校园卡与支付宝贯通的可行性分析.docx
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校园卡与支付宝贯通的可行性分析
本科毕业设计（论文）
经济管理学院
题目：
校园卡与支付宝贯通的可行性分析
学生：
学号：
专业：
电子商务专业
班级：
指导教师：
日期：
目录
摘要1
ABSTRACT2
第1章引言3
1.1国内发展状况3
1.2国外发展状况3
第2章支付宝与校园卡现状分析4
2.1支付宝概况4
2.2校园一卡通4
第3章校园卡与支付宝贯通的需求分析6
第4章校园卡与支付宝贯通的利弊分析7
4.1学校的利弊分析7
4.2对学生的利弊分析8
4.2.1优势8
4.2.2劣势9
4.2.3机会9
4.2.4威胁9
4.3支付宝的利弊分析10
第5章校园卡与支付宝可行性分析11
5.1技术可行性11
5.2经济可行性12
5.3管理可行性14
5.4可行性分析小结15
第6章校园卡与支付宝贯通的经济效益16
第7章学校与支付宝合作方案17
7.1信息共享17
7.2账户管理17
7.3结算方式18
7.4风险承担方式18
7.5教育缴费18
第8章校园卡与支付宝贯通的推广方案20
8.1线下推广20
8.2线上推广20
8.2.1微信推广21
8.2.2微博推广21
8.2.3QQ推广21
8.2.4平台广告推广21
第9章总结23
参考文献24
附录A:
校园卡与支付宝贯通的调查问卷25
附录B:
校园卡与支付宝贯通的调查问卷结果分析27
校园卡和支付宝贯通的可行性分析
摘要
随着互联网越来越普及，阿里巴巴集团旗下的第三方支付平台支付宝受到了广大消费者的青睐。
截止2013年年底，支付宝的实名制用户已经达到了3亿，而使用支付宝最为频繁的用户大都集中年轻一辈，80后90后居多。
支付宝功能几乎要达到无所不能，线上线下都可以使用。
支付宝也普及了校园卡一卡通业务。
支付宝现与多家高校合作，共同开发，部分学校已经开通业务。
还是存在着一些问题，部分高校还没启用这项功能，启用的也仅限于充值，仍旧处于开发阶段。
本课题主要是针对校园卡与支付宝,通过对支付宝与校园卡贯通来探讨。
校园卡业务主要是依托于支付宝平台，师生不用通过固定银行的银行卡或着现金进行充值，完全可以通过线上完成交易。
不管在何时何地，只要有网络就可以进行交易，无需担心时间地点的限制。
与此同时，学生也可以通过依托于支付宝平台的校园一卡通业务实现线上为寝室的宽带充值、支付电费水费、随时随地的下订单给学校送水的店铺、浴卡的各项操作、共同拼团等功能。
将校园卡与支付宝的应用更加的广泛，实现两者信息互通，共同开发达成数字化、网络化、一体化的平台。
本文主要通过背景介绍、现状分析、需求分析、利弊分析、可行性分析、合作模式以及推广来共同探讨校园卡与支付宝贯通，使得学生、学校、支付宝三方共同获利。
关键词：
支付宝；校园卡；一卡通；电子商务；充值
FeasibilityAnalysisofCampuscardLinkupwithAlipay
ABSTRACT
WiththepopularityoftheInternet,the thirdparty paymentplatformofAlibaba groupispopularwithconsumers. Bytheendof2013,thereare300millionuserswhoregisteredbythereal-name,andwhilethemostfrequentusingalipayguestsareconcentratedyoungergenerationwhoismostlyafter80sand90s.Functionofalipayalmostcandoanything,whichcanbeusedonlineandoffline.PayPalalsopopularizedthecampuscardbusiness.AlipayisnowcooperatedwithseveralShanghaiuniversities,anddevelopwiththem.Inaddition,someschoolshavebeenopenedthebusiness.Butitstillhassomeproblems,andsomeuniversitiesarenotenabledtouse,whichisstillinthedevelopmentstageanditlimitedtorecharge.
ThemaintopicforthecampuscardandPayPal,explorethroughfeasibilityofcampuscardandPayPal.CampuscardbusinessismainlyrelyingonthePayPalplatform,andteachersandstudentsdonothaveafixedbankbybankcardoraprepaidcash,andthetransactioncanbecompletedthroughonlinetransactions.Nomatterwhenandwhere,thenetworkcanbetradedwithoutworryingabouttimeandplacerestrictions.Atthesametime,studentscanalsoachieveonlinerechargethebroadbandofbedroom,payelectricityandwater,orderwatertobottledwatertotheschoolstoreanytimeandanywhere,theoperatingofbathcard,jointlyfightgroups,andotherfunctionsrelyingonthePayPalplatformforcampuscardbusiness.ThecampuscardandPayPalapplicationsismorewidely,inordertoachievebothinformationexchange,jointdevelopment,whichreachtheplatformdigital,networked,integrated.
