电大流通概论期末考试全.docx
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电大流通概论期末考试全
1.（）经济意义是商业每增长一种百分点，使国民经济增长多少百分点B．商业产出弹性系数
2.（）业务流程可概括为“开架售货、自助服务、小车携带、出门结算”。
D.超级市场
3.（）最大特点是：
有一种盟主，各成员店在财产上与法律上是独立C.特许连锁
4.（）最大特点是：
有一种盟主，各成员店在财产与法律上是独立，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定条件下去经营，双方以合同为连锁关系纽带。
C．特许连锁
5.（）管理构成了当代物流管理基本，其他层面管理都C.物流作业
6.（）是各国最重要商品流通政策。
D．反垄断政策
7.（）是各国最重要商品流通政策D．反垄断政策
8.（）是垄断经营最重要因素B.店铺选址
9.（）是无店铺零售商业。
C.邮寄商店
10.（）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供有关服务行为。
它是一种典型中介行为。
C．经纪
11.（）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供有关服务行为。
它是一种典型中介行为C．经纪
12.（）是指以减少对环境污染、减少资源消耗为目的，运用先进物流技术，规划和实行运送、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
D．环境物流
13.（）普通设在交通枢纽或商品集散地。
B．二次批发商
14.（）指多家公司共同组建或参加只由一家公司所独立进行配送作业，以互惠互利为原则，实现整体配送合理化。
C.共同配送型配送中心
15.（）最大特点是,有一种盟主,各成员店在财产与法律上是独立,加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定条件下经营.C．特许连锁
16.（）是指以减少对环境污染、减少资源消耗为目的，运用先进物流技术，规划和实行运送、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
D．环境物流
17.（超级市场）业务流程可概括为“开架售、自主服务、小车携带、出门结算”。
18.（特许连锁）最大特点是：
有一种盟主，各成员店在财产与法律上是独立，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定条件下经营。
19.（物流作业）管理构成了当代物流管理基本,其她层面管理都是建立在这个基本上。
20.（物流作业）管理构成了当代物流管理基本，其他层面管理都是建立在这个基本上。
21.（邮寄商店）是无店铺零售商业。
22.PB商品重要是指（）开发、制造商品。
C.零售商
23.POS系统叫销售时点系统，其最大作用是有助于零售商品进行（A、单品管理）。
24.POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有助于零售商进行（单品管理）。
A
25.按（C.业态）分类是按商业经营方式或商品销售方式分类，也叫销售方式分类。
B
26.百货店目的市场是（D.高中档顾客）。
27.百货店发展到现阶段,其重要形式有（D.独立或单体百货店和连锁百货店）。
28.百货商店目的市场是（）A.高中档顾客
29.百货商店目的市场是（B）Ｂ.普通大众
30.百货商店目的市场是（D各个消费层次顾客）。
31.百货商店目的市场是（高中档顾客）
32.表达商品发展性指标是D．行业销售增长率
33.无论是哪种类型批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C），这是当代批发市场基本特性。
C．规范化
34.不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营商品拥有所有权批发商叫（B）。
B．商人批发商
35.布局合理,政策法规完善;迅速.及时和便捷服务;规模优化,总体成本节约
C
36.采购批量与采购费用关系是B.成反比
37.仓储商店普通采用（）形式B.会员制
38.仓储式商店目的顾客为（B）。
B．中小商人和团队
39.仓储式商店普通采用（B）形式。
Ｂ.会员制
40.超级市场目的市场是（A.普通大众）。
41.超级市场主通道可保持在（C）之间C．2.1—3.5米
42.超级市场商品陈列中最惯用和使用范畴最广，并且比较适合周转快商品陈列形式是（D）D.集中陈列
43.都市A有人口10万人，都市B有人口5万人，都市A与都市B距离为25公里，那么，都市A与都市B商圈边界各是多少？
（都市A为14.65公里、都市B为10.36公里）。
44.次级商圈是指核心商圈外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较以便.次级商圈顾客大概占（C）C．15％～25％
