美容院企业规划范文.docx

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美容院企业规划范文

美容院企业规划范文

大家好，我是李帅东老师，今天是XX年的2月21号，正式开年的第一个月，也是美容行业非常关键的一个月，这个月不仅要考虑38节的活动，还要考虑美容院全年的活动规划。

今天我就抽出几十分钟的时间给大家梳理一下美容院营销活动规划与执行的一些要点，很多美容院都有做活动，但是对于一个成功的营销活动到底该怎么做，以及如何去有效执行，很多美容院的老板还不是很清楚。

我们大家都知道，现在是一个营销战争的时代，营销的方法和模式层出不穷，现在的产品也很多，多如牛毛，且同质化严重。

比如加多宝和王老吉、康师傅和统一，当然还有很多不出名的品牌。

其实对于我们美容院也是一样，产品多，美容院也多，你的竞争对手在一条街上往往不止一个。

所以，现在大家都开始走精细化营销的路线，把市场的这块儿蛋糕细化，往深层次、精细化、差异化发展。

另一种是走规模化，集团化路线，以大规模来降低成本，以达到占领市场的目的，在这样的市场情况下，做营销就显得尤为重要，没有营销就很难突围而出。

对于美容院也是如此，必须要讲究营销策略，美容院的大部分业绩基本上都是出自营销活动，你今天没有策略，明天就没有收获。

特别是在年初的时候，大家都在收客户、收业绩，各种方案和套路层出不穷，所以你的营销活动、营销策略与执行一定非常重要。

我们制定的营销策略必须是基于美容院的年度规划，必须让你的营销活动服从你的年度规划才是科学的。

但是，我们大部分的美容院往往缺乏的就是科学的规划，大部分时候是为了搞活动而搞活动，看到其他美容院搞活动，就跟着搞活动，令自己处于非常被动的位置。

如果有了科学的年度规划，就可以变被动为主动，每个季度、甚至每个月、每天要做什么活动，做什么主题的活动，都可以规划的出来，也可以很好的拿到厂家的支持，为活动做更好的准备。

第一个章节，我们先讲营销活动的宣传要遵循的5W1H原则。

1、为什么要宣传？

2、向谁宣传？

3、要宣传什么内容？

4、何时宣传？

5、在哪里宣传？

6、宣传的渠道？

为什么要宣传？

解决的是宣传目的问题，是为了稳固老客户，还是为了拓展新顾客。

向谁宣传？

解决的是活动对象的问题，是针对老顾客、新客、还是散客。

要宣传什么内容？

解决的的营销活动内容策划的问题，我们想要让目标客户了解哪些活动内容。

何时宣传？

解决的是活动开始日期和截止日期，也就是活动的时间节点，活动的时间安排一定要符合目标客户的时间，这样才能达到一个很好的效果。

在哪里宣传？

解决的是具体在什么地方和客户进行接触，哪个地方是目标客户出现最多，最频繁的，不一定非要是我们美容院的门口，可以是附近的广场、商场、学校。

宣传的渠道？

解决的是宣传媒体选择的问题，是选择电梯广告、宣传单、还是微信群，我相信每个美容院都有自己的宣传方式，目的只有一个，就是要达到一个最大化的宣传效果。

第二个章节，我们讲营销活动的内容策划要遵循顾客的5大需求。

1、生理需求

2、安全需求

3、爱与归属的需求

4、尊重的需求

5、自我实现的需求

我们经常讲顾客的需求，那么什么是顾客的需求，包含5个层次，每一个层次代表着不同的需求，只有找到顾客的需求，并且满足顾客的需求，顾客的满意度才会提高，只有顾客的满意度高了，才会有持续的消费。

如果说顾客到店不消费、消费不持续，首先就要从顾客的满意度去着手，只有顾客的满意度不断的提升，才会产生顾客的忠诚度。

第一层满意度就是帮助顾客从麻烦中解脱出来，比如说顾客的皮肤比较干燥、眼袋比较重，皮肤状态比较差，这就是顾客所面临的麻烦，我们帮他解决了这些麻烦，顾客就会感觉满意，就会接受我们的产品和服务，这是顾客最低的一个需求。

顾客的需求得到满足之后，就会感觉到开心，更高一层的需求是顾客的体验，服务周到、产品新奇，我们给顾客能够提供的不同与其他美容院的服务体验，能够给顾客提供的比较新奇的产品和项目。

顾客最高的满意度是惊喜，也就是我们能够给顾客提供的产品和服务超出了顾客的期望，如果说我们能够给顾客经常带来这种超出想象的惊喜，顾客对我们的满意度就会达到一个很高的层级，顾客对美容院的忠诚度也会大大提高。

第三个章节，我们讲营销活动的制定要分析的6个因素

第一个，市场调查。

调查竞争对手的活动内容，你的竞争对手在做什么促销，拿什么产品和项目在做促销，卡项组合是什么，你必须要搞清楚竞争对手的方案。

第二个，产品和品牌的参与度。

你本次的营销活动用哪个产品、哪个品牌、哪个厂家，是做一个爆品，还是做一个打包的项目体验。

第三个，要明确的是消费者对产品的接受度。

咱们的顾客对这个产品的接受情况怎么样？

对价格的接受度以及对效果的接受度，并不是说所有的产品适合所有的人，90%的美容院常犯的一个错误，就是把同一个卡项卖给所有的顾客，事实上，有一些顾客是不需要这个产品的，没有需求，顾客根本就不会购买。

