医院信息发布系统方案.docx
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医院信息发布系统方案
第1章前言
作为一个国际化、现代化、数字化的大型综合性医院,医院规模庞大，随着就医人员的越来越多。
对于医疗机构传递信息的手段和需求也在上升，多媒体信息显示的需求由此应运而生。
数字媒体显示技术的进步，使越来越多的液晶屏、等离子、背投、触摸屏等显示设备被采用。
这些设备一般放在比较显要的位置，为就医人员提供直观、生动的信息，例如就医流程、路程指引、医药信息等基础功能，并且利用所设的电视线缆完成电视转播等信息。
这类功能是目前绝大部分独立的显示系统所不能解决的问题。
数字媒体显示系统真正提供了完美、实时的公告信息系统发布平台，是实现集中控制管理和自动播出的完美解决方案。
第2章医院发布系统要求
2.1需求分析
从各种角度考虑建立数字多媒体信息发布系统主要体现在以下方面：
（一）可以大力推进医疗机构科技化建设，充分利用技术和信息手段提高为广大就医人员进行信息宣传、信息指导的服务水平，这是对周口市人民总医院提出的新要求，也是广大就医人员的愿望。
如何生动、形象地将信息传达给病人；怎样将各种信息直观、清晰、有效地告知；怎样为就医人员提供优质、高效的信息服务，是时代发展赋予医疗机构信息管理系统的新要求。
（二）“数字媒体信息发布系统”在医院信息系统具体实施目标：
在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处、各个大楼大厅门口、电梯口等相关部位安装多媒体音视频系统线路接口，与中心机房实现互通互联。
根据需要在不同地点安装各种类别的移动或固定的音视频设备，可以显示文字、图片和视频信息。
针对信息管理系统各种工作的不同特点，各音视频设备既可以统一发布信息，也可以按个性发布信息，还可以按编组发布信息。
系统可以划分多个窗口，并在多个窗口同时播放不同的多媒体信息
详细播放内容如下：
●医疗常识、保健常识信息、播放有益患者的宣传片，调节患者心情，营造良好就诊气氛。
●公共信息：
能够让患者和来医院探视和参观的受众接受到的综合信息，这样的信息是为了给广大受众提供及时方便的消息、新闻、天气、时间等信息。
●医院形象和宣传信息：
这样的信息包括医疗科目的介绍、专家、门诊以及急诊信息的介绍，把这样的信息以图片、视频、文字等方式分阶段和分版面进行宣传，方便了就诊的患者同时也能够充分体现医院的整体管理结构。
●叫号信息的应用与显示信息的结合，在分诊处我们可以设置综合版面，这方面可以包括专家、专科信息，同时也可以针对患者的情况进行分诊的叫号，在液晶屏幕上的叫号信息的显示与语音自动叫号的结合无疑会给患者带来耳目一心的感觉，同时屏幕上的信息播放也让患者免去了等待的焦躁。
●紧急通告信息：
包括医院内部的会议通知，会诊信息，病人家属通知、紧急疫情或信息的发布，让更多群众学会预防。
如甲型H1N1的疫情公布及预防等。
●导医信息：
医院的就医引导与指导历来就是一个难题，医院是一个窗口形象单位，而中国的就医现状与窗口的服务导向是一个明显的矛盾，医疗系统的改革也在缓慢的进行。
●媒体显示的各个信息栏目可以有：
专家版、科室分诊版、医药器械价格版、电子病历、医疗政策、医保收费等信息版面。
●医院也可以运用这套系统发布一些药品、保健品的广告宣传，获取一定的广告收益。
综上所述，信息发布系统都是当前不可或缺的科技与生产力结合的产物，也是军区总医院建立良好服务质量的主要方式，达到以“医患零距离”、“沟通零障碍”、“质量零缺陷”、“服务零投诉”的目标。
“数字媒体信息发布系统”的需求由此应运而生。
“数字媒体信息发布系统”提供了完美、实时的综合数字媒体信息发布平台，是一个集中控制管理和自动播出的完美解决方案，“数字媒体信息发布系统”建设可以提高医疗机构的信息化水平；提高综合信息服务的质量和效率；对外提供更直观、更清晰、更生动、更人性化的优质信息服务。
