办公用HP瘦客户机RDP技术方案.docx
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办公用HP瘦客户机RDP技术方案
办公用瘦客户机—基于服务器终端服务解决方案
一、项目概述3
1.1项目背景ﻩ３
1.2需求分析—系统现状3
1.3需求分析—系统分析ﻩ3
１．４收益分析４
２方案设计ﻩ７
２.1方案体系架构7
2.2基于服务器方案描述ﻩ7
2．3远程架构工作原理ﻩ８
２.４更高的安全性ﻩ1０
2.5系统管理ﻩ11
2.6其它办公应用ﻩ12
3产品介绍ﻩ１3
3．1瘦客户机介绍ﻩ1３
3.２惠普瘦客户机同 产品总体拥有成本对比ﻩ14
３.3T5１0瘦客户机参数１6
３.4瘦客户机工作模式对比17
3.５瘦客户机两种工作模式及对比表
（二）１8
一、项目概述
1.1项目背景
信息时代，企业间竞争焦点从产品、业务逐渐过渡到品牌、服务品质的竞争，客户服务也成为公司生存发展的核心竞争力之一,以服务促进业务发展势在必行。
同时，信息安全、信息管理、节能减排等意识也受到社会及各企业越来越多的关注。
1.2需求分析—系统现状
办公人员需要使用来完成工作,应用为、邮件系统、等5个左右的办公常用软件,外部设备需要连接打印机等的外部设备。
目前办公系统采用传统的兼容机和品牌部署方式来满足办公人员的应用,按照传统方式部署使用会存在以下问题：
1、硬件分布广泛难以集中管理、维护成本高
２、硬件外接设备复杂多变难以统一标准
3、数据保存在本地机本地硬盘，难以保证数据的安全
4、总体拥用成高:
管理维护成本高、电力资源大大浪费
5、计算资源未充分利用
1.3需求分析—系统分析
现有的系统是基于传统方式,需要在每台上安装业务和办公所需的软件程序及客户端，不能很方便的进行集中存储及备份。
此外客户端安全隐患增加，由于机的安全漏洞较多，因此业务数据在客户端有泄露及丢失的危险，并且用户的办公工作环境也有受攻击和被破坏的危险。
而办公人员的工作环境被绑定在机上,出现软硬件故障的时候，办公人员只能被动地等待维护人员来修复，因此维护响应能力的不足，直接导致了响应能力的降低,带来工作效率低下。
办公终端的维护成本也不断上升,运维人员不仅要进行机进行维护，还要对操作系统环境、应用的安装配置和更新进行桌面管理和维护,随着应用的增多，维护工作呈上升增长趋势。
随着应用场景越来越复杂，对办公系统的功能性，安全性,方便性的要求越来越高，例如：
工作场景快速切换:
工作场所越来越分散带来了数据如何共享的问题，现有的系统很难实现人到哪桌面跟着到哪的业务需求。
业务连续性:
随着应对各种自然灾害和环境变化,要求业务连续性能力增强,能够快速恢复业务访问。
工作场所搬迁及扩张：
在工作人员来越来越多的情况下，如何做到投入最少的资源，达到以往或超过以往的用户接入的能力。
因此简化客户端环境，实施集中化部署、管理和运维,精简是有效解决方案。
１．4收益分析
节约总体拥有成本
区别于传统的使用方式;独特的基于服务器计算技术（）极大的降低了总体拥有成本。
使用基于服务器计算的技术,可以使客户不再专注于客户端的具体配置而将整体的性能提高转移到服务器端。
4年期瘦客户机使用成本（硬性成本）
硬性成本
第一年
第二年
第三年
第四年
采购成本
４5０0
38００
$0
$0
$0
$0
$0
$0
维护支持
培训
３00
100
30０
100
300
１０0
300
100
宕机／修理
300
５0
300
5０
3０0
50
３00
5０
使用咨询
100
20
100
20
１00
20
100
2０
系统管理
12０
60
120
６０
12０
60
120
60
配件更换.
