京瓷阿米巴经营模式.docx
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京瓷阿米巴经营模式
京瓷-阿米巴经营模式
京瓷公司――阿米巴经营模式
阿米巴经营（Amoebaoperating）——被誉为京瓷经营成功的两大支柱之一。
阿米巴经营概述
在京瓷公司成立5年后的1964年，为了保持公司的发展活力，稻盛和夫独创阿米巴经营方式。
阿米巴经营是指将组织分成小的集团，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式。
是京瓷集团自主创造了独特的经营管理模式。
比如某陶瓷产品有混和、成型、烧结、精加工四道工序，就将这四道工序分成四个“阿米巴”，
每个“阿米巴”都像一个小企业，都有经营者，都有销售额、成本和利润。
“阿米巴经营”不仅考核每个“阿米巴”的领导人，而且考核到每个“阿米巴”人员每小时产生的附加价值。
这样就可以真正落实“全员经营”的方针，就是发挥企业每一位员工的积极性和潜在的创造力，把企业经营得有声有色。
另外，“阿米巴”可以随环境变化而“变形”，即具有适应环境的灵活性。
“阿米巴”（Amoeba）在拉丁语中是单个原生体的意思，属原生动物变形虫科，虫体赤裸而柔软，其身体可以向各个方向伸出伪足，使形体变化不定，故而得名“变形虫”。
变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
阿米巴经营的诞生
稻盛和夫在《阿米巴经营》中阐述了阿米巴经营。
首先，我简单地阐述一下京瓷的创业史和经营理念，以便大家更好地理解阿米巴经营。
我从鹿儿岛大学工学部毕业后，有幸进入京都的绝缘子生产厂家松风工业公司工作，在公司里从事当时属于新领域的新型陶瓷研究工作，并成功实现了商业化。
但是，之后与新上任的研究部长，围绕新产品的开发问题产生了意见分歧，我意识到在那里无法实现一个技术人员的梦想，当即决定辞职。
幸运的是我得到了许多朋友的支持，我和一起从松风工业辞职出来的7位同仁一起创建了京都陶瓷公司（现在的京瓷）。
当时我没有创业资金，是支持我的朋友们为了让我向世人展示我的技术而出资成立了公司。
如果我家境富裕，有本钱成立公司的话，恐怕公司的情况就会大不相同吧。
但是，我既没有资金和经验，也没有了不起的技术和设备，有的只是值得信赖的伙伴。
正是在这种伙伴关系的基础上，公司才得以成立。
公司在启动阶段，得到了当时担任宫木电机公司专务的西枝一江先生的格外关照。
西枝先生对我说:
“我是认为你有坚定的想法，看准你有前途，才拿出钱来帮你组建公司。
今后将开始公司的经营，你可不能成为金钱的俘虏。
我把你的技术看作是你的投资，所以让你持有公司股票。
”就这样，西枝先生从一开始就用技术投资的方式让我拥有了公司股份，使我走上了一条持股的经营者的道路。
由于公司是在这样一种温暖的关怀下起步的，所以值得信赖的伙伴之间的心心相连，就成了京瓷经营的基础。
当时，我对经营一窍不通，所以一直为“靠什么开展经营”而苦恼不已。
不久，我想到了“人心”这一京瓷创业的基础，以“人心”为基础开展经营，不是很重要吗,人心变化无常，但是一旦人心连接起来的话，将是世上最坚不可摧的，历史上依靠人心成就伟大事业的例子不胜枚举。
所以我认为在率领一个团队时，没有比依靠“人心”更有效的方法了。
阿米巴经营是以人心为基础的。
人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调，公司内的数千个阿米巴（小集体组织）只有齐心协力，才能够使公司成为—个整体。
有时阿米巴之间也会出现竞争。
但如果阿米巴之间不能互相尊重、互相帮助，就不可能发挥公司整体的力量。
因此，前提条件就是从公司高层到阿米巴成员，必须用信任的纽带连结起来。
经营理念的确立
在公司创建的第二年，招收了10名刚从高中毕业的新职员。
他们在工作了一年左右，开始熟悉工作的时候，突然跑到我这里要求改善待遇，而且还写了血书，向我提出强硬的要求。
其中包括“要保证将来给予不低于多少的加薪和奖金”。
我在招聘时曾对他们说过:
“我虽然还不知道公司能发展到什么程度，但是我想从现在开始拼命工作，把公司打造成一个了不起的公司。