第3章系统概述
慧峰数字媒体信息发布系统-WiseDisplay是专业的“分众媒体”播放系统，它独有的分布式区域管理技术真正实现了同一系统中不同终端区分受众的传播模式。
通过该系统，用户可以轻松地构建网上多媒体信息发布和播放系统，提供高质量的多媒体服务。
慧峰数字媒体信息发布系统-WiseDisplay将视频、有线电视、音频信号、PPT、FLASH、Word、Excel、图片信息和滚动字幕等各类组合的多媒体节目源通过网络传输到媒体播放端，然后由播放端将组合的多媒体信息在相应的显示终端设备上（如液晶、等离子、PDP、液晶电视、背投、LED等）播出。
这种信息发布模式融合了多媒体信息的多样性和生动性，还能实现信息发布的远程集中管理和内容的随时更新，使得新闻、图片、天气预报、通知等各类即时信息的随时插播成为可能，能够在第一时间将最新鲜的资讯传递给受众。
数字视频显示技术的进步，使得越来越多的液晶屏、等离子、背投甚至多屏幕拼接等大型显示设备被采用。
这些显示设备一般都放置在比较重要的位置，为客户提供直观、生动的信息。
但是如何充分发挥这些设备的功能，既能为客户提供快捷、丰富的实时公众信息（天气预报、交通信息、新闻、证券、彩票等），充分吸引客户的注意力，同时也能显示公告信息（政府、企业、公司形象宣传、服务/产品广告、企业的内部信息等），创造最大的广告效益，这样的功能也是目前为止绝大部分独立的显示系统所不能解决的难题。
第4章系统概述
第5章系统功能
WiseDisplay多媒体信息发布系统基于局域网（现有TCP/IP网络即可）、广域网、ADSL的网络环境。
C/S（发布子系统）架构和B/S（管理子系统）架构相结合，使系统工作更加稳定管理维护更加方便。
信息发布系统是将视频、音频、图片信息和滚动字幕等数各类组合的多媒体信息通过网络传输到各个媒体播放端进行信息发布。
播放端将组合的多媒体信息分组、分时段在相应的显示设备（液晶电视）上播出，系统可以把一个屏幕划分为多个窗口，并在多个窗口同时播放不同的多媒体信息，并可以随时插播各种临时信息。
系统采用开放式接口，并根据需要，灵活地增加其它功能，可以接入进来更多的复杂应用，包括交互式触摸查询系统、排队叫号系统等。
还可以远程对媒体播放终端远程开机、关机、重启、运行状态监控、远程屏幕查看，媒体播放终端无人职守；接受中央控制服务器的集中管理与维护，远程任务文件分发，包含临时任务的插入和播放，软件安装、系统更新等、任务集中编排、发布、播放、和监控等，信息发布点位可以无限增加。
“管理子系统”采取B/S结构，保证了用户使用的广泛性、方便性和易维护性；“发布子系统”采取C/S结构，能够保证发布、控制和播放的实时性及灵活性。
5.1分布式结构、开放式接口
此系统采用分布式结构，能把多媒体内容直接传送至任何地点的显示屏上播放。
即使在中央控制系统端的服务器暂停操作甚至瘫痪，或者是网络中断的情况下，所有内容都能继续自行按照既定的时间和任务列表播放。
换言之，每个媒体显示端的显示屏都能在没有连接服务器的情况下独立运作。
同时系统采用开放式接口，可任意增加数字媒体显示终端播放格式，支持与多种应用的接口，可以与网络、文档、C/S应用等组合应用，可将显示终端变成交互终端。
5.2适合复杂网络条件下的信息发布
基于TCP/IP的网络管理，良好的经济性避免了重复投资，同时保证了系统的远程延展。
可同时对IP网络条件为局域网、互联网、跨网络、跨防火墙、跨路由器、ADSL、ISDN、GPRS无线连入的终端进行管理和信息发布。
网络的灵活应用使系统场所随心所欲。
同时，针对跨地域、跨省市的企业集团的内部信息发布系统也非常实用。
例如：
在各省市有分支机构的企业集团，电信、网通、移动、联通、电力、银行等全省/市营业厅，税务、工商的全省/市办公业务大厅等都具有很好的应用。
5.3真正的集中管理
在互联网上可以完成日常所有工作，包括：
一、对媒体播放终端远程开机、关机、重启、运行状态监控、远程屏幕查看，媒体播放机