ThispapermainlyexploreperforationthecampuscardandPayPalthroughbackgroundinformation,situationanalysis,needsanalysis,thelevelanalysis,thebenefitsofallparties,feasibilityanalysis,modeofcooperation,thepromotionofthefunctionsothatstudents,schools,PayPaljointprofit.
Keywords:
alipay;campuscard;CampusSmartCard;e-commerce;recharge
第1章引言
随着电子商务的快速发展，交易的网络化、虚拟化迅速在蔓延。
传统模式的校园卡使用远远不能满足现代师生的需求，支付宝渐渐插足于此领域。
但是并没有完全的融会贯通，仅仅局限于充值与教育缴费。
但是还是有比较多的学校校园业务完全不能实现支付宝支付的功能。
1.1国内发展状况
目前，充值校园卡都是采用现金充值或指定银行卡充值的方式，但是，很多院校有意向使用支付宝充值校园卡。
比如华东理工大学、上海财经大学、上海大学、上海第二工业大学、同济大学等多所高校，但真正已经开通并且正常使用的屈指可数，大都长时间出于维护阶段。
部分院校使用一段时间后，仍旧选择暂时关闭这个功能。
支付宝与校园卡的充值存在着种种问题，需要后续改进后才能正常使用。
1.2国外发展状况
在美国昆尼皮亚克大学和杜兰大学，校园卡就是NFCSIM卡，学生刷手机消费。
校园卡的充值就通过手机充值来完成。
NFC功能也是限于充值业务，仅仅是把校园卡的芯片装进了手机里面，没有彻底的与校园卡业务进行融会贯通。
第2章支付宝与校园卡现状分析
2.1支付宝概况
从90年代电子商务兴起到现在的鼎盛时期，电子商务已经延伸到各个领域了。
电子商务的盛行，线上支付的方式也是越来越多，使用最多的就是中国电子商务之父马云创办的支付宝。
以下是中国在线支付工具的排名：
表2-12014年中国在线支付TOP10排行榜
2014年中国在线支付TOP10排行榜
第一名
支付宝（中国）网络技术有限公司
第二名
财付通支付科技有限公司
第三名
银联商务有限公司
第四名
快捷支付清算信息有限公司
第五名
网银在线（北京）科技有限公司
第六名
上海银联电子支付服务有限公司
第七名
迅付信息科技有限公司
第八名
天翼电子商务有限公司
第九名
广州银联网络支付
第十名
通联支付网络服务股份有限公司
支付宝实际注册用户没有统计过，一个人可能会有多个支付宝账号。
但是实名制用户到2013年年底已经达到了3亿，支付宝钱包活跃人数达到了1.9亿。
可见使用支付宝进行交易已经成为一种趋势。
2.2校园一卡通
校园一卡通主要是电子钱包、电子身份、电子档案这三种功能，而实现校园一卡通的目的就是使校园业务数字化。
校园卡现有的使用并没有彻底的达到数字化，比如电子钱包的充值方式主要还是分为两种，一是人工现金充值，二是圈存机自助转账。
比较高端一点的学校就引进了支付宝充值这项业务。
但现有的支付宝与校园卡的对接有些问题。
首当其冲就是校园卡与支付宝的资金对接的延迟问题。
通常是支付宝中已经扣款成功，以待领金额的状态显示在支付宝账单中，其实校园卡还未充入充值资金，存在着一段过渡期。
另外有些学校支付宝充值成功之后，仍然需要去自助终端进行拍卡才能完成充值，并没有给学生带来多大的便捷。
其次，充值的不安全性。
支付宝的充值可以为任何人充值，万一有些一不小心充值到别人卡里，想要退款而无法完成，这笔资金就流入他人卡里或者一直冻结在支付宝中而没有比较好的解决方案。
第3章校园卡与支付宝贯通的需求分析
校园卡作为电子钱包，作为学生在校园内使用的工具。
首先，对高校学生进行抽样调查之后，得到的能够使用校园卡进行支付的主要有如图3-1所显示的地方。
校园卡主要的使用范围主要是教育超市、食堂、游泳馆、面包房和校内其他店铺等，但是学生的需求不仅仅在这几方面。
图3-1使用校园卡的范围