你们打算在这样的公司干吗,”尽管如此，他们仅仅工作一年就提出“如果你不保证我们的将来，我们就辞职”。
我斩钉截铁地回答“不能接受你们的条件”。
公司经营才两年，我自己对经营还没有建立起自信，如果为了留住员工而答应“保证将来的待遇”的话，那是在撒谎。
我对这些年轻员工说:
“为了将来的待遇能比大家要求的更好，我会竭尽全力。
”
但是问题没能在公司里得到解决，之后谈判在我的家里一直持续到深夜，他们决不妥协。
改天我又反复强调:
“我丝毫没有站在经营者的立场、只顾自己好就行了的想法，我想让加入这个公司的你们觉得自己的选择没有错。
”但是血气方刚的年轻员工一点也听不进我的话，他们认为“资本家
或是经营者老是用这种堂而皇之的话语来蒙骗我们”。
当时，我一直要从有限的工资中拿出一部分寄给远在家乡的父母作为生活费。
我在7个兄弟姐妹中排行老二，战后家境非常贫寒，长兄和妹妹们为了让我上大学而放弃了自己的升学机会。
我连自己的家庭都没能给予充分的照顾，却要我保障在公司就职的员工们的将来，我觉得这样做太划不来了。
但是公司已经成立，我的恩人西枝先生甚至抵押了家宅来支持我办公司，这时候我已经不能再谈放弃了。
没有了退路的我只能对这些年轻员工们做最后一搏。
“你们如果有勇气离开公司，那为什么没有勇气相信我呢,我用我的生命作赌注，为了大家我会去维护好这个公司。
如果我是为了自己的私心杂念而经营公司，你们可以砍死我。
”
谈判一直持续了三天三夜，大家总算信服了，并留在了公司。
但自从经历了这场谈判，我不得不重新思考公司存在的意义，即使是这么小的一个公司，年轻员工也是把自己的一生都托付给了公司。
我心情沉重地苦思冥想了数星期之后，终于明白了:
“虽然起初我是为了实现一个技术人员的梦想而创办了公司，但是一旦公司成立之后，员工们是将自己的一生都托付给公司。
所以公司有更重要的目的，那就是保障员工及其家庭的生活，并为其谋幸福，而我必须带头为员工谋幸福，这就是我的使命。
”所以我把“应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献”定为京瓷的经营理念。
由此京瓷明确了其存在的意义。
员工也把京瓷当作“自己的公司”，把自己当作一个经营者而努力工作。
从那时开始，我和员工的关系不是经营者与工人的关系，而是为了同一个目的而不惜任何努力的同志，在全体员工中间萌生出了真正的伙伴意识。
阿米巴经营就是通过小集体的独立核算，实现全体参与经营，凝聚全体员工力量的经营管理系统。
这其中，首先就是要有能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学。
京瓷集团的阿米巴经营
京瓷公司就是由一个个被称为“阿米巴小组”的单位构成。
与一般的日本公司一样，京瓷也有事业本部、事业部等部、课、系、班的阶层制。
但与其他公司不同的是，稻盛和夫还组织了一套以“阿
米巴小组”为单位的独立核算体制。
“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织，也就是最小的工作单位，一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。
每人都从属于自己的阿米巴小组，每个阿米巴小组平均由十二三人组成，根据工作内容分配的不同，有的小组有50人左右，而有的只有两三个人。
每个阿米巴都是一个独立的利润中心，就像一个中小企业那样活动，虽然需要经过上司的同意，但是经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。
每个阿米巴都集生产、会计、经营于一体，再加上各个阿米巴小组之间能够随意分拆与组合，这样就能让公司对市场的变化做出迅捷反应。
1963年，稻盛和夫和青山正道（当时京瓷本部工厂以及滋贺工厂的厂长）联合推出了“单位时间核算制度”方案。
1965年，京瓷公司在正式导入“阿米巴经营”时，“单位时间核算制度”作为衡量经营状况的重要指标纳人了阿米巴经营体系。
所谓“单位时间核算制度”是指能体现单位时间里所产出的附加价值的会计体系（需要解释的是，此处的附加值并非我们通常意义上的同样的价格提供更多的服务，而是特指稻盛和夫说的“以更少的资源做出市场上价值更高的东西”）。