端无人职守；对液晶显示设备远程开关机等；
二、远程任务文件分发、软件安装、系统更新等；
三、任务集中编排、发布、播放和监控等。
真正实现了操作、维护的集中化，大大减少了人为劳作，提高了工作效率。
5.4任意分割显示区域
此系统支持在一个显示屏上有多个画面分割区域。
多个独立分割的区域可分别显示视频,图像,文字,PPT、Word、滚动字幕、音频等，以上不同媒体格式可以在同一屏幕、同一节目表中出现。
简言之，一个显示屏画面可以支持多个多媒体节目混合播出的效果。
用户能轻松地创造多个版面或随意选用预定的版面样板，并支持提前预览功能，中控端管理员在制作好节目并分发节目之前，预览显示效果，并随时更改节目显示。
5.5支持静态格式
支持的图片格式包括：
BMP、GIF、JPG、JPEG格式。
每两张一组的静态图片可以利用演示文稿效果交替转换，增加动感效果，又可以防止等离子显示屏出现白点残影（Burn-In）问题。
可支持微软窗口支持的多种语言,包括简体、繁体中文及英文。
文字信息可以是静态的，也可以向上下左右滚动，文字信息可选择不同颜色、大小、字体和滚动速度。
文字信息也可以各种图片作为背景，或选择不同背景颜色。
文字信息亦可加入HTML代码，把图像、不同颜色和特别字体、特别效果，混入文字信息中，增加滚动字幕的动感和新鲜感。
5.6支持动态格式
如Flash（SWF格式）、HTML及PPT演示文稿。
可以同时在多个画面分区上播放不同的Flash内容。
可以支持桌面制作如演示文稿（PPT,PPS格式）。
在PowerPoint制作时，经预先设定每个画面转移所需的间隔时间后，每格幻灯片便能够自动逐一播放。
可以支持HTML内容或网页。
凡是Flash、HTML、PowerPoint动态内容，只要显示屏是触摸式的或能提供鼠标，都能给客户提供互动的信息搜索和查询，这样，就将单向的信息发布变为双向的互动业务查询系统。
5.7支持多种音视频格式
支持多种视频格式包括：
MPEG1、MPEG2、MPEG4、AVI、WMV、ASF等。
另外，系统还具备很好的扩容性，能更好到兼容后续的最新的音视频格式。
在选取内容时能够预设为全区画面或选择原本的画面比例（AspectRatio）。
通过电脑用的电视卡，可以支持实时视频格式，如电视频道及有线电视节目。
5.8灵活设定播放时间表
可以对每一个内容自订播放周期单位，以秒作最少单位，如10秒、30秒或300秒等，这样可以控制每次信息显示时间。
不同的信息内容可有不同的播放周期。
灵活的播放时间表能支持多个节目的顺序和循环播放。
系统提供播放节目时段的开始和结束日期和时间，可以预设一整天的节目或每天某一时段每天循环播放，有预演功能，亦可随时更新节目的时间表安排。
系统还设有一个时间编程功能，它能快速地制作循环播放节目时间表。
5.9发布形式灵活
支持媒体数据的在线发布，同时也支持网站、下载、光盘等发布。
既支持本地独立播放，也可以联机在线播放，系统稳定性好，不会因服务器或者网络问题导致整个系统瘫痪。
对网络带宽要求不高，媒体数据的分发可以在夜间网络带宽闲暇时间进行，而在白天网络带宽占用多的情况下独立播放。
5.10支持紧急/临时信息插播功能
当终端播放点在播放中时，可以从中控端随时插入特别信息，插播的信息可以是支持不同背景颜色或图像，字体大小，字型，播放速度，上下左右滚动方向。
加入HTML代码，还可制造其它更多特效。
5.11权限管理
为了保证系统在安全有效的条件下运行，避免人为的干扰或破坏，我们在系统中实现了严格的权限管理，任何人员都只能根据事先指定的权限来使用本系统，以保证系统安全运行。
系统分为几级管理，超级管理员是具有最高权限的操作者，他可以对所有的显示端进行所有的操作工作；二级管理员只能够操作和管理管辖范围内的显示端，并对其管辖的显示端进行所有的操作工作。
5.12系统简明工作流程
●通过自动/手动远程开机启动远程媒体播放端。