45.从发展趋势来看，国内商品流通政策还将在（D）发生变化，如注重对中小商业保护与扶持。
D.五个方面
46.从发展趋势来看，国内商品流通政策将在（B）发生变化，如注重对中小商业保护与扶持等。
B．三个方面
47.从宏观上看，（A）生命周期短，意味着商业组织具备较强新陈代谢能力或具备较高流动性，就是商业又一明显特性。
A．商业组织
48.从全社会来说，流通成本是指耗费在商品流通过程中各种费用，涉及（B）与物流费用。
49.从事配送业务公司通过与上游厂商建立广泛代理或买断关系，与下游公司或零售店铺形成稳定配送关系，在此基本上开展广泛社会化配送，这种配送称为B.代理配送
D
50.第3次社会大分工是（C.商业与农业、畜牧业、手工业分离）
51.第3次与前2次社会大分工主线差别是产生了（D、商业）
52.第二次社会大分工是（）B.手工业与农业、畜牧业分离
53.第三次社会大分工与前两次社会大分工主线差别是产生了（D）。
Ｄ.商业
54.第一次社会分工是（）A.畜牧业与农业分离
55.电子商务新特点（D、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化）。
56.电子商务应用领域十分广泛，它可觉得各种类型公司提供（D）全方位服务。
D．网上交易与管理
57.电子商务主体是（）。
A.公司
58.电子商务作为一种新型交易方式，与老式交易方式有很大不同，由于交易手段变化，产生了某些新特点，它们是（D）D．交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
59.店不同，网上贸易交易对象是（A.商业顾客）。
60.店内基本照明光度强弱普通要视店铺经营范畴和重要销售对象而定，D.卖场最里面
61.对大型店铺规制最严格国家是（日本）。
62.对连锁门店商品配送多采用（B.多品种小批量配送）。
63.对零售商业来说,配送是决定其生存与业发展生命线。
当前,国内配送中心重要以（B自建型与营业型）为主。
64.对零售业进行分类，业态分类是依照（A）A.销售方式
65.对零售业进行分类，业种分类是依照（）A.经营商品大类
66.对零售业进行分类，业种分类是依照（经营商品大类）。
67.对零售业进行分类,业态分类是依照（A.销售方式）。
68.对零售业进行分类时，业种分类是依照（A）。
Ａ.经营商品大类
69.对有店铺零售商业来说,（D）是非常重要,这是其她竞争者不易模仿竞争优势.D．选址
70.对有店铺零售商业来说，（）是形成差别化甚至垄A.店铺选址
71.对有店铺零售商业来说，（B.店铺设计与商品陈列）自身就提供了一种制造市场差别丰富机会，它是零售商独具经营要素，对实现经营目的具备重要价值。
72.对有店铺零售商业来说，（店铺选址）是形成差别化甚至垄断经营最重要因素。
73.对有店铺零售商业来说，（选址）是非常重要。
这是其她竞争者不易模仿竞争优势。
74.对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营最重要因素是Ｂ.店铺选址
75.对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营最重要因素是（B）。
Ｂ.店铺选址
76.对于大批量期货交易可采用（B）采购方式。
B．合同定购
77.对于货源较远商品进货方略可选取（A集中组织）。
78.对于售货人员不礼貌使顾客受到伤害投诉可采用（向顾客表达歉意）方式解决。
G
依照顾客实际订货而不是生产者需求预测进行生产称（D、延期生产）
79.共同配送”这一配送形式出当前配送发展（）B.发育阶段
80.供应链管理本质是（B）B.跨公司物流管理
81.购物中心重要功能是购物,休闲与娱乐.购物中心首要功能是（D）D．提供齐备商品
82.购物中心内设立小朋友游乐场或开展文化活动，属于零售商业（A）功能。
A、服务
83.顾客在购买过程中，乐意耗费较多时间观测、询问、比较选取商品属于（B）。
B．选购品
84.国际连锁店协会对正规连锁定义是“以单一资本直接经营（B、11个）以上零售业或饮食业，也称所有权连锁。
”
H
85.核心商圈基本顾客来源是（C）。
C．居住人口
86.核心商圈是指最接近店铺区域，其顾客大概占A．55—70%
J
87.及时制生产一方面应用于如下哪一上国家（日本）。
88.既不获得商品所有权，也不实际获得商品，而只是在买卖双方之间从事简介、撮合，增进双方成交商人称作C.经纪人
89.将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（C）分类。
90.将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（C）分类。
C.阶段
91.交易双方对某些商品以其原则品质，如成分、含量、纯度等作为根据而进行交易就是（凭原则品级交易）。
92.交易双方以商品一定规定，如大小、长短、粗细等等作为根据而进行交易是（C凭规格交易）
