自考市场营销阶段测验四.docx

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自考市场营销阶段测验四

《阶段测验四（10～12章）》测验记录

1.含有两个销售中介机构的渠道叫做（）。

A．二阶渠道

B．零阶渠道

C．一阶渠道

D．三阶渠道

【正确答案】A

2.麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。

这属于（）。

A．水平渠道冲突

B．垂直渠道冲突

C．水平渠道竞争

D．渠道系统竞争

【正确答案】A

3.设计组织结构的首要问题是（）。

A．分析外部环境因素

B．提高组织的效率

C．把各个职位与所要建立的组织机构相适应

D．立足于将来，为未来调整留下余地

【正确答案】C

4.从市场营销的观点来看，物流规划的始点是（）。

A．生产

B．市场

C．企业

D．运输

【正确答案】B

5.企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。

这一影响因素属于（）。

A．顾客特性

B．产品特性

C．企业特性

D．环境特性

【正确答案】C

6.每个职位在组织中地位的高低指的是（）。

A．职位数量

B．职位层次

C.职位类型

D．职位分布

【正确答案】B

7.在进行渠道设计时，生产者须在两种渠道之间进行抉择，这两种渠道是理想渠道与（）。

A．水平渠道

B．垂直渠道

C．可用渠道

D．分销渠道

【正确答案】C

8.从促销的历史发展过程看，企业最先划分出（）职能。

A．销售促进

B．广告

C．人员推销

D．宣传

【正确答案】C

9.企业为完成某个跨部门的一次性任务（如产品开发），从各部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该项任务，小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导；任务完成后，小组撤消，其成员回到各自的岗位。