●各个播放端自动连接到中控端系统上来。
●编辑一定时间段内的播放节目单。
根据显示要求或上级领导的安排，编辑出全天或一个月
的播出时间表，保证在制作时不会出现乱播、漏播的情况。
●节目单编辑完成后进行任务发布。
●媒体播放端收到节目单后自动启动节目的播放。
●在控制中心任务监控窗口查看每个播放端播出内容。
●通过远程屏幕接管查看媒体播放端实际播出界面。
●下班后系统自动/手动关机。
5.13个性化定制开发服务
第六章系统功能介绍
6.1管理子系统
1.系统操作员管理
“管理子系统”操作员分两类，一类是系统操作员，负责对系统的运行进行设置和管理。
系统操作员对系统具有较高权限,可以进行各项操作,但主要工作范围应是:
系统规划,管理员管理，企业管理，日志管理等。
一类为业务操作员，负责本企业发布业务的日常管理和维护。
包括素材提供、节目单制作、任务播放安排等。
本处的操作员管理指前者。
由于系统操作员数量较少，所以不对系统操作员进行分组管理；同时系统级权限数也比较少，也不对权限进行组管理。
2.系统功能权限有：
●操作员管理权限：
对操作员进行增加、删除、修改权限。
同时对操作员权限进行设置管理。
●企业管理权限：
对使用系统的客户按企业方式进行划分，对企业记录进行增加、删除和修改操作。
并为企业分配相应的资源、授权数量及功能等。
●日志管理权限：
查看、导出、清理系统中的日志权限。
日志权限又分操作员操作日志，终端运行状态日志和节目播放日志权限三种。
●文件管理权限：
对系统中的素材文件及其它目录文件等进行管理权限。
●企业权限管理权限：
对企业日常业务中的权限进行规划权限。
3.企业管理
“管理子系统”支持在一个系统中对多个社区、学校、企业、大楼的播放系统进行统一但又相对独立的管理。
它支持管理服务平台模式，这既能实现有效的信息管理，又节约了成本提高了系统使用效率。
比如学校下属有几个分校情况，或者银行有分行和支行情况，或者企业各地有不同工厂情况等，只需建立一个中央管理子系统就可以为各下级单位（系统中统一称作企业）提供信息管理服务。
每个企业有自己相对独立的空间，包括数据存储空间，管理员空间，终端空间，节目编排空间等。
同时企业也可以共享系统中的一些资源。
企业管理部分实现企业的新建，信息维护，空间建立以及功能授权等功能。
“管理子系统”中至少应该有一个企业空间，企业操作员登录时登录进自己的空间。
对于企业自己的信息，企业管理员只能修改一部分，关键的部分，比如企业重要的信息，一经录入后，只能由系统管理员修改。
4.日志管理
定期对系统中的系统操作日志、企业终端运行状态日志、终端节目播放日志进行管理，包括查找、归档、清理等。
5.文件管理
统一对系统的文件系统进行管理，包括：
◆文件上传，无限制的文件上传。
◆文件修改，修改文件名。
◆文件查看，查看所有上传文件，并可以下载。
◆文件删除，删除系统中的文件。
6.企业权限管理
在系统管理处对业务系统的基本权限及组权限进行统一规划。
在业务管理系统中只使用这里给出的权限，而不能添加、修改和删除。
6.2业务管理
1.业务操作员管理
“管理子系统”中的日常业务操作由企业操作员来完成。
由于操作员数量可能比较多，所以要求对操作员进行分组管理。
分组以部门方式进行（部门管理有专门的模块），一个操作员可以属于多个部门，可对部门设置权限，操作员继承设置给部门的权限，同时也可以另外再设置权限，操作员个人设置权限优先级高于组设置。
本模块实现业务操作员/操作员组的新建、删除、信息修改及权限设置功能。
权限设备分多个方面：
●功能权限设置：
功能权限指操作员具有的可操作权限，比如可管理素材、可管理栏目、可管理节目单等。
可以直接为操作员设置基本权限或者权限组，也可以组合使用基本权限和权限组。
基本权限和组权限在部署系统的时候设定好，在系统中只查询使用，不进行增加和删除。
●优先级设置：
当不同操作员操作同一个素材或者栏目时，高级别的用户可以管理低级别用户所建立的资源。