93.结合国内国情，咱们应当适度发展（C），以进一步完善商品市场体系，增进商品流通效率提高。
C.区域批发市场
94.解决供需矛盾最公平,最稳定,最经常,最有效途径是（B）B．互换
95.就购买者而言，零售营销重要特点之一，是以（D.女性）为主;特点之二是对店铺选址
96.据商业史学家研究,国内在（C夏代）就已经浮现了某些专门从事商品互换人。
97.决定国内零售商业组织化、规模化水平核心是（B.自由连锁）发展。
K
98.开发、制造PB商品主体是（C.零售商）。
99.考虑卖场灯光照明度时，（A）某些配备光度最强。
A．卖场最里面
100.可以实时解决销售业务，并进行经营业务分析管理系统为（POS系统）。
L
101.连锁店可以成为世界上一种流行零售组织形式，并在零售业中占有重要位置，是与其独有、一系列优势分不开，除因商店市场范畴大外，第二项优势是（B）B．商店知名度高
102.零售店经营商品可按不同原则进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增长公司利润。
将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是依照（D）进行分类。
D．顾客购买习惯
103.零售店经营商品可按不同原则进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增长公司利润。
将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是依照（D）进行分类。
D．顾客购买习惯
104.零售店铺选址要以（D）为首要原则。
105.零售公司解决顾客投诉有各种方式，它们是（B）。
B．钞票退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表达歉意
106.零售公司在经营商品（A.投入期），可以采用为生产公司代销方式。
107.零售商业第三次革命是（A）产生A．超级市场
108.零售商业服务对象是B.个人消费者
109.零售商业金融功能重要体现为Ａ.分期付款
110.零售商业事业主体除个体零售商（业户）外，尚有（C）。
111.零售商业首项功能是：
C．分类、组合、备货
112.零售商业事业主体除个体零售商外，尚有（C、法人零售商）
113.零售商业与零售商之间竞争是一种（B水平竞争）。
114.零售商业在商品流通中第二项功能是（B.服务）。
115.零售商业在商品流通中首要功能是（A分类.组合.备货）。
116.零售商与零售商之间竞争是一种D.水平竞争
117.零售要素组合最后一项因素是（B）B．选址
118.零售业态变迁，可以用（）理论来解释D.6种
L
119.零售引力法则”以为,都市人口越多,规模越大,商业越发达,对顾客吸引力就越大,这一法则是由（D）在1929年提出.D．美国学者威廉•雷利
120.零售引力法则”是由（A）提出。
A．威廉·赖利
121.流通加工功能是批发商业重要功能B.分类、分级、分等、整顿、包装和初加工
122.流通加工功能是批发商业重要功能，事实证明，某些具备竞争实力批发商往往都是很具备流通加工能力批发商。
流通加工是指要对采购商品进行（D）。
D．分类、分级、分等、整顿、编配、包装和初加工
M
123.某商品条码为69，其中"691"含义是（A.制造商国家或地区）。
124.当前，国内连锁商业存在首要问题是Ｃ.地区别割、部门所有
125.当前国内零售商业经营成本高、经营效率低A.配送体系缺陷
126.当前在发达国家，（B）已经成为货品配送重要形式，它代表了将来配送发展方向，在当代物流中发挥着核心作用。
B.配送中心配送
N
127.哪种批发形式在国内还不多见D.连锁批发商
P
128.配送过程大体上涉及了七个环节，下面列出了四种排序，请选取对的一项（A①④②⑤③⑥⑦）①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：
⑥装配；⑦送货。
129.配送过程大体上涉及了七个环节下面列出了四种排序请选取对的一项（A1425367）。
①进货;②进行分拣.加工和包装;③分放;④储存;⑤配货;⑥装配;⑦送货。
130.配送可按许多原则进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（B）进行分类。
P285B．配送组织形态
131.配送中心作业流程管理中，进货入库作业管理数量检查有4种方式，其中事先收到关于列明商品种类单据，待货品到达时再列出商品数量属于（C、半盲查）
132.配送中心与普通仓库重要区别在于配送中心（D）功能D.分拣
133.批发商顾客需求C．缺少弹性
134.批发市场交易者是指参加批发市场交易组织或团队，详细又可分为（上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者）等。
135.批发市场货源提供者指（A）。
A.上市者
136.批发市场既不同于集市和商品交-易所，也不同于单体批发商或批发公司，是一种独特批发组织，因而也具备独特功能，即（B）。
