策划知识.docx
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策划知识
现场活动的策划整个过程为
04-11-1115:
36 发表于:
《continue》 分类:
未分类
:
1、活动背景分析,即活动的目的。
一般活动目的有:
新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。
对于厂家而言,除了以上的目的,还有以下的2个隐性目的:
搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些机型价格的透明度增加。
所以每一场活动的目的必须有一个明确,但不论哪一种目的,销量的提升是最初与最终目的。
在这里我们要注意一个问题,厂家与商家在追求的销量的目的是一致的,但在价格的设计上却存在矛盾,尤其是通过代理分销的商品。
经销上从厂家代理商进货,厂家提供市场管理和支持。
当厂家提供人力物力财力做现场活动时,肯定要求经销商在价格上给予支持。
这是会出现一个现象,活动效果很好,但经销商情绪不髙,因为没有利润保证。
在实际操作中我就听到不少的客户在跟我谈到这个问题。
所以,活动的价格设计要虚虚假假,特价机的数量控制在2台的以内,如果可以的话,在其他机型帮客户调配利润。
明确目的对于活动创意设计、申请支持都有帮助。
2、活动的创意设计。
一个成功的活动,应该传达一个信息——你的活动为什么优惠,为什么活动期间购买就比平时便宜。
对于这一步的工作的重点在于提炼活动的统一说辞。
在很多活动现场的造势可能很火爆,但由于统一说辞的工作没有做,活动的主题没有突出。
效果肯定可想而知。
活动的创意可能就是一句话,比如:
特价且送赠品又奖;节能冰箱全国巡回擂台赛等;厂家经理现场签名售价等。
一般来说,只是要突出厂家的活动位置,消费者对厂家的让利说辞还是比较相信的。
对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计,不同的时段,不同的区域设计不同的活动主题说辞。
就比如说厂家高层签名售机,在一级城市可能有效果,但也不能什么时间都合适,一般来说要炒作这个主题是有一定的前提:
1在重大的节庆日。
2、活动的规模大,前期造势大,一般体现在要制作宣传单页。
前段时间我遇到一个彩电厂家在一个周末做的一个以“某某彩电总经理签名售机”为主题的活动,活动出现冷场。
为什么呢?
是因为时间、造势配不起这个活动主题。
如果改成一般的活动设计,厂家宣传促销,特价优惠又送礼那不是很好吗。
3、活动方案撰写。
撰写的目的有两个,一是向公司申请资源。
二是与客户沟通活动的支持。
小型的例行促销按照案例的撰写就足以,大型的要加上人员的分工和详细的费用预算。
这个方案一定要在活动的一个星期前完成。
4、与公司、客户等有关部门沟通,申请支持和协调分工。
用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用,并跟客户沟通活动操作细节。
主要是特价机的价格设计、场地费、现场物料(音响器材、海报牌等)、人员支持。
这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入,一般建议在写方案时申请场地费用,除了费用的问题,其他的都可以自己做调整。
5、单页、海报设计制作。
突出主题,写好后到广告公司跟设计人员一起完成,一般广告公司的专业会有一个满意的设计给你。
6、相关人员统一说辞、分工培训。
对于活动参与人员进行简单的交待和培训,内容主要是你的活动的创意说辞。
这也有利于活动的统一性,传达的信息明确。
如是新品为主题的活动,需要培训产品知识和销售技巧。
很多同行都为临时导购员的安排感到麻烦,我的观点是,临时导购员的作用是造势宣传、引导顾客和开单。
造势宣传就是让临时工作人员在接待顾客是主要是传达活动的主题和突出厂家在活动位置。
即是我们说的统一说辞。
一般请不要让临时导购员参与销售,除非她的能力让你放心,要不她会给你带来不必要的麻烦,比如在介绍产品功能、产品议价上。
7、宣传造势。
大型的活动单页提前一个星期发放,可以以当地的邮电局联系,跟报纸一起发放,或者跟报刊亭合作也可以。
海报也是可同时张贴,在商场门口最好时在活动的前2天,太早了可能影响活动前的销量。
8、检查库存、赠品和现场物料。
在活动的前2天进行。
特价和主销机型要求保证库存。
9、现场操作。
现场造势,拱门、帐篷、太阳伞、易拉宝等现场物料搭建,样机产品线的设计摆设。
这时的样机需要精心打扮,让它尽可能“,美丽动人”。
这里最关键的工作是销售工作的配合,要突出厂家在活动的位置,我这里有一个公式:
职业打扮+名片+普通话=厂家经理。
活动成功的一个关键是有强有力的人员促销。
所以业务人员的销售能力非常重要,可在家电行业又有几个业务经理和产品经理还保持这份功力呢。
可能已很少到一线去了吧!
