技术中心部门职责与职位职责.docx

技术中心部门职责与职位职责.docx

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技术中心部门职责与职位职责

2.1部门职责

技术中心部门职责

拟订人：

核准人：

审批人：

部门名称：

技术中心

直属上级：

副总经理

定员人数：

职位设置说明：

部门使命

配合公司整体战略要求，对产品各项技术（工艺技术、生产技术、安装技术）的总体控制与新技术新产品的研究，对公司各生产环节与采购环节质量的总体控制，是公司与技术和质量有关工作活动的总负责组织

部门职责

1、参与公司整体工作计划的编制与执行

2、负责本部门年度工作计划与月度工作计划的编制与执行

3、公司产品工艺技术标准制定

4、负责组织与执行新产品研发工作的展开

5、负责本行业技术新动向的信息收集与研究

6、负责与订单生产过程有关的技术控制

7、负责采购环节与生产环节的质量控制

8、参与公司经营决策

9、部门团队建设与日常管理

2.2职位职责

技术中心主任职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

技术中心主任

职位序列：

部门管理岗

定员人数：

1人

所在部门：

技术中心

直接上级：

主管技术副总经理

所辖人员：

技术中心副主任、技术中心内勤、产品工艺主管、产品研发主管、实验室分析员、质量检验员、配方工程师、技术员

职责概述

制定公司产品的工艺技术和质量标准，组织新产品与新工艺研发，为其他业务部门提供技术支持，确保订单生产的顺利完成

职责一

参与公司年度工作计划编制，制定部门工作计划

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

参与公司年度工作计划的制定

•配合计划编制小组工作

•提供计划编制所需的技术信息

•对年度工作计划编制提出意见和建议

配合、建议

2

负责编制本部门年度工作计划

•本部门年度工作计划是公司年度工作计划的任务分解

•编制周期为一周

编制、建议

3

负责编制本部门月度工作计划

•本部门月度工作计划是部门年度工作计划的任务分解

•编制周期为三天

编制、建议、审核

4

制定公司年度产品研发计划

•依据公司年度工作计划

•编制周期为一天

编制、建议

职责二

组织公司产品工艺技术标准制定与新产品研发

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

组织制定公司产品工艺技术标准

•参照国家标准和行业技术标准

编制

2

组织并指导新产品工艺技术研发

•研发能力满足工作要求

指导、审核

3

组织本行业技术动向的信息获取与研究

•和时获取

•研究能力满足工作要求

建议、指导、审核

职责三

与订单生产过程有关的技术控制

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

产品技术输入表审核

•根据订单要求

•确保产品技术输入表的准确性

•和时性

审核

2

为新产品实验提供技术支持

•准确性

建议、指导

3

组织技术人员，解决生产过程中的工艺技术问题

•和时响应并组织提供技术支持

•每工作日不低于一小时在生产现场监督、指导技术工艺的执行

指导、监督

4

组织生产过程中质量事故的分析和处理工作

•明确质量事故责任，提出修补或返工的技术方案和建议

建议

职责四

为其他业务部门提供技术支持

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

销售部投标文件制作过程提供技术支持

•根据招标要求，提供必要的技术支持

•和时性

建议、指导

2

执行合同会签流程

•对订单合同的技术环节提供调整建议

•建议提出周期1小时

建议

3

原材料采购环节的技术支持

•参与供应商选择标准制定，组织原材料样品实验，提出供应商选择的合理建议

•提供原材料质量问题咨询服务

建议

职责五

提供售后服务环节的技术支持

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

售后服务过程中提供技术支持

•确保售后工作的顺利实施

指导、支持

职责六

监督、指导、管理技术中心副主任质量管理工作

职责七

负责本部门日常管理工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

对现有技术系统人员编制的调整建议

•定期审视现有技术人员数量情况

•部门内人员的合理使用

建议

2

参与技术人员的招聘面试

•根据公司业务情况和年度部门工作计划，制定技术中心人员需求计划

•依据职位说明书，对应聘人员进行面试

建议、审核

3

负责技术人员专业技能培训与评价

•全面掌握每个技术人员工作能力现状与提升方向

•通过各类渠道，不定期组织实施专业技能培训

•保证专业技能评价的公平公正

知情、指导、审核

4

对技术系统员工职位调动提出建议

•参考“人员调整流程要求”

