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厦门网约车考试题库答案

厦门网约车考试题库答案

1、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。

A、拾金不昧

B、扶贫济困

C、尊老爱幼

D、规范服务

答案:

D

分析:

出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了规范服务的社会责任。

2、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。

A、车容车貌

B、服务标志

C、车辆基本性能

D、专用设施

答案:

B

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:

车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。

3、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。

A、提供服务的车辆所有人

B、提供服务的驾驶员

C、价格管理部门

D、工商部门

答案:

AB

分析:

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:

网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人、提供服务的驾驶员,并向社会公告。

4、出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:

B

分析:

根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》:

出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起10日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。

5、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。

A、正确

B、错误

答案:

A

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:

安全运营基本知识可知,跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。

6、有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。

A、正确

B、错误

答案:

A

分析:

出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。

7、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。

A、正确

B、错误

答案:

B

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:

交通安全规则可知,《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节:

第四十七条,机动车行经人行横道时,应当减速行驶;遇行人正在通过人行横道,应当停车让行。

机动车行经没有交通信号的道路时,遇行人横过道路,应当避让。

8、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。

A、地质灾害

B、森林火灾

C、公共卫生事件

D、洪涝灾害

答案:

C

分析:

突发事件分为自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。

9、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。

A、群体

B、共性

C、个性

D、天然

答案:

C

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:

安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。

良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。

良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。

因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。

10、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。

A、正确

B、错误

答案:

B

分析:

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:

网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。

11、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

A、正确

B、错误

答案:

A

分析:

出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:

(一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱;

(二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带;(三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

12、出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。

A、正确

B、错误

答案:

A

分析:

驾驶机动车上道路行驶前,驾驶人要对机动车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车,确保出行前一定都正常。

13、网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

A、正确

B、错误

答案:

A

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:

节能驾驶操作规范可知,汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

在起步时,应根据载重量和道路情况合理选用挡位。

实验表明:

载重汽车分别用一挡和二挡起步,并将车速提高到每小时30公里时,一挡比二挡要节省燃料15毫升。

同样行驶条件下高挡位比低挡位省油。

所以在一般道路上行驶时,应尽量可能使用高速挡行驶,避免低速挡高速行驶。

14、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案:

B

分析:

驾驶员未取得驾驶资格,保险公司应当在第三者强制保险责任限额范围内承担理赔责任。

15、出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为,应直接阻止犯罪的行为。

A、正确

B、错误

答案:

B

分析:

出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为,应报警。

16、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。

A、沉着果断

B、避重就轻减少损失

C、紧急呼喊

D、控制行车速度和方向

答案:

ABD

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:

出租汽车安全运营可知,紧急情况下的处理原则;

(1)沉重冷静,保持良好心态。

(2)及时减速,有效控制行驶方向(3)先人后物,就轻处理。

17、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:

A

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:

出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。

18、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。

A、驾驶经历

B、注意力

C、反应能力

D、判断能力

答案:

BCD

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:

安全运营基本知识可知,由于酒精的麻醉作用,酒后驾车时人的操作能力降低。

一是判断容易出现误差。

如对路况、距离、方向等判断失误,从而埋下安全隐患。

二是导致反应迟钝。

大脑对输入的各种信息识别能力减弱,反应不及时或者操作不到位,使本能避免的险情酿成事故。

三是不能准确操作。

19、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。

A、正确

B、错误

答案:

B

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:

出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于18学时的培训。

20、在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。

A、正确

B、错误

答案:

A

分析:

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:

在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。

21、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。

A、保持不变

B、越来越宽

C、越来越窄

D、时宽时窄

答案:

C

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:

安全运营心理素质可知,在行车中,驾驶员的视力要比静止时差,而且随着车速的提高,驾驶员的有效视野会越来越狭窄。

22、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。

A、正确

B、错误

答案:

A

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:

影响节能驾驶的主要因素可知,轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加。

23、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

答案:

B

分析:

根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:

燃油着火时,切不可用水去浇,要做好油箱的防爆工作,并切断油路,选择适用的灭火器灭火;若无灭火器,可用路边的沙土或厚布、工作服等覆盖灭火以防火势蔓延加剧。

24、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并_____计费。

A、取消

B、重新

C、终止

D、暂停

答案:

C

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:

服务流程可知,运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并终止计费。

25、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。

A、呕吐物

B、头晕

C、分泌物

D、胸闷

答案:

AC

分析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:

乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

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