14１
47
１４１
４7
141
4７
141
47
电源消耗
36０
3６
360
36
36０
36
360
36
小计
￥58２1
￥411３
￥１，321
￥３13
￥1，３21
￥3１3
￥1,321
￥３1３
４
￥１0,２8４.０0
￥5，75２.00
<节约45%
以上数据参考中国实际使用情况作出。
4年期瘦客户机使用成本 （软性成本）
硬性成本
第一年
第二年
第三年
第四年
软性成本
数据丢失
５00
０
50０
0
500
0
500
０
生产效率
2000
50０
2０0０
500
2０00
５00
２0０0
500
误操作
500
２50
5０0
３５0
50０
250
500
２５0
小计
3００0
７５0
3000
7５0
３０00
７５0
3000
７５0
4
12000
3０00
<节约75%
软性成本基于核心业务数据的丢失或失密而计算,以上数据的损失将直接带来营业收入的损失。
系统停机维护时间也将带来生产效率的降低,而误操作则有可能引起非常严重的后果。
许多企业发现,使用机来支持桌面工作负荷,同使用瘦客户机来支持传统的工作负荷一样，带来了一系列显著的效益。
实现的效益包括 管理效率的改进、价格效率的改进、功能能力的改进。
下面列举一些实际的例子：
●瘦客户端的利用
因为在桌面使用瘦客户机很少需要硬件升级，所以硬件配置对终端设备的依赖性降低。
这为 人员创造了一个大幅降低终端硬件成本的机会。
他们可以将几年后的瘦客户机作为 桌面虚拟化 终端设备重新加以利用,从而延长现有客户端的生命周期，直接使用瘦客户端设备代替老化的，这种瘦客户端设备的生命周期通常是标准的两倍。
●改进的数据安全性
由于能够将数据从 环境的边缘移到数据中心内,从本质上降低了部门所面临的安全风险。
数据访问集中化能够缓解数据泄漏和失窃的风险并简化合规性工作程序。
●简化的数据备份
因为数据可以备份到后台服务器或存储，所以更加确保数据的完全安全性。
而且在一台普通的计算机上，可能会发生硬盘崩溃和数据丢失。
而使用瘦客户机后，这一问题就会大大减少。
●简化的灾难恢复
由于中心 职员能够轻松地将瘦客户机重启还原到上次所知良好的状态,大大简化了灾难恢复工作。
因此,人员不再需要提供使用最新映像保持更新的备用终端。
●部署时间
当在桌面使用瘦客户端时，只需在一台瘦客户机终端设备上安装内容，并且调试正常,就可以让其它瘦客户机也拥有这样的系统配置及应用。
因此围绕部署的流程明显得到简化，得以节省宝贵的工作时间。
按照一位医疗行业供应商高管的说法：
“瘦客户机的效益从轻松地部署应用程序开始…如果［以前]在一年时间内我需要对每台花费一个小时向该部署新的应用程序,而现在我可能只需要花费15 分钟对客户端执行相同的部署。
”
●简化的 维护
如果使用得当，及传统的相比，瘦客户机的维护要容易得多。
因为瘦客户机的独特特性，各项维护任务变得十分简单,包括修补应用程序、对用户进行供给/解除供给、更新、软件升级。
一家法律公司对这方面强调说：
“对于我们来说,一个重大的好处就是集中化的桌面支持。
”
●更节能的产品方案