建议

5

负责技术中心内部制度规范编制

•制度健全并具备操作性，符合公司制度编制规范要求

•对技术中心内部员工进行考核

编制、审核、考核、奖惩

职责八

完成主管领导交办的其他工作

关键绩效

指标

部门工作计划完成率、工艺技术改造率、部门规章制度建设、标准工时降低率、技术改进项目完成数、技术方案提交和时率、内部技术培训次数

任职资格

教育水平

本科或以上学历

专业要求

橡胶工艺或高分子材料专业

工作经验

8年以上橡胶产品研发工作经验，其中3年以上管理经验

相关知识

橡胶行业技术管理、质量管理相关知识

相关技能

熟练操作办公软件和橡胶产品的实验设备

身体条件

身体健康

年龄条件

30—55周岁

能力素质

1

计划组织能力

2

综合分析能力

3

技术应用能力

4

决策指导能力

5

领导能力

职位培训

职前培训

无

职位培训

管理技巧和橡胶行业专业培训和研讨会

其他培训

无

其他

使用工具/设备

橡胶产品的专业实验仪器

工作环境

无污染无危险

特殊要求

能接受经常加班

备注

技术中心副主任职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

技术中心副主任

职位序列：

部门管理岗

定员人数：

所在部门：

技术中心

直接上级：

技术中心主任

所辖人员：

实验室分析员、质量检验员

职责概述

负责公司原材料、半成品、成品等质量管理工作

职责一

参与公司年度工作计划编制，制定部门工作计划

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

依据公司年度工作计划，协助技术中心主任完成本部门年度、月度工作计划编制

•提供数据支持

•主要负责质量管理工作计划编制

执行、配合、建议

职责二

负责各环节全面质量管理工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

组织制定公司产品质量控制标准

•参照国家标准和橡胶产品质量标准

编制

2

组织质量检验员进行原材料、半成品、生产过程、成品的质量检验工作

•依据公司产品质量标准

知情

3

对质检员所提出的不合格原材料、半成品、成品质量检验结果与成因分析结论进行审核

•依据公司产品质量标准

•参照质量控制流程

审核、建议

4

组织质量检验员对产品返修率进行数据统计与计算

•准确

执行

职责三

负责本部门日常管理工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

对质检员与实验室人员编制的调整建议

•定期审视现有人员数量情况

•所辖人员的合理使用

建议

2

参与所辖人员招聘面试

•根据公司业务情况和年度部门工作计划，制定技术中心人员需求计划

•依据职位说明书，对应聘人员进行面试

建议、审核

3

负责质量检验员专业技能培训与评价

•全面掌握每个质检人员工作能力现状与提升方向

•通过各类渠道，不定期组织实施专业技能培训

•保证专业技能评价的公平公正

知情、指导、审核

4

对技术系统员工职位调动提出建议

•参考“人员调整流程要求”