10、清理现场和总结评估,并结算各种费用。
活动一结束,就清理海报和特价标签。
结算各种费用。
最后是总结和对活动的评估。
总结成功的因素,这些因素不一定就是你方案里的,完全有这个可能。
所以,想要在这方面成为高手,总结是很必要的。
对于活动的评估,一般是以活动期间的销量和活动后的一个星期的销量作为参数。
除了这些外可能还有以外的收获,比如品牌区域宣传、良好的客情关系等。
从上面的分析看,现场活动的策划主要体现在:
造势、统一说辞、客户支持、突出厂家活动位置、强有力的人员促销。
这是一份简单但辛苦的活,活动现场的搭建和清理并不让人轻松。
为了公司、为了工资我们还是扎扎实实的做现场吧,希望我的文稿对大家有所帮助。
同时由于本人的行业、能力限制,可能有一些操作未能提及,请各位同行共同探讨
视频日志
大型活动策划方案的要素及注意事项
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216|发布于:
2009.09.26|分类:
活动策划案的书写
大型活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。
要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:
如何界定大型活动?
哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?
大型活动策划有什么技巧?
策划的程序、方法是怎样的?
这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。
一、大型活动的定义
大型活动策划是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。
这一定义要把握三个重要概念:
第一,大型活动要有鲜明的目的性。
大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。
如一个产品要进入一个中心城市,恐怕要花数百万元的传播费用。
我们最近在深圳为山西一个公司做上市公关,费用开支达数百万元。
这样大的花费,为什么还要组织这样的大型活动呢?
当然是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的股票,这是大型活动的目标。
没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。
我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。
第二,要有计划性。
凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。
第三,众多人参与是大型活动重要的概念。
既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。
一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?
大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
二、大型活动的特点
1、必须有鲜明的目的性。
不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。
我们在一些院校讨论这个问题的时候,很多学生喜欢问:
假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时,你作为该机构的公关顾问,应该怎样处理这个问题?
其实这样的问题非常简单,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的手法,即使一时占领了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场的。
国内过去有这样一个案例:
商场为了促销,组织工作人员提着商品,在商场里走来走去,这绝对不符合我们公关的职业道德,这是一种欺骗行为,对树立企业的良好形象绝没有好处。
因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。
2、广泛的社会传播性。
公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与,因此,大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。
3、严密的操作性。
在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。
因为大型活动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,最后再重新编辑,但是策划大型活动每一次都是现场直播,一旦出现失误就无法弥补了。
在这方面我们有一个比较深刻的教训。
香港回归以前,我们在广州做过一个穗、港、澳青年大联欢活动,按原策划准备在开幕式上进行三地青年代表交换三地旗帜的仪式,以示交往的开始,这个信息也早已在媒体上发布,结果到开会时,工作人员把交换的旗帜忘记带到会场,再回去取为时已晚,会议只好临时取消了这个仪式。
那时候这是一个非常敏感的时期,问题一发生就受到媒介的关注,尤其是香港媒介,他们关心是不是政策发生了变化?
由于工作人员的一时疏忽造成了失误是一件非常遗憾的事情。
在一些个案中,因为举办大型活动而导致酿成伤亡事故是不少的,丹麦在2000年中举办了一个音乐会,就变成了一个8人死亡、20多人受伤的惨案。
成都5月份因为施放广告汽球,使8架本应在成都降落的飞机在其他城市迫降。
报纸上也经常有这方面的报道:
某某个活动由于管理不善发生人员伤亡或重大财产损失,这个活动的策划人员、组织人员或领导者因此被撤职或判刑。
所以,大型活动的策划与实施的周密性,绝对不能掉以轻心。
4、高投资性。
一个大型活动往往要投入的资金和费用都是比较大的,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。
我们可以提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神,但高投资是最基本的特点。
如果不是特别的需要,一般不要动辄使用大型活动的手段。
三、大型活动策划
从程序上说,大型活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行:
第一、立项,就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?