瘦客户机比传统台式机能耗降低90%以上,每年每台节约5０0元左右的电费，３年电费节约＝1台的采购成本，使用寿命是传统的4倍,降低硬件频繁淘汰和采购成本。
总体来看,瘦客户机技术使得企业对资源的利用更加高效,管理手段更加灵活，数据中心更加智能和强壮，桌面更加安全和灵活。
为企业降低了总拥有成本，带来了投资收益最大化。
2方案设计
2．1方案体系架构
以更精简的瘦客户机（），代替前端办公传统个人电脑,在办公区域部署和使用：
惠普T51０系列瘦客户机（操作系统）终端管理软件（随机附赠）的基于服务器终端服务解决方案；该方案全面支持办公业务应用和全面兼容及业务相关的办公应用，同时可灵活限制和开放及办公无关的私人应用（比如游戏、聊天等），以确保办公用机的安全、稳定;灵活安全的快挂解决方案，轻松协助客户完成设备部署;
客户端的瘦客户机只是具有显示及操作功能,不处理及存储任何应用和企业及客户重要数据，但是业务人员照常使用原有系统的各项功能，并获得更好的体验。
同时,网络中传输的是加密并压缩的屏幕更改及鼠标、键盘信息,更加安全。
原有的系统,数据库及局域网或广域网访问保持原样不动，只是在客户端用户访问和后台系统之间增加了服务器集群,主要实现对各种客户端及应用程序（ , , 业务支持系统客户端等）的集中部署和交付。
客户端
服务端
2.2基于服务器方案描述
应用程序运行在远端的服务器、虚拟或者刀片上，服务器、虚拟或者刀片上的图像被抓取、压缩、加密后送到瘦客户机上,在瘦客户机上,键盘及鼠标事件被抓取并传送到后台服务器、虚拟或刀片上分配管理器（）用来把可供选择的虚拟或者刀片分配给瘦客户机。
而服务器为基础的计算环境不需要分配管理器。
应用程序安装并运行在服务器上
客户端进入程序
键盘鼠标事件
屏幕更新
的计算处理及存储功能被转移到远程位置,以获得更高的安全性及可靠性，更容易的可管理性。
２.3 远程架构工作原理
基于服务器的运算
•数据从没有离开过存储服务器,网络传速为加密键鼠等屏幕变化信息。
•应用程序的部署和管理在服务器上进行。
•瘦客户机的故障不会影响应用程序的运行和数据的损失
对带宽的占用很少。
（基于服务器计算架构）分为４个层次:
●访问层:
用户端使用瘦客户机通过Ｍ的（远程桌面协议）、的（独立计算机架构）远程访问布署于终端服务器上的各种应用。
●运算层:
为用户提供通过远程桌面技术执行服务器上的应用程序的功能。
将各种、架构软件的客户端、、、、防病毒软件的客户端集中布置于服务器或终端服务器上。
●资源层：
共享资源部份由容纳个人数据及档案的存储、数据库、网络设备、打印机等组成，实现资料的集中化存储管理。
●管理层:
集中化管理用户的个人数据及访问控制。
软件能实现对客户端及所用计算设备的各种日程管理工作。
●采用服务器的集群冗余解决方案,杜绝因为服务器故障导致的大面积用户无法使用;无论有无人员看守,保证工作的不间断运行,大大提高了工作效率.
●用户的操作体验和使用原有无明显的差别．用户的桌面的个性化的设置和数据也不容易丢失了．既便是多人共用一台设备也不会因为个性化的设置导致他人不便操作的问题发生．
用户也可以基于原有的服务器资源重新再利用．得到最大并且合理的使用.给企业节省了大量的资金.