计算公式为:
单位时间附加价值=销售额,费用（劳务费以外的原材料费等）/总劳动时间（正常工作时间+加班时间）（以生产部门为例）。
由此可见，在阿米巴经营中，阿米巴设定的目标不是成本而是生产量和附加值。
阿米巴不仅进行成本管理，还要想方设法把实际成本做到比标准成本更低，以最少费用实现订单，以最少的费用创造最大的价值，从而实现附加值的最大化。
通过这个过程，阿米巴成为一个不断挑战的创造性团队。
换句话说，在传统的成本管理体系中，其主角是产品，是物，焦点在于一个产品每道工序的成本;而在阿米巴经营中，主角是以最少费用换取最大销售额的绞尽脑汁的“人”组成的团队，焦点在于阿米巴团队创造的附加值。
通过单位时间核算制度公式，使各个部门、各小组，甚至某个人的经营业绩变得清晰透明。
一般来说，大公司的员工很难对自己工作的具体成果有实在的感觉，他们常常只是公司庞大系统中的一个小小的齿轮，很难感知到自己对公司到底有何贡献。
从这点上看，单位时间的附加价值激励员工的动力。
因此，阿米巴经营是一种全员参与型的经营体系，每位员工都要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标，在各自岗位上为达到目标而不懈努力，在当中实现自我。
公司会按月公布各小组每单位时间内的附加价值，各个小组当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润、及其占公司总利润的百分比等等，都一目了然。
每个小组的成绩当然有高下之分，但公司并不因此在工资、奖金上有差别待遇。
对成绩好的小组只是做些表扬，颁赠纪念品，京瓷始终坚持只给予他们“对公司有贡献”的荣誉。
对经营业绩不佳的阿米巴，公司会严格追究责任，但所谓“经营业绩不佳”并非单看附加值，也会从附加值来考察经营内容。
有时单位时间附加价值较高的阿米巴干部反倒得到低评价，因为它可能为了自身利益，而
不顾其他阿米巴如何，从而被认定为“经营业绩”不佳。
这样做是为了避免各个阿米巴之间恶性竞争局面的出现，稻盛和夫在提高公司员工素质方面用力颇多。
1968年，体现稻盛和夫“敬天爱人”、“以心经营”思想的“员工手册”问世。
1994年，《京瓷哲学手册》成为员工人手一本的语录。
正是由于稻盛和夫塑造的上述公司文化，京瓷流传这样的话就不会让人感到奇怪:
“遵守交货日期是销售人员的责任，接受订单是生产部门的职责”。
因此，“阿米巴经营”既提高了员工的成本意识和经营头脑，又提高了员工的职业伦理和个人素质。
这两方面相辅相成促成了“阿米巴经营”这种管理方式在京瓷的成功。
京瓷成功地把“阿米巴”架构上的、以联结决算为基础的纵向管理网和间接部门间横向管理网结合起来，从而得以从两方面对经营业绩进行全局把握。
所以，“阿米巴经营”被誉为京瓷经营成功的两大支柱之一。
阿米巴经营的优势
“阿米巴经营”能够提高员工参与经营的积极性，增强员工的动力，而这些正是京瓷集团之优势的根源。
另外，“阿米巴经营”的小集体是一种使效率得到彻底检验的系统。
同时，由于责任明确，能够确保各个细节的透明度。
阿米巴经营的目的
1.确立各个与市场有直接联系的部门的核算制度。
2.培养具有经营意识的人才。
3.实现全员参与的经营。
阿米巴经营的前提条件
实施“阿米巴经营”有两个前提条件。
第一是企业经营者的人格魅力。
经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确信念。
领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力，也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。
第二个前提条件是所谓“哲学共有”。
稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”等内容。
各个“阿米巴”之间，每一个“阿米巴”内部的每一位成员，在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时，如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”，“阿米巴经营”将难以推行。
