退休职工管理工作汇报.docx

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退休职工管理工作汇报

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退休职工管理工作汇报

因地制宜主动关心动员参与认真搞好退休职工管理工作我司是一家成立40多年的地方国有企业，除国有老企业共同存在的困难外，我们还具有点多线长，流动分散地特点，由于长期亏损，职工收入低，职工欠帐多等矛盾较为突出。

近三年，经过组织结构、生产经营结构的调整和下岗分流、减人增效等工作，公司实现了恢复性好转，由97年亏损4000多万元到20xx年仅亏500多万元，今、明年争取摘掉亏损帽子，向现代企业制度推进。

亏损企业，做好职工的稳定工作，尤其是退休职工的工作比较困难，象我们这样的特困企业就更为困难。

我司坚持为退休职工着想，把维护老年人的权益，做好退休职工工作作为企业稳定、社会稳定的大事来抓，因地制宜组建管理工作网络，主动关心提倡“零距离”服务，动员参与发挥退休职工的作用，认真负责解决老人的实际问题，使他们了解、理解企业目前的困难，对公司发展充满希望，进而协助工作。

多年来，我司从未发生退休职工集体上访等不稳定事件，受到市里的表扬。

一、因地制宜，组织建设管理工作网络我司原有在册职工8900多人，退休职工5000多人，在改革调整中通过下岗分流，减人增效，降至现在册职工2738人，退离休职工4377人（其中，70－79岁的1052人，80－89岁349人，90岁以上26人）。

公司是一个以长江航运为主，集国际海运、船舶制造、房地产开发等为一体的综合性企业，人员高度流动分散，而职工又来自四面八方。

这一特点，导致职工住家极为分散，4000多名退休职工分布在5省、9市、97个乡镇，给管理工作带来很大难度。

为加强退休管理工作，我司明确了由一名副总经理分管，并设立了退休职工管理中心，后在重庆市保险局的大力支持下，成立了市保险局重庆轮船总公司工作站，两块牌子一套班子，这就更有利于退休职工工作的开展。

与此同时，根据退休职工居住分散的实际情况，按划片管理原则，（除乐山、宜宾、泸州外）组建了4个退休工作分站，配备了专职工作人员10名，并按居住地组建了76个管理小组。

其中，在重庆市外分县、乡建立了46个。

退休职工中有党员634名，我们按《党章》规定组建了退休职工党总支，下设16个党支部，35个党小组，根据退休党员居住地分片编入各个小组，使他们能参加党的活动并发挥先锋模范作用。

从总公司到退休职工管理中心（工作站），到分站、小组，从总公司党委到退休职工党总支，再到支部、党小组，我司健全的四级党政组织网络，为搞好退休职工管理工作奠定了基础。

在长年工作中，我们还形成了一系列的制度和办法。

先后制定和完善了《退管工作管理职责》、《退管工作管理目标》、《退管工作来信来访管理办法》、《先进退休小组、优秀退休职工评选活动的制度》、《退休职工党总支开展“创先争优”活动制度》、《退休职工联系汇报制度》等，坚持召开一季度一次小组长会，一年一次小组长积极分子座谈会，一月一次党员组织生活会,一年一次表彰会和“创先争优“表彰会，逐步使退休管理制度化、规范化。

二、主动关心，搞好“零距离”服务对退休职工的管理，主要是服务。

我们把如何为老同志服好务，作为落实江总书记“三个代表”，贯彻《中华人民共和国老年人权益保障法》的高度来认识，作为维护企业稳定，社会稳定，促进公司扭亏脱困的重要工作来做，在实践中根据老年人的身体，生理等情况和我司的实际，摸索出一套“零距离”服务的工作方法。

所谓“零距离”服务就是在工作中以“五心”（热心、细心、耐心、关心、公心）的态度和“六访”（访孤鳏、军属、工残、住院老人、受灾户、困难户）要求，千方百计缩短与退休职工的思想距离和工作距离，随时了解他们之所想、思他们之所急、以心换心、以情动人，不断提高工作质量。

为做到这点，我们对每个退休职工的家庭人口、经济收入、居住条件、身体状况等，进行了认真的调查和家访，建立了每个人资料卡片，以分站为单位输入电脑，随时根据了解的情况修改、充实。

这样，就易于掌握每个老人的情况，有的放矢地开展工作。

在退休养老金社会化管理前，为方便老人，我司组织人员每月将养老金送到各退休小组（市外采取邮寄方式），再由小组发放到每个人手上；对鳏、寡、孤、独、残的，由退管中心的同志亲自送到家里。