2．4更高的安全性
基于服务器的运算方式带来更高的数据安全性
使用传统的将导致企业的工作环境处于一种难以管理甚至失控的状态。
用户可以脱开网络操作,使用自行安装的软件。
使用良好的多媒体功能软件。
同时，也存在很多安全性方面的问题。
数据可以轻易下载,操作系统容易崩溃:
用户可以轻易更改各种安装好的软件客户端.以及极其容易受到病毒感染。
使用瘦客户机的企业用户可以避免非法的数据下载,避免经常碰到系统崩溃,以及基本杜绝病毒的感染。
同时,客户端的操作系统和安装好的软件普通用户不能更改,避免因此带来生产效率的损失
⏹硬盘崩溃导致数据丢失和用户宕机
⏹高昂的硬件维修成本和软件维护成本
⏹不同的操作系统版本将导致较多的管理问题
⏹设备的丢失和损坏
⏹数据的丢失
每个企业每年都要花费大量的精力和金钱投放在企业数据的保护之中。
即便如此也不能很好的防治企业核心业务数据的非法流失。
由此带来的业务损失是难以估量的。
2．5系统管理
惠普使用 管理软件对前端瘦客户机进行管理。
该管理系统可支持多种嵌入式操作系统甚至桌面系统,可以针对客户机的操作系统进行远程安装升级,操作系统打补丁；各种客户机软件包安装;客户机配置（如地址，机器名，桌面）进行远程配置；并支持进行远程管理和远程控制等功能。
从首次部署的角度讲,管理软件支持客户按照需求定制一套或N套适合的系统映像；定制完成后可以通过一次性分发功能远程推送安装到所有客户机上面。
系统的部署不再需要到现场对每台机器进行系统的安装,软件的安装，系统配置的调整;所有的工作都可以通过部署一台简单的管理服务器实现,瘦客户机仅仅需要运送到现场，上电接网线即可实现;甚至不需要进行首次的网络配置和机器名配置。
同时， 是业界很少支持首次系统部署同时分配功能的系统管理软件；所以客户的方便的在域内进行首次部署;功能可以自动实现首次安装系统自动分配号。
对于日常维护,管理软件支持远程唤醒、系统重启、关机等电源级别的操作，极大的方便了系统的日常使用;仅仅需要管理按照客户的需求配置任务既可实现。
管理系统可以针对单机，客户机群，预先定制的各种工作组进行分块的系统管理。
其管理功能非常强大,而且, 作为惠普全球的合作伙伴，针对惠普的瘦客户机专门定制了脚本进行日常管理;客户的系统管理员仅仅需要进行简单的配置和脚本的托拽即可顺利完成日常基本的客户机管理。
其管理功能远非国内自有开发的客户机管理软件所能企及。
其管理软件日常使用界面如下图所示：
管理软件的系统配置需求如下：
基本上可以通过使用一台高配置即可实现
•（２0０3 ２0０8）—
•、200３2008—、
•2５6
•400
•
作为惠普的全球合作伙伴,购买惠普瘦客户机可以免费使用管理软件进行管理,无需增加额外的系统管理软件费用。
为客户带来极大的成本节约。
2.6其它办公应用
除了业务系统客户端，还可以安装其他各种基于平台的应用,如，系统, 等等。
需要考虑的仅仅是终端服务器的容量规划。
采用终端服务运算模式,
同时,办公应用的消耗较大,惠普的项目实施经验
每用户默认登陆,消耗6M系统内存
业务系统,2０M
浏览，１０M
15M
类型,10M
系统其它进程，5M
每个客户机在服务器上大概消耗70-80M的系统内存，按照40个用户连接到一台终端服务器,则总体的内存消耗至少３Ｇ内存。
所有应用都可安装在终端服务器上，客户端通过协议连接到终端服务器群组,建议终端服务器群内的所有终端服务器都保持统一的应用或客户端安装设置；这样在负载均衡的使用方式中可以保持客户机访问应用时保持统一。
３产品介绍
3.１瘦客户机介绍
什么是瘦客户机？
瘦客户机是使用专业嵌入式处理器、小型本地内存、精简版操作系统的基于工业标准设计的小型行业专用终端。
配置包含专业的低功耗、高运算功能的嵌入式处理器。
不可移除地用于存储操作系统的本地闪存、以及本地系统内存、网络适配器、显卡和其它外设的标配输入 /输出选件。