低级别用户则不能管理高级别或者同级别用户建立的资源。
●所属部门设置：
操作员可属于一个或者多个部门。
如果对部门设定了权限，则部门下的操作员将具有该部门的权限，如果还为该操作员令设置了权限，则操作员的总权限为在各部门的权限+特别设定的权限。
如果操作员属于某个部门且操作员具有操作员管理权限，则该操作员只能管理该部门下的操作员。
●可编排的布局设置：
对操作员可以操作的布局进行设置，当操作员选择布局时，只有授权给的布局才显示出来。
操作员缺省可管理所有布局。
●可管理的栏目设置：
对操作员可以操作的栏目进行设置，当操作员编排栏目时，只有授权给的栏目才显示出来。
操作员缺省可管理所有栏目。
●可编排的节目单设置：
对操作员可以操作的节目单进行设置，当操作员编排节目单时，只有授权给的节目单才显示出来。
操作员缺省可管理所有节目单。
●可管理的终端：
对操作员可以操作的终端进行设置，当操作员分配节目单时，只有授权给的终端才显示出来。
操作员缺省可管理所有终端。
2.操作员基本功能权限有：
●操作员管理：
可以添加多级操作员，授予不同的权限来管理系统并接受高级管理员的管理。
●部门管理：
可以将多个操作员划分为部门来进行管理，对操作员的授权便可以按部门来进行授权。
●布局管理：
可以对现有布局进行编辑，或增加新的布局，来满足实际需求。
●栏目管理：
可以把多个节目项编排为栏目，做为栏目来管理，可以使不同操作员管理布局中某个区域发布的多媒体信息内容。
如需更改，只需把栏目做更改后重新上传栏目，不会影响节目单其它任务的播放。
●终端管理：
可以添加新的终端删除终端，也可以对终端按区域分组管理。
●资源权限分配管理：
资源权限包括终端，节目单，栏目，布局，模板管理权限的分配。
●显示模板管理：
添加、删除模板和修改现有模板。
●素材管理：
操作员可以上传素材，
●栏目编排：
将素材做为节目项添加到栏目中来规定节目项播放的属性。
然后操作员可以通过修改栏目来管理，某个屏幕的某个布局的某个区域发布的信息内容。
●节目单编排：
将素材做为节目项添加到节目单中来规定节目项的播放的属性。
●终端节目单管理：
将现有节目单赋予终端，确定终端引用哪个节目单来发布需要的信息。
●指令管理：
可以增加新的指令和对终端执行远程指令的操作。
●发布审核：
对于没有审核权限的操作上传的素材是不可以在编排节目时使用。
必须通过有此限的操作员审核通过后方可使用。
●任务分发：
对操作员上传节目的约束，如果没有这个权限是无法对显示屏上发布的信息做更改的。
●临时任务分发：
如果有了这个权限便可以插播紧急任务。
●终端运行状态查看：
对操作员终端状态查看的约束。
●终端播放日志查看：
对操作员终端播放日志查看的约束。
●操作日志管理：
可以对操作员操作记录的查询和清空。
●企业信息修改：
修改企业的基本信息。
●节目单新建/删除：
节目单建立和删除权限。
●节目单修改：
可以对现有节目单进行修改。
远程操作分以下几种：
●任务启动/任务停止
●播放任务查询/刷新显示端状态
●远程开机
●远程关机/重启/显示端重启
●远程指令
●远程升级
●远程控制
●启动/重启控制室端
3.企业基本信息管理
企业具有自己的自有信息，比如企业名称、联系方式、邮政编码等，还有自己运行空间信息，这些信息企业可以查看。
对于其中的部分信息，比如联系方式、邮政编码等，可以修改；其它一些重要信息，比如企业名称、法人等则不能随意修改，需要系统管理员才能修改。
4.部门管理
如果系统中的业务操作员需要分部门管理，可以增加部门。
部门相当于一个操作员组。
可以为该组设置权限角色，之下的用户至少具有该功能。
也可以为部门设定资源授权，不如可管理的栏目、布局、节目单、终端等。
5.布局管理
在网页上实现布局的编辑，可以可视化的拖拉动态调整窗口大小，动态拆分和合并窗口。
布局编辑通过专门的布局编辑控件实现。
6.显示模板管理
对于文字和通知类的任务，涉及到字体大小和颜色，背景色等属性，可以先制作一些显示模板供操作员统一使用。
