结合现场查看
街区有城市雕塑、盆景艺术、行为艺术、街头乐队表演、街头绘画艺术、艺术摄影等街头艺术展示活动。
每有1类得3分，最高得15分。
2.8.2
展示效果
10
现场查看，评议打分
街头艺术展示总体具有较高的艺术性，能体现街区文化特色。
10
街头艺术展示艺术性及特色性总体一般。
5
3
环境特色
155
3.1
卫生环境
20
3.1.1
街区整体环境整洁有序，街区内部居民、单位的车辆、物品等摆放整齐，不占用公共空间，地面无明显垃圾、污渍，发现一处不合格扣2分，最多扣10分。
10
现场查看
3.1.2
街区内有降低噪音污染的措施且落实到位，声环境达到GB3096的二级标准。
10
材料审核结合现场查看（需提供环保部门出具的证明）
3.2
建筑及设施、设备
70
3.2.1
建筑特色
15
现场查看，评议打分
街区建筑特色突出，具有较高的艺术性。
15
街区建筑有一定的特色，艺术性一般。
10
街区建筑缺少特色。
5
3.2.2
建筑形式、体量和色彩
15
现场查看，评议打分
街区建筑形式、体量和色彩与周边景观相互协调，且对所在区域的整体景观环境有明显的烘托和提升效果。
15
街区建筑形式、体量和色彩与周边景观相互协调，且对所在区域的整体景观环境有一定的烘托效果。
10
街区建筑形式、体量和色彩与周边景观基本协调。
5
3.2.3
建筑管理和维护
20
现场查看
3.2.3.1
街区内无违法建筑以及私拉管线现象，发现一处违法建筑或私拉管线扣2分，最多扣10分。
10
3.2.3.2
街区内建筑物（除不可移动文物外）表面无剥落、污垢，每有一处不合格扣2分，最多扣10分。
（为满足艺术设计需要经过专门处理形成的剥落、痕迹等不扣分）
10
3.2.4
历史建筑保护
10
材料审核结合现场查看
街区针对不同级别的历史建筑有相应的保护措施，且落实到位，保护效果良好。
10
街区对历史建筑的保护效果一般。
5
3.2.5
设施设备
10
3.2.5.1
街区针对公共设施设备有完善的管理制度，且落实到位。
5
材料审核结合现场查看
3.2.5.2
街区内各项公共设施设备维护到位，表面无剥落、污垢，且运行正常，每有一处不合格扣1分，最多扣5分。
5
现场查看
3.3
绿化及植被
15
3.3.1
街区绿化
10
现场查看，评议打分
街区绿化率较高，绿化设计层次分明，乔灌花草配置合理，且主要采用本地乡土植物，突出地方特色。
10
街区有绿化且有本土植物种类。
5
3.3.2
古树名木和珍稀植物
5
材料审核结合现场查看（需对照自治区林业局公布的古树名木和珍稀植物名录提供街区古树名木和珍稀植物清单）
街区内每有1处古树名木或1种珍稀植物且保护到位，配备铭牌得1分，最高得5分。
5
3.4
户外广告、灯饰
10
现场查看，评议打分
街区户外广告、灯饰符合相关规定，商品广告、商业服务设施招牌规整，橱窗及各种商业展示布置有创意和独特性，与整体环境相协调。
10
街区户外广告、灯饰符合相关规定，不乱贴、乱放、乱摆小广告，商业服务设施招牌不过分突出，与整体环境基本协调。
5
3.5
街区氛围及夜景营造
15
现场查看，评议打分
街区内采用声、光、电等技术烘托休闲氛围，夜间游览的灯光美化亮化效果突出。
夜间景观具有较高的特色性，夜间灯光秀等成为街区特色旅游项目，休闲氛围浓郁。
15
街区夜间景观具有一定特色，形成较好的休闲氛围。
10
街区有基本的夜间美化亮化，氛围及夜景营造效果一般。
5
3.6
节能、节水和绿色建筑
20
3.6.1
节能、节水
10
现场查看，评议打分
街区有完善的节能、节水措施且落实到位，公共场所均采用节水龙头、太阳能灯光等节能、节水设备。
10
街区在主要公共场所采用节水龙头、太阳能灯光等节能、节水设备。
5
3.6.2
绿色建筑
10
材料审核结合现场查看（需提供住房和城乡建设部门指定的评定机构出具的评定报告）
街区有30%以上的建筑达到《绿色建筑评价标准》（GB/T50378）中一星级（含）以上等级绿色建筑要求。
10
街区有10%以上的建筑达到《绿色建筑评价标准》（GB/T50378）中一星级（含）以上等级绿色建筑要求。
5
3.7
市政管、网、线
5
现场查看
街区内水电、通讯等管、网、线全部采用地下隐蔽方式。
5
街区内架空线路整齐，不破坏视觉效果。
3
4
业态布局
190
4.1
业态发展引导
10
现场查看，评议打分