现有的校园卡充值在自助终端上和人工服务完成，基本上还是比较简单的。
但是像电费、水费还是要当场进行现金和银行卡支付，遇到高峰期可能遇到排长队的现象。
订购饮用水甚是麻烦，需要在营业时间内去饮用水的购买点进行购买，最后在有店铺安排配送，时常因为周末和假期等非营业时间留校的学生不能进行订购饮用水。
学费也是只能在固定时间内学校让银行进行代扣业务，浴卡虽是有APP的存在，但进行操作仍然需要上传个人信息才能完成。
学生需要让这些操作更加方便快捷，将缴纳电费、订购水费等实现网络化，来满足学生的这些需求。
学校现有的模式还是趋向于传统的人工操作模式，给学生带来了较多不便。
校园卡需要的基本业务有充值、挂失、解挂以及查询，衍生的校园业务有电费、水费费用、订购饮用水、缴纳学费、四六级报名费等费用、浴卡的充值与挂失。
另外，目前微信上比较流行的组团活动，满N人包邮以及满N人立减活动，也经常人数不够而不能组团成功，在校园一卡通中添加这项功能，学生可以在校园内就可以组团了。
第4章校园卡与支付宝贯通的利弊分析
高校人员校园卡主要使用的范围是食堂、教育超市、校内店铺，根据校园内缴纳的费用，需要的功能有校园卡的充值挂失解挂、电费、水费、饮用水的费用、学费与四六级报名费等支付、浴卡的充值与挂失。
前期在这个功能下面可以发布现在非常流行的团购，考虑到这项使用主要针对的是学校，可以组建学生团，但是学生团还是独立的模块需要使用支付宝资金进行支付。
初步构想支付宝中校园一卡通的功能主要包括校园卡充值、查询、挂失、解挂、提现、电费、水费、订购饮用水、学费以及学校其他费用、浴卡的充值、挂失、解挂、学生团。
下文将通过四个方面来对这几个功能进行分析。
4.1学校的利弊分析
实现这些功能的网上使用，对于学校本身而言，相对减少了一定的人工费用，这些繁琐的结算交给支付宝进行完成。
现在学校需要单独成立校园卡业务这一板块进行资金上结算与信息的管理，资金由财务进行管理，信息由学校的网络中心负责。
一旦开启这项业务，学校财务关于校园卡业务的结算可以相应的减少，财务的结算都可交给支付宝。
但是学校的网络中心与支付宝相关部门需要及时的信息互通，及时同步校园卡资金的信息。
但是这项活动有利有弊。
利在于学校本来财务系统各个板块分类比较复杂，有会计核算、资金结算、收费管理、财务信息查询、财务信息管理、财务风险预警。
现在校园卡业务者模块的这些管理都可交给支付宝进行管理。
学校作为合作方，可以坐享其成，享受支付宝带来的便捷，不必花费太多的人力物力时间再去管理校园卡业务，由支付宝替学校进行相关人员的结算工作。
学校只要和支付宝沟通好，返回的结果如何进行实时对接。
不利在于高校人员的个人信息必须与支付宝互通，可能会造成信息的泄露，另外学校的主导权分给支付宝一部分。
原来校园卡的利润由本来学校赚取，而现在资金在支付宝里面，利润与资金都暂时封存在支付宝中，学校的相关利益受到了一定的侵害。
对于学校的所属后勤部门而言，食堂等使用校园卡进行支付可以保持原来的状态，还是由校方与他们原定方案可以解决，没有什么太大的影响。
大额支付的费用，例如宽带费用，一次性可能需要支付几百以上的费用，为了保险起见，后勤部门还是采用现金或者银行卡当面支付的方式。
看似比较安全，但无形之间受到了限制，增加了人工费用。
开通支付宝校园卡一卡通功能，每个学生可以绑定学校电费水费账户上的一个子账号，可以随时随地的对这个账号进行续费，不必每次开学排着长队去充值。
直接在校园一卡通业务上，即可完成充值。
完全实现线上交易，不受时间地点的限制。
订购饮用水，店铺开设的时间有限，学生经常在假期不能订购饮用水，造成一段时间的短缺问题。
店铺完全可以在校园卡与支付宝进行贯通之后，在校园卡业务中独立设置这一个部门，店铺从支付宝反馈的信息中直接安排配送。
学生不必在跑到店铺进行订购，直接在这个功能下进行订饮用水。
后勤部门仍然在学生、教师以及相关部门消费之后，统一打款到学校。
4.2对学生的利弊分析
对于学生、老师以及学校其他相关人员来说，校园卡充值、查询、挂失、解挂、提现、支付电费、水费、订购饮用水、学费以及学校其他费用、浴卡的充值、挂失、解挂、学生团这些功能的应用无疑会带来两方面的效果。