7.栏目管理
对于系统中需要的栏目记录进行添加、修改和删除操作。
只有具有栏目建立权限的操作员才可以新建栏目。
没有栏目建立权限的操作员只能在已有的栏目上编排节目。
8.节目单管理
包括节目单记录的建立，以及节目单记录信息的修改和删除。
只有具有节目单建立权限的操作员才可以新建节目单。
没有节目单建立权限的操作员只能在已有的节目单上编排节目。
9.显示终端管理
系统中的播放通过显示终端进行，对显示终端的管理是系统中主要内容之一。
终端管理即包括终端的增加，修改和删除，同时包括终端属性的设置，包括终端名称，IP地址，开关机时间等。
终端在出厂时已经对终端进行了设置。
如果终端能够连接到控制服务器上，则终端日后的一些设置就可以通过服务器设置。
由于终端量可能比较多，系统中按照终端组的方式对终端进行管理。
一个终端可以同时属于多个组，但是应该只有一个组负责节目单的发布，否则各组发布的节目单将冲突。
10.素材管理
素材是系统中最小的编排单位也是播放日志中记录的最小单位，可以为文本、图片、网页、文档、动画、音频视频等。
素材即可以以文字信息形式存放于数据库中，也可以为一个链接地址形式存在数据库中，也可以以文件形式存在在文件目录中，不同类型的文件存放在服务器不同的分类目录下。
系统中支持的素材类型有：
0-自适应
1-文本
2-网页
3-图片
4-通知（静态）
5-通知（向上滚动文本）
6-字幕（向左滚动文本）
7-动画
8-Office文稿
9-音频
10-视频文件/网络视频/电视
11-操作系统自检测
12-专用应用程序...
13-远程命令
14-栏目
15-传输文件（不进行显示）
素材管理就是指对参与系统节目编排和统计的播放内容进行添加、修改和删除等管理。
对于文字类的可以直接保存到数据库中，对于文件类的存在上传等操作。
对于文件类的素材，要有文件版本信息来唯一标记出一个文件，这样就可以在文件分发时判断显示端是否需要重新获取该文件。
对于未使用的素材可以直接删除。
但素材被使用后，其对应的相关信息便不能删除。
未审核通过素材在节目单编排的时候不显示也不能参与编排。
对于添加的素材，要记录其所属操作员，高级别的操作员可以修改低级别操作员的素材，同级别或者低级别的则不能。
11.栏目编排管理
将一些特定类型、风格或者功能的播放项放在一起，形成一个播放列表，对该列表只编排但先不指定播放的布局位置，对于这样的播放列表称作栏目。
栏目一般用在对文字类信息的播出，栏目内可以设定更灵活的播出策略和播出计划，而且栏目类的实时性更强。
所以显示端在播放栏目时需要实时来检测栏目内容是否已经变动，如果变动了则要更新栏目。
授权可进行栏目编排的管理员主要负责以文字为主的即时类信息的编辑,在实际工作中应用有：
社区信息、便民广告、会议室/教室安排、会场分布、实时新闻、各种通知等。
栏目内播放项的编排与节目单中素材编排相同，只是可事先为栏目指定一个显示模板，如果播放项没有再设定模板，则以该模板为准。
编辑栏目内容时，不考虑栏目的播放位置和所属节目单。
该权限操作员只能按内容类别和指定格式录入相关内容和上传指定格式的图片。
该级管理员还有权设定录入内容的发布时段、每次停留时间，有权选用不同的背景图片等。
还可以设定栏目缺省播放内容，以便在没有有效节目播放时启用。
该级管理员有权对本人已发布的内容进行效的管理，可以进行增、删、改的操作，并可快速生效，更新正在终端显示的内容。
该级管理员可多人同时协同工作，本人发布的内容只能由本人或上一级管理员进行增、删、改的操作，同级管理员不能修改别上发布的内容。
在将栏目编排进节目单时，如果设定了栏目的开始和结束时间，则系统将综合考虑该时间和栏目中的时间。
12.节目单编排管理
节目单是指将素材、栏目、节目组等组合成一个可以发布到终端上指导终端播
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