南开《商务智能方法与技术》20春期末考核00001参考答案.docx
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南开《商务智能方法与技术》20春期末考核00001参考答案
《商务智能方法与技术》20春期末考核-00001
试卷总分:
100
一、单选题（共15道试题,共30分）
1.（）是基于网页内容或其描述中抽取知识的过程
A.内容挖掘
B.结构挖掘
C.个性挖掘
D.使用（日志）挖掘
答案:
A
2.（）是结构化、可以用语言、文字进行口头或书面表达的
A.显性知识
B.隐形知识
C.两者皆可
D.两者都不可
答案:
A
3.（）目标就是将恰当的知识在恰当的时候传递给恰当的人，以便使他们能够作出最好的决策
A.知识处理
B.知识创造
C.知识管理
D.知识储存
答案:
C
4.OLAP分析属于哪种驱动型发现。
A.验证驱动型
B.经验驱动型
C.事实驱动型
D.发现驱动型
答案:
A
5.数据仓库系统组成中，哪个部件是把数据从源数据中提取出来，依定义部件的规则将不同数据格式的源数据转换成数据仓库的数据格式并装载进数据仓库。
A.元数据库及元数据管理部件
B.数据转换部件
C.数据集成部件
D.数据仓库管理部件
答案:
B
6.（）针对包括Web页面内容、页面结构和用户访问信息等在内的各种Web数据，应用数据挖掘方法发现有用的知识帮助人们从大量Web文档集中发现隐藏的模式
A.内容挖掘
B.结构挖掘
C.文本挖掘
D.使用挖掘
答案:
C
7.知识管理将信息处理能力和人的创新能力相互结合，增强组织对环境的适应能力是哪个知识管理学派的说法（）
A.行为学派
B.技术学派
C.管理学派
D.综合学派
答案:
D
8.（）就是对一个企业集体的知识与技能的捕获，是为增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程
A.知识处理
B.知识创造
C.知识储存
D.知识管理
答案:
D
9.（）将会对以后步骤中必须的数据转换提供一个初步的了解，比如数据清理和整合。
A.业务分析
B.领域分析
C.数据分析
D.专业分析
答案:
C
10.数据仓库的前端工具集中，哪个工具是通过对信息的多种可能的观察形式进行快速、一致和交互性的存取，便于用户对数据进行深入的分析和观察。
A.查询/报表工具
B.数据挖掘工具
C.OLAP工具
D.前端开发工具
答案:
C
11.选择供应商一般以满足时间约束的条件下（）为目标
A.最小化物流成本
B.最大化物流成本
C.最小化维护成本
D.最大化维护成本
答案:
A
12.知识和信息最主要的区别是
A.知识比信息重要
B.信息系统比知识系统昂贵
C.信息是某种事实而知识是某种经验
D.知识比信息更容易被组织
答案:
C
13.（）根据文本的不同特征划分为不同的类
A.文本概括
B.文本分类
C.文本聚类
D.都可以
答案:
C
14.（）是人们观察数据的特定角度，是考虑问题时的一类属性。
A.维
B.维的层次
C.维的成员
D.数据单元
答案:
A
15.归咎（imputation）是处理（）的一种方法。
A.数据分析
B.数据准备
C.数据质量
D.空缺值
答案:
D
二、多选题（共10道试题,共20分）
16.业务流程管理包括（）
A.流程分析
B.流程定义与重定义
C.资源分配
D.流程质量与效率测评和流程优化
答案:
ABCD
17.Web挖掘主要处理（）等半结构、非结构化的数据，这些数据分布在Web文档、Web服务器的日志、用户cookies等
A.文本
B.图形
C.图像
D.多媒体
答案:
ABC
18.以下哪些显示了数据挖掘最小要求，可以用它来评价数据挖掘是否对业务环境增加了附加的价值。
A.正确的
B.有用的
C.未知的
D.综合的
答案:
ABC
19.多库系统的限制主要表现在哪些方面？
A.可用性
B.响应速度
C.系统性能
D.系统开销
答案:
ABCD
20.数据仓库系统结构中数据的处理流程主要分为哪几步骤。
A.数据获取
B.数据管理
C.数据分析