为什么做?
一定要很清晰。
第二,进行调查和可行性研究。
做调查,大家很清楚,不详细阐述,但大型活动策划调查有其特殊性,例如调查的内容:
国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。
可行性研究,是一个十分重要的工作步骤。
研究范围包括大型活动的社会适应性,包括社会环境和目标公众的适应性。
财力适应性、效益的可行性。
从效益的角度考虑,做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用?
如果我投放媒介做广告,比做大型活动更有效,大型活动就不一定做了。
还有社会物质水平的适应性,大型活动需要动用许多社会物质,许多创意也需要物质的支持,因而需要策划人员把握现代科研成果。
最后一个是应急能力的适应研究性,需要那些应变措施?
如户外活动要考虑天气的情况,野外活动考虑更多的是安全设施问题,这些都是我们要进行可行性研究的范畴。
第三,提炼主题,进行创意。
除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。
我不赞成个人策划大师的提法,当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明,靠一个人拈指算出什么妙计来,而是靠不同学科的组合群体策划。
所以中山大学请我给他们学生讲策划的时候,他们原来做案例作业是要求每个学生一人做一个整体的案例策划书,我说能不能改一改,变成以一个小组的方式进行策划?
他们改了三年,效果很好。
这不是泯灭个人的创意,集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程,作为现代策划,需要的是多个学科的综合和集体的智慧,而不是某个大师的杰作。
第四,方案论证。
方案不仅要有论证,而且要有科学的论证,方案论证通常使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。
四、操作实施过程应注意的问题
1、实施操作设计。
从我个人工作经验和研究的结果看,我们应该非常重视实施方案的操作设计。
我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:
创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。
所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算,因为很多单位做活动,预算做100万,最后花了160万,从现代管理考核这个活动,就不能说是成功的。
2、办理审批手续。
有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。
但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。
这里给大家讲一个案例,广州某单位曾做过一个敬老活动,本来是很好的事情,找了很多赞助单位,包括一个烟花厂赞助了烟花。
当时虽然广州还没有规定在城市放烟花要经过审批,但在公众场所进行活动必须经过审批。
这个单位是一个局级单位,他们认为有权在自己的场地上做敬老活动,就没有向有关单位报批。
活动办得很热闹,有文艺节目演出,有很多赞助单位给老人送礼品,最后放烟花,但烟花一放,遭到了公安机关的追究,为什么?
因为他没有办审批手续,也缺乏民航管理规范知识,在飞机航线上放烟花,无论如何都是违法的。
3、实施操作程序的管理。
程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。
4、方案培训。
在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。
5、设计评估标准。
一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。
现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。
我觉得评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。
五、策划的技巧。
策划的技巧很多,今天只讨论两种方法。
一是创造活动的“眼”,“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。
我们上中学时读过朱自清的散文《背影》,他用白描的手法写出父亲买橘子的一段,是最具传神的地方,这就是文眼。
我们唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不会全部唱出,但是你一听就能记下一两句,你记下的就是最精彩之处,说明了这是最具有传播性的地方,这就是歌眼所在。
大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。
二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计,今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。