街区编制有商业业态发展规划，业态布局合理，有相应业态鼓励或限制名单。
10
街区缺少明确的业态发展引导和控制。
5
4.2
业态类型
135
4.2.1
文化展示与体验
25
4.2.1.1
文化展示与体验项目
15
材料审核结合现场查看
街区有主题展示馆、博物馆、文化馆、科技馆、艺术中心、实体书店、文创工作室、非遗工坊、画室、手工体验馆等文化展示与体验业态，每有1类得3分，最高得15分。
4.2.1.2
展示内容与体验效果
10
现场查看，评议打分
街区文化展示与体验内容丰富，经营良好，游客总体满意度高。
10
街区文化展示与体验内容单一，游客总体满意度一般。
5
4.2.2
游览
25
4.2.2.1
游览形式
15
材料审核结合现场查看
街区有空中观光、水上游览、虚拟游览、环保车游览、骑行游览等特色游览形式，每有1类得3分，最高得15分。
4.2.2.2
游览内容与体验效果
10
现场查看，评议打分
街区游览内容丰富，经营良好，游客总体满意度高。
10
街区游览内容单一，游客总体满意度一般。
5
4.2.3
购物
30
4.2.3.1
街区购物场所环境整洁有序，经营良好。
5
现场查看，评议打分
4.2.3.2
街区有当地特色的工艺美术品、土特产品、旅游日用品、手工业产品、轻工业产品等旅游商品，每有1种类型且产地位于街区所在设区市的得2分，产地位于街区所在设区市以外的得1分，最高得10分。
10
材料审核结合现场查看
4.2.3.3
街区有自主开发且具有本街区特色的旅游纪念品、娱乐艺术衍生品、影视产业衍生品、活动与展会衍生品、企业与品牌衍生品等文创商品，每有1种类型得5分，最高得15分。
15
材料审核结合现场查看
4.2.4
特色餐饮
30
4.2.4.1
街区餐饮场所环境整洁，有**特色餐饮名店、老字号或知名连锁餐饮品牌入驻，且经营良好。
每有1家得3分，最高得15分。
15
材料审核结合现场查看
4.2.4.2
街区餐饮种类丰富，有特色风味菜、特色名菜、特色饮品、特色小吃等特色餐饮，每有1种特色菜品、饮品或小吃得3分，最高得15分。
15
材料审核结合现场查看
4.2.5
休闲娱乐
25
4.2.5.1
休闲娱乐项目
15
材料审核结合现场查看
街区有主题乐园、影剧院、KTV、运动馆、养生馆、茶馆、咖啡馆、酒吧、书吧、网吧、桌游吧等休闲娱乐业态，每有1类得3分，最高得15分。
4.2.5.2
休闲娱乐品质
10
现场查看，评议打分
街区休闲娱乐项目品质较高，或有知名连锁的休闲娱乐品牌入驻，经营良好，游客总体满意度高。
10
街区休闲娱乐项目品质一般，游客总体满意度一般。
5
4.3
业态特色
10
现场查看，评议打分
4.3.1
街区业态特色鲜明，有主打的文化主题业态，且经营效果总体良好。
10
街区业态特色一般，缺少文化主题业态。
5
4.4
业态数量
10
材料审核结合现场查看
街区业态数量充足，且临街单位70%以上对外开放。
10
街区业态数量满足游客需求，且临街单位50%以上对外开放。
5
4.5
经营时间
10
材料审核结合现场查看
旅游旺季有80%以上的经营单位营业时间到21时，且有50%以上的经营单位营业时间到23时，同时街区游客中心、厕所等公共服务场所开放时间到23时。
10
旅游旺季有80%以上的经营单位营业时间到21时，同时街区游客中心、厕所等公共服务场所开放时间到21时。
5
4.6
创意性和艺术性的消费业态
15
材料审核结合现场查看
街区有画展、艺术展、服装展、摄影展、科技展、动漫展、数字虚拟体验项目、VR体验项目、沉浸式剧本体验项目等创意性和艺术性的消费业态，且经营良好，每有1种得3分，最高得15分。
5
服务设施
175
5.1
游客中心或服务中心
30
5.1.1
位置合理，标志醒目。
5
现场查看，评议打分
5.1.2
规模
10
现场查看
有专用的游客中心或服务中心，且面积不小于60平方米。
10
游客中心或服务中心与其他功能建筑兼用。
5
5.1.3
设施与服务
15
现场查看
5.1.3.1
有咨询服务台，有2名以上的服务人员为游客提供咨询服务、设有咨询、投诉电话。
2
5.1.3.2
提供街区的全景导览图、游程线路和街区活动预告及街区周边的交通图等。
2
5.1.3.3
有电脑触摸屏，介绍街区资源、游览线路、游览活动、天气预报等。
2
5.1.3.4