建议

5

协助技术中心主任，对技术中心内部制度规范进行编制

•制度健全并具备操作性，符合公司制度编制规范要求

执行、编制

职责四

完成主管领导交办的其他工作

关键绩效

指标

原料现场使用合格率、原料质量问题损失率、质量检验计划完成率、产品质量合格率、原料进厂合格率、质量检验规程执行率、质量体系推行工作按计划完成率、检验仪器设备完好率

任职资格

教育水平

大专以上学历

专业要求

工商管理或橡胶类专业

工作经验

5年以上质量管理方面经验，2年以上部门管理经验

相关知识

熟悉质量管理体系操作规范，了解橡胶行业的质量控制标准

相关技能

了解橡胶产品的工艺标准和生产制造流程

身体条件

身体健康

年龄条件

45周岁以下

能力素质

1

承担责任能力

2

综合分析能力

3

技术应用能力

4

信息采集能力

5

书面表达能力

职位培训

职前培训

橡胶产品的专业知识

职位培训

质量控制、六西格玛、ISO9001质量体系

其他培训

管理技巧培训

其他

使用工具/设备

熟练操作实验用仪器和检验仪器

工作环境

无污染无危险

特殊要求

能适应加班

备注

技术中心内勤职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

技术中心内勤

职位序列：

普通业务岗

定员人数：

所在部门：

技术中心

直接上级：

技术中心主任（主要领导）

技术中心副主任（次要领导）

所辖人员：

职责概述

负责技术资料管理，为技术中心工作提供必要的服务支持

职责一

订单生产技术控制工作支持

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

负责订单产品技术类文件在各个环节的流转

•产品技术输入表（纸质）

•产品工艺成型卡（纸质）

•和时、准确

知情、执行

职责二

负责技术部文档管理

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

产品技术类文档归档、备案

•部门工作会议纪要（电子、纸质）

•产品技术输入表（纸质）

•产品成型卡（纸质）

•质量检验报告（纸质）

•产品返修单（纸质）

知情

2

部门制度类文件归档

•依据综合管理部制度管理规范要求

知情

职责三

技术部常规性工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

负责本部门专业技能培训的组织工作

•和时做好培训考勤和培训记录

知情、执行

2

组织部门内部会议

•依据会议要求

知情、执行

职责四

完成主管领导交办的其它工作

关键绩效

指标

技术类文件流转的和时性、产品技术类文档归档的和时性和完整性、服务满意度

任职资格

教育水平

中专以上学历

专业要求

文科类

工作经验

无

相关知识

无

相关技能

熟练操作办公软件

身体条件

身体健康

年龄条件

20—30周岁

能力素质

1

沟通协调能力

2

时间管理能力

3

业务操作能力

4

信息采集能力

5

倾听能力

职位培训

职前培训

无

职位培训

无

其他培训

电脑

其他

使用工具/设备

无污染无危险

工作环境

无

特殊要求

备注

产品工艺主管职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

产品工艺主管

职位序列：

专业技能岗

定员人数：

所在部门：

技术中心

直接上级：

技术中心主任

所辖人员：

技术员

职责概述

公司产品生产工艺控制，和时指导、处理、协调和解决车间生产过程中出现的技术问题，确保生产计划的按时完成。

职责一

参与部门工作计划与策略的制定与执行

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

根据公司年度工作计划，协助技术中心主任制定年度月度工作计划

•准确信息提供

•依据流程规范

执行

职责二

订单产品工艺技术控制

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

填写技术输入表

•根据订单合同要求

•和时、准确

执行

2

组织非常规产品工艺实验

•制定新产品工艺技术标准

指导、执行

3

编制订单产品工艺成型卡

•和时、准确

编制

4

生产过程的工艺技术指导与监督

•每工作日不低于3小时在生产现场指导技术操作

指导

5

对客户产品使用过程中，所反馈的问题进行技术分析，持续改进生产工艺与技术工艺

•提出切实可行的工艺改进方案

•形成纸质方案后，经技术中心主任与主管副总审批后，执行并备案

指导、建议

职责三

为其他部门提供技术支持

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

配合采购部门，组织原材料样品实验

•依据供应商选择流程

•确保原材料符合产品生产标准

建议

2

配合设备管理部，参与编制和改进橡胶工艺操作方法、机器设备和工器具的正确使用、维修和技术安全等有关的技术规定

•依据产品工艺技术标准、产品技术规程

建议

职责四