我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。
在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。
方正mp3随身听推广活动策划
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196|发布于:
2009.09.26|分类:
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目录:
第一部分方正mp3免费试用大行动北京地区推广方案2
一.幸运9月(征寻方正mp3免费试用者活动方案)2
二.方正mp3校园风大型音乐节(方正mp3试用手记评选颁奖活动)5
第二部分方正mp3全国推广活动的设想5
一.引言5
二.mp3产品与市场的简要分析5
三.产品推广策略6
四.方正mp3的市场推广6
(一)方正mp3连环推介活动策划方案6
(二)全韩感受方正mp3音乐节9
第三部分校园推广方案及实施流程9
第四部分附件10
一.方正MP3免费试用大行动(限量300台)简介10
二.方正MP3新产品线介绍12
三.成本分析及报价19
四.物资准备明细19
五.平面宣传物的设计与文字19
(一)方正MP3数字随身听彩页文案19
第一部分方正mp3免费试用大行动北京地区推广方案
方正近期推出的系列MP3数字随身听充分发挥了方正科技在研发方面的实力,在加强MP3数字随身听产品功能的同时,极大的降低了成本和价格。
为mp3的尽快普及创造了条件。
为了保障新产品迅速地被目标消费群所接受,也为了方正mp3在众多竞品中能脱颖而出,特策划推出方正系列mp3免费使用大行动的北京地区推广活动方案。
(方正mp3免费试用大行动活动简介见附件1)
一.幸运9月(征寻方正mp3免费试用者活动方案)
目的:
在北京地区的各大中学生中征寻方正系列mp3的免费试用者50名
利用本次的征集活动在目标消费群中形成对方正mp3的深刻印象
树立方正mp3在消费者眼中高科技、新时尚的产品形象
通过对方正mp3的试用,及试用手记的评选加深口碑的传播
对象:
北京所有的大中学生、时尚消费者
方式:
产品咨询销售+mp3试用者产生(签约仪式、问题答辩、动感歌舞)
时间选择:
9月16日(周日)(选在开学的第二个周末便于学生参加)
地点选择:
1)当代商城广场(或人民大学)
2)中关村海龙大厦广场
3)西单科技文化广场
〖场地选择理由〗海淀是北京各学府相对集中的地区,人大(当代)是享有很高知名度的文史类院校,且在学府分布中占较为中心的位置;海龙是海淀高科技的象征,多数电脑、IT产品选择在此作发布活动;西单是北京市著名的商业中心(西单图书大厦紧靠其侧,是学生相对集中的地区)。
程序安排:
AM:
8:
00布置场地(产品销售咨询区、中央演出台)
8:
30开始散发产品宣传单页(印有随机抽奖号<200张>)3000
张
9:
00方正mp3产品销售咨询开始进行(5~10名方正销售工
程师)
10:
00动感舞蹈
(1)
10:
05主持人宣布“幸运9月”方正mp3大型推广活动开始,讲解中奖规则(在200张印有抽奖号码的宣传单页中分4次抽出50名幸运试用者。
)
10:
20请方正科技的技术人员(1名)介绍方正mp3系列
随身听。
10:
35抽出10名mp3试用者(方正销售部经理)
10:
40对10名幸运者进行方正mp3产品知识的简单提问(如没有答上来,可将答题权交给现场观众,并赠送纪念品。
以下相同)然后在台侧签署“方正mp3试用协议”(由方正提供)及介绍”试用手记“的书写要求。
10:
55歌曲演唱
(2)
11:
05抽出第二轮10名mp3试用者(方法同上)
11:
25讲解CD转mp3的软件使用方法(方正技术员1名)现场提问送纪念品
11:
40抽出第三轮10名mp3试用者
11:
50“全韩感受HOT摹仿秀”(3)
12:
05现场游戏和提问
12:
20抽出第四轮20名mp3试用者
12:
35主持人宣布“下一次手记评选颁奖会再见!
”
12:
40结束,整理会场。
(注:
本次活动文娱演出部分由lilee文化演出服务公司提供合作。
)
信息传递:
1)北京各大专院校张贴活动海报1000张(10张/学校),(活动前一周开始)。
2)北京各方正核心销售点和代理机构张贴活动海报(半月前)。
3)北京各方正核心销售点和代理机构摆设活动宣传单。
4)方正mp3免费使用大行动媒介宣传计划
媒体确定活动预告征集
杂志7.18——8.18-9.1
网络7.258.6-8.148.15-9.14
报纸7.18——8.15-9.10
广播7.18——9.1-9.14
方正网7.188.6-8.148.15-9.14
新闻活动预告及宣传
物资准备(见附件2)
活动成本及报价(见附件3)
二.方正mp3校园风大型音乐节(方正mp3试用手记评选颁奖活动)
方案另附
方案思路:
1)流行音乐、动感组合、青春旋律
2)五十年国际音乐发展鉴赏
第二部分方正mp3全国推广活动的设想
方正mp3市场推广计划书
一.引言
mp3作为一种新兴的数码产品在中国这个大的市场环境中仅仅是泛起了层层涟漪……到底谁能撬动这一市场?