B．媒介功能、服务功能、管理功能
137.批发是商品流通重要环节，批发商业特点有四个，其中首要特点是（C）。
C．交易批量大
Q
138.汽车制造厂商品是汽车，但依照不同市场需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭顾客、团队顾客以及工业顾客需要，这种商品组合属于（商品系列专业型）。
139.抢帽子交易者”是指（A）。
A．投机散户
S
140.三次批发商又称作（c.销地批发商）。
141.商流费用不涉及D．保管费用
142.商品陈列高度有效范畴在离地面0.6-1.8米之间，其中黄金段高度在（B.0.85-1.2米）之间。
143.商品陈列运用平台或推车进行堆积陈列，属于（C、便宜）陈列形式。
144.商品陈列时，运用平台或推车进行堆积陈列C.便宜
145.商品陈列时,运用平台或推车进行堆积陈列,属于体现（C.便宜）陈列形式。
146.商品交易所保证金制度中,重要用于期货合约成交后清算保证金是（B履约保证金）。
147.商品交易所必要有大量从事期货交俗称“抢帽子交易者”，A.投机散户
148.商品交易所必要有大量从事期货交易交易者，这些交易者重要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。
（A）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃交易者。
A．投机散户
149.商品交易所首要功能是（c.供求调节）。
150.商品交易所首要功能是（供求调节功能）。
151.商品交易所进行是（B）。
B．合约交易
152.商品流通政策目的涉及两个层次C.经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
S
153.商品流通政策目的涉及两个层次：
一是商品流通政策普通目的；二是商品流通政策特定目的。
其普通目的可概括为：
（C）。
C．经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
154.商品生命周期是指一种商品从投入市场到被裁减为止所经历时间,零售公司可依照商品所处商命周期不同阶段,选取不同采购方略。
某零售公司积极组织某种商品货源,扩大商品购进,增进商品销售。
你以为该商品生命周期处在（B成长期）。
155.商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面商品条码是（C、吊牌条码）。
156.商圈分析是指经营者对商圈构成状况,特点,（A）以及影响商圈规模变化因素进行实地调查和分析.A．范畴
157.商人资本是早浮现（A资本形态）。
158.商业分类办法诸多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按（C）进行分类C．业种
159.商业对国内生产总值贡献限度，可用来衡量指标有（A）。
Ａ.商业所实现产值占国内生产总值比例
160.商业分类办法诸多，将商业划分为生产资料商业C.业种
161.商业合同种类诸多,按业务性质不同,可划分为收购合同销售合同储运合同信贷和同等其中零售公司（C.采购合同）是零售公司经济活动中使用最频繁.也是最重要合同。
162.商业划分为生产资料商业和消费品商业是按（B业种）分类
163.商业与其她产业特别是制造业相比，具备许多特特点，其首要特点是：
（具备就业机器功能）。
164.世界上最早仓储式商店是1968年开业（A.麦克隆）。
165.一方面提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“减少成本最后处女地”学者是（杜鲁克）。
T
166.特许连锁是一种以（）为基本零售公司经营方式D.契约
167.提出当代物流是经营“黑暗大陆”、“减少成本A.彼得•杜鲁克
168.通道宽度因客流量及卖场面积大小而不同，但最低应保持（D、0.8-0.9米）。
169.通道宽度因客流量及卖场面积大小而不同，但最低应保持在（D）之间。
D．0.8—0.9米
W
170.网上交易是电子商务中公司与公司间交易形式，具备良好发展前景。
与网上商店不同，网上贸易交易对象是（B）。
B．商业顾客
171.网上贸易是电子商务中公司与公司间交易形式,具备良好发展前景。
与网上商店不同,网上贸易交易对象是（A商业顾客）。
172.网上贸易是公司与公司间交易形式,交易对象是（A.商业顾客）。
173.国内《消费者权益保护法》明确规定了消费者（C）权利。
C．9种
174.国内政府记录对零售商业业种分类有16大类，其中第一类是（C）。
C．食品类零售业
175.咱们以为，决定国内零售商业组织化、规模化水平核心是（B.自由连锁）发展。
176.无论是近期还是中远期，将成为国内零售商业主流业态是（超级市场）。
177.物流构成要素或基本环节重要涉及（D）。
物流就是这些构成要素集成系统。
D．七要素
178.物流种类诸多，可按不同原则进行分类。