参与新产品与技术研发

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

依据部门工作要求，配合并参与新产品与技术研发工作

•技术支持

执行、建议

职责五

本职位常规性工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

主持公司产品工艺技术标准制定

•依据国家标准、行业标准

编制

2

组织技术员培训和日常工作指导

•依据技术中心培训工作计划

•和时提供指导

执行、指导

3

产品工艺技术持续创新

•提出产品工艺技术改进建议

执行、建议

职责六

完成主管领导交办的其他工作

关键绩效

指标

产品工艺改造费用控制率、标准工时降低率、材料消耗降低率、产品工艺技术方案提交和时性、产品工艺技术规程的完备率

任职资格

教育水平

本科以上学历

专业要求

橡胶工艺或高分子材料类专业

工作经验

3年以上橡胶产品工艺设计与管理经验

相关知识

橡胶带制品、模制品的生产工艺流程

相关技能

熟练操作办公软件和橡胶产品实验专业工具

身体条件

身体健康

年龄条件

25—50周岁以下

能力素质

1

综合分析能力

2

技术应用能力

3

学习能力

4

业务操作能力

5

团队工作能力

职位培训

职前培训

橡胶产品的生产操作方法

职位培训

专业技术培训

其他培训

创新思维

其他

使用工具/设备

生产设备的操作使用

工作环境

无污染

特殊要求

能适应经常加班

备注

产品研发主管职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

产品研发主管

职位序列：

专业技能岗

定员人数：

所在部门：

技术中心

直接上级：

技术中心主任

所辖人员：

职责概述

负责公司的新产品研发的计划制定和管理工作，确保公司产品研发满足市场要求和订单生产需要

职责一

协助技术中心主任制定年度研发计划，为研发决策提供建议和信息支持

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

协助技术中心主任制定年度研发计划，并负责实施

•根据公司产品研发战略

•满足公司中远期研发储备需求

配合、执行

2

向技术中心主任和相关部门提供有关技术信息，为公司重大决策提供信息支持

•定期、准确

建议

职责二

负责组织、协调、管理与实施新产品研发

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

制定新产品研发标准

•依据相关行业标准和市场推广的需要

•依据订单生产要求

编制

2

组织新产品开发的技术可行性论证，参与新产品开发项目可行性研究

•根据公司产品研发战略和订单产品要求

建议、执行

3

组织新产品研发项目的实施，监督、控制研发过程，促进新产品开发产品化

•全程参与新产品开发和产品化

执行

4

组织研发项目评审并准备评审的系统资料

•评审资料的完整性

执行

5

负责监督检查研发档案管理工作，保证研发资料的规范收集、整理

•研发资料的规范化管理

•研发资料保密性

监督

职责三

本职位日常工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

编制产品研发相关制度、规程

•依据公司部门制度管理办法

编制、执行

2

负责收集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息等，分析技术发展趋势

•形成分析报告，为研发决策提供建议

建议

职责四

完成主管领导交办的其他工作

关键绩效

指标

研发项目阶段成果达成率、项目研发完成准时率、研发成本控制率、新产品投资利润率、研发成果转化率、试验事故发生次数、产品技术重大创新

任职资格

教育水平

本科和以上学历

专业要求

橡胶或高分子材料相关专业

工作经验

3年以上橡胶产品研发经验

相关知识

橡胶行业相关知识

相关技能

橡胶产品生产制造工艺，熟练操作办公软件

身体条件

身体健康

年龄条件

25—50周岁

能力素质

1

综合分析能力

2

计划组织能力

3

市场导向能力

4

技术应用能力

5

团队工作能力

职位培训

职前培训

无

职位培训

无

其他培训

创新思维和业内研讨会

其他

使用工具/设备

专业实验设备和生产设备

工作环境

无污染、无危险

特殊要求

能适应经常加班

备注

技术员职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

技术员

职位序列：

普通业务岗

定员人数：

所在部门：

技术中心

直接上级：

产品工艺主管

所辖人员：

职责概述

协助产品工艺主管，完成产品研发、生产技术控制等日常事务工作

职责一

配合产品与技术研发工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

参与新产品研发，完成研发任务

•提出新产品开发建议

•完成新产品研发任务

执行

职责二

订单产品技术工艺控制