通过SWOT分析，来初步分析一下校园卡与支付宝贯通的优势、劣势、机会和威胁。
4.2.1优势
对于师生而言，增加许多便捷性。
原先大部分学校校园卡的使用范围有限，充值的端口也受到了限制。
特别是假期住校生，深有体会。
由于休假期间每个礼拜就只有一个时间段能充值校园卡，十分麻烦。
相对而言，支付宝随时开放，随时随地可以进行交易。
比如学生不用每年开学时，由于种种原因银行卡没有扣学费成功，而大老远排着长队去学校财务处进行缴纳学费，通常来说学校每年开学时财务处是最忙的。
学生可能跑到财务处等上半个多小时才能缴费。
学生可以直接支付宝校园一卡通业务里面完成缴费，省去排队时间与验钞时间。
另外，校园一卡通业务可以让学生进行组团购物，现在各大平台上都有拼团活动，通常不满人数而造成价格没有达到原先想定的，然而通过这个渠道学生可以一起组团进行报名购买产品。
同样的群体，兴趣有共同之处比较多，组团购买的机率大幅度地提高。
团购的人数越多，就能获得更加实惠的价格。
4.2.2劣势
原先这些工作都是学校内部解决，信息也只是在校园内网流通，一旦出现问题可以有学校出面解决。
支付宝与校园卡贯通之后，出现问题可能需要双方出面共同解决，经过的程序比较多，涉及的范围也比较广，解决问题可能需要更多的时间。
系统维护的时间越长，师生使用这项功能耽搁的时间就越长，造成的损失就越大。
4.2.3机会
对于师生来说，校园卡与支付宝进行贯通，可以使学生不必每年再去后勤处或者学校独立管理的部门去支付宽带费用、电费、水费。
浴卡原先的充值需要下载APP或者现金充值，但是使用APP充值，金额都是100起充。
部分学生可能会因为即将面临毕业或者担心安全问题等原因而不愿意一下子充值100元，通过支付宝平台的校园一卡通可以给浴卡充值金额，手动输入想要充值的金额。
并且可以简简单单地进行挂失和解挂，不必再次上传个人信息，直接调取支付宝的个人信息进行操作，实现信息一体化。
另外，推出学生团这功能，也是给予学生获得更加实惠的产品或服务的机会。
对于面临毕业季的学生们，可以通过这个平台和同龄人一起组团去旅行。
“爱玩、爱买、爱吃”的同学就可以在这个平台找志同道合的朋友能在享受生活的同时，一起享受优惠力度。
4.2.4威胁
信息安全对每个人来说是非常重要的，将师生的个人信息放上支付宝这个外网难免会遭到黑客袭击或者病毒感染造成信息泄露。
个人信息遭到泄露危害十分严重。
●垃圾短信源源不断。
这是现在很普遍的事情，由于各大平台推出很多免费群发短信的功能，每个人收到的垃圾短信层出不穷，不管是淘宝、保险以及理财等等的短信非常多。
大家对短信都有免疫了，不管有用没用都会稍微看一下就删除，有时可能会错过一些重要信息。
●骚扰电话接连不断。
本来是亲人、同学、朋友等知道，有事会打电话，如今经常会接到陌生人的干扰，推销诈骗的都有，厌烦了挂电话的速度是几秒。
●冒名办理信用卡透支。
各大银行竞争激烈，办信用卡的手续越来越简单化，犯罪分子可能拿着曾经被偷的身份证办理信用卡，恶意透支消费。
银行就会根据用户的个人信息将账单寄给身份证的主人。
●冒充政府机关或亲人朋友要求转帐。
通常来说，敢于冒充这些人的名义，都是一些胆大妄为的不法分子。
这些诈骗行为得以成功的原因是对方能够报出被骗人的个人信息，让你信以为真。
●帐户钱款不翼而飞。
有些人不敢在网上消费的最大障碍就是怕信息被泄露而造成不可挽回的损失。
不法分子从互联网获得某些人的个人信息和一些密码，通过互联网这个渠道几秒内转走钱款。
最明显的就是工商银行的U盾，就是因为发生这样的事件，U盾采用手动按确定以保证消费的安全。
●坑蒙拐骗乘虚而入。
因为知道了个人信息，对他了如指掌，那些不法分子就躲在暗处费尽心机的要坑你、蒙你、拐你、骗你。
有句话说得好“明枪易躲，暗箭难防”，只要稍不留神，就有可能就会落入这些不法分子的圈套。
4.3支付宝的利弊分析
对于支付宝而言，也是利大于弊的。
虽然支付宝前期的投资可能比较大，需要大量的技术人员进行开发功能、策划和营销人员进行商讨以及校园内各个数据和设备的更新。