退休职工去世，采取不同的方式表示悼念和对其家属进行安慰：

外地的由总公司发去悼念电报，请其所在小组长代表前往悼念；市内的则由退管中心的同志前往，送去花圈、祭帐等表示慰问和哀悼。

每逢春节，公司还专门筹集资金，对退休职工进行慰问，除外地的委托小组长外，公司领导、工作人员亲自把慰问品送到他们家里。

虽然每人平均只有30元，比起其他单位微乎其微，但老人们想到公司在这么困难的情况下都考虑到他们的利益，感到非常欣慰。

由于年龄较大，体质差，老同志生病的频率较高。

凡生病的退休职工，我司都派人前去看望。

对鳏、寡、孤、独、残、住院，又无子女的，就安排人员护理。

并且，对因病不能参加党组织生活的党员，支部抽人到病床前给他

学习文件，使他们随时感受到组织的关心和温暖。

为方便这部分退休职工报销医药费，我们定期派人挨家挨户地收好登记，再由职工医院审核报销后，交退管中心的工作人员分发到他们手中，免去了来回乘车不便、报帐排队的苦恼。

在工作中，我司还实行了“三勤”（脑勤、嘴勤、腿勤）等服务方法，把退管工作人员的办公电话，家庭电话都告知了退休职工，一旦有事，不分昼夜都要为他们服务。

三、动员参与，发挥退休职工的骨干作用尽管退管工作人员有10多名，要做好公布在5省、9市、97个乡镇的4000多名退休职工的工作是难以想象的。

因此，充分动员退休职工参与，发挥骨干作用尤为重要。

退休职工中有的原来是公司的中层干部，机关管理人员和生产、业务骨干，他们对企业非常关心。

我们因势利导，按规定和程序聘任他们为小组长，根据《党章》要求选举为党总支，党支部委员及党小组长，发挥他们在群众中的影响和组织工作能力，为维护老同志的合法权益和企业的稳定做好工作。

退休职工中按程序选举了职工代表，他们每年要参加总公司职工代表大会，参与审议公司工作的报告、工作计划、生产经营目标等；各退休党支部书记参加每年一次的党委工作会，参与讨论公司党委的工作安排等。

并通过工作会议、党支部大会、小组学习等形式，传达到每一位退休人员。

另外，还给每一个分站、党支部、小组订了《党员文摘》、《当代党员》、《现代工人报》等，及时将公司的《江海报》及有关文件发下去，供大家学习，使他们了解党和国家大事，掌握企业改革调整及生产经营的情况等，在知晓的前提下充分行使自己的参与权，收到较好的效果。

我司一位70多岁的退休职工曾参与练“xx功”，除了党政工领导关心帮助外，还特地请他原来的好友、所在退休党支部的委员陪他同吃、同住，做转化工作，使他尽快地提高了认识，恢复了正常生活，并积极参加观看公司组织的“崇尚科学，反对迷信”大型展览，一直没有反复。

在做退休职工的思想工作、日常的管理工作等，充分发挥退休职工中的党员、支委、组长等骨干的作用，使公司的管理网络以有效地适行。

四、认真负责，切实解决老人的实际困难要维护老同志的合法权益，就应当认真地解决他们的实际困难，首先是生存问题。

我司由于连年亏损，资金极为拮据。

1978年前连日常生产急需的经费也是临时东借西筹，所属二级单位有的欠职工的工资发不出来，总公司机关也常不能按时发工资。

尽管如此，我们仍把保障退休职工生存权放在了第一位，在资金的安排上首先解决他们的养老金，做到了按时足额发放，从未拖欠。

近年，公司生产经营情况好转后，也考虑到他们。

我司属特困企业，职工人均收入低于重庆市社会平均工资，退休后相对养老金也低。

在公司大幅减亏，生产经营呈现起色的情况下，便自筹资金对养老金过低和劳动模范，曾担任过公司中层干部的退休老人分档次给予补贴、补助。

全司共享受此项补助、补贴的有1400名退休职工，企业年增加开支近百万元。

虽然有的同志没有享受到，但他们看到公司真心实意地在为他们着想，感受到企业发展有望，进而更理解企业，支持公司的改革发展。

医疗问题是比较敏感的，尤其象我们这种困难企业。

我们千方百计挤出资金为职工医院添制设备，改善医疗条件，外聘医务专家教授来指导，并制定了一系列管理制度，使退休职工的一般常规病在自己医院就能治疗。

退休职工在职工医院门诊，自付10——20医药费，70岁以上老人免挂号费；住院期间的医药费用，自付10。

等等这一切，在我司财力十分有限的情况下，确保了退休职工的基本医疗。

长期以来，在职职工除特殊情况及工伤等，基本没有报销，但仍每月抽出资金解决退休人员日常医疗急需，年终春节还拨专款为退休职工报销医疗费，尤其是近年公司有了好转后，逐年增大了这项费用。