瘦客户机没有可移除的部件,可以提供比普通更加安全可靠的使用环境,以及更低的功耗,更高的安全性。
瘦客户机五大优势：
安全：
瘦客户机可以将重要数据都存储在安全的服务器上,通过远程配置来定义用户接入权限,通过智能卡双重验证保证网络的安全接入,将所有的设置存储于服务器加强了安全性和可管理性（非本地驻留功能）， 安全代理 和 嵌入式防病毒工具通过防火墙和防病毒保护系统免于病毒,蠕虫和特洛伊木马的攻,安全分区保证数据资产安全,线缆锁保证物理资产安全。
瘦客户机设计的初衷就是要比传统的台式机安全
管理方便：
快速部署只需要一分钟就能在“本机外”设置好桌面环境,操作界面和环境及传统台式机一模一样，专有的工具让镜像安装和设置易如反掌,每个瘦客户机都附带完整的工具,这个完全符合工业标准的软件工具是免费赠送的, 和的协作开发让瘦客户机的可管理性大大提高。
提供多种符合您要求的管理工具
可靠:
坚固耐用的设计去除了所有移动部件,例如硬盘和风扇等,几十年的设计的丰富经验打造的符合工业设计标准的瘦客户机经过严格测试考验，保证稳定性,独有的可远程配置信息功能，生命周期长达8至10年,平均无故障运行时间约33年。
业务办公完全可以放心的交给瘦客户机
节能环保：
比配置相近的传统台式机节约超过90％的电费,用快挂系统占地面积为零，节约宝贵的办公空间,静音设计:
没有可移除的部件和风扇,０分贝静音设计，所有型号都通过或超过世界各地的标准，所用材料和包装都采用环保设计。
环保是瘦客户机的设计宗旨
最低拥有成本:
比传统台式机能耗降低90%以上，每年每台节约500，元左右的电费，３年电费节约=1台的采购成本，使用寿命是传统的4倍,降低硬件频繁淘汰、采购成本，瘦客户机采用嵌入式系统,无需为每个客户端购买，、应用软件和防毒软件的授权,大量节约软件成，本,也无需为软件升级支付高额费用，免维护型产品，并且系统重装仅需要10分钟，节省，人力资源,提高工作效率,零占地面积，节省宝贵办公空间，降低空间租用成本。
部署瘦客户机能大副消减成本
３．2惠普瘦客户机 同产品总体拥有成本对比
使用八年的运维成本
1、常态维护成本（人民币）
项目
普通方案
瘦客户机方案
两者差值
备注
每年维护成本
1０50０0元
3500０元
7０00０元
每年备件费用
1００００元
2０0０元
8000元
使用八年,我们按照品牌保修3年来计算，所以备件费用用５年来核算，平均每台每年备件费用100元，瘦客户机备件费用每年２0元
八年常态费用合计
920000元
2９６000元
６２4000元
100套设备同样使用八年，瘦客户机方案的运维成本是２96000元，普通方案的运维成本是92０00０元,瘦客户机方案比普通方案节省了9200０0-296000=６24000元。
节省约6７.８2%的后期运维费用投入。
2、环保节能成本
普通P Ｃ
瘦客户机
两者差值
单台设备功耗
19０W
１５Ｗ
１75W
每台每天8小时消耗电量
1.52度
０.１２度
1.4度
每台每天的电费（1元／度）
1.52元
0.１2元
1.４元
1００台每天的电费
152元
12元
１４0元
1００台每年的电费
（按3０0个工作日计算）
45600元
3600元
42０00元
１０0台8年的电费
364８０0元
２8800元
33６００0元
1０0套设备同样使用八年,瘦客户机方案的电力成本是28800元,普通方案的运维成本是364８00元,瘦客户机方案比普通方案节省了364８00-28800=３36000元。
节省９2.1%的后期运维费用投入。
节能92.1%
备注:
其实以上只是预算了八年的硬件使用成本的对比，其实在方案中节省下来的软件 的费用，包括管理.部署.维护费用,以及节省的时间成本,公司业务连续不中断的费用更是难以量化到数字,这些优势都是普通完全无法比拟的。
设备的维护及使用成本常常会被忽略
３.3T５1０瘦客户机参数
注：
图片仅做参考,请以实物为准
配置
规 格
处理器
X2Ｕ４2０0 1
内存
2