D.数据展现
答案:
ABCD
21.知识运转的环节有（）
A.知识沉淀
B.知识共享
C.知识应用和学习
D.知识创新
答案:
ABCD
22.数据仓库系统结构中主要参与人员有哪些。
A.决策人员
B.管理人员
C.分析人员
D.业务人员
答案:
ABCD
23.数据分析技术的发展包含哪些阶段。
A.数据收集
B.报表查询
C.在线分析处理（OLAP）
D.数据挖掘
答案:
BCD
24.Web挖掘是从大量Web文档的集合C中发现（）模式P的过程：
C→P
A.隐含的
B.明显的
C.相关的
D.有用的
答案:
AD
25.WHInmon所下的定义中，数据仓库是具有哪些特点的数据集合。
A.面向主题
B.集成性
C.稳定性
D.时变性
答案:
ABCD
三、判断题（共10道试题,共20分）
26.星型结构是实体关系模型的一种结构类型
答案:
错误
27.Web数据的复杂性高于传统的文本文档
答案:
正确
28.数据仓库的功能是支持管理层进行科学决策，而不是事务处理。
答案:
正确
29.钻取、切片和切块操作是为了完成对真实数据的汇总分析。
答案:
错误
30.有效认识和解决数据质量相关问题的唯一办法，就是企业对内部处理流程进行监视、分析和报告。
答案:
正确
31.当某属性出现空缺值时，应丢弃这个属性。
答案:
错误
32.OLAP也可以说是多维数据分析工具的集合。
答案:
正确
33.多媒体挖掘包括图像挖掘、视频挖掘和音频挖掘等类别
答案:
正确
34.根据流程要素相关性将角色协作区分为长相关角色协作和短相关角色协作
答案:
错误
35.隐性知识和显性知识之间是不可以相互转化的
答案:
错误
四、主观填空题（共5道试题,共15分）
数据仓库和OLAP工具基于##
答案:
多维数据模型
对结果的解释完全依赖于##步骤的可视化输出
答案:
数据挖掘
##包括图像挖掘，视频挖掘和音频挖掘
答案:
多媒体挖掘
39.知识管理的关键要素有##、##和##。
答案:
管理、文化、技术
噪声数据的光滑技术包括##、##和##
答案:
分箱、回归、聚类
五、简答题（共1道试题,共5分）
Apriori算法是数据挖掘中挖掘频繁项集的关键算法，请回答下列问题：
1）.请解释什么是频繁项集（假设目标集合中只有正例和反例）。
（2分）
2）.请写出Apriori算法的伪代码。
（10分）
答案:
（1）频繁项集：
项的集合称为项集，项集I的相对支持度满足预定义的最小支持度阈值，则I是频繁项集。
（2）伪代码如下：
六、名词解释（共2道试题,共10分）
OLAP
答案:
联机分析处理，是使分析人员、管理人员和执行人员能够从多个角度对从原始数据转化而来的，能够真正为用户理解的，并真实反映企业维特性的信息进行快速、一致、交互的存取，从而获得对数据更深入了解的一类软件技术。
数据挖掘
答案:
数据挖掘是指从大量数据中提取或挖掘知识。
以下内容可以删除：
非标准劳动关系是从标准劳动关系发展而来。
标准劳动关系是一种典型的劳动契约关系，产生于资本主义社会，并一直延续至今。
自20世纪60年代始，随着经济的迅速发展，信息技术的普遍应用，各国的产业结构和知识结构发生了巨大变化，进而要求劳动力作为生产要素流动性增强，灵活就业、弹性就业需求增大。
因为，在工业、机械制造业占主导的产业结构模式下，固定用工制度、长期就业合同是主流的用工和就业形式，但随着商业、服务业的不断扩大，简单、统一的传统就业形式已经不能满足劳动关系双方主体的自身需求，取而代之的应是形式灵活、富于弹性的就业形式，非标准劳动关系也就应运而生。
一方面，企业可以根据市场的需求变化，通过灵活多样的用工形式来雇佣非核心员工，弹性用工能够降低企业劳动力成本，提高企业竞争力，追逐利益最大化。
“企业想要更好的迎接全球化带来的巨大的挑战，人力资源的运用必须要有弹性，也就是劳动弹性化。
”
另一方面，随着社会的发展，人们的就业观念发生了重大变化，更多的人认为工作的目的不仅仅是为了生存，而是为了实现自身的价值，人们不再愿意从事那种传统的束缚于单位的就业形式，而更愿意寻找一种适合自己意愿的、满足自己爱好的、更加自由的就业方式，从而拥有更多属于自己的自由时间和空间来安排自己的生活、实现个人的价值，近年来兴起的SOHO一族就是典型例证。
