物业年度工作计划详细版.docx

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物业年度工作计划详细版

文件编号：

GD/FS-5642

（计划范本系列）

物业年度工作计划详细版

WhenTheGoalIsEstablished,ItAnalyzesTheInternalAndExternalConditionsOfOrganization,AndPutsForwardTheOrganizationalGoalsToBeAchievedAndTheWaysToAchieveThem.

编辑：

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单位：

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日期：

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物业年度工作计划详细版

提示语：

本计划文件适合使用于目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。

文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。

　　一、前言

　　二、物业概述

　　三、目标购房群

　　四、营销阻碍及对策

　　五、形象定位

　　六、广告宣传

　　七、费用预算

　　八、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果

　　前言

　　一、太原楼市分析

　　个性化、形象化竞争日益激烈，将成为太原市地产发展的潮流。

物业项目要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，把自身打造成极富个性和口碑，拥有良好公众形象的楼盘。

　　二、项目物业概述（略）

　　三、项目物业的优势与不足

　　优势：

　　、位置优越，交通便捷

　　位置优越：

处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。

　　交通便捷：

公共交通比较便捷，有三趟公交线路途径本案

　　、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全

　　室外设施：

活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场

　　室内设施：

桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊

　　、小户型

　　房厅、房厅，面积——平方米之间的小户型，以及提供菜单式装修，对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。

　　不足：

　　、环境建设缺乏吸引性景观

　　环境建设缺乏吸引性景观，不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。

（现代住宅不仅要满足居住的需要，还要满足居住者特殊的心理需求）

　　、物业管理缺乏特色服务

　　物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求（事业有成、时尚、享受）开展特色服务，使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。

　　四、目标购房群

　　、年龄在——岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人

　　家庭构成：

—口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年

　　、年龄在——岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主

　　家庭构成：

—口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年

　　五、项目物业营销阻碍及对策

　　阻碍：

　　、花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。

　　、区内商铺经营状况不景气，销售业绩不佳。

　　对策：

　　、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作，作为特价单位适时限量发售。

通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。

　　、商铺经营不景气，销售业绩不佳，究其原因有二。

　　一是区内人气不旺，二是花园离大型购物中心太近。

　　故对策有二：

　　一、引爆住宅销售，带旺区内人气，促进商铺的经营和销售;

　　二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。

例如：

高品味的酒廊、咖啡厅等。

　　六、形象定位

　　根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把物业项目定位为：

凸显人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。

　　主体广告语：

　　辉煌人生，超凡享受

　　——花园提供的（给您的）不止是称心满意的住宅……

　　辉煌人生

　　花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层，或者是有固定资产投资的中老年。

因此，他们的人生是与众不同的，是辉煌的。

　　超凡享受：

　　享受入住方便

　　享受交通便捷

　　享受特别服务

　　享受都市繁华

　　享受至尊荣誉

　　七、两点整体建议

　　、建广场和寓意喷泉

　　针对花园缺乏吸引性景观一点，建议在二期工程中建广场和寓意喷泉。

为北城区增一别致夜景，给项目周边居民添一处夜来休闲、散步散心的好去处。

　　试想：

当夜幕降临的时候，沿一路走来。

远远的看到广场上灯火一闪一闪的跳动着“辉煌人生，超凡享受”的字幕。

近处听着“哗哗哗”的水声。

走进广场，或立于水边，或坐于石墩，感受都市的繁华，呼吸夜的气息，怡心怡情，岂不妙哉。

　　如此一来，一方面能够增加花园的吸引性，提高花园在公众中的知名度、美誉度、和记忆度;另一方面也有利于赢得目标购房群的认同，满足区内居民的荣誉感。

　　、物业管理方面提供特色家政服务

　　花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年，他们通常没有太多时间料理家务、清扫居所、照看孩子。

故花园在物业管理方面可以根据居民的实际需要提供××送早、午、晚餐、定期清扫住宅、有偿清洗衣物、钟点家教等特色家政服务。

一方面切实解决住户的实际问题，另一方面有利于增强花园对目标购房群的吸引力。

　　八、广告宣传

　　花园的广告宣传要达到以下三个目的：

　　、尽竭传达花园的优势与卖点;

　　、尽快树立起花园“辉煌人生，超凡享受”的物业形象;

　　、直接促进花园的销售。

　　基于以上三个目的和太原房地产市场一直以来的广告情况。

我们建议把锦绣花园的广告宣传分为两个阶段，即广告切入期和广告发展期。

　　在广告切入期主要通过报纸软文章和报纸硬广告形式尽竭传达花园的优势与卖点;

　　在广告发展期，一方面利用密集的报纸、电视、电台等媒体广告、车身、路牌、建筑物、灯柱等户外广告以及开展各种公共活动打造花园“辉煌人生，超凡享受”的形象;另一方面利用各种促销活动和现场直接促进楼盘的销售。

　　广告切入期（——个月）

　　、报纸软文章

　　主题：

辉煌人生，超凡享受

　　——记“我”为什么选择花园

　　主题：

事业生活轻松把握

　　——记花园特别的家政服务

　　、系列报纸硬广告

　　主题：

辉煌人生，超凡享受

　　——这里离购物休闲广场只有分钟

　　主题：

辉煌人生，超凡享受

　　——家里面的娱乐休闲

　　主题：

辉煌人生，超凡享受

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