督察队工作总结.docx

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督察队工作总结

督察队工作总结

　　篇一：

工商局督察队工作总结

　　二0一二年上半年督察队工作总结

　　督察工作综合了工商系统基层建设、效能建设、作风建设、教育培训、绩效管理等诸多职能，肩负着延伸党组触角、促进工作落实、提高工作效率、确保政令畅通的重要责任。

XX年我们在工作经验较少、人员素质有限的情况下，始终坚持“两个第一”的工作理念，紧紧围绕服务发展地方经济的大局，以推进系统干部队伍整体素质和工作作风建设为主线，以工商所规范化建设达标为契机，狠抓基层硬软件建设，强化行政督察和政务督办。

今年上半年主要做了以下几个方面的工作：

　　一、健全工作机制，完善制度保障。

　　我们按照省局“络保障督察、督察推进巡查、巡查落实监管、监管促进发展”的督察督办原则，明确了“督察有计划、督后有通报、通报有整改、整改有成效”的工作模式，着力落实《督察办法》要求的督察工作立项、审批、实施和处理的相关程序，规范督察行为，加强处理力度。

今年以来，拟定了《XX年度目标责任制》、《干部绩效考核考评办法》、《工商所规范化建设达标计划》、《干部教育培训计划》等一系列文件，建立了工商所督察联络工作模式，力争在人手有限、经验不足的情况下，在抓好工作衔接、提高工作成效上下功夫，将有限的人力物力用好用足。

　　二、突出纠偏重点，促进执法规范。

　　为了配合好今年的“三抓一促”和“百日执法”工作，督察队联合党办、公平交易分局，开展了多次的工商所巡查监察工作，与市局党组安排的全局工作保持高度一致。

我们深入全市100多

　　家市场主体的经营场所，巡查督察了系统机关和十个基层工商所干部工作效能、工作纪律、工作作风、着装考勤、所容所貌、车辆使用等情况，编发了督察通报，向孝感市局上报了督察整改情况，及时纠正了存在的问题，加强了对督察暗访通报事项的整改督办，做到了督察有记录、有通报、有反馈、有整改汇报。

　　三、开展达标创建，确保目标实现。

　　我们把工作重点放在计划申报规范化建设AAA达标的开发区工商所和AA达标的城南工商所上，结合文件考核标准要求进行基础设施和办公设备的建设购置安装，对基层工商所申报达标的资料进行详细整理，进行了“市场主体评工商”问卷调查。

整合相关股室的力量共同使劲，在进行工商所达标工作的同时，带动其他基层工商所各项建设和工作的落实。

市局投资四十二万元将开发区工商所建成了硬件条件完全达到AAA标准的工商所，改建装修了乡镇工商所。

工商所整体建筑从外到内修缮一新，窗明几净，环境优雅，各类办公设施和生活设施齐全，为干部职工创造了良好的工作和生活环境。

　　四、加强学习培训，夯实素质基础。

　　市局积极搭建学习平台，加强学习督导，强化教育培训，夯实业务基础。

今年配合业务股室开展了法制大讲堂、廉政警示教育、党史党课、新任副科级干部学习等培训工作。

下半年计划开展全员干部络远程教育培训、岗位资格认证考试、新录用公务员执法资格考试等培训活动。

全年计划共计开办各类集中业务培训班10期以上，培训干部260余人次，系统在职干部全部轮训

　　到位。

　　五、细分目标责任，推进工作落实。

　　督察队把好“确责、履责、问责”环节，通过科学合理地将目标责任制逐层分解，把目标管理与激励奖惩紧密结合起来，在认真分析研究的基础上，力图使制定的目标任务切合实际，具有可操作性。

我们还将在每个季度按领导要求制定情况通报，考察责任制落实进度，督办滞后项目，有效地促进全年责任目标任务的完成。

　　加强督察工作是大力推进队伍建设，完善内部监督的重要一环，是检查落实上级要求和指示，增强队伍执行力和战斗力的具体手段。

督察队的工作虽然繁重琐碎，但是在通过一年多来的踏实努力，取得了良好的工作成效，达到了保证工作扎实运行、促进干部奋发有为的目的。

我局干部的工作作风、会风学风、党风政风发生了巨大变化，为树立诚信工商、效能工商打下了良好的基础。

在今后的工作中我们要戒骄戒躁，进一步深化“两个第一”的工作理念，按照“三最一高”的工作目标，从规范执法、提高效能、堵塞漏洞、提升形象出发，更好更快地建立起一支过硬的督察队伍，为工商系统的全局工作保驾护航。

　　二0一二年五月二十九日

　　篇二：

XX年督查队工作总结

　　督查队XX年年上半年工作总结上半年以来，保定公司零售管理部督查队全面贯彻零管部全年工作会议精神，按照全年督查工作计划，本着严肃认真的态度开展督查工作，履行督查职责，在上半年主要做了以下工作：

一、从基础工作入手，抓基础，抓落实。

1、规范细节工作，夯实基础环节。

为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升，针对目前加油站管理在细节上的不足，结合“双整双改”活动，我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。

具体表现在：

在台帐的填制方面，起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》，规范、统一了各种台帐的填写模式；在库存管理方面，严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗（溢余）管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查；在日常管理方面，按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分，为工资考核提供可靠依据。

　　2、树立样板站，以点带面。

督查队根据平时督查情况，将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区ME，经ME认可后确立为样板站，目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习，共同提高，促进全区加油站基础管理工作水平的提升。

3、补充完善督查基础档案，建立规范督查台帐。

基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容，为查找资料和各级检查做好充分准备。

4、强化自身素质，完善队员知识文章版权归文秘资源作者所有!