SOHO是SmallOfficeHomeOffice（小办公室、居家办公室）的缩写，它是指个人以自己的家或小型场所为办公室而从事工作的小型事业体（个体户）。
SOHO代表了一种自由的新型就业方式，其工作场所不固定，工作时间自由，收入高低也不确定，特别适合与高新科技、信息技术相关工作的劳动者，如软件程序员、网络工程师、记者、编辑、自由撰稿人、音乐制作人、广告工作者、咨询师等。
非标准劳动关系面对的挑战
我国的非标准劳动关系是在市场经济快速发展，就业形式日益严峻的大背景下产生并发展起来的，更多的是缓解就业压力的产物。
由于国有企业改革，我国的城镇失业率一直居高不下，而传统的僵化的固定就业模式刚性太大，不利于缓解就业压力。
非标准劳动关系对于降低用人单位的用工成本、方便劳动者自由选择劳动时间、缓解就业压力、扩大就业机会等作用越来越突出，正成为就业的重要渠道，使劳动关系呈现出多元化、复杂化格局。
非标准劳动关系突破了标准劳动关系的内涵，对原有的劳动关系法律调整机制提出了新的挑战。
随着非标准劳动关系的不断发展，我国传统的标准劳动关系法律调整体系已经越来越不适应非标准劳动关系调整的需求。
非标准劳动关系对传统法律的挑战主要体现在以下几方面：
1.法律适用和劳动主体方面
我国现行的劳动法律主要以标准劳动关系为主，很多非标准劳动关系被排斥在基本法律调整的范围之外。
此外，我国《劳动法》主要覆盖的是传统行业的劳动者，范围狭窄。
非标准劳动关系就业人员中有些是在《劳动法》或者《劳动合同法》调整范围之内，如劳动者派遣关系中的劳动者等，但还有很多人被排斥在这两部法律的调整之外，如家政人员等。
我国非标准劳动关系调整的现状要求劳动主体适用范围必须扩大。
2.劳动关系的建立方面
根据《劳动法》的规定，只有用人单位与劳动者之间才能建立劳动关系。
用人单位可以是企业也可以是个体经营者，但不能是个人。
但是在非标准劳动关系领域，用人的一方有可能是个人、家庭和自营经济实体等。
不属于《劳动法》规定的用人单位，因此这种法律关系不受劳动法的调整。
因此，很长时间以来，非标准劳动关系就业人员与用人方之间仅被视为具有平等主体之间的民事权利义务关系。
发生民事权益问题，按民事诉讼的程序处理。
实际上，无论是标准劳动关系就业还是非标准劳动关系就业，都是具有劳动能力的公民从事为国家和社会承认的社会工作，并以此获得用以维持本人及家庭生活的劳动报酬或者经营收入。
因此，将非标准劳动关系放在劳动关系调整之外不符合非标准劳动关系的本质特征，也容易导致非标准劳动关系就业人员丧失本该享有的劳动权利。
3.劳动关系和雇佣关系的处理
劳动关系中对劳动者的保护比较全面，它包括了劳动过程中的各项权利，除法定的劳动标准外，还包括无过错责任的工伤保护原则和接触劳动关系的补偿原则等。
而雇佣关系中的劳动者的权利仅受私法的调整，按照平等主体之间的民事权利义务关系来处理，如出现劳动中的人身伤害，只能根据过错程度来分担责任。
但实际上，雇佣关系跟劳动关系在本质上是相同的，因为两种关系中间的劳动者都不拥有生产资料且劳动的目的都是生产过程和获得劳动报酬，而且雇佣关系和劳动关系一样，具有从属性，雇员接受雇主的指挥、管理和监督，雇主为雇员提供合理的劳动条件和安全保障。
因此，如果直接用雇佣关系的原则来调整一些非标准劳动关系不符合我国劳动者权益保护这一劳动法宗旨。
4.社会保障方面
在我国，社会保障是实现社会保护的核心所在，非标准劳动关系的社会保障问题是一项宪法权利。
但是，目前我国法律对于社会保险制度的规范，都是按照标准就业的特点设计运作的，包括计费年限、缴费办法和待遇标准等。
这种模式的社会保障制度以就业的稳定性和缴费的连续性为基础，而这种制度不完全适合非标准劳动关系就业的特点。
比如社会保险的转移由于各地社会保险的缴费标准、待遇标准等不同，操作起来比较困难。
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