据统计，公司仅从1999年到20xx年6月共拨518.7万元，解决他们的医疗费报销。

但由于年老体弱和社会医疗费用的提高，现仍欠退休职工250多万元的医疗费。

根据老年人的特点，我们还注重了退休职工的精神文化生活。

在重庆市保险局的大力扶持下，我们先后在退休职工居住比较多的重庆市九龙坡区李家沱、马桑溪、九渡口，南岸区野猫溪、弹子石，江北区金沙街、渝中区太华楼等地设立了老年活动室，供他们集中学习，聚集一起喝茶，邀约下棋、打牌等等，做到老有所乐。

春节、重阳节，我们积极组织退休职工参加了市、区和公司组织的游园活动，使他们与大家一道欢度佳节；专门组织退休职工书法绘画比赛，在文化娱乐中修身养性；参观市容市貌，了解重庆直辖五年来的变化；参加健康知识讲座和市老年用品展销会，增加知识；参观了公司自己的长江新型滚装船运输，了解长江航运及企业的发展。

通过这些集体活动，使退休职工开阔了眼界，陶冶了情操，增长了知识，促进了身心健康。

为弘扬正气，宣扬退休职工老有所为，我们先后将退休职工徐大本“烈火中勇救老人”、杨坤华“义务为军民服务”、刘道福“舍身救落水儿童“并捐款100元给幼儿园等先进事迹刊登在公司的《重庆江海报》，组织大家学习，使更多的老同志积极参与社区服务工作。

我司是一个特困企业，在经济方面没有优势，唯有靠认真的态度，真诚的服务来搞好退休职工的工作，努力维护他们的合法权益，比起其他单位和地区微不足道，按《中华人民共和国老年人权益保护法》规定还有差距，我们将在今后的工作中努力改进。

日月如梭，踏入东昌中学从事教学工作已经快一年了。

在这将近一年的工作中，我既体会到了，刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感；又感觉到了教师工作的艰辛和劳累。

在这一年中，我担任高一（9）班的副班主任工作,协助班主任管理班级。

在第一学期，最主要工作是做好学生初中到高中的衔接工作，尽早使学生适应新的学习环境；第二学期的工作重点是培养学生良好的学习习惯和认真踏实的学习态度，为进入高二的学习打下扎实的基础。

一、暑假军训时，我详细的看了每个同学的自我介绍，并通过与他们的谈心与交流，在较短的时间内对同学的性格有了初步的了解，其次，与翁老师一起就东昌中学的《行为规范二十五条》，对学生进行辅导和说明，使学生能尽快适应新的标准，新的要求，在第一个月就获得了校级文明示范班的称号。

二、针对班级出现的各种情况，协助翁老师，与班委，团委，通过讨论，制定了《班级规范条例》，并适时进行补充，制定了学习，劳动，值日，行为规范等常规工作，建立《班级日志》，并制定了适当的奖惩制度。

三、开展多种活动，促进班集体形成。

开学的第一个节日是教师节，与翁老师一起，与临时班委商量，让同学们给初中教师写一封信或亲自回母校探望，培养其尊师重道的习惯意识。

在国庆节时候，开展“党和祖国在我心中”主题帮会，对节目进行另外了指导，并参加了游戏和演出。

这次主题班会在全班开展了党和祖国的教育，使班级第一次大型集体活动能够热烈而有序地开展，既加强了爱国主义教育，又增强了班集体的凝聚力。

在校运动会中，我班学生积极报名参加，努力拼搏，在广播操比赛中获二等奖，在校运动会项目比赛中，获高一团体总分第二名的好成绩；在e字形英语板报评比中，我班也多次获得了好成绩。

此外，在这学期，我还带领高一（9）班同学参加了“东方明珠志愿者服务队”，培养他们服务社会，服务他人的意识。

4、进行学习方法的指5、导和心理辅导。

初高中的跨度，6、使很多学生难以适应，7、为此，8、我结合自己的经验，9、多次对学生进行学习方法的辅导；就我任教的历史学科，10、对学生提出了学习历史要求；并请一些成绩优秀的同11、学介绍自己的学习方法，12、进行良好学习习惯的训练。

我们班还有部分同13、学有考试焦虑症，14、我发现后，15、特别是期末考试以后，16、针对有些学生考试失败而17、产生的自卑、担忧、失望等心理进行心理指18、导，19、激发学生的自信心、培养其学习的热情和主动性。