层次。

为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动，先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训，并取得了考评员资格证和师资结业证。

5、充分发挥培训作用，提高管理人员和专业人员的整体素质，达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。

半年来共组织7期培训班，内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面，培训人员达725人次。

二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式，及时提出加油站目前管理中暴露出的问题，以便于督促整改。

半年来，共整理图片资料432张，视频资料2份，写出督查通报6期，调查报告8份，情况反馈14份，提出合理化建议13条，请示需各相关部门具体落实的问题20个。

通过这些形式，我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。

让领导随时了解基层工作情况，同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点，以促进各项工作的顺利开展。

三、专项督查和重点督查相结合，重视督查效果。

一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。

二是按照省公司要求和零管部领导的安排，春节期间对加油站进行慰问检查。

我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问，除督促各站搞好春节期间的值班工作外，还重点检查了罐区和加油区等部位，提醒在岗员工务必提高警惕，严防安全和数质量事故的发生。

三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神，监控抽查加油站的销售进度；四是检查优质服务月的开展情况；五是加大督查库存管理和资金管理力度，利用3－5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点，并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名；对资金存在问题的加油站提出了警告，并将具体情况反馈给有关领导，为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。

四、协调一致，主动配合。

（一）配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。

保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。

特别是今年省公司制定联系点制度以来，更是加大了加油站检查力度。

半年来，督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作，省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作，达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作，河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。

针对在各级各次检查中发现的问题，我们及时督促片区落实整改，并及时将整改材料汇总、上报。

（二）协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。

1、协助完成3月26日－29日的全区加油站站长竞聘工作。

2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收，零管部由薛进福副总经理和四位主

　　管领导带领相关人员组成五个检查组，对16个片区的36座加油站进行自查、督导，督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底，并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。

3、根据主管经理和零管部主任的指示，调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0＃柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。

五、存在不足和下半年工作设想。

（一）存在不足1、随着市县一体化改革的逐步深化，各项工作进一步细化，新的标准和新的考核办法陆续出台，督查队成员也需不断学习提高、不断积累经验、不断加强自身素质，以尽快适应和胜任新体制下的督查工作。

2、一体化改革后，加油站人员减少，劳动强度增大，工作非常辛苦，到站督查时或多或少存在心慈手软的现象，有时督查力度不够。

（二）下半年的工作设想1、加大督查和处罚力度，做到令行禁止。

　　2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加强员工培训工作，力争在技术大比武中取得好的成绩。

　　篇三：

XX年度警务督察工作总结

　　XX年度警务督察工作总结

　　XX年度，警务督察工作紧紧围绕我所改革发展的整体工作思路，以规范干警履职行为，增强干警警容风纪意识，强化干警纪律作风养成，大力开展警务督察活动，强力推进各项业务工作，确保了警务督察工作的顺利开展，现总结如下：

　　一、大力开展警务督察工作

　　1、积极主动做好日常警务督察工作。

警务督察室开展了对干警值班履行职责问题、警容风纪问题、监管安全问题，重要工作部署、重大活动存在问题的日常督察工作。

做到每周不少于两次的日常督察，并做好督察现场记录，现场取证拍照，物证留存等工作，每一次督察工作结束后，将现场督察的工作开展情况、督察结果、发现的问题及整改情况进行汇集整理，及时进行分析评估，得出结论形成书面工作通报上报所党委。

　　2、建立、健全警务督察工作台账，做好信息上报工作，提升软件实力。

根据《河南省司法厅警务督察工作办法》和我所督察工作内容和采取行政措施的具体需要而制作工作台账，已建立、健全《警务督察工作制度》、《警务督察人员学习记录》、《警务督察现场记录》、《警务督察日志》、《警务督察报表》、《督察通知书》、等多项工作台账。

　　二、创新工作方法，紧紧围绕全所工作重点开展多样式督察在全所开展“党的群众路线教育实践”主题活动中，督察室

　　人员实行“随机式”督察。

就是在正常学习活动中，随机抽查个人学习笔记，会议记录本；课后会后，随机抽查提问。

如干警回答不出，由科队长接替回答，并计入绩效考核成绩。

这种督察方式非常有效。

现在上课开会，没有不带笔记本，没有开小差，没人不认真准备回答提问。

目前先后抽查干警职工学习笔记100多人次，现场抽点答题90余人次，抽阅心得体会60多篇，促使干警职工自觉学习，成效明显提高。

　　在全所组织全体干警职工赴商丘监狱进行针对性的挂职学习和培训活动中，警务督察人员采取“跟进式”督察。

督察室人员在每次学习培训前坚持点名考勤制度，对积极参加学习的干警职工提出表扬，对无故不参加培训学习的人员提出批评和通报。

在学习中，督察室人员表现积极优秀，率先垂范，起到了模范标兵作用，督察室人员以自己的实际行动带动了全体干警职工学习的积极性。

　　三、严格警务管理，严格执法，率先垂范，积极树立督察工作权威

　　在所党委的领导下，督察室工作人员积极强化对干警职工上下班考勤，警容风纪及值班人员履行