将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货品流、回收物流和废弃物流，就是按（B）不同划分。
B．公司生产经营阶段
179.物流体系发展起步阶段，可选取配送形式是（C.仓库配送）。
X
180.狭义上物流指是（C.销售物流）
181.狭义上物流指是（C销售物流）。
182.下列不属于批发市场特性是D.交易规则比较简朴
183.下列顾客投诉不属于服务方面因素是（A.商品缺货不能充分选取）。
184.下列那类商品不能进入商品交易所交易（C）。
C．具备垄断性质商品
185.当代物流管理永恒主题是（B），要努力提高物流增值性服务。
B．成本和服务
186.当代物流管理永恒主题是（成本和服务），要努力提高物流增值性服务。
187.当代物流是流通当代化产物，是经营“黑暗大陆”、“减少成本B.物流发展水平
188.当代物流是流通当代化产物，是经营“黑暗大陆”、“减少成本最后处女地”和“第三利润源泉”，同步也是新经济重要支撑力量。
（B）高低能充分反映出一国综合实力和公司市场竞争能力。
B．物流发展水平
189.当代物流体系对国民D.布局合理，政策法规完善迅速及时和便捷服务规模优化总成本节
X
190.当代物流体系对国民经济运营起着特别重要作用，一种物流体系建立，需要有宏观及微观两个方面推动力。
详细来讲，当代物流体系要实现如下几种发展目的：
（D）。
D．布局合理，政策法规完善；迅速、及时和便捷服务；规模优化，总成本节约
191.当代物流运营基本和前提是（B）B.信息化
192.当代意义上配送不同于普通性运送或运送，其特点有：
（D）。
D．是按顾客需求进行商品组配与送货活动；不是普通送货，有许多功能；是一种综合性物流运动；
193.消费者购买心理哪个阶段（D、评价阶段），普通喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，因此营业员应当特别注意商品陈列方式，一定要排列整洁、美观，且容易看得清晰。
194.消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品选取、评价到购买，在心理上大体要通过八个阶段。
其中第五个阶段是（C）。
C.评价阶段
195.消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品选取、评价到购买，在心理上大体要通过八个阶段。
消费者在（D），普通喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，因此营业员应当特别注意商品陈列方式，一定要排列整洁、美观，并且容易看得清晰。
D．评价阶段
Y
196.研发、制造PB商品主体是（C.零售商）。
197.业态是零售商业（c.经营形态）。
198.业种是指零售商业行业种类，业种强调是（“卖什么”）。
199.普通来说，次级商圈顾客大概占B．15—25%
200.普通来说，核心商圈顾客大概占（A.55-70%）。
201.普通来说，经营寻常生活用品店铺，其商圈范畴较小，重要以（核心商圈）为主。
202.普通来说，商品陈列高度有效范畴在离地面0.6—1.8米之间，其中黄金段高度普通在（B）之间B．0.85—1.2米
203.普通来说，一种店铺卖场面积应占店铺使用面积A.60％～70％
204.普通来说，影响商圈大小因素重要有七个方面，其首要因素是B．店铺经营特色
205.普通以为,当代意义连锁商店于1859年在（D.美国）诞生。
206.普通以为当代意义连锁商店于1859年在（美国）诞生。
20世纪代后来,连锁商店迅速发展。
207.普通在（B.0.85-1.2米）之间。
208.一种地区内商业区或购物区类型大体涉及：
（D）。
D．中心商业区、辅助商业区、商业社区、购物中心和独立店区
209.以零售业务为主网上交易形式是（A网上商店）。
210.如下不属于“市场失败“经济现象是（A、价格大战）。
211.如下关于第三方物流评述中错误是A.第三方物流是第四方物流前身
212.如下坚持了可持续发展理念物流是D.绿色物流
213.如下属于无店铺零售商业是（C.邮寄商店）
214.营业员接待顾客待机时间长短与商品价格高低（A）。
A.成正比
215.拥有较大规模仓储设施，具备很强储存功能，从而把零售店铺商品储存时间和空间减至最低限度配送模式是（C、储存模式）。
216.有一商品条码是69,其中”0402”含义是（C商品项目代码）。
217.有一商品条码为69,其中’691’含义是（D）D．制造商国家或地区
218.有一商品条码为69，其中“0402”含义是Ｃ．商品代码
219.有一商品条码为69，其中“0402”含义是（C）。
Ｃ．商品代码
220.有一商品条码为69，其中“49733”含义是B.制造商代码
221.有一商品条码为69，其中“4973”含义是Ｂ．制造商代码
Z
222.运送业重要调节商品供求（B）矛盾。
B.空间矛盾
2
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