五、激发学生当家作主的意识。

与班主任一起，依靠班委，团支委干部，加强常规管理和教育。

上学期期中考试以后，班级民主选举产生了新一届班委和团支委干部，增加了几位认真负责的同学。

对班委员和团支委的同学，提出了较高的要求。

并实行班委会与班干部轮值制度，培养每位同学对班级工作的责任感和主动参与管理意识，形成了一支团结，肯干，工作负责的班干部队伍，带动班集体共同进步。

此外，配合学校实施的《诚信档案》，对学生进行“言必行，行必果”的诚信教育。

六、加强自身素质的培养与提高，从自身做起。

教师这个职业的特殊性决定了教师为人师表，言传身教的必然性。

在班级建设中，我首先从自身做起，要求学生崇尚的行为，自己首先为之，要求学生反对的行为，自己首先杜绝。

由于与学生年龄差距不大，所以学生比较热于与我谈心，所以利用这一优势，我能尽快地了解学生的要求和思想变化，并及时与班主任沟通，解决存在的问题。

在这一年的副班主任工作中，我深深地体会到了班主任工作的琐碎与繁重，班级中的每个学生都需要班主任去了解和关心，班级中的每一件事情，都需要班主任去处理和实施。

不过在与学生的接触中，我也能看到每个学生身上的闪光点，每个学生可爱的一面，我深深地希望他们每个人通过高中三年的学习都能到达理想的高峰。

同时，我也希望自己在各个老师的帮助下，尽快地成长起来，与翁老师一起把高一（9）班建设成为一个团结，和谐，积极向上的班集体。

在历史教学中，我也希望自己能够通过不断的学习与反思，在学习中进步，在反思中成长，使自己能够成为一个优秀的中学教师。

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长沙市教育局：

根据教育局的文件精神，4月15日，我校对食堂的食品卫生、设备安全等进行了逐项自查。

从自查的情况看，基本符合教育部的规定。

现将自查情况报告如下：

一、好的方面有以下几点：

1、食堂卫生设施健全。

学校自2000年起，陆续投入了近几百万元修建和改造一、二食堂，更新和改造了大批的炊事设备，食堂的设备、设施基本实现了餐具、厨具不锈钢化，墙面、地面瓷砖化。

目前食堂功能齐全、防蝇、防尘、防鼠等设施健全，各加工区布局合理，周围环境整洁优美。

基本符合教育部的文件要求。

2、内部管理比较规范。

一是组织健全。

自2000年起我校就成立了以校长于法文为组长的“食品卫生管理监督小组”，并分派后勤处一名副主任导职管理食堂，整个后勤执行“梯形”管理，“食品卫生监督小组”定期、不定期的对食堂进行卫生检查；二是管理规范。

2001年食堂出台了《长沙二中饮食服务管理细则》，对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。

从人员、调入、设备、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行了细化并狠抓落实。

3、食品采购、贮存、加工卫生情况良好。

食品采购我们严格按照《食品卫生法》的要求进行采购，所有统一采购的食品（包括大米、面粉、肉类、食油、种类调味、柴油等）都进行严格的考察把关，并按国家规定进行索证。

各班组自行采购的配菜、家禽类，我们执行“签订合同，定点供应”的办法，与集市固定摊点、菜农签订《供货质量保证书》，确保食品卫生安全，价格优惠。

食品贮存严格按照分类、分架、隔墙、离地的原则。

加工程序比较合理，生熟、萦素分开，严格“三刀三板”和清洗消毒制度。

基本符合教育部的文件要求。

4、食堂证照齐全、合法有效，所有工作人员每年都进行体格检查，每年都进行卫生知识的培训，并人人办理“两证”。

平时积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导，这方面我们做得比较好。

5、种类设备的安全状况良好。

食堂配属的各类炊事机械、用电设备、消防设备、电路、开关插座、各类库房的安全状况都比较好，管理比较规范、到位，操作规程明确。

二、存在问题在自查过程中也暴露出一些问题，归结起来有以下两点：

1、部分学生的饮食习惯不科学、不卫生，外订盒饭现象较多。

2、食堂的个别工人懒惰，清洗蔬菜或清洗大米时没能严格按规定程序操作，食品中有砂石、虫、草等现象时有发生。

三、整改措施为有效的控制学校食物中毒事件发生，做好各类事故隐患监控，切实保障学校师生员工健康安全。

我们着重从以下几个方面着手解决：

1、加大宣传教育力度，增强学生的食品卫生、安全意识。

学校卫生室、食堂要通过课堂教育、板报、知识讲座等多种形式加大教育力度，使食品卫生安全方面的知识深入人心，自觉抵制假冒、伪劣产品，维护自身健康。

同时，也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。

2、加大管理力度，使师生员工形成良好的生活、工作习惯。

重点抓好早操，督促学生早睡早起；加强门卫管理，杜绝校门流动摊点的食品流入学校；食堂生产加工加强卫生监管，严格操作规程。

加大奖惩力度。

3、全面停止使用一次性碗、筷和塑料袋，杜绝白色污染和食源性疾病的发生。

特此报告。

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sp;长沙市第二中学2005年2月15日