有不少于2个展示架，展示街区形象资料和具有地方特色的产品、纪念品、书籍等。
2
5.1.3.5
提供拐杖、轮椅、雨伞、婴儿车等租借、行李寄存、免费饮用水、游客休息等便民服务，每提供1种得1分，最高7分。
7
5.2
标识系统
40
5.2.1
标识牌设置
20
现场查看
5.2.1.1
在街区出入设置有街区全景导览图，标示街区的名称﹑简介及主要景点和旅游服务设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话。
5
5.2.1.2
在街区主要交叉路口设置有导览牌或小型区域导览图，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。
5
5.2.1.3
街区内各文物保护单位或景点设有铭牌标识和景物解说牌。
5
5.2.1.4
街区内各类标识牌设置位置合理，数量充足，每有1处设置不合理扣1分，最多扣5分。
5
5.2.2
标识牌版面
10
现场查看
5.2.2.1
街区标识牌版面设计规范，符合GBT20501、GB10001、GBT15566、GB2894、GB15630、GB/T10001（所有部分）等规范要求，每有1处不合格扣1分，最多扣5分。
5
5.2.2.2
街区标识牌文字内容用语准确，设置中外文对照，且符合GB/T16766、GBT30240等规范要求，每有1处不合格扣1分，最多扣5分。
5
5.2.3
标识牌设计制作
10
现场查看
街区标识牌采取夜间可视化设计，制作精良，造型精美有特色。
10
街区标识牌设计制作一般，造型缺少特色。
5
5.3
厕所
45
5.3.1
数量
10
厕所数量充足，厕位总数达旺季日均游客接待量的10‰以上。
10
材料审核结合现场查看
厕位总数达旺季日均游客接待量的5‰以上。
5
5.3.2
位置
5
厕所位置合理，标识醒目，易于寻找，方便到达，步行10分钟以内能找到厕所。
5
现场查看，评议打分
5.3.3
厕所造型及内饰
5
现场查看，评议打分
厕所建筑造型美观，与周边环境相互协调，内部通风明亮，且装饰具有文化性。
5
厕所造型与周边环境基本协调，内部通风明亮。
3
5.3.4
厕所建设规范
10
现场查看
厕所内部设备符合《旅游厕所质量要求与评定》（GB/T18973-2016）中A级旅游厕所管理服务质量的要求，镜子、皂液盒、扶手、挂衣钩、手纸盒、电气设施、拉手、排气扇、除臭设备、干手器等设备齐全，功能完好且干净整洁。
公共信息图形符号齐全、使用正确。
每有1项不规范扣2分，最多扣10分。
5.3.5
无障碍厕位
10
材料审核结合现场查看
街区所有厕所均配备符合规范的无障碍厕位或功能兼用的第三卫生间。
10
街区50%以上的厕所配备符合规范的无障碍厕位或功能兼用的第三卫生间。
5
街区20%以上的厕所配备符合规范的无障碍厕位或功能兼用的第三卫生间。
3
5.3.6
厕所管理
5
现场查看
厕所日常管理制度、管理人员信息上墙及落实到位，厕所设备无损毁、无污垢、无堵塞；厕所无异味、无秽物（地表或池面），每发现1处不合格扣1分，最多扣5分。
5.4
公共休息区域和设施
20
5.4.1
布局
5
现场查看
街区公共休息区域和休憩设施布局合理，不设在危险地带。
每有1处不合格扣1分，最多扣5分。
5.4.2
数量
10
现场查看，评议打分
街区有足够数量的公共休息区域和休憩设施，充分满足游客需求。
10
街区有一定数量的公共休息区域和休憩设施，基本满足游客需求。
5
5.4.3
造型和材质
5
现场查看，评议打分
街区休息设施设计造型美观，凸显街区文化特色，用材环保。
5
街区休息设施造型普通，缺少特色。
3
5.5
店铺
15
5.5.1
店铺编号及门牌
5
现场查看，评议打分
街区内店铺有统一编号，门牌经过专门设计，有特色，且对游客明示。
5
街区内店铺有统一编号，且对游客明示，门牌特色一般。
3
5.5.2
服务质量
10
现场查看
街区店铺在设施、服务、安全、卫生等方面符合《旅游购物场所服务质量要求》（GB/T26356）中的基本要求。
每有1处不合格扣2分，最多扣10分。
5.6
特殊人群服务设施设备
18
5.6.1
无障碍服务设施设备
10
现场查看
街区有方便残障人士使用的系统设计且设施设备齐全，并设置规范标识。
每有1处不合理或不规范扣2分，最多扣10分。
5
升级会员 