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

配合产品工艺主管执行订单产品技术控制工作

•配合

执行

2

配合产品工艺主管执行生产过程的工艺技术指导与监督

•每工作日不低于4小时在生产现场

•和时向一线工人提供技术操作指导

知情、指导

职责三

技术部常规性工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

收集技术信息，提出产品改进建议和新产品开发提议

•收集专业领域内的技术信息，为产品工艺主管参与决策提供信息支持

知情、执行

2

参与解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题

•和时

执行

3

参加部门内专业技能培训和接受专业技能评定

•参照专业技术人员任职资格要求

执行

4

协助产品工艺主管对原有产品和新产品建立完整、规范的技术文档

•技术文档的完整性和规范性

执行

职责四

完成主管领导交办的其它工作

关键绩效

指标

研发计划完成情况、生产现场出勤率、技术服务满意度

任职资格

教育水平

专科和以上

专业要求

橡胶工艺或高分子材料

工作经验

无

相关知识

无

相关技能

熟练操作办公软件

身体条件

身体健康

年龄条件

22—35周岁

能力素质

1

技术应用能力

2

业务操作能力

3

学习能力

4

团队工作能力

5

信息采集能力

职位培训

职前培训

专业知识

职位培训

产品生产工艺

其他培训

无

其他

使用工具/设备

专业实验设备和生产设备

工作环境

无污染无危险

特殊要求

能适应经常加班

备注

配方工程师职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

配方工程师

职位序列：

专业技能岗

定员人数：

所在部门：

技术中心

直接上级：

技术中心主任

所辖人员：

职责概述

组织公司产品配方研究、设计、改进和试制，原材料的选择、应用和验证工作

职责一

负责进行产品配方的试制、改进和理化试验分析、验证工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

依据整体研发计划，开展新产品配方研究

•完成整体研发计划

•技术研究能力满足工作需要

执行

2

制定产品配方试制、改进和理化试验分析、验证工作计划，并提出实施方案

•根据公司产品研发战略

•根据订单要求

编制、执行

3

制定并组织实施炼胶试验方案

•方案可操作

•符合产品质量和性能要求

执行

4

现有产品配方调整

•根据市场需求和订单要求

执行

职责二

负责原材料的选择、应用指导工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

根据产品质量和性能要求，协助采购部进行原材料的选择

•依据供应商选择标准

•依据原材料样品实验结论

建议

2

根据订单要求，编制配料表

•和时、准确

编制

3

配料过程中的技术指导

•依据配料技术规范

指导

职责三

本职位日常工作

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

制定产品配方试验计划，并组织试验

•依据订单要求

编制、指导

2

在技术中心主任的指导下，草拟产品配方相关保密制度、技术操作规程，经领导批准后执行

•依据公司部门制度管理办法

编制、执行

3

配方技术资料管理

•成熟产品配方存档

•制定配方技术资料密级

知情、编制

职责四

完成技术中心主任交办的其他工作

关键绩效

指标

配方研发项目完成情况、新配方利润贡献率、配方技术稳定性、配方出错率、配方技术存档完整性、配方保密情况

任职资格

教育水平

本科和以上学历

专业要求

橡胶工艺或高分子材料专业

工作经验

3年以上橡胶企业配方工作经验

相关知识

橡胶配方相关知识

相关技能

熟练操作办公软件和熟悉橡胶密炼技术

身体条件

身体健康

年龄条件

25—50周岁

能力素质

1

学习能力

2

创新能力

3

技术应用能力

4

团队工作能力

5

书面表达能力

职位培训

职前培训

无

职位培训

橡胶行业相关研讨会

其他培训

创新思维

其他

使用工具/设备

配方所需设备

工作环境

轻度粉尘

特殊要求

能适应经常加班

备注

实验室分析员职位说明书

拟定人：

核准人：

审批人：

职位编号：

职位名称：

实验室分析员

职位序列：

普通业务岗

定员人数：

1人

所在部门：

技术中心

直接上级：

技术中心主任

所辖人员：

无

职责概述

负责配合组织实验和实验室日常管理工作

职责一

配合组织各类实验

工作任务

序号

工作内容

工作标准

工作权限

1

协助产品工艺主管安排新产品工艺技术实验

•根据新产品实验计划和时准备实验器材

•准确记录

配合

2

协助配方工程师安排配方试验

•根据配方试验计划和时准备实验器材

•准确记录

配合

3

协助机械工程师安排模具试验

•根据模具试验计划和时准备实验器材

•准确记录

配合

4

协助质量检验员安