第四个，宣传渠道和店铺布置。

我要做的营销活动如何来宣传，如何布置，门店的整个背景如何设计，都是需要做一个分析的。

第五个，产品在本区域的销售情况。

分析本次营销活动所设计的产品在本区域的销售情况，销售当中遇到的问题有哪些，一定要分析出来，要调查之前的营销活动的效果怎么样。

第六个，对竞品做分析。

首先你要了解竞品在本区域是哪些产品，比如说一条街上有3家美容院，哪一个产品卖的是最好的，是对你构成威胁的，对你来说是有冲突的，你要调查清楚，还要调查清楚竞品在近期有没有搞过什么活动，活动方案是什么，活动的规模怎么样，活动的主题和亮点是什么，不足之处有哪些，优惠力度是多少，以及活动的效果怎么样。

第七个，消费群体的分析。

本次活动如何吸引消费者参加，什么样的方案可以吸引到我们的目标顾客来参加，顾客愿意在现场购买的___是什么，以及对游戏、奖项、卡项的设计有什么期待。

第四章，营销活动在执行过程中要注意的5个细节

第一个，活动的氛围，比如说3月减肥季、三伏天的艾灸日、10月粉红色带，

活动的主题要明确，活动的氛围一定要营造好。

主题简洁明了，突出利益点，品牌形象保持一致。

第二个，活动的物料，做活动需要什么物料，物料的准备要充分，俗话讲：

兵马未动，粮草先行。

产品、赠品、着装、宣传要统一，赠品尽量选择有独特性、关联性、适合主题的活动。

第三个，活动的互动游戏和优惠卡项的设计，要切合主题，要大众化，简单化，比如有奖问答，抽奖，保证顾客都可以参与进来，还要注意和当地的风俗习惯产生冲突。

第四个，活动的团队组建，在活动开始之前必须对所有的参与人员进行活动内容的培训，参与人员要熟知活动的主题、活动的内容、活动的对象，制定相应的奖励机制。

第五个，突发状况和应对措施。

企业需要考虑在五个方面为员工规划。

在金蓝盟对企业的咨询中，称之为《五面工程——员工职业规划系统》。

具体如下：

第一，经济面。

薪酬要公平，合理，有竞争力。

并能与日俱进的上涨员工整体薪酬。

第二，成长面。

为员工持续提供教育和培训，不仅让他更好的完成本质工作，且对于岗位有余量。

第三，晋升面。

为员工设计规划好职业晋升通道，不仅是管理岗位晋升通道，这个岗位越往上越少，因此要规划职级晋升通道，比如一级员工，二级工程师，还要有职称的晋升设计，比如资深员工，股东员工等。