换句话说，在实施“阿米巴经营”的管理手法时，需
要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法，需要“作为人，何谓正确”这种高层次的哲学。
京瓷:
用“阿米巴”释放现场创造力
京瓷公司创始人稻盛和夫相信“现场有神灵”、“答案永远在现场”。
白手起家、创立了两家世界500强公司的稻盛和夫，被尊为日本“经营之圣”。
阿米巴经营，这是一变形虫灵活易变的特性启发了稻盛和夫。
他独创了一套组织管理机制——
种独特的管理会计体系。
它将公司组织分为一个个的“阿米巴”小集体，各个小集体就像是一家家的中小企业，在保持活力的同时，以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础，彻底追求附加价值的最大化。
京瓷公司有1000多个阿米巴，利润中心下沉。
意在最大限度地释放员工的现场创造力，把大公司的规模和小公司的好处统揽于一身。
一个订单来了，三五个人，二三十个人，甚至100多个人，组成一个行动组（项目组），由这个小组独立开发、落实生产、再交付客户。
这个过程完结，这个组织也就解散了。
一个人可以参加多个阿米巴组织，在一个项目组里可以当头，在另外一个项目组里可以当兵。
员工的多能性，是阿米巴组织的基础。
阿米巴组织可以使每个人最大限度地接近一线，减少了层级官僚气息。
公司的考核指标直接落实到大大小小的项目组。
考核指标里最重要的是毛利指标，利润中心尽量下沉，是阿米巴组织存在的体制保证。
“阿米巴”制度的目的主要有三:
一是尽量减少冗员，有效应对环境变化;二是通过扁平的组织，加强沟通，减少官僚主义，提高员工能动性;三是培养“地头力”人才。
每个“阿米巴”都是独立核算单位，它们既可以在公司内，也可以在公司外销售和采购，而在公司内的交易是完全按市场价格计算的。
因此，为了生存，它们必须尽量降低产品或服务的成本。
这种机制对各个“阿米巴”都是一种压力，不过对于“阿米巴”的负责人，在“阿米巴”运作过程中，他们的管理能力也得到了很好的锻炼。
他们不仅要设法赢得“阿米巴”成员的信任和支持，还要做出诸如生产、销售定价以及确定“阿米巴”自身合理规模等方面的决定，要对“阿米巴”的运作、组织和成败负责。
在实际运作过程中，协调显得非常重要，因为如果“阿米巴”之间缺乏必要的协调，京瓷的整个组织就会产生无序竞争。
为避免这种情况，京瓷下了很大工夫进行企业哲学方面的教育，让“阿米巴”负责人和成员都认识到企业整体目标高于各“阿米巴”的利益，不至于因相互竞争而影响企业整体目标的实现。
除此之外，每个事业部都设有总部行政管理部门，为各个“阿米巴”提供必要的支持
和服务。
一旦“阿米巴”之间出现矛盾，他们就要进行讨论并协商解决办法，只有在仍未能达成一致时，他们的上一级部门才会插手进行调解。
日本公司跨国并购整合一般都遇到困难，而京瓷公司跨国并购都很成功，其秘诀也在于广泛启用“阿米巴”组织形式。
这种组织的最大好处是，一切问题的答案都在现场。
本来不同国家的员工有经验和文化上的冲突，常常对同一件事产生不一样的认识。
如果是在会议室里讨论，各说各有理，永远也争论不休。
而京瓷公司的“阿米巴”组织，则把不同立场和见解消除在现场。
“阿米巴经营”既提高了员工的成本意识和经营头脑～又提高了员工的职业伦理和个人素质。
“阿米巴经营”被誉为京瓷经营成功的两大支柱之一
上个世纪六七十年代，日本经济正值高速发展时期，电子行业发展迅速。
这为向电子行业提供零部件的京瓷公司的发展提供了土壤。
京瓷能在创业第一年结算出黑字，全靠松下电子公司U形绝缘体的大量订单，但与松下电子做生意也绝非易事。
日本关西地区流行一句名言:
“松下电子会把你尾巴上的毛拔光”，松下电子对京瓷也不例外。
松下电子每年都对京瓷提出降价要求，甚至要求京瓷把年度结算的资料拿给他们过目，滴水不漏地审查、追究。
“一般的管理费用不了这么多，价格在这儿还可以降3%。
”京瓷担心这样再继续下去会无利可图，于是拿掺了水的结算书去恳求:
“我们已经是赤字了，请务必多多包涵!