这种临时性的矩阵型组织又叫作（）。

A．团队制

B．小组制

C．工作组制

D．项目组制

【正确答案】B

10.在产品生命周期的成熟阶段应建立的市场营销组织类型是（）。

A．临时型

B．矩阵型

C．金字塔型

D．精简型

【正确答案】C

11.人员推销管理决策的首要问题是（）。

A．销售人员的招聘

B．销售区域设计

C．挑选高效率的销售人员

D．销售工作安排

【正确答案】C

12.使用（）来确定广告预算的主要缺点是：

用此法确定广告预算，实际上是基于可用资金的多少，而不是基于“机会”的发现与利用，因而会失去有利的市场营销机会。

A．竞争对等法

B．目标任务法

C．销售百分比法

D．量力而行法

【正确答案】C

14.配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（）。

A．消费渠道

B．生产渠道

C．市场营销渠道

D．分销渠道

【正确答案】C

15.推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（）。

A．产品策略

B．拉式策略

C．推式策略

D．渠道策略

【正确答案】C

16.矩阵型组织是（）。

A．职能型组织与产品型组织相结合的产物

B．产品型组织与市场型组织相结合的产物

C．市场型组织与地理型组织相结合的产物

D．地理型组织与职能型组织相结合的产物

【正确答案】A

17.对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（）范畴。

A．战略决策

B．管理决策

C．战术决策

D．技巧决策

【正确答案】B

18.直接评分法属于（）。

A．广告沟通效果的研究方法

B．广告的后测方法

C．广告销售效果的研究方法

D．广告成本的研究方法

【正确答案】A

19.下列哪种冲突属于水平渠道冲突（）。

A．连锁店总公司与各分店之间的冲突

B．某产品的制造商与零售之间的冲突

C．玩具批发商与制造商之间的冲突

D．同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

【正确答案】D

20.在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（）的成本效益最好。

A．人员推销

B．销售促进

C．宣传

D．广告

【正确答案】D

二、多项选择题（共10题）

1.渠道管理要做好的工作有（）。

A．渠道成员的选择

B．渠道战略计划和渠道结构的设计

C．合理使用渠道权力，防止权力滥用

D．明确渠道成员的角色分工和权力分配

E．建立有效的渠道成员之间的交流和沟通机制

【正确答案】ABCDE

2.企业使用于推销人员的销售促进工具有（）。

A．销售竞赛

B．销售红利

C．奖品

D．购买折让

E．广告折让

【正确答案】AB

3.一个训练有素的推销员可为消费品市场营销做如下贡献（）。

A．把产品放到货架上

B．收集代理商提供的订单

C．增加货位

D．传教推销

E．培养热情

【正确答案】CE

4.市场营销组织需要调整的原因主要有（）。

A．外部环境的变化

B．组织主管人员的变动

C．现存组织构存在缺陷

D．组织成本过高

E．组织内部主管人员之间的矛盾

【正确答案】ABCE

5.反映销售人员销售绩效的主要评估指标有（）。

A．销售费用占总成本百分比

B．毛利

C．销售量增长情况

D．销售区域的潜力

E．每次访问的平均费用

【正确答案】ABCE

6.对销售人员的评价所需的销售报告一般可分为哪几类（）。

A．销售人员以往的销售绩效报告

B．销售人员目前的销售绩效报告

C．销售人员的工作计划

D．访问报告记录

E．其他销售人员目前的销售绩效报告

【正确答案】CD

7.市场营销渠道的主要职能有（）。

A．调研

B．融资

C．接洽

D．风险承担

E．谈判

【正确答案】ABCDE

8.产品型市场营销组织存在的缺陷有（）。

A．缺乏整体观念

B．部门冲突

C．单一领导

D．发展不平衡

E．多头领导

【正确答案】ABE

9.选择运输方式时应考虑下列因素（）。

A．速度

B．频率

C．运载能力

D．可靠性

E．可用性

【正确答案】ABCDE

10.企业在建立组织职位时应考虑的要素有（）。

A．职位类型

B．职位级别

C．职位层次

D．职位高低

E．职位数量

【正确答案】ACE

《阶段测验四（10～12章）》测验记录

2.单位订购成本随着订购量的提高而（）。

A．提高

B．降低

C．不变

D．二者无关

【正确答案】B

3.市场营销组织的效率是指（）。

A．结果与努力的比率

B．努力与结果的比率

C．实际结果同预期结果的对比

D．预期结构同实际结果的对比

【正确答案】A

9.市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的（）。

A．长度

B．宽度

C．流程

D．密度

【正确答案】A

11.判断市场型组织市场经理工作成绩的常用依据是（）。

A．市场占有率的增加状况

B．产品销售额的增长状况

C．市场现有盈利状况

D．市场营销成本的控制状况

【正确答案】A

12.在某一段时间内，顾客的平均购买数量，叫做（）。

A．订购点

B．订购量

C．使用率

D．经济批量

【正确答案】C

15.消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取（）分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。

A．密集

B．选择

C．独家

D．方便

【正确答案】A

17.“第三个利润源”指的是（）。

A．物质资源领域

B．物流领域

C．人力资源领域

D．信息领域

【正确答案】B

18.在销售人员的激励中，由于佣金制度存在不少缺点，故经常与下列哪项制度合起来运用（）。

A．薪金

B．奖金

C．礼金

D．销售竞赛

【正确答案】A

二、多项选择题（共10题）

4.市场营销组织的目标有（）。

A．扩大企业市场占有率

B．提高企业销售业绩

C．对市场需求做出快速反应

D．使市场营销效率最大化

E．代表并维护消费者利益

【正确答案】CDE

6.人员推销的缺点有（）。

A．成本费用较高

B．无效劳动多

C．灵活性不大

D．缺乏真实感

E．难以物色到有才干的销售人员

【正确答案】AE

8.结构性市场营销组织的类型有（）。

A．职能型组织

B．市场型组织

C．金字塔型组织

D．地理型组织

E．矩阵型组织

【正确答案】CE

9.企业设计销售队伍规模通常采用的方法是（）。

A．分解法

B．竞争对等法

C．工作量法

D．销售百分比法

E．量力而行法

【正确答案】ACD

10.企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准包括（）。

A．经济性

B．控制性

C．适应性

D．赢利性

E．变动性

【正确答案】ABC

《阶段测验四（10～12章）》测验记录

3.赠奖这一促销工具针对的是（）。

A．中间商

B．零售商

C．消费者

D．推销人员

【正确答案】C

5.在产品生命周期的（），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。

如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。

如果企业想取得更多利润，则宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。

A．介绍期

B．成长期

C．成熟期

D．衰退期

【正确答案】B

二、多项选择题（共10题）

10.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成，其主要特征有（）。

A．复杂性

B．动态性

C．面向用户需求

D．交叉性

E．科学性

【正确答案】ABCD

《阶段测验四（10～12章）》测验记录

2.人员推销具有较大的（）。

A．推广性

B．实用性

C．灵活性

D．普及性

【正确答案】C

13.在产品生命周期的（），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。

如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。

如果企业想取得更多利润，则宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。

A．介绍期

B．成长期

C．成熟期

D．衰退期

【正确答案】B

18.赠奖这一促销工具针对的是（）。

A．中间商

B．零售商

C．消费者

D．推销人员

【正确答案】C

二、多项选择题（共10题）

3.下列有关订购点决策描述正确的有（）。

A．订购前置时间越长，订购点越大

B．使用率越高，订购点越高

C．服务水平越低，订购点降低

D．使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高

E．使用率越高，订购点越低

【正确答案】ABCD

9.企业在确定促销策略时，企业首先会遇到的两个主要问题是（）。

A．应花费多少投资来进行促销活动

B．投资应如何在众多的促销工具间分配

C．促销支出是否比用于新产品开发的效益好

D．促销是否能引起消费者购买上升

E．以何种方式进行促销

【正确答案】AB