第四，心灵面。

心灵建设是管理的重要支点，因此，要为员工培训，弘扬做人做事的正确理念，比如金蓝盟在企业界推广《弟子规》教育。

让员工更加感恩，自律。

第五，文化面。

企业要树立正确的经营观和管理观，用人理念能够用人为贤，报酬理念实现多劳多得，这样员工有归属感和自豪感。

不仅仅为薪水工作，还是因为公司的文化提倡。

随着___的发现，文案变得越来越重要，对于汽车行业来说也是一样的，一份漂亮的文案是一份完美计划的蓝图草本。

正所谓无规矩不成方圆，一份好的汽车文案，就是一个基本的框架构造，因此一份好的文案也就显得尤为重要了。

一、首先要明确这份汽车规划文案要写什么进行概述。

二、其次分析它的必要性跟可行性，进行具体分析，比如：

1.对汽车行业现有市场情况进行分析，明白市场大多数车企的发展侧重点以及不足之处。

2.预测汽车行业将会出现的发展趋势，个人认为，2018年应该是电动汽车兴起极为重要的一年，政府的支持，车企的改进，无疑都给了电动汽车一个极好的发展平台。

3.明确国内外汽车市场的对应消费层次，不同层次的市场定位对于消费者的水平也是具有针对性的，要明白自己车企的市场定位以及对消费者的定位。

三、整体定位以及热销车型定位

这一块要具体说明了，要心中有计划，笔下有方圆。

因此你要对自己车企的整体规划有清晰的了解和详细的计划。

四、对未来的规划

五、总结

所以，纹绣，也叫半永久其实顶多万把块钱，但是加上算命，哈哈。

我见过一家纹绣店不知道从哪里找来一位大师，把一位阔太太说得两条眉毛花掉一百多万的。

其实没有这么玄乎，一刀老师也算对面相有点了解，记住一点，纹眉必加美瞳线。

纹眉必加美瞳线。

纹眉必加美瞳线。

重要的事情说三遍！

这个就见仁见智啦，只要你不怕疼，只要是正规的医院，确实一场手术的效果是一百年的美容按摩都要好。

除了家庭妇女，职场女性也很有必要提升自己的颜值，尤其是一些服务行业，其实现在都有分期付款，甚至可以做到0首付做手术，一年的利息大约在15%到20%之间。

系统人力资源规划，包括人资业务实施规划与人资系统改进规划，一般在年末、年初制定。

对于刚起步的企业要做系统人力资源规划，应做好以下四步：

第一步：

根据下年度企业经营计划，画出组织结构图，然后确定出每个岗位的人数、能力水平的定编，形成了《年度人员能力定编表》。

第二步：

对照《年度人员能力定编表》，盘点现有人员情况，按差额形成《年度人员能力需求表》。

第三步：

针对《年度人员能力需求表》，分析内外部人才市场的供给、激励现状，制定包括内部调配计划、外部招聘计划、培训提升计划、激励调整计划等内容的《人资业务实施规划》。

第四步：

为保障《人资业务实施规划》的顺利实现，要针对六大模块等人资系统本身的不足，制定《人资系统改进规划》。

欢迎关注我的___，有职场攻略、管理策略、干货

1、宏观经济变化

从14年到现在，经济环境都不太好，据说到18年能有起色开始回暖.我在全国各地讲课的过程也发现真正活得比较好的企业没有几家，基本上就没有。

在经济环境不好，企业盈利能力也不好的情况下，就不能做扩张性的人力资源规划。

2、政府的政策法规

政府的政策法规不仅影响人力资源规划，也影响了企业的生存。

阿里巴巴跟工商总局的那次掐架貌似好像是和解了，但是在美国市场上看的话，整个股价是降下来的，总额的话是800亿美元。

包括专车滴滴，相当于把黑车合法化。

这个行业活了的话，出租车行业就受限。

我在和出租车自己聊的时候，听他们说收入至少下降了1/3到1/4。

3、技术创新和换代

前段时间我去亦庄一个做医疗用的试剂的公司讲课，一个上市公司，一帮海龟创业成立的，它在创业板上市之后占整个国内市场的70%，但是它是第一个上市的，因为之前像这类企业是不允许上市的，它上市之后其他企业也轮着上市，而其他企业上市的时候开发新产品，做产品的升级换代，这家公司没做，所以市场份额就降下来了。

由于老板不负责企业的直接管理，管理层里是期权，大家为了保证期权兑现的时候股价不会太差，所以企业就没有做产品创新，而是收购国内外的同类型的企业，这样的话也影响了企业的人力资源规划。

4、企业管理层的变更

原来老板是保守型的，来一个野心勃勃型的肯定会影响人力资源的战略。

5、企业经营状况

企业的经营持续性，战略规划的策略，以及公司管理层对企业长远发展的思考，等等。

6、企业人力资源管理部门人员的素质

人力资源的规划要想做到位的话，人力资源部门从业人员得行，如果这些人不行的话，做出来的规划没有一个老板会用。

现在人力资源从业人员存在一个普遍的问题，就是辛辛苦苦做了一个方案，自我觉得还不错，但放在老板那一看就脱离企业的实际，跟业务不相关，就给否了。

之后人力资源部觉得想干事干不了，老板不欣赏，老板不重视专业，实际上是专业没有达到老板的预期。

人力资源规划的程序

人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。

组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、人力资源现状等。

组织外部信息主要包括行业的竞争性、劳动力市场、政府的有关政策等。

人力资源需求预测包括短期预测和长期预测，总量预测和各个岗位需求预测。

人力资源需求预测典型步骤：

1.实现人力资源需求预测2.未来人力资源需求预测3.未来人力资源流失情况预测4.得出人力资源需求预测结果

人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。

步骤：

1.内部人力资源供给预测2.外部人力资源供给预测3.讲组织内部人力资源供给预测数据和人力资源外部供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总数据。

这里所说的净需求包括人员数量，人员质量、结构，即纪要确定“需要多少人”，又要确定“需要什么人”，数量额质量要对应起来。

根据组织战略目标以及本组织员工的净需求量，编制人力资源规划，包括哦总体规划和各项业务计划。

人力资源规划的实施，是人力资源规划的实际操作过程，要注意协调好各部门、各环节之间的关系。

在实施人力资源规划的同时，要进行定期与不定期的评估。

对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。

说一下我个人看法。

首先你的年龄，性别，是否上有老下有小，会计职业有何证书，都不得而知，也无从回答。

其次，你如果未婚，无论性别是男女，还没有什么羁绊，可以考虑出去闯一闯。

如果已婚，有孩子，建议你不出去闯，还有家和父母要你付出更多精力。

如果你拿到了注册会计师，不论男女，都强烈建议出去，走出体制内，外面的空间大的很，因为你有硬本事。

第三，如果是男性，已婚，没有一技之长，建议好死不如赖活，继续呆在这，外面的世界很精彩，也很残酷。

如果有一技之长加上有足够的人脉，无论婚否都可以出去闯哈。

最后，祝你做出正确的抉择，生活更美好！

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