到底谁将成为这一领域的霸主?
二.mp3产品与市场的简要分析
1.mp3与同领域的CD、MD、Walkman等有着直接的竞争关系。
2.mp3具有技术上的先进性和对同领域传统产品的升级替代潜质。
3.mp3属于兴趣偏好产品,概念上的引导尤为重要。
4.面对学生市场,合理的价位是实现目标消费的基石。
5.影响mp3消费实现因素的排序为:
时尚-合理价格-产品功能。
(注:
相关依据详见附件。
)
三.产品推广策略
以针对于目标消费群的推广活动为主体,配合指向性媒体及核心代理商的强化,产生积极拉动。
从而实现理想的销售目标。
四.方正mp3的市场推广
1.目标消费群:
全国的大中学生、时尚消费者。
2.推广的主导思想:
在全国的大中学生中,制造购买拥有方正mp3的风潮。
促其发展成为一种时尚和潮流!
3.推广范围:
六个重点城市(北京、南京、杭州、武汉、成都、西安。
)及全国其它地市。
(一)方正mp3连环推介活动策划方案
推广方案说明:
配合“方正mp3免费试用大行动”实施地面推广,直达目标消费群,强化互动效应,有力提升方正mp3系列产品的实际销售。
方案内容:
在6个重点城市的核心店,安排进行“方正mp3系列产品的多媒体推介课堂”同时辅以“方正mp3幸运试用者”的产生,营造轰动氛围,推进产品销售。
时间选择:
8月15日~9月20日(选择每周的双休日(周六、日)Am10:
00~11:
30)
进度安排:
每周巡回一个城市,具体安排见下表:
方正mp3连环推介活动进度安排:
时间8月18、19日8月25、26日9月1、2日9月8、9日9月15、16日9月22、23日
城市北京南京杭州武汉成都西安
地点选择:
各重点城市核心店(方正专卖店)内。
或在店外广场搭设临时展棚。
试用者征选:
在推介活动的实施过程中每天产生5名“方正mp3”的幸运试用者。
一个城市两天共产生10名试用者(试用者可完成和参加试用手记的评比)。
方正mp3幸运试用者享有权利:
1.免费试用一个月,全额退款。
(100%)
2.可以半价购买产品。
(几率100%)
3.可能免费获赠产品。
(33.3%)
物资与设施准备:
大型投影仪
5.1声道高保真音响系统
笔记本电脑
方正多媒体课堂的布展
方正mp3系列产品多媒体推介课程的编制(PowerPoint)
人员安排:
由×××公司负责
关系配合:
由方正科技介绍推荐核心代理商。
嘉鸿盛世公司与核心代理商联系沟通,保障活动顺利进行。
活动告知(信息传递):
1.“方正mp3免费试用大行动”媒体告知
2.店内及其它相关场所张贴“推介活动海报”
3.校园和核心店散发“推介活动传单”
4.重点城市指向性媒体(备选)
方正mp3免费试用大行动粗略媒体安排:
媒体确定活动预告征集
杂志7.18——8.18-9.1
网络7.258.6-8.148.15-9.14
报纸7.18——8.15-9.10
广播7.18——9.1-9.14
方正网7.188.6-8.148.15-9.14
新闻活动预告及宣传
(注:
针对各重点城市的实地告知行为应在连环推介活动开始前2周进行。
)
费用核算及方案报价:
详见附件
连环推介活动的相关意义:
1.直接对目标人群进行推荐和教育,能有力的刺激消费,提高销售额度。
2.与“方正mp3免费试用大行动”相呼应,加强互动效应,提升两个方案的执行效果。
3.强化核心店的终端力度,提高实际销售。
4.完善终端造势行为,提升媒体投放的实效。
5.在学生受众中努力营造拥有“方正mp3”的潮流。
形成时尚带动。
(二)全韩感受