闪存（）
５12M
音频
内置扩音器；1/8英寸微型插孔；１92取样率;１／8英寸微型麦克风插孔;96取样率
操作系统
７
附带软件
11．0（１1.0）、6.１、 1１、高级写过滤器、赛门铁克端点保护（ ）、 ５．3、 软件、可支持的、可支持的 、 l 7.0、惠普通用打印驱动程序（可免费下载）、防火墙（可作为附件提供）
外部接口
8个2.0端口（正面２个、背面4个、安全隔层内2个）,1个外置显示器接口,2个2接口,１个串口，１个４５接口,1个端口
扩展接口
（）１个并行端口和备用串行端口
规格
4４ｘ222ｘ2６６．7
重量
１.58
服务
3年免费更换新机服务
3.4瘦客户机工作模式对比
１、瘦客户机两种工作模式及对比表
（一）
内容
瘦客户机模式
精简模式
管理性
可管理性强,终端用户既可以使用所有的资源,也可以被严格管理只使用一个或几个程序，网络管理性大大加强
每机赠送一套完整功能的客户端管理软件，修改、系统安装、软件安装、机器配置更改全部远程实现，无需手工调整每台设备定制集中开/关机时间远程察看每台设备，实时监控客户端行为
用户自由度比较大,对于使用者的管理主要是通过行政手段进行，无法做到桌面设备零管理
对网络要求
传输的只有屏幕变化信息以及鼠标键盘信息,网络带宽需求低
本地应用
客户端硬件要求
对于本地硬件要求很低,需要服务器端配置较好
对本地硬件要求较高
对于硬件要求较高，需要强大的处理器和内存及硬盘支持
安全性
1、数据不离开中心机房,没有在网络中被截获的危险,且传输的屏幕信息经过高位加密
2、由于没有内部软驱、光驱等,防止了病毒从内部对系统的侵害以及保障文件不能随意复制带走
精简版操作系统大大降低中毒几率，采用写过滤软件,软件实现硬盘保护卡功能内置策略防火墙软件，病毒不会扩散内嵌病毒方法软件
１、数据在网络中流动,被截获的可能性大；
2、大量的外部接口，可以任意复制文件到U盘带走;
3 、病毒传入容易，对病毒的监测不易。
3.5瘦客户机两种工作模式及对比表
（二）
内容
瘦客户机模式
精简模式
升级压力
终端设备没有性能不足的压力,升级要求小,整个网络只有服务器需要升级，生命周期为5-１0年，升级压力低。
一体化硬件设计，无可移动部件整机平均无故障时间值达到30年,寿命是普通的３-4倍
采用最优的内部部件,结合业界最新的冷管散热技术、笔记本内存、工业级闪存3年内免费更换硬件,以及长达5年的部件更换支持
由于机器硬件性能不足而引起硬件升级或淘汰,生命周期为2 －3年，升级压力大，对于网络带宽也有升级要求。
需要人员往返奔波进行循环维护。
部署环境
“0”维护:
客户端软件免维护,硬件坏了换新机。
无移动部件,是存在温度和灰尘环境中的理想选择。
体积小,只有普通的1／15,节约空间
惠普“快挂解决方案“提供多种灵活组合，小巧机身带来更大的部署量,只有普通1/1０的大小
需要防尘、散热的部署环境，较大的部署空间。
节约环保
平均功率不足20W,节省大量电力部署和使用成本。
无噪音，舒适工作环境。
节电，无风扇静音设计,
0分贝静音设计,环境不再吵闹
较强的电磁辐射,风扇噪音大，平均功率250W。
4办公选用瘦客户机的理由
a）整机无任何转动机构;
热导管散热系统能高效的把机箱内部空气温度和温度吸收并迅速散热。
０分贝无噪音。
b）使用的高速
硬盘4倍读写速度，不怕震，不怕断电。
（现在工厂制造业夏天经常会错峰用电，瘦客户机的架构决定了断电对它无任何影响，不用担心硬盘损坏,不用担心数据丢失）
c）整体的嵌入式设计
万分之二的故障率，30万小时无故障使用时间。
充分应对工厂车间恶劣的办公环境，不用担心高温（运动鞋鞋底产线65度的办公环境）,不用担心粉尘（朝阳电子大粉尘环境）。
d）微软嵌入式系统
一样的使用体验,不一样的安全功能。
可选的重启及消功能。
出厂可以定制以纯相关系统以及应用软件,拿到机器3分钟即可部署完成。
e） 工具
独有镜像制作工具，可
升级会员 