但是支付宝作为中国最大的第三方支付平台，有着阿里巴巴集团雄厚的资金和技术支持，实现校园卡与支付宝的贯通还是可行的。
支付宝与学校合作，一来可以通过支付宝可以依托校园这个平台，将支付宝这个品牌打响知名度。
其次，支付宝涉足的领域越来越广，有原先的网购领域到线下购物领域，最后延伸到校园内业务。
实现信息互通，首要条件就是必须是实名制用户，支付宝的实名制用户会大幅度的上升。
大学生作为社会的新生力量，是未来发展的主力军，虽然在学校期间所持有的资金不多，但是未来的发展趋势是无可估量的。
如果以后的成就更是难以估计，抓住了这些用户就是抓住了潜在的财富。
一旦长期使用支付宝，就会产生一种依赖性。
支付宝覆盖理财、缴费、购物、充值、贷款、信用卡分期付款、转账、订购机票火车票、旅游等将生活一体化的平台，一定会吸引这些用户。
使他们使用支付宝的频率越来越高，交易数量也随之上升。
第5章校园卡与支付宝可行性分析
校园卡与支付宝贯通，现在比较新的概念，将通过以下技术可行性、经济可行性以及管理可行性来探究这项业务的可行性。
5.1技术可行性
阿里巴巴集团技术侧重于持续稳定性和安全性方面。
阿里巴巴采用Linux操作系统，ApacheWeb服务器软件，Java的后台语言、Oracle的数据库。
它的系统在抗侵入性、边界服务器、信息的完整性、用户和话路的鉴别服务等方面都极高的要求。
在系统软件方面，也绝不逊色，在中国的先端技术上一马当先。
它采用了网上信用管理系统、身份证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统来确保客户的个人信息的安全。
相对来说，学校的技术力量比较薄弱一点，校园卡业务也只能做查询明细和挂失，一般都采用密码和防火墙来阻挡黑客和病毒的入侵。
随着互联网的发展，某些信息越来越透明化，现在大家最为关心的莫过于安全问题。
通常不经意地注册以及一些操作都会泄露个人信息，造成不可挽回的损失。
接下来将通过对信息安全和信息互通两方面对学校与支付宝贯通技术方面进行分析。
现在的网站以及应用都采用Internet技术进行构建，并且与Internet相连。
Internet的共享性与开放性造成了信息安全的隐患问题。
哪怕再先进的技术经过一段时间后难免会有一些黑客的攻击，逐渐浮现出一些安全漏洞。
学校主要采用的是防火墙形式，这方面做的还是可以的，一些人为因素造成的内部信息泄露还是不可避免的。
而支付宝作为在中国首屈一指的支付平台，拥有几亿用户的详细个人信息，信息安全来说是非常重要的。
它有着强大的技术力量，也能保护学生、老师、学校等的个人信息安全。
学校要与支付宝贯通，免不了要与支付宝进行学生以及学校其他人员信息的互通，对于信息安全方面是学校、学生、老师这些用户最为关心。
担心使用支付宝进行支付校园内的业务就会导致个人信息的泄露问题，而支付宝对信息安全的注重性恰好能够为学校以及全校师生解决这个问题。
对于校园卡与支付宝的贯通功能更无须担心，支付宝已经在功能上推出了宽带费、电费、水费费用等的支付功能。
这些功能经过日积月累的使用，已经逐渐的完善，技术比较成熟了。
现在支付宝只需要将他转化成校园一卡通里面的业务，供学生使用。
要实行这项功能，学校、支付宝、学生三方的信息及时互通是非常重要的，学生作为接收方，只要能够及时接收支付宝和学校传输的信息。
然而完成这项信息的同步，学校就必须与支付宝共同开发这项功能。
5.2经济可行性
从经济层面来说，前期的资金和技术力量的投入是必须的。
支付宝所属公司阿里巴巴集团是一个比较成熟的网站，拥有雄厚的资金力量和技术力量，原有的功能不断地进行技术革新，技术方面可以在原有的基础上加以修改，投入并不是很高。
可能前期投入与效果会不形成正比，但是随着时间的推移，校园一卡通功能深入学生的潜意识。
前期的投入一定会在后期的经济效益中体现出来。
对于企业来说，关心的投资与经济效益，而对于学生来说最关心的莫过于资金安全问题，为了保护学生的资金安全。
线上消费采用支付密码的方式，线下支
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