实在不能再降价，还望能把价格往上提一提。
”松下电子采购部门的人员马上回答说:
“这样的话，你们就不用交货了。
”京瓷向松下电子提出京瓷只拿5%的适度利润，却再次遭到拒绝。
稻盛深切地体会到成本的重要性。
1963年，成立5年的京瓷已初具规模，经营业绩迅速提高。
此时任公司专务（副总经理）的稻盛和夫更为不安，后来他回忆说:
“最初的28名员工，在不到5年的时间里就超过了100名，然后就是200名、300名地增长。
当时的我，从产品开发到生产、营业几乎是阵阵不落。
这样下去，我的身体吃不消不说，这种大锅饭式的会计核算方式，公司迟早要倒闭。
”正是这样日夜不绝的忧患意识，促使稻盛和夫深入思考优化的会计核算制度。
为此，京瓷公司发展出一套被称为“阿米巴经营”的管理体系。
“阿米巴”（Amoeba）又称变形虫，在拉丁语中是单个原生体的意思，属原生动物变形虫科，虫体赤裸而柔软，其身体可以向各个方向伸出伪足，使形体变化不定，故而得名“变形虫”。
变形虫最大
的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
京瓷公司就是由一个个被称为“阿米巴小组”的单位构成。
与一般的日本公司一样，京瓷也有事业本部、事业部等部、课、系、班的阶层制。
但与其他公司不同的是，稻盛和夫还组织了一套以“阿米巴小组”为单位的独立核算体制。
“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织，也就是最小的工作单位，一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。
每人都从属于自己的阿米巴小组，每个阿米巴小组平均由十二三人组成，根据工作内容分配的不同，有的小组有50人左右，而有的只有两三个人。
每个阿米巴都是一个独立的利润中心，就像一个中小企业那样活动，虽然需要经过上司的同意，但是经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。
每个阿米巴都集生产、会计、经营于一体，再加上各个阿米巴小组之间能够随意分拆与组合，这样就能让公司对市场的变化做出迅捷反应。
1963年，稻盛和夫和青山正道（当时京瓷本部工厂以及滋贺工厂的厂长）联合推出了“单位时间核算制度”方案。
1965年，京瓷公司在正式导入“阿米巴经营”时，“单位时间核算制度”作为衡量经营状况的重要指标纳人了阿米巴经营体系。
所谓“单位时间核算制度”是指能体现单位时间里所产出的附加价值的会计体系（需要解释的是，此处的附加值并非我们通常意义上的同样的价格提供更多的服务，而是特指稻盛和夫说的“以更少的资源做出市场上价值更高的东西”）。
计算公式为:
单位时间附加价值=销售额,费用（劳务费以外的原材料费等）/总劳动时间（正常工作时间+加班时间）（以生产部门为例）。
由此可见，在阿米巴经营中，阿米巴设定的目标不是成本而是生产量和附加值。
阿米巴不仅进行成本管理，还要想方设法把实际成本做到比标准成本更低，以最少费用实现订单，以最少的费用创造最大的价值，从而实现附加值的最大化。
通过这个过程，阿米巴成为一个不断挑战的创造性团队。
换句话说，在传统的成本管理体系中，其主角是产品，是物，焦点在于一个产品每道工序的成本;而在阿米巴经营中，主角是以最少费用换取最大销售额的绞尽脑汁的“人”组成的团队，焦点在于阿米巴团队创造的附加值。
通过单位时间核算制度公式，使各个部门、各小组，甚至某个人的经营业绩变得清晰透明。
一般来说，大公司的员工很难对自己工作的具体成果有实在的感觉，他们常常只是公司庞大系统中的一个小小的齿轮，很难感知到自己对公司到底有何贡献。
从这点上看，单位时间的附加价值激励员工的动力。
因此，阿米巴经营是一种全员参与型的经营体系，每位员工都要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标，在各自岗位上为达到目标而不懈努力，在当中实现自我。
公司会按月公布各小组每单位时间内的附加价值，各个小组当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润、及其占公司总利润的百分比等等，都一目了然。
每个小组的成绩当然有高下之分，但公司并不因此在工资、奖金上有差别待遇。
对成绩好的小组只是做些表扬，颁赠纪念品，京瓷始终坚持只给予他们“对公司有贡献”的荣誉。
对经营业绩不佳的阿米巴，公司会严格追究责任，但所谓“经营业绩不佳”并非单看附加值，也会从附加值来考察经营内容。
有时单位时间附加价值较高的阿米巴干部反倒得到低评价，因为它可能为了自身利益，而不顾其他阿米巴如何，从而被认定为“经营业绩”不佳。
这样做是为了避免各个阿米巴之间恶性竞争局面的出现，稻盛和夫在提高公司员工素质方面用力颇多。
1968年，体现稻盛和夫“敬天爱人”、“以心经营”思想的“员工手册”问世。
1994年，《京瓷哲学手册》成为员工人手一本的语录。
正是由于稻盛和夫塑造的上述公司文化，京瓷流传这样的话就不会让人感到奇怪:
“遵守交货日期是销售人员的责任，接受订单是生产部门的职责”。
因此，“阿米巴经营”既提高了员工的成本意识和经营头脑，又提高了员工的职业伦理和个人素质。
这两方面相辅相成促成了“阿米巴经营”这种管理方式在京瓷的成功。
京瓷成功地把“阿米巴”架构上的、以联结决算为基础的纵向管理网和间接部门间横向管理网结合起来，从而得以从两方面对经营业绩进行全局把握。
所以，“阿米巴经营”被誉为京瓷经营成功的两大支柱之一。
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